Guida - Regione Marche

Java e Applet di Firma
Link consigliabili per verificare la corretta configurazione della propria postazione
di lavoro prima di utilizzare sistemi informativi web della Regione Marche che
richiedono l’invio di istanze sottoscritte con firma digitale.
Queste attività di verifica sono un importante adempimento necessario per
individuare se intervenire sulla configurazione della postazione di lavoro prima di
attribuire eventuali malfunzionamenti all’applicativo regionale.
Dal seguente link del sito ufficiale di Java verificare il corretto caricamento del
plugin di java e l’individuazione delle versioni obsolete:
http://www.java.com/it/download/installed.jsp
Di seguito alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi di base di java (fonte
ufficiale JAVA http://java.com/it/download/help/troubleshoot_java.xml)
Si riporta una sintesi pur consigliando l’accesso al sito per maggiori dettagli.
- Disinstallare tutte le installazioni precedenti di Java
- Riavviare il browser dopo l'installazione di Java per abilitare la nuova versione
Se viene ancora richiesto di aggiornare Java dopo l'installazione della versione più recente, provate a
riavviare il browser. Chiudete tutte le finestre del browser, quindi riaprite le pagine Web che richiedono Java.
Nella maggior parte dei casi, l'avvio di una nuova sessione del browser dovrebbe rendere attiva nel browser
la
versione
installata
di
Java
più
recente.
Nota: se viene ancora richiesto di effettuare l'aggiornamento, provate a riavviare il sistema. Alcuni sistemi
richiedono un riavvio per registrare il plugin Java appena installato.
-
Attivare Java quando viene richiesto dal browser
Se Java non è attivato nel browser, sarà impossibile eseguire le applicazioni Java in tale browser.
-
Controllare se il plugin Java è abilitato nel browser
I browser possono disabilitare il plugin Java o i componenti aggiuntivi correlati per impostazione predefinita.
Potrebbe essere necessario configurare il browser per abilitare il plugin Java.
In seguito agli ultimi aggiornamenti di Java, è possibile risolvere il problema sottostante
eseguendo l’operazione seguente:
[L’operazione è valida sia per la versione 7 che per la versione 8 di JAVA]
RISOLUZIONE:
Da “Pannello di Controllo” aprire Java, andare su Sicurezza
Cliccare su Modifica lista siti
Aggiungere il sito http://cohesion.regione.marche.it e l’homepage del sito nel quale si sta
operando ( Es: se si sta lavorando sul sito per le certificazioni energetiche aggiungere il sito http://ace.regione.marche.it ;
se si sta lavorando sul sito firma digitale contratti aggiungere il http://firmacontratti.regione.marche.it ecc)
Continuare per includere il sito nella lista delle eccezioni.
Eseguire la stessa operazione per il sito nel quale si sta operando (Esempio seguente per il sito
delle certificazioni energetiche).