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Luglio 2016
Voce | Internet | Estero
Più valore al tuo business.
1
Indice
2
My Business Voce
03
My Business Internet
18
Estero
23
3 Ricorda
28
3
Voce
My Business Ricaricabile
Fino a 20 Giga 4G LTE con le offerte Ricaricabili di 3,
senza Tassa di Concessione Governativa.
SIM 400
SIM Unlimited
SIM Unlimited Plus
Minuti
400
illimitati
illimitati
SMS
400
illimitati
illimitati
Internet
sotto rete 3
Costo
mensile
2 GB
+100 MB di Roaming
nazionale inclusi
15€
10€
4 GB
+100 MB di Roaming
nazionale inclusi
25€
20€
20 GB
+100 MB di Roaming
nazionale inclusi
30€
Senza Tassa
Mai più senza credito con Ricarica Automatica di 3.
Attiva Unlimited International.
Chiamate da e verso l’Estero
Europa, USA, Canada, Cina, Hong Kong e Svizzera
illimitate
Costo mensile
7€
Attiva Unlimited International accedendo gratuitamente all’Area Clienti 3 direttamente dal tuo telefono 3
(App Area Clienti 3) o dal sito Internet www.tre.it/mybusiness.
Pagamento con Carta di Credito. Le offerte Ricaricabili 400 e Unlimited prevedono un costo mensile in promozione a 10€ e 20€ per tutta la durata
dell’impegno contrattuale (24 mesi); al termine dell’impegno contrattuale verrà applicato un costo mensile di 15€ (SIM 400) e 25€ (SIM Unlimited).
I piani prevedono un contributo di attivazione addebitato solo in caso di mancato rispetto dell’impegno contrattuale. Consulta le condizioni
dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
4
My Business Voce
Scegli lo smartphone che preferisci a partire da 5€ in più al mese
con My Business SMART Ricaricabile.
Huawei
P9
Huawei
P8lite
Samsung
Galaxy J5
Samsung
Galaxy S6
Samsung
Galaxy A5 (2016)
Samsung
Galaxy A3 (2016)
Proteggi il tuo smartphone e attiva il Servizio Kasko che fa per te.
Inclusa una Sim Internet con 1 Giga al mese,
per navigare con il tuo tablet o il tuo dispositivo Wi-Fi.
Offerta My Business SMART Ricaricabile valida per i Clienti che sottoscrivono una Ricaricabile business (400, Unlimited, Unlimited Plus) e
contestualmente acquistano uno smartphone in Vendita a Rate 3 con Sim Internet e piano InTREnet.dati inclusi. Impegno contrattuale 24 mesi. Gli
anticipi e le rate variano a seconda del telefono scelto. Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda
alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
5
Nuovi Galaxy S7 con My Business di 3.
Samsung
Galaxy S7 edge
Samsung
Galaxy S7
A partire da 35€ al mese.
Senza Tassa.
6
My Business Voce
Scopri i nuovi Galaxy S7 con i piani Ricaricabili. Per te,
minuti illimitati in Italia e all’Estero, 20 Giga di Internet 4G LTE.
Tutto incluso a partire da 35€ al mese.
Unlimited Plus
Minuti
illimitati
SMS
illimitati
Italia ed Estero
20 GB
Internet
sotto rete 3
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
Unlimited International
Chiamate da e verso l’Estero
Europa, USA, Canada, Cina, Hong Kong e Svizzera
Costo mensile
illimitate
7€ Inclusa
Smartphone disponibili con Vendita a Rate 3. Impegno contrattuale 24 mesi. Gli anticipi e le rate variano a seconda del telefono scelto. Consulta le
condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
7
iPhone 6s con My Business di 3.
400 minuti, 400 SMS e 2 Giga di Internet 4G LTE inclusi.
*Per i dettagli e l’elenco dei Paesi inclusi consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda.
Offerta valida fino al 12/03/2015 per i Clienti che sottoscrivono il piano SMART Unlimited e SMART Unlimited Plus con telefono in acquisto con Vendita
a Rate 3. Impegno contrattuale 30 mesi. Il piano Unlimited Plus prevede inoltre minuti illimitati da e verso l’Estero e Servizio Kasko Full incluso. Le
chiamate da e verso l’Estero prevedono uno scatto alla risposta di 25 cent. Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella
sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
A 30€ al mese.
Senza Tassa.
8
My Business Voce
iPhone con Unlimited Plus
Scopri iPhone con la Ricaricabile con minuti illimitati in Italia
e all’Estero, 20 Giga di Internet a partire da 25€ al mese.
iPhone SE
iPhone 6
Unlimited Plus
Minuti
SMS
Internet
sotto rete 3
illimitati
Italia ed Estero
illimitati
20 GB
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
iPhone 5s
Opzione Unlimited International inclusa.
Smartphone disponibili con Vendita a Rate 3. Impegno contrattuale 24 mesi. Gli anticipi e le rate variano a seconda del telefono scelto. Consulta le
condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
9
Chiami e navighi in tutta libertà.
Con i minuti illimitati anche all’Estero, il tuo ufficio è ovunque.
E da oggi hai ancora più Giga.
Per il tuo ufficio
20 Giga di Internet 4G LTE al mese
con PocketCube o WebCube4.
Per il tuo smartphone
Minuti illimitati in Italia e all’Estero,
SMS illimitati e 20 Giga per chiamare
e navigare in libertà.
Per i tuoi collaboratori
o per la tua famiglia
Fino a 5 Ricaricabili illimitate a soli 10€
al mese ognuna.
10
My Business Voce
Internet M
Unlimited Plus Special
Internet
Minuti e SMS
20 GB al mese
illimitati
5 GB a settimana
+100 MB di Roaming GPRS nazionale inclusi
minuti in Italia e all’Estero
Internet
20 GB al mese
+100 MB di Roaming GPRS nazionale inclusi
WebCube4 4G LTE
PocketCube. 4G LTE
Senza Tassa
Tutto a soli
56€
20€
al mese
Ufficio 3 è anche disponibile a soli 15€ al mese,
con 4 Giga per il tuo smartphone.
In più, puoi aggiungere fino a 5 Ricaricabili illimitate
a soli 10€ al mese.
Minuti e SMS
illimitati
Internet
4 GB
sotto rete 3
20€
10€
al mese
IVA esclusa
Per conoscere i dettagli di Ufficio 3 e Ufficio 3 Plus consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
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My Business Abbonamento
400 e Unlimited Start: scegli il piano che preferisci
con smartphone incluso.
Minuti
SMS
Internet
SMART 400
SMART Unlimited Start
+2000 verso i colleghi
400
illimitati
100
illimitati
2 GB
500 MB
sotto rete 3
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
Costo
mensile
16€
26€
Samsung
Galaxy A3 (2016)
Samsung
Galaxy J5
H
Huawei
i
P8lite
Attiva Unlimited International per parlare illimitatamente da e verso l’Estero.
Proteggi il tuo smartphone e attiva il Servizio Kasko che fa per te.
SMART 400 prevede soglie settimanali di 100 minuti nazionali validi verso tutti e 25 SMS nazionali verso tutti. SMART Unlimited Start prevede soglie
Internet settimanali di 125 MB. Consulta le condizioni dell’offerta e i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure.
Offerta valida per i Clienti che sottoscrivono i piani 400 e Unlimited Start con il telefono in acquisto con Vendita a Rate 3. Impegno contrattuale 30
mesi. Prezzi IVA esclusa.
12
My Business Voce
iPhone 6s
con My Business Abbonamento
Minuti e SMS illimitati, fino a 20 Giga di Internet 4G LTE
a partire da 46€.
SMART Unlimited
SMART Unlimited Plus
Minuti
illimitati
illimitati
SMS
illimitati
illimitati
Internet
2 GB
Italia ed Estero*
20 GB
sotto rete 3
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
Costo
mensile
46€
56€
Kasko Full Incluso
*Per i dettagli e l’elenco dei Paesi inclusi consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda.
Offerta valida per i Clienti che sottoscrivono il piano SMART Unlimited e SMART Unlimited Plus con telefono in acquisto con Vendita a Rate
3. Previsto un anticipo a partire da 49€ IVA inclusa per iPhone 6s 16GB e a partire da 99€ IVA inclusa per iPhone 6s Plus 16GB. Impegno
contrattuale 30 mesi. Il piano Unlimited Plus prevede inoltre minuti illimitati da e verso l’Estero e servizio Kasko Full incluso. Le chiamate da e
verso l’Estero prevedono uno scatto alla risposta di 25 cent. Consulta le condizioni dell’offerta e i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione
3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa tranne dove diversamente indicato.
13
My Business Abbonamento
Scopri gli smartphone inclusi con le offerte My Business
SMART Abbonamento.
Samsung
Galaxy S7
S
Samsung
Galaxy S7 edge
S
Samsung
Galaxy A5 (2016)
Huawei
P9
Huawei
P8lite
Samsung
Galaxy A3 (2016)
Smartphone disponibili con Vendita a Rate 3. Impegno contrattuale 30 mesi. Consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda alla fine di
questa brochure.
14
My Business Voce
My Business Abbonamento
L’Abbonamento con 20 Giga 4G LTE di Internet:
il tuo business è davvero senza limiti.
SIM Unlimited Plus
Minuti
illimitati
SMS
illimitati
Internet
Italia ed Estero*
20 GB
sotto rete 3
+100 MB di Roaming nazionale inclusi
Costo
mensile
35€
NO TAX
E se vuoi anche il telefono, con la promozione My Business
Unlimited Special è incluso a 0€.
NGM
E505
*Per i dettagli e l’elenco dei Paesi inclusi consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda.
Impegno contrattuale 24 mesi. Le chiamate da e verso l’Estero prevedono uno scatto alla risposta di 25 cent. Consulta le condizioni dell’offerta
ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
15
Piano Azienda e Famiglia
Attivando un piano My Business Unlimited,
per te fino a 5 Ricaricabili illimitate a soli 10€ al mese.
Per i tuoi collaboratori
Per la tua famiglia
Unlimited
Minuti e SMS
illimitati
20€
Internet
4 GB
sotto rete 3
10€ al mese
IVA esclusa
Minuti e SMS
illimitati
20€
Internet
4 GB
sotto rete 3
10€ al mese
IVA inclusa
La promozione Piano Azienda e Famiglia è disponibile per i nuovi Clienti che attivano un piano My Business Unlimited (Abbonamento o Ricaricabile).
Il piano My Business Unlimited ONE prevede soglie Internet mensili mentre il piano ALL-IN ONE prevede soglie Internet settimanali. Per conoscere i
dettagli del Piano Azienda e Famiglia consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure.
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My Business Voce
Internet Sempre con Te
Abbina alla tua offerta My Business voce un prodotto Wi-Fi
a partire da 3€ in più al mese.
Samsung
Galaxy S6 edge
WebPocket. 42
Internet S
Internet M
Internet L
3al mese
GB
20al mese
GB
30al mese
GB
3€
9€
14€
Offerta valida anche per My Business solo Sim.
Tutti i piani My Business Internet prevedono uno sconto sul traffico Internet in Roaming GPRS nazionale effettuato fino ad un importo massimo mensile
equivalente a 100 MB al mese di traffico Internet GPRS. L’offerta Internet Sempre con Te è disponibile salvo esaurimento scorte. L’offerta con il piano
Internet M prevede soglie settimanali di 5 GB. Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di
questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
17
18
Internet
My Business Internet
PocketCube.
Scopri la rivoluzione 4G LTE.
Internet Plus
Internet
sotto rete 3
Costo
mensile
1 GB al giorno
+100 MB al mese di traffico GPRS nazionale inclusi
19€
Offerta disponibile con Vendita a Rate 3. Impegno contrattuale di 24 mesi. In caso di raggiungimento di 1 GB al giorno la velocità di ricevimento
e/o invio dati verrà ridotta a 64 Kbps fino alle 23:59 del medesimo giorno. Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim
nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
19
Galaxy Tab A
Un tablet su misura a soli 19€ al mese.
Anticipo
Ant
99€
9
Samsung Galaxy Tab A (9.7, LTE)
Internet L
Internet
sotto rete 3
Costo
mensile
30 GB
+100 MB di traffico GPRS nazionale inclusi
19€
Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
20
My Business Internet
My Business Internet
Per te che hai già un dispositivo Wi-Fi o un tablet.
Internet S
Internet M
Internet L
3 GB 20 GB 30 GB
al mese
al mese
al mese
6€
12€
15€
LTE incluso
+100 MB di traffico GPRS nazionale inclusi
Web Office incluso.
Internet S
Internet M
Internet L
3 GB 20 GB 30 GB
WebPocket. 21
WebPocket
21.6
6
WebCube. 21
21.6
WebCube
6
Navighi fino a 21.6 Mega.
al mese
al mese
al mese
9€
15€
19€
+100 MB di traffico GPRS nazionale inclusi
Internet M
Internet L
20 GB 30 GB
WebPocket. 42
WebCube. 42
Navighi fino a 42 Mega.
PocketCube.
4G LTE
al mese
al mese
19€
24€
+100 MB di traffico GPRS
nazionale inclusi
I canoni sono validi per sempre. Tutti i piani prevedono uno sconto sul traffico Internet in Roaming GPRS nazionale effettuato fino ad un
importo massimo mensile equivalente a 100 MB al mese di traffico Internet GPRS. Per gli Abbonamenti solo Sim e con dispositivo è previsto
un vincolo di 24 mesi. Il piano Internet M prevede soglie settimanali di 5 GB sotto rete 3. Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi
pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
21
iPad Air 2
A soli 25€ al mese con 30 Giga di Internet 4G LTE.
Anticipo
A
99€
9
iPad Air 2 16GB
Internet L
Internet
sotto rete 3
Costo
mensile
30 GB
+100 MB di traffico GPRS nazionale inclusi
25€
Consulta le condizioni dell’offerta ed i servizi pre-attivati sulla tua Sim nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
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23
Estero
Europe Pass e World Pass
Scopri le opzioni per parlare e navigare all'Estero.
Europe Pass
Per chiamare e navigare in tutta Europa
World Pass
Per chiamare e navigare nel resto del mondo
Europa, Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cina, Costa Rica, Ecuador, Guatemala,
Hong Kong, Israele, Kazakistan, Messico, Nicaragua, Nuova Zelanda, Perù,
Principato di Monaco, Sri Lanka, Sud Africa, Svizzera, Turchia, Uruguay, USA.
ATTIVAZIONE
0€
5€
a settimana
(IVA inclusa)
Fino a 500 minuti di chiamate e 500 MB di Internet a settimana.
24
Le opzioni World Pass e Europe Pass prevedono uno scatto alla risposta/inizio sessione dati pari a 30 cent. Consulta le condizioni dell'offerta
nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA inclusa.
Con il tuo smartphone, il tuo tablet e la tua Chiavetta potrai
navigare senza pensieri per tre giorni oltre il giorno di attivazione.
per 4 giorni
100 MB Utilizzabili
incluso il giorno di attivazione
Internet
sotto Operatori Partner
5€ IVA inclusa
Unlimited International
Per chi viaggia all’Estero e vuole parlare illimitatamente.
Chiamate da e verso l’Estero
Europa, USA, Canada, Cina, Hong Kong e Svizzera
illimitate
Costo mensile
7€
I 100 MB sono utilizzabili a partire dalla ricezione dell’SMS di attivazione fino alle 23:59 del terzo giorno successivo all’attivazione (ora italiana).
Consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa tranne dove diversamente indicato.
25
Estero
Internet Pass
Internet in Roaming internazionale
Paesi
Internet
Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia,
Finlandia, Francia (incluse Guadalupe, Guyana Francese,
Martinica, Reunion, St. Barthelemy e St. Martin), Germania,
Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein,
Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi,
Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania,
Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Turchia.
20 centt al MB
Albania, Arabia Saudita, Benin, Canada, Cile, Cina, Ecuador,
Egitto, Guatemala, Honduras, Hong Kong, Macao, Portorico,
Principato di Monaco, Thailandia, Uganda.
81,96 cent al MB
Burkina Faso, Corea, Iran, Malawi, Sierra Leone, Svizzera,
USA.
3,33€€ al MB
Brasile.
7,5€ al MB
Bielorussia, Bosnia and Herzegovina, Groenlandia, Isole Far
Oer, Kazakistan, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Russia,
Serbia, Tunisia, Ucraina.
15,83€ al MB
Resto del mondo.
24,16€ al MB
Per ulteriori informazioni visita la sezione Copertura
e Roaming dell’Area Clienti 3 o la sezione Estero del sito www.tre.it.
Consulta le condizioni dell’offerta nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
26
Estero
Voce ed SMS in Roaming
internazionale
Unione Europea.
Chiamate effettuate
17,3 cent
Chiamate ricevute
1,14 cent
al minuto
al minuto
SMS
6 cent
Per l’elenco dei Paesi UE visita il sito www.tre.it o recati in un 3 Store.
Resto del mondo.
Paesi
Chiami il Paese
Ricevi
in cui ti trovi
chiamate
o l’Italia o UE
Invii
SMS
Ricevi
SMS
79,16 cent
79,16 cent
25 cent
Gratis
Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia
and Herzegovina, Cina, Egitto, Isole Far
Oer, Kazakistan, Macedonia, Moldavia,
Montenegro, Russia, Serbia, Turchia,
Ucraina.
1,67€
al minuto
1,67€
al minuto
50 cent
Gratis
Argentina, Australia, Bangladesh,
Brasile, Congo Rep. Dem., El Salvador,
Filippine, Georgia, Ghana, Giappone,
Hong Kong, India, Jamaica, Malawi,
Marocco, Mauritius, Mozambico,
Namibia, Niger, Nigeria, Nuova Zelanda,
Repubblica Dominicana, Seychelles,
Singapore, Siria, Sud Africa, Taiwan,
Thailandia, Trinidad and Tobago,
Venezuela, Yemen.
2,5€
al minuto
2,5€
al minuto
50 cent
Gratis
5€
75 cent
Gratis
Canada, Svizzera,
Principato di Monaco, USA.
Resto del mondo.
al minuto
5€
al minuto
al minuto
al minuto
Consulta le condizioni dell'offerta nella sezione 3 Ricorda alla fine di questa brochure. Prezzi IVA esclusa.
27
3 Ricorda
Verifica le date di scadenza delle offerte e delle promozioni presenti in questa brochure nei 3 Store e nelle apposite sezioni del sito www.tre.it.
Servizi pre-attivati
Al momento dell’acquisto di una Sim 3, in base alla tipologia di offerta, sono attivi i seguenti servizi:
Tipologia di offerta
Servizi
Modalità
di tariffazione
Piani
tariffari voce
Piani
tariffari dati
Chiamata voce, VideoChiamata
SI
NO
Trasferimento di chiamata in Segreteria Telefonica
SI
NO
Evento
SMS, SMS Premium
SI
SI
Evento/Abbonamento
Consumo
SMS ricevuta di ritorno
SI
SI
Evento
Ti ho cercato
SI
NO
Evento
MMS. Portale mobile App&Store
SI
NO
Evento/Consumo
Navigazione Internet,
Roaming nazionale/internazionale, E-mail
SI
SI
Consumo
Per maggiori informazioni visita il sito www.tre.it o www.tre.it/business/ (se sei un Cliente Business) alla sezione Assistenza.
I servizi e gli applicativi evoluti presenti sugli smartphone possono effettuare periodiche connessioni alla rete Internet, sotto copertura 3 e in
Roaming, in modalità automatica. Verifica le impostazioni di questi servizi direttamente dal menù del tuo telefono.
Servizi Premium
3 offre una vastissima scelta di contenuti e servizi digitali attraverso il proprio Portale Mobile “App&Store” e i Mobile Site delle aziende Partner. Oltre a poter
effettuare chiamate e comunicazioni verso numerazioni specifiche dedicate alla fornitura di servizi a sovrapprezzo (di titolarità di altri Operatori), fin dal momento
della sua attivazione, la Sim 3 dà la possibilità di acquistare contenuti digitali e servizi digitali durante la navigazione in Internet. Il pagamento di tali servizi
avverrà mediante l’utilizzo del credito telefonico o tramite addebito in fattura. Inoltre, per la gestione tecnica dell’attivazione e il pagamento dei suddetti servizi
(attivazione che potrà avvenire solo a seguito dell’espressione dell’esplicito consenso del Cliente) è necessario che sia 3 a comunicare direttamente il numero
di telefono del Cliente stesso ai Partner fornitori dei servizi e contenuti. Tale comunicazione avviene in modo automatico a seguito della richiesta del Cliente ad
attivare il servizio. Tutti i servizi e i contenuti digitali sono acquistabili mediante: pagine di acquisto (per il singolo contenuto) o pagine di attivazione di servizi in
abbonamento contenenti informazioni sulla tipologia del servizio/contenuto venduto, sul prezzo, sulle modalità di addebito, sui Termini e Condizioni d’uso, sulle
condizioni Info Privacy, sui riferimenti della Società fornitrice del servizio (ragione sociale, indirizzo, diritto di recesso), ecc. Per ogni servizio in abbonamento
attivato, il Cliente riceverà un messaggio di conferma dell’avvenuto pagamento e le indicazioni per disattivare il servizio quando non più desiderato. Inoltre,
per i servizi e contenuti con addebito settimanale forniti dai Partner di 3, il Cliente riceverà, settimanalmente, un SMS che lo terrà sempre informato sullo stato
di attivazione del servizio e sulle modalità di disattivazione. Per i servizi e contenuti con addebito mensile e per quelli veicolati sulle numerazioni premium di
titolarità degli altri Operatori, il Cliente, invece, riceverà l’SMS informativo con cadenza mensile. Qualora si voglia disabilitare (o riabilitare) la Sim 3 all’acquisto
dei servizi e contenuti digitali su rete Internet succitati, si potrà farlo semplicemente contattando il servizio Clienti chiamando il numero gratuito 133.
Segreteria Telefonica
Il servizio è abilitato al momento dell’attivazione della tua Sim. Puoi sempre consultare la tua Segreteria chiamando i seguenti numeri a pagamento: dal tuo cellulare
4133, da telefono fisso +39 393 393 4133, dall’Estero +39 393 393 4133 (o *101*+39 393 393 4133#). Per disabilitare il servizio, consulta il manuale del tuo cellulare
o il sito www.tre.it. Dall’Estero: ti verrà richiesto di inserire il numero di telefono dal quale stai chiamando e il PIN originario della tua Sim. Qualora l’avessi dimenticato,
puoi sempre reimpostarlo, inviando un SMS al 4133 con un nuovo PIN di 4 cifre a tua scelta, che sarà tariffato come un normale SMS verso l’Italia. La ricezione del
messaggio di avviso è gratuita. La chiamata è a pagamento ed il suo costo è di 16,4 cent a chiamata IVA esclusa indipendentemente dalla durata della chiamata o
dall’ascolto dei messaggi.
SMS Ricevuta di Ritorno
Il servizio è abilitato al momento dell’attivazione della Sim. Il costo è di 12,29 cent/SMS IVA esclusa per i piani Ricaricabili voce. Gli SMS di ricevuta di ritorno
non andranno ad erodere le soglie SMS disponibili in base al piano tariffario, qualora previste, ma verranno addebitati come costi extra per ciascun invio di SMS.
È possibile disabilitare il servizio attraverso il menù del cellulare. La modalità di disattivazione varia a seconda del modello di telefono in possesso.
MMS
Il servizio è abilitato al momento dell’attivazione della tua Sim. Il suo costo è di 80 cent cad. IVA esclusa, indipendentemente dal volume dei dati trasmessi.
Ti ho cercato
Il servizio è abilitato al momento dell’attivazione della tua Sim. Il costo è di 73,77 cent al mese IVA esclusa, addebitati solo alla ricezione del primo SMS di notifica nel
mese solare. L’addebito è effettuato solo nei mesi di effettiva fruizione del servizio. È possibile disattivare il servizio in qualsiasi momento, in modo semplice digitando
la stringa *112#invio.
Business
Offerte e piani attivabili solo con Partita IVA. Tutti gli importi sono IVA esclusa tranne dove diversamente indicato.
Le offerte comunicate includono la navigazione internet sotto rete 3G. Navighi sotto la rete LTE con l’opzione 4G LTE.
My Business SIM Ricaricabile
Le offerte My Business SIM Ricaricabile sono valide per i Clienti che sottoscrivono le offerte My Business SIM 400, SIM Unlimited e SIM Unlimited Plus e prevedono
un contributo di attivazione pari a 49€. Tale contributo, in promozione, non verrà addebitato al Cliente se non nel caso di mancato rispetto della durata dell’impegno
contrattuale. Impegno contrattuale 24 mesi. Il costo mensile dell’offerta sarà addebitato sul Conto 3. Per il mese di attivazione dell’offerta verrà addebitata la metà
del costo mensile dell’offerta stessa. All’attivazione dell’offerta verrà erogata automaticamente una ricarica di 10€ (IVA inclusa) ed addebitata sul Conto 3. Le offerte
Ricaricabili My Business SIM 400 e SIM Unlimited prevedono un costo mensile in promozione a 10€ e 20€ IVA esclusa per tutta la durata dell’impegno contrattuale;
al termine dell’impegno contrattuale verrà applicato un costo mensile di 15€ (SIM 400) e 25€ (SIM Unlimited) IVA esclusa. Le offerte My Business SIM Ricaricabile
prevedono inoltre 100 MB di traffico Internet Roaming GPRS nazionale incluso al mese. Le Ricaricabili sono sottoscrivibili con Carta di Credito (non sono accettate
Carte Prepagate, Carte Estere e Carte Electron). Anche con SDD (addebito su Conto Corrente) solo presso canale agenti.
My Business SMART Ricaricabile
Offerta Ricaricabile Business con smartphone valida per i Clienti che sottoscrivono un’offerta Ricaricabile Business (400, Unlimited, Unlimited Plus) e
contestualmente acquistano uno smartphone in Vendita a Rate 3 con Sim Internet e piano InTREnet.dati inclusi. Offerta Ricaricabile Business con contributo
di attivazione di 49€, addebitato solo in caso di mancato rispetto della durata dell’impegno contrattuale. Minuti e SMS inclusi su territorio nazionale, traffico
Internet mensile sotto rete 3 e 100 MB in Roaming nazionale GPRS; oltre 20 cent ogni 20 MB. Impegno contrattuale 24 mesi. Offerta Vendita a Rate 3 associata
a Sim Internet con impegno di 24 mesi. L’importo della rata mensile varia in base al telefono scelto. Pagamento con Carta di Credito (non sono accettate Carte
Prepagate, Carte Estere e Carte Electron). Anche con SDD (addebito su Conto Corrente) solo presso canale agenti. In caso di recesso anticipato dalla Vendita a
Rate, versamento in unica soluzione delle rate residue non ancora versate relative all’acquisto del telefono. Il piano InTREnet.dati offre 1 GB di traffico Internet al
mese sotto rete 3 per sempre. Traffico Internet extrasoglia sotto rete 3 e Roaming GPRS nazionale al costo di 10 cent ogni 20 MB senza scatto di apertura sessione.
Tutti gli importi relativi alla vendita del telefono ed ai servizi di telecomunicazione sono esposti IVA esclusa, tranne dove diversamente comunicato. Gli importi di
addebito delle rate di pagamento del telefono sono fuori campo IVA. Gli addebiti per la vendita del telefono, ivi incluso l’anticipo, e per i servizi di telecomunicazione
riporteranno la parte imponibile e la relativa IVA. L’addebito di ciascuna rata di pagamento del telefono sarà complessivamente pari ad 1/24 dell’importo totale della
fattura di acquisto del telefono (imponibile + IVA). Per conoscere gli anticipi e i dettagli dell’offerta con smartphone visita il sito www.tre.it
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3 Ricorda
Promozione My Business SMART Ricaricabile
Offerta My Business SMART Ricaricabile valida per Clienti che sottoscrivono un piano Ricaricabile Unlimited (ad eccezione di Unlimited ONE, Unlimited Special e
Unlimited Plus Special) e acquistano contestualmente un terminale Samsung Galaxy S7, S7 edge, S6, iPhone 6 16GB, iPhone SE, iPhone 5s 16GB e Huawei P9
in Vendita a Rate 3 con Sim Internet e piano InTREnet.dati inclusi a partire dal costo complessivo mensile di 35€ (per servizio e Samsung Galaxy S7, S7 edge e
iPhone 6 16GB), di 30€ (per servizio e Huawei P9), di 29€ (per servizio e Samsung Galaxy S6 e iPhone SE), di 25€ (per servizio e iPhone 5s 16GB). Impegno 24 mesi.
Offerta Ricaricabile business con minuti e SMS inclusi su territorio nazionale. Internet sotto rete 3 con soglie mensili e 100 MB in Roaming nazionale GPRS/mese.
Oltre 20 cent ogni 20 MB. Contributo di attivazione pari a 49€, addebitato solo in caso di mancato rispetto della durata dell’impegno contrattuale. Offerta Vendita
a Rate 3 associata a Sim Internet. Pagamento con Carta di Credito. Il piano InTREnet.dati offre 1 GB di traffico al mese sotto rete 3. Traffico Internet extrasoglia
sotto rete 3 e Roaming GPRS nazionale al costo di 10 cent ogni 20 MB senza scatto di apertura sessione. In caso di recesso anticipato è previsto il versamento in
un’unica soluzione delle rate residue non ancora corrisposte relative all’acquisto del terminale. Salvo esaurimento scorte. Per modalità di adesione all’offerta My
Business SMART, anticipo, costo di disimpegno, condizioni di uso personale del servizio ed extrasoglia, visita il sito www.tre.it/mybusiness. Prezzi IVA esclusa. Per
la Ricaricabile Unlimited, IVA assolta all’origine da H3G, fatturazione con IVA esposta su richiesta dal Cliente ex art. 4 - c.1 DM 366/2000. Gli importi di addebito delle
rate di pagamento del telefono sono fuori campo IVA. Gli addebiti per la vendita del telefono, ivi incluso l’anticipo, e per i servizi di telecomunicazione riporteranno
la parte imponibile e la relativa IVA. L’addebito di ciascuna rata di pagamento del telefono sarà complessivamente pari ad 1/24 dell’importo totale della fattura di
acquisto del telefono (imponibile + IVA).
Ricarica Automatica
Il servizio di Ricarica Automatica, inclusa nell’offerta Ricaricabile per tutti i nuovi Clienti, prevede l’erogazione di una ricarica d’importo scelto dal Cliente pari a
5€ o 10€. È prevista una soglia minima di credito di 5€ al di sotto della quale verrà erogata la Ricarica Automatica. Le ricariche emesse verranno addebitate in
fattura il mese successivo all’erogazione delle stesse. È previsto un limite massimo di ricarica mensile pari a 30€ e modificabile dal Cliente in 10€ o 20€. In caso
di raggiungimento della soglia massima di ricarica mensile, l’erogazione della Ricarica Automatica avverrà dal mese successivo. Il servizio di Ricarica Automatica
potrà essere attivato o modificato gratuitamente dal Referente Aziendale, nei 3 Store e tramite Area Clienti da sito fisso 3. La disattivazione potrà essere richiesta
gratuitamente dal Referente Aziendale tramite Area Clienti da sito fisso 3. Il servizio sarà disponibile entro 24 ore dalla ricezione dell’SMS di attivazione ed è
disponibile per tutte le offerte Ricaricabili. Il servizio prevede il rinnovo automatico. Prezzi IVA inclusa.
My Business SIM & SMART Abbonamento
Le offerte My Business SIM e SMART Abbonamento sono valide per i Clienti che sottoscrivono le offerte My Business SMART 400 (in fattura PRO 400), SMART
Unlimited Start (in fattura Powerfull), SMART Unlimited (in fattura PRO 1600), SMART Unlimited Plus (in fattura PRO 3000) con telefono in acquisto con Vendita
a Rate 3 e SIM Unlimited Plus (in fattura PRO 3000). Impegno contrattuale di 30 mesi (24 mesi per SIM Unlimited Plus). In caso di mancato rispetto della durata
dell’impegno contrattuale, è previsto un corrispettivo di 100€ per il piano SIM Unlimited Plus, mentre per i piani My Business SMART è previsto un corrispettivo e il
versamento delle rate residue del telefono. Il piano SIM Unlimited Plus include la promo NO TAX, la quale prevede uno sconto sul canone di importo pari alla Tassa di
Concessione Governativa, ove prevista, per la durata dell’impegno contrattuale. La promo NO TAX sarà attiva a partire dal mese successivo a quello di attivazione.
Minuti e SMS nazionali inclusi validi verso tutti, non sono inclusi chiamate ed SMS verso numerazioni speciali. Le offerte My Business SIM & SMART Abbonamento
prevedono inoltre 100 MB di traffico Internet Roaming GPRS nazionale mensile incluso. Le offerte Unlimited prevedono il rispetto dei parametri dell’uso personale del
servizio, così definiti:
1) traffico voce (o SMS) effettuato complessivo, giornaliero o mensile, verso 3 superiore al 30% del traffico complessivo effettuato;
2) traffico voce (o SMS) ricevuto da altri Operatori non 3, giornaliero o mensile, superiore al 25% del traffico complessivo effettuato. I minuti e gli SMS illimitati sono
soggetti a condizioni di uso personale in conformità all’art. 18 delle condizioni generali di contratto. Il canone dei piani deriva dal riconoscimento di uno sconto
sul canone: My Business SIM Unlimited Plus canone 124€, sconto sul canone 89€; My Business SMART Unlimited canone 65€, sconto sul canone 19€; SMART
Unlimited Plus canone 124€, sconto sul canone 68€. Prezzi IVA esclusa. Promozione Kasko Full valida per sempre con SMART Unlimited Plus. Per informazioni
sulle offerte My Business Unlimited consultare le sezioni My Business SIM & SMART del sito relative ai piani Unlimited e Unlimited Plus. I piani SIM Unlimited Plus
e SMART Unlimited Plus permettono di effettuare, a 25 cent a chiamata, traffico illimitato dall’Italia verso l’Estero e per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming
all’Estero da e verso i Paesi UE, Svizzera, USA, Canada, Cina e Hong Kong (per l’elenco completo dei Paesi visita il sito www.tre.it/mybusiness).
Ufficio 3
Offerta disponibile salvo esaurimento scorte, per Clienti con Partita IVA. Impegno 30 mesi. Pagamento con Carta di Credito o SDD. PocketCube a 5€/mese anziché
19€/mese con Vendita a Rate 3 con impegno 30 mesi. Anticipo di 19€. Per i dettagli dell’offerta consulta il sito www.tre.it
Ufficio 3 Plus
Offerta disponibile salvo esaurimento scorte, per Clienti con Partita IVA. Impegno 30 mesi. Pagamento con Carta di Credito o SDD. PocketCube o WebCube4
a 5€/mese anziché 19€/mese con Vendita a Rate 3 con impegno 30 mesi. Anticipo di 19€ per PocketCube 4G LTE e di 9€ per WebCube4. 20 GB al mese sotto
rete 3 (soglie settimanali) e 100 MB in Roaming nazionale GPRS/mese. Corrispettivo per recesso anticipato e versamento in un’unica soluzione delle rate residue
non ancora corrisposte relative all’acquisto del PocketCube o WebCube4. Ricaricabile Unlimited Plus Special con impegno di 24 mesi a 15€/mese anziché 37€/
mese (inclusa opzione Unlimited International per chiamate da e verso l’Estero in Europa, USA, Canada, Cina, Hong Kong e Svizzera, 25 cent a chiamata, con
addebito sul credito residuo). Contributo di attivazione pari a 49€, che verrà addebitato solo in caso di mancato rispetto della durata dell’impegno contrattuale.
Extrasoglia Unlimited Plus Special, Internet sotto rete 3, pari a 20 cent/20 MB (addebitati anticipatamente). Lo sconto della promozione Ufficio 3 Plus verrà applicato
a condizione che le offerte di cui si compone (Ricaricabile Unlimited Plus Special e Abbonamento Internet M con PocketCube o WebCube4) siano entrambe
mantenute attive per l’intera durata del vincolo di 30 mesi. Con promo Piano Azienda e Famiglia attivabili fino a 5 Ricaricabili a 10€/mese anziché 20€/mese
scegliendo tra Unlimited ONE e ALL-IN ONE. Per dettagli sito www.tre.it. Per informazioni, condizioni, soglie, extrasoglie, recesso e condizioni d’uso personale www.
tre.it/mybusiness, i 3 Store o il 139. Prezzi IVA esclusa. Per la Ricaricabile Unlimited Plus Special, IVA assolta all’origine da H3G, fatturazione con IVA esposta su
richiesta dal Cliente ex art. 4 - c.1 DM 366/2000.
Promozione Unlimited Special
Con la promozione Unlimited Special il Cliente acquista un telefono con Vendita a Rate 3 con impegno contrattuale di 24 mesi. Pagamento con Carta di Credito
o SDD (non sono accettate Carte Prepagate, Carte Estere e Carte Electron). In caso di mancato rispetto della durata dell’impegno contrattuale è previsto un
corrispettivo e il versamento in un’unica soluzione delle rate residue. Telefoni disponibili fino ad esaurimento scorte.
Piano Azienda e Famiglia
La promozione Piano Azienda e Famiglia è disponibile per i nuovi Clienti che attivano un piano My Business Unlimited (Abbonamento o Ricaricabile). La promozione
dà diritto al Cliente My Business Unlimited (Abbonamento o Ricaricabile) ad attivare fino a 5 Ricaricabili a scelta tra Unlimited ONE a 10€ IVA esclusa anziché
20€ per i suoi collaboratori e ALL-IN ONE a 10€ IVA inclusa anziché 20€ per i suoi familiari. Per aderire, il nuovo Cliente e/o il già Cliente 3 My Business Unlimited
(Abbonamento o Ricaricabile) deve comunicare i numeri scelti destinatari della promo, chiamando il Servizio Piano Azienda e Famiglia al numero gratuito 408540
oppure accedendo all’Area Clienti 3 su www.tre.it. Al termine dell’impegno contrattuale il costo di Unlimited ONE sarà di 20€ IVA esclusa e di ALL-IN ONE sarà di
20€ IVA inclusa. Le offerte Ricaricabili indicate prevedono un contributo di attivazione di 49€ (IVA esclusa per Unlimited ONE e IVA inclusa per ALL-IN ONE) che non
verrà addebitato al Cliente se non nel caso del mancato rispetto dell’impegno contrattuale. My Business Unlimited ONE prevede un impegno contrattuale di 24 mesi.
Lo sconto verrà erogato a partire dal mese successivo alla ricezione dell’SMS, inviato da 3, dell’avvenuta attivazione della promozione Piano Azienda e Famiglia,
fino ad un massimo 23 mensilità. ALL-IN ONE prevede un impegno contrattuale di 30 mesi e addebito su Carta di Credito o SDD su Conto Corrente. Lo sconto
verrà erogato a partire dal mese successivo alla ricezione dell’SMS, inviato da 3, dell’avvenuta attivazione della promozione Piano Azienda e Famiglia, fino ad un
massimo di 29 mensilità. La sottoscrizione di ALL-IN ONE non è disponibile per le Persone Giuridiche. Devono essere rispettate le seguenti condizioni: gli intestatari
delle utenze Ricaricabili Unlimited ONE siano anche titolari di un contratto di Abbonamento aziendale My Business Unlimited voce (Abbonamento o Ricaricabile) ad
eccezione del piano SMART 400 e del piano SIM 400, attivati a partire dal 15/02/2016 ed abbiano appositamente registrato l’utenza Ricaricabile in questione; non
siano state già registrate almeno cinque utenze Ricaricabili Unlimited ONE e ALL-IN ONE dallo stesso intestatario del piano My Business Unlimited (Abbonamento
o Ricaricabile); il numero di telefono dell’utenza My Business Unlimited (Abbonamento o Ricaricabile) non sia stato oggetto di procedure di portabilità del numero
da 3 verso altro Operatore, ovvero di cambio numero, nei 60 (sessanta) giorni antecedenti quello di attivazione; l’attivazione dell’offerta Ricaricabile Unlimited ONE
e ALL-IN ONE deve essere successiva a quella My Business Unlimited (Abbonamento o Ricaricabile), il Servizio ALL-IN ONE deve essere stato attivato a partire dal
25/05/2015. Per Unlimited ONE, IVA assolta all’origine da H3G, fatturazione con IVA esposta su richiesta dal Cliente ex art. 4 - c.1 DM 366/2000.
Vendita a Rate 3
Il Cliente acquista un telefono in 30 rate mensili con i piani My Business SMART. I piani sono sottoscrivibili con Carta di Credito o SDD (non sono accettate Carte
Prepagate, Carte Estere e Carte Electron) ove disponibile e prevedono un impegno contrattuale di 30 mesi e un corrispettivo per mancato rispetto dell’impegno
contrattuale. L’importo della rata varia in base all’Abbonamento sottoscritto e al telefono scelto. Il canone dell’Abbonamento sottoscritto viene scontato in fattura per
un importo pari alla rata del telefono acquistato. Tale sconto viene applicato per tutta la durata dell’impegno contrattuale ed è subordinato al regolare pagamento di
tutte le fatture. In caso di mancato rispetto della durata dell’impegno contrattuale, è previsto un corrispettivo e il versamento in un’unica soluzione delle rate residue
non ancora corrisposte relative all’acquisto del telefono. Dove disponibile la modalità di pagamento SDD (addebito su Conto Corrente) sulla Vendita a Rate 3 sarà
previsto un ulteriore anticipo a partire da 60€, variabile in funzione del modello scelto, riconosciuto come sconto in fattura sul canone, distribuito per tutta la durata
dell’impegno contrattuale. Per conoscere gli smartphone disponibili con la modalità di pagamento SDD (addebito su Conto Corrente) consulta il sito www.tre.it o
visita i 3 Store. Smartphone disponibili fi no ad esaurimento scorte. Per tutti i piani My Business SMART verrà effettuato uno sconto sul traffico Internet in Roaming
GPRS nazionale effettuato fi no ad un importo massimo mensile equivalente a 100 MB al mese di traffico Internet. Per l’opzione 3Easy Pass sono previsti minuti e
SMS illimitati per tutte le offerte Unlimited. Per le chiamate effettuate e ricevute lo scatto alla risposta di 24,59 cent verrà comunque addebitato. Il canone mensile, ed
eventuali sconti applicati sul canone, sono anticipati con fatturazione mensile. Nell’addebito del primo mese il canone ed eventuali sconti sul canone sono calcolati
prorata a partire dalla data di attivazione. Non è inclusa la Tassa di Concessione Governativa pari a 12,91€. La Tassa di Concessione Governativa è anticipata con
fatturazione mensile. Gli Abbonamenti sono sottoscrivibili con Carta di Credito o SDD (non sono accettate Carte Prepagate, Carte Estere e Carte Electron). Il costo
del rapporto di consegna/ricezione per SMS/VideoMessaggio/MMS è pari al costo di un SMS tariffato come previsto dal piano tariffario scelto.
Unlimited International
L’opzione Unlimited International prevede alla scadenza il rinnovo automatico a pagamento, al costo di 7€ per 30 giorni, con addebito effettuato in fattura per le
offerte in Abbonamento e con addebito sul credito residuo per le offerte Ricaricabili, con importo calcolato IVA inclusa nel momento in cui il credito disponibile
risulti sufficiente. In caso di credito insufficiente l’opzione andrà in sospensione per un periodo massimo di 180 giorni, decorsi i quali l’opzione verrà disattivata. Con
Unlimited International, a soli 25 cent IVA esclusa a chiamata, hai traffico illimitato dall’Italia verso l’Estero e per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming all’Estero.
L’opzione è valida da e verso i Paesi UE, Svizzera, Usa, Canada, Cina e Hong Kong (per l’elenco completo dei Paesi visita il sito www.tre.it/mybusiness). Per le
chiamate dall’Italia verso i Paesi Bulgaria, Croazia, Romania, Slovacchia e Slovenia, la durata massima della chiamata è di 20 minuti. Una volta superata la durata,
il traffico effettuato in eccedenza sarà addebitato in base alla tariffa internazionale prevista per ciascun Paese consultabile nel sito Internet nella sezione “Chiama
dall’Italia all’Estero”. Per le chiamate effettuate e ricevute in Roaming all’Estero nei Paesi Cina, Canada, Stati Uniti, Svizzera, la durata massima della chiamata è di 20
minuti. Una volta superata la durata, il traffico effettuato in eccedenza sarà addebitato in base alla tariffa di Roaming prevista per ciascun Paese, consultabile nel sito
Internet nella sezione “Quando sei all’Estero”.
Opzione LTE
L’opzione 4G LTE è in promozione a 0€ invece di 1€ al mese, per tutti i nuovi Clienti. I già Clienti 3 possono usufruire della rete dati 4G LTE attivando l’opzione dal
proprio profilo dell’Area clienti 3 al costo di 1€ al mese. L’opzione è attiva a partire dalla ricezione dell’SMS di conferma di avvenuta attivazione. Per utilizzare la rete
veloce di 3 è necessario avere un dispositivo compatibile con tecnologia 4G LTE e fruire della copertura della rete 4G LTE di 3 Italia. È possibile verificare la copertura
del proprio comune su www.tre.it. Il servizio di comunicazione voce è fornito dalla rete UMTS.
Servizio Kasko
L’assistenza prevede ritiro e consegna dello smartphone direttamente presso la sede aziendale del Cliente o presso i Punti di Raccolta. Il Cliente può contattare il
numero verde 800.831.313 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21. Il Servizio Kasko prevede un canone mensile di 6€ per Kasko Mini e 9€ per Kasko Full, disponibili
entrambi per ogni terminale, tranne per iPhone SE, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, Galaxy S6, S6 edge, S7, S7 edge e Huawei P9 su cui è previsto solamente il Servizio Kasko
Full da 9€. Per tutti i Clienti che attivano il piano SMART Unlimited Plus, la Kasko Full da 9€ è inclusa e il Cliente può usufruire, per l’intera durata del contratto, di un
numero illimitato di eventi di guasti accidentali (esclusi liquidi). Ogni intervento di assistenza richiesto dal Cliente, incluso nel servizio Full o nel servizio Mini, prevede
il pagamento a suo carico di un importo di 25€ (IVA esclusa), anche nel caso in cui il Cliente abbia sottoscritto il piano SMART Unlimited Plus con Kasko Full inclusa.
Non prevede la copertura del furto/smarrimento. Il servizio Kasko è un servizio in Abbonamento con durata contrattuale pari a 18 mesi; al termine del suddetto
periodo il servizio si rinnoverà mensilmente e in maniera automatica salvo disdetta, H3G S.p.A. si riserva il diritto di sospendere l’erogazione del servizio in caso di
uso improprio anche senza preavviso. Per ulteriori dettagli consulta il Regolamento di Servizio e per verificare i Punti di Raccolta disponibili visita www.tre.it e visita la
sezione 3 Store.
Info Soglie
Per consultare lo stato effettivo delle soglie del tuo piano tariffario, delle opzioni da te attivate e per avere maggiori informazioni sul traffico effettuato, basta accedere
gratuitamente alla sezione Controllo Costi dell’Area Clienti 3 direttamente dal tuo telefono, sul sito www.tre.it/mybusiness o chiamare il numero gratuito 4039.
Tariffe servizi a consumo e oltre soglia
Le tariffe per chiamate e SMS sono valide per il piano My Business Ricaricabile e SIM 400 dopo l’esaurimento della soglia di traffico incluso ove previsto.
- Chiamate Aziendali: 3 cent al minuto + scatto di 12,5 cent (SMART 400), 10 cent al minuto (SIM 400)
- Chiamate nazionali verso tutti: 12,5 cent al minuto + scatto di 12,5 cent (SMART 400), 10 cent al minuto (SIM 400)
- VideoChiamate Aziendali: 12,5 cent al minuto + scatto di 12,5 cent (piani My Business SIM Unlimited e SMART)
- VideoChiamate nazionali verso rete 3: 20,8 cent al minuto (20 cent al minuto per SMART Unlimited Start) + scatto di 12,5 cent (piani My Business SIM e SMART)
- VideoChiamate verso altri Operatori: 82,5 cent al minuto (75 cent al minuto per il piano SMART Unlimited Start) + scatto di 12,5 cent (piani My Business SIM e SMART)
- SMS: 12,5 cent (SMART 400), 10 cent (SIM 400)
- Traffico Internet ed e-mail sotto rete 3: 5€ al GB, utilizzabili in più sessioni con conteggio ogni KB. Il gettone di 1 GB deve essere utilizzato entro il mese solare per
i piani in Abbonamento My Business SIM e SMART (SMART 400, SMART Unlimited, SMART Unlimited Plus e SIM Unlimited Plus); 20 cent/20 MB senza scatto
all’apertura, addebitati anticipatamente per i piani Ricaricabili My Business SIM (400, Unlimited e Unlimited Plus). Per il piano My Business Unlimited Start 10 cent
ogni 20 MB addebitati anticipatamente senza scatto di apertura sessione. Dopo 10 minuti di inattività la sessione si considera scaduta
- Internet in Roaming GPRS nazionale: 25 cent a MB, con tariffazione anticipata ogni KB, 20 cent/20 MB senza scatto di apertura sessione per i piani Ricaricabili
My Business SIM (400, Unlimited, Unlimited Plus).
Internet
La rete in banda larga mobile di 3 Italia raggiunge il 97% della popolazione e grazie alle tecnologie UMTS/HSPA+/LTE offre servizi Internet con velocità fino a 100
Mbps. La velocità di connessione per servizi Internet potrebbe essere diversa da quella massima teorica, che dipende dalla tecnologia della rete radio utilizzata e
dal terminale dell’utente, in funzione della capacità e del carico della rete utilizzata in quel momento. Ciò premesso, nel rispetto dei principi della Carta dei Servizi, 3
gestisce il traffico dati sulla propria rete mobile al fine di offrire ad ogni suo Cliente la possibilità di accedere a tali servizi. Per ottimizzare le risorse di rete a beneficio
di tutti i propri Clienti, 3 si riserva di limitare temporaneamente la velocità della connessione dati ai Clienti che presentino modalità di utilizzo tali da pregiudicare
le prestazioni della rete stessa. Ciò può accadere durante l’utilizzo di servizi che impiegano in maniera intensa le risorse di rete e/o in zone con un numero
particolarmente elevato di connessioni. I servizi Internet sono accessibili in modalità UMTS/HSPA+/LTE solo sotto copertura 3. Per verificare se nel tuo comune è
presente la copertura UMTS/HSPA+/LTE di 3, visita il sito www.tre.it e visita la sezione Assistenza. Dove non è presente la copertura UMTS/HSPA+/LTE di 3, i servizi
di Internet possono essere utilizzati in Roaming GPRS sulla rete di altri Operatori dove disponibile. Il traffico Internet in Roaming GPRS non è incluso nelle soglie
previste dal proprio piano tariffario. Le connessioni dati attive sulla rete 3 vengono automaticamente interrotte dopo 20 minuti di inattività o dopo 6 ore di connessione
continua. I dispositivi di ultima generazione (smartphone e tablet) possono effettuare periodiche connessioni ad Internet in modalità automatica, sotto copertura 3 ed
in Roaming, tariffate secondo il piano sottoscritto. Verifica le impostazioni di questi servizi direttamente dal menù del prodotto.
Chiavette Internet Veloce e WebFamily con Vendita a Rate 3
Con la Vendita a Rate 3 il Cliente acquista, tramite addebito SDD o Carta di Credito, una Chiavetta Internet Veloce o un prodotto Web Office in 24 rate mensili. Il
canone dell’Abbonamento sottoscritto viene scontato in fattura per un importo pari alla rata del terminale. Tale sconto viene applicato per tutta la durata dell’impegno
contrattuale ed è subordinato al regolare pagamento di tutte le fatture. In caso di recesso anticipato, è previsto un corrispettivo e il versamento in un’unica soluzione
delle rate residue non ancora corrisposte relative all’acquisto di una Chiavetta Internet Veloce o di un prodotto Web Office. I dispositivi WebCube funzionano sotto
copertura rete HSPA e UMTS e non è possibile utilizzarli in Roaming nazionale ed internazionale.
Internet S, M, L
H3G ha implementato una classe di priorità più elevata per il profilo tariffario Internet L. I piani Internet S, M e L prevedono uno sconto sul traffico Internet in Roaming
GPRS nazionale effettuato fino ad un importo massimo mensile equivalente a 100 MB al mese di traffico Internet. Il traffico oltre soglia sotto copertura 3 verrà
conteggiato in GB. Ogni GB aggiuntivo sotto copertura 3, rispetto quanto previsto dal proprio piano tariffario, avrà un costo di 5€ e sarà tariffato a scatti anticipati. Il
GB potrà essere utilizzato entro la fine del mese in cui è stato acquistato anche in sessioni separate. Il traffico dati in GPRS nazionale oltre soglia verrà conteggiato
in MB e verrà tariffato a consumo al costo di 25 cent al MB. L’invio di SMS non è incluso nel proprio piano tariffario e viene tariffato a 12,5 cent l’uno. Per utilizzare
un generico client di posta elettronica è necessario impostare il parametro per la configurazione del server SMTP per le mail in uscita con: smtp.tre.it. Il Cliente vedrà
indicato il piano Internet S in fattura con il nome di B.Mega. Kasko Mini da 3€ inclusa. Se attivi un Abbonamento Internet solo Sim Internet S, M, L con il listino Simply
Business l’impegno contrattuale è di 24 mesi ed è previsto un corrispettivo in caso di recesso anticipato. L’offerta Internet S associata all’Abbonamento solo Sim
è in promozione a 6€ IVA esclusa anziché 14€ IVA esclusa. Il Cliente vedrà indicato il piano Internet M in fattura con il nome di InTREnet.data 3 più l’opzione B.Fast
S. Kasko Mini da 5€ inclusa. L’offerta Internet M associata all’Abbonamento solo Sim è in promozione a 12€ IVA esclusa anziché 14€ IVA esclusa. Il Cliente vedrà
indicato il piano Internet L in fattura con il nome di B.Unlimited. Per Internet L dove disponibile la modalità di pagamento SDD sulla Vendita a Rate 3 sarà previsto un
ulteriore anticipo di 60€ riconosciuto come sconto in fattura sul canone, distribuito per tutta la durata del vincolo. L’offerta Internet L associata all’Abbonamento solo
Sim è in promozione a 15€ IVA esclusa anziché 26€.
PocketCube 4G LTE
L’offerta PocketCube 4G LTE include il piano Internet Plus con traffico Internet sotto copertura 3 fino a 1 GB al giorno e 100 MB al mese di traffico Internet GPRS.
Opzione LTE inclusa. Offerta disponibile con Vendita a rate 3 e pagamento tramite addebito SDD o Carta di Credito. Le soglie sotto rete 3 sono giornaliere mentre le
soglie del traffico GPRS mensili. Per il servizio Internet Plus in caso di raggiungimento e superamento di 1 GB al giorno la velocità di ricevimento e/o invio dati verrà
ridotta a 64 Kbps fino alle 23:59 del medesimo giorno. Tale limitazione opererà anche al termine dell’impegno contrattuale. L’offerta prevede un vincolo contrattuale
di 24 mesi. Il canone dell’Abbonamento Internet Plus viene scontato in fattura per un importo pari alla rata del dispositivo acquistato. Tale sconto viene applicato
per tutta la durata dell’impegno contrattuale ed è subordinato al regolare pagamento di tutte le fatture. È previsto un corrispettivo in caso di recesso anticipato
e il versamento in un’unica soluzione di tutte le rate residue non ancora corrisposte relative al dispositivo acquistato. Costo mensile 19€ IVA esclusa. È possibile
associare la Kasko Mini 3€ IVA esclusa opzionale.
30
Tariffe Estero
Tariffazione per le chiamate in Unione Europea
Per tutte le chiamate effettuate, viene addebitato uno scatto iniziale di 30 secondi. La tariffazione successiva è calcolata in base agli effettivi secondi di
conversazione. Per le chiamate ricevute la tariffazione è calcolata in base agli effettivi secondi di conversazione.
Tariffazione per le chiamate in Extra EU
La tariffazione delle chiamate effettuate è a scatti anticipati della durata di 60 secondi. La tariffazione delle chiamate ricevute è al secondo. Per tutte le chiamate
ricevute all’Estero, al di fuori dell’Unione Europea, ti sarà addebitato uno scatto alla risposta pari a 12,5 cent IVA esclusa.
Navigazione in Internet quando sei all’Estero
Per la navigazione in Internet, App&Store e per inviare e ricevere MMS la tariffazione è a scatti da 1 KB. Oltre alla tariffazione per il traffico dati effettuato e ricevuto
in Roaming internazionale, per la navigazione su App&Store, i download, l’invio e la ricezione di MMS, è prevista una tariffazione aggiuntiva al costo previsto dal
tuo piano tariffario. Il tuo smartphone o la tua Chiavetta potrebbero effettuare periodiche connessioni alla rete Internet quando sei all’Estero in modalità automatica
per aggiornare applicazioni installate sul tuo cellulare e per l’utilizzo di alcuni servizi (es. Meteo, Mail, Social Network). Puoi comunque scegliere di disabilitare gli
aggiornamenti automatici, e quindi il traffico Internet, consultando le impostazioni del tuo cellulare sul manuale d’uso.
Internet Pass
L’opzione è attivabile chiamando dall’Estero il numero gratuito +39 393 393 4077 o accedendo all’Area Clienti 3 (a pagamento dall’Estero). L’opzione è utilizzabile
esclusivamente sotto copertura di un Operatore Partner, ricorda quindi di selezionarlo manualmente qualora fossi sotto copertura di un altro Operatore. I 100 MB
sono utilizzabili a partire dalla ricezione dell’SMS di attivazione fino alle 23:59 del terzo giorno successivo all’attivazione (ora italiana). Il traffico eccedente la soglia è
tariffato a 20 cent al MB con tariffazione a scatti di 1 KB. È inoltre disponibile il servizio gratuito “SMS Infosoglie”, il servizio che ti consente di ricevere tramite SMS
la notifica dell’esaurimento imminente delle soglie di traffico previste dalle opzioni attive sul tuo numero. Il servizio è attivabile o disattivabile chiamando il numero
gratuito +39 393 393 4077 o accedendo all’Area Clienti 3. Tutti i costi indicati sono IVA esclusa. La soglia di 100 MB non include il traffico generato per l’invio/
ricezione di MMS ed il costo delle pagine di App&Store. Internet Pass è attivabile su tutti i piani tariffari voce e dati, Ricaricabili e Abbonamento. Per i Ricaricabili
il costo di attivazione verrà scalato dal credito standard e dall’eventuale credito maturato con l’Autoricarica. Internet Pass non prevede alla scadenza il rinnovo
automatico. Per gli Abbonamenti il costo dell’opzione verrà addebitato sul conto telefonico. Il costo dell’opzione Internet Pass concorre al raggiungimento della
soglia di spesa Internet all’Estero.
Europe Pass
Con Europe Pass puoi chiamare, ricevere ed effettuare traffico dati in roaming in Europa per 500 minuti e 500MB. L’opzione è gratuita, valida per 7 giorni (incluso
il giorno di attivazione) e rimane attiva fino alla mezzanotte, ora italiana. Le chiamate e il traffico internet prevedono uno scatto di 24,59cent€ alla risposta e a inizio
sessione. Ogni sessione è valida per 6 ore ed è necessario iniziarne una nuova in caso di interruzione copertura o cambio operatore. Tariffe applicate in caso di
superamento delle soglie: 12,3cent€ al minuto con scatto alla risposta di 24,59cent€ e 16,4cent€/20MB con scatto a sessione di 24,59cent€. L’opzione è valida nei
seguenti paesi europei: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein,
Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Rep.Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Europe Pass è attivabile accedendo all’Area Clienti 3 o tramite App Area Clienti 3 (a pagamento all’estero) e non prevede il rinnovo automatico. L’opzione è valida
su tutti i piani tariffari Voce, Ricaricabili e Abbonamento. Per le ricaricabili Il traffico extrasoglia e lo scatto alla risposta/inizio sessione vengono erosi dal credito a
scadenza se tale credito è utilizzabile per il Roaming Internazionale. Non è utilizzabile il credito da Autoricarica Bonus, per gli abbonamenti verrà addebitato sul conto
telefonico. Europe Pass ha priorità su Unlimited International e sui piani FREE Unlimited PLUS Ricaricabile ed Abbonamento. Nel caso di chiamata voce da paese
comune alle due Opzioni saranno erose le soglie di Europe Pass. Una volta terminate le soglie si applicherà la tariffa extrasoglia di Europe Pass.
World Pass
Con l’opzione World Pass puoi chiamare, ricevere ed effettuare traffico dati in roaming all’estero per 500 minuti e 500MB al costo di 5€ a settimana. L’opzione non
prevede il rinnovo automatico, è valida per 7 giorni (incluso il giorno di attivazione) e rimane attiva fino alla mezzanotte, ora italiana. Le chiamate e il traffico internet
prevedono uno scatto di 24,59cent€ alla risposta e a inizio sessione. Ogni sessione è valida per 6 ore ed è necessario iniziarne una nuova in caso di interruzione
copertura o cambio operatore. Tariffe applicate in caso di superamento delle soglie: 12,3cent€ al minuto con scatto alla risposta di 24,59cent€ e 16,4cent€/20MB
con scatto a sessione di 24,59cent€. L’opzione è valida nei seguenti paesi: Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cina, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, Hong Kong,
Israele, Kazakistan, Messico, Nicaragua, Nuova Zelanda, Perù, Principato di Monaco, Sri Lanka, Sud Africa, Svizzera, Turchia, Uruguay, USA. World Pass include
automaticamente l’attivazione gratuita, entro 3 ore, dell’opzione Europe Pass che ti permette di chiamare, ricevere ed effettuare traffico dati in roaming in Europa
per 500 minuti e 500MB a settimana (per l’elenco completo dei paesi visita sul sito la pagina Europe Pass). Le opzioni saranno utilizzabili a partire dalla ricezione
del rispettivo SMS di attivazione. Le chiamate originate dai paesi World Pass verso i paesi Europe Pass e viceversa (fatta eccezione per le chiamate da e verso
l’Italia) verranno tariffate secondo le tariffe di roaming internazionale a consumo. World Pass è attivabile accedendo all’Area Clienti 3 o tramite App Area Clienti 3 (a
pagamento all’estero). L’opzione è valida su tutti i piani tariffari Voce, Ricaricabili e Abbonamento. Per le ricaricabili Il traffico extrasoglia e lo scatto alla risposta/inizio
sessione vengono erosi dal credito a scadenza se tale credito è utilizzabile per il roaming internazionale. Non è utilizzabile il credito da Autoricarica Bonus, per gli
Abbonamenti verrà addebitato sul conto telefonico. World Pass ha priorità su Unlimited International e sui piani FREE Unlimited PLUS Ricaricabile ed Abbonamento:
nel caso di chiamata voce da paese comune alle due opzioni saranno erose le soglie di World Pass. Una volta terminate le soglie si applicherà la tariffa extrasoglia di
World Pass.
Numeri utili
Le chiamate effettuate verso i numeri utili sono gratuite solo se effettuate su territorio nazionale.
Le chiamate verso il 133 sono gratuite da rete fissa Telecom Italia e da telefoni 3.
Le chiamate verso il 4030, 4034, 4040, 4039 e 4077 sono possibili solo da numeri 3.
Le chiamate al +39 393 393 4077 sono gratuite solo dai numeri 3.
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My Business Tablet
L’offerta My Business Tablet include il piano Internet L con traffico Internet sotto copertura 3 fino a 30 GB al mese, uno sconto sul traffico Internet in Roaming GPRS
nazionale effettuato fi no ad un importo massimo mensile equivalente a 100 MB al mese di traffico Internet e, a scelta, un Samsung Galaxy Tab A (9.7, LTE) al costo
di 19€ al mese in acquisto con Vendita a Rate 3. Non è possibile associare nessuna tipologia di opzione Kasko. Con la Vendita a Rate 3 il Cliente acquista il tablet
in 30 rate mensili, tramite addebito SDD o Carta di Credito. Il canone dell’Abbonamento Internet L viene scontato in fattura per un importo pari alla rata del tablet
acquistato. Tale sconto viene applicato per tutta la durata dell’impegno contrattuale ed è subordinato al regolare pagamento di tutte le fatture. In caso di recesso
anticipato è previsto un corrispettivo e il versamento in un’unica soluzione delle rate residue non ancora corrisposte relative all’acquisto del tablet. Prezzi IVA esclusa.
iPad Air 2
L’offerta iPad Air 2 include il piano Internet L con traffico Internet sotto copertura 3 fino a 30 GB al mese e uno sconto sul traffico Internet in Roaming GPRS
nazionale effettuato fino ad un importo massimo mensile equivalente a 100 MB al mese di traffico Internet, un iPad Air 2 in acquisto con Vendita a Rate 3 al costo di
25€ al mese. Con la Vendita a Rate 3 il Cliente acquista l’iPad Air 2 in 30 rate mensili con Carta di Credito. Il canone dell’Abbonamento Internet L viene scontato in
fattura per un importo pari alla rata dell’iPad Air 2 acquistato. Tale sconto viene applicato per tutta la durata dell’impegno contrattuale ed è subordinato al regolare
pagamento di tutte le fatture. In caso di recesso anticipato è previsto un corrispettivo e il versamento in un’unica soluzione delle rate residue non ancora corrisposte
relative all’acquisto dell’iPad Air 2. Prezzi IVA esclusa.
Internet Sempre con Te
L’offerta Internet Sempre con Te include a scelta i piani Internet S, Internet M e Internet L rispettivamente con 3 GB, 20 GB e 30 GB al mese di traffico Internet sotto
copertura 3, e uno sconto sul traffico Internet in Roaming GPRS nazionale effettuato fino ad un importo massimo mensile equivalente a 100 MB al mese di traffico
Internet, e un dispositivo WebPocket. 42 in acquisto con Vendita a Rate 3. L’offerta con il piano Internet M prevede soglie settimanali di 5 GB. La promozione è valida
dal mese successivo alla data di attivazione dell’offerta. L’offerta Internet Sempre con Te è disponibile se il Cliente attiva contestualmente un piano My Business voce
SMART o solo SIM, o se ha già attivo un Abbonamento voce. In entrambi i casi l’Abbonamento voce dovrà restare attivo per tutta la durata dell’impegno contrattuale
relativo all’offerta integrata (30 mesi). Il Cliente potrà abbinare a ogni offerta in Abbonamento o Ricaricabile voce solamente un’offerta Internet Sempre con Te. Nel
caso in cui le condizioni di offerta non fossero rispettate, o in caso di recesso anticipato dai piani Abbonamento e Ricaricabili voce, verrà applicato il costo del piano
Internet S (3 GB al mese) non in promozione di 9€ al mese, di Internet M (5 GB a settimana), non in promozione a 15€ al mese o di Internet L (30 GB mese)
non in promozione a 19€. I dispositivi Wi-Fi sono Operator Lock, funzionano sotto copertura rete HSPA e UMTS e non è possibile utilizzarli in Roaming nazionale e
internazionale. L’offerta Internet Sempre con Te è disponibile salvo esaurimento scorte. L’offerta con il prodotto WebPocket. 42 è disponibile solo da canale AGENZIA.
Internet Sempre con Te con Vendita a Rate 3
Con Vendita a Rate 3 il Cliente acquista un WebPocket. 42 in 30 rate mensili, tramite addebito SDD o Carta di Credito. I canoni degli Abbonamenti Internet S,
Internet M e Internet L vengono scontati in fattura per un importo pari alla rata del dispositivo acquistato. Tali sconti vengono applicati per tutta la durata dell’impegno
contrattuale e sono subordinati al regolare pagamento di tutte le fatture. In caso di recesso anticipato è previsto un corrispettivo e il versamento in un’unica soluzione
delle rate residue non ancora corrisposte relative all’acquisto del dispositivo.
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Luglio 2016 - 0MBR20160009