User Experience Design

PIÙ NINJA POWER
AL DESIGN DEI TUOI
PROGETTI DIGITALI
CORSO ONLINE
User Experience Design
I fondamentali dell’Usabilità al servizio del Web Marketing
25 ORE Online
GIUGNO + LUGLIO 2016
Jacopo Pasquini
Co-Founder UX Boutique
Simone Giomi
Co-Founder UX Boutique
#NinjaDesign
LEVEL FUNDAMENTAL
FUNDAMENTAL
www.ninjacademy.it
I TEMI DEL
PERCORSO
Il Web Design si trova oggi all’intersezione di innumerevoli bisogni di consumo:
memorabilità, usabilità, rilevanza, attrattività. Certe forme sono sostanza, perché
permettono a business online di orientare meglio le scelte d’acquisto, di convertire
visitatori in sottoscrittori di newsletter, di portare a termine transazioni di vendita
facili e veloci.
A questa disciplina si uniscono gli studi in tema User Experience ed User Interface,
allo scopo di adottare una reale visione cliente-centrica nella progettazione di app,
siti web e piattaforme di eCommerce.
Il profilo del Web Designer è in continua evoluzione ed è estremamente richiesto sul
mercato: si richiede la padronanza a 360° gradi di principi basilari, modelli cognitivi,
tecniche di realizzazione per proporre soluzioni di design in linea con le esigenze di
un’audience sempre più digitale.
A ciò si aggiunge la necessità di mettersi al passo dei nuovi trend di Web Design, che
negli ultimi anni sembrano susseguirsi vertiginosamente: pattern, layout e percorsi
di navigazione evolvono al ritmo della luce ed impongono parole d’ordine come
responsive e mobile.
Quali skill sono indispensabili per progettare una Digital Experience la quale,
attraverso le buone pratiche di Web Design, possa sbloccare il potenziale di un
business online? Su quali basi poggia la progettazione di siti, app ed eCommerce?
20 ore online: Web Live
Ninja Academy propone un corso formativo dedicato alle competenze base dei
migliori Web Designer:
• UX Design
• UX Checkup
• Processi e modelli
IL CORSO ONLINE RISPONDE ALLE SEGUENTI DOMANDE:
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•
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Come si progetta operativamente una piacevole e funzionale Digital Experience?
Come si aumentano le conversioni grazie al Web Design?
Come può il Web Design aiutarmi a comunicare meglio il mio business online?
Quali sono e come si applicano i principi di Design ed i suoi strumenti per mettere al centro il cliente?
PER INFORMAZIONI: Mail: [email protected] • Tel: +39 02.400.42.554
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COME
FUNZIONA
IL CORSO
ONLINE
Il Ninja Corso Online è il nuovo modo di concepire l’alta formazione e l’aggiornamento
professionale nel marketing e nella comunicazione, in relazione alla sempre più
rapida evoluzione delle dinamiche sociali e tecnologiche e al minor tempo libero
a disposizione. Le lezioni in diretta Web Live, si terranno completamente online;
i Question Time invece sono webinar di confronto in tempo reale con i docenti e
con la classe: ogni partecipante potrà esporre dubbi, richiedere approfondimenti e
formulare domande in tempo reale in relazione alle proprie esigenze formative e/o
lavorative.
Il partecipante potrà seguire il corso ovunque si trovi, accedendo dal web ad un’aula
virtuale e interagendo con la classe e con i docenti. Per chiunque trovasse difficile
partecipare ai live webinar nel giorno e all’orario prestabilito, Ninja Academy offre la
possibilità di consultare, senza limiti di tempo, il materiale di ciascuna lezione (video
e slide) in modalità On Demand accedendo alla piattaforma e-learning.
OBIETTIVI
SEGUENDO IL CORSO ONLINE IMPARERAI A:
Introdurre le pratiche di Experience Design nella tua azienda
Progettare o riprogettare siti, app ed online store ispirandoti ai principi cognitivi
Evitare gli errori di usabilità nelle interfacce digitali
Applicare i fondamenti di UX per comunicare meglio
Utilizzare le tecniche di Interaction Design per mappare il tuo target
Testare il Web Design dei tuoi progetti
I VANTAGGI DEL CORSO ONLINE:
√√ Puoi seguire i corsi comodamente da casa o dall’ufficio, nell’orario che preferisci
√√ Nessuno spostamento da intraprendere, vale a dire nessuna perdita di tempo
√√ Un costo decisamente inferiore e più vantaggioso
√√ Accesso alla Ninja Community ufficiale del Corso attraverso il Gruppo Facebook dedicato
√√ Question Time in diretta per esporre dubbi e domande e interagire con i docenti
√√ Potrai condividere pareri e opinioni con gli altri partecipanti e rimanere in contatto con docenti e
professionisti che stimoleranno la tua creatività e attiveranno nuove energie
√√ Accesso alla piattaforma e-learning per rivedere i contenuti On Demand
√√ Certificato di partecipazione
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A CHI SI
RIVOLGE
Il Corso è rivolto a tutti coloro che vogliono imbastire una base solida nella
disciplina del Web Design, UX & UI; a coloro che si occupano di progettare nuovi
siti, nuovi contenuti visivi, negozi eCommerce ed app mobile.
É altresì dedicato a tutte quelle figure professionali che sono responsabili,
direttamente o indirettamente, del funnel d’acquisto e del comportamento di
consumo di clienti ed utenti.
REQUISITI
Il Corso Online, per le nozioni affrontate dal programma didattico, si configura ad un
livello fondamentale. La didattica si alterna ad esercitazioni col docente per mettere
in pratica le nozioni acquisite.
É ideale per chi ha una formazione in ambito marketing e comunicazione. Non sono
richieste conoscenze specifiche di sviluppo di siti, solo una discreta padronanza di
navigazione su Internet.
Difatti il Corso non affronta temi quali linguaggi di programmazione e web publishing
(come Php, HTML5), non approfondisce l’utilizzo di particolari software di grafica
(come Photoshop o Illustrator) né tecniche di progettazione responsive ed adaptive.
Al contempo, il corso vale come aggiornamento per i
seguenti profili e conduce ai seguenti sbocchi professionali:
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Web & UI Designer
Grafici
Developer
Digital Strategist | Digital Marketing Manager
Mobile Marketer
eCommerce Manager
Responsabili Comunicazione
Manager e imprenditori
Startupper
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I FONDAMENTI DELLO UX DESIGN
Quali sono le teorie da cui partire per progettare da zero o riprogettare
siti, shop o app?
Quali sono i processi che un buon Web Designer deve conoscere?
Quali errori di usabilità vanno evitati?
MODULO 1
PROGRAMMA
4 ore
Didattica
IN DIRETTA WEB
2 ore
Question Time
IN DIRETTA WEB
CONTIENE
ESERCITAZIONE
SIMONE
GIOMI
Il Corso inizia introducendo l’Experience Design con le relative discipline: UI, Web
Design, Usability. Sarà chiarita la centralità e l’importanza della UX nel successo del
marketing digitale. Si parte dalle definizioni, per passare poi ai principi cognitivi che
alimentano qualsiasi progetto di Web Design efficace.
UX Design
• Introduzione alla disciplina
• Definizioni e differenze tra UX, UI, Usabilità, Web Design
• Casi di successo e insuccesso online e offline
Principi, euristiche e modelli cognitivi
• Design for dummies: leggi, teorie ed apparati cognitivi
• Dal processo Waterfall al processo UX Design
3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo:
1. Orientarti in maniera chiara tra le nozioni fondamentali del Web Design
2. Seguire i corretti processi all’interno di un progetto di Design
3. Applicare euristiche e modelli cognitivi al tuo business
LE TECNICHE DI UX DESIGN
Perché devo analizzare il comportamento degli utenti all’interno
di un progetto di Web Design?
Quali tecniche consentono di creare una Digital Experience rilevante e memorabile?
Come applicare l’Interaction Design?
MODULO 2
PROGRAMMA
4 ore
Didattica
IN DIRETTA WEB
2 ore
Question Time
IN DIRETTA WEB
CONTIENE
ESERCITAZIONE
JACOPO
PASQUINI
Il secondo modulo entra nel vivo dell’operatività del Web Design affrontando le
tecniche operative per l’analisi degli utenti, la mappatura dell’audience e gli strumenti
di Interaction Design.
Le tecniche
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Benchmark
Personas
Customer Journey Map
Card sorting
Gli strumenti
• Wireframe
• User test
• Valutazione euristica
3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo:
1. Segmentare correttamente la tua audience
2. Diversificare il design in funzione dell’utente target
3. Svolgere test sugli utenti per validare l’efficacia del Web Design
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UX CHECKUP
Come verificare la validità del Web Design nel tempo?
Quali sono gli accorgimenti operativi da monitorare in qualsiasi progetto di Web Design?
Quale checklist aiuta i Web Designer a valutare l’usabilità di un prodotto digitale?
SIMONE
GIOMI
MODULO 3
PROGRAMMA
2 ore
Didattica
IN DIRETTA WEB
2 ore
Question Time
IN DIRETTA WEB
CONTIENE
ESERCITAZIONE
Il terzo modulo ha l’obiettivo di fornire una checklist operativa per Web Designer e
consulenti UX & UI, al fine di testare in maniera veloce e pratica la validità del design
nei progetti digitali. Sarà esplorato un decalogo operativo e trasversale, adatto a
qualsiasi tipologia di business.
Mettere in pratica l’usabilità
• Web UX Checkup
• 10 consigli di Web Usability
3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo:
1. Validare il design di un sito, app o eCommerce
2. Valutare funzionalità ed efficacia del Web Design in funzione degli obiettivi di
business
3. Individua e previeni errori di usabilità per il tuo business ed i tuoi clienti
UX PER APP MOBILE
Come si progetta il Web Design specifico per app?
Quali sono le caratteristiche comuni delle app più usabili?
Quali sono i principi del Web Design responsive?
JACOPO
PASQUINI
MODULO 4
PROGRAMMA
2 ore
Didattica
IN DIRETTA WEB
2 ore
Question Time
IN DIRETTA WEB
CONTIENE
ESERCITAZIONE
L’ultimo modulo del corso affronta il tema del Mobile, centrale per l’esperienza
multicanale di ogni utente. Siti responsive ed app usabili rappresentano un imperativo
al quale ogni Web Designer deve saper far fronte.
Mobile UX
• Responsive Web Design
• App Usability
3 cose che saprai fare dopo aver seguito questo modulo:
1. Applicare i principi di UX & UI nella progettazione di siti responsive
2. Disegnare app in grado di facilitare utilizzo e conversioni degli utenti
3. Adattare i principi dell’usabilità agli utenti mobile
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INTRODUZIONE A
WORDPRESS +
THE UX FACTOR
PAOLO SORDI
BONUS
TRACK
5 ore
FEDERICA PECORARO
Per massimizzare l’esperienza di apprendimento e consolidare al massimo le
competenze trasmesse dal Corso Online in User Experience Design, Ninja Academy
aggiunge una Bonus Track per questo percorso formativo. Lo scopo è mostrarti la
stessa disciplina da prospettive diverse per formarti a 360°.
Didattica On Demand
Incluso nel prezzo del programma didattico, potrai seguire 5 ore didattiche extra:
Introduzione a Wordpress (4 ore)
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Che cos’è WordPress
Creare un sito su WordPress
Installare la piattaforma
Impostazioni iniziali
Configurare il sito
Pubblicare un articolo
Lavorare con le immagini
Lavorare con i video
Personalizzare l’interfaccia del blog
The UX Factor (1 ora)
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Definizione e variabili della UX
Metodologia di Web Design
Usability Testing
A/B Test
Il comportamento degli utenti
Errori da evitare
Call To Action
Case Study
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Su cosa si basano i miei insegnamenti?
Non puoi fare marketing e comunicazione senza disegnare l’esperienza delle persone
con le quali vuoi entrare in contatto. E, soprattutto, in ambito digitale.
JACOPO
PASQUINI
Digital Consultant
& Teacher
Ecco cosa ho scoperto.
Ogni giorno navighiamo centinaia di pagine Internet dai nostri laptop, con i nostri
smartphone o comodamente con il tablet ma solo pochissime sono usabili sia dal
punto di vista estetico, sia dal punto di vista funzionale. Durante il corso capiremo
come concepire siti, ecommerce e App con l’unico metodo che oggi può funzionare:
la progettazione con e per gli utenti.
Ti spiego come sono arrivato dove sono oggi.
Faccio consulenza tanto quanto faccio ricerca e insegnamento. Il mio percorso formativo
inizia nel lontano 1997 quando mi sono iscritto a Scienze della Comunicazione. Dopo
la Laurea mi sono specializzato con un Master in Comunicazione d’Impresa e con un
Executive in Digital Marketing alla SDA Bocconi.
Sono stato Cultore della materia presso la cattedra di Comunicazione d’impresa e
marketing nel Corso di Laurea Magistrale in Comunicazione persuasiva e nuovi media,
Dipartimento di Scienze della Comunicazione dell’Università degli Studi di Siena. Da
sempre tengo lezioni per Università, aziende e associazioni su user experience design
e usabilità, social media marketing, web & mobile communication e digital branding.
Attualmente sono un docente IED Firenze e un collaboratore del Dipartimento di
Scienze sociali, politiche e cognitive dell’Università di Siena.
Negli anni ho avuto il piacere di collaborare anche con: A2A, Archilovers, Artsana
Group, Barilla, Banca MPS, Balsamiq, BizUp, Chia Laguna Resort, Eden Viaggi, Gresini
Racing Team, H-Farm, Havas Media Group, Loccioni Group, IED Firenze, Il Sole 24
Ore, Lutech, M&C Saatchi, MagNews-Diennea, MailUp, Mercedes Benz Italia, Moto.
it, Open Campus Tiscali, Polimoda, RAI, Rainbow, Reply, Sardegna Ricerche, SMAU,
Trigano, Trovaprezzi.it, Ubiquity, Unicusano, Università degli Studi della Tuscia,
Università degli Studi di Perugia, Università di Sassari, Università di Siena, Voverc,
Zodiak Active Plus.
Con Simone Giomi nel 2014 ho scritto il libro Web Usability, editore HOEPLI.
Cosa ho capito di questo mestiere?
Chi segue i miei corsi si porta a casa una cassetta degli attrezzi pronta all’uso. Ecco,
sì, posso definirlo un mix di teoria e di pratica: cerco sempre infatti di far passare
il mio metodo di consulenza che si trasforma in slide piene di costrutti accademici
ma anche di casi reali, di errori che ho imparato a non ripetere e di buone pratiche
nazionali e internazionali.
Il mio invito personale.
Il job title “UX Designer” sta spopolando su LinkedIn e con il corso scoprirai che la
user experience non è un territorio riservato agli specialisti. Anzi…
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SIMONE
GIOMI
User Experience
Designer
Su cosa si basano i miei insegnamenti?
La User Experience è una disciplina tanto importante quanto ancora poco compresa
e non di rado equivocata. Nel tempo ho capito che il misunderstanding è dovuto
a due motivi. Il primo: la UX non è mai “una cosa sola” ma al contrario il risultato
dell’applicazione di competenze interdisciplinari. Il secondo: curare l’esperienza
utente significa imparare una metodologia di progettazione, un modo di fare design
che mette al centro la persona e non aggiungere una semplice skill al proprio
bagaglio professionale. Per questo un punto fermo delle mie lezioni è descrivere
attraverso concetti teorici, esempi pratici e casi studio tutte le possibili sfaccettature
(e sono davvero tante) di una disciplina da cui oggi chi lavora nel digitale non può più
prescindere.
Cosa ti propongo di nuovo?
Un approccio mirato a trasmettere i principi e i concetti fondamentali della disciplina
unito ad un taglio pratico che permetta ai partecipanti di applicare da subito le
conoscenze acquisite. Le mie lezioni sono pensate per mettere in grado chi ascolta di
iniziare a lavorare sui progetti (e vedere il mondo) con gli occhi dello user experience
designer. L’obiettivo finale è fornire un pacchetto di conoscenze composto da principi
teorici e trucchi del mestiere, per consentire a tutti di fare UX nel lavoro (e nella vita!)
Ti spiego come sono arrivato dove sono oggi.
Ho scelto di studiare comunicazione all’Università di Siena con l’obiettivo di diventare
un esperto di mass media, marketing e pubblicità. Ad un certo punto nel piano di
studi del triennio di specializzazione ho scoperto materie come “psicologia cognitiva”
e “interazione uomo-macchina”: è stato amore (e tradimento!) a prima vista. Dopo la
laurea mi sono trasferito a Milano per mettere finalmente in pratica i concetti della
user experience, disciplina che al tempo predicava nel deserto. Ho lavorato come
interaction designer in Assist Spa, una della prime agenzie italiane focalizzate sulla
user experience accumulando esperienza della progettazione e nella valutazione di
interfacce digitali
Nel 2011 ho fatto ritorno in Toscana iniziando la mia avventura da freelance e
docente. Attualmente svolgo consulenze per aziende e corsi aziendali e per istituti
professionali di design digitale (sono docente allo IED di Firenze). Insieme a Jacopo
Pasquini nel 2014 ho scritto il libro Web Usabiliy, edito da Hoepli. Sempre con
Jacopo, sotto il nome di UXBoutique ce ne andiamo in giro per l’Italia a svolgere corsi
di UX e usabilità. Tengo spesso incontri e workshop sul tema della progettazione
centrata sull’utente, nel 2015 sono stato speaker in occasione del World Usability
Day di Roma.
Il mio invito personale.
C’è solo una cosa migliore del design: il design centrato sulle persone. Scoprire la
user experience significa capire come pensano, scelgono e vivono le persone per le
quali progettiamo artefatti digitali. L’esperto di user experience non è un tecnologo
o un appassionato informatica, ma un attento osservatore e ascoltatore del modo di
comportarsi delle persone. Conoscete qualcosa di più affascinante? :)
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ADVISORY COUNCIL
Enrico Quaroni
Country Manager
Rocket Fuel Italia
Vito Flavio Lorusso
Senior Program Manager
Microsoft
Francesco Gagliardi
Vendor Operations
Leader Italy & Greece
Google
Ilaria Potito
Head of TIM #WCAP
Accelerator
Telecom Italia
Antonella La Carpia
Direttore Marketing &
Comunicazione EMEA
Teads
Marco Agosti
Digital Publisher
Tiscali
Stefano Hesse
Corporate
communications
Director EMEA
Facebook
INSIGHT
PROVIDER
Il Syllabus Didattico dei corsi Ninja Academy è validato da un Advisory
Council, un comitato scientifico composto da esponenti di spicco del mercato
della industry digitale. Il coordinamento didattico opera a stretto contatto con
il Council per garantirti contenuti sempre puntuali ed aggiornati allo stato
dell’arte.
La faculty Ninja Academy si avvale delle ricerche Nielsen
per trasmetterti dati precisi ed insight preziosi. Accedendo
ai loro ultimi report ed alle analisi quantitative più recenti
possibile, i Corsi Ninja Academy ti assicurano contenuti
validi ed affidabili.
Nielsen è un’azienda globale di performance management che fornisce una visione totale dell’esposizione ai media dei
consumatori e dei loro acquisti. Integrando le informazioni tra i segmenti Watch e Buy e altre fonti di dati, Nielsen fornisce
ai propri clienti misurazioni globali e analisi che aiutano a migliorare le performance. Nielsen, una delle società dell’indice
S&P 500, è presente in oltre 100 Paesi. Per maggiori informazioni, www.nielsen.com
UN CERTIFICATO
FINALE ATTESTERÀ LA
TUA PARTECIPAZIONE
AL CORSO ONLINE
IN USER EXPERIENCE
DESIGN, GARANTENDO
L’AGGIORNAMENTO DELLE
TUE COMPETENZE.
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PLACEMENT
ACCEDI SUBITO ALLE OFFERTE DI LAVORO IN PERFORMANCE MARKETING
Il Placement Ninja Academy è un servizio pensato per facilitare l’incontro tra
le aziende ed i talenti del marketing. Iscrivendoti ad un nostro corso, ottieni
automaticamente l’iscrizione al nostro servizio di Placement: un Career Consultant
sarà sempre a tua disposizione per aiutarti a pianificare lo sviluppo della tua carriera
in base alle tue competenze attuali e future.
Inoltre, tramite Ninja Academy puoi entrare in contatto con le migliori aziende ed
agenzie dell’industry digital e social in Italia, le quali si rivolgono alla nostra Scuola
per cercare profili eccellenti.
Nella tua Area Utente troverai sempre disponibile una sezione
Jobs aggiornata in tempo reale con i migliori annunci di lavoro del
marketing digitale grazie alla partnership con Meritocracy.
Angelica
Saturnetti
Career Consultant
Ninja Academy
Powered by:
Ecco le aziende che hanno scelto Ninja Academy come Placement Partner al termine del Corso Online in User
Experience Design. Il tuo CV potrà essere preso in considerazione per le posizioni da loro aperte ed affini alle
tematiche affrontate nel Corso Online e nel Lab in Aula.
TESTIMONIANZE
Sono tanti i Guerrieri Ninja che hanno già trovato lavoro grazie ai nostri corsi, i più aggiornati e professionalizzanti
del settore. Un esercito di talenti ha già sperimentato cosa voglia dire sbloccare il proprio potenziale da Ninja!
Ho frequentato 3 corsi con i Ninja. Ancora una volta confermo la preparazione e l’esperienza dei docenti e la
qualità dei contenuti a disposizione. Grazie alle nozioni apprese, ho potuto rafforzare il mio profilo professionale e
creare addirittura una nuova figura. I corsi sono comodi da seguire, consultare e soprattutto efficaci.
Emilia Angarano, Marketing Specialist & Community Manager, Piece of Cake
A mio parere, i vostri corsi sono i migliori sul mercato, per quanto riguarda la professionalità dei docenti, i
programmi aggiornati, la modalità di frequenza e di gestione continuo di slide e video, e la possibilità di poter
avere sempre delle “risposte”, pre, durante e post corso.
Stefania Santantonio, Social Media Strategist - Event Manager
Grazie alla formula di eLearning non mi sono persa nemmeno un minuto delle vostre lezioni ed ho apprezzato
molto la disponibilità di compagni e docenti, sempre reperibili sul gruppo riservato del corso dove ancora oggi,
a distanza di quasi un anno dall’inizio, continuiamo a scambiarci opinioni.
Letizia Acrilico, Social Media Manager, Acrilico
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ACQUISTA OGGI
E AVRAI:
FUNDAMENTAL
√√ Webinar Live per apprendere tecniche e nozioni
√√ Accesso alla piattaforma online
√√ Video e slide dei corsi sempre disponibili e
consultabili online in modalità On Demand
√√ Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e
Career Consultant sempre a tua disposizione.
√√ Syllabus didattici validati da un Advisory Council, a
garanzia dell’aggiornamento professionale
√√ Certificato di partecipazione al Ninja Corso Online
Corso Online in
User Experience Design
BEST
DEAL
entro il 31 Maggio 2016
249 euro
(204 euro + IVA)
dopo il 31 Maggio 2016
349 euro
(286 euro + IVA)
Cosa serve per seguire
il corso online?
•
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Un computer (PC o Mac)
Un microfono (esterno o integrato)
Un paio di cuffiette
Una connessione stabile
Tanta voglia di imparare!
Pagamento
È possibile effettuarlo tramite:
• Bonifico bancario intestato a:
Ninja Marketing s.r.l.
Via Irno, 11
84135 Salerno
P.I. 04330590656
IBAN: IT 67 Y 05584 01672 000000000231
GARANZIA
RIMBORSO TOTALE
Se per qualsiasi motivo non fossi
soddisfatto del Corso Online, faccelo
sapere entro la seconda lezione, ti
rimborseremo il 100% della quota versata.
• Pagamento online con carta di credito
In caso di pagamento con bonifico bancario si prega di inserire il
CRO/TRN nell’apposita sezione in Area Utente oppure inviare la
scansione della contabile ad [email protected]
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