Internet conviene solo illimitato
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Internet conviene solo illimitato
22 SPENDERE MEGLIO Lunedì 7 Novembre 2011 Una guida alla scelta dell’operatore giusto a seconda di prezzi, esigenze e velocità di connessione Internet conviene solo illimitato Addio alle offerte a consumo. Per navigare meglio i pacchetti Pagina a cura MARI PADA Navigazione illimitata, servizi fotocopia DI A dsl, pacchetti «tuttocompreso» o abbonamenti solo navigazione. Gli italiani hanno detto addio all’internet a consumo e si sono posizionati solo sugli abbonamenti a navigazione illimitata. E gli operatori si sono adeguati. Il mercato della connessione con l’Adsl è diviso in offerte per navigare fino a 7/8 mega e quelle per connessioni veloci fino a 20 mega. Il prezzo è uniforme per tutti gli operatori nazionali o locali, che ricorrano alla pubblicità o meno: 20 euro al mese per la linea più limitata e 25 per quella veloce. Quindi la scelta degli operatori può basarsi soltanto sulle promozioni del momento e sulla banda che si vuole utilizzare. Perciò le offerte si caratterizzano per gli sconti sul costo di attivazione della linea, mesi gratuiti o a prezzo ridotto, l’utilizzo del conto corrente per il pagamento al posto del bollettino postale, i servizi aggiuntivi come noleggio modem e pc o la sicurezza del sistema da attacchi di virus e cancellazione dati. Navigare a 20 mega? Occhio al «fino a…». Visto che i prezzi sono più o meno uguali tra loro, al momento della scelta del nuovo operatore bisognerà guardare altrove. A partire dalla velocità: fino a 7 mega o 20 mega di banda per la navigazione. Prima di tutto «fino a» vuol dire che non è garantita la massima velocità, che invece dipenderà dal momento in cui si naviga. La banda minima garantita è la velocità della connessione internet che l’operatore mette sempre e comunque a disposizione dei propri clienti anche nelle ore di maggior congestione della rete. Normalmente gli operatori, pubblicizzano la massima velocità di download raggiungibile, ma la velocità di navigazione a cui normalmente si naviga è quasi sempre più bassa. A seguito della direttiva dell’Autorità garante delle comunicazioni n. 244/08/ Csp, gli operatori sono obbligati a garantire una banda minima sia in download che in upload. Inoltre all’interno del contratto di fornitura dei servizi devono indicare dove è possibile reperire informazioni di obiettivi e risultati sulla qualità del servizio, informazioni riguardanti il servizio di accesso (velocità di trasmissione, ritardo ecc.) e informazioni relative alla tecnologia adottata (adsl, adsl2+ hyperlan, fibra ottica, Umts, Satellitare). Per i più esigenti e per chi ritiene indispensabile poter scaricare in velocità e navigare senza intoppi bisognerà concentrare l’attenzione sulle offerte che «garantiscono» una banda minima. Tra tutte quella di Fastweb che tra Adsl e fibra ottica non scende mai sotto i 6 mega. Gli altri operatori si aggirano sugli 1/2 mega garantiti. Fastweb, inoltre, informa anche della velocità media di navigazione (definita velocità di crociera), che per la connessione OPERATORE E SERVIZIO Telecom Italia - Alice 20 mega COSTO* CARATTERISTICHE • • • • • • • Infostrada - adsl 20 mega • • • • Fastweb - Naviga casa • • 25,16 €/mese Attivazione per chi non ha la linea telefonica: 156,09 € Modem opzionale: 3,03 €/mese 25,16 €/mese • Attivazione: gratuita • Attivazione per chi non ha la li- • nea telefonica: 79,99 € Modem opzionale: 3,03 €/mese Velocità di navigazione fino a 20 mega Velocità di trasmissione (upload) fino a 1 mega Servizi inclusi gratuiti: 3 caselle di posta da 1 GB con antivirus e antispam, 150 MB di spazio Web e spazio blog illimitato • Velocità di navigazione fino a 10 mega per chi è raggiunto da fibra ottica (fino a 20 Mbit/s per chi è raggiunto da adsl Fastweb) Velocità di trasmissione (upload) fi no a 10 mega per chi è raggiunto da fibra ottica (fino a 1 Mbit/s per chi è raggiunto da adsl Fastweb Modem Wi-Fi incluso (a cui collegare un numero di apparati illimitato) 35 €/mese Attivazione: 70 euro • • Tiscali - 20 mega • • • • • Velocità di navigazione fino a 20 mega Velocità di trasmissione (upload) fino a 1 mega Disponibile con modem Wi-Fi 2 Plus in noleggio Total Security (se richiesto) 25,17 €/mese Attivazione gratuita Modem opzionale: 3,03 €/mese Attivazione servizio per chi non ha la linea telefonica: 70,48 euro Contributo una tantum di 70,48 euro se paghi con bollettino postale • • • • • Velocità di navigazione fino a 20 mega (in alcune zone la rete consente una velocità di navigazione fino ai 7 Mega) Velocità di trasmissione (upload) fino a 1 mega Casella e-mail da 10GB con filtro antispam e invio allegati fino a 2GB. Ricezione gratuita di Fax direttamente nell’e-mail Spazio web da 100 MB A CHI CONVIENE NAVIGARE A 20 MEGA: per chi ha il computer sempre acceso, condivide file di grandi dimensioni e ama guardare video senza intoppi. Telecom Italia - Alice 7 mega • • • Infostrada - solo adsl • • • • Teletu – adsl senza limiti • • • Tiscali – adsl 8 mega • • • • • 20,12 €/mese • Attivazione per chi non ha la linea • telefonica: 156,09 € • Modem opzionale: 3 €/mese Velocità di navigazione fino a 7 Mega Velocità di trasmissione (upload) fino a 384 Kbps Total Security per 6 mesi (se richiesto) 20,12 €/mese • Attivazione: gratuita • Attivazione per chi non ha la linea • telefonica: 79,99 € Modem opzionale: 3,03 €/mese! Velocità di navigazione fino a 7 Mega Velocità di trasmissione (upload) fino a 512 Kbps Servizi inclusi gratuiti: 3 caselle di posta da 1 GB con antivirus e antispam, 150 MB di spazio Web e spazio blog illimitato 19,90 €/mese • Attivazione: 48 € rateizzato in rate • di 2€ al mese per 24 mesi • Modem opzionale: 3 €/mese 48€ Velocità di navigazione fino a 7 Mega Velocità di trasmissione (upload) fino a 384 Kbps 5 caselle di posta elettronica con filtro antispam 20,11 €/mese Attivazione gratuita Modem opzionale: 3,03 €/mese Attivazione servizio per chi non ha la linea telefonica: 70,48 euro Contributo una tantum di 70,48 euro se paghi con bollettino postale • • • • • Velocità di navigazione fino a 8 Mega Velocità di trasmissione (upload) fino a 512 Kbps Casella e-mail da 10GB con filtro antispam e invio allegati fino a 2GB Ricezione gratuita di FAX direttamente nell’e-mail Spazio web da 100 MB A CHI CONVIENE NAVIGARE A 7 MEGA: per chi ha il computer sempre acceso e lo utilizza per navigare e controllare la posta e i social network. * al netto di promozioni e offerte una tantum. Tabella a cura di Mari Pada in fibra ottica (presente nelle principali città italiane ma non in tutti i quartieri) mediamente va a 7 mega e mezzo mentre con l’Adsl a 6 mega in media e si naviga a 4,7Mbit/s. Monitorando il panorama delle offerte per quanto riguarda l’upload, cioè la possibilità caricare video, foto e materiale su internet o allegare file alle email, non si supera quasi mai 1 mega e di media i valori sono inferiori alla metà. Offerte a consumo da evitare. Navigazione a consumo ormai obsoleta. Si paga un canone di una decina di euro al mese per il servizio e in più da 1,50 euro all’ora in su quando ci si connette. Questo tipo di prodotto è desti- nato a chi controlla la posta per pochi minuti al giorno o utilizza internet nella seconda casa. A conti fatti, se sono superate le 10 ore di navigazione all’interno del mese, conviene scegliere gli abbonamenti flat. Altra nota dolente la velocità di navigazione, che in questi servizi non arriva neanche a un mega e che quindi fatica nel caso si desiderino scaricare file di dimensioni importanti o si sceglie di visualizzare video e filmati. Un esempio Alice night and weekend e Free, due offerte che propongono fino a 640 Kbps in download e di invio fino a 256 Kbps. Cambiare operatore con il codice di migrazione. Cambiare offerta Adsl o della telefo- nia, passando da un operatore all’altro, è diventato più semplice grazie alle regole introdotte di recente dall’Agcom. Il punto più critico del passaggio da un operatore all’altro è costituito dal codice di migrazione, che il cliente deve richiedere al vecchio provider e comunicarlo al nuovo per riuscire ad attivare in tempi rapidi la nuova offerta adsl sottoscritta. Una volta comunicato il codice di migrazione al nuovo operatore scelto, quest’ultimo si occupa di concordare, con il provider che si vuole abbandonare, le tempistiche per il passaggio. In questo modo non ci sono disservizi di alcun genere e la linea continua a rimanere attiva (la linea potrebbe mancare solo per alcune ore in fase di staffetta tra i provider). Niente paura poi per chi vuole conservare il proprio numero, passando da un operatore virtuale (unbundling, cioè senza infrastruttura proprietaria come Infostrada o Teletu) a un altro dello stesso tipo. Prima mantenere il proprio numero di telefono era possibile solo passando da Telecom Italia a un altro operatore. Il codice di migrazione deve essere fornito solo per la linea Adsl: se un utente ha la linea Telecom a casa e l’adsl con un altro operatore, per cambiare provider internet dovrà fornire solo il codice migrazione di quest’ultimo. © Riproduzione riservata