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New Page 1 Risultati Sondaggio sui Servizi Consolari Hanno espresso il loro parere 262 persone cosi suddivise: Stato California Washington Oregon Hawaii Utah Idaho Alaska Voti Percentuale 171 65% 64 24% 17 6% 5 2% 2 1% 1 1% 1 1% Da quanti anni risiedi negli Stati Uniti? Anni Tra 0 e 2 Tra 2 e 5 Tra 5 e 10 Tra 10 e 15 Piu di 15 Voti 18 37 77 34 94 Percentuale 7% 14% 29% 13% 36% Come giudichi la tua esperienza con il Consolato Generale di San Francisco? Ottima Buona Insoddisfacente Disastrosa Non So Totale 6% 29% 39% 23% 3% California Washington 5% 10% 28% 27% 43% 30% 22% 29% 2% 4% Oregon 0% 29% 53% 12% 6% Altri stati 0% 67% 11% 22% 0% Come giudichi la tua esperienza con il Vice Consolato Onorario o Corrispondente Consolare del tuo Stato? Ottima Buona Insoddisfacente Disastrosa Non So Totale 13% 14% 13% 6% 55% California Washington 8% 19% 13% 6% 11% 22% 4% 9% 64% 44% Oregon 29% 29% 6% 12% 24% Altri stati 22% 44% 0% 0% 33% Quali sono i servizi consolari di cui hai fatto uso negli ultimi mesi/anni? Visti Passaporto A.I.R.E. Ufficio Elettorale Totale 9% 75% 63% 40% California Washington 7% 13% 76% 70% 63% 70% 42% 34% http://comites-sf.org/survey/risultati_finali.htm[2/15/2013 7:47:08 PM] Oregon 12% 76% 53% 41% Altri stati 11% 89% 56% 44% New Page 1 Cittadinanza Pensioni Notariato Procure Stato Civile Patente Italiana Ufficio Scolastico Ufficio Commerciale Immigrazione 22% 2% 11% 5% 16% 6% 2% 22% 2% 12% 6% 16% 9% 3% 22% 3% 9% 3% 16% 0% 0% 24% 6% 6% 0% 18% 6% 0% 22% 0% 11% 0% 11% 0% 11% 1% 3% 2% 3% 0% 5% 0% 0% 0% 0% Se potessi cambiare qualcosa al Consolato cosa cambieresti? Orario di apertura esteso Possibilita' di espletare pratiche con moduli online Segreteria telefonica con maggiori informazioni automatiche Totale California Washington Oregon Altri stati 53% 70% 20% 24% 33% 74% 78% 66% 65% 78% 34% 38% 22% 41% 33% 56% 58% 53% 53% 56% 26% 10% 55% 65% 44% Sito web con maggiori informazioni Ufficio locale nel tuo stato / contea Leggendo tutti i commenti liberi inviati da quelli che hanno preso a parte al sondaggio sembra che da parte di molti ci sia' difficolta nel comunicare con il Consolato via email, per telefono o via fax. Sai cos'e' il COM.IT.ES? Si' No Totale 75% 25% California Washington 71% 83% 29% 17% Oregon 76% 24% Altri stati 89% 11% Se potessi cambiare qualcosa al Vice Consolato Onorario o al Corrispondente Consolare cosa cambieresti? Orario di apertura flessibile Risposte tempestive alle richieste lasciate alla segreteria telefonica Totale 18% 19% California Washington 21% 11% 19% http://comites-sf.org/survey/risultati_finali.htm[2/15/2013 7:47:08 PM] 17% Oregon 6% Altri stati 22% 29% 11% New Page 1 Segreteria telefonica con maggiori informazioni automatiche Sito web del Vice Consolato con informazioni di base Maggiore disponibilita’ 12% 11% 13% 24% 0% 25% 19% 34% 47% 33% 17% 14% 23% 24% 22% NOTA:I sondaggi online non hanno, ovviamente, un valore statistico. Si tratta di rilevazioni aperte a tutti, non basate su un campione elaborato scientificamente. Hanno quindi l'unico scopo di permettere ai lettori di esprimere la propria opinione sui temi di attualità http://comites-sf.org/survey/risultati_finali.htm[2/15/2013 7:47:08 PM]