Sezione Day Hospital

REGIONE VENETO
AZIENDA OSPEDALIERA - UNIVERSITA’ DI PADOVA
D.A.I.S. PER LA SALUTE DELLA DONNA E DEL BAMBINO
U.O.C. CLINICA DI ONCOEMATOLOGIA PEDIATRICA
Direttore : Prof. Giuseppe Basso
DIPARTIMENTO STRUTTURALE AZIENDALE SALUTE DELLA
DONNA E DEL BAMBINO
Day Hospital Ambulatorio
Responsabile: Dott.ssa Laura Sainati
Coordinatore infermieristico: Michela Bonetto
CARTA di ACCOGLIENZA
La Clinica di Oncoematologia Pediatrica dell’Università di Padova è un centro avanzato
per la diagnosi e la cura delle malattie maligne ed ematologiche dell’infanzia.
Si compone di un reparto degenze, di un reparto per il trapianto di cellule staminali, di un
day hospital e ambulatori, di un laboratorio di diagnostica e ricerca ematoncologica e di un
laboratorio per il trapianto e lo studio delle cellule staminali.
Piano terra
1° piano
Day HospitalAmbulatorio
Segreteria/Direzione
Sezione degenze
Laboratorio di
Diagnostica e Ricerca
Sezione trapianto di
midollo osseo (T.M.O.)
Laboratorio
TMO
Il Day Hospital-ambulatorio è aperto dalle 7 alle 19 dal lunedì al venerdì. E’ chiuso la
domenica e i giorni festivi. La segreteria-accettazione è aperta dalle 7.30 alle 15.30.
Per ridurre il numero delle persone presenti, che inevitabilmente aumentano il rischio
infettivo, si raccomanda la presenza di un solo accompagnatore per paziente. Chiediamo
a ciascuno di rispettare questa indicazione a beneficio di tutti i pazienti.
Si chiede di segnalare prontamente al momento dell’ accettazione, prima di entrare in Day
Hospital, la possibilità di una malattia infettiva, qualora ve ne sia il sospetto (anche un
semplice raffreddore, febbre o herpes); il personale vi darà indicazioni specifiche.
Il day Hospital Ambulatorio è suddiviso in due sezioni a seconda della patologia e della
fase di trattamento del paziente: Sezione Azzurra (A) e Sezione Gialla (G). I pazienti
sono assegnati ad una specifica sezione dal personale medico e l’assegnazione può
cambiare nelle varie fasi di cura.
Ad ogni sezione corrisponde un equipe medico-infermieristica e locali dedicati. I pazienti
rimarranno all’interno della sezione a loro assegnata durante tutto il tempo di permanenza
in Day Hospital, salvo diversa indicazione.
Dopo l’accettazione il paziente segue la segnaletica a pavimento per recarvi all’area
assegnata, sarà chiamato per nome e gli sarà indicato a quale ambulatorio accedere.
I locali di pertinenza della Sezione Gialla sono:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Sala d’aspetto gialla con area ristoro e area scuola
Sala degenze gialla (st n°13 )
Ambulatorio medico (st n°4).
Ambulatorio medico (st n°22)
Ambulatorio infermieri: (st n°3 postazione a)
Ambulatorio infermieri:(st n°3 postazione b)
Ambulatorio 17
I locali di pertinenza della Sezione Azzurra sono:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Sala d’aspetto azzurra con area ristoro e area scuola
Sala degenze azzurra (st 10)
Ambulatorio medico (st 12)
Ambulatorio medico (st. 6)
Ambulatorio infermieristico (st. 9 bis)
Ambulatorio infermieristico (st. 8)
Nella sezione Azzurra è particolarmente raccomandato il rispetto delle norme per ridurre
il rischio infettivo:
• un solo accompagnatore per paziente
• segnalare al momento dell’accettazione, prima di entrare in Day
hospital, ogni sospetto di patologia infettiva (del paziente o
dell’accompagnatore), segnalare anche un semplice raffreddore,
febbre o herpes.
• Tutti i pazienti che accedono alla Sezione Azzurra e i loro
accompagnatori devono indossare una mascherina.
Stiamo cercando di ridurre al minimo i tempi di attesa con accessi ad orari differenziati a
seconda della necessità clinica e del flusso di pazienti. Vi chiediamo di rispettare l’orario
che vi è stato indicato. La vostra permanenza in Day Hospital, tuttavia, dipende da
numerosi fattori clinico-terapeutici e di interazione con gli altri servizi.
I pazienti sono chiamati sulla base delle loro priorità cliniche, valutate dal personale
medico-infermieristico, non necessariamente rispettando l’ordine di arrivo.
La struttura Day Hospital-Ambulatorio gestisce ogni giorno un numero elevato di pazienti
con necessità completamente diverse e spesso non programmabili, questo può causare
tempi di attesa più lunghi del previsto; ce ne scusiamo in anticipo e vi chiediamo di
segnalarci ogni criticità o suggerimento.
Vi ringraziamo per al preziosa collaborazione.
La struttura si compone di:
SEGRETERIA ACCETTAZIONE
Stanza 2
All’arrivo è necessario presentarsi all’accettazione con tessera sanitaria, eventuale
documento d’esenzione e foglio di prenotazione dell’appuntamento.
Per le visite ambulatoriali è necessario presentarsi con l’impegnativa del medico ed
eventuale documentazione precedente.
STUDIO MEDICI SALA RIUNIONI
Stanza 21
E’ il punto dove l’equipe medico-infermieristica valuta il programma giornaliero dei pazienti
e organizza le attività in base alle priorità assistenziali.
Il paziente non sempre viene valutato secondo l’ordine di arrivo, ma secondo le
priorità clinico-assistenziali stabilite dall’equipe a sua assoluta discrezione.
SALE D’ATTESA
Area AZZURRA e area GIALLA
Ciascuna sala d’attesa comprende posti a sedere, TV, giochi per i bambini più piccoli (che
si raccomanda di riordinare dopo il loro utilizzo), forno a microonde e frigorifero a
disposizione dei pazienti e un’area dedicata alla scuola.
AMBULATORI INFERMIERI
Stanza 3 Area GIALLA - Stanza 8-9bis Area AZZURRA
Locali in cui le infermiere preparano ed eseguono lavaggi dei cateteri, medicazioni, prelievi
e somministrano terapie ed emoderivati, gestione accessi venosi e rilevamento parametri
vitali.
AMBULATORIO PROCEDURE
Stanza 5
Ambulatorio riservato all’esecuzione delle procedure con o senza anestesia (rachicentesi,
aspirato midollare etc….) e medicazioni.
L’ambulatorio è utilizzato per tutti i pazienti (area azzurra e gialla).
AMBULATORIO MEDICI
Stanza 4 – 17 – 22 Area GIALLA
Stanza 6 – 12 Area AZZURRA
Ambulatori medici, presenti in entrambe le sezioni (gialla e azzurra), dedicati alla visita del
paziente e a colloqui.
SEZIONE DEGENZE AREA AZZURRA
Stanza 10
Dedicata ai pazienti dell’area azzurra per i quali è indicato il soggiorno a letto. Il letto è
assegnato dal personale sanitario.
SEZIONE DEGENZE AREA GIALLA
Stanza 13 - 15
Dedicata ai pazienti dell’area gialla per i quali è indicato il soggiorno a letto. Il letto è
assegnato dal personale sanitario.
STANZA SINGOLA
Stanza 11
La stanza è riservata ai pazienti che richiedono particolare isolamento.
L’indicazione del ricovero in stanza singola è strettamente medica/infermieristica.
MAGAZZINO
Area dedicata alla conservazione di materiali medico-chirurgici. Vietato l’accesso al
personale non autorizzato.
BAGNI CON FASCIATOIO
Ciascuna area è dotata di un bagno con fasciatoio.
VUOTATOIO
Spazio comune utilizzato da entrambe le aree, dove ci sono i contenitori dove riporre la
biancheria sporca, e quelli per i rifiuti. In questa stanza sono a disposizione vasetti,
pappagalli, catini e un lava padelle.
IL PERSONALE
PERSONALE MEDICO
PERSONALE INFERMIERISTICO
cartellino di riconoscimento con banda
rossa
___________________________
COORDINATORE infermieristico
camice bianco, cartellino di riconoscimento
con banda verde
PERSONALE MEDICO IN FORMAZIONE
INFERMIERE
divisa bianca; cartellino di riconoscimento
con banda verde
cartellino di riconoscimento senza banda
rossa
___________________________
O.S.S.
divisa bianca; cartellino di riconoscimento
banda gialla o viola
PSICOLOGO
PERSONALE INFERMIERISTICO IN
FORMAZIONE
cartellino di riconoscimento con nome divisa bianca; cartellino di riconoscimento
senza banda
bianco con nome senza banda
PERSONALE AMMINISTRATIVO
cartellino di riconoscimento bianco con
nome senza banda
INSEGNANTE
VOLONTARI
Camice bianco;
Camice rosa/verde;
cartellino di riconoscimento con il nome cartellino di riconoscimento con
senza banda
senza banda
nome
L'équipe medica è composta da personale che, a rotazione settimanale svolge il lavoro in
Sezione Degenze e a rotazione giornaliera in Day Hospital. Il personale medico è
presente dalle ore 08.30 alle ore 18.30 dal lunedì al venerdì, il mercoledì dalle 08.30 alle
ore 14.00.
L'équipe infermieristica è composta da personale che a rotazione settimanale svolge il
lavoro nelle due aree gialla e azzurra.
Personale infermieristico dedicato alla sola Unità di DH/Ambulatorio
PSICOLOGO
Le psicologhe sono presenti presso la clinica dal lunedì al venerdì.
Sono disponibili per offrire un supporto ai bambini e alle loro famiglie. Per ulteriori
informazioni ci si può rivolgere ad un medico, al coordinatore o al personale
infermieristico.
COORDINATORE INFERMIERISTICO
Bonetto Michela: è presente in D.H. dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 15.30.
Vedovato MariaLuisa, Facente Funzioni: presente in D.H. dal lunedì al venerdì dalle ore
07.00 alle ore 14.00
INSEGNANTI
Sono presenti l'insegnante di scuola primaria e gli insegnanti di scuola media secondaria
di 1° e 2° grado. Saranno loro a presentarsi e a proporre il programma da svolgere con il
bambino in accordo con i programmi della scuola di provenienza e compatibilmente con
le condizioni psicofisiche del paziente.
VOLONTARI
Sono presenti in Day Hospital dal lunedì al venerdì mattina, in base a turni prestabiliti.
Tutti i volontari sono coordinati dalla sig.ra ROSANNA BODON.
Il loro intento è quello di far giocare i bambini o comunque di tenere loro compagnia
singolarmente o in gruppo.
Per informazioni/prenotazioni o consulenze telefoniche chiamare il n° 049 8211492.
RINGRAZIANDOVI PER L’ATTENZIONE E LA COLLABORAZIONE , VI RICORDIAMO
CHE TUTTO IL PERSONALE E’ A VOSTRA DISPOSIZIONE PER QUALSIASI
CHIARIMENTO E PER INFORMAZIONI NON RIPORTATE IN QUESTE RIGHE.
IL PERSONALE DELLA CLINICA DI ONCOEMATOLOGIA PEDIATRICA DI PADOVA