canada - Hotelplan Italia

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canada - Hotelplan Italia
Agg. 02/2015 PM
CANADA
INFORMAZIONI UTILI
NOLEGGIO CAMPER CANADREAM
Condizioni generali di noleggio
Età minima, documenti, informazioni varie:
L'età minima richiesta è di 21 anni. E' sufficiente la patente italiana in corso di validità anche se viene
suggerito il possesso di quella internazionale. Eventuali guidatori aggiunti sono da richiedersi e regolarsi in
loco, con un supplemento di CAD 5 + tasse al giorno.
E’ inoltre richiesto un supplemento di cad 10 al giorno per ogni notte trascorsa sul suolo Americano. Nel
caso in cui la compagna Canadream non fosse messa a conoscenza del passaggio negli Stati Uniti, in caso di
incidente, ‘assicurazione non coprirà eventuali danni al veicolo e/o a terzi.
Deposito: E’ obbligatorio il possesso di una carta di credito la carta di credito per il versamento del deposito
cauzionale dal momento del ritiro del veicolo di CAD 750 (con un costo aggiuntivo di $1,500.00 per i
conducenti tra i 21 e i 24 anni) che verrà totalmente rimborsato se il veicolo viene consegnato pulito e non
danneggiato. Il pagamento del deposito deve essere effettuato con Carta di credito.
Stazioni di noleggio e modalità di ritiro e riconsegna del veicolo:
Orari di apertura: dal 01 ottobre al 30 aprile, dal lunedi al sabato dalle ore 08:00 alle ore 17:00 e dal 01
maggio al 30 settembre, dal lunedi al sabato dalle ore 08:00 alle ore 18:00. E’ possibile il ritiro o la
riconsegna del camper di domenica, previo appuntamento e con un supplemento di circa 375 dollari
canadesi + tasse.
E’ possibile ritirare il veicolo della ore 13.00 alle ore 16.00 (è necessario chiamare la stazione di noleggio la
mattina stessa del noleggio per prendere un appuntamento)e rilasciarlo dalle ore 08.00 alle ore 10.00.
Al momento di ritiro del veicolo è necessario un breve giro orientativo per una familiarizzazione con il
mezzo.
Le stazioni di noleggio restano chiuse nelle seguenti festività: 01 gennaio, Family Day (nelle province di
Alberta & Ontatio) 10 febbraio, Family Day (nel resto del paese) 17 febbraio, Good Friday 18 aprile,
thanksfiving Day 13 ottobre, Remembrance Day 11 novembre, Natale 25 dicembre, Boxing Day 26
dicembre.
I passeggeri che arrivano con un volo intercontinentale non possono per ragioni di sicurezza, ritirare il
camper il medesimo giorno dell’arrivo.
In caso di ritardo, oltre le ore 11:00, verrà applicato un supplemento di CAD 75 + tasse all' ora. Nessun
rimborso è previsto per la riconsegna anticipata.
Trasferimenti: L’organizzazione fornisce gratuitamente i trasferimenti da/per gli hotel situati nell’area
dell’aeroporto alla stazione di noleggio, ad eccezione della stazione di Montreal dove viene richiesto il
pagamento di cad 90. E’ necessario chiamare la compagnia di noleggio la mattina del ritiro del camper, per
schedulare l’orario del trasferimento.
Noleggi “one way”: La riconsegna in una località diversa da quella del ritiro (noleggio “one way”) è
possibile in base alla disponibilità al momento della richiesta e deve essere sempre riconfermata dalla
compagnia . I noleggi one way prevedono un supplemento da pagarsi in loco oppure direttamente in Italia
pari a cad 750 + tasse circa. I noleggi one way da o per la stazione di Edmonton non sono permessi.
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Equipaggiamento opzionale: Tutti gli equipaggiamenti supplementari, come le sedie da campeggio ( cad
10.00 a sedia), noleggio del sostegno per 4 mountain bike (cad 50 solo per i modelli MH-A, MH-B & SVC)
seggiolino per bambini (cad 40 ), navigatore satellitare, ec.. sono da richiedere all’atto della prenotazione;
in caso contrario non possono essere garantiti. Ogni Provincia può richiedere l’obbligatorietà per le cinture
ed il seggiolino per i bambini e per le catene da neve durante i mesi invernali. E’ fondamentale verificare in
quali sia obbligatorio ed eventualmente richiederlo all’atto della prenotazione. Le quote indicate non sono
inclusive delle tasse locali che variano da Provincia a Provincia e che possono cambiare senza preavviso.
Manutenzione del veicolo, guasti/incidenti: Il conducente è formalmente responsabile della manutenzione
ordinaria del veicolo durante l’intera durata del noleggio (controllo livelli dell’olio, acqua, pressione delle
gomme, ecc.).
Nel caso di guasti meccanici, il conducente è autorizzato ad effettuare le necessarie riparazioni fino ad un
massimo di cad 100,00. Per importi superiori a $ 100,00 è obbligatori telefonare alla stazione di noleggio
per richiedere l'autorizzazione prima di procedere con le riparazioni. Le parti di ricambio devono essere
restituiti alla stazione di noleggio per il rimborso.
Gli eventuali costi per il rabbocco dell'olio saranno rimborsate solo dietro presentazione delle relative
ricevute.
Eventuali danneggiamenti dovuti a negligenza verranno interamente addebitati alla riconsegna. In caso di
incidente, furto o atto vandalico, il cliente deve presentare il rapporto scritto della polizia locale e riempire
l’”Accident Report”, l’equivalente della nostra constatazione amichevole, con tutti i dati del conducente
della controparte (nome e cognome, numero di patente, telefono, descrizione dettagliata dell’incidente,
etc.). La stazione di noleggio deve poi essere avvisata tempestivamente (entro 24 ore dell’accaduto).
L’inadempienza di tali procedure potrebbe risultare nel mancato rimborso da parte dell’assicurazione
Carburante, pulizia, infrazioni stradali: Il veicolo deve essere riconsegnato pulito ( l’interno ) e con il
carburante fornito al ritiro, in caso contrario saranno addebitati gli importi relativi alle spese che la
compagnia CANADREAM dovrà sostenere. Il cliente è responsabile anche di qualsiasi violazione del codice
stradale ed ogni infrazione deve essere riportata e regolata al termine del noleggio. In caso di
inadempienza l’organizzazione addebiterà direttamente sulla carta di credito l’importo relativo, più ogni
importo aggiuntivo relativo al ritardato pagamento e alle spese legali sostenute dalla compagnia. Al
momento del rilascio, l’interno del veicolo deve essere pulito e nelle stesse condizioni in cui è stato ritirato;
in caso contrario verranno addebitate le spese di pulizia.
Restrizioni: : E’severamente vietato fumare all’interno del veicolo, in caso contrario verranno addebitate al
termine del noleggio le spese di pulizia del veicolo. Non sono permessi animali.
Come sopra già indicato, è necessario comunicare alla Canadream eventuali giorni trascorsi sul territorio
statunitense (incluso lo Stato dell’Alaska), pagando il relativo supplemento, In caso contrario, eventuali
danni non saranno coperti dall’assicurazione.
E’ fatto espressamente divieto di entrare nella Death Valley dal 01 maggio al 30 settembre (a causa delle
alte temperature che potrebbero danneggiare il motore e la centralina di controllo) ed in Messico
La Canadream applica un supplemento di cad 500 ai noleggi che originano nelle stazioni di Vancouver,
Kelowna, Calgary, Edmonton, Toronto, Montreal ed Halifax per transitare nelle seguenti aree:
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Alaksa Highway, nord di Fort St. John, British Columbia
Cassier Highway, nord di Kitwanga, British Columbia
Highway 35, nord di Peace River, Alberta
Northwest Territories, Nunavut, Newfoundland
Quebec & Labrador, nord and est di Sept-Iles
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Il permesso di transitare nelle sopra citate aree è automaticamente concesso con i ritiri nelle località di
Whitehourse (ad esclusione delle aree di Dalton, a nord di Fairbanks, della Denali Highways in Alaska, e
della North Canol Highway nello Yukon. E’ comunque indispensabile ed obbligatorio notificare alla
compagnia di noleggio il passaggio in queste aree, per avere la copertura assicurativa. Canadream può
variare senza preavviso le area dove non è possibile recarsi con il camper noleggiato e applicare una multa
di cad 900 per la violazione di tali restrizioni.
Sostituzione del camper: Causa imprevisti e situazioni inaspettate indipendenti dal volere della
CANADREAMS (incidenti, ritardi nella costruzioni, problemi meccanici, furto etc.) la compagnia di noleggio
potrebbe sostituire il camper prenotato con un modello di categoria più alta. Qualora questo non fosse
possibile e dovesse essere assegnato un veicolo di categoria inferiore, la CANADREAMS rimborserà la
differenza fra le due categorie.
Cosa comprende la quota giornaliera di noleggio: Il noleggio comprende l'assicurazione per la copertura
della responsabilità civile e danni con un massimale pari a CAD 5.000.000 ad esclusione di tutti i casi
derivanti da utilizzo improprio o contrario del veicolo a termini di contratto, con una franchigia di cad 750 e
cad 1500 per i guidatori dai 21 ai 24 anni. L’assicurazione non copre il furto o la perdita degli oggetti
personali, o in caso di danni che richiedano una sostituzione del veicolo noleggiato, gli i eventuali
pernottamenti o noleggi di veicoli alternativi. Nel caso in cui le riparazioni richiedano più di 48 ore, la
compagnia di camper noleggio rimborserà la tariffa pagata dei giorni non usufruiti.
Il cliente è responsabile per i casi sotto indicati con le seguenti franchigie:
• Incidente su strada asfaltata, incendio, furto o atti di vandalismo (con un regolare rapporto scritto
da parte della polizia) cad 750 & cad 1500 per guidatori dai 21 ai 24 anni
• Cristalli: cad 500
• Danni occorsi non su strada (campeggi, parcheggi, ecc..) cad 1500
• Danneggiamento al tetto del camper (non causato da un incidente con un altro veicolo) cad 1500
• Danneggiamenti agli interni del camper (non causato da un incidente con un altro veicolo) cad 750
& 1250 per guidatori dai 21 ai 25 anni
• Collisione con animali: cad 750 & 1250 per guidatori dai 21 ai 25 anni
• Nessuna copertura in caso di guida sotto l’influenza di effetti stupefacenti
Cosa non comprende la quota: Assicurazioni facoltative; il chilometraggio . Si può optare per il pagamento
del chilometraggio al momento della riconsegna ad un costo di cad 0,37 per miglio, oppure acquistare, , dei
pacchetti di miglia. Preparation fees (preparazione veicolo, propano, acqua etc.); Kit viaggio (attrezzatura
da cucina, biancheria letto etc.).
IMPORTANTE: non sono consentiti rimborsi per voucher non usufruiti o usufruiti solo parzialmente, sia
relativi alla durata di noleggio che a servizi accessori quali il chilometraggio.
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STAZIONI DI NOLEGGIO:
CALGARY (Alberta)
2510 27 Street 1NE
Calgary Alberta T1Y 7G1
Toll Free Line (Canada/USA) 1-800-461-7368 oppure tel. diretto 001 (403) 291-1000
EDMONTON (Alberta)
26309 Highway 16A
Acheson, Alberta T7X 5A6
*SW Corner of Hwy 60 & 16A
At Glowing Embers RV Park & Travel Center
Toll Free Line (Canada/USA) 1-855-777-1885 oppure tel. diretto 001 (780) 962-1885
HALIFAX (Nuova Scozia)
221A Waverly Road
Dartmouth, Nova Scotia B2X 2C3
Toll Free Line (Canada/USA) 1-866-586-6227 oppure tel. diretto 001 (902) 435-3276
MONTREAL (Quebec)
14569 Boulevard Cure Labelle, Suite 101
St Janvier, Quebec, J7J 1M2
Toll Free Line (Canada/USA) 1-855-824-2363 oppure tel. diretto 001 (450) 434-2474
TORONTO (Ontario)
576 Evans Avenue
Toronto, Ontario M8W 2W1
Toll Free Line (Canada/USA) 1-855-820-2933 oppure tel. diretto 001 (416) 243-3232
VANCOUVER (British Columbia)
7119 River Road
Delta, BC V4G 1A9
Toll Free Line (Canada/USA) 1-855-369-2337 oppure tel. diretto 001 (604) 940-2171
WHITEHORSE (Yukon)
17 Burns Road
Whitehorse, Yukon Y1A 4Z3
Toll Free Line (Canada/USA) 1-877-668-3610 oppure tel. diretto 001 (867) 668-3610
VANCOUVER (British Columbia)
7119 River Road
Delta, BC V4G 1A9 GST 5% + PST 7%
Toll Free Line (Canada/USA) 1-855-369-2337 oppure tel. diretto 001 (604) 940-2171
WHITEHORSE (Yukon)
17 Burns Road
Whitehorse, Yukon Y1A 4Z3 GST 5%
Toll Free Line (Canada/USA) 1-877-668-3610 oppure tel. diretto 001 (867) 668-3610