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L’ e-commerce orientato alla vendita per rivenditori e
installatori specializzati
Stafer Spa da oltre 50 anni produce e distribuisce in Italia e all’estero soluzioni per i sistemi di
movimentazione degli avvolgibili e tende da sole. Qualità e rispetto per l’ambiente, tecnologia e attenzione
al cliente sono le parole chiave che meglio riassumono la storia dell’azienda.
Stafer ha deciso di offrire al proprio canale di rivenditori e installatori specializzati uno strumento di
interazione commerciale completo e di facile utilizzo. Non solo un sito di e-commerce, quindi, ma
soprattutto un vero e proprio portale tecnico in cui è possibile reperire le informazioni sui singoli prodotti:
schede tecniche, istruzioni di montaggio, accessori e opzioni disponibili e consigliati per l’installazione sul
cliente finale.
LE ESIGENZE
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Implementare un sito di B2B potente e completo
Fornire ai propri clienti informazioni commerciali puntuali
Fornire ai propri clienti informazioni tecniche sui propri prodotti
Ridurre i tempi di inserimento degli ordini dei clienti
FUNZIONALITA’ SVILUPPATE NEL PROGETTO
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Multicatalogo (possibilità di mostrare cataloghi personalizzati a gruppi di clienti omogenei)
Ricerca per categorie (infiniti alberi di categorie per ogni catalogo)
Motore di ricerca su descrizione estesa articolo
Up-sells, cross-sells, vetrina, articoli in evidenza
Interrogazione storico ordini (anche se non inseriti su web)
Gestione liste personalizzate, wish lists, articoli consigliati
Calcoli su ordine speculari a Microsoft Dynamics NAV
Motore di allineamento anagrafici e ordini in tempo reale
Comparazione prodotti
I BENEFICI RAGGIUNTI
☑ Fidelizzazione del cliente
☑ Diminuzione delle interazioni fra il cliente e l’ufficio commerciale, grazie a informazioni on-line
sempre aggiornate
☑ Riduzione dei tempi di decisione del cliente
LE TECNOLOGIE ADOTTATE
NAV2009R2, Nav-To-Net, Microsoft SQL Server2008R2, Microsoft .net Framework
Gruppo Sistema Spa
www.grupposistema.it
[email protected]
Via V. Borghesi, 21
47522 Cesena
Tel. 0547 369511
Via A. Lombardi, 24
40129 Bologna
Tel. 051 0953647