Scarica qui l`indagine

I VITICOLTORI
E IL WEB
INDAGINE SULLA PRESENZA DEI VITICOLTORI ABRUZZESI SUL WEB
PRESENTATION NAME
VITICOLTORI WEB
PRESENTATION REF NUMBER
2016-0324P
CONTACT
+39 333 8712602
AUTHOR
FILIPPO CATANIA
Direzione Commerciale MS3
SOMMARIO
INDAGINE
CHI SIAMO
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
2
INDAGINE
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
3
INDAGINE SULLA PRESENZA
DEI VITICOLTORI ABRUZZESI
SUL WEB
di Filippo Catania
Dei 121 produttori vitivinicoli abruzzesi quasi il 10% non ha un sito web che oggi è uno
strumento di marketing di fondamentale importanza: evidentemente c'è chi non la pensa
così. In Italia la situazione non è migliore perché, pur essendo la seconda nazione produttrice
al mondo, è addirittura ultima nella vendita online!
Ho cercato di fare una valutazione generica dei 109 siti di cantine abruzzesi prendendo
in considerazione l'accessibilità, la facilità e velocità di navigazione, la tecnologia usata, il
design e, ultimi ma non ultimi, i contenuti. Con una scala di valutazione da 1 a 5 ho stimato
il complesso dei siti con una media di 2,75, con un 40% dei siti a cui ho attribuito i valori 4 e
5: un dato confortante che stride decisamente con quel 60% di aziende che fa harakiri con
i propri visitatori che sono ostacolati e quasi respinti dalle difficoltà di ordine tecnico e di
comunicazione che certi siti presentano.
Tutti espongono i propri prodotti, ma un numero esiguo di siti ha una sezione "news" decente,
segno che l'aggiornamento e l'informazione sulle proprie attività non sono il punto forte delle
aziende vinicole. La comunicazione sicuramente costa, ma oggi le persone vanno ingaggiate
e coinvolte con il racconto della propria vita aziendale oltre che con un catalogo ed una
descrizione statica come se fosse scritta in un libro. Le nuove frontiere dell'inbound marketing
vanno percorse sapientemente per superare una concorrenza sempre più agguerrita sia in
ambito nazionale che internazionale.
Proprio per questo motivo la mancanza di una versione in inglese del proprio sito è una nota
stonata: il 33,9% ha solo la versione italiana mentre il 47,7% ha il sito anche in versione in
lingua inglese ed il restante 18,4% ha anche altre lingue disponibili.
I social networks sono trattati con grande approssimazione e solo pochissime aziende,
guardacaso quelle che brillano per la cura dei contenuti, gestiscono in modo appropriato il
settore.
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
4
Il 50% dei produttori di vino non ha una presenza sui social mentre il 23% ne ha un solo che,
nella quasi totalità dei casi, è Facebook. Ma basta aprire i profili e/o le pagine per rendersi
subito conto che pochissimi sanno usare questo potentissimo canale di comunicazione.
Nota molto dolente, ma che ha motivazioni che riguardano la struttura dell'azienda, è l'ecommerce: ben 83 aziende su 109 che hanno un sito web non gestiscono un negozio online,
segno che le difficoltà di approcciare il mercato sono notevoli.
È vero che per gestire un e-commerce ci vuole almeno una risorsa ad hoc, è vero che bisogna
avere una logistica che funzioni, è vero pure che è necessario avere la capacità di rendere
visibile il proprio sito web.
Molti si lamentano delle poche visite registrate dal contatore del proprio sito così da
scoraggiare un investimento che potrebbe generare più fatturato fino a determinare, per le
aziende più piccole, un possibile veloce esaurimento delle scorte di magazzino.
La visibilità del proprio sito sui motori di ricerca è argomento fin troppo dibattuto, ma molto
spesso si tende a trascurare l'elemento fondamentale che è webmarketing: si può avere il più
bel sito del mondo, ma, se non lo vede nessuno, rimane uno splendido oggetto che fa la fine
dell'argenteria di casa. Bella, preziosa, ma chiusa in una teca guardata solo da amici e parenti.
L'importantissima partita del SEO Search Engine Optimization gioca un ruolo fondamentale
per la popolarità del sito anche se iniziative di marketing più classico non possono essere
abbandonate: la differenza però tra un manifesto affisso per strada ed un sito ben curato
sotto l'aspetto del marketing è che il primo costa tanti soldi e non permette di sapere chi lo
vede ed il secondo costa molto meno, ma sapremo esattamente quanta gente passa "dentro"
il nostro negozio online e, soprattutto cosa cerca e cosa fa.
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
5
Si sente spesso dire che gli USA sono cosa diversa rispetto all’Italia quando si parla di web e di
e-commerce: lo sono sicuramente se consideriamo l’applicazione delle regole del marketing.
Liz Thach, Janeen Olsen e Terry Lease, della Sonoma State University, hanno condotto delle
indagini presso le cantine degli Stati Uniti d’America, e pubblicate sul sito www.winebusiness.
com, che dimostrano dati per nulla sorprendenti.
Riporto la tabella dello studio americano che ci rende noti i canali attraverso i quali le cantine
americane fanno advertising
No communication
Paid online advertisement
Word-of-mouth
Via Social Media
Newsletter
Advertisement on packaging
Advertisement in printed…
Advertisement at the winery
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Siamo alle solite: i social media sono il primo canale pubblicitario, poi ci sono il passaparola
e le newsletters.
Nella prossima pagina una tabella riassuntiva e alcuni grafici che riassumono i dati della mia
indagine: una fotografia semplice, ma esplicativa.
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
6
IL WEB DEI VITICOLTORI ABRUZZESI
VALUTAZIONE
no sito
1
2
3
4
5
numero aziende
12
10
25
28
41
5
percentuale
9,9%
8,3%
20,7%
23,1% 33,9% 4,1%
LINGUE
1
2
3
4
5
6
numero siti
37
52
14
2
2
2
percentuale
33,9%
47,7%
12,8%
1,8%
1,8%
1,8%
SOCIAL
0
1
2
3
4
5
6
numero siti
50
25
17
7
7
2
1
percentuale
45,9%
22,9%
15,6%
6,4%
6,4%
1,8% 0,9%
E-COMMERCE
no
sì
numero siti
83
26
percentuale
76,1%
23,9%
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
7
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
CHI SIAMO
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
9
L’AZIENDA
MS3 – Creative & Innovative Experiences è una società attiva dal 2011 nel settore della comunicazione online, divenuta in breve tempo punto di riferimento di aziende nazionali ed internazionali, oltre che
di enti pubblici.
PARTNER IDEALE
STAFF
le realtà che mirano alla crescita e allo sviluppo tecno-
MS3 – Creative & Innovative Experiences
logico possono usare MS3 come strumento di suc-
ha la sua sede operativa in Pescara ed il
cesso sia come partner tecnico in grado di elaborare
suo staff è composto da 10 persone, tra le
soluzione integrate sia come consulente esperto in
quali figurano professionisti con esperienze
grado di garantire sempre un servizio personalizzato
decennali maturate in società di consulenza
proattivo ed efficace.
aziendale, web marketing, sviluppo software
MS3 collabora con il Cliente dalla fase creativa di
e comunicazione di livello nazionale e mul-
campagne ADV alla progettazione e realizzazione di
tinazionale.
campagne di comunicazione on line ed off line fino alla
progettazione e realizzazione di ecosistemi digitali.
OBIETTIVI
MS3 aiuta enti e aziende a farsi conoscere, ad informare
MS3 aiuta le imprese a vendere di più e meglio
SETTORI DELL’AZIENDA
La struttura organizzativa della MS3 è suddivisa in vari settori che collaborano fra loro in modo sinergico: web
marketing, eventi online ed off-line, ufficio stampa, formazione, reparto creativo, amministrazione e rendicontazione, controllo e qualità, pianificazione mezzi, ricerca e sviluppo.
1
PRODOTTI E SERVIZI
Aggiornamento e sviluppo
continuo di una offerta
in grado di cogliere le
esigenze attuali e future
del cliente
2
RISORSE
E TECNOLOGIE
Risorse dedicate
Competenze elevate
Utilizzo di tecnologia e
strumenti idonei
3
PROCESSI
DI EROGAZIONE
Maggiore efficienza del
processo
Riduzione dei tempi di
erogazione
RIspetto degli SLA Service
Level Agreement
| INDAGINE SULLA PRESENZA SUL WEB DEI VITICOLTORI | 24 MARZO 2016
4
COSTO DEL SERVIZIO
Garanzia di raggiungimento delle migliori condizioni
di mercato per i servizi
erogati
10
TELEPHONE & FAX
+39 085 4554851
+39 085 9090127
ADDRESS
via G. D’Annunzio 43
65127 Pescara PE
ITALY
WEB
[email protected]
www.ms3.it