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2017 GRECIA GRECIA ma i r p e t n A 2017 hotel, resort, escursioni: rodi, creta, kos, samos, peloponneso LA VACANZA É UNA COSA SERIA Grazie, viaggiatori! Eden Viaggi è stato giudicato dai viaggiatori italiani “Miglior Tour Operator 2016”, nell’ambito del premio denominato Italia Travel Awards, nato per celebrare l’impegno e la competenza nel settore turistico italiano. Grazie a chi ha scelto e sceglie Eden Viaggi come artefice delle proprie vacanze. Grazie a chi ci ha scelto e continua a sceglierci per le proprie vacanze. A chi crede nella nostra professionalità, nella qualità delle nostre proposte, nel nostro impegno quotidiano per offrire Grazie a chi ci permette di essere gli “Esperti in Emozioni”. Grazie perché viaggiare con te, con ognuno di voi, è per noi l’emozione più bella. sempre la migliore soluzione di viaggio possibile. Grazie a chi crede che viaggiare bene sia un diritto fondamentale e per questo si affida a veri professionisti, che si pongono l’obiettivo di far risparmiare tempo prezioso, allontanare ansie e rischi, garantire tranquillità e sicurezza in ogni angolo del mondo. Cav. Lav. Nardo Filippetti Presidente Eden Viaggi 2 Rendere perfetta una vacanza richiede passione, impegno, competenza, responsabilità, attenzione ai dettagli, capacità organizzativa. Scegliere una vacanza, la propria vacanza, vuol dire iniziare il viaggio mentre si sfogliano le pagine Ovunque nel mondo, senza pensieri di un catalogo, mentre ci si incanta a guardare perché ogni scelta sia quella le immagini su uno schermo, giusta. Abbiamo selezionato quando con il pensiero e controllato personalmente ci si proietta lì, in quel posto, ogni prodotto e servizio di questo in quella situazione, dove catalogo. Il nostro obiettivo, non servono orologi perché condiviso con gli agenti di viaggio, a scandire il tempo sono loro, è la tua serenità, tutelandoti le emozioni. sempre: dal momento della scelta, durante la vacanza, ovunque Eden Viaggi è un tour operator nel mondo, fino al ritorno. che da 33 anni compone viaggi e vacanze per regalarti emozioni, Abbiamo proposte per ogni tipo scegliendo ottimi servizi, offrendo di gusto ed esigenza qualità, sicurezza, assistenza e continuiamo a lavorare e garanzie. per garantirti il meglio. Noi siamo gli intermediari invisibili Per noi, la vacanza è una cosa seria. che si pongono tra te e la tua meta ideale I Controller Eden Viaggi 3 Risparmia prenotando in anticipo! Solo con noi puoi cambiare idea, senza perdere nulla. Il SalvaVacanza è un’iniziativa rivoluzionaria, un regalo esclusivo per chi prenota una vacanza del gruppo Eden Viaggi. Solo con noi, puoi prenotare al miglior prezzo, con la serenità di cambiare idea! Il SalvaVacanza è incluso gratuitamente in tutti i pacchetti viaggio “volo (charter, linea e anche low cost!) o traghetto + soggiorno” Puoi cambiare idea o cancellare il tuo viaggio per qualunque motivo, senza dover presentare documenti o certificati, fino a 8 giorni lavorativi prima della partenza In caso di annullamento, la parte del pacchetto che rientra nella penale ti viene completamente restituita con un buono viaggio Il buono viaggio è utilizzabile entro un anno dalla data di partenza della vacanza cancellata Chiedi informazioni alla tua agenzia per sapere se è attiva la promozione e quali sono i periodi di validità. Le condizioni complete sono online nella pagina www.edenviaggi.it/salvavacanza. 4 Grecia rodi, creta, kos, samos, peloponneso La tua scelta è garantita 6-7 Villaggi e Hotel selezionati 8-9 Servizio clienti H24 10 Vacanze serene 11 Prenota Prima 12-13 Promo bambini 14 Tutti i tuoi vantaggi 15 Prezzo bloccato 16 Finanziamento 17 Tavola sinottica 18-19 RODI 22-35 CRETA 36-49 KOS 50-57 SAMOS 58-67 PELOPONNESO 68-75 Tabelle prezzi 76-83 Trenitalia - Europcar 84 Parcheggi auto in aeroporto 85 Notizie utili 86 Condizioni generali 87-88 Prenota Sicuro 89-90 Prenota Sicuro Plus 91-92 5 La tua scelta è garantita Eden Viaggi e il FONDO A TUTELA DEI VIAGGIATORI Eden ha accesso al Fondo di Garanzia, avendo aderito alla sua costituzione con i soci ASTOI (Associazione Tour Operator Italiani). Si tratta di un importante strumento gestito dall’Associazione e finanziato direttamente dai tour operator aderenti, che garantisce ai passeggeri la massima tutela in caso di insolvenza del tour operator. Una garanzia ulteriore che aggiunge tranquillità al proprio “progetto vacanza” perché, anche nel caso di imprevisti, ogni cliente possa sentirsi sicuro della propria scelta, aiutato e protetto dai professionisti ai quali si è affidato. 6 Il professionista della vacanza Il Controller Eden Viaggi Si immedesima negli ospiti è un professionista della vacanza. di un villaggio, nei grandi viaggiatori, nei turisti amanti Si prende cura del tuo tempo libero, dell’avventura, lavorando affinché gira il mondo per scegliere luoghi, i loro e i tuoi desideri prendano strutture e servizi che possano dar forma nella prossima vacanza. vita ad esperienze uniche. Ogni dipendente di Eden Viaggi Sa che non esiste la vacanza è un Controller. perfetta per chiunque, ma quella Qualunque sia la sua mansione, giusta in ogni momento. Analizza è garante della qualità gusti e tendenze e si impegna del proprio lavoro, perché quotidianamente per creare la soddisfazione dei clienti situazioni ideali ed emozioni è nostra responsabilità. indimenticabili. 7 Villaggi e hotel selezionati da Eden Viaggi Il marchio Premium rappresenta Villaggi Club dall’anima una selezione accurata internazionale in esclusiva dei migliori Eden Village, Eden Viaggi per l’Italia. sia in Italia che all’estero. I nostri assistenti, cuoco Una prerogativa assegnata ed animatori italiani sono a strutture di livello, ideali presenti in collaborazione villaggi, hotel e resort per vacanze all’insegna del relax, con gli staff internazionali. selezionati per chi in vacanza del comfort e della privacy. Eden Viaggi propone cerca relax e servizi garantiti. I nostri marchi ed alcune classificazioni, associati agli hotel presenti nei cataloghi Eden Viaggi, possono aiutare nella scelta del proprio soggiorno. Villaggi Club situati nelle mete più attraenti del mondo, caratterizzati da trattamento All Inclusive, animazione e assistenza. Sempre presenti: cucina italiana, Tarta Club per piccoli ospiti e Jek Club per ragazzi. Servizi garantiti da personale italiano, competente e affidabile. 8 La classificazione Élite è Hotel, Resort, Appartamenti assegnata dai nostri Controller o Villaggi Club, con un ottimo per indicare una garanzia di alto rapporto qualità–prezzo. livello della struttura e dei servizi. Questa classificazione è Se accanto alle strutture Élite, assegnata dai nostri Controller Family e Selected è segnalata la per indicare le migliori strutture FORMULA VILLAGE, è previsto dedicate alle famiglie, con servizi il trattamento All Inclusive e gli mini e junior club. animatori Eden in collaborazione con gli staff locali. 9 24 ore al giorno a tua disposizione! LA SERENITÀ DI POTER CONTATTARE UN PROFESSIONISTA PER OGNI ESIGENZA. Oltre ai nostri assistenti presenti nelle destinazioni, un referente Eden Viaggi sarà reperibile telefonicamente durante e dopo la tua vacanza. Il nostro Servizio Clienti è disponibile tutti i giorni, 24h al giorno, al numero (0039) 0721.442.390. 10 Vacanze serene? Prenota Sicuro! Eden Viaggi ha pensato alla tua serenità a 360 gradi, creando delle garanzie a tutela della tua vacanza in ogni aspetto, dalla prenotazione fino al ritorno. In tutti i nostri pacchetti viaggio è inclusa la quota Prenota Sicuro, ma puoi scegliere di avere maggiori tutele con l’acquisto integrativo della Prenota Sicuro Plus. Quota prenota sicuro: un grande valore, anche per i tuoi cari - Assicurazione Annullamento fino al giorno della partenza - Assicurazione per interruzione anticipata - Bagaglio assicurato con anticipo spese di prima necessità - Legale all’estero con anticipo anche della eventuale cauzione - Assicurazione di assistenza sanitaria completa h24 - Trasmissione dei messaggi urgenti - Copertura di responsabilità civile viaggiatori - Assistenza ai familiari rimasti a casa - Prestazioni per la Casa durante l’assenza e altro ancora. Solo con Eden ancora più libertà… E più sicurezza..... I motivi per l’annullamento non coperti dalle polizze tradizionali vengono incredibilmente riconosciuti con PRENOTA SICURO PLUS, una inedita integrazione assicurativa facoltativa. Annullamento: Per motivi medici Con PRENOTA SICURO PLUS sono anche previste: - estensione massimale spese di cura in Italia 2.500,00 Euro, all’estero fino a 250.000,00 Euro e 500.000,00 Euro in USA, Canada; - estensione polizza ritardo dei voli e ritardo nave; - spese di riprotezione viaggio: se perdi l’aereo… non perdi tutto: - garanzia viaggi Rischi Zero: ti tutela in caso di forza maggiore in viaggio; e altro ancora. condizioni complete a pagg. 247-250 Prenota Sicuro Prenota Sicuro Plus 9 Per qualsiasi evento imprevisto e documentabile, fino al giorno della partenza Assistenza Sanitaria: Assistenza sanitaria completa h24 con organizzazione dei rientri Prenota Sicuro Prenota Sicuro Plus 9 Spese mediche di soccorso e cura fino a 250.000 Euro Assistenza famigliari a casa (consulto medico, assistenza infermieristica) Viaggio: 9 Garanzia viaggi rischi Zero: tutela in caso di forza maggiore in vacanza 9 9 9 Prenota Sicuro Prenota Sicuro Plus Contributo spese di riprotezione viaggio fino a 1.000,00 Euro Bagaglio assicurato con anticipo spese di prima necessità 9 9 9 9 9 9 11 Prenota Prima, risparmi fino a 302 € a persona! INFORMAZIONI IMPORTANTI SUL FUNZIONAMENTO DELLE TARIFFE SUPERPRICE PRENOTA PRIMA Per essere certo di risparmiare rispetto alla quota base che trovi in catalogo, è preferibile programmare le tue vacanze con largo anticipo, così che sia possibile trovare una tariffa Superprice. La tariffa Superprice, infatti, è una tariffa speciale molto più vantaggiosa della quota base, ma con disponibilità limitata. Nel caso in cui la tariffa Superprice 1 Prenota Prima sia terminata, nessun problema: troverai disponibile la tariffa Superprice 2 Prenota Prima. Al termine della disponibilità della tariffa Superprice 2 Prenota Prima, potrai comunque risparmiare rispetto alla quota base intera poiché Eden Viaggi mette a disposizione delle ‘‘tariffe intermedie’’ (non pubblicate nei cataloghi), comunque vantaggiose. Anche le ‘‘tariffe intermedie’’ hanno disponibilità limitata. Più aspetti, più ti costa la vacanza. ƫ+)!0.+2.!(0.%û1,!.,.%! Prenota Prima? Cerca i simboli nelle tabelle 12 prezzi dei prodotti contenuti in caalogo. Nota Bene: Le tariffe presenti in questo catalogo sono state definite con largo anticipo per permettere la pubblicazione del catalogo. Per questo motivo, al momento della prenotazione non è detto che le tariffe siano ancora tutte disponibili e valide, in aumento o diminuzione. Controlla insieme al tuo consulente di viaggio le tariffe aggiornate della partenza che ti interessa e prenota subito la tua vacanza. Tutte le tariffe aggiornate saranno disponibili nel nostro sito www.edenviaggi.it. ALCUNI BUONI MOTIVI PER ACQUISTARE LA PROPRIA VACANZA CON LE TARIFFE SUPERPRICE PRENOTA PRIMA • Superprice Prenota Prima è una fantastica opportunità per risparmiare fino a 302,00 Euro a persona (esempio riferito all’Eden Village Lindos Royal a Rodi). • Non ci sono limiti di tempo. Puoi trovare la tariffa migliore fino al termine della disponibilità dei posti dedicati (massimo 20% del totale dei posti). Eden Viaggi garantisce posti in Superprice Prenota Prima in ogni partenza. • È il miglior prezzo! Fino a 7 giorni lavorativi prima della partenza, Superprice sarà la migliore tariffa disponibile per i clienti. In caso di offerte migliorative uscite prima degli ultimi 7 giorni (per prenotazioni effettuate 40 giorni di calendario prima della partenza), la tua tariffa sarà adeguata. • È cumulabile con le altre offerte Eden Viaggi, anche con la Promo bambini. • Non sono accettati cambi nominativi passeggeri successivamente alla prenotazione; nel caso ciò avvenisse si attiverebbe il prezzo disponibile in quel momento. • L’offerta è condizionata dal saldo della pratica contestuale alla prenotazione, pena la perdita del diritto alla tariffa Superprice Prenota Prima. 13 Promo Bambini Eden Viaggi riserva promozioni ed agevolazioni alle famiglie che vogliono viaggiare con i propri figli, indipendentemente dalla data di prenotazione e partenza. Per i bambini da 0 a 2 anni (non compiuti alla data di partenza) il soggiorno è sempre gratuito, mentre i bambini e ragazzi di età compresa fra i 2 e i 16 anni (non compiuti alla data di partenza) possono usufruire delle SCONTO PERCENTUALE SULLA QUOTA ADULTO Nel caso in cui anche i posti dedicati alla promozione Quota Fissa fossero esauriti, al bambino verrà riconosciuto uno Sconto del 40% sulla quota adulto disponibile al momento della prenotazione. seguenti promozioni, a seconda della disponibilità: NOTA BENE: • Ogni struttura ha diritto di stabilire QUOTA FISSA L’offerta prevede una quota fissa per ogni destinazione, valida solo per pacchetti con voli speciali ITC. Per soggiorni di una settimana • Creta, Kos, Samos, Rodi, Peloponneso Minima: € 220; massima € 320 quale fascia di età considerare valida per le offerte dedicate ai bambini (da verificare attentamente in ogni tabella prezzi dell’hotel prescelto); • Tali offerte sono cumulabili con le offerte SUPERPRICE - PRENOTA PRIMA e sono attribuite ad un massimo del 10% dei posti totali annui; • La quota Prenota Sicuro, visti, oneri ed eventuali supplementi sono sempre dovuti. Per soggiorni di due settimane • Creta, Kos, Samos, Rodi, Peloponneso Minima: € 320; massima € 430 14 • Visiona le tabelle prezzi delle singole strutture per verificare i periodi dedicati alle promozionini. Tutti i tuoi vantaggi SCONTI E VANTAGGI PARTICOLARI Nella sezione ‘‘offerte’’ segnaliamo i villaggi, hotel e residence che, oltre ai servizi descritti, offrono convenienti facilitazioni per famiglie, single, sposi, senior e tante altre vantaggiose proposte che sono state debitamente evidenziate in ogni singola tabella prezzi. SPOSI FELICI ADULTO + BAMBINO PICCOLI PRIVILEGI Un adulto, con sistemazione in Per i clienti che desiderano il massimo Per rendere ancora più dolce la Luna camera doppia con un bambino, del comfort, Eden Viaggi ha creato di Miele, Eden Viaggi regala agli sposi paga una quota intera ed una pacchetti di servizi dedicati uno sconto speciale di Euro 150,00 scontata del 50% (se non per personalizzare la propria vacanza a coppia. È richiesta la fotocopia diversamente specificato). L’offerta in alcuni villaggi, club e resort. delle pubblicazioni o del certificato e le condizioni di applicabilità sono Questi pacchetti non sono disponibili di matrimonio. Il tempo massimo per evidenziate in ogni singola tabella. in tutti i villaggi. Quando sono presenti, l’utilizzo dello sconto è un mese dalla data del matrimonio. SPECIALE SINGLE Alcuni villaggi ed hotel prevedono la il set di servizi è riportato OVER 65 Per tutti coloro che hanno compiuto la relativa tariffa è indicata sotto la 65 anni, Eden Viaggi concede uno tabella prezzi. A causa dell’esclusività sconto di Euro 50,00 a persona. dei servizi offerti, i pacchetti speciali sistemazione in camera singola senza per ciascun villaggio hanno supplemento. L’offerta e le condizioni Nota bene: i vantaggi non sono cumulabili tra di applicabilità sono evidenziate in loro, sono soggetti a disponibilità limitata e sono ogni singola tabella. validi esclusivamente con voli ITC per tutti i MINI GRUPPI Per gruppi di minimo 8 persone nella descrizione delle strutture, mentre paganti il pacchetto con tariffa da catalogo, inclusi una disponibilità limitata. • Privilegi per Lei: dai piaceri del corpo, coloro che usufruiranno della tariffa Superprice - con momenti dedicati al benessere, ai Prenota Prima. Per bambini e senior è richiesto un piaceri dello spirito, con shopping tour certificato comprovante l’età. esclusivi. adulte paganti quota intera su • Privilegi per la Coppia: la camera un’unica prenotazione, se non giusta, un trattamento benessere diversamente specificato nelle da condividere, una cena romantica, singole tabelle, Eden Viaggi concede uno sconto di Euro 30,00 per un’escursione emozionante. • Privilegi per gli Sposi: un mix di persona escluse le partenze che coccole e attenzioni, per rilassarsi comprendono soggiorni dal 08/08/17 dopo le “fatiche” del giorno più bello, al 23/08/17 e dal 26/10/17 al 01/11/17. o per celebrare il proprio anniversario Prenota Sicuro dedicato Euro 106,00 in modo speciale. per persona. 15 Con Eden Viaggi prenoti la vacanza senza sorprese Questa iniziativa ti permette, al momento della prenotazione, di conoscere e bloccare con anticipo il prezzo da eventuali adeguamenti valutari. Potrai così conoscere %))! %0)!*0!%(,.!66+ü*(! e partire quando vuoi senza sorprese. Le modalità di adesione all’iniziativa sono semplici: • In fase di prenotazione dovrai comunicare all’agente di viaggio l’adesione all’iniziativa blocca il prezzo; • Aderendo all’iniziativa potrai conoscere l’ammontare della quota adeguamenti e ottenere così un prezzo definitivo e nessun ulteriore adeguamento a 20 giorni dalla partenza; • Decidendo di non aderire, gli eventuali adeguamenti ti verranno comunicati fino a 21 giorni dalla partenza. NOTA BENE L’adesione all’iniziativa è facoltativa. Per ulteriori informazioni rivolgiti alla tua agenzia viaggi di fiducia oppure contatta il nostro Servizio Clienti (0721 442390). 16 Parti adesso, paghi poi a interessi zero 6 - 8 - 10 MESI A INTERESSI ZERO È la formula convenienza studiata per garantire una breve dilazione di pagamento senza interessi. Spese per istruttoria della pratica di finanziamento pari a 22,00 euro per persona viaggiante. ESEMPIO PER 2 PERSONE VIAGGIANTI 10 mesi Prezzo vacanza Anticipo 25% Importo finanziato 10 rate mensili Importo totale del credito Costo totale del finanziamento Importo totale dovuto dal consumatore 3.000,00 € 750,00 € 2.250,00 € da 229,40 €** 2.250,00 € 77,00 € 2.327,00 € ** La prima rata comprensiva di imposta di bollo, spese di comunicazioni periodiche e spese incasso rata sarà pari a 248,90 Euro. Spese di istruttoria 44,00 Euro per due persone viaggianti Spese imposta di bollo 16,00 Euro Spese comunicazioni periodiche 2,00 Euro Spese incasso e gestione rata 15,00 Euro TAN 0,00% TAEG 7,71% Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. La concessione del finanziamento è soggetta ad approvazione di Deutsche Bank S.p.A. - Deutsche Bank Easy. Finanziamento senza interessi. Promozione valida fino al 31/10/2017. Deutsche Bank Easy ti ricorda, prima di sottoscrivere il contratto, di prendere visione di tutte le condizioni economiche e contrattuali, facendo riferimento al documento denominato Informazioni Europee di Base sul Credito ai Consumatori presso i punti vendita convenzionati in forma non esclusiva con Deutsche Bank S.p.A. - Deutsche Bank Easy per la distribuzione di finanziamenti. - Presso il punto vendita potrà inoltre essere richiesta copia del testo contrattuale prima della sottoscrizione del medesimo. Spese incasso rata pari a 1,50 € mensile con pagamento in SDD su altre banche o tramite bollettino postale. Imposta di bollo non dovuta per i prestiti regolati in c/c Deutsche Bank. Nel caso di prestiti non regolati in c/c Deutsche Bank: imposta di bollo pari a 16,00 € per prestiti di durata fino a 18 mesi; per i prestiti di durata superiore a 18 mesi, imposta sostitutiva pari al 0,25% del capitale finanziato se l’importo finanziato è minore o uguale a 6.400 €, se l’importo finanziato è superiore a 6.400 € imposta di bollo pari a 16,00 €. Spese invio comunicazioni e/o rendicontazioni periodiche 2,00 € la prima comunicazione, 1,00 € le successive per un massimo complessivo di 8,00 € e ciò a seconda della durata del finanziamento. Ăċ+1)!*0%.%$%!/0%č Copia fronte e retro della ƫ.0 Ě% !*0%0H+ 0!*0!Ƶ10+ del richiedente il finanziamento; copia ƫ+ %!%/(!+!//!.*%0.% del richiedente il finanziamento; + (%0H: nel caso di più persone ogni singolo partecipante dovrà richiedere il finanziamento secondo le modalità indicate. Nel caso si trattasse di una sola famiglia sarà sufficiente una sola richiesta di finanziamento. ăċ!.ü**6%)!*0%/1,!.%+.%ăċĀĀĀČĀĀ!1.+ !/!),.!*!(/+ %.%)+./++*+((!00%*% ,+/0(% È richiesta la seguente documentazione aggiuntiva: 2+.0+.% %,!* !*0%č ultima busta paga; !*/%+*0+č cedolino pensione; 2+.0+.% 10+*+)%+,.+"!//%+*%/0%č fotocopia del MODELLO UNICO. ),+.0+ü**6%0+č minimo 300,00 Euro a persona - massimo 10.500,00 Euro a pratica. Scadenza prima rata: il giorno della partenza. !.(!Ƶ#!*6%! %%##%+č trovi il modulo di finanziamento e i relativi fogli informativi nella sezione “Finanziamento” collegandoti al sito www.edenviaggi.it; scoprirai tutti i vantaggi e la semplicità del mondo Deutsche Bank Easy. āċ%$%!/0 %ü**6%)!*0+č Il modulo di finanziamento deve essere compilato in tutte le sue parti (senza effettuare correzioni) e firmato dal richiedente in presenza dell’Agente di Viaggio. Una copia verrà consegnata al Cliente, una verrà trattenuta dall’Agenzia mentre l’originale dovrà essere inviato a Eden S.r.l. - Divisione Finanziamenti tramite fax al numero 0721/442814 o via mail a [email protected]. Solo al ricevimento dello stesso, l’ufficio inoltrerà la richiesta. 17 Villaggi, hotel e resort minifrigo 370 4A ● ● ● con 2 ambienti separati tv-sat ● cassetta di sicurezza aria condizionata ● minibar occupazione massima pag. tabella prezzi numero camere pag. sala conferenze hotel centro benessere codice piccoli privilegi località categoria LE CAMERE RODI ● 274 4A; 3A + 2B ● ● ● ● 3A+1B ● ● ● ● 133 5A ● ● ● ● 175 6A ● ● ● ● ● 98 4A + 1B ● ● ● ● ● Lindos 85565 Lindos Royal 24-29 80 4 Kolymbia 71705 Myrina Beach 30-35 80 4 Kokkini Hani 83625 Arina Sand 38-43 81 4 ● ● 236 Georgioupolis 58650 Kournas 44-49 81 3 ● ● 81899 Natura Park 52-57 83 5 ● ● Mikali 61283 Sirenes 60-65 82 3 ● Pythagorion 81985 Doryssa Seaside Resort 66-67 83 5 81983 Olympian 70-75 82 5 CRETA KOS Psalidi ● SAMOS ● ● 308 3A; 2A + 2B ● ● ● ● ● ● 682 ● ● ● ● PELOPONNESO Skafidia LEGENDA EDEN Village EDEN Village PREMIUM EDEN Resort 18 Élite Family Club Selected By EDEN Formula Village ● OCCUPAZIONE A: adulto B: bambino 4A ● TIPO DI SERVIZIO ● servizio disponibile incluso nel prezzo ● servizio disponibile a pagamento * su richiesta al momento della prenotazione AI ● ● ● ● sabbia mista ciottoli ● ● ● ● ● ● ● AI ● ● ● ● sabbia ● ● ● ● ● ● ● AI ● ● ● ● sabbia mista ciottoli ● ● ● ● ● ● ● AI ● ● ● sabbia mista ciottoli ● ● ● ● ● ● ● AI ● ● ● ciottoli ● ● ● ● ● ● ciottoli ● ● sabbia ● ● ● HB AI ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● centro diving ● sport acquatici motorizzati ● sport acquatici non motorizzati ● palestra / fitness ● campo da tennis servizio medico esterno ● calcetto jek ● beach tennis tarta club / tarta point ● beach volley animazione sabbia mista ciottoli piscina per bambini assistente residente ● piscina teli mare ● negozi / minimarket interni lettini e ombrelloni in spiaggia ● servizio medico interno tipo spiaggia ● mini club internet point AI wi-fi in camera wi-fi in aree comuni LO SPORT alimenti per celiaci* I SERVIZI cuoco italiano LA SPIAGGIA trattamento connessione via cavo in camera LA RISTORAZIONE WI FI ED INTERNET ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● TRATTAMENTO AI: all inclusive UAI: ultra All Inclusive OVN: solo pernottamento HAI: hard all inclusive SAI: soft all inclusive BB: camera e colazione HB: mezza pensione FBB: pensione completa con bevande incluse FB: pensione completa HBB: mezza pensione con bevande incluse 19 Grecia rodi, creta, kos, samos, peloponneso Salonicco ALBANIA ITALIA PENISOLA N CALCIDICA Kalithea GRECIA Preveza N LEFKADA TURCHIA z Patrasso N Araxos attica N Atene SAMOS SKAFIDIA Olympia MIKALI Pythagorion peloponneso mar egeo cicladi EUROPA KOS PSALIDI RODI N Rodi KOLYMBIA LINDOS AFRICA 20 atene, eretteo, la loggia con le cariatidi GEORGIOUPOLIS mar egeo KARPATHOS Pigadia Heraklion N KOKKINI HANI CRETA creta, laguna di balos Le ragioni per viaggiare in Grecia sono innumerevoli quanto le meraviglie racchiuse in questo Paese, dove si è sviluppato il pensiero filosofico che ha dato origine alla cultura occidentale. Siti che custodiscono testimonianze storiche ed architettoniche del passato classico, bizantino, veneziano, borghi tradizionali ancora intatti e città in cui si esprime l’attualità della Grecia moderna, una natura generosa in ogni sua manifestazione tra montagne che si alternano a pianure come nel Peloponneso, e colline rivestite di boschi profumati che si tuffano nell’acqua azzurra come a Lefkada e nella Penisola Calcidica. Più di 2.000 isole che risplendono come gemme in mezzo al mare, ognuna con caratteristiche proprie ed irripetibili. La lunga e sottile isola di Karpathos che, con i suoi scenari naturali ancora incontaminati, offre una stupefacente varietà ed un ambiente tradizionale ormai difficile da ritrovare nelle isole più frequentate. La dolcezza di Samos, con le distese rigogliose di uliveti e vigneti, i monasteri arroccati e le calette lambite dalle acque cristalline. Rodi, la regina dell’Egeo sud orientale, con il centro storico dichiarato patrimonio universale dell’umanità e le case immacolate dell’acropoli di Lindos, l’ambiente cosmopolita e la vita culturale animatissima. Creta, la più grande e versatile, ricca di tradizioni peculiari, tra cui ottime specialità gastronomiche, e prodiga di scenari straordinari tra rilievi, altopiani e lunghe spiagge di sabbia variopinta. E ancora l’aria spensierata dell’isola di Kos con i locali notturni e la sua costa apprezzata anche per gli sport acquatici. ... 21 Rodi lindos Mare, natura, cultura e divertimento contemplate in un unico luogo! Qui ogni visitatore può trovare la sua giusta dimensione ad iniziare dal capoluogo di Rodi città, composta da due distinte zone, una è la città vecchia circondata dalle mura medievali dove si trovano tradizionali taverne e negozi dell’artigianato locale, l’altra è la città moderna con grandi alberghi, attività commerciali, il casinò e stabilimenti balneari. A breve distanza dal capoluogo si trova il paese di Kalithea, caratterizzato da insenature lambite da acque cristalline e rinomato per essere stata sede di bagni termali. Pochi km più a sud-est si trova la località di Afandou, apprezzata per la lunga spiaggia di ciottoli e conosciuta dagli appassionati del Golf per il suo campo a 18 buche, mentre proseguendo sulla costa si raggiunge l’animato centro di Faliraki, ideale per giovani alla ricerca di pub e discoteche dove divertirsi fino a tarda ora. Di particolare interesse, a 25 km da Rodi città, è anche il centro turistico di Kolymbia, che oltre ad essere molto apprezzato dagli amanti del mare per le sue acque generalmente calme e particolarmente trasparenti, si tratta di un punto strategico per raggiungere la magnifica spiaggia di sabbia bianca di Tsampika e l’ambita baia di Anthony Quinn. Lindos, nel sud dell’isola, è un altro luogo da non perdere, celebre per le tipiche case imbiancate a calce, l’intreccio dei suoi pittoreschi vicoli interni e la suggestiva acropoli arroccata che sovrasta l’azzurro del mare. Per chi invece fosse alla ricerca di qualcosa di particolare ed ama la natura, l’isola offre l’occasione di visitare uno dei posti più suggestivi di tutta la Grecia, ovvero la” Valle delle Farfalle”, dove passeggiare fra una rigogliosa vegetazione e ruscelli d’acqua limpida, ma soprattutto ammirare il meraviglioso spettacolo offerto dalle migliaia di farfalle colorate. Rodi è quindi in grado di regalare emozioni a tutti i suoi visitatori. 22 Rodi Città TILOS N Kalithea Faliraki ALIMIA Afandou CHALKI Kolymbia EDEN VILLAGE Myrina Beach RODI Lindos EUROPA Lardos EDEN VILLAGE Lindos Royal mar mediterraneo PRASONISI Escursioni VISITA A RODI CITTÀ Si visiteranno le zone più interessanti del centro storico di Rodi, dichiarato dall’UNESCO Patrimonio dell’Umanità, partendo dalle rovine greche fino alle mura medievali e alla via dei Cavalieri dell’ordine di San Giovanni; l’impatto con il passato e il presente dell’isola sarà immediato. TOUR DELL’ISOLA DI RODI E PRASONISSI Il tour vi porterà alla scoperta dell’interno di tutta l’isola, dalle zone più rigogliose alla costa occidentale più selvaggia fino all’estremo sud, dove assisterete al fenomeno dell’incontro dei due mari. ISOLA DI KASTELLORIZO L’intera giornata sarà dedita in libertà alla scoperta di questa isola incantevole, resa famosa dal film “Mediterraneo”. LINDOS: LA PERLA DI RODI Lindos è il villaggio più caratteristico dell’isola, con le sue tipiche casette imbiancate e l’acropoli dedicata alla dea Atena Lindia, dove potrete visitare i resti del tempio dorico del IV secolo a.C. ed ammirare un panorama spettacolare, l’acropoli sorge infatti ad un’altezza di 116 metri direttamente sul mare. ISOLA DI SYMI E MONASTERO DI PANORMITIS Symi è un’isola piccola ma deliziosa, un tempo era famosa per la pesca delle spugne, ora è nota come la Portofino greca; molto interessante la visita al Monastero di Panormitis, con l’icona in argento dedicata all’Arcangelo Michele, protettore dei pescatori. MINICROCIERA: TUFFI NEL MEDITERRANEO Con questa minicrociera in barca si potrà nuotare nelle acque più trasparenti dell’isola, ammirando i fondali e abbronzarsi sulle spiagge più belle dell’isola. N.B. Le escursioni possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque qualora acquistate durante il soggiorno, non formano oggetto del pacchetto Eden Viaggi. Per ulteriori informazioni vedere le condizioni generali a pagina 87-88. rodi, piazza ippocrate ISOLA DI RODI 23 Eden Village Lindos Royal Rodi 24 royal hotel lindos ... 25 Eden Village Lindos Royal Rodi 26 • Ideale per: L’Eden Village Lindos Royal sorge in posizione privilegiata con vista panoramica sulla splendida baia di fronte; siamo nella località di Lindos, precisamente nella baia di Vlicha, molto suggestiva perché incastonata tra i colli che la circondano e per la bella spiaggia lambita da acque cristalline. L’edificio è costruito in tipico stile coloniale di Rodi, con colonne ed archi molto scenografici ed eleganti: a loro disposizione gli ospiti troveranno sistemazioni spaziose, decorate con toni pastello e design moderno per il comfort di tutta la famiglia. Ad arricchire l’esperienza presso l’Eden Village Lindos Royal, un’ampia offerta gastronomica, numerose piscine e un acqua park con scivoli per il divertimento di grandi e piccoli , campi sportivi e il team di animazione Eden Viaggi, che curerà con simpatia e discrezione momenti di svago diurni e serali. A soli cinque chilometri dall’Eden Village sorge il pittoresco paese di Lindos, celebre per la suggestiva acropoli arroccata che sovrasta l’azzurro del mare, per le tipiche case imbiancate a calce e l’intreccio dei suoi pittoreschi vicoli interni, dove si trovano negozi di artigianato e tipici locali dove poter trascorrere anche piacevoli serate in un atmosfera unica e frizzante. L’Eden Village Lindos Royal è costruito in tipico stile coloniale di Rodi, con colonne ed archi molto scenografici ed eleganti, dotato di sistemazioni spaziose, decorate con toni pastello e design moderno per il comfort di tutta la famiglia. Ad arricchire il soggiorno degli ospiti un’ampia offerta gastronomica, numerose piscine e un acqua park. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE LINDOS ROYAL, LINDOS, RODI 27 Eden Village Lindos Royal Rodi Località camere Lindos, a 4 km dal centro, 48 km da Rodi città e 52 Km dall’aeroporto. sono tutte dotate di aria condizionata con controllo individuale, telefono, TV sat con ricezione di canali italiani, asciugacapelli, minifrigo, cassetta di sicurezza (a pagamento, € 25,00 a settimana), terrazza o balcone. Sono inoltre disponibili camere con vista mare, Family composte da un unico ambiente e junior suite. Ristoranti e bar ristorante principale con servizio a buffet “Lindos”, con area show cooking, cuoco italiano e cene a tema, ristorante “Rhodes” con specialità della cucina greca (aperto 6 volte a settimana), bar principale “Calypso” e snack bar presso la piscina “Amphitrion”. All Inclusive Pasti: • colazione, pranzo e cena a buffet presso il ristorante principale • possibilità di colazione prolungata dalle 10.00 alle 11.00 • possibilità di pranzo leggero presso lo snack bar dalle 12.00 alle 15.00 • 1 volta a soggiorno cena (su prenotazione) presso il ristorante Greco (bevande a pagamento) • pausa tè con biscotti, torte e dolcetti tipici dalle 15.00 alle 17.00 presso lo snack bar • alimenti per celiaci: pasta; secondo disponibilità: pane, biscotti, selezione di snacks . E’ obbligatoria la segnalazione contestuale alla prenotazione. Bevande: • drink di benvenuto • bevande in bicchiere incluse ai pasti: acqua, soft drink, vino e birra locali. • bevande in bicchiere presso snack bar e bar piscina: soft drinks ed alcolici locali, caffè americano e tè Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. A pagamento: consumazioni confezionate e selezione di alcolici d’ importazione. Inizio/fine del servizio: dalle ore 07.00 alle ore 23.00. Unità abitative 370. 28 Servizi wi-fi presso zona piscina, sala TV, facchinaggio; a pagamento: servizio lavanderia, minimarket e negozio souvenir , internet point, sala riunioni (occupazione massima fino 100 persone), baby sitter, parrucchiere, servizio medico esterno, noleggio biciclette. Fermata autobus a circa 500 metri. ITÀ NOV Spiaggia la splendida spiaggia di sabbia e ciottoli di Vlicha dista circa 300 metri, ombrelloni e lettini gratuiti, teli mare gratuiti con deposito cauzionale. Carte di credito Amex, Mastercard e Visa. Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 23 Relax e divertimenti 3 piscine, di cui 1 per bambini, acqua parco con 6 scivoli, di cui 3 per adulti e 3 per bambini, campo da tennis (attrezzatura disponibile con deposito cauzionale), area giochi bambini, beach volley, bocce, attrezzatura per pallanuoto e waterbasketball, campo da calcetto, campo da basket, ping pong. A pagamento: biliardo, centro SPA presso l’attiguo hotel Lindos Village con idromassaggio, sauna, bagno turco, e massaggi; in spiaggia sport nautici motorizzati e velici, canoa (servizio esterno). Animazione e miniclub programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale specializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 650 Giu. 2017: € 700 Lug. 2017: € 945 € Ago. 2017: € 860 Set. 2017: € 615 Ott. 2017: € 570 TABELLA PREZZI a pagina 80 Codice struttura: 85565 MENÙ SERVIZI IL VILLAGGIO centro benessere sala conferenze LE CAMERE numero camere 370 occupazione massima 4A aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza LA RISTORAZIONE cuoco italiano alimenti per celiaci* WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni internet point LA SPIAGGIA sabbia mista ciottoli tipo di spiaggia camera tipo lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare 1 I SERVIZI assistente residente 7 3 4 9 tarta club / tarta point Jek servizio medico esterno 9 2 EDEN VIAGGI animazione 7 6 negozi / minimarket interni 8 LO SPORT piscina 5 piscina per bambini beach volley calcetto campo da tennis sport acquatici non motorizzati sport acquatici motorizzati servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento 1. Miniclub 2. Parco Acquatico 3. Spiaggia 4. Snack pool bar 5. Reception 6. Ristorante principale 7. Piscine 8. Campi sportivi 9. Bar Lo scelgo perchè * su segnalazione al momento della prenotazione € TABELLA PREZZI a pagina 80 www.edenviaggi.it/lindosroyal CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE LINDOS ROYAL, LINDOS, RODI 29 Eden Village Myrina Beach Rodi 30 ... 31 Eden Village Myrina Beach Rodi 32 • Ideale per: In riva ad un mare cristallino, sulla costa orientale dell’Isola nel tranquillo paese di Kolymbia, sorge l’Eden Village Myrina Beach. Il villaggio è accogliente e indicato per famiglie con bambini, grazie alla sua conformazione con spazi ampi e aree verdeggianti, al centro dei quali si estende la bella piscina con area riservata ai più piccoli. Non mancano attività per i viaggiatori più dinamici, tra cui campi sportivi e divertenti attività proposte dallo staff di animazione Eden. All’Eden Village Myrina Beach si può inoltre scegliere di soggiornare in diverse tipologie di sistemazioni, tutte accoglienti, come le camere Comfort presso il corpo centrale, le camere Superior e Family Superior, che possono ospitare fino a 5 persone, e le nuove camere Superior Plus, all’ultimo piano con bella vista panoramica. L’Eden Village Myrina Beach si trova anche in posizione privilegiata per andare alla scoperta di questa splendida isola e raggiungere luoghi come la magnifica spiaggia di “Tsampika” a soli 5 km e la famosa baia di “Anthony Quinn”, a 8 km. Da non perdere, verso l’interno dell’isola a soli 5 km, la “valle delle sette sorgenti”, un’oasi verde di platani, pini, rivoli d’acqua e cascatelle, dove trovare refrigerio nelle calde giornate estive. A Kolymbia inoltre si trovano alcuni negozi, taverne e pub, mentre con il bus con fermata vicino all’hotel è possibile raggiungere anche gli animati centri di Faliraki e Rodi città o l’incantevole paese di Lindos. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE MYRINA BEACH, KOLYMBIA, RODI 33 Eden Village Myrina Beach Rodi Località Camere Kolymbia. Dista 30 km dall’aeroporto e 25 km da Rodi città, 25 km da Lindos, 12 km da Faliraki. camere Comfort, si trovano nel corpo centrale e dispongono di aria condizionata, TV sat con ricezione di programmi italiani (Rai 1, Rai 2), minifrigo, asciugacapelli, cassetta di sicurezza (a pagamento € 20,00 a settimana), balcone o terrazzo; disponibili anche camere Superior e Family Superior. Sono inoltre presenti nuove camere Superior Plus, situate all’ultimo piano, che dispongono degli stessi servizi delle altre camere, ma con in più bella vista panoramica, soffitto in legno, servizi privati con doccia. Consegna seconda chiave camera a pagamento. Check-out ore 12.00, possibilità (secondo disponibilità) di late check-out massimo ore 20.00 con supplemento a camera di circa € 30,00 (€ 40,00 dopo le 18.00; da regolare in loco). Ristoranti e bar ristorante principale con cuoco italiano aperto per colazione, pranzo e cena con servizio a buffet, lobby bar, bar piscina. Il momento del pranzo e della cena nel ristorante degli Eden Village può essere anche una piacevole occasione per ritrovarsi insieme con gli animatori o gli altri ospiti e condividere racconti ed emozioni in un’atmosfera di simpatia e convivialità. All Inclusive Pasti: • prima colazione, pranzo e cena a buffet presso ristorante con cuoco italiano • una volta a settimana una cena greca con spettacolo e balli. • pizza dalle ore 11.00 alle ore 12.00 e dalle ore 15.00 alle ore 18.00 • dalle ore 11.00 alle ore 18.00 snacks e dolci presso il bar piscina • alimenti per celiaci: pasta; secondo disponibilità: pane, fette biscottate, crackers e biscotti. E’ obbligatoria la segnalazione contestuale alla prenotazione. Bevande: • ai pasti in bicchiere: acqua naturale, soft drinks, vino e birra locali • presso i punti bar in bicchiere: acqua naturale, soft drinks, birra e vino locali, alcolici locali, caffè americano e tè in tazza. Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. A pagamento: caffè espresso, acqua e bevande in bottiglia, alcolici d’importazione e gelati confezionati. Inizio/fine del servizio: dalle ore 10.00 alle ore 24.00. 274. 34 Spiaggia di sabbia e ciottoli; ombrelloni e lettini (fino ad esaurimento), teli mare gratuiti con deposito cauzionale (€ 10,00). Carte di credito non accettate. Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 23 Servizi wi-fi gratuito presso la reception, TV sat presso la lobby, anfiteatro, parcheggio, ascensore in tutti gli edifici. A pagamento: internet point alla reception, parrucchiere (servizio esterno), noleggio auto e moto; su richiesta: servizio medico (esterno). Nelle vicinanze: negozi, caffè e tipiche taverne, servizio di bus locale con fermata a circa 50 mt dall’hotel, bancomat ATM a circa 100 mt. SS. Messa cattolica in lingua inglese tutti i giorni a Rodi città. Relax e divertimenti 1 piscina per adulti attrezzata con ombrelloni e lettini (fino ad esaurimento), 1 piscina per bambini, area giochi per bambini, campo da calcetto, campo da tennis, beach volley e beach tennis in campi regolamentari, ping pong, bocce. A pagamento: biliardo; nelle vicinanze: discoteca, campo golf Afandou (a circa 5 km), centro diving (a circa 20 min. dal villaggio). Animazione e miniclub Unità abitative cializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. Programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale spe- prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 440 Giu. 2017: € 650 Lug. 2017: € 895 € Ago. 2017: € 810 Set. 2017: € 565 Ott. 2017: € 440 TABELLA PREZZI a pagina 80 Codice struttura: 71705 MENÙ SERVIZI LE CAMERE numero camere 274 occupazione massima 4A; 3A + 2B aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza LA RISTORAZIONE trattamento AI cuoco italiano alimenti per celiaci* WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni internet point LA SPIAGGIA camera tipo superior plus sabbia mista ciottoli tipo di spiaggia lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare 10 10 10 10 5 10 3 I SERVIZI 8 assistente residente EDEN VIAGGI animazione 6 11 4 tarta club / tarta point Jek 7 servizio medico esterno LO SPORT 2 piscina piscina per bambini 1 beach volley 10 9 beach tennis calcetto campo da tennis servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento 1. Reception 2. Ristorante 3. Miniclub 4. Teatro 5. Piscina Miniclub 6. Bar piscina 7. Tennis 8. Calcetto 9. Camere Comfort 10. Camere Superior e Superior Plus 11. Spiaggia Lo scelgo perchè * su segnalazione al momento della prenotazione € TABELLA PREZZI a pagina 80 www.edenviaggi.it/myrina CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE MYRINA BEACH, KOLYMBIA, RODI 35 Creta Di tutte le isole greche, Creta è la più grande, la più meridionale e forse la più bella, a giudizio di molti; sicuramente è una delle più poliedriche e traboccanti di luoghi, situazioni e persone da scoprire. L’isola è attraversata in senso longitudinale da una catena montuosa in cui si alternano pianure, gole e altipiani, mentre sugli splendidi litorali si susseguono ampie distese sabbiose come le paradisiache spiagge di “Balos”, “Elafonissi” e “Vai”. Creta è anche ricca di animati centri abitati, come la capitale Heraklion, la suggestiva Agios Nikolaos o l’antico porto veneziano di Rethymno, ma è anche caratterizzata da piccoli villaggi immersi nel verde degli ulivi e dei vigneti, paesi che vivono seguendo i ritmi della tradizione locale con giorni pieni di luce e di sole. Oltre che per il paesaggio straordinario e per le sue località turistiche, Creta è una meta particolarmente affascinante anche dal punto di vista culturale. In quest’isola è infatti nata la misteriosa civiltà minoica, il cui altissimo e raro grado di evoluzione è testimoniato dagli incredibili affreschi rinvenuti nel sito archeologico del Palazzo di Knossos. Ancora oggi si può parlare di “tradizione cretese” nell’arte, nella musica popolare, nei prodotti di artigianato e nelle usanze sociali degli abitanti, stimati per la loro gentilezza e ospitalità. 36 mar mediterraneo EDEN VILLAGE Arina Sand EDEN VILLAGE Kournas isola gramvousa Chania Falassarna NISIDA gole di samariá isola elafonissi Georgioupolis Scaleta Rethymno Agia Pelagia Arkadi Plakias Heraklion N Amnissos Hersonissos Malia Knossos Preveli CRETA Elounda Vai Agios Nikolaos Sitia Agia Galini EUROPA Matala Ierapetra KOUFONISION CHRYSI Escursioni KNOSSOS ED HERAKLION Un tuffo nella civiltà minoica: visita al palazzo di Knossos, leggendaria sede del re Minosse; si proseguirà poi alla scoperta del labirinto del Minotauro e alla visita dell’animato centro di Heraklion. FESTOS, GORTYS E MATALA L’intera giornata sarà dedicata al mare ed alla mitologia cominciando con la visita ai siti archeologici di Festos e Gortys. Successivamente ci si potrà rilassare e fare un bagno nella famosa spiaggia degli hippies alla scoperta del mar Libico. CENA AD ARGYROUPOLI Visita all’antica città dell’isola Argyroupoli e degustazione di piatti cretesi in una tipica taverna immersa nel verde. GOLE DI SAMARIA Una camminata nelle gole più lunghe d’Europa: 18 Km immersi nella natura, nel parco naturale più suggestivo di Creta. ISOLA DI GRAMVOUSA Un’intera giornata dedicata al mare nella favolosa spiaggia di Balos con acque spettacolari, azzurre e cristalline. CROCIERA A SANTORINI Si partirà in aliscafo per Santorini, isola famosa in tutto il mondo per il suo panorama affascinante, soprattutto grazie alla sua origine vulcanica che la rende color rosso-nero e per le spiagge, situate sulla costa orientale e caratterizzate da sassi neri. N.B. Le escursioni possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque qualora acquistate durante il soggiorno, non formano oggetto del pacchetto Eden Viaggi. Per ulteriori informazioni vedere le condizioni generali a pagina 87-88. creta ISOLA DI CRETA 37 Eden Village Arina Sand Creta 38 ... 39 Eden Village Arina Sand Creta 40 L’Eden Village Arina Sand si trova sulla costa settentrionale dell’isola, a Kokkini Hani, direttamente sulla bellissima spiaggia da cui prende il nome, molto apprezzata anche dagli abitanti del luogo per le sue acque cristalline e tranquille e per la conformazione digradante che la rende ideale per la balneazione. Sia gli spazi comuni della struttura che le camere sono arredati in stile moderno e accogliente, dai colori pacati che favoriranno il vostro relax, il tutto arricchito da scorci suggestivi sul mare. Numerose sono le proposte per il divertimento, curate dall’animazione Eden Viaggi, che allieterà con simpatia e discrezione la giornata di grandi e piccini con attività sportive e di intrattenimento. Oltre a essere un luogo ideale per una vacanza all’insegna della serenità e del divertimento, l’Eden Village Arina Sand si trova in posizione privilegiata per andare alla scoperta di questa bellissima isola: a soli 15 km dall’hotel troviamo Hersonissos, centro più vivace dell’isola con i suoi numerosi ristoranti, bar e discoteche, mentre il capoluogo, Heraklion, dista solo 14 km; qui potrete avventurarvi per pittoreschi vicoli, stradine e piazzette alla scoperta della città vecchia. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE ARINA SAND, KOKKINI HANI, CRETA 41 Eden Village Arina Sand Creta Kokkini Hani. Dista 14 km dalla città di Heraklion, 15 km da Hersonissos e 10 km dall’aeroporto. A pagamento: consumazioni presso il bar white sand in spiaggia. Inizio/fine del servizio: dalle ore 07.00 (12.00 per gli alcolici) alle ore 23.00. Ristoranti e bar Unità abitative Località ristorante principale Ariadne con servizio a buffet, angolo show cooking e cuoco italiano; ristorante Minos con cena con menù fisso (1 volta a settimana e su prenotazione ); bar centrale Deadalus, bar Minos presso la piscina, bar sulla spiaggia White Sand (a pagamento). Per la cena è richiesto un abbigliamento formale, con pantaloni lunghi per i signori ospiti. Il momento del pranzo e della cena nel ristorante degli Eden Village può essere anche una piacevole occasione per ritrovarsi insieme con gli animatori o gli altri ospiti e condividere racconti ed emozioni in un’atmosfera di simpatia e convivialità. All Inclusive Pasti: - Prima colazione, pranzo e cena a buffet presso il ristorante principale con cuoco italiano - Possibilità di lunch box avvisando la struttura un giorno prima - Possibilità di colazione anicipata dalle ore 07.00 alle ore 07.30 e di colazione prolungata dalle 10.30 alle 11.00 - Snack caldi e freddi, gelati dalle 11.00 alle 18.00; biscotti e dolci accompagnati da tè e caffè dalle 16.30 alle 17.30; snack notturni dalle 23.00 alle 01.00 - 1 volta a soggiorno, cena presso il ristorante alla carta - alimenti per celiaci: pasta; secondo disponibilità, pane, biscotti, cereali e dolci. È obbligatoria la segnalazione contestuale alla prenotazione. - Disponibile menù vegetariano e per bambini. Bevande: - Drink di benvenuto - Bevande in bicchiere incluse ai pasti: acqua, soft drink, birra alla spina e vino locale. - Presso i punti bar (al bicchiere): acqua, soft drink, birra alla spina, vino locale, alcolici nazionali, cocktail, tè e caffè. Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. ITÀ NOV 236. Camere Carte di credito tutte dotate di vista mare, aria condizionata, TV Sat con canali italiani (Rai 1 e Rai 2), minifrigo con una bottiglia d’acqua all’arrivo, cassetta di sicurezza (a pagamento), asciugacapelli, bollitore per tè e caffè, balcone o terrazza. Mastercard, Visa. Servizi reception 24 h, sala TV, wi-fi nelle aree comuni, parcheggio. A pagamento: mini market, lavanderia, sala conferenze con occupazione fino a 500 persone, internet point; su richiesta: servizio medico esterno. SS. Messa cattolica in lingua greca o straniera il sabato e la domenica a Heraklion. Piccoli privilegi - Fast Track e Vip Lounge in aeroporto di partenza (ove disponibile) - Drink di benvenuto - ciabattine in camera all’arrivo - 1 bottiglia di vino, 1 cesto di frutta e minifrigo rifornito con acqua e soft drink in camera all’arrivo - Teli mare - Late check-out (secondo disponibilità) Pacchetto a pagamento con disponibilità limitata: € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/12 anni sconto 50% (vedi pag. 15). Relax e divertimenti 1 piscina per adulti d’acqua salata attrezzata con ombrelloni e lettini (fino ad esaurimento), 1 piscina d’acqua salata per bambini, servizio teli mare gratuito, area giochi per bambini, palestra, ping pong, beach volley, campo da tennis, freccette. A pagamento: lettini nell’area riservata del bar White Sand, massaggi, biliardo, lezioni di tennis, videogiochi; nelle vicinanze (servizio esterno) centro kite surf e paddle. Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 37 Animazione e miniclub programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale specializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. Spiaggia spiaggia privata di sabbia finissima, attrezzata con ombrelloni e lettini (fino ad esaurimento), servizio teli mare gratuito. prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 580 Giu. 2017: € 690 Lug. 2017: € 927 € Ago. 2017: € 850 Set. 2017: € 580 Ott. 2017: € 580 TABELLA PREZZI a pagina 81 Codice struttura: 83625 42 MENÙ SERVIZI IL VILLAGGIO piccoli privilegi sala conferenze LE CAMERE numero camere occupazione massima 236 3A+1B aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza LA RISTORAZIONE trattamento AI cuoco italiano alimenti per celiaci* WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni internet point LA SPIAGGIA camera tipo tipo di spiaggia sabbia lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare I SERVIZI assistente residente animazione EDEN VIAGGI tarta club / tarta point 4 Jek 9 2 5 3 servizio medico esterno negozi / minimarket interni LO SPORT piscina 6 piscina per bambini 1 beach volley campo da tennis 8 palestra / fitness 7 servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento 1. Reception 2. Miniclub 3. Ristorante principale 4. Piscina 5. Sala meeting 6. Area EDEN VILLAGE 7. Campi sportivi polivalenti 8. Spiaggia EDEN 9. SPA e negozi Lo scelgo perchè * su segnalazione al momento della prenotazione € TABELLA PREZZI a pagina 81 www.edenviaggi.it/arinasand CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE ARINA SAND, KOKKINI HANI, CRETA 43 Eden Village Kournas Creta 44 ... 45 Eden Village Kournas Creta 46 • Ideale per: L’Eden Village Kournas si trova sulla costa nord occidentale di Creta, direttamente sulla spiaggia di Georgioupolis, lunga circa 10 km. La conformazione della costa protetta e la spiaggia di sabbia e ciottoli che digrada dolcemente sono perfette per il divertimento dei più piccoli. Il divertimento di tutti gli ospiti sarà invece assicurato dai programmi di animazione dell’equipe Eden, che allieteranno con simpatia e discrezione la vacanza con giochi, tornei, balli, attività sportive e spettacoli. Una piacevole novità è rappresentata dalla formula All Inclusive, la quale è stata ulteriormente arricchita mettendo a disposizione degli ospiti una gamma ancor più ampia di snack, alcolici e super alcolici locali come rum, vodka, tequila, brandy, whiskey e gustosi cockltails sia alcolici che analcolici. Il villaggio dall’architettura in stile cretese tradizionale, dispone di camere Family che possono ospitare fino a 5 persone e di camere Kalimera, situate in posizione privilegiata e con vista mare. L’Eden Village Kournas è quindi un luogo ricco di atmosfera, ideale per vivere una vacanza in totale benessere e serenità, mentre a pochi chilometri di distanza si trovano dei caratteristici villaggi cretesi, come quello di Argiroupolis (l’antica Lappa) e la bellissima e movimentata città di Rethymno, una città universitaria ricca di storia, vicoletti tipici, negozi alla moda e tanti giovani che si intrattengo alla sera nei numerosi disco bar. Altre mete di escursione nelle vicinanze sono la famosa isola di Gramvoussa, dove si trova la fortezza veneziana, la favolosa spiaggia di Balos e la rinomata spiaggia rosa di Elafonissi. Inoltre nelle immediate vicinanze dell’hotel si trovano alcuni esercizi commerciali, come minimarket, farmacia, taverne, bar e la fermata dell’autobus di linea che permette di raggiungere in pochi minuti il centro di Georgioupolis. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE KOURNAS, GEORGIOUPOLIS, CRETA 47 Eden Village Kournas Creta Località Georgioupolis. Dista 120 km dall’aeroporto di Heraklion e 18 km da Rethymno. Ristoranti e bar ristorante principale climatizzato con cuoco italiano e servizio a buffet aperto per colazione, pranzo e cena (non è consentito l’accesso con indumenti da mare), taverna in spiaggia (aperta a pranzo da metà giugno a metà settembre), snack/beach bar, bar piscina. Il momento del pranzo e della cena nel ristorante degli Eden Village può essere anche una piacevole occasione per ritrovarsi insieme con gli animatori o gli altri ospiti e condividere racconti ed emozioni in un’atmosfera di simpatia e convivialità. All Inclusive Pasti: • prima colazione, pranzo e cena a buffet presso il ristorante principale con cuoco italiano • possibilità di pranzare presso la taverna in spiaggia (da metà giugno a metà settembre) • snack: pizza, sandwiches e dolci presso lo snack bar dalle ore 10.00 alle ore 18.00 • frutta di stagione disponibile dalle 10.00 alle 18.00 • 1 volta a settimana serata tipica con spettacolo, balli e cena con specialità greche • alimenti per celiaci: pasta; secondo disponibilità: pane, fette biscottate, crackers e biscotti. E’ obbligatoria la segnalazione contestuale alla prenotazione. Bevande: • ai pasti (al bicchiere): acqua, soft drinks, birra e vino locale • presso i punti bar (al bicchiere): acqua, soft drinks, vino e birra locale, alcolici locali, selezione di cocktails alcolici ed analcolici, caffè americano e tè. Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. A pagamento: caffè espresso, bevande in bottiglia e gelati confezionati. 48 Inizio/fine del servizio: dalle ore 10.00 alle ore 24.00. Unità abitative 133. Camere camere Classic e camere Family, con aria condizionata individuale, TV sat con ricezione di programmi italiani (Rai 1, Rai 2 e Canale 5 e canali musicali), minifrigo, cassetta di sicurezza (a pagamento € 14,00 a settimana), asciugacapelli, balcone o terrazzo; le camere Family possono ospitare fino a 5 adulti. Disponibili anche camere Kalimera con gli stessi servizi e in più vista mare; check-out ore 12.00, possibilità (secondo disponibilità) di late check-out massimo ore 18.00 con supplemento a camera di € 5,00 per ogni ora. Servizi anfiteatro, wi-fi gratuito nelle principali aree comuni (reception, bar piscina e snack bar, piscina, spiaggia), seggioloni per bambini presso la sala ristorante e sala TV, postazione internet presso la reception. A pagamento: lavanderia (esterno), sala conferenze con occupazione fino a 120 persone. Su richiesta, servizio medico esterno. Servizio di bus locale con fermata fronte hotel. SS. Messa cattolica in latino o lingua straniera il sabato e la domenica a Rethymno (18 km). Relax e divertimenti piscina con area per bambini attrezzata con ombrelloni, lettini (fino ad esaurimento) e teli mare gratuiti, campo sportivo polivalente (calcetto/tennis/pallacanestro), ping pong. A pagamento: biliardo; sport acquatici a circa 2 km: canoa, windsurf, sci nautico, parasailing, moto d’acqua, banana, ring of fun; diving center a circa 7 km. Animazione e miniclub programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale specializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. Spiaggia di sabbia e ciottoli, con accesso diretto dall’hotel; ombrelloni e lettini (fino ad esaurimento), teli mare gratuiti. Carte di credito Mastercard e Visa (non elettroniche). Piccoli privilegi • Fast Track e Vip Lounge in aeroporto di partenza (ove disponibile) • sistemazione in camera Kalimera • 1 bottiglia di acqua all’arrivo in camera • 1 ombrellone e 2 lettini in spiaggia riservati • telo mare in camera • riassetto serale della camera • pre-assegnazione posto volo (ove possibile). Pacchetto a pagamento con disponibilità limitata: € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/12 anni sconto 50% (vedi pag. 21). Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 37 prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 540 Giu. 2017: € 620 Lug. 2017: € 835 € Ago. 2017: € 770 Set. 2017: € 540 Ott. 2017: € 540 TABELLA PREZZI a pagina 81 Codice struttura: 58650 MENÙ SERVIZI IL VILLAGGIO piccoli privilegi sala conferenze LE CAMERE numero camere 133 occupazione massima 5A aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza LA RISTORAZIONE trattamento AI cuoco italiano alimenti per celiaci* WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni internet point LA SPIAGGIA camera tipo sabbia mista ciottoli tipo di spiaggia lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare I SERVIZI assistente residente EDEN VIAGGI animazione 5 2 1 3 7 tarta club / tarta point 6 4 Jek servizio medico esterno LO SPORT piscina piscina per bambini calcetto campo da tennis servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento 1. Reception 2. Ristorante 3. Miniclub 4. Teatro 5. Piscina 6. Spiaggia 7. Beach bar / Taverna * su segnalazione al momento della prenotazione € Lo scelgo perchè TABELLA PREZZI a pagina 81 www.edenviaggi.it/kournas CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE KOURNAS, GEORGIOUPOLIS, CRETA 49 Kos spiaggia di marmari Sole, Mare e antica Grecia! Ogni anno sempre più viaggiatori scelgono come meta per le proprie vacanze Kos, la terza isola per ampiezza dell’arcipelago del Dodecaneso. L’isola di Kos è infatti una località turistica molto amata sia per il mare cristallino e l’ampia scelta dei divertimenti, che per il suo patrimonio archeologico, uno dei più ricchi e suggestivi dell’intera Grecia. L’isola di Kos è però soprattutto popolare per le sue coste, dove si alternano spiagge di ogni tipo, da quelle sabbiose, a quelle con ciottoli, sia attrezzate con ombrelloni e lettini, che libere e un po’ più selvagge. La capitale, Kos città, è uno dei luoghi più apprezzati, in cui modernità e storia si fondono in un’unica realtà, mentre presso il villaggio di Kardamena si trovano numerosi locali, frequentati da tanti giovani che si ritrovano qui soprattutto la sera per ballare. Una volta però allontanati dal centro del paese ci si trova di fronte ad una realtà totalmente diversa, con spiagge di sabbia poco affollate. Da Kardamena, inoltre, proseguendo verso sud, è possibile raggiungere l’area di Kefalos, una zona molto frequentata dagli amanti del windsurf e kitesurf, in quanto generalmente ventosa e dove ci sono alcune delle spiagge più belle dell’isola, come la rinomata “Paradise Beach”, caratterizzata da finissima sabbia bianca. Risalendo verso nord, invece, lungo la costa nord-orientale, si può giungere in alcuni piccoli centri balneari, come Mastichari, antico villaggio di pescatori, in cui si trovano le più famose taverne di pesce fresco, Marmari, celebre per le sue ampie spiagge dal fondale poco profondo del mare, fino a Tigaki, conosciuta per il suo magnifico paesaggio naturale ricco di piante e fiori colorati. Infine, durante un soggiorno a Kos, non può mancare la visita ai pittoreschi villaggi di Zia e Platani, dove poter conoscere da vicino la cultura degli abitanti dell’isola, toccando con mano i prodotti tipici dell’artigianato e fermandosi magari in uno dei tanti ristorantini presenti che propongono deliziosi piatti della cucina locale. 50 KALYMNOS PSERIMOS NERA Lambi EDEN VILLAGE Natura Park SAFONIDI Kos Città Psalidi Tigaki Marmari Aghios Fokas Mastichari KOS N Kardamena EUROPA Kefalos mar egeo GIALI TURCHIA Escursioni TOUR DELL’ISOLA Intera giornata dedicata alla scoperta dei siti storici ed archeologici dell’isola iniziando dalla città di Kos, con visita al famoso platano di Ippocrate, l’agorà, la moschea, la chiesa di Aghia Paraskevi ed al mercato coperto. Si proseguirà alla volta del villaggio di Zia per ammirare il panorama sulle isole antistanti e sulla costa turca, fino a giungere a Kefalos, l’antica capitale. L’ultima tappa sarà Antimachia, un villaggio famoso per i suoi mulini, i resti di un castello bizantino e per i suonatori di organo. SERATA GRECA Una serata dedicata al folklore ed alla cucina greca: si inizierà nel pomeriggio con una visita al tipico villaggio di Zia all’ora di cena si raggiungerà una taverna con terrazza panoramica, dove si assisterà ad uno spettacolo con musica e danze locali. NYSSIROS Si raggiungerà in traghetto la pittoresca isola vulcanica di Nissiros, per visitare i tre crateri vulcanici dove si trovano attività geo-termali; qui si potrà scendere in un cratere profondo circa 30 metri. Successivamente è prevista la visita alla chiesa della Madonna della Grotta ed infine una passeggiata nelle caratteristiche viuzze di Mandraki. L’escursione durerà l’intera giornata. TRAMONTO IN CROCIERA A KEFALOS Da Kamari, a sud dell’isola, inizierà la minicrociera nella baia di Kefalos per ammirare il tramonto in uno dei punti più spettacolari; successivamente ci si fermerà su una spiaggia isolata dove sarà servita una cena barbecue accompagnata da musiche e danze. CROCIERA IN CAICCO Dal porto di Kos in caicco, la tipica barca di legno turca, si raggiungerà Pserimos, un’isola incontaminata dove si potrà nuotare in un’acqua turchese e cristallina, si proseguirà per l’isola di Kalymnos per visitare la cittadina di Pothia, nota per i suoi caratteristici laboratori di spugne. L’ultima sosta sarà nell’isola di Plati. L’escursione durerà l’intera giornata. TURCHIA - BODRUM Da Kos si raggiungerà in meno di un’ora di navigazione la Turchia, dove si visiterà Bodrum, l’antica Alicarnasso; il tour proseguirà con la visita facoltativa del grande castello medioevale che ospita anche un museo di archeologia kos, città vecchia subacquea ed infine si potrà fare shopping nel mercato della città. N.B. Le escursioni possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque qualora acquistate durante il soggiorno, non formano oggetto del pacchetto Eden Viaggi. Per ulteriori informazioni vedere le condizioni generali a pagina 87-88. ISOLA DI KOS 51 Eden Village Natura Park Kos 52 ... 53 Eden Village Natura Park Kos 54 • Ideale per: L’ Eden Village Natura Park, che prende nome dalla vicina area naturale protetta, sorge direttamente sul mare della costa orientale di Kos. Gode di una posizione privilegiata dalla quale si possono compiere escursioni verso le mete più attraenti dell’isola come la rinomata area archeologica o l’animato centro di Kos città che dista solo 5 km, raggiungibile anche in bicicletta grazie alla pista ciclabile o con autobus di linea. Gli ospiti potranno così trascorrere piacevoli momenti di relax nelle pittoresche taverne locali o dedicarsi allo shopping tra tradizionali botteghe artigianali e negozi alla moda. L’Eden Village Natura Park offre un’ampia scelta di camere tra Comfort, Family, Family Superior e Suite con piscina privata. Rilevante attenzione è anche dedicata all’aspetto ga- stronomico con il cuoco italiano presso il ristorante principale “Ambrosia” e i tre bar dove gustare rinfrescanti bevande e sfiziosi snack. Il divertimento sarà assicurato dall’équipe di animazione Eden Viaggi, che allieterà con simpatia e discrezione la giornata di grandi e piccini. A circa 8 km dall’Eden Village Natura Park si trova anche la bella spiaggia attrezzata di “Therma”, raggiungibile tramite un ripido sentiero, dove ci si può rilassare al sole, nuotare nel mare cristallino, o coccolarsi nei bagni termali: qui infatti è presente una piccola fonte naturale di acqua calda che sgorga dalla montagna retrostante e che confluisce direttamente nel mare Egeo. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE NATURA PARK, PSALIDI, KOS 55 Eden Village Natura Park Kos Località Psalidi. Dista 5 km dalla città di Kos e 35 km dall’aeroporto. Ristoranti e bar ristorante principale “Ambrosia” con servizio a buffet, area show cooking e cuoco italiano, lounge bar “Kalisto”, snack bar piscina “Oasis”, bar piscina “Theatraki”. Il momento del pranzo e della cena nel ristorante degli Eden Village può essere anche una piacevole occasione per ritrovarsi insieme con gli animatori o gli altri ospiti e condividere racconti ed emozioni in un’atmosfera di simpatia e convivialità. All inclusive Pasti: • prima colazione, pranzo e cena a buffet presso ristorante principale “Ambrosia” con cuoco italiano • estensione della colazione presso bar “Oasis” piscina dalle ore 10.00 alle ore 11.00 • “lunch snack” presso snack bar “Oasis” dalle ore 12.00 alle ore 15.00 • “coffee time” con dolci presso snack bar “Oasis” dalle ore 15.00 alle ore 17.00 • 2 volte a settimana snack di mezzanotte dalle ore 23.30 alle ore 00.30 • alimenti per celiaci: pasta; secondo disponibilità: pane, fette biscottate, crackers e biscotti. E’ obbligatoria la segnalazione contestuale alla prenotazione. Bevande: • ai pasti e presso i punti bar (in bicchiere da dispenser): acqua, soft drink, vino e birra locali, caffè americano, tè. Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. A pagamento: caffè espresso, bevande confezionate, alcolici locali e d’importazione, consumazioni dopo le ore 23.30. Inizio/fine del servizio: dalle ore 10.00 alle ore 23.30. Unità abitative 175. Camere camere Comfort dotate di aria condizionata individuale, TV sat e lettore dvd, minifrigo, cassetta di sicurezza, asciugacapelli, balcone, terrazza o veranda attrezzate con tavolo e 2 sedie. Sono disponibili altre tipologie di sistemazioni: camere Family con gli stessi servizi delle camere Comfort, ma con 2 ambienti separati e camere Family Superior, che dispongono di 2 stanze comunicanti 56 con 2 bagni ed ingressi anche indipendenti. Nel villaggio sono presenti anche 2 Suite vista mare con piscina privata e che possono ospitare nuclei familiari fino a 6 persone; sono dislocate su due piani e composte da salotto, due camere da letto e due bagni. E’ inoltre disponibile anche 1 camera Comfort con piscina privata. Wi-fi gratuito in tutte le tipologie di camere. Culle disponibili su richiesta. Check-out ore 12.00, possibilità (secondo disponibilità) di late check-out massimo ore 18.00 con supplemento a camera di circa € 17,00. Servizi reception 24h, anfiteatro, wi-fi gratuito nelle aree comuni, sala gioco carte. A pagamento: negozio souvenir, attrezzata sala conferenze (capacità massima di 200 persone), fermata bus di linea a 50 metri, noleggio auto, motorini e biciclette; pista ciclabile per Kos Città a circa 100 metri dall’hotel. Su richiesta: servizio medico esterno. SS. Messa cattolica in lingua latina o straniera il sabato e la domenica a Kos città. Relax e divertimenti 4 piscine, di cui 2 per bambini, attrezzate con ombrelloni e lettini, vasca idromassaggio, campo da tennis in erba sintetica, area giochi per bambini, beach volley e beach tennis, ping pong, bocce, freccette, pallanuoto. A pagamento: biliardo e moderna SPA con piscina coperta, trattamenti e massaggi, hammam, sauna, vasca idromassaggio. A circa 50 metri in spiaggia centro noleggio attrezzatura (servizio esterno hotel) windsurf e Kitesurf. Moderno ed ampio centro fitness con 1 ingresso gratuito a soggiorno, giorni aggiuntivi a pagamento: € 5,00 1 giorno, 1 settimana € 15,00, 2 settimane € 25,00. Animazione e miniclub programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale specializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. Spiaggia di sabbia e ciottoli, attrezzata con ombrelloni e lettini gratuiti, teli mare gratuiti con deposito cauzionale. Pontile per facilitare ingresso in mare. Gli ombrelloni sono dotati di cassetta di sicurezza gratuita. Carte di credito Maestro, Mastercard e Visa. Piccoli privilegi • Fast Track e Vip Lounge in aeroporto di partenza (ove disponibile) • cesto di frutta e una bottiglia di acqua all’arrivo in camera • 1 ombrellone e 2 lettini per camera riservati in spiaggia • telo mare in camera • riassetto serale della camera • late check out (secondo disponibilità) • un ingresso gratuito presso la SPA che include hammam, sauna ed idromassaggio • pre-assegnazione posto volo (ove possibile). Pacchetto a pagamento con disponibilità limitata: € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/12 anni sconto 50% (vedi pag. 21). Privilegi per gli sposi • Fast Track e Vip Lounge in aeroporto di partenza (ove disponibile) • cesto di frutta e una bottiglia spumante in camera • ombrellone e lettino in spiaggia riservati • telo mare in camera • riassetto serale della camera • un ingresso gratuito presso la SPA che include hammam, sauna ed idromassaggio • 1 massaggio relax di coppia presso la SPA (durata 30 minuti) • tavolo riservato al ristorante • pre-assegnazione posto volo (ove possibile) • fotografie ricordo: book di coppia comprensivo di 4 stampe 15x20 con copertina personalizzata. Pacchetto a pagamento con disponibilità limitata: € 150,00 a settimana per persona (vedi pag. 21). Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 51 prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 440 Giu. 2017: € 650 Lug. 2017: € 897 € Ago. 2017: € 810 Set. 2017: € 565 Ott. 2017: € 440 TABELLA PREZZI a pagina 83 Codice struttura: 81899 MENÙ SERVIZI IL VILLAGGIO piccoli privilegi centro benessere sala conferenze LE CAMERE numero camere 175 occupazione massima 6A aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza con 2 ambienti separati LA RISTORAZIONE trattamento AI cuoco italiano alimenti per celiaci* WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni wi-fi in camera LA SPIAGGIA sabbia mista ciottoli tipo di spiaggia camera tipo lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare 7 assistente residente 6 8 1 EDEN VIAGGI animazione 4 3 2 I SERVIZI 3 11 10 4 tarta club / tarta point Jek servizio medico esterno negozi / minimarket interni LO SPORT 8 piscina piscina per bambini beach volley beach tennis 3 4 campo da tennis 5 palestra / fitness 9 sport acquatici non motorizzati 8 servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento 1. Reception 2. Ristorante 3. Bar 4. Piscine 5. Anfiteatro 6. Tennis 7. Camere Suite e Comfort con piscina privata 8. Camera Comfort 9. Camera Family e Family Superior 10. Spiaggia 11. Pontile Lo scelgo perchè * su segnalazione al momento della prenotazione € TABELLA PREZZI a pagina 83 www.edenviaggi.it/naturapark CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE NATURA PARK, PSALIDI, KOS 57 Samos samos, kokkari Isola dell’arcipelago Egeo-Orientale, la più vicina all’Asia Minore e terra natale del grande matematico e filosofo Pitagora, è un’isola unica nel suo genere, dove si respira un’atmosfera speciale di pace e tranquillità ma allo stesso tempo una Destinazione dove poter trascorrere piacevoli ore all’insegna del divertimento come a Vathi (Samos Città), capoluogo dell’isola molto apprezzato per la sua vitalità, grazie ai numerosi negozi, ristoranti, bar e discoteche che attirano ogni sera persone da tutta l’isola. Nelle vicinanze si trova la località turistica di Pythagorion, pittoresco porticciolo turistico ricco di taverne e botteghe, ma anche dove poter visitare diverse aree archeologiche, come l’acquedotto di Euraplino, il tempio di Afrodite ed il tempio di Era. Da qui si possono anche effettuare bellissime escursioni in barca alla scoperta di nuove isole, una tra queste Patmos, conosciuta come isola “sacra”, poiché è qui che San Giovanni scrisse l’Apocalisse. Un altro interessante luogo è il paesino di Kokkari, grazioso villaggio noto per la movida notturna e popolare tra gli amanti del kitesurf e windsurf per la sua costa ventosa. Samos è un’isola molto suggestiva anche per i suoi boschi e la sua ricca vegetazione che la rendono un’isola verdissima, caratterizzata da spiagge bianche di ciottoli opalescenti lambite da acque cristalline, come le splendide Lemonakia, Tsamandou e Kerveli, mentre al suo interno si elevano alte montagne. Lungo le sue coste si trovano caratteristici villaggi di pescatori, con piccole ed economiche taverne dove poter assaporare delle portate di pesce fresco o tradizionali insalate greche famose in tutto il mondo. 58 EUROPA mar egeo Doryssa Seaside Resort Kokkari Samos SAMOS Kerveli Mikali Votsalakia Potokaki N Posidonion Pythagorion EDEN VILLAGE Sirenes SAMIOPOULA Escursioni TOUR DELL’ISOLA DI SAMOS Escursione di una intera giornata dedicata alla scoperta dell’isola e delle sue tradizioni storiche e culturali. Verrà visitato il piccolo villaggio di Koumaradei, noto per la produzione di tappeti, erbe mediche, essenze, ceramiche e visitare un laboratorio artigianale. Il tour continuerà alla volta di Karlovassi, dove si potrà effettuerà una sosta per un bagno nelle acque cristalline della spiaggia di Potami. Nel primo pomeriggio potrete scoprire lo splendido ed incantevole villaggio di Kokkari, con tempo libero per lo shopping e una piacevole passeggiata. Il tour si concluderà a Samos città con la visita di una cantina per la degustazione del vino locale. ISOLA DI PATMOS Si raggiungerà in traghetto l’isola di Patmos, dove si visiterà il monastero di San Giovanni, famoso per la sua storia, tradizione e la grotta sacra, luogo mistico e misterioso in cui San Giovanni avrebbe scritto l’Apocalisse. Successivamente si raggiungerà il porto Skala, dove avrete a disposizione tempo libero per immergervi nelle stradine adiacenti al porto. L’escursione durerà l’intera giornata. EFESO Si raggiungerà in traghetto il porto turco di Kusadasi, al vostro arrivo una guida locale vi accompagnerà presso il famosissimo centro archeologico di Efeso. Qui potrete percorrere le vie degli antichi romani tra reperti e rovine come il Grande Teatro, la Biblioteca di Celso, i pilastri di Ercole, la fontana di Traiano, templi, terme, imponenti colonne e statue, ed il più grande teatro dell’Asia Minore dell’epoca, che poteva ospitare fino a 25.000 persone. Terminata la visita si ritornerà al porto di Kusadasi, dove prima del rientro a Samos, sarà a disposizione tempo libero per lo shopping in un tipico bazar. L’escursione durerà l’intera giornata. SHOPPING A PYTHAGORION O SAMOS CITTÀ Un autobus vi accompagnerà direttamente nel centro della graziosa cittadina di Pythagorion o delle caratteristica Samos città, dove potrete passeggiare e fare shopping nelle botteghe di artigianato greco, tipiche taverne e negozi di abbigliamento. L’escursione durerà mezza giornata. samos N.B. Le escursioni possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque qualora acquistate durante il soggiorno, non formano oggetto del pacchetto Eden Viaggi. Per ulteriori informazioni vedere le condizioni generali a pagina 87-88. ISOLA DI SAMOS 59 Eden Village Sirenes Samos 60 ... 61 Eden Village Sirenes Samos 62 • Ideale per: Affacciato sulla baia di Mikali, sulla costa meridionale di Samos, il villaggio si trova in una zona tranquilla e gradevole. Sullo sfondo della baia si susseguono colline ricoperte dalla vegetazione della macchia mediterranea, mentre oltre la litoranea si estende una lunga spiaggia di ciottoli bianchi, lambita da un mare sempre limpido. L’Eden Village Sirenes offre ambienti curati come la sala ristorante, ampia e dotata di un “angolo della pasta” con cuoco italiano. Il villaggio, dall’architettura in perfetto stile greco, è attorniato da piacevoli aree verdeggianti. Un’attenzione particolare è dedicata ai bambini, che possono divertirsi nell’area giochi e nella piscina dedicate, e ai ragazzi più grandi, coinvolti dall’inesauribile energia dell’équipe di animazione. Le camere, che si dividono in Classic ed Elegant, sono collocate in due zone, una direttamente sulla spiaggia e una intorno alla piscina, fulcro del villaggio da cui si diramano i diversi ambienti, tra cui il ristorante principale, il bar centrale e l’anfiteatro. Samos offre interessanti luoghi da esplorare, a partire dalla vicina città di Pythagorion, centro della vita mondana dell’isola insieme al capoluogo Vathi-Samos, allegra e festosa con un porto turistico molto frequentato. Inoltre meritano una visita le rovine del gigantesco tempio greco dell’ “Heraion” dedicato al culto di “Hera”, il quartiere storico di Vathi-Samos ed il pittoresco borgo costiero di Kokkari. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE SIRENES, MIKALI, SAMOS 63 Eden Village Sirenes Samos Spiaggia Località Unità abitative Mikali. Dista 13 km da Pythagorion, 18 km da Samos Città e 16 km dall’aeroporto. 98. Ristoranti e bar ristorante principale, rinnovato e ampliato, snack bar piscina, postazione bevande in spiaggia. Il momento del pranzo e della cena nel ristorante degli Eden Village può essere anche una piacevole occasione per ritrovarsi insieme con gli animatori o gli altri ospiti e condividere racconti ed emozioni in un’atmosfera di simpatia e convivialità. All Inclusive Pasti: • colazione, pranzo e cena a buffet presso ristorante principale con cuoco italiano • cena tipica locale una volta a settimana • cena a tema con specialità italiane e portate di pesce una volta a settimana • pizza, snacks e dolci presso bar piscina dalle ore 10.00 alle ore 18.00 • alimenti per celiaci: pasta, secondo disponibilità: fette biscottate, crakers e biscotti. E’ obbligatoria la segnalazione contestuale alla prenotazione. Bevande: • drink di benvenuto • bevande in bicchiere incluse ai pasti: acqua naturale, soft drinks, vino e birra locali • bevande in bicchiere dalle ore 10.00 alle ore 23.00 presso bar centrale: soft drinks, acqua naturale, vino e birra locali, alcolici locali, caffè americano e tè in tazza. • postazione bevande sulla terrazza della spiagga dalle ore 10.00 alle ore 19.00: acqua naturale e soft drinks. Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. A pagamento: caffè espresso, alcolici internazionali e bevande confezionate. Inizio/fine del servizio: dalle ore 10.00 alle ore 24.00. 64 Camere le camere Classic, anche fronte mare, sono situate presso i piani rialzati del complesso e dispongono di TV con ricezione di alcuni canali italiani, aria condizionata ad orari prestabiliti, minifrigo, asciugacapelli e cassetta di sicurezza; le camere Elegant, anche fronte mare, offrono gli stessi servizi delle camere Classic, si distinguono per gli ambienti completamente ristrutturati e la posizione presso piani bassi del villaggio. Sono presenti anche camere Classic Family, composte da 2 ambienti separati e situate nel corpo centrale, possono ospitare fino a 4 adulti e Classic Family fronte mare con occupazione massima di 4 adulti e 1 bambino. Check-out ore 11.00, possibilità (secondo disponibilità) di late check-out massimo ore 18.00 con supplemento a camera di € 30,00. Servizi wi-fi presso la reception, ristorante, area bar e piscina. A pagamento: servizio bus navetta 1 volta a settimana (ad orari prestabiliti) per Pythagorion e Kokkari; noleggio auto/moto. lunga spiaggia di ciottoli ed acqua cristallina, ombrelloni e lettini gratuiti (fino ad esaurimento), servizio teli mare gratuito. Carte di credito non accettate. Piccoli privilegi • Fast Track e Vip Lounge in aeroporto di partenza (ove disponibile) • sistemazione in camera classic fronte mare • 1 ombrellone e 2 lettini per camera riservati in spiaggia • telo mare in camera • cesto di frutta e una bottiglia di acqua all’arrivo in camere • late check out (secondo disponibilità) Pacchetto a pagamento con disponibilità limitata: € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/16 anni sconto 50% (vedi pag. 21). Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 59 Relax e divertimenti piscina con area bambini attrezzata con ombrelloni e lettini gratuiti, acquagym, aerobica, beach volley, ping pong, bocce. Animazione e miniclub programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale specializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 440 Giu. 2017: € 660 Lug. 2017: € 927 € Ago. 2017: € 820 Set. 2017: € 565 Ott. 2017: € 440 TABELLA PREZZI a pagina 82 Codice struttura: 61283 MENÙ SERVIZI IL VILLAGGIO piccoli privilegi LE CAMERE numero camere 98 occupazione massima 4A + 1B aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza con 2 ambienti separati LA RISTORAZIONE trattamento AI cuoco italiano alimenti per celiaci* WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni LA SPIAGGIA tipo di spiaggia 5 ciottoli lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare I SERVIZI assistente residente EDEN VIAGGI animazione tarta club / tarta point 3 Jek LO SPORT 4 6 2 1 6 7 piscina piscina per bambini beach volley servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento * su segnalazione al momento della prenotazione 1. Reception 2. Ristorante 3. Piscina 4. Miniclub 5. Teatro 6. Camere Fronte Mare 7. Spiaggia Lo scelgo perchè € TABELLA PREZZI a pagina 82 www.edenviaggi.it/sirenes CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE SIRENES, MIKALI, SAMOS 65 Doryssa Seaside Resort HHHHH Samos A USIV I L C S G E VIAG N E ED Selected by Eden: struttura selezionata per i servizi e il rapporto qualità/prezzo. Il Doryssa Seaside sorge immerso in un meraviglioso scenario naturale a sud dell’isola di Samos, tra verdi giardini, arbusti aromatici e direttamente su un’ampia e bella spiaggia di ciottoli, con ombrelloni e lettini gratuiti, particolarmente apprezzata dagli ospiti per le trasparenti acque da cui è lambita. A solo un chilometro dall’hotel si trova il paese di Pythagorion, vivace centro turistico dell’isola dove poter fare acquisti, passare divertenti serate in uno dei suoi locali o magari semplicemente fare una piacevole passeggiata lungo la sponda del suo suggestivo porto. Il corpo centrale dell’hotel dispone di camere arredate in stile moderno, alcune delle quali anche con bellissima vista sul mare, mentre per chi desidera camere più spaziose nell’attigua area villaggio si trovano graziosi bungalow che dispongono di ambienti arredati con decorazioni in stile tradizionale e circondati dai profumi della vegetazione caratteristica dell’isola. Il complesso offre quindi ambienti tranquilli e rilassanti, tra i quali una bella SPA con bagno turco e numerosi trattamenti seguiti da personale specializzato, mentre per i più dinamici vi è la possibilità di praticare diversi sport come il tennis, beach volley, calcetto e sport acquatici tra i quali il windsurf. Inoltre il Doryssa Seaside Resort offre l’opportunità di scegliere il trattamento che più si addice alle esigenze degli ospiti, 66 da chi preferisce la mezza pensione per un soggiorno all’insegna della libertà, a chi invece desidera una vacanza ancora più confortevole grazie al trattamento di all inclusive. Località: Pythagorion. Dista 2 km dall’aeroporto di Samos. Ristoranti e bar: ristorante principale; a pagamento: ristorante à la carte “Asterias”. 2 bar, di cui 1 snack bar in piscina (10:00-18:00) e 1 lounge bar (18.00-01.00). Per la cena, è richiesto un abbigliamento formale. Trattamento: mezza pensione. Disponibile con supplemento trattamento di All inclusive che include: colazione, pranzo e cena a buffet. Bevande incluse durante i pasti e nei punti bar: acqua, soft drink, birra e vino locale; inoltre alla sera presso lounge bar dalle 18.00 all’24.00 sono inclusi anche ouzo, vodka, gin e local brandy. Caffè americano e tè inclusi a colazione e presso i bar. A pagamento: caffè espresso, consumazioni dalle 24.00-01.00 e serata a tema una volta alla settimana con intrattenimento locale. Unità abitative: 308. Camere: le 180 camere dell’area hotel presentano un arredamento moderno e confortevole, si dividono in camere Classic e Classic vista mare, sono tutte dotate di aria condizionata, TV sat, pay tv, cassetta di sicurezza gratuita, minifrigo, asciugacapelli, wi-fi, balcone o terrazza. Nel corpo centrale sono anche disponibili Junior Suite con vista mare situate al terzo piano dell’edificio. I Bungalow dell’area villaggio dispongono degli stessi servizi delle camere dell’area hotel con terrazza attrezzata con tavolino e sedie, sono progettati tutti con uno stile unico e con arredamenti differenti l’uno dall’altro, offrendo comunque lo stesso elevato livello di comfort e servizi. Servizi: sala TV e wi-fi nelle aree comuni. A pagamento: servizio in camera, servizio lavanderia, minimarket, tabacchi, bancomat ATM, parrucchiere (su appuntamento), salone di bellezza presso la SPA, chiesa ortodossa; 1 sala conferenze con occupazione massima di 220 persone. Su richiesta: baby sitting. Fermata bus davanti all’hotel. Relax e divertimenti: 1 piscina per adulti e 1 piscina per bambini con ombrelloni e lettini gratuiti, teli mare gratuiti (con deposito cauzionale), idromassaggio, area giochi per bambini, beach volley, palestra, campo da calcetto. A pagamento: campo da tennis e numerosi sport acquatici come sci d’acqua, windsurf, banana boat; centro SPA con personale specializzato che offre numerosi trattamenti e massaggi; inoltre, è possibile visitare l’interessante Museo delle Arti Popolari situato nella parte Villaggio. Spiaggia: di ciottoli attrezzata con lettini e ombrelloni gratuiti, teli mare gratuiti. Carte di credito: American Express, Diners, Eurocard, Mastercard e Visa. prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 734 Giu. 2017: € 855 Lug. 2017: € 955 € Ago. 2017: € 922 Set. 2017: € 798 Ott. 2017: € 798 TABELLA PREZZI a pagina 83 Codice struttura: 81985 Lo scelgo perchè PISCINA camera tipo bungalow www.edenviaggi.it/doryssa PYTHAGORION, SAMOS 67 Peloponneso peloponneso, spiaggia di voidokilia Il Peloponneso è una penisola della Grecia meridionale, posta tra il Mar Ionio ed il Mare Egeo, la terra dove un tempo imperava la temibile Sparta. È la meta ideale per chi ama una vacanza dinamica e colma di diverse attività. Questa zona della Grecia offre un’ampia varietà di paesaggi e di opportunità, si può scegliere sia di riposare sulle risplendenti spiagge o camminare sulle sue verdi montagne, visitare gli attraenti siti archeologici o svagarsi in una delle tradizionali taverne. Chi desidera una vacanza all’insegna dell’antichità dovrebbe fermarsi a Nauplio, una delle città più importanti della regione, da cui in pochi chilometri si raggiungono tutti i primi siti archeologici ed i resti delle città di Argo, Tirino, Micene ed Epidauro, una vera esperienza per andare alla scoperta del neoclassicismo greco. Per un soggiorno all’insegna del sole e del mare, invece, certamente la zona più ricca di spiagge sabbiose è la costa occidentale, in particolare i paesi di Skafidia, Kalogria, Kaminia, Killini, Pyrgos, Kyparissia e Katakolo. 68 ITACA z Patrasso CEFALONIA Araxos N attica Kaminia Niforeika Corinto mar ionio Micene ZANTE Skafidia Aghios Fokas Olympia Epidauro Tolo EDEN VILLAGE Olympian peloponneso Sparta EUROPA Kalamata mar egeo KYTHIRA Escursioni OLYMPIA L’escursione inizia con la visita guidata della città di Olympia, si prosegue con la visita del museo e del sito archeologico dove ammirare la bellezza dei reperti di questa antica città greca. A seguire tempo a disposizione per una passeggiata e rientro previsto per il pranzo. ZANTE Escursione di una giornata alla scoperta di Zante. Si raggiunge il porto di Kyllini e partenza per Zakinthos. All’arrivo, si raggiungerà il porticciolo di Agios Sostis ed inizio della mini crociera con barca privata nella parte sud dell’isola, dove si potranno ammirare la Keri Cave e approfittare delle sue splendide acque per un bagno. A seguire, proseguimento per l’isola di Marathonisi, dove si potrà avere la possibilità di ammirare le famose tartarughe caretta-caretta. Dopo il pranzo al sacco, rientro ad Agios Sostis e trasferimento a Zakinthos. Tempo a disposizione prima del rientro a Kyllini e trasferimento in hotel. CEFALONIA Escursione di una giornata alla scoperta di Cefalonia. Dal porto di Kyllini ci si imbarca per raggiungere l’isola. All’arrivo, si effetterà un tour guidato con varie soste sia di interesse storico che di puro relax. A seguire, tempo libero a disposizione per un rinfrescante bagno in una bella spiaggia dell’isola, fare shopping in un paesino dell’isola e per una visita alle grotte di Melissani a bordo di una piccola barca. DELFI In mattinata partenza per Nafpaktos dove è prevista una breve sosta per ammirare il suo pittoresco porticciolo e scattare qualche foto. Si proseguirà, poi, per Delfi, conosciuta anche come “ombelico del mondo”. Si visiteranno il Museo Archeologico di Apollo, famoso per il suo oracolo, ed il Museo di Delfi con le sue importanti opere storiche, tra i quali il bronzo di Charioteer, il Naxian Sphinx e la statua di Antinoos. A seguire, si proseguirà per l’antica città di Galaxidi dove si avrà tempo a disposizione per il pranzo. ATENE Escursione di una intera giornata dedicata alla visita della suggestiva capitale greca. Partenza di prima mattina in bus per Atene, prima città del mondo ad adottare una forma di governo democratico storicamente accertata. La cosmopolita metropoli è il centro economico, finanziario, industriale e culturale della Grecia. Si visiteranno l’Acropoli, il Partenone, la Plaka e l’Agorà. Al rientro, sosta a Corinto per passeggiare sul famoso stretto che divide il Peloponneso, con suggestiva passeggiata sul ponte sospeso. MICENE - EPIDAURO In mattinata si partirà alla volta di Micene con visita al suo sito archeologico, famosa per essere stata la casa del mitologico Agamennone. Visita al suo Palazzo, alla celebre “porta dei leoni” ed alla tomba di Agamennone. Prima del pranzo, breve sosta ad una fabbrica di ceramiche. Proseguimento per Argos Nafplion, la prima capitale della Grecia Moderna e visita alla sua fortezza di Palamidi e l’isola fortificata di Bourtzi. L’escursione, poi, continuerà con la visita di Epidauro e del suo antico teatro, uno degli edifici della Grecia classica meglio custoditi. N.B. Le escursioni possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque qualora acquistate durante il soggiorno, non formano oggetto del pacchetto Eden Viaggi. Per ulteriori informazioni vedere le condizioni generali a pagina 87-88. PELOPONNESO 69 Eden Village Olympian Peloponneso 70 ... 71 Eden Village Olympian Peloponneso 72 • Ideale per: L’Eden Village Olympian sorge sul versante occidentale del Peloponneso direttamente su una lunga ed ampia spiaggia. Il complesso, caratterizzato da curati giardini, offre un’ampia scelta di tipologie di camera, tra le quali le vista mare, bungalow, alcuni con piscina condivisa, ed appartamenti con due ambienti separati. Attenzione particolare è riservata all’aspetto gastronomico: infatti, l’Eden Village Olympian propone un’ampia scelta di specialità culinarie per tutti i gusti, spaziando dal ristorante principale “Olympia” con cuoco italiano, il ristorante snack-bar “Ambrosia” che a pranzo offre un vero e proprio buffet con un angolo street food dove poter gustare alcune specialità greche come il souvlaki, la pita, oltre che pizza e fritture miste. Inoltre sono presenti altri quattro ristoranti à la carte e cinque bar. Il divertimento sarà assicurato dall’équipe di animazione Eden Viaggi che allieterà con simpatia e discrezione la giornata di grandi e piccini con giochi, tornei e balli, mentre i più sportivi potranno usufruire delle numerose attrezzature sportive come il campo da beach volley, beach tennis, i quattro campi da tennis, gli sport acquatici, la palestra presso il moderno centro di talassoterapia, un campo da pallacanestro e un campo da calcetto. Nelle vicinanze si trova il famoso sito archeologico di Olympia, antica città greca entrata nella storia come culla delle prime olimpiadi, mentre presso il piccolo porticciolo di Katakolo è possibile trovare negozi e tradizionali taverne. Sistemazione Eden Resort Royal Olympian: si tratta di un’area esclusiva e tranquilla, con servizi riservati come la bella piscina, il bar piscina, il ristorante “La Pergola” ed il ristorante gourmet “Marina Club”, con specialità della cucina francese. Gli ospiti dell’area Royal Olympian usufruiscono di un trattamento di mezza pensione ed accesso a tutti i servizi dell’Eden Village Olympian. CATEGORIA UFFICIALE: VALUTAZIONE EDEN VIAGGI: EDEN VILLAGE OLYMPIAN, SKAFIDIA, PELOPONNESO 73 Eden Village Olympian Peloponneso terapia dov’è presente anche 1 piscina con acqua di mare. Località Skafidia. Dista 13 km da Pyrgos, 30 km dall’antica città di Olympia e 40 km dall’aeroporto di Araxos, 92 km dal porto di Patrasso. Ristoranti e bar ristorante principale “Olympia” con servizio a buffet, area show cooking e cuoco italiano, ristorante-snack bar “Ambrosia” aperto per pranzo con servizio self service; aperti per cena (su prenotazione) i ristoranti à la carte “Artemis” con cucina italiana e taverna greca “Abeliona” ; ristorante Thalassa (su prenotazione ed a pagamento) con menù a base di pesce aperto per pranzo; bar principale “Apollo”, beach bar “Kioski”, bar piscina “Dolphin”, bar piscina “Fontana”, bar piscina “Pelagos”, bar “Kosy”. Ristorante “La Pergola” ad uso esclusivo per gli ospiti dell’area Eden Resort Royal Olympian. Per cena è consigliato un abbigliamento formale, con pantaloni lunghi per i signori ospiti. Il momento del pranzo e della cena può essere anche una piacevole occasione per ritrovarsi insieme con gli animatori o gli altri ospiti e condividere racconti ed emozioni in un’atmosfera di simpatia e convivialità. All Inclusive Pasti: • presso ristorante principale “Olympia” colazione (dalle ore 07.30 alle ore 10.30), pranzo (dalle ore 12.30 alle ore 14.30) e cena (dalle ore 19.00 alle ore 21.30) • presso ristorante-snack bar “Ambrosia” con servizio self service (dalle ore 12.00 alle ore 18.00) pranzo, snacks dolci e salati, pizza, gelato • 2 cene à la carte a scelta presso ristorante “Artemis” e taverna “Abeliona” (soggiorno minimo richiesto 7 notti). Bevande: • incluse ai pasti e presso i vari punti bar: acqua, soft drinks, succhi di frutta, birra e vino locale alla spina • incluse presso i punti bar: caffè filtrato, 74 caffè espresso, cappuccino, selezione di cocktails ed alcolici locali. Per servizi vari e di divertimento vedere descrizioni dettagliate. A pagamento: selezione premium di alcolici e alcolici d’importazione. Inizio e fine servizio: dalle ore 07.30 alle ore 24.00. Unità abitative 682. Camere si dividono in camere vista giardino, vista mare, bungalow vista giardino e vista mare bungalow con piscina condivisa, dispongono tutte di TV sat, minifrigo, asciugacapelli, aria condizionata (disponibile dal 15/06 al 11/09), cassetta di sicurezza, balcone o terrazza. Disponibili anche appartamenti Family dotati degli stessi servizi, ma composti da un soggiorno con 2 divani letto, angolo cottura e da 1 camera da letto separata, si trovano a circa 250 metri dal mare. Omaggio in camera all’arrivo: acqua minerale, vino. Servizi sala TV sat, parcheggio, wi-fi presso la hall (200 MB al giorno), bancomat ATM, servizio facchinaggio. A pagamento: lavanderia, attrezzato centro congressi, servizio medico esterno (su richiesta) ed interno con ambulatorio (ad orari prestabiliti), baby sitting (su richiesta), centro “Agorà” con parrucchiere, negozio di souvenir, boutique, minimarket, gioielleria, noleggio auto e biciclette. Animazione e miniclub Programmi di intrattenimento per adulti, attività sportive e tornei con personale specializzato, sempre presente e mai invadente. Per bambini 3/11 anni previsto programma Tarta che include anche i due pasti principali e la merenda, oltre a giochi, laboratori creativi e musica. Per ragazzi 12/17 anni previsto programma Jek Club con attività creative e dinamiche, tornei in spiaggia e musica. Spettacoli serali appositamente dedicati, per adulti, ragazzi e bambini. Spiaggia lunga spiaggia di sabbia dorata attrezzata con ombrelloni e lettini gratuiti, teli mare gratuiti con deposito cauzionale (towel card), doccia e bagnino di salvataggio (ad orari prestabiliti) in luglio ed agosto. A pagamento: gazebo privati (su prenotazione in loco). Carte di credito Access, American Express, Diners, Eurocard, Mastercard e Visa. Arricchisci il tuo soggiorno con alcune ESCURSIONI! Scoprile a pag. 69 Relax e divertimenti 2 piscine d’acqua dolce di cui una per bambini con scivolo, tutte attrezzate con ombrelloni e lettini gratuiti, area giochi per bambini, 4 campi da tennis (noleggio attrezzature e illuminazione a pagamento), beach volley, pallacanestro, calcetto, ping pong, freccette e palestra. A pagamento: lezioni di tennis, windsurf, sci nautico, ringo, banana boat; moderno ed attrezzato centro di talasso- prezzi a partire da . . . Mag. 2017: € 650 Giu. 2017: € 694 Lug. 2017: € 947 € Ago. 2017: € 860 Set. 2017: € 654 Ott. 2017: € 654 TABELLA PREZZI a pagina 82 Codice struttura: 81983 MENÙ SERVIZI IL VILLAGGIO piccoli privilegi centro benessere sala conferenze LE CAMERE numero camere 682 occupazione massima 4A aria condizionata tv-sat minifrigo cassetta di sicurezza con 2 ambienti separati LA RISTORAZIONE trattamento AI cuoco italiano WI-FI ED INTERNET wi-fi in aree comuni LA SPIAGGIA tipo di spiaggia sabbia lettini e ombrelloni in spiaggia teli mare I SERVIZI camera tipo assistente residente EDEN VIAGGI animazione 11 11 tarta club / tarta point 9 3 1 2 Jek servizio medico esterno 4 10 servizio medico interno negozi / minimarket interni LO SPORT 10 piscina piscina per bambini 8 beach volley 7 6 calcetto campo da tennis palestra / fitness 5 sport acquatici non motorizzati sport acquatici motorizzati servizio disponibile incluso nel prezzo servizio disponibile a pagamento * su segnalazione al momento della 1. Edificio principale 2. Ristorante principale “Olympia” 3. Ristorante Snack bar “Ambrosia” 4. Centro congressi 5. Spa & thalasso 6. Appartamenti Family 7. Negozi 8. Campi sportivi 9. Beach volley 10. Area Royal Olympian 11. Spiaggia prenotazione € TABELLA PREZZI a pagina 82 www.edenviaggi.it/olympian Lo scelgo perchè CUOCO ITALIANO EDEN VILLAGE OLYMPIAN, SKAFIDIA, PELOPONNESO 75 76 TABELLE PREZZI 2016/2017 Grecia Rodi 80 Creta 81 Peloponneso 82 Samos 82-83 Kos 83 Come raggiungere l’aeroporto 84 Parcheggi auto in aeroporto 85 Notizie utili 86 Condizioni generali 87-88 Prenota Sicuro 89-90 Prenota Sicuro Plus 91-92 77 Piano Voli GRECIA Voli per Araxos giorno di partenza aeroporto di partenza periodo dal - al sabato Milano Malpensa 27/05/17 - 23/09/17 aeroporto scalo note volo Eden Viaggi sabato Milano Malpensa 27/05/17 - 23/09/17 volo Eden Viaggi sabato Verona 03/06/17 - 16/09/17 volo Eden Viaggi sabato Bologna 03/06/17 - 16/09/17 volo Eden Viaggi sabato Bergamo 10/16/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi domenica Milano Malpensa 14/05/17 - 15/10/17 volo Eden Viaggi sabato Milano Malpensa 27/05/17 - 23/09/17 volo Eden Viaggi sabato Milano Linate 10/06/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi sabato Verona 03/06/17 - 23/09/17 volo Eden Viaggi sabato Roma Fiumicino 27/05/17 - 23/09/17 volo Eden Viaggi sabato Bologna 27/05/17 - 16/09/17 volo Eden Viaggi sabato Bergamo 10/06/17 - 16/09/17 volo Eden Viaggi sabato Torino 10/06/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi sabato Napoli 24/06/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi sabato Rimini 09/09/17- 14/10/17 volo Eden Viaggi domenica Milano Malpensa 21/05/17 - 01/10/17 volo Eden Viaggi sabato Milano Malpensa 17/06/17 - 16/09/17 volo Eden Viaggi sabato Verona 03/06/17 - 23/09/17 volo Eden Viaggi sabato Bologna 03/06/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi sabato Roma Fiumicino 27/05/17 - 23/09/17 volo Eden Viaggi sabato Bergamo 03/06/17 - 16/09/17 volo Eden Viaggi sabato Torino 10/06/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi sabato Napoli 24/06/17 - 09/09/17 volo Eden Viaggi sabato Rimini 09/09/17 - 07/10/17 volo Eden Viaggi venerdì Milano Malpensa 26/05/17 - 29/09/17 volo Eden Viaggi mercoledì Milano Malpensa 03/08/17 - 31/08/17 volo Eden Viaggi venerdì Verona 02/06/17 - 15/09/17 volo Eden Viaggi venerdì Bologna 23/06/17 - 15/09/17 volo Eden Viaggi venerdì Bergamo 09/06/17 - 15/09/17 volo Eden Viaggi Voli per Samos Voli per Rodi Voli per Creta Voli per Kos venerdì Roma Fiumicino 09/06/17 - 15/09/17 volo Eden Viaggi ONERI (security tax, tasse aeroportuali italiane ed estere, oneri amministrativi): Per partenze da: Milano Malpensa € 50,80 (adulti) e € 43,80 (bambini 0-12 anni); Verona € 45,48 (adulti) e € 43,13 (bambini 0-12 anni); Bologna € 44,40 (adulti) e € 39,91 (bambini 0-12 anni); Roma Fiumicino € 57,20 (adulti) e € 48,74 (bambini 0-12 anni); Bergamo € 41,18 (adulti e € 38,64 (bambini 0-12 anni); Linate € 51,56 (adulti) e € 44,56€ (bambini 0-12anni); Torino € 48,02 (adulti) e € 45,22 (bambini 0-12 anni); Napoli € 49,57 (adulti) e € 45,02 (bambini 0-12 anni); Rimini € 44,36 (adulti) e € 40,54 (bambini 0-12 anni). Note Informative voli: consultare notizie utili a pag. 86. SUPPLEMENTI: Pre-assegnazione posto: Sui voli Meridiana per i posti in prima fila o uscite d’emergenza € 35,00, sulle restanti file € 18,00; con altri vettori (ove possibile) € 25,00 per posto per tratta, soggetto a riconferma. Extrabagaglio: € 15,00 al chilogrammo in eccedenza, da regolare direttamente in aeroporto; le tariffe variano a seconda del vettore. Supplemento volo/soggiorno superiore alle 7 notti: In caso di richiesta di volo e/o soggiorno superiore alla settimana è facoltà dell’operatore richiedere eventuale supplemento. N.B: Gli importi sopra elencati sono soggetti a variazione e vanno riconfermati all’atto della prenotazione. 78 Informazioni utili Documenti Per i cittadini appartenenti all’UE è richiesto il passaporto o la carta di identità valida per l’espatrio ed in corso di validità. (Si consiglia di avere sempre con se’ la fotocopia del documento). Si evidenzia, inoltre, che sono state segnalate difficoltà nel riconoscimento delle carte d’identità cartacee rinnovate con timbro, sia respingimenti per i possessori di carte d’identità elettroniche rinnovate con foglio di proroga rilasciato dal Comune o di carte d’identità la cui validità sia stata prorogata fino al giorno della propria data di nascita, come disposto dal recente Decreto - Legge del 09.02.2012. La normativa italiana prevede che anche i minori diretti all’estero siano muniti del proprio passaporto e/o della carta d’identità valida per l’espatrio. Si consiglia di assumere informazioni aggiornate presso la propria Questura, nonché presso le Ambasciate o i consolati del paese accreditati in Italia o presso il proprio agente di viaggio. Valuta La Grecia fa parte dell’Unione Europea pertanto la valuta corrente è l’Euro. Vaccinazioni Non è richiesta alcuna profilassi sanitaria. Lingua La lingua ufficiale è il greco moderno ma sono diffuse quasi ovunque inglese e francese, mentre l’italiano è parlato nelle isole del Dodecaneso. Clima Quasi tutta la Grecia beneficia di un clima mediterraneo, con estati calde ed inverni miti. A luglio ed agosto la temperatura può raggiungere i 40° C all’ombra quasi ovunque, e spesso soffia il vento Meltemi, che può causare variazioni di orari nei traghetti. A Creta il caldo dura più a lungo, infatti sulla sua costa meridionale si può nuotare da metà aprile a novembre. Orario Il fuso orario è +1h rispetto all’Italia. Corrente elettrica Solitamente erogata a 220 Volts. Telefono Prefisso per l’Italia 0039; prefisso dall’Italia: 0030. Cucina e bevande La cucina greca offre sapori mediterranei con influenze orientali, gli ingredienti che caratterizzano i piatti tipici sono: le olive, il pesce, la carne di agnello o montone, insalate, yogurt, e la “feta” formaggio tipico di capra, il tutto condito con olio, spezie ed erbe aromatiche. Le tipiche taverne ed i locali caratteristici offrono stuzzicanti “mezedes” (antipasti) come la “tzatziki” (crema di yogurt e cetrioli) e la “taramosalata” (crema a base di uova di pesce). Tra le bevande non va dimenticato il caffè greco servito con i fondi e senza latte. Gli alberghi offrono specialità locali e piatti della cucina internazionale. Noleggio scooter per noleggiare uno scooter in Grecia è necessario essere in possesso della patente A. Mance Gradite, sia nei ristoranti che nel servizio taxi. Fonte Viaggiare Sicuri www.viaggiaresicuri.it Dati aggiornati al 06/10/2016 PIANO VOLI E INFORMAZIONI UTILI, GRECIA 79 TESTI e FOTO a pagina 24 Eden Village Lindos Royal Rodi OFFERTE Cod. 85565 ALL INCLUSIVE Partenze dal - al 04/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 28/06 29/06 - 12/07 13/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08 - 07/08 08/08 - 15/08 16/08 - 23/08 24/08 - 30/08 31/08 - 06/09 07/09 - 13/09 14/09 - 20/09 21/09 - 27/09 28/09 - 04/10 05/10 - 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 792,00 847,00 974,00 1.073,00 1.117,00 1.155,00 1.197,00 1.529,00 1.667,00 1.521,00 1.188,00 1.023,00 928,00 860,00 825,00 754,00 704,00 vedi pag. 12-13 670,00 720,00 835,00 925,00 965,00 1.000,00 1.038,00 1.295,00 1.405,00 1.288,00 1.030,00 880,00 794,00 732,00 700,00 635,00 590,00 650,00 700,00 815,00 905,00 945,00 980,00 1.018,00 1.260,00 1.365,00 1.253,00 1.010,00 860,00 774,00 712,00 680,00 615,00 570,00 promo bambini notte rid. 2° quota base extra/solo bambino 7 notti 1° hotel 2/13 anni bambino 2/13 anni 80,00 83,00 83,00 85,00 85,00 96,00 124,00 134,00 134,00 134,00 124,00 95,00 84,00 80,00 80,00 69,00 60,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 220,00 220,00 rid. 3°/4° adulto suppl. camera doppia uso singola –40% –14,00 –40% –14,00 –40% –19,00 –40% –19,00 –40% –19,00 –40% –21,00 –40% –21,00 –40% –21,00 –40% –23,00 –40% –21,00 –40% –21,00 –40% –20,00 –40% –20,00 –40% –19,00 –40% –19,00 –40% –14,00 –40% –14,00 79,00 81,00 81,00 84,00 84,00 84,00 84,00 89,00 95,00 95,00 89,00 81,00 79,00 79,00 79,00 59,00 59,00 Sistemazione: CAMERA VISTA GIARDINO N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: camera vista giardino e vista mare 3 adulti; camera family e junior suite 4 adulti. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 HONEYMOON riservata alle coppie in viaggio di nozze, comprende: 1 bottoglia di vino e cesto di frutta all’arrivo in camera.E’ richiesta la segnalazione all’atto della prenotazione e la presentazione del certificato di matrimonio all’arrivo in hotel. SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: Camera vista mare: € 4,00. Family room: € 6,00. Junior suite: € 10,00. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI A NOTTE PER PERSONA: 15/08: € 30,00, bambini 2/13 anni € 15,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto-hotel: € 115,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Catania, Milano Malpensa, Milano Linate, Napoli, Pisa, Rimini, Roma Fiumicino, Torino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 PARTI ADESSO, PAGHI POI VEDI PAG. 17 TESTI e FOTO a pagina 30 Eden Village Myrina Beach Rodi OFFERTE Cod. 71705 ALL INCLUSIVE Partenze dal - al 04/05 - 17/05 18/05 - 24/05 25/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 28/06 29/06 - 12/07 13/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08 - 07/08 08/08 - 15/08 16/08 - 23/08 24/08 - 30/08 31/08 - 06/09 07/09 - 13/09 14/09 - 20/09 21/09 - 04/10 05/10 - 11/10 12/10 - 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 561,00 605,00 737,00 792,00 919,00 1.018,00 1.062,00 1.100,00 1.153,00 1.474,00 1.612,00 1.466,00 1.133,00 968,00 873,00 761,00 699,00 561,00 561,00 vedi pag. 12-13 460,00 500,00 620,00 670,00 785,00 875,00 915,00 950,00 998,00 1.245,00 1.355,00 1.238,00 980,00 830,00 744,00 642,00 585,00 460,00 460,00 440,00 480,00 600,00 650,00 765,00 855,00 895,00 930,00 978,00 1.210,00 1.315,00 1.203,00 960,00 810,00 724,00 622,00 565,00 440,00 440,00 promo bambini notte rid. 2°/3° quota base extra/solo bambino 7 notti 1° hotel 2/16 anni bambino 2/16 anni 50,00 50,00 65,00 70,00 76,00 85,00 85,00 96,00 124,00 134,00 134,00 134,00 124,00 96,00 84,00 75,00 62,00 50,00 50,00 220,00 220,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 220,00 220,00 –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% rid. 3°/4° adulto suppl. camera doppia uso singola –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 –20,00 –23,00 –23,00 –23,00 –28,00 –32,00 –28,00 –23,00 –20,00 –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 gratis gratis 36,00 38,00 42,00 45,00 52,00 52,00 62,00 67,00 67,00 67,00 59,00 48,00 42,00 38,00 32,00 32,00 gratis Sistemazione: CAMERA COMFORT N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: Camera comfort e superior 3 adulti; Family Superior 4 adulti o 3 adulti e 2 bambini; Superior Plus 2 adulti e 1 bambino. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. 80 SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 1 ADULTO + 1 BAMBINO 1 adulto e 1 bambino 2/16 anni in camera doppia pagano una quota intera ed una scontata al 50% escluso periodo dal 3/08 al 23/08. Offerta valida per soggiorni di minimo 7 notti con voli ITC. SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: Camera superior: € 6,00. Camera family superior: € 6,00. Camera superior plus: € 7,00. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI A NOTTE PER PERSONA: 15/08: € 54,00, bambini 2/16 anni € 54,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto-hotel: € 79,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Catania, Milano Malpensa, Milano Linate, Napoli, Pisa, Rimini, Roma Fiumicino, Torino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 PARTI ADESSO, PAGHI POI VEDI PAG. 17 TESTI e FOTO a pagina 38 Eden Village Arina Sand Creta OFFERTE Cod. 83625 ALL INCLUSIVE Partenze dal - al 04/05 - 24/05 25/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 28/06 29/06 - 12/07 13/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08 - 07/08 08/08 - 15/08 16/08 - 23/08 24/08 - 30/08 31/08 - 06/09 07/09 - 13/09 14/09 - 20/09 21/09 - 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 715,00 781,00 836,00 985,00 1.051,00 1.097,00 1.155,00 1.232,00 1.540,00 1.657,00 1.518,00 1.158,00 1.012,00 908,00 781,00 715,00 vedi pag. 12-13 600,00 660,00 710,00 845,00 905,00 947,00 1.000,00 1.070,00 1.305,00 1.396,00 1.285,00 1.003,00 870,00 775,00 660,00 600,00 580,00 640,00 690,00 825,00 885,00 927,00 980,00 1.050,00 1.270,00 1.356,00 1.250,00 983,00 850,00 755,00 640,00 580,00 promo bambini notte rid. 2° quota base extra/solo bambino 7 notti 1° hotel 2/12 anni bambino 2/12 anni 85,00 85,00 85,00 85,00 91,00 94,00 97,00 125,00 135,00 135,00 135,00 125,00 95,00 85,00 82,00 73,00 220,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% –35% rid. 3° adulto suppl. camera doppia uso singola –14,00 –14,00 –14,00 –14,00 –14,00 –16,00 –16,00 –16,00 –17,00 –18,00 –17,00 –16,00 –15,00 –14,00 –14,00 –14,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00 65,00 75,00 78,00 81,00 75,00 67,00 60,00 60,00 58,00 52,00 Sistemazione: CAMERA VISTA MARE N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: 3 adulti + 1 bambino. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa.. SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 HONEYMOON riservato alle coppie in viaggio di nozze, comprende: bottiglia di vino e cesto di frutta in camera all’arrivo. È richiesta la segnalazione all’atto della prenotazione e la presentazione del certificato di matrimonio all’arrivo in hotel. SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI PER PERSONA: 15/08: € 30,00, bambini 2/12 anni € 15,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto Heraklion - Hotel: € 48,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Catania, Milano Malpensa, Milano Linate, Pisa, Roma Fiumicino, Torino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 PARTI ADESSO, PAGHI POI VEDI PAG. 17 Piccoli privilegi supplemento € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/12 anni sconto 50%. Vedi pag. 15. TESTI e FOTO a pagina 44 Eden Village Kournas Creta OFFERTE Cod. 58650 ALL INCLUSIVE Partenze dal - al 04/05 - 24/05 25/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 28/06 29/06 - 12/07 13/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08 - 07/08 08/08 - 15/08 16/08 - 23/08 24/08 - 30/08 31/08 - 06/09 07/09 - 13/09 14/09 - 20/09 21/09 - 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 671,00 715,00 759,00 890,00 952,00 996,00 1.034,00 1.130,00 1.425,00 1.559,00 1.405,00 1.055,00 924,00 825,00 704,00 671,00 vedi pag. 12-13 560,00 600,00 640,00 759,00 815,00 855,00 890,00 977,00 1.200,00 1.307,00 1.182,00 909,00 790,00 700,00 590,00 560,00 540,00 580,00 620,00 739,00 795,00 835,00 870,00 957,00 1.165,00 1.267,00 1.147,00 889,00 770,00 680,00 570,00 540,00 promo bambini rid. suppl. notte rid. quota base 2°/3° camera extra/solo 3°/4°/5° doppia 7 notti 1° bambino hotel adulto bambino 2/12 anni uso singola 2/12 anni 62,00 70,00 72,00 72,00 89,00 89,00 97,00 128,00 135,00 135,00 135,00 124,00 94,00 82,00 70,00 62,00 220,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –30% –9,00 –11,00 –11,00 –11,00 –11,00 –12,00 –13,00 –13,00 –14,00 –15,00 –14,00 –13,00 –12,00 –11,00 –11,00 –9,00 31,00 36,00 36,00 36,00 45,00 45,00 52,00 64,00 68,00 68,00 68,00 59,00 50,00 41,00 35,00 31,00 Sistemazione: CAMERA CLASSIC N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: camere Classic e Kalimera 3 adulti e 1 bambino, Family 5 adulti. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: Camera Family: € 6,00. Camera Kalimera: € 6,00. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI PER PERSONA: 15/08: € 30,00, bambini 2/12 anni € 15,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto Heraklion Hotel: € 220,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Trasferimento privato aeroporto Chania - Hotel: € 160,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. SUPPLEMENTI PER CAMERA: Prima fornitura minifrigo: € 16,00 include 4 soft drinks e 2 bottiglie d’acqua. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Catania, Milano Malpensa, Milano Linate, Pisa, Roma Fiumicino, Torino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 PARTI ADESSO, PAGHI POI VEDI PAG. 17 Piccoli privilegi supplemento € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/12 anni sconto 50%. Vedi pag. 15. TABELLE PREZZI 81 TESTI e FOTO a pagina 70 Eden Village Olympian Peloponneso OFFERTE Cod. 81983 ALL INCLUSIVE Partenze dal - al 04/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 21/06 22/06 - 28/06 29/06 - 12/07 13/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08 - 07/08 08/08 - 15/08 16/08 - 23/08 24/08 - 30/08 31/08 - 06/09 07/09 - 13/09 14/09 - 20/09 21/09 - 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 792,00 840,00 963,00 1.065,00 1.095,00 1.119,00 1.163,00 1.210,00 1.538,00 1.656,00 1.507,00 1.166,00 1.023,00 952,00 840,00 796,00 vedi pag. 12-13 670,00 714,00 825,00 918,00 945,00 967,00 1.007,00 1.050,00 1.303,00 1.395,00 1.275,00 1.010,00 880,00 815,00 714,00 674,00 650,00 694,00 805,00 898,00 925,00 947,00 987,00 1.030,00 1.268,00 1.355,00 1.240,00 990,00 860,00 795,00 694,00 654,00 promo bambini notte quota base extra/solo 7 notti 1° hotel bambino 2/12 anni 76,00 76,00 81,00 89,00 89,00 96,00 96,00 124,00 134,00 134,00 134,00 124,00 94,00 82,00 75,00 70,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 rid. 1°/2° bambino in app. to family 2/12 anni rid. 3°/4° adulto suppl. camera doppia uso singola –30% –14,00 –30% –14,00 –30% –17,00 –30% –17,00 –30% –17,00 –30% –19,00 –30% –19,00 –30% –21,00 –30% –24,00 –30% –27,00 –30% –24,00 –30% –21,00 –30% –17,00 –30% –16,00 –30% –14,00 –30% –14,00 42,00 42,00 42,00 45,00 45,00 52,00 52,00 52,00 68,00 74,00 68,00 52,00 45,00 41,00 39,00 39,00 Sistemazione: CAMERA VISTA GIARDINO N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: 3 adulti in tutte le tipologie di camera, eccetto appartamenti Family 4 adulti. Occupazione minima appartamenti Family 3 adulti. N.B.: la riduzione 4° letto adulto indicato in tabella e’ valida con sistemazione in appartamento family. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 HONEYMOON riservata alle coppie in viaggio di nozze, comprende: upgrade gratuito in Bungalow con piscina condivisa (secondo disponibilità al momento del check-in), bottiglia di spumante e fiori all’arrivo in camera. E’ richiesta la segnalazione all’atto della prenotazione e la presentazione del certificato di matrimonio all’arrivo in hotel. SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: Camera vista mare: € 6,00. Bungalow vista giardino: € 8,00. Bungalow piscina condivisa: € 26,00. SUPPLEMENTI A NOTTE PER CAMERA: Appartamento Family: dal 04/05/2017 al 14/06/2017, € 52,00; dal 15/06/2017 al 28/06/2017 e dal 31/08/2017 al 06/09/2017, € 54,00; dal 29/06/2017 al 02/08/2017 e dal 24/08/2017 al 30/08/2017, € 67,00; dal 03/08/2017 al 23/08/2017, € 80,00; dal 07/09/2017 al 25/10/2017, € 48,00. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI PER PERSONA: 15/08: € 30,00, bambini 2/12 anni € 15,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto Araxos - Hotel: € 140,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Milano Malpensa, vedi pag. 78. PARTI ADESSO, PAGHI POI VEDI PAG. 17 TESTI e FOTO a pagina 60 Eden Village Sirenes Samos OFFERTE Cod. 61283 ALL INCLUSIVE Partenze dal - al 04/05 - 17/05 18/05 - 24/05 25/05 - 31/05 01/06 - 07/06 08/06 - 14/06 15/06 - 28/06 29/06 - 12/07 13/07 - 26/07 27/07 - 02/08 03/08 - 07/08 08/08 - 15/08 16/08 - 23/08 24/08 - 30/08 31/08 - 06/09 07/09 - 13/09 14/09 - 20/09 21/09 - 04/10 05/10 - 11/10 12/10 - 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 561,00 605,00 737,00 803,00 913,00 1.046,00 1.097,00 1.133,00 1.170,00 1.507,00 1.628,00 1.494,00 1.172,00 979,00 902,00 814,00 699,00 561,00 561,00 vedi pag. 12-13 460,00 500,00 620,00 680,00 780,00 901,00 947,00 980,00 1.014,00 1.275,00 1.370,00 1.263,00 1.015,00 840,00 770,00 690,00 585,00 460,00 460,00 440,00 480,00 600,00 660,00 760,00 881,00 927,00 960,00 994,00 1.240,00 1.330,00 1.228,00 995,00 820,00 750,00 670,00 565,00 440,00 440,00 promo bambini notte rid. 2°/3° quota base extra/solo bambino 7 notti 1° hotel 2/16 anni bambino 2/16 anni 50,00 50,00 65,00 70,00 76,00 85,00 85,00 96,00 124,00 134,00 134,00 134,00 124,00 96,00 84,00 75,00 64,00 50,00 50,00 220,00 220,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 220,00 220,00 –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% –20% rid. 3°/4° adulto suppl. camera doppia uso singola –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 –9,00 gratis gratis 36,00 38,00 42,00 45,00 52,00 52,00 62,00 67,00 67,00 67,00 59,00 48,00 42,00 38,00 32,00 32,00 gratis Sistemazione: CAMERA CLASSIC N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: Camera classic fronte mare, Elegant fronte mare 2 adulti e 1 bambino; Classic ed Elegant 3 adulti; Classic family 4 adulti; Classic family fronte mare 4 adulti + 1 bambino. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 HONEYMOON riservata alle coppie in viaggio di nozze, comprende: cesto di frutta e bottiglia di vino all’arrivo in camera. E’ richiesta la segnalazione all’atto della prenotazione e la presentazione del certificato di matrimonio all’arrivo in hotel. 1 ADULTO + 1 BAMBINO 1 adulto e 1 bambino 2/16 anni in camera doppia pagano una quota intera ed una scontata al 30% escluso periodo dal 3/08 al 23/08. Offerta valida per soggiorni di minimo 7 notti con voli ITC. SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: Camera elegant: € 6,00. Camera classic fronte mare: € 7,00. Camera elegant fronte mare: € 8,00. Camera classic family: € 10,00. Camera classic family fronte mare: € 12,00. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI PER PERSONA: 15/08: € 30,00, bambini 2/16 anni € 15,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroportohotel: € 35,00 per persona a tratta. SUPPLEMENTI PER CAMERA: Prima fornitura minifrigo: € 16,00 include 4 soft drinks e 2 bottiglie d’acqua. SUPPLEMENTI A SETTIMANA PER PERSONA: Telo mare in camera e cambio giornaliero: € 10,00. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag. 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 PARTI ADESSO, PAGHI POI VEDI PAG. 17 Piccoli privilegi supplemento € 150,00 a settimana per persona, bambini 2/16 anni sconto 50% Vedi pag. 15. 82 TESTI e FOTO a pagina 66 Doryssa Seaside Resort HHHHH Samos quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti Cod. 81985 MEZZA PENSIONE Partenze dal - al 844,00 983,00 1.060,00 1.098,00 1.178,00 1.334,00 1.421,00 1.448,00 1.300,00 1.090,00 1.060,00 918,00 04/05 ‑ 31/05 01/06 ‑ 21/06 22/06 ‑ 28/06 29/06 ‑ 19/07 20/07 ‑ 26/07 27/07 ‑ 02/08 03/08 ‑ 07/08 08/08 ‑ 16/08 17/08 ‑ 23/08 24/08 ‑ 30/08 31/08 ‑ 20/09 21/09 ‑ 25/10 promo bambini notte quota base extra / solo 7 notti 1° hotel bambino 2 / 13 anni vedi pag. 32-33 754,00 875,00 942,00 975,00 1.044,00 1.180,00 1.271,00 1.299,00 1.165,00 968,00 942,00 818,00 734,00 855,00 922,00 955,00 1.024,00 1.160,00 1.236,00 1.259,00 1.130,00 948,00 922,00 798,00 72,00 89,00 89,00 89,00 97,00 103,00 108,00 110,00 97,00 89,00 89,00 75,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 220,00 OFFERTE rid. 3° adulto –36,00 –45,00 –45,00 –45,00 –49,00 –52,00 –52,00 –52,00 –49,00 –45,00 –45,00 –38,00 suppl. suppl. camera doppia junior suite uso singola 70,00 87,00 87,00 87,00 95,00 100,00 100,00 100,00 95,00 87,00 87,00 73,00 89,00 89,00 89,00 89,00 116,00 137,00 137,00 137,00 116,00 89,00 89,00 89,00 Sistemazione: CAMERA CLASSIC N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: camere Classic e Classic vista mare 2 adulti e 1 bambino, Bungalow 3 adulti, Junior Suite vista mare 3 adulti o 2 adulti e 2 bambini. Soggiorno minimo richiesto: 7 notti. Solo soggiorno: il 1° bambino avrà diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. Eden Village Kos Partenze dal - al 04/05 ‑ 17/05 18/05 ‑ 24/05 25/05 ‑ 31/05 01/06 ‑ 07/06 08/06 ‑ 14/06 15/06 ‑ 28/06 29/06 ‑ 12/07 13/07 ‑ 26/07 27/07 ‑ 02/08 03/08 ‑ 07/08 08/08 ‑ 15/08 16/08 ‑ 23/08 24/08 ‑ 30/08 31/08 ‑ 06/09 07/09 ‑ 13/09 14/09 ‑ 20/09 21/09 ‑ 04/10 05/10 ‑ 11/10 12/10 ‑ 25/10 quota base viaggio 8 giorni + hotel 7 notti 561,00 605,00 737,00 792,00 924,00 1.013,00 1.064,00 1.100,00 1.161,00 1.474,00 1.615,00 1.461,00 1.139,00 968,00 878,00 781,00 699,00 561,00 561,00 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 HONEYMOON riservata alle coppie in viaggio di nozze, comprende: cesto di frutta e bottiglia di spumante all’arrivo in camera. E’ richiesta la segnalazione all’atto della prenotazione e la presentazione del certificato di matrimonio all’arrivo in hotel. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: All inclusive: € 36,00, bambini 2 / 13 anni € 18,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto - hotel: € 27,00 a persona a tratta. SUPPLEMENTI A SOGGIORNO PER PERSONA: Supplemento viaggio di due settimane con voli speciali ITC per partenze dal 27/7 al 23/8: € 220,00. RIDUZIONI A NOTTE PER PERSONA: 2° bambino: bambini 2/13 anni 15%. Camera classic vista mare: dal 04/05/2017 al 21/06/2017 e dal 31/08/2017 al 25/10/2017, € 3,00; dal 22/06/2017 al 29/07/2017 e dal 24/08/2017 al 30/08/2017, € 5,00; dal 27/07/2017 al 23/08/2017, € 7,00. Bungalow: dal 04/05/2017 al 21/06/2017 e dal 31/08/2017 al 25/10/2017, € 3,00; dal 22/06/2017 al 29/07/2017 e dal 24/08/2017 al 30/08/2017, € 5,00; dal 27/07/2017 al 23/08/2017, € 7,00. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag. 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 Parti adesso, paghi poi Vedi pag. 17 TESTI e FOTO a pagina 52 Natura Park Cod. 81899 ALL INCLUSIVE SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 vedi pag. 32-33 460,00 500,00 620,00 670,00 790,00 871,00 917,00 950,00 1.005,00 1.245,00 1.358,00 1.233,00 985,00 830,00 748,00 660,00 585,00 460,00 460,00 440,00 480,00 600,00 650,00 770,00 851,00 897,00 930,00 985,00 1.210,00 1.318,00 1.198,00 965,00 810,00 728,00 640,00 565,00 440,00 440,00 promo suppl. rid. bambini rid. notte camera quota base 2° / 3° / 4° 3° / 4° / 5° / 6° extra / solo doppia 7 notti 1° bambino adulto hotel uso singola bambino 2 / 15 anni 2 / 15 anni 50,00 50,00 65,00 70,00 76,00 85,00 85,00 96,00 124,00 134,00 134,00 134,00 124,00 96,00 84,00 75,00 62,00 50,00 50,00 220,00 220,00 220,00 220,00 220,00 270,00 270,00 270,00 270,00 320,00 320,00 320,00 320,00 270,00 270,00 220,00 220,00 220,00 220,00 –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –40% –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 –20,00 –20,00 –23,00 –23,00 –28,00 –32,00 –28,00 –23,00 –20,00 –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 –15,00 gratis gratis 36,00 38,00 42,00 45,00 52,00 52,00 62,00 67,00 67,00 67,00 59,00 48,00 42,00 38,00 32,00 32,00 gratis Sistemazione: CAMERA COMFORT N.B.: Supplementi e riduzioni si intendono a notte per persona, salvo dove diversamente specificato. La percentuale di sconto per il 1° bambino, ove prevista, è applicata sulla quota adulto disponibile. Occupazione massima: camera Comfort con piscina privata 2 adulti; camere Comfort 3 adulti; Family e Family Superior 4 adulti; Suite vista mare con piscina privata 6 adulti. Solo soggiorno: il 1° bambino ha diritto ad una riduzione del 70% sulle notti extra laddove in tabella è prevista la quota fissa. OFFERTE SUPERPRICE PRENOTA PRIMA vedi pag. 12-13 PROMO BAMBINI vedi pag. 14 HONEYMOON riservata alle coppie in viaggio di nozze, comprende: bottiglia di vino e cesto di frutta all’arrivo in camera. E’ richiesta la segnalazione all’atto della prenotazione e la presentazione del certificato di matrimonio all’arrivo in hotel. 1 ADULTO + 1 BAMBINO 1 adulto+1 bambino 2/15 anni in camera doppia pagano una quota intera e una scontata al 50% escluso periodo dal 3/8 al 23/8. Offerta valida per soggiorni di minimo 7 notti con voli ITC. SPOSI FELICI vedi pag. 15. OVER 65 vedi pag. 15. MINI GRUPPI vedi pag. 15. SUPPLEMENTI A NOTTE PER PERSONA: Camera family: € 6,00. Camera family superior: € 9,00. SUPPLEMENTI A NOTTE PER CAMERA: Camera comfort con piscina privata: € 70,00. Suite vista mare con piscina privata: € 130,00. Family e family superior occupate da 2/3 persone: € 40,00. SUPPLEMENTI OBBLIGATORI PER PERSONA: 15/08: € 30,00, bambini 2/15 anni € 30,00. SUPPLEMENTI: Trasferimento privato aeroporto-hotel: € 90,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Trasferimento privato porto kos città - hotel: € 44,00 ad auto (1-3 persone) a tratta. Prenota sicuro e oneri obbligatori: per voli ITC € 166,80 per partenze da Milano Malpensa (vedi pag 78 e pag. 89-92); per prenotazioni solo hotel € 5,00 al giorno (min € 15,00, max € 25,00) vedi pag. 89-92. Voli da: Bergamo, Bologna, Catania, Milano Malpensa, Milano Linate, Pisa, Roma Fiumicino, Torino, Venezia, Verona; vedi pag. 78 Parti adesso, paghi poi Vedi pag. 17 Piccoli privilegi supplemento € 100,00 a settimana per persona, bambini 2/15 anni sconto 50% Privilegi per gli sposi supplemento € 150,00 a settimana per persona Vedi pag. 15. TABELLE PREZZI 83 Come raggiungere l’aeroporto IN AUTO IN TRENO in collaborazione con Per i clienti Eden Viaggi il noleggio auto è ancora più facile e conveniente. Con Europcar, infatti, si potrà noleggiare un’auto per raggiungere l’aeroporto di partenza e tornare a casa a tariffe davvero speciali lasciando comodamente la propria auto in garage e senza dover pagare il parcheggio e il sovrapprezzo di rilascio (DROP OFF FREE)! 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Costi indicativi per parcheggio lunga sosta: Terminal 1: P4 Holiday – scoperto 7 giorni € 38,00 (giorno extra € 5,00), P3 Express - scoperto 7 giorni € 63,00 (giorno extra € 5,00); P2 Executive - coperto 7 giorni € 89,00 (giorno extra € 10,00). Terminal 2: P5 Easy - scoperto 7 giorni € 44,00 (giorno extra € 5,00). Milano Linate, parcheggio convenzionato SEA-ViaMilano Parking presso aerostazione. Tel. 02/74852941-2. Costi indicativi per parcheggio lunga sosta: P2 Holiday - scoperto 7 giorni € 64,00 (giorno extra € 5,00); P2 Executive - coperto 7 giorni € 75,00 (giorno extra € 5,00). N.B. Per usufruire delle convenzioni sopra riportate è necessario evitare le corsie telepass ed esibire il foglio convocazione esclusivamente alla cassa presidiata dal personale. Per ulteriori informazioni e per le mappe dei parcheggi è possibile consultare il sito internet www. viamilanoparking.eu MILANO Milano Malpensa, parcheggio convenzionato Travel Parking con servizio navetta dal parcheggio all’aerostazione e viceversa. Strada per Malpensa, uscita Casorate Sempione (SP 15). Tel. 0331/260775. Costi indicativi per parcheggio lunga sosta custodito: Scoperto: 7 giorni € 29,00; 14 giorni € 56,00. Coperto: 7 giorni € 44,00; 14 giorni € 80,00. Dal 01/07 al 31/08 e dal 15/12 al 10/01 scoperto 7 giorni € 32,00; 14 giorni € 62,00; coperto 7 giorni € 49,00; 14 giorni € 88,00. Per usufruire della convenzione è necessario esibire alla cassa presidiata dal personale, il foglio convocazione. ROMA Parcheggio convenzionato Easy Parking di Aeroporti di Roma, nell’aeroporto di Fiumicino. Costi indicativi per parcheggio Economy, tel 06-65955175 (24 ore), dispone di 2000 posti coperti e 2000 posti scoperti, collegato da un servizio navetta gratuito ogni 10-15 minuti dal parcheggio ai terminal e viceversa: 7 giorni € 37,00; dall’ 8° giorno € 3,50 al giorno. Costi indicativi per parcheggio Comfort E, tel. 06-65953558 (24 ore) coperto, adiacente ai terminal: 7 giorni € 66,00; dall’8° giorno € 3,50 al giorno. Costi indicativi per parcheggio Comfort A,B,C,D, tel. 06-65953558 (24 ore) adiacente ai terminal: 7 giorni € 69,00; dall’8° giorno € 5,00 al giorno. Costi indicativi per parcheggio Executive, tel. 06-65955667 (07:3022:30) coperto, adiacente ai terminal: 7 giorni € 136,00; dall’8° giorno € 3,00 al giorno. Parcheggio convenzionato Easy Parking di Aeroporti di Roma, nell’aeroporto di Ciampino. Costi indicativi per parcheggio P4, P5 e P6, tel 06-65955175 (24 ore), dispongono di 700 posti scoperti a raso: 7 giorni € 36,00; dall’ 8° giorno € 5,00 al giorno. Per accedere alla convenzione è necessario passare al lettore delle casse automatiche, al momento del pagamento, l’immagine del QR code contenuto nel foglio convocazione. BOLOGNA Parcheggio convenzionato in aeroporto. P1-P2-P3 Tel. 051/6479628. - P4 Tel. 051/400394. Costi indicativi: P1-2: 7 giorni € 78,00, 14 giorni € 126,00, giorni successivi € 8,00; P3: 7 giorni € 47,00, 14 giorni € 83,00, giorni successivi € 5,00. Per usufruire delle tariffe scontate è necessario esibire alla cassa presidiata dal personale, il voucher che verrà consegnato dagli assistenti alla partenza o il foglio notizie consegnato in agenzia. Accettati Bancomat e carte di credito (eccetto AMEX). VERONA Parcheggio convenzionato Catullo Parking P1, P1 bis, P2, P2 bis, P3, P4, P4 plus (chiuso dal 20/10/2016 al 31/012/017). Tel. 045/8095656. Costi indicativi per parcheggio lunga sosta: Scoperto: 5 giorni € 30,00, da 7 a 9 giorni € 38,00, 10 giorni € 51,00, 11 giorni € 58,00, 12 giorni € 65,00, da 14 a 18 giorni € 68,00; Coperto: 5 giorni € 35,00, da 7 a 9 giorni € 48,00, 10 giorni € 61,00, 11 giorni € 68,00, 12 giorni € 75,00, da 14 a 18 giorni € 85,00. Per usufruire della convenzione è necessario far vidimare il tagliando che viene rilasciato all’ingresso del parcheggio, presso il banco gruppi/tour operator o presso il personale delle casse parcheggio all’arrivo in aeroporto. CATANIA Parcheggio convenzionato Fast Parking in aeroporto Fontanarossa: con servizio navetta gratuito dal parcheggio all’aerostazione e viceversa, 24 ore su 24. Tel. 095/281864. Costi indicativi: 8 giorni € 31,50, 9° giorno e successivi € 6,00 al giorno. È necessario esibire alla cassa presidiata dal personale, il foglio di convocazione. BERGAMO Parcheggio convenzionato Terminal Parking. Tel. 035/4595855. Costi indicativi per parcheggio lunga sosta: P2 Terminal, settore A coperto (3 mt aerostazione): 7 giorni € 90,00 (giorno extra € 10,00), settore B coperto (80 mt aerostazione): 7 giorni € 54,00 (giorno extra € 5,00), settore C scoperto (100 mt aerostazione): 7 giorni € 40,00 (giorno extra € 5,00); P3 Smart (900 mt con servizio navetta gratuito), scoperto 7 giorni € 28,00 (giorno extra € 5,00), coperto 7 giorni € 46,00 (giorno extra € 5,00) Per usufruire della convenzione è necessario esibire alla cassa presidiata dal personale 24 ore, il foglio convocazione. PISA Parcheggio convenzionato. Tel. 050/849512. Costi indicativi parcheggio multipiano P2: una settimana € 60,00; due settimane € 95,00; tre settimane € 130,00. Costi indicativi parcheggio remoto P4 (apertura stagionale): una settimana € 40,00. Servizio di navetta 24 ore. Per usufruire della convenzione è necessario esibire alla cassa presidiata dal personale, l’apposito voucher che verrà consegnato dagli assistenti in aeroporto o in alternativa il foglio di convocazione. NAPOLI Parcheggio convenzionato GE.S.A.C. Spa Aeroporto di Napoli Tel. 081/7896111 (dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 16:00) - www.aeroportodinapoli.it Costi indicativi per parcheggio lunga sosta: Parcheggio Multipiano 7 giorni € 53,00, giorni successivi € 7,00 al giorno; Parcheggio P1 Low Cost 7 giorni € 39,00, giorni successivi € 5,00. È necessario esibire alla cassa presidiata dal personale, il foglio di convocazione. BARI Parcheggio “P2” A-B-C convenzionato in aeroporto: totale posti auto 600 di cui 16 riservati a disabili, aperto 24 ore su 24. Costi indicativi: a settimana € 45,00. Tariffa riservata solo ai passeggeri in partenza con voli charter che parcheggiano al “P2” dell’aerostazione e che presentano, al ritiro dell’auto alla cassa presidiata dal personale, l’apposito voucher (nei documenti di viaggio), unitamente al tagliando del parcheggio. TORINO Parcheggio aeroporto di Torino: parcheggi convenzionati P7 e P10 (ingressi a sinistra della strada che conduce all’aerostazione). Tel. 011/5676361-2 (ore 08.00-23.00). Parcheggio multipiano c/o aerostazione: totale posti auto 3000 circa, disposti su 6 piani di cui 5 coperti e di cui 38 aree parcheggio riservate e gratuite ai disabili. Parcheggio sosta breve scoperto P7: 190 posti. Costi indicativi: dal 1° al 4° giorno € 14,00 al giorno; dal 5° giorno € 4,00 al giorno. È necessario esibire alla cassa presidiata dal personale, il foglio di convocazione. N. B. per usufruire delle tariffe convenzionate è necessario, all’ingresso dei parcheggi, evitare le corsie Telepass, inoltre il pagamento deve essere effettuato in loco, presso le casse presidiate dal personale aeroportuale, si consiglia dunque di verificare gli orari di apertura all’arrivo in aeroporto. 85 Notizie utili Quote di partecipazione Le quote di partecipazione, espresse in Euro sono riportate in tabella prezzi e si intendono per persona se non diversamente specificato. Il calcolo dei giorni comprende sia il giorno di partenza che il giorno di rientro. Gli orari dei voli potrebbero influire aumentando o riducendo la formula X giorni per 24 ore. Comprendono: - il trasporto aereo in classe economica con franchigia bagaglio a mano di Kg 5, franchigia bagaglio da stiva di Kg 23 per Repubblica Dominicana (con voli AZ), Messico (con voli AZ), Miami e Antigua; Kg 20 per Giamaica, Cuba, Messico, Repubblica Dominicana (con voli di altri vettori). Attenzione: i voli interni vengono operati con piccoli aeromobili dove, la franchigia bagaglio, incluso quello a mano, non deve superare i 10-15 Kg; si raccomanda il viaggiatore di prestare attenzione alla franchigia bagaglio per evitare inconvenienti in aeroporto e costi aggiuntivi indesiderati. Il peso del singolo bagaglio, anche in caso di pagamento del sovrapprezzo, non può comunque superare i 32 kg; - il soggiorno in camere con servizi privati; - il trattamento indicato in tabella, tasse e percentuali di servizio; - i trasferimenti dagli aeroporti agli alberghi e viceversa, salvo diversa indicazione; - l’assistenza del nostro personale Eden Viaggi, ove prevista. Camere All’arrivo in hotel agli ospiti potrebbe essere richiesta una carta di credito a garanzia di eventuali extra. Generalmente non esistono camere a 3/4 letti; la sistemazione è prevista nei letti esistenti “queen size”, “king size” o “sofa bed”. Le immagini riprodotte in catalogo sono esempi di tipologie di camere, non rappresentano necessariamente la sistemazione prenotata. Le camere singole sono soggette a disponibilità limitata. Riduzioni e supplementi Se non diversamente specificato, si intendono a notte/ settimana per persona. Segnalazioni Si fa presente che le richieste da parte dei clienti di camere o appartamenti vicini tra loro, con viste particolari o di altro tipo verranno considerate come segnalazioni e non avranno carattere di garanzia. Disabilità 86 Segnaliamo quanto segue: nella maggior parte delle destinazioni proposte, al momento, non tutte le strutture ricettive e alberghiere prevedono camere equipaggiate per persone diversamente abili; in ogni caso, qualora i servizi siano erogati, gli standard non sono attualmente paragonabili a quelli previsti in Italia. Inoltre non tutti i siti archeologici, anche quelli maggiormente frequentati, sono attrezzati per poter accogliere persone diversamente abili; molte aree, tra cui le aree pubbliche, sono spesso difficilmente accessibili e mancano delle elementari strutture. All’atto della prenotazione vi preghiamo pertanto di segnalarci eventuali necessità, in modo che sia possibile per noi predisporre il servizio più idoneo. Servizi Alcuni servizi ed attività dell’hotel (quali campi sportivi, centro estetico, etc) potrebbero essere a pagamento direttamente in loco. Pagamenti Nel caso in cui un pagamento venga effettuato con carte di credito, potrebbe essere richiesto un importo in percentuale a titolo di spese amministrative. Bambini Le quote bambini si intendono con sistemazione in camera con 2 adulti (l’età si intende sempre non compiuta); nel caso in cui vi siano 2 bambini in camera con 2 adulti viene indicato in tabella se l’hotel accetta il secondo bambino e l’eventuale riduzione. La non menzione del secondo bambino in tabella prezzi significa la non possibilità ad ospitarlo. I Villaggi, hotel e residence si riservano il diritto di richiedere il supplemento culla anche nel caso in cui questa sia di proprietà del cliente. Le culle o i lettini non devono comunque mai eccedere il numero dei posti letto previsti. I bambini fino a due anni non compiuti non hanno diritto al posto in aereo. Norme per l’espatrio dei minori Dal 26 giugno 2012 tutti i minori italiani che viaggiano dovranno essere muniti di documento di viaggio individuale. Pertanto, a partire dalla predetta data i minori, anche se iscritti sui passaporti dei genitori in data antecedente al 25 novembre 2009, dovranno essere in possesso di passaporto individuale oppure, qualora gli Stati attraversati ne riconoscano la validità, di carta d’identità valida per l’espatrio. Per ogni informazione e aggiornamento in merito vi invitiamo a consultare il sito internet della Polizia di Stato www.poliziadistato.it/ articolo/1087-Passaporto o www.viaggiaresicuri.it Inizio fine soggiorno Sono previsti soggiorni di 9 giorni/7 notti ove non altrimenti specificato. Eventuali estensioni di soggiorno potranno essere richieste all’atto della prenotazione o al nostro personale in loco. Il regolamento internazionale prevede l’assegnazione delle camere dopo le ore 14.00 del giorno di arrivo e la riconsegna entro le ore 11.00 del giorno di partenza. Per l’utilizzo delle camere oltre gli orari indicati bisognerà chiedere l’autorizzazione direttamente alla struttura che potrà riservarsi il diritto di richiedere un supplemento da pagare in loco o non concedere l’utilizzo oltre l’orario indicato. Servizio di ristorazione I pasti sono serviti ad orari prestabiliti. La fruizione del servizio di ristorazione ha inizio secondo l’orario di arrivo presso i villaggi/hotel (per arrivi entro le ore 13.00 pranzo, per arrivi entro le ore 21.00 - cena, per arrivi dopo le ore 21.00 - prima colazione del giorno successivo). Alcuni villaggi/hotel, per arrivi successivi alle ore 21.00, prevedono una cena fredda. Non sono previsti rimborsi per pasti non fruiti per qualsiasi motivazione (operativi aerei, escursioni etc...). L’erogazione del servizio di ristorazione termina con la prima colazione del giorno di partenza. Si segnala la possibile richiesta di indumenti formali per l’accesso nelle aree di ristorazione e la fruizione del servizio erogato. Le strutture si riservano, in base alle normative Nazionali che le regolano, di non erogare bevande alcoliche per persone al di sotto di un certo limite di età. Alimenti per celiaci: pur non trattandosi di strutture certificate, nei villaggi/hotel contrassegnati dal relativo simbolo inserito nell’indice e laddove specificato nella descrizione delle singole strutture, sono disponibili su richiesta all’atto della prenotazione alcuni alimenti gluten free confezionati (non è presente un buffet dedicato). Classificazione alberghiera Per ciò che riguarda la classificazione alberghiera ci siamo attenuti a quella asse- gnata dalle Autorità Locali o Catene Alberghiere. Note informative voli e traghetti Gli orari dei voli e dei traghetti che troverete all’interno del presente catalogo, si intendono come indicativi e non costituiscono parte del contratto in quanto soggetti a variazioni, a volte senza preavviso, anche con l’introduzione di scali intermedi non previsti, da parte delle Compagnie Aeree e di Navigazione. Le Compagnie Aeree si riservano il diritto di sostituire l’aeromobile previsto con altro di medesima qualità di loro proprietà o di altra compagnia. Eden Viaggi non è responsabile di eventuali danni o maggiori spese che da ciò possano derivare; inoltre, potrà sostituire secondo necessità l’aeromobile o la Compagnia Aerea pubblicati con altri di medesima qualità (compresi voli di linea); potrà raggruppare le partenze previste da più aeroporti su un unico aeroporto, offrendo un servizio navetta di collegamento. Per orari definitivi, scali non previsti e luogo di ritrovo, riferirsi a quanto riportato sul foglio di convocazione inviato in tempo utile prima della partenza. Eventuali supplementi per le partenze da altre città si intendono per persona, A/R, escludono tasse aeroportuali. Le tariffe sono suscettibili di aggiornamenti/variazioni a discrezione del vettore. Controlla il tuo volo Gli orari dei voli possono essere consultati in qualsiasi momento alla pagina web www.edenviaggi.it/voli inserendo il Codice Pratica riportato sui documenti di viaggio. Il servizio è disponibile previa registrazione al sito. Nota bene Qualora dovessero sorgere dei problemi durante il soggiorno, vi esortiamo a contattarci tramite la vostra agenzia di viaggio o la nostra assistenza locale. Solo in questo caso sarà possibile un nostro intervento. Per maggiori informazioni consulta le “Condizioni Generali” alle pagine 87-88. Ricordiamo inoltre che all’atto della prenotazione si intendono accettate tutte le condizioni riportate nel presente catalogo. Consigli ai viaggiatori Per fare in modo che la vacanza sia un’esperienza serena e appagante sotto ogni aspetto e per rendere il viaggio un’occasione di incontro e conoscenza non solo di luoghi ma anche di altre popolazioni e modi di vivere, è consigliabile che i viaggiatori seguano alcune norme di comportamento orientate al rispetto delle persone e dell’ambiente. Provare interesse per il Paese di destinazione informandosi sulle usanze locali e sugli atteggiamenti da assumere per non urtare la sensibilità di persone appartenenti a culture diverse dalla propria, apre alla possibilità di scoprire mondi differenti e permette di apprezzare al meglio la realtà dei luoghi che si stanno visitando. In particolare nei Paesi islamici è opportuno avere riguardo per ogni consuetudine civile e religiosa, esprimersi con cordialità e discrezione, evitare abiti succinti o appariscenti, evitare atteggiamenti troppo espansivi in pubblico, osservare rigorosamente le norme che regolano l’accesso ai luoghi di culto. È inoltre raccomandabile chiedere sempre il permesso prima di scattare fotografie aventi persone come soggetto, preparandosi anche all’eventualità di un rifiuto. Durante il periodo di Ramadan, i musulmani si astengono dal bere, dal mangiare, dal fumare e da altre attività dall’alba al tramonto. Pur non essendo richiesta l’osservanza di tali prescrizioni da parte dei turisti, è preferibile non ostentare atteggiamenti che potrebbero risultare offensivi. Viaggiare in modo responsabile e animati dalla curiosità di conoscere può essere fonte di grande arricchimento e non potrà che rendere ancora più gradevole il viaggio intrapreso. Informazioni aggiornate e dettagliate sono consultabili nel sito viaggiaresicuri.it Nessuna quota di iscrizione è dovuta per prenotare una vacanza Eden Viaggi, ma solamente la quota ‘Prenota Sicuro’ che ti garantisce da qualsiasi imprevisto (vedi condizioni pagg. 89-90). Condizioni generali CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI 1. OGGETTO EDEN S.r.l. svolge l’attività di intermediazione di singoli servizi turistici e l’attività di organizzazione e vendita di pacchetti turistici. I servizi ed i pacchetti turistici illustrati in questo catalogo saranno offerti in vendita alle condizioni nello stesso descritte fatto salvo quanto indicato al successivo articolo 5 [validità del catalogo] e quanto comunicato all’atto della richiesta di prenotazione. 2. FONTI LEGISLATIVE La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazionale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni. 3. DEFINIZIONI Ai fini del presente contratto s’intende per: a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione; b) venditore: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario; c) turista: l’acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico. 4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio (omissis) ....... che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (ai sensi dell’art. 35 e 36 Cod. tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere eventualmente al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21”. 5. VALIDITÀ DEL PROGRAMMA E DEL LISTINO PREZZI I servizi turistici ed i pacchetti di viaggio tutti descritti in questo catalogo avranno validità sino alla data sotto indicata alla voce VALIDITÀ DEL PROGRAMMA. I prezzi, gli sconti, le riduzioni e quant’altro relativo alla determinazione dei prezzi dei servizi turistici e dei pacchetti di viaggio tutti descritti in questo catalogo sono e restano validi sino alla data sotto indicata alla voce VALIDITÀ DEL LISTINO PREZZI; successivamente allo scadere di tale termine i prezzi , gli sconti, le riduzioni e quant’altro relativo alla determinazione dei prezzi dei servizi turistici e dei pacchetti di viaggio tutti descritti in questo catalogo saranno pubblicati e costantemente aggiornati on line al seguente indirizzo: www.edenviaggi.it, sezione “Cataloghi”. Con l’esecuzione della prenotazione il consumatore dichiara e riconosce di aver visionato, letto e ricevuto dall’Agenzia di Viaggi presso la quale ha eseguito la prenotazione una copia integrale delle Condizioni generali di Vendita in vigore all’atto della prenotazione. Nel caso di intermediazione di servizio di trasporto da effettuarsi mediante vettori di linea (voli non ITC –charter-) ovvero di pacchetti turistici comprendenti tale tipologia di trasporto aereo il relativo biglietto aereo, fatto salvo quanto diversamente concordato, sarà emesso contestualmente alla conferma della prenotazione; in caso di recesso saranno applicate le penali come da scheda tecnica. 6. PRENOTAZIONI La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. L’organizzatore fornirà prima della partenza le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, come previsto dall’art. 37, comma 2 Cod. Tur. Ai sensi dell’art. 32, comma 2, Cod. Tur., nel caso di contratti conclusi a distanza o al di fuori dei locali commerciali (come rispettivamente definiti dagli artt. 50 e 45 del D. Lgs. 206/2005), l’organizzatore si riserva di comunicare per iscritto al turista l’esclusione del diritto di recesso previsto dagli artt. 64 e ss. del D. Lgs. 206/2005. 7. PAGAMENTI La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro e comunque dovrà essere eseguito prima della partenza. Nel caso in cui il trasporto aereo sia eseguito con un volo di linea l’intero prezzo di acquisto del pacchetto turistico dovrà essere corrisposto all’atto della conferma della prenotazione. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto. 8. PREZZO Il corrispettivo totale dovuto dal turista, indicato in fattura di vendita inviata al turista presso l’agenzia viaggi intermediaria, è composto da: 1) importo dovuto a titolo di quota Prenota Sicuro; 2) prezzo del pacchetto turistico. Per “quota Prenota Sicuro2 si intende l’importo dell’assicurazione, che decorre già dalla data di iscrizione al viaggio, le spese per l’attività di intermediazione della stessa, imposte e tasse di legge. Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo sino alla data di VALIDITA’ DEL LISTINO PREZZI e successivamente, allo scadere del termine ivi indicato, a quanto comunicato all’atto della richiesta di prenotazione o a quanto indicato nel programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Se non diversamente specificato, le quote includono la sistemazione in camera standard con servizi privati ed il trattamento indicato. Il prezzo dei pacchetti è calcolato con tariffa speciale a posti limitati. Supplementi su richiesta in caso di disponibilità a tariffe superiori. Supplementi su richiesta in caso di partenza da altre città italiane. Le tasse aeroportuali sono sempre escluse e variano a seconda dell’aeroporto di partenza, di arrivo e degli eventuali scali. L’ammontare delle tasse aeroportuali viene comunicato al momento della prenotazione ed è soggetto a variazione fino al giorno di emissione del biglietto aereo. Alcune tasse aeroportuali non possono essere inserite nel biglietto aereo e devono essere pagate in loco. Gli importi indicati, se non diversamente specificato, si intendono per persona. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: - costi di trasporto, incluso il costo del carburante e della ETS (Carbon Tax); - diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al metodo di calcolo, al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra così come riportati nella scheda tecnica del catalogo, nei programmi fuori catalogo e comunque agli eventuali e successivi aggiornamenti (consultabili on line al seguente indirizzo: www.edenviaggi.it, sezione “Cataloghi”) dei parametri di riferimento. Le variazioni dei parametri verranno applicate alle rispettive basi imponibili espressamente indicate nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo. I prezzi dei voli di linea devono sempre essere intesi quali indicativi e sono sempre soggetti alle tariffe in corso ed applicate dalle compagnie aeree all’atto della prenotazione. Fatto salvo quanto diversamente richiesto all’atto dell’acquisto del volo o del pacchetto turistico che include il volo di linea il biglietto verrà emesso all’atto della prenotazione. L’emissione posticipata del biglietto può comportare una variazione del prezzo dello stesso causata dagli adeguamenti applicati dalla compagnia aerea. Come espressamente indicato nella scheda tecnica (art. 8), il Tour Operator si riserva il diritto di applicare e chiedere al consumatore il pagamento delle spese amministrative di revisione/variazione pratica. 9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA Prima della partenza l’organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il medesimo diritto di cui al 2° comma dell’art. 10 potrà essere esercitato in caso di annullamento/cancellazione del pacchetto turistico per qualsiasi motivo tranne che per colpa del turista. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla, (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare. 10. RECESSO DEL TURISTA Il turista può recedere dal contratto nelle seguenti ipotesi: 1) aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%; 2) modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista. Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto: 1) ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; 2) alla restituzione della quota Prenota Sicuro e della sola parte di prezzo già corrisposta. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difettodi espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – i seguenti importi: 1) la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del Catalogo o Programma fuori catalogo o viaggio su misura; 2) la quota Prenota Sicuro. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. 11. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza. Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato. 12. SOSTITUZIONI Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che: a. l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario; b. il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. .39 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari; c. i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione; d. il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione. Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica. Si precisa che in alcuni casi (in applicazione dell’art. 944 del Codice della Navigazione) la sostituzione sarà possibile solo col consenso del vettore. 13. OBBLIGHI DEL TURISTA Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite le informazioni all’interno del catalogo medesimo relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali. In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www. viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.36225) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore. I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiestiIl turista con l’acquisto del pacchetto dichiara di aver acquisito e valutato autonomamente le informazioni circa la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati per i quali si assume integralmente il rischio di non utilizzabilità oggettiva o soggettiva in caso di accadimenti sociali, sanitari o di carattere naturale che si possano verificare tra la data di acquisto ed il periodo stabilito per il soggiorno. I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza della regole di normale prudenza e diligenza a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati. Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione. Il turista è sempre tenuto ad informare il Venditore e l’Organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc…) e a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati. Il turista dichiara e riconosce di assumersi la piena responsabilità circa l’operato della Agenzia Viaggi da lui stesso selezionata in relazione alle informazioni ricevute, alla consegna dei documenti nonché per il corretto e puntuale pagamento del corrispettivo dovuto a EDEN s.r.l. per i servizi turistici dallo stesso prenotati/acquistati. In caso di mancato pagamento del corrispettivo EDEN s.r.l. avrà la facoltà di risolvere il contratto di viaggio di diritto mediante invio di semplice comunicazione scritta presso l’Agenzia Viaggi intermediaria. 14. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista. 15. REGIME DI RESPONSABILITÀ L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia. 16. LIMITI DEL RISARCIMENTO I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile. 17. OBBLIGO DI ASSISTENZA L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto. L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesat- 87 Condizioni generali ta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore. 18. RECLAMI E DENUNCE Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante il viaggio mediante tempestiva presentazione di reclamo, affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore possano verificare il merito di quanto asserito dal turista. Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata, con avviso di ricevimento, all’organizzatore, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località di partenza. 19. ASSICURAZIONI PRENOTA SICURO E PRENOTA SICURO PLUS La richiesta del turista indirizzata a Eden S.r.l. di prenotazione di un servizio / pacchetto turistico comporta l’obbligo dell’acquisto da parte dello stesso della polizza assicurativa prenota sicuro plus fatto salvo il diritto del turista di richiedere, al momento della prenotazione o entro e non oltre il giorno lavorativo successivo e comunque a condizione che tale richiesta riguardi tutti i turisti iscritti con un’unica pratica, la polizza assicurativa prenota sicuro. L’acquisto della polizza assicurativa prenota sicuro plus o della polizza prenota sicuro è obbligatorio ai fini della conclusione del contratto di viaggio con Eden S.r.l. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti della compagnia di assicurazione stipulante, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze. 20. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI Si segnala al Turista che sul catalogo, sulla documentazione o sul sito internet dell’Organizzatore potranno essere previste specifiche clausole di mediazione o conciliazione delle controversie ai sensi dell’art. 67 del Cod. Tur. 21. FONDO DI GARANZIA (ART.50 E 51 COD. TUR.) I contratti di turismo organizzato sono assistiti da idonee garanzie prestate dall’Organizzatore e dell’Agente di viaggio intermediario che, per i viaggi all’estero e i viaggi che si svolgono all’interno di un singolo Paese assicurino, nei casi di insolvenza o fallimento dell’intermediario o dell’organizzatore, il rimborso del prezzo versato per l’acquisto del pacchetto turistico e il rientro immediato del turista.Gli estremi identificativi del soggetto giuridico che, per conto dell’Organizzatore, è tenuto a prestare la garanzia saranno indicati nel catalogo del Tour Operator e\o nell’estratto conto, o conferma di prenotazione, dei servizi richiesti dal turista\viaggiatore. Per i contratti di vendita dei pacchetti turistici stipulati entro il 30 giugno 2016, continua ad applicarsi la disciplina dell’articolo 51 del decreto legislativo n. 79 del 2011 e successive modificazioni. Le istanze di rimborso relative a contratti di vendita dei pacchetti turistici stipulati entro il 30 giugno 2016 devono essere presentate, a pena di decadenza, al Fondo Nazionale di Garanzia istituito presso la Direzione Generale Turismo del MIBACT, entro tre mesi dalla data in cui si è concluso o si sarebbe dovuto concludere il viaggio e sono definite fino ai limiti della capienza del Fondo, la cui gestione liquidatoria è assicurata dall’Amministrazione competente. ADDENDUM CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI INTERMEDIAZIONE DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI A) DISPOSIZIONI NORMATIVE I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. L’intermediario che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a 88 questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio. B) CONDIZIONI DI CONTRATTO A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18. L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.). SCHEDA TECNICA CONDIZIONI INTEGRATIVE EDEN VIAGGI PAGAMENTI (ART. 7) Contestualmente alla prenotazione il turista dovrà versare la quota assicurativa (prenota sicuro o prenota sicuro plus), unitamente al 25% del prezzo del pacchetto turistico. Il saldo va versato non oltre i 45 giorni che precedono la data di partenza. Tutte le prenotazioni effettuate nei 45 giorni che precedono la data di partenza dovranno essere saldate dietro versamento dell’intero ammontare del prezzo del pacchetto turistico, unitamente alla quota assicurativa (prenota sicuro o prenota sicuro plus), al momento stesso della prenotazione. PREZZO (ART. 8) 8.1. I prezzi e le relative variazioni in corso di validità, riportati nel catalogo o nelle successive variazioni del listino prezzi, sono sempre espressi in euro e sono stati calcolati in base ai tassi di cambio ,costo del carburante e carbon tax stimati alla data di determinazione del prezzo in corso di validità. Per tale ragione il prezzo di acquisto del pacchetto potrà subire delle variazioni al rialzo, come di seguito indicate, qualora successivamente alla stipula del contratto intervengano variazioni nei parametri di seguito descritti. I valori di riferimento dei parametri, per i voli ITC sono i seguenti: • Valore Jet Aviation Fuel - Platt’s, F.O.B. Med (High): 370 usd/tons (andamento fuel rilevabile dal sito www.iata.org) • Cambio Dollaro USA/Euro: 0,8696 (andamento USD rilevabile sul sito http://uif. bancaditalia.it)I valori di riferimento dei parametri, per i servizi alberghieri e di trasporto a terra:• Cambio Dollaro USA/ Euro: 0,8696 ( andamento rilevabile sul sito http://uif.bancaditalia.it). 8.2. Eden S.r.l. nel determinare la revisione del prezzo terrà in considerazione i parametri sopra indicati o quelli relativi al Listino Prezzi in corso di validità (sempre aggiornati on line al seguente indirizzo: www.edenviaggi.it, sezione “Cataloghi”) , se diversi, ed utilizzerà il metodo di calcolo sotto descritto. A) Voli ITC: Eden S.r.l. utilizza, per il calcolo della variazione, il metodo di calcolo utilizzato dalle compagnie aeree per aggiornare il costo del carburante JET FUEL. Il metodo è quello di rilevarne la media registrata nel secondo mese antecedente la partenza, esprimendola in Euro (esempio: le medie del cambio Dollaro USA e del carburante JET FUEL di Agosto 2016 verranno utilizzati per calcolare le eventuali variazioni da applicarsi alle partenze del mese di Ottobre 2016) e raffrontarla con i parametri pubblicati al punto 8.1 (Fuel 370 usd/tons; cambio USD/Euro: 0,8696) per quantificare eventuali differenze. Tali differenze comportano una “modifica del prezzo” comunicato nella conferma/estratto conto che verrà applicata come adeguamento carburante sulle basi imponibili (fuel e dollaro USA) della specifica destinazione, come di seguito indicate: Grecia: base imponibile fuel:49; base imponibile dollaro USA:164. L’adeguamento carburante è applicato al 100% per gli adulti ed i bambini/child (2/12 anni). Sono esenti da adeguamento gli infant. Le basi imponibili sono riferite ai voli A/R; in caso di acquisto di una sola tratta, l’adeguamento sarà applicato al 50%.” Le quote non subiranno variazioni per oscillazioni dei parametri inferiori al 1%. Qualora la variazione dovesse essere su- periore a tale percentuale l’adeguamento sarà applicato per intero. *************************** ESEMPIO di calcolo per partenze Ottobre 2016: Parametro Fuel Agosto 2016:Valore A Parametro Fuel Pubblicato nel catalogo:Valore B Parametro USD Agosto 2016:Valore C Parametro USD pubblicato nel catalogo:Valore D Base imponibile Fuel:Valore E Base imponibile USD:Valore F FORMULA CALCOLO: Importo adeguamento carburante = {[(A-B):B] x E + [(C-D):D] x F} B) Voli di linea: In caso di emissione immediata del biglietto aereo l’importo addebitato include gli adeguamenti operati dalla compagnia aerea sino alla data di emissione ed esclude la applicabilità di eventuali ulteriori adeguamenti successivi alla data di emissione del biglietto stesso. In caso di emissione posticipata del biglietto aereo rispetto alla data di conclusione del contratto di viaggio il prezzo del biglietto sarà soggetto agli adeguamenti fuel/cambio operati dalla compagnia aerea; il consumatore sarà tenuto a pagare l’importo risultante dall’eventuale adeguamento del prezzo del biglietto operato dalla compagnia e comunicato da Eden S.r.l. presso l’agenzia di viaggio scelta dal consumatore. C) ETS : il metodo di calcolo utilizzato da EDEN s.r.l. per definire la variazione, è quello di rilevarne la media registrata nel secondo mese antecedente la partenza, esprimendola in Euro (esempio: le medie della ETS di Agosto 2016 verranno utilizzati per calcolare le eventuali variazioni da applicarsi alle partenze del mese di Ottobre 2016) e raffrontarla con i parametri pubblicati al punto 8.1 (Fuel 370 usd/tons; cambio usd/€ 0,8696; ETS 0,42) per quantificare eventuali differenze. Tali differenze comportano una “modifica del prezzo” comunicato nella conferma / estratto conto che verrà applicata come adeguamento ETS sui valori pubblicati per la specifica destinazione. Esempio di calcolo per partenze di Ottobre 2016: Parametro A: Base Imponibile Fuel pubblicata Parametro B: Platt’s pubblicato Parametro C: Cambio $ /€ pubblicato Parametro D:Tonnellate consumate per passeggero = ( A / C ) / B Parametro E: Coefficiente fisso per tonnellate Parametro F: ETS pubblicato Parametro G: ETS actual ( media secondo mese antecedente la partenza ) Parametro H: delta ETS = ( G - F ) Parametro I: % quote gratuite delle Compagnie Aeree FORMULA DI CALCOLO ETS ( Carbon Tax )= D x E x H x ( 1-I ) Le variazioni del prezzo così determinate saranno comunicate presso l’agenzia di viaggio intermediaria entro il ventunesimo giorno prima della partenza. L’adeguamento valutario è applicato al 100% per gli adulti e i bambini/child (2/12 anni). Sono esenti da adeguamento valutario gli infant.In caso di variazione del prezzo di acquisto del pacchetto superiore al 10% il consumatore avrà diritto di recedere dal contratto senza pagamento di penali. Le quote non subiranno variazioni per oscillazioni dei parametri inferiori al 3%. Qualora la variazione dovesse essere superiore a tale percentuale l’adeguamento sarà applicato per intero. In caso di variazione del prezzo di acquisto del pacchetto superiore al 10% il consumatore avrà diritto di recedere dal contratto senza pagamento di penali. Spese amministrative di revisione/variazione pratica per adeguamento: fino a un massimo di 40 € per pratica. RECESSO DEL TURISTA (ART. 10) Al turista che receda dal contratto prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art. 10 delle Condizioni Generali, saranno addebitate le seguenti penalità di annullamento: 10% del prezzo del pacchetto turistico sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza; 25% del prezzo del pacchetto turistico da 29 a 21 giorni lavorativi prima della partenza; 50% del prezzo del pacchetto turistico da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza; 75% del prezzo del pacchetto turistico da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza; 100% del prezzo del pacchetto turistico dopo tali termini. Modifiche ed annullamenti di voli di linea e traghetti sono soggetti alle penalità previste dalle compagnie aeree e di navigazione a seconda della tariffa applicata e potrebbero essere diverse da quelle esposte nel presente art. 10 della scheda tecnica. Per i voli di linea, oltre alle penali qui riportate, verranno applicate anche quelle applicate dal vettore aereo. La penale, per recesso sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza, è composta da: un importo pari al costo del pacchetto dedotto il valore del solo soggiorno ottenuto moltiplicando il numero dei giorni di soggiorno per la quota indicata a catalogo, nella tabella prezzi, come “notte extra” oltre ad un importo pari al 10% del valore del solo soggiorno prima indicato. Nel caso di gruppi precostituiti, le penali di cui sopra verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. ESCURSIONI FACOLTATIVE Le escursioni disponibili nelle località di destinazione e descritte nel presente catalogo possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque, qualora acquistate dai viaggiatori nel corso del soggiorno, non formano oggetto del pacchetto di viaggio venduto da Eden Viaggi. Gli assistenti Eden Viaggi che troverete in loco provvederanno ad assistervi nella prenotazione ed acquisto delle escursioni che intenderete eseguire ma in nessun caso Eden Viaggi potrà essere chiamata a rispondere per l’esecuzione di servizi o escursioni che non siano dalla stessa organizzate o vendute. Pertanto, in caso di inconvenienti inerenti l’esecuzione del servizio, raccomandiamo di sporgere eventuali reclami o richieste di risarcimento tempestivamente e direttamente sul posto all’organizzatore indicato anche sul voucher di prenotazione. Vi suggeriamo di orientare la vostra scelta esclusivamente verso gli operatori muniti delle autorizzazioni previste dalle leggi locali, gli operatori abusivi potrebbero avere tariffe più basse ma il rischio di disservizi, inadempimenti e/o incidenti di varia natura è estremamente elevato. COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELL’ART.17 DELLA LEGGE N.38/2006 La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se sono commessi all’estero. INFORMATIVA EX ART. 13 D. LGS. 196/03 (PROTEZIONE DATI PERSONALI) Il trattamento dei dati personali - il cui conferimento è necessario per la conclusione e l’esecuzione del contratto - è svolto, nel pieno rispetto del D. Lgs. 196/2003, in forma cartacea e digitale. I dati saranno comunicati ai soli fornitori dei servizi compresi in pacchetto turistico. Il cliente potrà in ogni momento esercitare i diritti ex art. 7 d.lgs.n.196/03 contattando Eden Viaggi Tour Operator, Via degli Abeti 24, 61122 Pesaro, titolare del trattamento. DIFFUSIONE CATALOGO NOVEMBRE 2017 Il nome del vettore che effettuerà il/i vostro/i volo/i è indicato nel foglio di conferma prenotazione; eventuali variazioni vi verranno comunicate tempestivamente nel rispetto del Regolamento 111/2005 Per la versione costantemente aggiornata del catalogo, del LISTINO PREZZI e delle CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA consultare il sito: www.edenviaggi.it sezione Cataloghi VALIDITÀ DEL PROGRAMMA 04/05/2017 - 25/10/2017 VALIDITÀ DEL LISTINO PREZZI E DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA Fino al 19/12/2016 Organizzazione tecnica e programmazione: EDEN s.r.l. - Pesaro Autorizzazione con Decreto Presidenziale N. 18824 Pubblicazione realizzata ai sensi della legge regionale n° 2 del 04/01/87 e regolamento provinciale per quanto concerne i viaggi organizzati. Garanzia assicurativa: EDEN S.r.l. è assicurata in conformità alle prescrizioni del ‘’Codice del Turismo’’, D.L. 23.05.2011 nr. 79, con polizza di Responsabilità Civile Professionale n° 100182549 UnipolSai Assicurazioni S.p.a.; ha inoltre stipulato Polizza integrativa Grandi Rischi. GARANZIE PER I VIAGGIATORI: “FONDO ASTOI A TUTELA DEI VIAGGIATORI”, con sede in Viale Pasteur n.10, 00144 - Roma, C.F. 97896580582, Iscrizione Reg. Persone Giuridiche di Roma n. 1162/2016. ARCHIVIO FOTOGRAFICO Eden Viaggi, Alberghi, Enti Turistici delle destinazioni riportate in catalogo. PROGETTO GRAFICO Acanto Comunicazione. IMPAGINAZIONE DATABASE Pragma 2000. FOTOLITO LIFEINPIXEL. STAMPA Stige Arti Grafiche Prenota Sicuro un grande valore in vacanza con te Abbiamo investito molto per ottenere un sistema assicurativo efficace, chiaro e modulare, per garantirvi un elevato standard contrattuale di copertura e sicurezza. La quota PRENOTA SICURO, sempre dovuta, comprende un ampio ventaglio di garanzie e prestazioni e include: - Quote di apertura pratica - Assicurazione delle penali di Annullamento fino a 1.500,00 Euro per persona (facilmente integrabile con Plus) e valida fino al giorno della partenza e a seguito di numerose motivazioni cliniche e non. - Assicurazione di assistenza sanitaria completa con Struttura Organizzativa h24 7 giorni su 7 - Pagamento delle Spese di cura fino a 10.000,00 Euro (facilmente integrabile con Plus) - Bagaglio assicurato con anticipo spese di prima necessità - Legale all’estero con anticipo anche della eventuale cauzione Le garanzie e le prestazioni assicurative sono riportate a titolo informativo e non esaustivo; il testo completo delle Condizioni di Assicurazione deve essere scaricato dal catalogo on-line disponibile sul sito internet di EDEN Viaggi www.edenviaggi.it. GARANZIE Le seguenti garanzie sono assicurate da: UNIPOLSAI ASSICURAZIONI S.p.A. Il vostro numero e lettera di serie della Tessera assicurativa è indicato nel “FOGLIO NOTIZIE/AVVISO DI CONVOCAZIONE” che vi sarà comunque trasmesso. POLIZZA BASE PRIMA DEL VIAGGIO • ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO INCLUSA a.OGGETTO: la garanzia copre le penali d’annullamento addebitate dal Tour Operator, in base a quanto previsto dalle condizioni generali di partecipazione al viaggio e comunque entro le percentuali massime previste dalla Scaletta Penali Base: 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza; 25% della quota di partecipazione da 29 a 21 giorni lavorativi prima della partenza; 50% della quota di partecipazione da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza; 75% della quota di partecipazione da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza; 100% della quota di partecipazione dopo tali termini; entro tali percentuali è assicurata la penale fino all’intero valore della quota di partecipazione, con il massimo di Euro 1.500,00 per persona ed il massimo di Euro 7.500,00 per evento. L’assicurazione decorre dalla data di iscrizione al viaggio e termina all’inizio del viaggio/ soggiorno stesso, ed è operante esclusivamente se il cliente è costretto ad annullare per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto di viaggio: 1) Malattia, infortunio - per i quali sia clinicamente documentata l’impossibilità di partecipare al viaggio - o decesso: 1.1) dell’Assicurato o di un compagno di viaggio purché assicurato ed iscritto contemporaneamente e con il quale doveva partecipare al viaggio stesso. 1.2) del loro coniuge, convivente, figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore, nonni, o del Socio contitolare della ditta dell’Assicurato o del diretto superiore. Se tali persone non sono iscritte insieme e contemporaneamente all’Assicurato, nel caso di malattia grave o infortunio, la garanzia opera esclusivamente nel caso l’Assicurato dimostri e documenti che è necessaria la sua presenza per prestare assistenza. Agli effetti del punto 1.1), in caso d’iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito, la definizione “compagno di viaggio” può riferirsi: -.ad una sola persona nel caso di pacchetti comprensivi di riservazione alberghiera: “Caso A”; -.a tutti gli iscritti contemporaneamente e per la medesima unità locativa nel caso di pacchetti comprensivi di locazione appartamento/residence: “Caso B”. Sono comprese le malattie preesistenti le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino improvvisamente dopo la data dell’iscrizione al viaggio. 2) Impossibilità di usufruire delle ferie pianificate prima dell’iscrizione al viaggio, a seguito di assunzione o licenziamento da parte del datore di lavoro, oppure revoca delle ferie a seguito di infortunio o malattia grave del diretto superiore. 3) Smarrimento o furto del passaporto valido per l’espatrio quando, al fine di espletare le pratiche di visto, viene affidato ad un corriere espresso, e purché quest’ultimo ne certifichi l’evento; sempre in questi casi, la garanzia opera anche se avviene il ritrovamento e la consegna oltre la data di prevista partenza. 4) Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza a seguito di incidente stradale occorso alla propria auto durante il viaggio intrapreso per raggiungere il luogo di partenza e sempreché tale evento renda impossibile l’imbarco su un vettore previsto dal contratto di viaggio quale: aereo, traghetto o pullman G.T.. 5) Impossibilità di raggiungere il luogo di partenza a seguito di calamità naturali; 6) Danni materiali a seguito di incendio o calamità naturali che colpiscano i beni dell’assicurato ed impongano la sua presenza in loco; 7) Citazioni in tribunale quale testimone o convocazione a giudice popolare pervenute successivamente alla data di decorrenza della garanzia. b.ESCLUSIONI E LIMITAZIONI L’assicurazione è operante solo se automaticamente inclusa al momento dell’iscrizione al viaggio e se sono stati rispettati i termini di “comportamento in caso di sinistro”; comunque non copre gli annullamenti per “noshow” (mancata presentazione all’inizio dei servizi senza preventiva notifica a Eden Viaggi inoltrata attraverso il Fax 072124456 o l’email: notifi[email protected] o Telegramma a Eden Viaggi via degli Abeti 24 61122 Pesaro). L’assicurazione non copre gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neurologiche, nervose e mentali nonché tutte le malattie la cui insorgenza sia precedente alla data di prenotazione del viaggio. Nel “Caso B” annullamento locazione appartamento/residence, resta inteso che la garanzia non sarà operante se la richiesta di risarcimento non è relativa a tutti gli iscritti per la medesima unità locativa. Non sono assicurate e non sono rimborsabili eventuali quote di iscrizione e/o assicurazioni. c.FRANCHIGIE Eventuali risarcimenti avverranno previa deduzione dei seguenti scoperti: - Nessuno scoperto verrà applicato nel caso di decesso delle persone sopra indicate; - 10% dell’importo indennizzabile in caso di ricovero dell’Assicurato o del compagno di viaggio che determinino ricovero ospedaliero di almeno una notte; - in tutti gli altri casi lo scoperto applicato sarà del 25% dell’importo indennizzabile con il minimo di 30,00 Euro per persona. d.COMPORTAMENTO IN CASO DI SINISTRO Nel caso si verifichi un evento tra quelli previsti che renda impossibile la partecipazione al viaggio, l’Assicurato, pena la decadenza al diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione al Tour Operator immediatamente, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. L’annullamento andrà notificato comunque prima dell’inizio dei servizi prenotati, anche nei giorni festivi utilizzando il Fax 072124456 o l’e-mail: [email protected] o Telegramma a Eden Viaggi via degli Abeti 24 61122 Pesaro. In ogni caso la Compagnia Assicurativa rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato. - Trasmissione dei messaggi urgenti Assicurazione per interruzione anticipata Copertura di responsabilità civile viaggiatori Indennizzo in caso di ritardo volo di andata Assistenza ai familiari rimasti a casa Prestazioni per la Casa durante l’assenza. Ed altro ancora 2) Denunciare l’annullamento alla Compagnia -.- Entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento che ha causato l’annullamento ma non oltre le 24 ore successive alla data di partenza, dovrà effettuare la denuncia, direttamente, alla UnipolSai Assicurazioni S.p.A. telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00; oppure mezzo Fax 0517096551. Come data di invio farà fede la data del telefax. Tale denuncia dovrà contenere tutte le seguenti informazioni: -nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’assicurato. -riferimenti del viaggio e della copertura quali: estratto conto di prenotazione o, in temporanea mancanza dello stesso, estremi della tessera assicurativa o nome del Tour Operator e date di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare. -la descrizione delle circostanze e/o della patologia medica occorsa che costringono l’assicurato ad annullare, -la certificazione medica riportante la patologia o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l’impossibilità di partecipare al viaggio. Anche in caso di denuncia telefonica le certificazioni dovranno comunque essere inoltrate via Fax alla Compagnia entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento. -.- Anche successivamente se non immediatamente disponibile, dovrà comunque essere fornito per iscritto o a mezzo Fax 0517096551 quanto segue: estratto Conto di Prenotazione (appena disponibile dovrà essere inoltrato all’ufficio sinistri, comunque, anche l’estratto conto originale di Eden Viaggi TO); Estratto Conto di Penale / Fattura della penale addebitata, (appena disponibile dovrà essere inoltrato all’ufficio sinistri, comunque, anche l’estratto conto penale di Eden Viaggi TO); quietanza di pagamento emessa dal Tour Operator “Eden Viaggi” e dell’Agenzia di Viaggi; codice IBAN e intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato (non dell’Agenzia) per poter effettuare il rimborso del sinistro ove liquidabile; in caso di annullamento a seguito di malattia o decesso di un familiare: certificazione ufficiale (no autocertificazione) attestante il grado di parentela. N.B. Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. Dopo aver effettuato la denuncia come sopra descritto, nel caso di oggettive difficoltà e solo successivamente alla denuncia, l’Assicurato potrà far riferimento al call-center n° 051.2817017 per ottenere informazioni sullo stato del sinistro. Per eventuali diverse comunicazioni: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). DURANTE IL VIAGGIO • ASSISTENZA Telefonando al numero di Torino (+39) 011 6523211, in virtù di specifica convenzione sottoscritta con PAS, Pronto Assistance Servizi S.c.r.l., la Struttura Organizzativa del Gruppo costituita da medici, tecnici ed operatori, in funzione 24 ore su 24 provvede per incarico della Società a fornire i seguenti servizi di Assistenza ai Clienti/Viaggiatori assicurati: 1.CONSULTO MEDICO E SEGNALAZIONE DI UNO SPECIALISTA. Accertamento da parte dei medici della Struttura Organizzativa dello stato di salute dell’Assicurato per decidere la prestazione medica più opportuna e, se necessario, segnalazione del nome e recapito di un medico specialistico nella zona più prossima al luogo in cui si trova l’Assicurato. 2.INVIO DI MEDICINALI URGENTI quando l’Assicurato necessiti urgentemente per le cure del caso di medicinali irreperibili sul posto, sempreché commercializzati in Italia. 3.RIENTRO SANITARIO DELL’ASSICURATO con il mezzo più idoneo al luogo di residenza o in ospedale attrezzato in Italia, resosi necessario a seguito di infortunio o malattia che a giudizio dei medici della Struttura Organizzativa non possono essere curati sul posto. Il trasporto è interamente organizzato a spese di UnipolSai e comprende l’assistenza medica od infermieristica durante il viaggio, se necessaria. Il trasporto dai Paesi Extraeuropei, eccettuati quelli del bacino Mediterraneo e delle Isole Canarie, si effettua esclusivamente su aereo di linea in classe economica, eventualmente barellato. 4.RIENTRO DELL’ASSICURATO CONVALESCENTE qualora come da specifica prescrizione medica, il suo stato di salute gli impedisca di rientrare a casa con il mezzo inizialmente previsto. È anche compreso il rimborso delle spese supplementari di soggiorno, per l’Assicurato e per un familiare o un compagno di viaggio che si sia trattenuto per prestargli assistenza, entro il limite di Euro 60,00 a persona/giorno e per un massimo di 10 giorni dopo la data prevista di rientro, rese necessarie dallo stato di salute dell’Assicurato. 5.TRASPORTO DELLA SALMA dell’Assicurato dal luogo di decesso fino al luogo di sepoltura in Italia. Sono escluse le spese relative alla cerimonia funebre e l’eventuale recupero della salma. 6.RIENTRO DEI FAMILIARI o di un (uno solo) compagno di viaggio, purché assicurati, a seguito di rientro sanitario, rientro del convalescente, rientro anticipato o decesso dell’Assicurato. 7.RIENTRO ANTICIPATO DELL’ASSICURATO alla propria residenza in caso di avvenuto decesso o improvviso ricovero con imminente pericolo di vita di un familiare in Italia (coniuge, conviventi, figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore, nonni, zii e nipoti fino al 3° grado di parentela, cognati) se l’Assicurato chiede di rientrare prima della data che aveva programmato e con un mezzo diverso da quello inizialmente previsto. N.B. Le prestazioni da 3 a 7 vengono date previo accordo con la Struttura Organizzativa e consegna dell’eventuale biglietto di viaggio originariamente previsto. Qualora l’Assicurato non abbia consultato la Struttura Organizzativa ed abbia organizzato in proprio il rientro, a seguito di presentazione della certificazione medica rilasciata sul posto e dei documenti di spesa, verrà rimborsato nella misura strettamente necessaria ed entro il limite di Euro 1.000,00. 8. VIAGGIO DI UN FAMILIARE quando l’Assicurato sia ricoverato in ospedale per un periodo superiore a 3 giorni e qualora non sia già presente sul posto un familiare maggiorenne, viene rimborsato il biglietto aereo in classe turistica o ferroviario in prima classe di andata e ritorno e le spese di soggiorno fino ad un massimo di Euro 60,00 al giorno per un massimo di 10 giorni, per permettere ad un componente della famiglia di recarsi presso il paziente, anche per assistere un eventuale minore anch’egli in viaggio. 9. INTERPRETE A DISPOSIZIONE ALL’ESTERO quando l’Assicurato a seguito di ricovero in ospedale o di procedura giudiziaria nei suoi confronti per fatti colposi avvenuti all’estero, trovi difficoltà a comunicare nella lingua locale, la Struttura Organizzativa provvede ad inviare un interprete assumendosene i relativi costi, per il solo tempo necessario alla sua azione professionale, con il massimo di Euro 1.000,00. 10. SEGNALAZIONE DI UN LEGALE quando l’Assicurato sia ritenuto penalmente o civilmente responsabile per fatti colposi avvenuti all’estero ed a lui imputabili, la Struttura Organizzativa segnala il nominativo di un legale e anticipa i costi per la difesa dell’Assicurato entro il limite di Euro 2.500,00; inoltre anticipa, sempre contro adeguata garanzia bancaria e fino al limite di Euro 15.000,00, l’eventuale cauzione penale che fosse richiesta dal giudice. 10.1. ANTICIPO SPESE DI PRIMA NECESSITÀ se l’Assicurato ne avesse necessità a causa di eventi imprevisti di comprovata gravità e non dipendenti dalla propria volontà, contro adeguata garanzia bancaria la Struttura Organizzativa provvederà a saldare eventuali fatture in loco o ad anticipare la somma di denaro necessaria fino ad un massimo di Euro 5.000,00. 10.2. TRASMISSIONE DI MESSAGGI URGENTI a persone residenti in Italia qualora l’Assicurato fosse impossibilitato a trasmettere messaggi, la Struttura Organizzativa provvederà alla comunicazione del messaggio al destinatario. 10.3. SPESE TELEFONICHE e telegrafiche documentate, sostenute per contattare la Struttura Organizzativa in caso di necessità, sono rimborsabili fino a Euro 100,00. 10.4. SPESE DI SOCCORSO E DI RICERCA affrontate in caso di infortunio sono assicurate, purché eseguite da organismi ufficiali, fino a concorrenza di Euro 1.500,00. MODALITA’ L’ASSISTENZA 24 ore su 24 si ottiene telefonando al numero di Torino: (+39) 011.6523211 In caso di necessità l’Assicurato dovrà segnalare alla Struttura Organizzativa il proprio numero e lettera di serie della Tessera quindi comunicare il luogo dove si trova ed il proprio recapito telefonico. L’Assicurato libera dal segreto professionale, relativamente agli eventi formanti oggetto di questo servizio, i medici che lo hanno visitato o curato dopo o anche prima dell’evento. Per i residenti all’estero che effettuano viaggi in partenza dall’Italia le spese di rientro sono riconosciute nei limiti del costo per il rientro in Italia. • SPESE MEDICHE La seguente garanzia è prestata direttamente da UnipolSai Assicurazioni S.p.A. che: - provvederà con pagamento diretto previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, oppure - rimborserà le spese incontrate, per i ricoveri nei limiti di costo degli ospedali pubblici e comunque entro il limite per le rette di degenza di Euro 500,00 giornaliere, alla presentazione dei documenti previsti al punto Modalità. Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà essere comunque ottenuta l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. La garanzia vale solo per spese di prestazioni sanitarie e di primo trasporto del paziente alla struttura sanitaria più vicina, la cui necessità sorga durante il viaggio, e che risultino indispensabili e non rimandabili al rientro nel luogo di residenza, con i seguenti limiti: - all’Estero Euro 10.000,00 - in Italia Euro 1.000,00 - massimale speciale destinazione Russia Euro 30.000,00 89 Prenota Sicuro deducendo dall’importo risarcibile uno scoperto del 10% con il minimo di Euro 40,00 per evento. MODALITA’ Per ottenere il rimborso delle spese mediche sostenute, l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: -.propri dati anagrafici, codice fiscale, dati identificativi della Tessera “ Viaggi Protetto”; -.estratto conto di prenotazione; -.nel caso sia stata contattata la Struttura Organizzativa di Assistenza indicare il numero di pratica comunicato dall’operatore; -.diagnosi del medico locale; -.originali delle fatture o ricevute pagate; -.codice IBAN, intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). • BAGAGLIO OGGETTO. Entro la somma assicurata di Euro 1.000,00 UnipolSai Assicurazioni S.p.A. rimborserà le perdite conseguenti a furto, rapina, scippo, incendio del bagaglio che l’Assicurato aveva con sé durante il viaggio, compresi gli abiti e gli oggetti indossati, nonché per mancata riconsegna o danneggiamento del bagaglio causato dal vettore a cui era stato consegnato. L’indennizzo verrà corrisposto in base al valore commerciale riferito allo stato d’uso degli oggetti al verificarsi dell’evento e in nessun caso si terrà conto dei valori affettivi. Per il rifacimento di documenti d’identità, il rimborso è limitato a Euro 250,00. Il rimborso è limitato al 50% della somma assicurata per: a).gioielli, preziosi, orologi, pellicce ed altri oggetti di valore; b).apparecchiature fotocineottiche, apparecchi radiotelevisivi ed apparecchiature elettroniche. Per tali oggetti la garanzia non opera quando sono inclusi nel bagaglio consegnato ad imprese di trasporto. Il rimborso è altresì limitato per ogni singolo oggetto al 50% della somma assicurata ed i corredi fotocineottici (obbiettivi, filtri, lampeggiatori, batterie, etc.) sono considerati quali unico oggetto. Gli oggetti lasciati in automobile, nel camper, nel caravan, od a bordo di motocicli o altri veicoli sono assicurati solo se riposti nel bagagliaio chiuso a chiave, non visibili all’esterno ed il mezzo viene lasciato in un parcheggio custodito a pagamento. SPESE DI PRIMA NECESSITA’ In caso di ritardata (non inferiore alle 12 ore) o mancata riconsegna del bagaglio da parte del vettore, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. rimborserà, entro la somma assicurata di Euro 250,00, le spese sostenute e documentate per gli acquisti di prima necessità effettuati prima del termine del viaggio. LIMITAZIONE DELLA COPERTURA a) l’Assicurato è tenuto a salvaguardare il diritto di rivalsa di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. nei confronti del responsabile della perdita o danno del bagaglio, quindi deve sporgere immediato reclamo scritto nei confronti dell’albergatore, vettore o altro responsabile. Deve altresì denunciare i casi di furto, scippo o rapina all’Autorità del luogo di avvenimento. b) nel caso di danneggiamento o mancata restituzione del bagaglio consegnato al vettore aereo, l’indennizzo avverrà proporzionalmente e successivamente a quello del vettore responsabile e solo qualora il risarcimento ottenuto non copra l’intero ammontare del danno. FRANCHIGIA Dagli indennizzi dovuti in base ai punti sopraindicati verrà detratta una franchigia di Euro 40,00. Detta franchigia non si applicherà agli indennizzi dovuti ad integrazione del risarcimento effettuato dal vettore aereo nei casi di cui al precedente “punto b. delle limitazioni”. PER OTTENERE IL RIMBORSO IN CASO DI DANNI O PERDITE AL BAGAGLIO In caso di danni o perdite al bagaglio, l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta 90 a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), corredata dei seguenti documenti: cognome, nome, codice fiscale, indirizzo, numero e lettera di serie della Tessera “Viaggi Protetto”; estratto conto di prenotazione; descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro; descrizione, valore, data di acquisto degli oggetti perduti o danneggiati, preventivo di riparazione o dichiarazione di irreparabilità; codice IBAN intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. Inoltre: In caso di bagagli affidati al vettore aereo: copia del rapporto di smarrimento o danneggiamento (RIB o PIR) e copia del reclamo inviato nei termini di legge al vettore aereo e risposta dello stesso (anche successivamente alla denuncia); In caso di bagagli affidati al vettore marittimo, terrestre o all’albergatore: copia del reclamo, debitamente controfirmata per ricevuta dal vettore o albergatore e loro risposta (anche successivamente alla denuncia); In caso di bagagli non consegnati: copia della denuncia all’autorità del luogo dell’avvenimento e copia del reclamo scritto ad eventuali responsabili (albergo, ristorante, autorimessa, etc.) e loro risposta (anche successivamente alla denuncia); In caso di acquisti di prima necessità: gli scontrini che documentino il costo e la natura dei beni acquistati. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). • RIMBORSO QUOTA VIAGGIO OGGETTO. La copertura garantisce il rimborso della quota di costo del viaggio non utilizzata nel caso che l’Assicurato, i suoi familiari o il compagno di viaggio iscritto contemporaneamente, siano costretti ad interromperlo per uno dei seguenti motivi: a). “rientro sanitario” dell’Assicurato per motivi di salute predisposto dalla Struttura Organizzativa; b). ricovero in ospedale dell’Assicurato che causi l’interruzione del viaggio; c). “rientro anticipato dell’Assicurato” predisposto dalla Struttura Organizzativa; d). “rientro anticipato” per decesso del familiare o del compagno di viaggio. Il rimborso è pari al costo dei giorni mancanti al completamento del viaggio e si ottiene dividendo il costo totale pagato, al netto della quota di iscrizione, per i giorni di durata del viaggio. Il rimborso verrà erogato unicamente in forma di “Buono viaggio” utilizzabile esclusivamente presso il Tour Operator Eden Viaggi. Il “Buono viaggio” non è cedibile, non è rimborsabile e dovrà essere utilizzato entro i 12 mesi dalla data di rientro. In caso di iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito di partecipanti, la definizione “compagno di viaggio” può riferirsi ad una sola persona. Non saranno ammesse alla garanzia le richieste relative ad interruzioni del soggiorno per “rientro sanitario” non predisposto dalla Struttura Organizzativa IN CASO DI INTERRUZIONE DEL VIAGGIO. Per ottenere il “Buono viaggio” l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI) corredata dai seguenti documenti: i propri dati e recapiti, codice fiscale, descrizione dell’accaduto, estratto conto di iscrizione, certificato di morte o di ricovero, eventuale certificazione ufficiale (no autocertificazioni) attestante il grado di parentela. • RIMBORSO SKI-PASS E LEZIONI DI SCI OGGETTO. Qualora durante il soggiorno l’Assicurato, a seguito di infortunio che comporti ricovero ospedaliero o l’applicazione di un apparecchio gessato o tutore immobilizzante equivalente, si trovi nella impossibilità, accertata da certificazione medica, di svolgere l’attività sciistica, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. rimborserà, entro il limite di Euro 500,00, la quota giornaliera non usufruita del costo dello ski-pass e/o delle lezioni di sci prenotate e già pagate. PER OTTENERE IL RIMBORSO Per ottenere il rimborso delle spese sostenute l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 - San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: -.-propri dati anagrafici, codice fiscale, dati identificativi della Tessera “Viaggi Protetto”, intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato; -.-data, luogo e descrizione dettagliata delle circostanze in cui si è verificato il sinistro; -.-diagnosi del medico locale riportante i giorni di prognosi; -.-originali dello ski-pass e/o ricevuta di pagamento delle lezioni di sci. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). • ASSICURAZIONE E RESPONSABILITÀ CIVILE DEI VIAGGIATORI OGGETTO. UnipolSai Assicurazioni S.p.A. terrà indenne l’Assicurato, entro un limite per evento di Euro 50.000,00 delle somme che lo stesso dovrà corrispondere quale civilmente responsabile ai sensi di legge per danni involontariamente cagionati a terzi in conseguenza di un fatto accidentale verificatosi durante il viaggio. La gestione delle vertenze sia in sede stragiudiziale che giudiziale verrà condotta dalla Compagnia Assicuratrice a nome dell’Assicurato fino a quando ne ha interesse, sopportando i costi legali o peritali dalla stessa designati. ESCLUSIONI E LIMITAZIONI Oltre quanto escluso dalle “Esclusioni e Norme Generali”, sono escluse le spese per professionisti nominati direttamente dall’Assicurato, nonché i danni: da furto o da incendio, da circolazione o da impiego di autoveicoli a motore; a cose che l’Assicurato abbia in consegna o custodia o detenga a qualsiasi titolo; inerenti all’attività professionale dell’Assicurato; derivanti da competizioni sportive. Il massimale è altresì limitato al 20% della somma assicurata in caso di danni derivanti da attività sportive svolte a titolo dilettantistico. SCOPERTO Questa garanzia è prestata con l’applicazione di uno scoperto pari al 10% del danno con un minimo di Euro 500,00 per ogni danno a cose. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI RECLAMO DI RESPONSABILITA’ CIVILE l’Assicurato non deve fare riconoscimenti di responsabilità o di transazioni con il danneggiato senza il preventivo benestare di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. . Deve invece fornire: propri dati e recapiti, codice fiscale, descrizione dettagliata di come si sono svolti i fatti, nomi ed indirizzi dei danneggiati e dei testimoni, la data ed il luogo di accadimento ed allegando tutti i documenti utili alla gestione del reclamo. Tale documentazione andrà inviata a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI). L’Assicurato dovrà altresì immediatamente inviare alla Società qualsiasi forma di ordinanza, mandato, citazione in giudizio o altro documento legale ricevuto inerente a qualsiasi richiesta di indennizzo al seguente indirizzo: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 20097 San Donato Milanese (MI). • AUTO In caso di guasto o incidente d’auto durante il viaggio intrapreso per raggiungere la destinazione che renda non utilizzabile il mezzo, chiamando la Struttura Organizzativa al numero 011 6523211, potrà essere richiesto il traino presso la più vicina officina autorizzata. La garanzia prevede il rimborso fino a Euro 1.000,00 delle seguenti spese effettivamente sostenute: SPESE DI TRAINO del veicolo entro il limite di Euro 500,00 fino all’officina o concessionaria più vicina in grado di ripristinarne l’utilizzo. SPESE DI PERNOTTAMENTO O NOLEGGIO DI UN’AUTO SOSTITUTIVA Qualora l’incidente renda non idoneo alla circolazione il mezzo e comporti un intervento presso un’officina autorizzata superiore alle otto ore di manodopera, verranno anche rimborsate, entro Euro 500,00, le spese sostenute per l’eventuale pernottamento forzato in attesa della riparazione, o in alternativa, le spese per il noleggio di una vettura sostitutiva impiegata per raggiungere il luogo del soggiorno. PER OTTENERE IL RIMBORSO Per ottenere il rimborso delle spese sostenute l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: -.propri dati anagrafici, codice fiscale, dati identificativi della Tessera “Viaggi Protetto”, codice IBAN, intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato; -.data, luogo e descrizione dell’accaduto; -.preventivi di riparazione rilasciati dall’officina; -.originale delle fatture per il traino e/o il pernottamento forzato o in alternativa per il noleggio dell’auto sostitutiva. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata, esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). • INDENNIZZO PER RITARDO VOLO OGGETTO. In caso di ritardata partenza del volo di andata superiore alle 8 ore complete la UnipolSai Assicurazioni S.p.A. eroga un’indennità per passeggero di Euro 100,00. Il calcolo del ritardo verrà effettuato in base all’effettivo orario di partenza ufficializzato dal vettore, rispetto all’ultimo aggiornamento dell’orario di partenza comunicato ufficialmente dal Tour Operator all’Assicurato presso l’agenzia di viaggi o corrispondente locale, fino a sei ore precedenti l’ora di prevista partenza. La garanzia è valida per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo esclusi i fatti conosciuti o avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati fino a sei ore precedenti l’ora di prevista partenza. Il Contraente e l’Assicurato si impegnano a corrispondere alla Società gli importi recuperati nei confronti di qualsiasi soggetto e ente in relazione agli eventi oggetto della copertura. La garanzia è operante solo nel caso che i biglietti di viaggio siano stati emessi dal Tour Operator così come risulterà dall’estratto conto di prenotazione. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO L’Assicurato che intende ottenere l’indennizzo dovrà documentare l’avvenuto ritardo della partenza del volo rispetto all’orario previsto dall’ultimo aggiornamento comunicato dal Tour Operator. L’ Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A.– Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI), fax: 02.51819067, contenente una descrizione dettagliata dell’avvenimento e corredata della seguente documentazione: 1) la documentazione che certifichi l’orario di effettiva partenza, che l’Assicurato stesso dovrà conseguire direttamente e presso il vettore; 2) Conferma di prenotazione (o altro documento rilasciato dall’agenzia di viaggio) che comprovi a) che l’emissione dei biglietti di viaggio è stata effettuata dal Tour Operator ed inoltre che comprovi b) l’operatività della polizza Prenota Sicuro Plus e/o Prenota Sicuro Base ed il relativo pagamento del premio assicurativo; 3) copia dei biglietti/carte d’imbarco; 4) ultimo foglio di convocazione del Tour Operator; 5) ultimo orario di aggiornamento comunicato dal Tour Operator; 6) codice IBAN intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. N.B. Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. • FAMILIARI A CASA Qualora nel corso del viaggio i familiari degli Assicurati rimasti a casa in Italia (coniuge/ convivente, genitori, fratelli, figli, suoceri, generi, nuore, nonni, anche se non domiciliati nella medesima abitazione dell’Assicurato) dovessero trovarsi in difficoltà a seguito di improvvisa malattia o infortunio, potranno contattare la Struttura Organizzativa in funzione 24 ore su 24 al numero 011 6523211 che provvederà a fornire loro i seguenti servizi di assistenza: CONSULTO MEDICO accertamento da parte dei medici della Struttura Organizzativa dello stato di salute del familiare per decidere la prestazione medica più opportuna e, se necessario, segnalazione del nome e recapito di un medico specialistico nella zona più prossima al luogo in cui si trova il paziente. INVIO DI MEDICINALI URGENTI dopo aver ritirato la ricetta presso il paziente e qualora questi fosse impossibilitato a reperire direttamente i farmaci necessari in conseguenza delle gravi condizioni di salute come risultante dalla certificazione del medico curante. INVIO DI UN MEDICO CASI DI URGENZA qualora dalle ore 20 alle ore 8 o nei giorni festivi, la Struttura Organizzativa giudichi necessario l’intervento del medico ed il paziente abbia difficoltà a reperirlo. In tal caso verrà inviato un medico convenzionato, o in alternativa verrà organizzato gratuitamente il TRASFERIMENTO IN AMBULANZA al centro medico idoneo più vicino. ASSISTENZA INFERMIERISTICA DOMICILIARE Qualora il familiare abbia avuto la necessità di un intervento di pronto soccorso o di un ricovero ospedaliero e a seguito delle sue condizioni risultasse oggettivamente necessario, verrà messo a disposizione dalla Struttura Organizzativa un servizio di assistenza infermieristica domiciliare sino al giorno successivo il rientro degli Assicurati e comunque entro il massimo di Euro 1.000,00 • LA CASA Qualora durante l’assenza da casa, si verificassero situazioni di emergenza alla abitazione dell’Assicurato quali, allagamenti o improvvise infiltrazioni progressive rilevabili dall’esterno, incendio per il quale siano intervenuti i pompieri, furto, tentato furto, atti vandalici, e questi ne venga a conoscenza in qualche modo, contattando la Struttura Organizzativa in funzione 24 ore su 24 al numero 011 6523211 potrà ottenere le seguenti prestazioni di assistenza: INVIO DI UN IDRAULICO O ELETTRICISTA nel caso sia necessario contenere le perdite d’acqua al fine di limitare i danni alla casa, al mobilio e/o al vicinato, e/oppure un elettricista per ripristinare le condizioni minime di sicurezza e/o prevenire dispersioni pericolose o corti circuiti. INVIO DI UN FABBRO qualora non sia possibile reperire le chiavi dell’abitazione e previa autorizzazione scritta dell’Assicurato ivi residente, si renda necessario forzare l’accesso per consentire l’intervento all’interno degli altri artigiani, oppure ripristinare lo stato di sicurezza dei serramenti, nel caso suddetto, o a seguito di furto, tentato furto o atti vandalici. VIGILANZA DELL’ABITAZIONE mediante l’invio di una guardia giurata a presidio dei beni dell’Assicurato qualora ciò si rendesse necessario a seguito dei casi sopra menzionati. La prestazione è a carico della Società fino all’intervento di un artigiano e per la durata massima di 24 ore. ESCLUSIONI Non sono assicurati i costi della manodopera necessaria, dei materiali e in generale delle soluzioni tecniche resesi necessarie e che rimarranno a carico del richiedente. Sono altresì esclusi gli eventi verificatisi qualora e/o in conseguenza del fatto che la casa, durante il viaggio, sia comunque abitata da altre persone. GLOSSARIO, CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE, ESCLUSIONI GENERALI NOTA INFORMATIVA AL CONTRAENTE, INFORMAZIONI RELATIVE ALL’IMPRESA, INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO, INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D.L. N° 196/2003 Consultare la sezione NORME COMUNI a pag. 91-92. “PRENOTA SICURO” • Euro 116,00 a persona; • Solo soggiorno Euro 5,00 al giorno a persona (min Euro 15,00/max Euro 25,00), bambini 0/2 anni (non compiuti) gratuiti. La Polizza Base è compresa nella quota ‘Prenota Sicuro’ sempre dovuta, non rimborsabile e comprensiva di imposte e tasse di legge. Vedere Condizioni Generali di Contratto - Scheda Tecnica (pag. 87-88). Prenota Sicuro Plus solo con Eden ancora più libertà e sicurezza: PRENOTA SICURO PLUS è una esclusiva ed irrinunciabile integrazione assicurativa facoltativa che permette di ottenere un’importante estensione del massimale spese mediche e delle causali di annullamento: più libertà... più sicurezza per ogni viaggio - fino a 11 giorni lavorativi prima della partenza, a seguito di qualsiasi causa che ti faccia cambiare idea... non rinunciare alla tua libertà di decidere: annulla e riparti - da 10 giorni lavorativi fino al giorno della partenza: clima impazzito o evento straordinario... proprio dove vuoi andare tu? Non rinunciare alla tua tranquillità: annulla e riparti - la necessaria tranquillità economica sempre con te - estensione del massimale assicurato da 10.000,00 euro a 250.000,00 Euro per le spese di cura incontrate all’estero; fino a 500.000,00 Euro in USA Canada. formula super estesa in caso di annullamento per qualsiasi evento esterno imprevisto documentabile estensione del massimale annullamento per viaggi di valore superiore a 1.500,00 Euro a persona estensione copertura penali speciali di annullamento applicate dai vettori estensione polizza ritardo dei voli e ritardo nave spese di riprotezione viaggio: se perdi l’aereo... non perdi tutto garanzia “viaggi rischi zero” in caso di forza maggiore durante il soggiorno NB: opzionare sempre l’aggiunta in estratto conto della polizza PRENOTA SICURO PLUS. Il Cliente avrà comunque facoltà di rinunciare alla polizza entro il giorno lavorativo successivo o entro 3 giorni per prenotazioni avvenute almeno 21 giorni prima della partenza. ATTENZIONE: si consiglia, in caso di rinuncia all’acquisto della PRENOTA SICURO PLUS, di ottenere alla conferma di prenotazione una dichiarazione formale dei singoli clienti. Le garanzie e le prestazioni assicurative sono di seguito riportate a titolo informativo e non esaustivo; il testo completo delle Condizioni di Assicurazione deve essere scaricato dal catalogo on-line disponibile sul sito internet di EDEN Viaggi www.edenviaggi.it. POLIZZA INTEGRATIVA FACOLTATIVA La Polizza è valida se è stata confermata l’adesione alla copertura contestualmente alla prenotazione del viaggio e se è stato effettuato il pagamento del relativo premio come risulterà dall’estratto conto di prenotazione. Comprende: -Annullamento viaggio: -Estensione causali di annullamento (Sezioni A, B, C , copertura penali applicate dai vettori); -Estensione massimale a persona -Estensione copertura Scaletta Penali Speciali -Spese di riprotezione viaggio -Estensione spese mediche integrativa -Garanzia ‘‘viaggi rischi zero’’ -Estensione indennizzo per ritardo volo o partenza nave -Rimborso viaggio a seguito di ritardata partenza volo -Estensione copertura Spese Mediche viaggi Estero Euro 250.000,00; USA-Canada Euro 500.000,00 • ANNULLAMENTO VIAGGIO INTEGRATIVA (ESTENSIONE) La presente garanzia sostituisce la “Garanzia Annullamento Inclusa” della Polizza Base ed è costituita dalle sotto riportate Sezioni A, B, C. SEZIONE A - vale per tutte le programmazioni. - vale dalla prenotazione del viaggio fino al giorno della partenza. a.OGGETTO: la garanzia copre le penali d’annullamento addebitate dal Tour Operator in base a quanto previsto dalle condizioni generali di partecipazione al viaggio, fino all’intero valore del viaggio, con il massimo di Euro 7.500,00 per persona ed il massimo di Euro 20.000,00 per evento che coinvolga più persone (massimale integrabile, per informazioni contatta il booking Eden Viaggi). È compresa la copertura della Scaletta Penali Speciali eventualmente applicabili dalle compagnie aeree o di navigazione o riferita a speciali pattuizioni per gruppi precostituiti. L’assicurazione decorre dalla data di iscrizione al viaggio e termina all’inizio del viaggio/soggiorno stesso, ed è operante esclusivamente se il cliente è costretto ad annullare per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto di viaggio: 1) Malattia, infortunio o decesso; 1.1) dell’Assicurato o di un compagno di viaggio purché assicurato ed iscritto contemporaneamente e con il quale doveva partecipare al viaggio stesso. 1.2) del loro coniuge, convivente, figli, fratelli, sorelle, genitori, suoceri, generi, nuore, cognati, nonni, zii e nipoti fino al 3° grado di parentela o del Socio contitolare della ditta dell’Assicurato o del diretto superiore. Se tali persone non sono iscritte insieme e contemporaneamente all’Assicurato, nel caso di malattia grave o infortunio, la garanzia opera esclusivamente nel caso l’Assicurato dimostri che è necessaria la sua presenza per prestare assistenza. Agli effetti del punto 1.1), in caso d’iscrizione contemporanea di un gruppo precostituito, la definizione “compagno di viaggio” può riferirsi: -.ad una sola persona nel caso di pacchetti comprensivi di riservazione alberghiera: “Caso A”; -.a tutti gli iscritti contemporaneamente e per la medesima unità locativa nel caso di pacchetti comprensivi di locazione appartamento/residence: “Caso B”. Sono comprese le malattie preesistenti le cui recidive o riacutizzazioni si manifestino improvvisamente dopo la data dell’iscrizione al viaggio. 2) Qualsiasi evento imprevisto, esterno, documentabile ed indipendente dalla volontà dell’Assicurato o dei suoi familiari che renda impossibile la partecipazione al viaggio. Per i soli casi di “volo di avvicinamento” sono ricompresi gli eventi naturali verificatisi nella Regione di partenza che comportino il ritardo o l’annullamento del volo nelle 24 ore precedenti la prevista partenza. b.ESCLUSIONI E LIMITAZIONI L’assicurazione è operante solo se l’adesione è avvenuta contestualmente alla prenotazione del viaggio e se sono stati rispettati i termini di “comportamento in caso di sinistro”. L’assicurazione non è valida se al momento dell’adesione già sussistono le condizioni o gli eventi che determinano l’annullamento del viaggio. Sono esclusi gli annullamenti derivanti da malattie croniche, neurologiche, nervose e mentali. Sono esclusi gli annullamenti determinati da pericoli di o da eventi bellici o terroristici, sociopolitici, meteorologici, eventi naturali, epidemie. Nel “caso B”, annullamento locazione appartamento/residence, resta inteso che la garanzia non sarà operante se la richiesta di risarcimento non è relativa a tutti gli iscritti per la medesima unità locativa. Non sono assicurate e non sono rimborsabili eventuali quote di iscrizione e/o assicurazioni. c.FRANCHIGIE Eventuali risarcimenti avverranno previa deduzione dei seguenti scoperti: -.Nessuno scoperto verrà applicato nel caso di decesso delle persone sopra indicate o il ricovero dell’Assicurato o del compagno di viaggio che determinino ricovero ospedaliero di almeno una notte; -.in tutti gli altri casi lo scoperto applicato sarà del 20% dell’importo indennizzabile con il minimo di 30,00 Euro per persona. d.COMPORTAMENTO ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO ANNULLAMENTO Nel caso si verifichi un evento tra quelli previsti che renda impossibile la partecipazione al viaggio, l’Assicurato, pena la decadenza al diritto al rimborso, dovrà scrupolosamente osservare i seguenti obblighi: 1) Annullare la prenotazione al Tour Operator immediatamente, al fine di fermare la misura delle penali applicabili. In ogni caso la Società rimborserà la penale d’annullamento prevista alla data in cui si è verificato l’evento che ha dato origine alla rinuncia; l’eventuale maggiore quota di penale dovuta a seguito di ritardata comunicazione di rinuncia resterà a carico dell’Assicurato. 2) Denunciare l’annullamento alla UnipolSai Assicurazioni S.p.A. -.- Entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento che ha causato l’annullamento ma non oltre le 24 ore successive alla data di partenza, dovrà effettuare la denuncia, direttamente, alla UnipolSai Assicurazioni S.p.A. telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00; oppure mezzo Fax 0517096551. Come data di invio farà fede la data del telefax. Tale denuncia dovrà contenere tutte le seguenti informazioni: -nome, cognome, codice fiscale, indirizzo completo del domicilio onde poter esperire eventuale visita medico legale e telefono ove sia effettivamente rintracciabile l’assicurato; -riferimenti del viaggio e della copertura quali: estratto conto di prenotazione o, in temporanea mancanza dello stesso, estremi della Tessera assicurativa unitamente al N° Polizza integrativa 100069068; nome del Tour Operator e date di prevista partenza del viaggio a cui si deve rinunciare; -la descrizione delle circostanze e/o della patologia medica occorsa che costringono l’assicurato ad annullare; -la certificazione medica riportante la patologia o, nei casi di garanzia non derivanti da malattia o infortunio, altro documento comprovante l’impossibilità di partecipare al viaggio. Anche in caso di denuncia telefonica le certificazioni dovranno comunque essere inoltrate via Fax alla Compagnia entro 5 giorni dal verificarsi dell’evento. -.- Anche successivamente se non immediatamente disponibile dovrà comunque essere fornito per iscritto o a mezzo Fax 0517096551 quanto segue: estratto Conto di Prenotazione (appena disponibile dovrà essere inoltrato all’ufficio sinistri, comunque, anche l’estratto conto originale di Eden Viaggi TO); estratto Conto di Penale / Fattura della penale addebitata (appena disponibile dovrà essere inoltrato all’ufficio sinistri, comunque, anche l’estratto conto originale di Eden Viaggi TO); quietanza di pagamento emessa dal Tour Operator “Eden Viaggi” e dell’Agenzia di Viaggi; codice IBAN e intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato (non dell’Agenzia) per poter effettuare il rimborso del sinistro ove liquidabile; in caso di annullamento a seguito di malattia o decesso di un familiare: certificazione ufficiale (no autocertificazione) attestante il grado di parentela. N.B. Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. Dopo aver effettuato la denuncia come sopra descritto, nel caso di oggettive difficoltà e solo successivamente alla denuncia, l’Assicurato potrà far riferimento al call-center n° 051. 2817017 per ottenere informazioni sullo stato del sinistro. Per eventuali diverse comunicazioni: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). SEZIONE B -.vale per i pacchetti volo + hotel, escluse le pratiche gruppi. -.vale dalla prenotazione al viaggio fino a 11 giorni lavorativi prima della partenza purché in quel momento la penale applicabile non superi il 50%. a.OGGETTO: la garanzia copre le penali d’annullamento per modifica del viaggio prenotato addebitate dal Tour Operator in base a quanto previsto dalle condizioni generali di partecipazione al viaggio comunque fino alla massima percentuale applicabile del 50% (entro tale limite) ed altresì fino a massimo Euro 2.000,00 per persona, con il massimo di Euro 10.000,00 in caso di sinistro che coinvolga più persone riferibili alla medesima pratica di prenotazione. L’assicurazione decorre dalla data di iscrizione al viaggio e termina 11 giorni lavorativi prima dell’inizio del viaggio/soggiorno stesso ed è operante esclusivamente se il cliente deve annullare la prenotazione per uno dei seguenti motivi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto di viaggio: 1) qualsiasi causa imprevedibile al momento della stipulazione del contratto di viaggio, che non rientri in quanto previsto dalle Condizioni di assicurazione della su riportata Sezione A, a.Oggetto, punti 1) e 2); in questi casi la UnipolSai Assicurazioni S.p.A. mette a disposizione un importo pari al 70% della penale applicata per consentire all’Assicurato l’acquisto di un nuovo viaggio. L’importo viene erogato unicamente in forma di “Buono viaggio”, non cedibile, non rimborsabile e utilizzabile esclusivamente presso il Tour Operator Eden Viaggi. A far data dalla prevista partenza del viaggio annullato, il Buono viaggio potrà essere utilizzato per prenotare entro e non oltre 90 giorni un nuovo viaggio che abbia la partenza prevista entro i 12 mesi successivi. b.ESCLUSIONI E LIMITAZIONI L’assicurazione è operante solo se l’adesione è avvenuta contestualmente alla prenotazione del viaggio e se sono stati rispettati i termini di “comportamento ed obblighi in caso di sinistro”. Nel “caso B”, annullamento locazione appartamento/residence, resta inteso che la garanzia non sarà operante se la richiesta di risarcimento non è relativa a tutti gli iscritti per la medesima unità locativa. Non sono assicurate e non sono rimborsabili eventuali quote di iscrizione e/o assicurazioni. c.COMPORTAMENTO ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO ANNULLAMENTO: vedi “SEZIONE A” SEZIONE C - vale per i pacchetti volo + hotel, escluse le pratiche gruppi. - vale da 10 giorni lavorativi precedenti la partenza fino al momento della partenza. a.OGGETTO: la garanzia copre le penali d’annullamento addebitate dal Tour Operator in base a quanto previsto dalle condizioni generali di partecipazione al viaggio e fino ad Euro 2.000,00 per persona, con il massimo di Euro 10.000,00 in caso di sinistro che coinvolga più persone riferibili alla medesima pratica di prenotazione. L’assicurazione decorre dal 10° giorno lavorativo precedente la data di prevista partenza e termina il giorno della partenza ed è operante esclusivamente se il cliente decide di annullare la prenotazione a seguito di uno dei seguenti eventi imprevedibili al momento della stipulazione del contratto di viaggio: 1.) gravi eventi avvenuti nel luogo di destinazione del viaggio, intendendosi ai fini della presente garanzia l’area compresa nel raggio di 20 Km dal luogo ove era previsto l’alloggio fornito nel pacchetto, ed avvenuti nei 10 giorni lavorativi precedente la partenza, e più precisamente: 1.1 gli eventi bellici o attentati terroristici; 1.2 terremoti, alluvioni, o altre calamità naturali che abbiano colpito le strutture ove avrebbe dovuto svolgersi il soggiorno. Se le conseguenze degli avvenimenti suindicati non comportano l’obbligo in capo al Tour Operator di annullare o modificare il viaggio in applicazione delle leggi e normative vigenti ovvero se i servizi di viaggio sono sostanzialmente fruibili ma il consumatore, a seguito di tali eventi decide comunque di annullare il viaggio, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. mette a disposizione un importo pari al 70% della penale applicata per consentire all’Assicurato l’acquisto di un nuovo viaggio. L’importo viene erogato unicamente in forma di “Buono viaggio”, non cedibile, non rimborsabile e utilizzabile esclusivamente presso il Tour Operator Eden Viaggi. A far data dalla prevista partenza del viaggio annullato, il Buono viaggio potrà essere utilizzato per prenotare entro e non oltre 90 giorni un nuovo viaggio che abbia la partenza prevista entro i 12 mesi successivi. b.ESCLUSIONI E LIMITAZIONI L’assicurazione è operante solo se l’adesione è avvenuta contestualmente alla prenotazione del viaggio. La copertura non opera se non sono stati rispettati i termini di “comportamento ed obblighi in caso di sinistro”; sono altresì esclusi i casi in cui l’Assicurato non fornisca idonea documentazione probatoria in relazione al diritto al risarcimento. Restano esclusi gli annullamenti o le modifiche al viaggio determinati dal Tour Operator in applicazione delle leggi e normative vigenti ovvero dall’obbligo in capo al Tour Operator di comunicare al consumatore la necessità di modificare il pacchetto turistico offrendo un “pacchetto turistico alternativo” o “la restituzione del prezzo”. Nel “caso B”, annullamento locazione appartamento/residence, resta inteso che la garanzia non sarà operante se la richiesta di risarcimento non è relativa a tutti gli iscritti per la medesima unità locativa. Non sono assicurate e non sono rimborsabili eventuali quote di iscrizione e/o assicurazioni. c.COMPORTAMENTO ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO ANNULLAMENTO: vedi “SEZIONE A” • SPESE DI RIPROTEZIONE VIAGGIO - “SE PERDI IL VOLO NON PERDI TUTTO” OGGETTO. Nel caso una qualsiasi causa o evento che abbiano colpito l’Assicurato direttamente o un suo familiare, socio contitolare o del diretto superiore, determinino il ritardato arrivo sul luogo di partenza, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. rimborsa il 70% del maggior costo di riprotezione sostenuto per la modifica o l’acquisto di nuovi biglietti di viaggio sostitutivi resisi necessari per raggiungere il luogo di destinazione del viaggio programmato comunque con il massimo del 50% del valore del viaggio programmato ed entro il limite massimo di 1.000,00 Euro per persona. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO l’Assicurato dovrà fornire una descrizione di quanto avvenuto allegando copia di tutti i documenti di viaggio originariamente previsti, originali dei titoli di viaggio inutilizzabili e copia dei titoli di viaggio acquistati in sostituzione nonché le ricevute dei pagamenti effettuati; estremi della Tessera assicurativa unitamente al N° Polizza integrativa 100069068. La documentazione, unitamente ai propri dati, recapiti, codice fiscale, codice IBAN intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro, andrà inviata a UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). • SPESE MEDICHE INTEGRATIVA (estensione) La presente garanzia sostituisce integralmente la garanzia “Spese Mediche” inclusa nella Polizza Base. La seguente è prestata direttamente da UnipolSai Assicurazioni S.p.A. che: -.provvederà con pagamento diretto previa autorizzazione della Struttura Organizzativa, oppure -.rimborserà le spese incontrate, per i ricoveri nei limiti di costo degli ospedali pubblici e comunque entro il limite per le rette di degenza di Euro 500,00 giornaliere, alla presentazione dei documenti previsti al punto Modalità. Per spese superiori a Euro 1.000,00 dovrà essere comunque ottenuta l’autorizzazione preventiva della Struttura Organizzativa. La garanzia vale solo per spese di prestazioni sanitarie e di primo trasporto del paziente alla struttura sanitaria più vicina, la cui necessità sorga durante il viaggio, e che risultino indispensabili e non rimandabili al rientro nel luogo di residenza, con i seguenti limiti: -.all’Estero Euro 250.000,00 -.in Italia Euro 2.500,00 -.massimale speciale destinazione USA Canada Euro 500.000,00 deducendo dall’importo risarcibile una franchigia pari a Euro 40,00. MODALITA’ PER OTTENERE IL RIMBORSO DELLE SPESE MEDICHE sostenute, l’Assicurato, entro 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. – Ufficio Sinistri Turismo C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI), completa dei seguenti documenti: cognome, nome, indirizzo, codice fiscale, numero e lettera di serie della Tessera “Viaggi Protetto” unitamente al N° Polizza integrativa 100069068; estratto conto di prenotazione; nel caso sia stata contattata la Struttura Organizzativa di Assistenza indicare il numero di pratica comunicato dall’operatore; diagnosi del medico locale; originali delle fatture o ricevute pagate, codice IBAN, intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. In ogni caso la documentazione richiesta andrà inviata esclusivamente in originale, a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. - Ufficio Sinistri Turismo C.P. 78 – 20097 – San Donato Milanese (MI). • GARANZIA “VIAGGI RISCHIO ZERO” OGGETTO. La garanzia copre le conseguenze economiche derivanti da forzata modifica del viaggio iniziato e/o interruzione del viaggio a seguito di: eventi Fortuiti, eventi Sociopolitici (Scioperi, Atti Terroristici, Guerre, Colpi di Stato ecc.), eventi atmosferici catastrofali (Cicloni, Inondazioni, Terremoti ecc.), casi di forza maggiore in generale. A seguito dei suddetti eventi che provochino la necessità della modifica del viaggio già iniziato o il rientro anticipato, in questi casi, la UnipolSai Assicurazioni S.p.A. rimborsa: 1.) il COSTO SOSTENUTO PER LA MODIFICA DEI SERVIZI TURISTICI e quello sostenuto per far fronte a situazioni di emergenza cioè i costi di riprotezione essenziali ed indispensabili, sostenuti direttamente dall’Assicurato o, per suo conto, anticipati dal Tour Operator o dai suoi corrispondenti e accompagnatori. L’assicurato e il Contraente si impegnano a corrispondere alla Società ogni rimborso ottenuto dai fornitori dei servizi turistici ed i costi non sostenuti in relazione agli eventi oggetto della copertura; 2.) il COSTO DELLA PARTE DI VIAGGIO NON USUFRUITA nell’eventualità si renda improcrastinabile il rientro anticipato (quota individuale di partecipazione, al netto di quote di iscrizione/ assicurazioni, diviso in giorni di durata del viaggio moltiplicato i giorni mancanti all’ultimazione del viaggio). MASSIMALI I rimborsi di cui sopra verranno riconosciuti entro un massimale pari al costo del viaggio a persona con il massimo di Euro 2.000,00 per passeggero e di Euro 300.000,00 per anno assicurativo. In caso di esaurimento del suindicato massimale per anno, la Società dichiara di essere disponibile al reintegro dello stesso a condizioni da convenirsi. ESCLUSIONI Sono esclusi dalla garanzia gli esborsi causati da: fatti conosciuti o avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati con un anticipo di 2 giornate lavorative rispetto alla partenza del viaggio organizzato; overbooking; insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio assicurato; dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio organizzato e del passeggero; infortunio o la malattia da chiunque subito o da chiunque 91 Prenota Sicuro Plus contratta; cancellazione del viaggio da parte del Contraente anche se in conseguenza degli eventi garantiti. Le mancate coincidenze dei mezzi di trasporto non sono considerati eventi che danno diritto ad indennizzo. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO L’Assicurato, entro 15 giorni dal verificarsi dell’evento e comunque entro e non oltre i 15 giorni dalla data del rientro, dovrà denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A.– Ufficio Sinistri Turismo Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI), fax: 02.51819067, contenente una descrizione dettagliata dell’avvenimento e corredata della seguente documentazione: -.cognome, nome, indirizzo, codice fiscale; -.estremi della Tessera assicurativa unitamente al N° Polizza integrativa 100069068 -.operativo Voli; -.estratto conto di prenotazione -.ricevute e fatture delle spese sostenute -.documentazione dell’impossibilità di usufruire dei servizi originariamente previsti, quindi documentare la natura e l’entità dell’evento e la eventuale necessità del rientro anticipato -.codice IBAN intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro In caso di denuncia telefonica la documentazione richiesta andrà inviata a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. . – Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B – 20097 San Donato Milanese (MI). • INDENNIZZO PER RITARDO VOLO O PARTENZA NAVE (estensione) La presente garanzia sostituisce integralmente la garanzia “Indennizzo per Ritardo Volo” inclusa nella Polizza Base. OGGETTO. In caso di ritardata partenza del volo di andata o di ritorno superiore alle 8 ore complete la UnipolSai Assicurazioni S.p.A. eroga un’indennità per passeggero di Euro 120,00. Inoltre, in caso di ritardata partenza della nave superiore alle 8 ore la UnipolSai Assicurazioni S.p.A. rimborserà, fino a Euro 80,00 a persona, il costo dell’eventuale pernottamento imprevisto in hotel resosi necessario presso la località d’imbarco. Il calcolo del ritardo verrà effettuato in base all’effettivo orario di partenza ufficializzato dal vettore, rispetto all’ultimo aggiornamento dell’orario di partenza comunicato ufficialmente dal Tour Operator all’Assicurato presso l’agenzia di viaggi o corrispondente locale, fino a sei ore precedenti l’orario di prevista partenza. La garanzia è valida per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo esclusi i fatti conosciuti o avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati fino a sei ore precedenti l’orario di prevista partenza. Il Contraente e l’Assicurato si impegnano a corrispondere alla Società gli importi recuperati nei confronti di qualsiasi soggetto e ente in relazione agli eventi oggetto della copertura. La garanzia è operante solo nel caso che i biglietti di viaggio siano stati emessi dal Tour Operator così come risulterà dall’estratto conto di prenotazione. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO L’Assicurato che intende ottenere l’indennizzo dovrà, entro 15 giorni dalla data del rientro, denunciare il sinistro alla Società, telefonando al numero verde 800 128 129 attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 ed il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 od inviare la relativa richiesta a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A.– Ufficio Sinistri Turismo - Via della Unione Europea, 3/B - 20097 San Donato Milanese (MI), fax: 02.51819067, contenente una descrizione dettagliata dell’avvenimento e corredata della seguente documentazione: 1) la documentazione che certifichi l’orario di effettiva partenza, che l’Assicurato stesso dovrà conseguire direttamente e presso il vettore; 2) Conferma di prenotazione (o altro documento rilasciato dall’agenzia di viaggio) che comprovi a) che l’emissione dei biglietti di viaggio è stata effettuata dal Tour Operator ed inoltre che comprovi b) l’operatività della polizza Prenota Sicuro Plus e/o Prenota Sicuro Base ed il relativo pagamento del premio assicurativo; 3) copia dei biglietti/carte d’imbarco; 4) ultimo foglio di convocazione del Tour Operator; 5) ultimo orario di aggiornamento comunicato dal Tour Operator; 6) codice IBAN, intestatario del conto e codice fiscale dell’Assicurato ove poter effettuare il rimborso in caso di liquidabilità del sinistro. Inoltre in caso di ritardo partenza nave: 7) le ricevute di pagamento dell’albergo; N.B. Le denunce pervenute incomplete di tutti i suddetti documenti verranno trattenute dalla Compagnia in passiva attesa di integrazione. • RIMBORSO VIAGGIO A SEGUITO DI RITARDATA PARTENZA VOLO OGGETTO. La garanzia opera in alternativa alla garanzia “Indennizzo per ritardo volo” e prevede il rimborso del 75% della quota di partecipazione al viaggio pagata, nel caso che l’assicurato decida di rinunciare definitivamente al viaggio a seguito di ritardata partenza del volo di andata superiore ad 8 ore complete rispetto all’ultimo aggiornamento dell’orario di partenza comunicato ufficialmente dal Tour Operator all’Assicurato, presso l’Agenzia di viaggi o corrispondente locale, fino a sei ore precedenti l’orario di prevista partenza. 92 La garanzia è valida per i ritardi dovuti a qualsiasi motivo esclusi i fatti conosciuti o avvenuti od a scioperi conosciuti o programmati fino a sei ore precedenti l’orario di prevista partenza. Sono altresì esclusi gli eventi connessi ad insolvenza, morosità o mancato adempimento di obbligazioni pecuniarie facenti capo all’organizzatore del viaggio assicurato e/o dolo e colpa con previsione dell’organizzatore del viaggio organizzato o del passeggero; i casi di cancellazione definitiva di voli che non vengano riprotetti. Il Contraente e l’Assicurato si impegnano a corrispondere alla Società gli importi recuperati nei confronti di qualsiasi soggetto e ente in relazione agli eventi oggetto della copertura. La garanzia è operante solo nel caso che i biglietti di viaggio siano stati emessi dal Tour Operator così come risulterà dall’estratto conto di prenotazione. ISTRUZIONI ED OBBLIGHI IN CASO DI SINISTRO Oltre a relazionare circa l’accaduto, l’assicurato dovrà attenersi a quanto previsto alle istruzioni ed obblighi riportati alla garanzia “Indennizzo per ritardo volo o partenza nave”. COMUNI AD ENTRAMBE LE POLIZZE (Prenota Sicuro e Prenota Sicuro Plus) GLOSSARIO Vedi catalogo on-line, www.edenviaggi.it. CONDIZIONI GENERALI DI ASSICURAZIONE Altre Assicurazioni – Il Contraente e/o l’Assicurato sono tenuti a dichiarare alla Società l’eventuale esistenza o la successiva stipulazione, presso altri assicuratori, di assicurazioni riguardanti lo stesso rischio e le medesime garanzie assicurate con la presente polizza indicandone le somme assicurate. In caso di sinistro, il Contraente e/o l’Assicurato devono darne avviso a tutti gli assicuratori indicando a ciascuno il nome degli altri ai sensi dell’art. 1910 del Codice Civile. Relativamente alle prestazioni di Assistenza, nel caso in cui richiedesse l’intervento di altra impresa, le prestazioni previste dalla Polizza saranno operanti esclusivamente quale rimborso all’Assicurato degli eventuali maggiori costi a Lui addebitati dall’impresa assicuratrice che ha erogato direttamente la prestazione. Segreto Professionale - L’Assicurato libera dal segreto professionale nei confronti di UnipolSai Assicurazioni S.p.A. i medici eventualmente investiti dell’esame del Sinistro stesso, che lo hanno visitato prima o anche dopo il Sinistro. Limitazione di Responsabilità - UnipolSai Assicurazioni S.p.A. non assume responsabilità per danni causati dall’intervento delle Autorità del Paese nel quale è prestata l’assistenza. Esclusione di Compensazioni Alternative - Qualora l’Assicurato non usufruisca di una o più prestazioni, UnipolSai Assicurazioni S.p.A. non è tenuta a fornire Indennizzi o Prestazioni alternative di alcun genere a titolo di compensazione. Rinvio alle Norme di Legge - Per tutto quanto non è qui diversamente regolato, valgono le norme della Legge Italiana. Limiti di Sottoscrizione - Salvo patto contrario non è consentita l’attivazione di più polizze a garanzia del medesimo rischio al fine di elevare i massimali o prolungare il periodo di copertura in corso. Viaggi Incoming – Cittadini Stranieri - Per gli Assicurati non residenti in Italia, agli effetti delle Garanzie, Prestazioni e Massimali della presente Assicurazione si conviene di sostituire al termine “Italia” il “Paese di residenza” degli Assicurati; resta inteso che il contratto assicurativo è valido nella lingua italiana ed in base alla legge italiana. Diritto di Surroga - La Società si intende surrogata fino alla concorrenza della somma liquidata in tutti i diritti e le azioni che l’Assicurato può avere nei confronti dei responsabili dei danni. L’Assicurato si obbliga, pena la decadenza, a fornire documenti ed informazioni tali da consentire l’esercizio del diritto di rivalsa e a dare atto a tutte le iniziative necessarie a salvaguardare lo stesso. Inizio e Termine delle Garanzie – Per tutte le sezioni l’Assicurazione decorre dal momento nel quale l’Assicurato lascia la propria residenza per intraprendere il viaggio e termina quando vi abbia fatto ritorno, ma comunque con il massimo di 45 giorni dalla decorrenza, estesi a “massimo 60 giorni” nel caso operi la Polizza integrativa “Prenota Sicuro Plus”. Per la garanzia Annullamento Viaggio, quando prevista, la garanzia decorre dalla data d’iscrizione al viaggio e termina nel momento in cui l’Assicurato inizia ad utilizzare il primo servizio turistico contrattualmente convenuto, salvo non sia diversamente disposto nell’ambito della specifica garanzia. ESCLUSIONI GENERALI Quando non diversamente previsto nelle singole sezioni di Polizza la UnipolSai Assicurazioni S.p.A. non è tenuta a fornire Garanzie/Prestazioni per tutti i sinistri provocati o dipendenti da: a).dolo o incuria dell’Assicurato; b).guerra, anche civile, scioperi, rivoluzioni, sommosse o movimenti popolari, saccheggi, atti di terrorismo e di vandalismo; c).terremoti, alluvioni, fenomeni atmosferici aventi caratteristiche di calamità naturali, trasmutazione del nucleo dell’atomo, radiazioni provocate dall’accelerazione artificiale di particelle atomiche; d).infortuni derivanti dallo svolgimento delle seguenti attività: alpinismo con scalata di rocce o accesso a ghiacciai, sports aerei in genere, atti di temerarietà, corse e gare automobilistiche, motonautiche e motociclistiche e relative prove ed allenamenti, nonché tutti gli infortuni sofferti in conseguenza di attività sportive svolte a titolo professionale; e).malattie ed infortuni derivanti da abuso di alcolici e psicofarmaci nonché dall’uso non terapeutico di stupefacenti ed allucinogeni; f).Stati di malattia cronica o patologie preesistenti all’inizio del viaggio; g).viaggi intrapresi contro consiglio medico od allo scopo di sottoporsi a trattamento medico o chirurgico; Sono inoltre escluse: i).le Prestazioni in quei paesi che si trovassero in stato di belligeranza che renda impossibile l’assistenza; j).le perdite di denaro, biglietti di viaggio, titoli, collezioni di qualsiasi natura e campionari; k).le rotture o danni al bagaglio a meno che non siano conseguenza di furto, rapina, scippo o siano causati dal vettore; l).le perdite di oggetti incustoditi o causate da dimenticanza o smarrimento; m).le perdite, i danni o le spese mediche denunciati alla UnipolSai Assicurazioni S.p.A. oltre i termini contrattualmente stabiliti (vedi paragrafi: “Modalità per richiedere l’Assistenza” e “ Cosa fare in caso di sinistro”). INFORMAZIONI RELATIVE ALL’IMPRESA Nota informativa al Contraente La presente Nota Informativa ha lo scopo di fornire tutte le informazioni preliminari necessarie al Contraente per sottoscrivere l’assicurazione prescelta con cognizione di causa e fondatezza di giudizio. Essa è redatta nel rispetto delle disposizioni impartite dall’IVASS sulla base delle norme emanate a tutela del Consumatore dell’Unione Europea per il settore delle assicurazioni contro i danni e recepite nell’ordinamento italiano con Decreto Legislativo del 17 settembre 2005 n°209. Denominazione sociale, forma giuridica dell’ Impresa e Sede Legale L’impresa assicuratrice è UnipolSai Assicurazioni S.p.A., Via Stalingrado, 45 – 40128 Bologna – Italia, impresa autorizzata all’esercizio delle assicurazioni (D.M. dell’26/11/1984 E D.M. dell’24/11/1993) e soggetta all’attività di direzione e coordinamento da parte di Unipol Gruppo Finanziario S.p.A., con sede legale in Via Stalingrado, 45, 40128 Bologna – Italia. INFORMAZIONI RELATIVE AL CONTRATTO Legislazione Applicabile Al Contratto La legislazione applicabile al contratto è quella italiana; le Parti hanno comunque facoltà, prima della conclusione del contratto stesso, di scegliere una legislazione diversa, salvi i limiti derivanti dall’applicazione di norme imperative nazionali e salva la prevalenza delle disposizioni specifiche relative alle assicurazioni obbligatorie previste dall’ordinamento italiano. UnipolSai Assicurazioni S.p.A. propone di applicare al contratto che sarà stipulato la legge Italiana. Prescrizione Dei Diritti Derivanti Dal Contratto Ai sensi dell’Art. 2952 del Codice Civile i diritti dell’Assicurato (soggetto nel cui interesse è stipulato il contratto) derivanti dal contratto si prescrivono in due anni dal giorno in cui si è verificato il fatto su cui si fonda il diritto e/o dal giorno in cui il terzo ha richiesto il risarcimento all’Assicurato o ha promosso contro di questi azione. Reclami In Merito Al Contratto Eventuali reclami aventi ad oggetto la gestione del rapporto contrattuale, segnatamente sotto il profilo dell’attribuzione di responsabilità, dell’effettività della prestazione, della quantificazione ed erogazione delle somme dovute all’avente diritto, ovvero un servizio assicurativo, devono essere inoltrati per iscritto a: UnipolSai Assicurazioni S.p.A. Reclami e Assistenza Specialistica Clienti Via della Unione Europea n. 3/B, 20097 San Donato Milanese (MI) Fax: 02.51815353 e-mail: [email protected] Oppure utilizzando l’apposito modulo di presentazione dei reclami disponibile sul sito www. unipolsai.it. Per poter dare seguito alla richiesta nel reclamo dovranno essere necessariamente indicati nome, cognome e codice fiscale (o partita IVA) del contraente di polizza. Qualora l’esponente non si ritenga soddisfatto dall’esito del reclamo o in caso di assenza di riscontro nel termine massimo di quarantacinque giorni, potrà rivolgersi all’IVASS, Servizio Tutela del Consumatore, Via del Quirinale 21 - 00187 Roma, telefono 06.42.133.1. I reclami indirizzati per iscritto all’IVASS, anche utilizzando l’apposito modello reperibile sul sito internet dell’IVASS e della Società, contengono: a).nome, cognome e domicilio del reclamante, con eventuale recapito telefonico; b).individuazione del soggetto o dei soggetti di cui si lamenta l’operato; c).breve ed esaustiva descrizione del motivo di lamentela; d).copia del reclamo presentato alla Società e dell’eventuale riscontro fornito dalla stessa; e).ogni documento utile per descrivere più compiutamente le relative circostanze. Si evidenzia che i reclami per l’accertamento dell’osservanza della vigente normativa di settore vanno presentati direttamente all’IVASS. Le informazioni utili per la presentazione dei reclami sono riportate sul sito internet della Società www.unipolsai.it e nelle comunicazioni periodiche inviate in corso di contratto, ove previste. Per la risoluzione della lite transfrontaliera di cui sia parte, il reclamante avente il domicilio in Italia può presentare il reclamo all’IVASS o direttamente al sistema estero competente, individuabile accedendo al sito internet http://ec.europa.eu/internal_market/fin-net/members_en.htm chiedendo l’attivazione della procedura FIN-NET. Si ricorda che nel caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo, fatta salva in ogni caso la facoltà di adire l’Autorità Giudiziaria, il reclamante potrà ricorrere ai seguenti sistemi alternativi per la risoluzione delle controversie: -.procedimento di mediazione innanzi ad un organismo di mediazione ai sensi del Decreto Legislativo 4 marzo 2010 n. 28 (e successive modifiche e integrazioni); in talune materie, comprese quelle inerenti le controversie insorte in materia di contratti assicurativi o di risarcimento del danno da responsabilità medica e sanitaria, il ricorso al procedimento di mediazione è condizione di procedibilità della domanda giudiziale. A tale procedura si accede mediante un’istanza da presentare presso un organismo di mediazione tramite l’assistenza di un avvocato di fiducia, con le modalità indicate nel predetto Decreto; -.procedura di negoziazione assistita ai sensi del Decreto Legge 12 settembre 2014 n. 132 (convertito in Legge 10 novembre 2014 n. 162); a tale procedura si accede mediante la stipulazione fra le parti di una convenzione di negoziazione assistita tramite l’assistenza di un avvocato di fiducia, con le modalità indicate nel predetto Decreto; -.procedura di arbitrato ove prevista dalle Condizioni di assicurazione. Avvertenza La presente nota è un documento che ha solo valore e scopo informativo. INFORMATIVA AL CLIENTE SULL’USO DEI SUOI DATI E SUI SUOI DIRITTI Art. 13 D. Lgs 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali Gentile Cliente, per fornirLe i prodotti e/o i servizi assicurativi richiesti o previsti in Suo favore dobbiamo raccogliere ed utilizzare alcuni dati che La riguardano. Quali dati raccogliamo Si tratta di dati (come, ad esempio, nome, cognome, residenza, data e luogo di nascita, professione, recapito telefonico e indirizzo di posta elettronica) che Lei stesso od altri soggetti(1) ci fornite; tra questi ci possono essere anche dati di natura sensibile(2), indispensabili per fornirLe i citati servizi e/o prodotti assicurativi. Il conferimento di questi dati è in genere necessario per il perfezionamento del contratto assicurativo e per la sua gestione ed esecuzione; in alcuni casi è obbligatorio per legge, regolamento, normativa comunitaria od in base alle disposizioni impartite da soggetti quali l’Autorità Giudiziaria o le Autorità di vigilanza(3). In assenza di tali dati non saremmo in grado di fornirLe correttamente le prestazioni richieste; il rilascio facoltativo di alcuni dati ulteriori relativi a Suoi recapiti può, inoltre, risultare utile per agevolare l’invio di avvisi e comunicazioni di servizio. Il Suo indirizzo potrà essere eventualmente utilizzato anche per inviarLe, via posta, comunicazioni commerciali e promozionali relative a nostri prodotti e servizi assicurativi, analoghi a quelli da Lei acquistati, salvo che Lei non si opponga, subito od anche successivamente, alla ricezione di tali comunicazioni (si vedano le indicazioni riportate in Quali sono i Suoi diritti). Perché Le chiediamo i dati I Suoi dati saranno utilizzati dalla nostra Società per finalità strettamente connesse all’attività assicurativa e ai servizi forniti(4), ai relativi adempimenti normativi, nonché ad attività di analisi dei dati (esclusi quelli di natura sensibile), secondo parametri di prodotto, caratteristiche di polizza e informazioni sulla sinistrosità, correlate a valutazioni statistiche e tariffarie; ove necessario, per dette finalità nonché per le relative attività amministrative e contabili, i Suoi dati potranno inoltre essere acquisiti ed utilizzati dalle altre società del nostro Gruppo(5) e saranno inseriti in un archivio clienti di Gruppo. I Suoi dati potranno essere comunicati solo ai soggetti, pubblici o privati, esterni alla nostra Società coinvolti nella prestazione dei servizi assicurativi che La riguardano o in operazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi connessi all’attività assicurativa(6). Potremo trattare eventuali Suoi dati personali di natura sensibile (ad esempio, relativi al Suo stato di salute) soltanto dopo aver ottenuto il Suo esplicito consenso. Come trattiamo i Suoi dati I Suoi dati non saranno soggetti a diffusione; saranno trattati con idonee modalità e procedure, anche informatiche e telematiche, solo dal personale incaricato delle strutture della nostra Società preposte alla fornitura dei prodotti e servizi assicurativi che La riguardano e da soggetti esterni di nostra fiducia a cui affidiamo alcuni compiti di natura tecnica od organizzativa(7). Quali sono i Suoi diritti La normativa sulla privacy (artt. 7-10 D. Lgs. 196/2003) Le garantisce il diritto di accedere in ogni momento ai dati che La riguardano, di richiederne l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica o, nel caso i dati siano trattati in violazione di legge, la cancellazione, nonché di opporsi all’uso dei Suoi dati per l’invio di comunicazioni commerciali e promozionali. Titolare del trattamento dei Suoi dati è UnipolSai Assicurazioni S.p.A. (www.unipolsai.it) con sede in Via Stalingrado 45 – 40128 - Bologna(8). Per l’esercizio dei Suoi diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali possono essere comunicati i dati o che ne vengono a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, potrà rivolgersi al “Responsabile per il riscontro agli interessati”, presso UnipolSai Assicurazioni S.p.A., Via Stalingrado, 45, Bologna, [email protected] Inoltre, collegandosi al sito www.unipolsai.it nella sezione Privacy o presso il suo agente/intermediario troverà tutte le istruzioni per opporsi, in qualsiasi momento e senza oneri, all’invio di comunicazioni commerciali e promozionali sui nostri prodotti o servizi assicurativi. Note 1).Ad esempio, contraenti di assicurazioni in cui Lei risulti assicurato o beneficiario, eventuali coobbligati; altri operatori assicurativi (quali intermediari assicurativi, imprese di assicurazione, ecc.); soggetti ai quali, per soddisfare le sue richieste (ad es. di rilascio o di rinnovo di una copertura, di liquidazione di un sinistro, ecc.) richiediamo informazioni commerciali; organismi associativi (es. ANIA) e consortili propri del settore assicurativo, altri soggetti pubblici. 2).Sono i dati idonei a rivelare non solo lo stato di salute, ma anche convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, opinioni politiche, adesioni a partiti, sindacati, associazioni, od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico, o sindacale. Sono considerati particolarmente delicati, seppur non sensibili, anche i dati giudiziari, relativi cioè a sentenze o indagini penali. 3).Ad esempio: IVASS, CONSOB, COVIP, Banca d’Italia, AGCM, Garante Privacy, oppure per gli adempimenti in materia di accertamenti fiscali con le relative comunicazioni all’Amministrazione Finanziaria, nonché per gli obblighi di identificazione, registrazione ed adeguata verifica della clientela ai sensi della normativa in materia di antiriciclaggio e di contrasto al finanziamento del terrorismo (D.Lgs. 231/07), nonché per segnalazione di eventuali operazioni ritenute sospette all’UIF presso Banca d’Italia, ecc. 4).Ad esempio, per predisporre o stipulare contratti assicurativi (compresi quelli attuativi di forme pensionistiche complementari, nonché l’adesione individuale o collettiva a Fondi Pensione istituiti dalla Società), per la raccolta dei premi, la liquidazione dei sinistri o il pagamento o l’esecuzione di altre prestazioni; per riassicurazione e coassicurazione; per la prevenzione e l’individuazione, di concerto con le altre compagnie del Gruppo, delle frodi assicurative e relative azioni legali; per la costituzione, l’esercizio e la difesa di diritti dell’assicuratore; per l’adempimento di altri specifici obblighi di legge o contrattuali; per l’analisi di nuovi mercati assicurativi; per la gestione ed il controllo interno; per attività statistico-tariffarie. 5).Gruppo Unipol, con capogruppo Unipol Gruppo Finanziario S.p.A., le società facenti parte del Gruppo Unipol cui possono essere comunicati i dati sono ad esempio Unipol Banca S.p.A., Linear S.p.A., Unisalute S.p.A. ecc. Per ulteriori informazioni, si veda l’elenco delle società del Gruppo disponibile sul sito di Unipol Gruppo Finanziario S.p.A. www.unipol.it. 6).In particolare, i Suoi dati potranno essere comunicati e trattati, in Italia o anche all’estero (ove richiesto) verso Paesi dell’Unione Europea o terzi rispetto ad essa, da soggetti che fanno parte della c.d. “catena assicurativa” come: altri assicuratori; coassicuratori e riassicuratori; intermediari di assicurazione e di riassicurazione ed altri canali di acquisizione di contratti di assicurazione; banche; SIM; Società di gestione del risparmio; banche depositarie per i Fondi Pensione, medici fiduciari, periti, autofficine, legali; società di servizi per il quietanzamento; cliniche o strutture sanitarie convenzionate; nonché ad enti ed organismi, anche propri del settore assicurativo, aventi natura pubblica o associativa per l’adempimento di obblighi normativi e di vigilanza, altre banche dati a cui la comunicazione dei dati è obbligatoria, come ad es. il Casellario Centrale Infortuni (l’elenco completo è disponibile presso la nostra sede o il Responsabile per il Riscontro). 7).Ad esempio, società di servizi informatici e telematici o di archiviazione; società di servizi a cui siano affidati la gestione, la liquidazione ed il pagamento dei sinistri; società di supporto alle attività di gestione ivi comprese le società di servizi postali; società di revisione e di consulenza; società di informazione commerciale per rischi finanziari; società di servizi per il controllo delle frodi; società di recupero crediti. 8).Nonché, in base alle garanzie assicurative da Lei eventualmente acquistate e limitatamente alla gestione e liquidazione dei sinistri malattia, UniSalute S.p.A, con sede in Bologna, via Larga, 8. PRENOTA SICURO PLUS • Euro 26,30 a persona, incluse imposte. Il premio assicurativo, a persona, per la Polizza Integrativa ‘Prenota Sicuro Plus’ verrà applicato automaticamente in estratto conto. Il cliente avrà facoltà di esercitare la rinuncia, in sede di prenotazione o entro il giorno lavorativo successivo (o entro 3 giorni per prenotazioni avvenute almeno 21 giorni prima della partenza) purché, l’eventuale rinuncia alla copertura, riguardi tutte le persone iscritte contemporaneamente con un’unica pratica. ATTENZIONE: si consiglia, in caso di rinuncia all’acquisto della PRENOTA SICURO PLUS, di ottenere alla conferma di prenotazione una dichiarazione formale dei singoli clienti. Nautilus Family Hotel **** Cala della Torre Club Hotel **** Falconara Resort ****s Sikania Resort **** HOTEL EXCELSIOR PESARO, MARCHE (RIVIERA ADRIATICA) EXCELSIOR UN BOUTIQUE HOTEL, UNA FILOSOFIA DI VITA, DIRETTAMENTE SUL MARE mondo dell’hotellerie di lusso, una struttura concepita sin dalle fondamenta con uno dove poter soggiornare, trascorrere momenti di assoluto benessere in una Spa di ultima generazione, organizzare un meeting di fronte al mare con tutto il gusto della buona tavola (al ristorante gourmet e al Bistrò) . L’HOTEL CHE EMOZIONA FINO ALL’ULTIMO DETTAGLIO • • • • • • • • 52 camere con vista mare: 19 comfort, 7 superior, 12 deluxe, 14 suite Ristorante Gourmet, Bistrò e laboratorio di pasticceria interno Spa vista mare con percorso benessere e trattamenti esclusivi Lido dagli spazi ampi, discreti e silenziosi Wifi gratuito in tutto l’hotel Valet Parking e garage interno con accesso riservato Pet Hotel: sono graditi anche gli ospiti di piccola taglia Playlist Excelsior per un dolce risveglio e per tutti i momenti della giornata NAUTILuS FAMILY HOTEL Pesaro, Marche (Riviera Adriatica) PER FAR SOGNARE I BAMBINI, PER FAR RIPOSARE I GENITORI. UNA VACANZA PER TUTTA LA FAMIGLIA! Direttamente sulla spiaggia del litorale pesarese, a pochi passi dal centro storico di Pesaro, Nautilus Family Hotel accoglie nei suoi ambienti luminosi e confortevoli, dove ogni famiglia può vivere una vacanza davvero incantevole. Saporite colazioni e deliziosi menù, un magico mondo di giochi e animazioni per i bambini, la spiaggia a pochi passi sempre a disposizione. Un ambiente allegro e dinamico che stimola la sensazione di familiarità, senza rinunciare all’eleganza, seguendo i principi di eccellenza della catena alberghiera Eden hotels + resorts di cui l’Hotel fa parte. Nessun compromesso quando pensiamo al benessere della vostra famiglia! L’ESSENZA DELL’OSPITALITa’À • • • • • • • • • • • • • 111 camere: 59 Classic (di cui 4 comunicanti), 46 Superior (di cui 12 comunicanti) e 6 Family, tutte con possibilità di vista fronte mare Ristorante vista mare con dehor (spazio esterno) Cucina certificata AIC (Associazione Italiana Celiachia) American Bar Piscina esterna e solarium attrezzato con ombrelloni, sdraio e lettini Animazione e mini club Spiaggia dedicata e attrezzata con ombrelloni e sdraio Family Hotel: biberoneria, Baby & Teen Room, area giochi nell’area verde esterna Bike Hotel: lavaggio bici, meccanica, rimessaggio custodito e lavanderia express Struttura Pet Friendly: sono benvenuti anche gli amici a quattro zampe Wifi gratuito in tutto l’hotel Parcheggio esterno e garage sotterraneo Utilizzo biciclette HOTEL LA MERIDIANA PERUGIA, UMBRIA A Perugia, nel cuore dell’Umbria, lo stile metropolitano di Hotel La Meridiana giardino panoramico che lo circonda, con una vista suggestiva sulla città, dove trascorrere soggiorni di piacere o di lavoro. I suoi arredi moderni e minimali privilegiano i contrasti di colore come il nero abbinato al legno che ricorda i recuperi di spazi industriali metropolitani. che ben si presta ad accogliere meeting, cerimonie ed eventi speciali da vivere nelle sale del Ristorante Il Vespertino, nel giardino panoramico o a bordo piscina, deliziati dalle prelibatezze della cucina umbra. ELEGANZA DISCRETA, DETTAGLI DI STILE • 97 camere: 91 Comfort, 6 Executive • Ristorante Il Vespertino, cucina tipica con prodotti di filiera corta • Giardino panoramico con piscina e solarium • Family Hotel: spazi e servizi dedicati ai più piccoli • Wifi gratuito in tutto l’hotel • Parcheggio esterno • Servizio navetta fino al Minimetrò su prenotazione • Pet Hotel: sono graditi anche gli ospiti di piccola taglia HOTEL CALA DELLA TORRE LA CALETTA, SARDEGNA L’Hotel Club Cala della Torre si trova nel territorio di Siniscola, di fronte al porto turistico de La Caletta, a pochi passi da una spiaggia di sabbia bianca e fine con sfumature rosate, attorniata da un’immensa pineta. Una struttura dagli ambienti pratici e confortevoli, concepita per accogliere gli ospiti con professionalità e attenzione, con un occhio di riguardo rivolto alle famiglie. La spiaggia di sabbia finissima, attrezzata con ombrelloni e lettini, si trova a soli 750 mt ed è raggiungibile sia a piedi che tramite un grazioso trenino che collega LA SPLENDIDA SARDEGNA, Mare cucina e relax • 192 camere: 7 Economy, 52 Classic, 99 Comfort, 27 Superior, • Ristorante L’Ancora con menù originali e gustosi e cucina per 7 Family Rooms celiaci e vegetariani. • Servizio navetta da e per la spiaggia • Piscina e solarium attrezzati con ombrelloni e lettini • Family Hotel: spazi e servizi dedicati ai più piccoli. • Parcheggio scoperto non custodito FALCONARA RESORT MARINA DI BUTERA, SICILIA Il Falconara Charming House Resort & Spa è una struttura di assoluta eccellenza, costruita su quella stessa terra che un tempo fu la dimora della gente del Castello di Falconara. La vista, i colori del mare, il tramonto, la pace, la brezza marina qui disegnano un ambiente unico, dove si percepisce realmente il fascino intrigante di quest’isola prestigiosa. Lo stile originario della struttura è stato mantenuto non trascurando il Deluxe Suite dall’atmosfera romantica ed esclusiva, tutte arredate con uno stile siciliano PIACEVOLE FUSIONE DI ELEGANZA, TRANQUILLITA’, SORPRESA. • • 65 camere: 16 Classic, 19 Comfort, 12 Superior, 3 Junior Suite, 8 Suite, 7 Deluxe Suite Ristorante à la carte Pure Emozioni • Elegante centro benessere Sabai Dee Spa • Piscina esterna con solarium e servizio bar • • Family Hotel: spazi e servizi dedicati ai più piccoli • Wifi gratuito in tutto l’hotel • Parcheggio esterno privato e gratuito, non custodito • Pet Hotel: sono graditi anche gli ospiti di piccola taglia SIKANIA RESORT MARINA DI BUTERA, SICILIA Colline che scendono verso il mare, strade che attraversano boschi di pini ed eucalipti, distese di campi e pascoli a perdita d’occhio, fanno da sfondo all’arenile di Tenutella, dove dune di fine sabbia dorata e arbusti di fiori gialli incorniciano la vasta spiaggia solitaria e le acque limpidissime, in un’area naturale protetta (e di interesse comunitario). Il Sikania Resort & SPA è una magnifico villaggio in puro stile siciliano. Gli edifici nei toni dell’ocra e della terra contrastano con il turchese del mare; le camere sono luminose, accoglienti ed elegantemente arredate; l'animazione propone un intenso programma carte, esalta i sapori della tradizione siciliana. A disposizione degli ospiti vi sono ampie aree giochi per bambini e una Spa in cui abbandonarsi al benessere e ritrovare il piacere di prendersi cura di sé. FASCINO INTRIGANTE • 218 camere: 176 Classic, 42 Superior • Ristorante Sottovento, situato in spiaggia con servizio à la carte • • Elegante centro benessere Rosa dei venti Spa • Piscina esterna con solarium • Spiaggia privata e attrezzata • Bar centrale e sul Lido • Family Hotel: spazi e servizi dedicati ai più piccoli • Wifi gratuito in tutto l’hotel • Parcheggio scoperto, non custodito • Pet Hotel: sono graditi anche gli ospiti di piccola taglia Il mondo Eden Viaggi I Villaggi nel mondo La Vacanza su misura Villaggi e Resort a marchio La Vacanza che conviene Stile italiano per l’estero Viaggi per il business La Catena alberghiera Per viaggiare insieme Eden Viaggi comprende marchi e proposte adatte a rispondere alle esigenze di tutti i clienti e di ogni tipologia di viaggio e vacanza: coloro che preferiscono le vacanze all’italiana, gli amanti della libertà totale che ricercano soluzioni convenienti, i grandi viaggiatori desiderosi di mete lontane e servizi esclusivi. Senza dimenticare chi ama viaggiare in gruppo, le imprese e i turisti internazionali che sognano l’Italia. Dal 1 Novembre 2016 entrano a far parte del Gruppo anche i brand Hotelplan Italia e Turisanda. www.edenviaggi.it www.hotelplan.it www.turisanda.it IL MONDO EDEN EDEN I VILLAGGI NEL MONDO i villaggi - caraibi e brasile i villaggi - africa e oceano indiano i villaggi - grecia i villaggi - spagna i villaggi - tunisia i villaggi - egitto e mar rosso i villaggi - italia EDEN VIAGGI sardegna, mare italia, vacanze benessere, neve EDEN MADE - il viaggio su misura oceano indiano, africa del sud, sud america, viaggi di nozze, oriente, stati uniti, dubai e asia occidentale, giri del mondo, caraibi, australia e oceania, india MARGÒ - la vacanza che conviene africa e caraibi, mar rosso, tunisia, baleari, canarie, croazia, grecia, malta, mare italia, sardegna EDEN HOTELS & RESORTS - la catena alberghiera cataloghi sempre aggiornati e scaricabili dal sito edenviaggi.it