Più sicurezza e protezione per il settore della vendita al dettaglio

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Più sicurezza e protezione per il settore della vendita al dettaglio
Soluzioni di sicurezza per il settore
della vendita al dettaglio
SOLUZIONI DI SICUREZZA INTEGRATA PER PUNTI
VENDITA LOCALI E GLOBALI
Più sicurezza e protezione per il settore
della vendita al dettaglio
Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio | 1
Soluzioni di sicurezza
che possono trasformare
la vostra attività
Date le incertezze dell’attuale congiuntura economica, rivenditori e distributori sono
sempre più attenti a tagliare i costi, a contenere le perdite e a ottimizzare l’attività.
Al tempo stesso devono tentare di incrementare i ricavi. Un obiettivo impossibile?
Non di certo con l’aiuto di Honeywell.
Possiamo offrirvi un unico sistema di sicurezza integrato in grado di vincere queste sfide e trasformare la vostra situazione.
Le nostre soluzioni sono progettate per:
• Proteggere i vostri dipendenti e la vostra sede
• Salvaguardare i vostri beni e le vostre risorse
• Ridurre i costi aumentando al tempo stesso la vostra redditività
Honeywell rappresenta una scelta per tutte le
vostre esigenze di sicurezza, qualunque siano
le dimensioni, il numero o la posizione dei vostri
punti vendita, permettendovi di concentrarvi sulle
vostre attività principali.
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dettaglio
Come facciamo la differenza
La sicurezza è molto più della sola protezione contro furti e atti di vandalismo, significa anche sapere l’impatto per i vostri utili.
Honeywell vi tiene più informati e protegge ogni aspetto della vostra attività. Ecco come ci riusciamo:
Contrastare furti e frodi
Esigenza: essere in grado di prevenire furti e frodi può essere
vitale per la vostra attività. Il solo calo delle vendite costa ai
rivenditori del Regno Unito miliardi di sterline ogni anno. Dovete
assicurarvi che ogni transazione vada a buon fine e sia regolare.
La nostra soluzione: dalla videosorveglianza agli allarmi e
agli avvisi di anomalie nei punti vendita, le soluzioni integrate
di Honeywell prevengono i cali delle vendite e le vendite sotto
costo ed eliminano le tensioni sindacali e i furti di contante,
proteggendo così le vostre risorse e potenziando al tempo
stesso la vostra redditività.
Aumentare l’efficienza e la
produttività
Mantenere livelli elevati di salute
e sicurezza
Esigenza: salute e sicurezza sono le priorità di tutte le aziende,
le quali devono anche essere in grado di analizzare i singoli
eventi per evitare qualsiasi frode.
La nostra soluzione: l’integrazione di sistemi antintrusione,
videosorveglianza, analisi e controllo dell’accesso vi consentono
di identificare rapidamente le emergenze per la salute e la
sicurezza (quali aggressioni ai dipendenti, cadute, problemi
nelle aree remote e dipendenti che lavorano in luoghi isolati).
Le nostre soluzioni vi aiutano a rilevare le possibili minacce
rapidamente, a cogliere gli incidenti mentre si verificano e a
registrare le prove.
Aumentare la sicurezza degli
edifici
Esigenza: i rivenditori devono ridurre i costi e aumentare la
produttività mantenendo livelli elevati di servizio clienti.
La nostra soluzione: utilizziamo la tecnologia più recente
per monitorare e registrare ogni area della vostra sede. Le
nostre analisi video intelligenti vi aiuteranno a identificare trend,
anomalie ed esigenze formative; a monitorare il flusso del
traffico; e a fornire semplici dati sugli ingressi. Le nostre soluzioni
integrate sono in grado di monitorare le operazioni dalla gestione
di ghiacciaie e freezer fino alla pianificazione delle consegne
di forniture. I nostri prodotti funzionano perfettamente con altri
sistemi aziendali e di sicurezza, aumentandone l’efficacia e
riducendo i vostri costi.
Esigenza: circa il 43%* di tutte le perdite di magazzino sono
imputabili a furti o frodi a opera dei clienti. Le aziende devono
monitorare le attività sospette, identificare e intervenire nei
casi di furto quando si verificano e disporre di prove valide per
dimostrare un’accusa.
La nostra soluzione: i nostri sistemi integrati aiutano i rivenditori
a ottenere rapidamente una condanna per tentato furto. I punti
vendita possono inoltre identificare i sospetti che si avvicinano o
accedono ai locali. Anche se il sistema di allarme non è inserito,
i rilevatori possono segnalare attività sospette e mostrare la
registrazione filmata di eventi illeciti.
(* Fonte: Centre For Retail Research)
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Migliorare la gestione del
personale e la limitazione dell’accesso
Esigenza: oltre il 35%* delle perdite di magazzino è causato
da furto e frode a opera del personale. Un sistema di sicurezza
deve assicurare che solo il personale autorizzato possa
accedere alle aree limitate e che non gestisca in modo scorretto
i propri privilegi rubando o consentendo l’accesso al personale
non autorizzato.
La nostra soluzione: le nostre soluzioni per il controllo della
sicurezza e dell’accesso possono essere integrate con i vostri
sistemi IT, delle Risorse umane e delle buste paga e avere
così un unico database, una maggiore sicurezza e nessuna
immissione duplicata dei dati. I nostri prodotti possono
collegare diversi sistemi per identificare furti e frodi mentre si
verificano. Possono evitare assembramenti e inviare avvisi su
comportamenti sospetti al personale addetto alla sicurezza.
Garantire la conformità
Esigenza: i rivenditori devono soddisfare le normative in
continua evoluzione e le politiche aziendali.
La nostra soluzione: i sistemi integrati di Honeywell possono
fornire report automatici che supportano i requisiti dei criteri
faccia a faccia dell’attività di sicurezza, riducendo il tempo di
gestione per riunire le informazioni. Offrono inoltre dati importanti
per un funzionamento efficace, sicuro ed etico delle vostre
attività.
Migliorare la gestione della
sicurezza tra più sedi
Esigenza: per ridurre i costi e ottimizzare la produttività, le
catene per la vendita al dettaglio con più sedi necessitano di
sistemi che possano essere replicati nei diversi punti vendita e
gestiti a livello centrale.
La nostra soluzione: la soluzione Honeywell è un sistema di
sicurezza completo in grado di far risparmiare risorse, esigenze
di formazione e gestione del sistema. Inoltre, consente di gestire
più siti in remoto da una posizione centrale con il monitoraggio
24 ore al giorno, 7 giorni a settimana. I nostri sistemi di sicurezza
aumentano altresì l’efficienza in aree quali la gestione dei
parcheggi dei punti vendita e la sorveglianza del flusso di traffico,
inclusa la copertura 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana.
(* Fonte: Centre For Retail Research)
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dettaglio
Scegliere la soluzione giusta
Una soluzione completa Honeywell darà alla vostra organizzazione la copertura di cui ha bisogno: i requisiti di prevenzione delle perdite
del punto vendita vengono presi in considerazione durante la fase di progettazione e inclusi nel prodotto finale. Di seguito vi proponiamo
le nostre soluzioni principali:
Dati sulla transazione/sul punto vendita. Le nostre soluzioni vi consentono di associare i dati alle transazioni acquisite con le registrazioni video
archiviate. Ciò rende sicura la vostra attività, dalle operazioni con i contanti e PoS fino all’accesso ai dati del sistema di controllo, che possono essere
interfacciati con il relativo video. La reportistica delle anomalie risulta così semplificata.
Registrazione. La nostra linea completa di soluzioni di registrazione analogiche e digitali è tutta progettata per garantire intuitività, scalabilità e
integrabilità. I nostri prodotti digitali offrono video a prova di manomissione conformi agli standard normativi più rigorosi. Sono sistemi di gestione
video completi che non solo integrano video, audio e dati, ma vi consentono anche di controllare e gestire i vostri dati in remoto.
Telecamere e telecamere a cupola. Le telecamere e le telecamere a cupola di Honeywell si caratterizzano per un’ampia gamma di velocità, livelli di
prestazioni e ingrandimenti. Potete scegliere una o più telecamere solide e affidabili per soddisfare le esigenze specifiche della vostra attività.
Controllo degli accessi. La nostra gamma di soluzioni diversificate vi offre protezione continua. I nostri prodotti spaziano dal controllo degli accessi
per una singola porta a soluzioni integrate per proteggere una rete di filiali, magazzini e sedi aziendali.
Rilevamento delle intrusioni. I sistemi di sicurezza per il rilevamento delle intrusioni di Honeywell proteggono il vostro stock, la vostra proprietà
e i vostri dipendenti da intrusioni, incendi e altre situazioni di emergenza. I sistemi possono essere monitorati tramite un centro di gestione allarmi
operativo 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana. Offriamo inoltre dei sistemi che possono essere monitorati in remoto per permettervi di controllare la
vostra struttura in qualunque momento.
Honeywell Security Group
Allarmi antintrusione
Sistemi
integrati
Sistemi di
controllo degli accessi
Tecnologia per
vie di fuga
Sistemi di
Gestione dei rischi
Tecnologia
video
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Protezione completa
Honeywell offre soluzioni di sicurezza integrate per tutte le vostre aree operative, interne ed
esterne. Grazie alla nostra ampia esperienza nell’ambito della vendita al dettaglio, possiamo
consigliare soluzioni adatte alla vostra attività e in linea con i vostri processi. Tutte le nostre
soluzioni sono progettate per semplificarvi la vita e farvi guadagnare di più, trasformando le
sfide in vantaggi che aiuteranno ad accrescere i vostri profitti.
Soluzioni
per punti vendita
Monitoraggio del magazzino
Apertura e chiusura
automatiche
Lettore di carte
Videosorveglianza
digitale mobile
Gestione e sicurezza
del contante
Sistema di gestione delle intrusioni
e di controllo degli accessi integrato
Monitoraggio video
Videoregistrazione digitale
Analisi video: monitoraggio di zone di
parcheggio ad accesso limitato, aree di
scarico e delimitazioni perimetrali
Analisi delle transazioni
WIN-PAK® Security Sistema di gestione
Monitoraggio eventi dalla
stazione centrale
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A
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Minimarket
Singoli punti
vendita
elle soluzioni per rispondere a ogni vos
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Pompe di
benzina
Centri
commerciali
Centri
logistici
Catene di
rivenditori
Multinazionali
Data
centre
Monitoraggio video tramite
app per telefoni cellulari/tablet
Telecamere
all’uscita
Sorveglianza
parcheggi
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La sicurezza in azione
Caso di studio: una soluzione di alta qualità
per commerciale più fastoso d’Italia
Esigenza: Euroma2 è uno dei principali centri commerciali
d’Europa. Situato all’Eur, un quartiere periferico di Roma
chiamato Castellaccio, dispone di cinque piani, due dei quali
destinati a parcheggi sotterranei. Euroma2 comprende più di
220 negozi e 20 ristoranti. Il centro commerciale dispone di
quattromila parcheggi auto per i propri clienti.
Le telecamere sono collegate tramite un doppino intrecciato non
schermato (UTP) a videoregistratori digitali (DVR) Fusion da 16
canali, 20 dei quali sono stati installati in diverse sale tecniche.
a sale tecniche e la sala di controllo sono connesse tramite una
L
rete Ethernet da 1 Gbps in fibra ottica. Nella sala di controllo
ci sono due postazioni di lavoro con PC che consentono
agli operatori di monitorare, riprodurre o salvare dal sistema
qualsiasi fonte video mediante il software di gestione video
Fusion (HFVMS) di Honeywell.
na soluzione di controllo degli accessi Honeywell WIN-PAK™
U
gestisce il flusso del personale alle porte di ingresso del centro
commerciale. In combinazione con due pannelli di allarme
anti-intrusione Galaxy® crea un sistema integrato la protezione
dell’edificio.
Le specifiche del sistema presentavano:
Una piattaforma digitale con la tecnologia di un solo marchio
che può offrire un sistema di sicurezza integrato includendo
video, controllo dell’accesso e rilevamento delle intrusioni.
La soluzione:
Più di 280 telecamere e dome interne ed esterne Honeywell.
Dome PTZ ACUIX integrate con tecnologia Day/Night e Wide
Dynamic Range per prevenire atti di vandalismo dall’esterno
e mini-dome antivandalo per installazioni interne grazie ad un
design discreto che si integra con l’arredamento e lo stile del
centro commerciale.
Il sistema digitale DVR Fusion di Honeywell include una
piattaforma software che consente di condividere ed elaborare
segnali video per diverse soluzioni Honeywell, come l’analisi
video intelligente Active Alert®, che può essere utilizzato per
sorvegliare persone e oggetti.
I vantaggi: L’installazione dei DVR Fusion di Honeywell ha
consentito ad Euroma2 di ottenere notevoli risparmi in termini di
tempo e di risorse. Ora, gli addetti alla sicurezza sono in grado
di controllare immediatamente la registrazione di un evento, di
produrre immagini fisse ad alta risoluzione e di riconoscere e
controllare individui sospetti.
Siamo molto soddisfatti dei nuovi DVR Fusion di Honeywell. Adesso siamo realmente pronti a
gestire eventuali incidenti. La gestione dei sistemi di sicurezza del centro commerciale è stata di gran
lunga semplificata e ottimizzata.
Attilio de Micheli, Responsabile della
Sicurezza di Euroma 2
8 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio
Caso di studio: una soluzione di sicurezza integrata
migliora le efficienze nelle diverse sedi di una catena
di grandi magazzini
Esigenza: quando l’importante catena di grandi magazzini John
una piattaforma solida con ampia funzionalità controllata
Lewis ha spostato la propria sede nel nuovo centro commerciale
logicamente su una rete che consente inoltre la gestione dell’intero
Liverpool One, aveva bisogno di un nuovo sistema di sicurezza
sistema di una o più sedi e la possibilità di ampliamento in futuro.
per proteggere il personale e i clienti, per ridurre il calo delle
vendite e gli sprechi e per soddisfare le normative sulla salute e la
sicurezza. L’azienda voleva una soluzione con sistema antintrusione
e controllo degli accessi in rete con accesso tramite Web
implementabile anche negli altri punti vendita dislocati nel Regno
I vantaggi: tre punti vendita John Lewis nel Regno Unito vengono
gestiti con lo stesso sistema di sicurezza. Sfruttano i sistemi di
vendita senza contanti per i dipendenti, che aiutano a ridurre il calo
delle vendite interno e i furti alla cassa; zone gestite in sicurezza,
Unito.
che utilizzano schede per il controllo degli accessi per il controllo
La soluzione: in collaborazione con Dowling Blunt e Orion Security
rilevazione degli incidenti nel punto vendita. Quest’ultima
Solutions, è stata selezionata e installata una soluzione integrata
caratteristica usa piantine dei piani dinamiche con interfaccia
Honeywell comprendente il controllo degli accessi WIN-PAK e un
grafica utente per visualizzare e individuare eventi di allarme e
allarme antintrusione Galaxy Dimension. La soluzione rappresenta
accesso ad aree controllate.
delle zone di allarme e l’accesso ad aree limitate; e l’immediata
È stato un ottimo investimento, che ci consentirà di implementare il sistema nelle altre sedi e di
aggiungerne di nuove senza un costo significativo per l’azienda.
Paul Newbury, Direttore dello sviluppo
e protezione del business
di John Lewis
Alcuni dei tanti clienti che hanno scelto
Honeywell per la messa in sicurezza
dei propri punti vendita sono:
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Perché scegliere Honeywell?
• Servizio professionale e personale: da sempre offriamo
servizi di qualità a organizzazioni per la vendita al dettaglio,
incluse molte aziende leader del settore. Creiamo una
di lungo termine.
• Servizio locale e globale: Honeywell è presente a livello
stretta collaborazione con i nostri clienti per assicurarci che
i loro sistemi possano evolversi per accogliere le mutevoli
esigenze del mercato.
locale, ma, grazie alla nostra rete di integratori globali,
riusciamo a dare la continuità e l’uniformità necessarie per
installazioni con più sedi anche in nazioni diverse.
• Servizio solido e competente: le nostre competenze sono
frutto di molti anni di lavoro, pertanto possiamo offrire alle
organizzazioni per la vendita al dettaglio una collaborazione
Cosa significa tutto questo nella pratica?
• Un solo punto di contatto: offriamo alle aziende che si occupano di vendita al dettaglio delle soluzioni per tutte le loro esigenze di
sicurezza. Le nostre soluzioni sono progettate per soddisfare le necessità più varie, da quelle dei singoli punti vendita a quelle delle
catene di negozi.
• Integrazione perfetta: grazie all’integrazione dei nostri sistemi di sicurezza con i sistemi IT, delle Risorse umane e di gestione degli
edifici, i nostri clienti
• Per ricapitolare: le nostre competenze, abbinate alla qualità e all’affidabilità dei nostri sistemi di sicurezza integrati, consentono ai
punti vendita di vincere tutte le sfide attuali e future per la sicurezza.
10 | Soluzioni di sicurezza per il settore della vendita al dettaglio
dettaglio
Honeywell Security Group
• Honeywell Security Group ha più di 7.100 dipendenti in oltre 100 Paesi. Siamo presenti
in più di 16 Paesi in Europa, Medio Oriente e Africa e la nostra sede centrale è a
Mougins, Francia.
• Lavoriamo da più di 40 anni nella sicurezza e possiamo contare sulle persone, sulle
capacità e sulle risorse necessarie per offrire livelli di supporto ineguagliati.
• Lavoriamo per garantire l’eccellenza operativa in tutto quello che facciamo: crediamo
di poter fare realmente la differenza offrendo soluzioni della più alta qualità nel miglior
modo possibile ai nostri clienti.
Se desiderate evitare le perdite, aumentare i ricavi o raggiungere entrambi questi obiettivi,
scegliere la soluzione giusta avrà un forte impatto sulla vostra redditività e Honeywell vi
offre l’esperienza, le soluzioni e il supporto di cui avete bisogno.
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Per ulteriori informazioni,
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Honeywell Security Group
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United Kingdom
Germany
Spain
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Avenida de Italia, nº7, 2ª planta
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72458 Albstadt
28821 Coslada
Cheshire
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1446 TR Purmerend
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