Università dell`Insubria e Polycom: una collaborazione a vantaggio

Università dell’Insubria e Polycom:
una collaborazione a vantaggio degli
studenti
Istruzione
Uso quotidiano
• Lezioni agli studenti
• Riunioni
amministrative/di team
• Apprendimento a distanza
• Gestione dei progetti
• Gestione della ricerca
• Collaborazione all’interno
dei team
• Conferenze accademiche
Soluzione
• Polycom® HDXTM 8000
per sale
• Soluzione di telepresenza
• Sistema di videoconferenza Polycom
• VSX 7400
• Sistema di video-conferenza
Polycom VSX 8000
• Polycom PVX
• Sistema di videoconferenza
• Polycom QDX
Risultati e vantaggi
• Miglioramento delle
comunicazioni tra le sedi del
campus
• Facilità di comunicazione tra
studenti e professori
• Maggiore presenza di
pubblico agli eventi
• Possibilità di allargare le
lezioni a più sedi
• Riduzione dei costi
L’Università dell’Insubria (Universitas Studiorum Insubriae), situata nell’Italia settentrionale, ha
adottato un approccio moderno per l’offerta didattica in tutta la regione. Con sedi a Varese e
Como, l’Università dell’Insubria è stata fondata con lo scopo di offrire istruzione agli studenti senza
alcun tipo di ostacolo geografico, né le elevate spese generali di amministrazione legate alle
tradizionali università con campus.
Programma pilota
Nel 2001, l’istituto universitario ha avuto modo di apprezzare il ruolo fondamentale svolto dalle
videoconferenze nel raggiungimento di questo obiettivo. All’epoca, il team per l’istruzione e
la comunicazione del Centro SIC dell’università si affidò a Polycom®, leader mondiale nella
comunicazione collaborativa, per offrire un primo programma pilota. L’università ha quindi
creato numerosi endpoint Polycom ViewStation® a Varese, Como, Busto Arsizio e Bosisio
Parini per i suoi studenti di medicina.
“L’esperimento ha avuto un enorme successo, con la partecipazione di oltre 300 infermieri
e fisioterapisti da tutta la regione”, ha affermato il Dott. Luca Mondini, Responsabile per
l’istruzione e la comunicazione (Centro SIC). “Sulla scia di questo successo, abbiamo deciso di
esaminare tutto l’inventario Polycom per scoprire le soluzioni di videoconferenza ottimali adatte
alle nostre esigenze”.
Con il supporto del rettore, il Professor Renzo Dionigi, e del primo funzionario amministrativo,
il Dottor Marino Balzani, il team ICT ha scelto una serie di soluzioni di videoconferenza in
grado di offrire vantaggi in termini di comunicazione collaborativa non solo ai professori e agli
studenti, ma anche agli amministratori, ai ricercatori e ai relatori delle conferenze.
La soluzione Polycom
Nelle varie sedi dell’università sono stati quindi scelti e installati numerosi endpoint di
videoconferenza, tra cui gli endpoint Polycom VSX® 8000, VSX 7000, Polycom HDX™ 8000 e
Polycom PVX®.
“In tutto, abbiamo circa 30 endpoint Polycom in funzione in un ambiente eterogeneo che
comprende i server Microsoft Exchange e Opensource tramite una rete WAN a fibra ottica”, ha
aggiunto il Dott. Mondini.
I sistemi Polycom VSX in funzione presso l’università subentrano ed espandono gli endpoint
di videoconferenza ViewStation implementati nel programma pilota iniziale. Le lezioni, tenute
da professori a Varese e a Como, vengono ora visualizzate in tutta comodità dagli studenti sul
sistema VSX 7000 con H.239 e dual screen, in altre ubicazioni della rete.
Il sistema Polycom HDX 8000 è caratterizzato dalla tecnologia Polycom UltimateHD™ ed offre
audio, video e contenuti in alta definizione per prestazioni eccellenti. Allo stesso modo, i sistemi
VSX 7000 offrono opzioni di videoconferenza avanzate single screen o dual screen per aule
medio/grandi con capacità fino a 40 studenti, immagini naturali, qualità audio eccellente e
funzionalità di condivisione file di facile utilizzo.
Il Dott. Mondini ha spiegato che presso l’università si tengono inoltre conferenze e convegni
medici come parte dello statuto didattico e che per questo motivo sono stati implementati due
sistemi Polycom HDX 8000.
“Il sistema HDX 8000 è la soluzione ottimale per auditorium e sale conferenza di grandi
dimensioni in cui la qualità in alta definizione (HD) è fondamentale”, ha affermato il Dott.
Mondini. “I relatori hanno a disposizione schermi più grandi nonché audio e video in HD,
per un’esperienza collaborativa estremamente accurata e realistica”.
“I relatori hanno a disposizione audio e video HD per
un’esperienza collaborativa estremamente accurata e
realistica.”
Dott. Luca Mondini, Responsabile per l’istruzione e la comunicazione, Centro SIC,
Università dell’Insubria
“Una delle caratteristiche principali delle nostre soluzioni Polycom è
l’interoperabilità su tutta la rete. Collaboriamo con altri istituti in Italia, Europa,
Asia e Stati Uniti, alcuni dei quali hanno sistemi di videoconferenza differenti.
Grazie agli standard aperti di Polycom, l’incompatibilità non è più un problema.”
Dott. Luca Mondini, Responsabile per l’istruzione e la comunicazione, Centro SIC, Università dell’Insubria
Collaborazione desktop
Un’altra applicazione delle soluzioni di videoconferenza presso l’università
consiste nel soddisfare le esigenze di ricerca con la pratica e avanzata
applicazione di videoconferenza desktop Polycom PVX. Cinque di questi
sistemi sono stati installati in tutta l’università per permettere agli studenti
di medicina e agli scienziati di partecipare a discussioni e riunioni ad hoc.
Grazie all’alta qualità di audio e video e alla condivisione dei contenuti
direttamente su PC, Polycom PVX è un ottimo strumento di comunicazione
visiva per coloro che non dispongono di assistenza IT dedicata o che
necessitano di gestire centralmente l’accesso degli utenti o le funzionalità.
Return on investment (ROI), too, has been a major factor in the success of
the video conferencing programme. Dr Mondini and his colleagues can “Attualmente stiamo installando tre applicazioni desktop QDX™ che
integreranno i sistemi PVX”, prosegue il Dott. Mondini. “Questi garantiscono
un’altissima qualità della risoluzione video per i DVD e dell’audio per i CD,
oltre alle pratiche funzionalità di condivisione dei contenuti”
Il successo dei sistemi di videoconferenza presso l’Università dell’Insubria
è stato tale da portare ad una crescita dell’apprendimento da parte degli
utenti da 200 ore di riunione nel 2002 a un’incredibile numero di 1.700 ore
nel 2009 (vedere figura 1). Tale crescita si è verificata in maniera organica,
senza alcuna propaganda presso gli utenti finali. L’università ritiene che
continuerà ad ampliare la rete di videoconferenze in linea con la richiesta.
Figura 2
“In generale, una delle migliori caratteristiche della nostra soluzione
Polycom è l’interoperabilità su tutta la rete”, ha rivelato il Dott. Mondini.
“Questa non riguarda necessariamente solo i nostri endpoint, quasi tutti
Polycom, ma anche la collaborazione con altri istituti in Italia, Europa, Asia e
Stati Uniti, che dispongono di sistemi di videoconferenza differenti. Grazie
agli standard aperti di Polycom, l’incompatibilità non è più un problema.”
Piani per il futuro
Il Dott. Mondini ha grandi piani per il futuro di Polycom, grazie a un
programma di ampliamento della rete di videoconferenze per gli studenti,
nonché a un aumento nel numero di endpoint desktop.
Figura 1
Soluzione di salvataggio
Il Dott. Mondini ha ricordato un’occasione in cui la soluzione Polycom è
stata in grado di recuperare una situazione apparentemente disperata.
“Di recente, è stato celebrato un decimo anniversario per il quale la sala
designata aveva una capacità inferiore rispetto al numero di partecipanti.
Gli organizzatori dell’evento si sono rivolti al nostro dipartimento per un
supporto e abbiamo allestito un endpoint di videoconferenza in un’altra sala
più grande del medesimo edificio e utilizzato il sistema VSX a disposizione
nella sala riunioni. Quando l’evento ha avuto inizio, tutti i partecipanti
di entrambe le sale sono stati in grado di prendere parte attivamente
all’importante presentazione.”
“Stiamo attualmente valutando le soluzioni Converged Management
Application™ (CMA™) di Polycom per l’utilizzo desktop. Abbiamo inoltre
intenzione di introdurre nuovi servizi, come ad esempio la registrazione delle
lezioni con relativa pubblicazione su Internet sotto forma di piattaforma di
e-learning o podcast”, conclude il Dott. Mondini. “Siamo molto soddisfatti di
Polycom e saremo lieti di collaborarvi per molti altri anni.”
Ulteriori informazioni.
Per scoprire come Polycom può essere di aiuto alla vostra azienda, visitate il
sito www.polycom.eu oppure rivolgetevi a un rappresentante Polycom.
Anche il ritorno sugli investimenti (ROI) è stato un fattore chiave nel
successo del programma di videoconferenza. Il Dott. Mondini e i suoi
colleghi possono vantare dati relativi al ROI che dimostrano notevoli
risparmi rispetto alle tradizionali lezioni “dal vivo” in sedi differenti (vedere
figura 2).
Polycom Worldwide Headquarters
4750 Willow Road
Pleasanton, CA 94588
1.800.POLYCOM or +1.925.924.6000
www.polycom.com
Polycom EMEA
270 Bath Road
Slough, Berkshire SL1 4DX, UK
0800 015 2882 or +44 (0)1753 723000
www.polycom.eu
Polycom (Italy) Srl
Valesca Centre
Largo Richini, 6
20122 Milano, Italy
+39 02.5821 5500
www.polycom.it
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