Global Lifestyle Monitor 2016_DEF.pptx

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GLOBAL LIFESTYLE MONITOR 2016
IX edizione
maggio 2016
1 PROSPETTIVA ECONOMICA
E SPESA DEL CONSUMATORE
2
PERCEZIONE DELLA PROPRIA SITUAZIONE ECONOMICA
Totale
Uomini
Donne
Under 35
35+
Molto ottimista
4%
4%
4%
5%
3%
Abbastanza ottimista
23%
27%
19%
25%
21%
Né ottimista né pessimista
49%
46%
51%
48%
49%
Abbastanza pessimista
20%
19%
21%
18%
21%
Molto pessimista
5%
4%
6%
4%
6%
Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
GLOBAL LIFESTYLE MONITOR 2016| PAG. 3
ABITUDINI DI SHOPPING
4
COSA PREFERISCONO ACQUISTARE GLI ITALIANI
35%
34%
30%
23%
25%
20%
16%
15%
10%
10%
7%
5%
7%
3%
0%
Abbigliamento
Elettronica
Scarpe
Alimentari
Cosmetici
Accessori moda Biancheria per
la casa
SHOPPING: GRADIMENTO E FREQUENZA
Più di 3 consumatori italiani su 4
amano o apprezzano acquistare
abbigliamento
In media il consumatore italiano acquista
abbigliamento per sé
circa una volta ogni due o tre mesi o più
DOVE GLI ITALIANI ACQUISTANO ABBIGLIAMENTO
63%
Catene
62%
Negozi specializzati
Negozi di sport
51%
Internet
50%
Negozi indipendenti
49%
Grandi Magazzini
44%
Outlet
36%
20%
Mercati rionali
10%
Discount
Cataloghi
8%
6%
Confezionato su misura
TV
Porta a porta
2%
1%
DOVE SI ACQUISTA LA MAGGIOR PARTE DEI PROPRI CAPI
Catene di negozi
26%
25%
Negozi specializzati
16%
Negozi indipendenti
Grandi magazzini
10%
Internet
9%
Outlet
Negozi di sport
Mercati rionali
7%
4%
2%
Confezionati su misura
1%
Cataloghi
1%
DOVE SI ACQUISTA LA MAGGIOR PARTE DEI PROPRI CAPI:
UN CONFRONTO NEL TEMPO
50% Negozi indipendenti
40% 30% Negozi
specializzati
20% 10% Grandi
magazzini
Catene di negozi
0% 2008 2010 2012 2014 2016 Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
I FATTORI CHE GUIDANO LE SCELTE D’ACQUISTO
FATTORI DI ACQUISTO
PRINCIPALI (≥80%)
FATTORI DI ACQUISTO
SECONDARI (>50%)
ALTRI FATTORI DI
ACQUISTO (<50%)
Comodità
Qualità
Stile
Prezzo
Durata
Marchio
Facile da Pulire
Testimonial
Vestibilità
Fibra
Prestazioni
Eco-Sostenibilità
Finitura
Paese d’origine
Colore
PERFORMANCE DELL’ABBIGLIAMENTO
Consapevole
Ha acquistato
Stretch
88%
75%
Resistenza all'umidità
75%
46%
Resistenza alle pieghe
72%
40%
Idrorepellente
Cotone organico
Resistenza al vento
69%
66%
65%
42%
38%
43%
Controllo della temperatura
63%
34%
Facilità di manutenzione
59%
43%
Antimacchia
49%
24%
Resistenza allo sbiadimento
44%
25%
Protezione UV
41%
16%
Antibatterico
40%
18%
Resistenza all'abrasione
37%
18%
Resistenza all'odore
35%
16%
PERFORMANCE DEGLI ACQUISTI
DI ABBIGLIAMENTO NEL TEMPO
2008
2010
2012
2014
2016
Stretch
69%
66%
69%
71%
75%
Resistenza all'umidità
9%
19%
30%
45%
46%
Facilità di manutenzione
27%
22%
39%
44%
43%
Resistenza al vento
37%
27%
43%
43%
43%
Idrorepellente
25%
17%
35%
42%
42%
Resistenza alle pieghe
29%
22%
33%
36%
40%
Cotone organico
4%
7%
19%
32%
38%
Controllo della temperatura
n/a
n/a
n/a
36%
34%
Resistenza allo sbiadimento
n/a
n/a
21%
26%
25%
Antimacchia
5%
6%
13%
21%
24%
Antibatterico
6%
4%
10%
18%
18%
Resistenza all'abrasione
8%
5%
13%
18%
18%
Protezione UV
2%
3%
7%
16%
16%
Resistenza all'odore
5%
4%
8%
15%
16%
LE FONTI DI ISPIRAZIONE NELLE SCELTA
DELL’ABBIGLIAMENTO
PERSONE
CAPI GIÀ
POSSEDUTI
(41%)
AMICI E
COLLEGHI
(26%)
PERSONE
PER STRADA
(21%)
FAMILIARI
(16%)
ISPIRAZIONE
PROPRIA
(1%)
NEGOZI
ESPOSIZIONI E
VETRINE
(50%)
VOLANTINI DI
NEGOZI
(17%)
CATALOGHI
(16%)
COMMESSE DEI
NEGOZI
(12%)
INTERNET
(30%)
RIVISTE
(21%)
TV
(13%)
VIP E CELEBRITÀ
(8%)
MEDIA
DOVE GLI ITALIANI PRENDONO ISPIRAZIONE ONLINE
Siti web di negozi e brand
68%
61%
Siti e-commerce
33%
Social media
Newsletter di negozi e brand
Blog
23%
23%
ABITUDINI DI SHOPPING DI ABBIGLIAMENTO
SALDI
IMPULSO
QUALITÀ
Il 95% compra
abiti in saldo
almeno ogni tanto
Il 72% NON
COMPRA
abiti d'impulso
Il 66% non è disposto a
sacrificare la qualità
per un prezzo più
conveniente
COME CAMBIANO LE ABITUDINI DI ACQUISTO DI
ABBIGLIAMENTO DEGLI ITALIANI
100% Compra
durante i saldi
80% 60% Sacrifica qualità
per prezzo
migliore
40% 20% Compra su
impulso
0% 2008 2010 2012 2014 2016 Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
LA CACCIA ALL’AFFARE È CRESCIUTA NEL TEMPO
% Compra durante i saldi % Disposto a sacrificare qualità per miglior prezzo 87% 79% 76% 26% 27% 2008 2010 96% 37% 40% 2012 2014 95% 34% 2016 Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
LA QUALITÀ
NELL’ABBIGLIAMENTO
18
CAMBIAMENTI PERCEPITI NELL’OFFERTA
DI ABBIGLIAMENTO IN NEGOZIO
Percentuale dei consumatori che…
Totale
Uomini
Donne
Under
35
35+
Crede che molti vestiti che solitamente vengono fatti
in cotone (come le T-shirt) ora sembrano essere fatti
con altre fibre
61%
59%
63%
58%
63%
Pensa che l’abbigliamento acquistato di recente non
duri a lungo come in passato
54%
51%
58%
51%
57%
Crede che in generale la qualità dell'abbigliamento
sia diminuita rispetto all'anno scorso
46%
42%
50%
44%
47%
Pensa che i tessuti dei vestiti acquistati ultimamente
siano più sottili del solito
44%
40%
47%
43%
44%
Pensa che il prezzo dell'abbigliamento sia aumentato
rispetto all'anno scorso
43%
38%
48%
39%
47%
IL GUARDAROBA
DEL CONSUMATORE
20
IL GUARDAROBA DEGLI ITALIANI
Categoria prodotto
Quantità (media)
Categoria prodotto
Quantità (media)
Biancheria intima (anni 18+)
20.9
Camicie casual
6.6
Paia di calzini
18.5
Pantaloni casual
6.2
T-shirt
18.8
Cappotti o giacche
6.1
Asciugamani
15.1
Pantaloncini
5.3
Maglioni 11.9
Pantaloncini sportivi
5.2
Reggiseni (donne di età 18+)
11.6
Pigiami
5.2
Maglie sportive
11.0
Camicie eleganti
4.9
Abiti (donna)
9.5
Pantaloni eleganti
3.9
Lenzuola
8.4
Abiti
3.8
Gonne (donna) 7.1
QUANTI CAPI D’ABBIGLIAMENTO POSSIEDONO GLI ITALIANI
Biancheria intima (anni 18+)
T-shirt
Calze
Asciugamani
Maglioni
Reggiseni (donne di età 18+)
Maglie sportive
Abiti (donna)
Lenzuola
Gonne
Camicie casual
Pantaloni casual
Cappotti o giacche
Pantaloncini
Pantaloncini sportivi
Pigiami
Camicie eleganti
Pantaloni eleganti
Abiti
Totale
Under 35
35+
20.9
18.8
18.5
15.1
11.9
11.6
11.0
9.5
8.4
7.1
6.6
6.2
6.1
5.3
5.2
5.2
4.9
3.9
3.8
20.3
17.8
17.8
12.8
10.5
10.7
10.0
8.7
6.4
6.2
5.7
5.4
5.8
5.0
4.7
4.9
4.1
3.2
3.3
21.4
19.7
19.0
17.3
13.2
12.5
11.9
10.2
10.2
7.9
7.4
6.9
6.3
5.4
5.7
5.5
5.6
4.6
4.2
LA PREFERENZA PER IL DENIM È COSTANTE
12,0 11,0 10,0 80% 64% 62% 60% 62% 56% 60% 7 40% 9,0 8,0 7,0 7 6 6,0 6 6 20% 5,0 Paia di jeans in guardaroba (media) 4,0 % Chi ama/apprezza indossare capi in denim 3,0 0% 2008 2010 2012 2014 2016 Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
GLI ITALIANI
E LO SHOPPING ONLINE
24
SHOPPING ONLINE
Totale Under 35 Anni 35+ 100% 90% 88% 90% 86% 78% 80% 70% Abbigliamento
77% 79% Biancheria per la casa
COME GLI ITALIANI INIZIANO A FARE SHOPPING ONLINE
50% Totale Under 35 Anni 35+ 44% 43% 42% 40% 30% 31% 32% 30% 25% 23% 23% 23% 23% 21% 20% 21% 19% 20% 17% 17% 16% 8% 9% 8% 10% 0% SiO e-‐commerce SiO web di negozi Motori di ricerca App e-‐
commerce SiO di coupon SiO web di moda 7% 8% 6% 5% 5% 5% App di brand Email dai punO Social media vendita 3% 3% 2% Blog Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
PREOCCUPAZIONI LEGATE ALL’ACQUISTO ONLINE
60%
Non poter provare i capi
55%
Non poter toccare i capi
Costi di spedizione
48%
Condizioni di reso
46%
Qualità dei capi
44%
Sicurezza nel pagamento
38%
Fibre non specificate
35%
Protezione delle informazioni
27%
Tempi di consegna
26%
Disponibilità dei capi
21%
FATTORI CHE INFLUENZANO
L’ACQUISTO DI ABBIGLIAMENTO ONLINE
Totale Uomini Donne Under 35 35+ Maggiori informazioni sulla taglia 66% 63% 69% 64% 68% Maggiori informazioni sulla vesObilità 62% 58% 65% 61% 62% Possibilità di visualizzare i deWagli del capo 61% 57% 64% 60% 62% Recensioni di altri utenO 59% 57% 60% 61% 57% 57% 53% 61% 56% 58% 55% 51% 60% 58% 53% 51% 48% 54% 49% 52% Dove è stato prodoWo il capo 39% 39% 38% 37% 40% Indicazioni sul lavaggio del capo 36% 34% 39% 35% 38% 30% 33% 29% 33% 28% Informazioni sulle caraWerisOche del materiale di produzione (es. spessore o come veste) Possibilità di visualizzare un prodoWo in più colori e avere più informazioni a riguardo Informazioni sul contenuto di fibre o composizione del materiale Informazioni sull’impaWo ambientale o se viene 33% Fonte:
CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle 31% Monitor Survey
prodoWo responsabilmente Possibilità di chaWare live con il negozio o uno sOlista 30% 30% riguardo un prodoWo 31% GLOBAL LIFESTYLE MONITOR 2016| PAG. 28
COTONE:
UNA SCELTA NATURALE
29
PREOCCUPAZIONI LEGATE ALLA PRODUZIONE DELLE FIBRE
Produzione di fibre arOficiali Produzione di cotone 73% UOlizzo di addiOvi chimici 68% Emissioni di gas serra UOlizzo di acqua Consumo di energia UOlizzo del suolo 65% 61% 57% Emissione di gas serra 74% UOlizzo di addiOvi chimici 73% UOlizzo di acqua 71% Consumo di energia 68% UOlizzo del suolo 66% Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
PREOCCUPAZIONI LEGATE ALLA PRODUZIONE DI FIBRE
Classificata come maggiore preoccupazione Classificata come 1°, 2° o 3° preoccupazione QuanOtà di sostanze chimiche e pesOcidi 48% 81% QuanOtà di acqua uOlizzata 19% 64% Emissioni di gas serra 16% 62% UOlizzo del suolo 3% 26% UOlizzo di energia 3% 33% Non interessato a ques- argomen- 11% 11% Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
PREOCCUPAZIONI PER L’AMBIENTE
Preoccupazione riguardo i seguenD argomenD % dei consumatori che si dichiara preoccupato Qualità dell’aria 89% Uso di pesOcidi 87% Qualità dell’acqua 87% ConservanO e addiOvi uOlizzaO nei cibi 86% Contaminazione/sicurezza del cibo 86% Riscaldamento globale/cambiamenO climaOci 86% Scarsità d’acqua 86% EsOnzione di piante e animali 85% SfruWamento di lavoro minorile 85% Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
PREOCCUPAZIONI PER L’AMBIENTE
Preoccupazione riguardo i seguenD argomenD % dei consumatori che si dichiara preoccupato Perdita di terreno per le aree colOvate 84% Capacità di sfamare le popolazioni in aumento 84% Esaurimento delle risorse naturali 84% Eccessivo consumo di prodo_ 83% Aumento di prezzi al deWaglio 82% Urbanizzazione 80% Organismi geneOcamente modificaO 80% Non poter comprare merce prodoWa localmente 77% Crescita delle popolazione 76% Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
ITALIANI CHE CERCANO FIBRE PRODOTTE
RESPONSABILMENTE
Il 57% dei consumatori
italiani si impegna nel
cercare abbigliamento
attenti all’ambiente
CHI GLI ITALIANI RITENGONO SIA RESPONSABILE
DI ABBIGLIAMENTO PRODOTTO IN MODO NON ECO-FRIENDLY
39%
Produttore
16%
Brand
Produttore di fibra
15%
Me stesso
13%
Paese di produzione
Negozio
10%
7%
QUESTE FIBRE SONO SICURE PER L’AMBIENTE?
Percentuale dei consumatori che
considera queste fibre sicure
Cotone
70%
Lana
69%
Seta
65%
Lycra/Spandex
31%
Modal
27%
Rayon
25%
Poliestere
22%
Nylon
23%
Tencel
22%
QUALITÀ ASSOCIATE AI CAPI DI ABBIGLIAMENTO
FATTI IN COTONE
85%
Più autentico
80%
Più aFtendibile 80%
Più sostenibile 90%
79%
73%
56% Più difficile da asciugare 44%
Più alla moda 39%
Si allarga 37%
Pallini Più affidabile Più comodo 66%
Più soffice 59%
Più versaDle 57%
Dura di più 73%
34%
Più difficile da lavare 33%
Si sfalda facilmente 19%
Odori Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
I CONSUMATORI ITALIANI PREFERISCONO IL COTONE
• 
Il 62% ritiene il cotone e i
tessuti misti cotone le fibre
che meglio interpretano la
moda attuale
• 
Più di 7 consumatori su 10
(73%) preferiscono che i capi
che indossano più spesso
siano realizzati in cotone e
misto cotone
PERCENTUALE DI CHI PREFERISCE CHE I SEGUENTI CAPI
SIANO IN COTONE E MISTO COTONE
Jeans 89%
T-Shirt 83%
Pantaloni casual 45%
Biancheria intima 73%
Pigiami 71%
Camicie 41%
FREQUENZA CON LA QUALE SI GUARDA LA COMPOSIZIONE
DEI CAPI SULL’ETICHETTA
Più di 9 consumatori su 10
(96%) controllano la
composizione dei capi
almeno qualche volta
prima di acquistare capi di
abbigliamento
BIANCHERIA PER LA CASA:
ABITUDINI DI ACQUISTO
41
CANALI DI VENDITA AL DETTAGLIO PER GLI ACQUISTI DI
BIANCHERIA PER LA CASA
Catene di negozi
38%
36%
Grandi magazzini
Ipermercati
29%
Negozi indipendenti
24%
Mercati rionali
21%
Internet/shopping online
21%
Outlet
17%
Negozi specializzati in biancheria per la casa
16%
13%
Catene di negozi/esclusi grandi magazzini
Discount
8%
Cataloghi
2%
TV home shopping
2%
Vendita diretta
1%
Negozi di arredamento
1%
I CONSUMATORI ITALIANI PREFERISCONO BIANCHERIA IN
COTONE PER LA CASA
100%
80%
76%
73%
70%
60%
40%
20%
0%
Asciugamani
Completi letto
Lenzuola
IL “FATTO IN COTONE” INFLUENZA LE SCELTE DI ACQUISTO
100% cotone
79%
In promozione/scontato
78%
72%
Naturale
66%
Eco-friendly
Prodotto localmente
62%
58%
Sostenibile
Bio
53%
Realizzato eticamente
52%
47%
Commercio equo
45%
Compostabile/biodegradabile
33%
Riciclato
Made in USA
16%
ABBIGLIAMENTO INDOSSATO NELLE DIVERSE OCCASIONI
Lavoro Vuole vesDrsi bene e senDrsi a proprio agio Cena fuori Vuole avere sDle Uomini Jeans (49%) Panataloni casual (34%) Pantaloni eleganO (38%) Pantaloni eleganO (51%) Pantaloni casual (24%) Pantaloni eleganO (33%) Pantaloni casual (34%) Pantaloni casual (32%) Pantaloni eleganO (16%) Jeans (27%) Jeans (17%) Jeans (12%) Donne Jeans (42%) AbiO (36%) AbiO (37%) AbiO (41%) Pantaloni casual (25%) Pantaloni eleganO (27%) Pantaloni eleganO (21%) Pantaloni eleganO (24%) Pantaloni eleganO Pantaloni casual Pantaloni casual Fonte: CCI &(10%) Cotton Incorporated’s 2016 Global
(14%) Lifestyle Monitor Survey(12%) Gonne (10%) GLOBAL LIFESTYLE MONITOR 2016| PAG. 45
ABBIGLIAMENTO INDOSSATO NELLE DIVERSE OCCASIONI
Tempo libero Stare in casa SenDrsi comodo Uomini Jeans (57%) Pantaloni sporOvi (43%) Pantaloni sporOvi (28%) Pantaloni casual (24%) Pantaloni sporOvi (32%) Tuta (26%) Tuta (11%) Jeans (10%) Jeans (21%) Donne Jeans (47%) Pantaloni sporOvi (39%) Pantaloni sporOvi (29%) Pantaloni casual (23%) Tuta (30%) Tuta (19%) Leggings (12%) Leggings (12%) Leggings (17%) Fonte: CCI & Cotton Incorporated’s 2016 Global Lifestyle Monitor Survey
GRAZIE

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