Palmo Agenti - Quasar Sistemi

Palmo Agenti
Dedicato alla Sales Force Automation, PalmoAgenti, e la sua versione multipiattaforma TabloAgenti, sono programmi che
consentono di gestire il portafoglio clienti, controllare il magazzino e trasmettere gli ordini via Internet/intranet/extranet senza più
vincoli di spazio e di tempo.
PalmoSoft, software house specializzata in soluzioni mobile, ha progettato e realizzato PalmoAgenti e TabloAgenti, due
programmi per l'automazione della forza vendita. Integrati alle procedure gestionali aziendali, i due programmi propongono
requisiti di performance e di flessibilità pari a quelli delle applicazioni studiate per i terminali portatili, sfruttando l'ergonomia e il
real time delle piattaforme Mobile e Web.
Lo scenario
Concentrazione e sviluppo caratterizzano il mondo della distribuzione e con la diminuzione dei margini la concorrenza diventa
sempre più aggressiva. Le aziende, alla continua ricerca di nuovi metodi e strategie per competere sul mercato, puntano su
interventi di riorganizzazione aziendale con l'obiettivo di ottimizzare l'intera catena logistica. L'utilizzo di tecnologie avanzate e
degli strumenti più innovativi è una scelta vincente, in quanto i processi di automazione di ultima generazione aiutano
concretamente le aziende a migliorare l'acquisizione e la gestione delle informazioni. Velocità, efficienza ed efficacia
semplificano l'elaborazione dei dati, offrendo ai manager d'impresa maggior qualità e un controllo integrato su tutte le aree
aziendali.
Tecnologia in palmo di mano
PalmoAgenti e TabloAgenti consentono la raccolta ordini e la successiva trasmissione alla sede centrale attraverso qualsiasi
collegamento disponibile. Dalla gestione degli ordini fino ad arrivare alle più complesse logiche di Crm, dalla pianificazione di
prezzi e promozioni alla determinazione di scontistiche personalizzate, dalla gestione
degli incassi e dello scadenziario clienti a quella del giro visite , entrambe le soluzioni
permettono ai venditori di muoversi liberamente sul territorio senza la preoccupazione di
dover rientrare in sede per la consegna dei copia commissione, mandare fax o fare
telefonate. In questo modo l'azienda ha sempre sotto controllo la movimentazione e
l'andamento del lavoro svolto da ogni singolo agente e può ottimizzare i flussi di
approvvigionamento e di vendita all'interno dei centri di distribuzione e dei vari sales
point. L'operazione può essere effettuata con tecnologia wireless, via UMTS e HSDPA
tramite cellulare o smartphone, garantendo tempi di inoltro molto più rapidi rispetto a
qualsiasi altro strumento di comunicazione. In alternativa, l'agente può trasmettere gli
ordini in tutta comodità da casa, via ADSL, o scaricarli quando rientra in sede.
Mantenendo la stessa interfaccia grafica e con un'integrazione di funzioni aggiuntive,
TabloAgenti utilizza la stessa metodologia di comunicazione: da un unico punto centrale
è possibile far comunicare non soltanto PDA, smartphone, pocket pc, palmari PalmOs ma anche piattaforme più evolute come,
appunto, tablet pc, notebook e personal computer.
I vantaggi applicativi
Coniugando l'ergonomia e la praticità di una soluzione mobile in chiave
miniaturizzata con la potenza della programmazione più sofisticata,
PalmoAgenti e TabloAgenti sono la risposta vincente per ogni azienda che
vuole migliorare la propria catena distributiva e la propria operatività sul
territorio; pensate per velocizzare le operazioni di ricezione e invio degli
ordini e quant'altro possa servire per facilitare la vendita, rappresentano il
fiore all'occhiello di PalmoSoft. Lavorando su memorie più contenute, i
risultati del processo di sviluppo si risolvono in programmi che utilizzano
logiche di ragionamento all'insegna dell'ottimizzazione
estrema. Grazie a questa chiave di sviluppo i device
equipaggiati con il software PalmoSoft sono a tutti gli
effetti performanti strumenti di lavoro. Se la forza
vendita è il braccio armato di un'azienda, PalmoAgenti e
TabloAgenti rappresentano chiavi strategiche capace di fare la differenza.
Sales force automation... tascabile
Interfaccia intuitiva, semplicità d'uso, possibilità di effettuare le configurazioni più diversificate per adattare il
programma a qualsiasi tipologia di settore e di dimensione: vera e propria cerniera tra il back-office e il
front-office aziendale, PalmoAgenti e TabloAgenti sono programmi per la gestione degli ordini capace di
soddisfare in un'unica e flessibile soluzione la necessità di una rapido trattamento dei dati da parte
dell'azienda e le esigenze di lavoro della rete vendita. Il successo del programma è decretato dai numeri: a
tutt'oggi sono oltre un migliaio le installazioni di PalmoAgenti presso aziende di ogni dimensione
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Quasar SistemiS.r.l. - 84131 SALERNO - Via San Leonardo, 52 - Galleria Mediterraneo,Scala B - Telefono 089.3069802 –089.3069803 - Fax 089.332989 – www.quasar.it - E.mail: [email protected] - P.E.C.: [email protected]
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Palmo Agenti
Gestione ordini
Oltre alla gestione degli incassi e dello scadenziario, PalmoAgenti permette di mettere a sistema anche le referenze di clienti
nuovi o potenziali. L'agente può visionare in ogni momento lo storico degli ordinativi effettuati nonché personalizzare e
modificare in qualsiasi momento il prezzo degli articoli trattati per effettuare scontistiche promozionali o mostrare condizioni di
vendita particolari diverse per ogni cliente.
Configuratore prodotto
Sono centinaia le configurazioni che consentono a PalmoAgenti di supportare diversificate tipologie di merci e articoli: dalle
calzature alle reti metalliche, dai surgelati alle vernici. Il menu comprende moduli per la gestione dettagliata di taglie e colori,
con possibilità di inserire ulteriori note di personalizzazione.
PalmoAgenti offre:
Facile integrazione delle procedure con tutti i sistemi gestionali e le diverse
piattaforme operative: AS/400, Unix, mainframe, ODBC, database relazionali.
Possibilità di integrazione con gli strumenti aziendali di posta elettronica e conil
lato back-office dell'azienda. Gestione sincronizzata tramite procedure PalmoSoft
che oltre a consentire interventi immediati in caso di necessità, sono libere da
royalty.
Agenda
L'applicazione consente all'agente di concordare e programmare il calendario
delle visite con eventuale overview da parte del management che può verificarne il
prospetto. Trasmissione ordini L'invio dei dati può avvenire via Internet, intranet o
extranet con notifica ordine via fax o via e-mail e stampa del copia commissioni su
printer portatile wireless o trasmessa via e-mail. Questo consente di guadagnare
un giorno su tutti i processi di evasione degli ordini: la conferma in modalità
automatizzata oltre a essere più veloce e immediata anche per il cliente, permette
all'azienda di eliminare gli errori di trascrizione dovuti a eventuali operazioni di data entry.
Accesso al sistema aziendale
Mediante palmare l'agente, se abilitato, può in tempo reale
consultare ed estrarre informazioni dal gestionale della sede
centrale: per esempio, può interrogare il sistema sulla
disponibilità di magazzino e, nel caso, bloccare l'articolo
richiesto dal cliente. Inoltre, può ricevere dati di fatturato e altri
documenti in Word o Excel
Reporting
Tramite report statistici il management può verificare
settimanalmente l'attività di ogni singolo agente o dell'intera
rete vendita, effettuando le dovute valutazioni per rifocalizzare
le strategie con le opportune modifiche; ogni statistica può
essere aggregata per periodo e per cliente. Inoltre, grazie al
supervisor mode, il management può controllare o affiancare i commerciali per supportarli nel conseguimento degli obiettivi
prefissati.
Sicurezza
La protezione dei dati è garantita da avanzati sistemi di crittografia. Inoltre è possibile utilizzare tecnologia VPN (Virtual Pirvate
Network).
Semplicità d'uso
Installazione automatica ed estrema semplicità d'uso dei menu caratterizzano un programma studiato per massimizzare
l'efficienza operativa e l'ergonomia del palmare. Il programma prevede l'utilizzo su palmare dei tasti funzionali e tastierino di
sistema personalizzabile
PalmoSoft sviluppa software ad hoc e soluzioni complete e pacchettizzate su tecnologia palmare, per i più diffusi sistemi
operativi: iPhone OS, BlackBerry, Windows Mobile, Smartphone Android. La società è attiva sul mercato italiano ed estero, con
una variegata offerta applicativa che consente agli operatori mobili di usufruire delle stesse funzionalità di un pc ma in versione
miniaturizzata. L'elevato skill dello staff ha permesso a PalmoSoft di estendere il proprio raggio d'azione su scala internazionale:
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Palmo Agenti
sono diverse, infatti, le software house in tutto il mondo che utilizzano le librerie di programmazione e i servizi di consulenza
erogati dalla società. Grazie all'esperienza professionale maturata su diverse aree informatiche, oltre a tool di sviluppo,
PalmoSoft realizza soluzioni proprietarie per il mondo enterprise con relative verticalizzazioni e ulteriori personalizzazioni,
abbracciando settori diversificati: dal mondo industriale al retail, da quello sanitario alla Gdo, da quello turistico/alberghiero a
quello tessile fino a quello alimentare. Il successo dei progetti, tutti made in Italy, è ufficializzato dall'internazionalizzazione dei
tanti prodotti di punta. Nel corso del 2003 PalmoSoft ha sviluppato un discorso di standardizzazione, stringendo partnership con
il mondo della distribuzione per l'integrazione dei propri tool di sviluppo su diverse piattaforme gestionali. Oltre a essere partner
di molti rivenditori di gestionali a livello nazionale, la società ha iniziato a trattare direttamente con il mondo delle software
house.
Palmoagenti. Le Funfunzinalità.
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Completamente configurabile in ogni sua parte.
Completamente personalizzabile per qualsiasi esigenza.
Personalizzazione larghezza colonne per una corretta visualizzazione in base alle specificità dell'azienda.
Possibilità di intervenire in assistenza direttamente sul terminale.
Creazione e gestione nuovi clienti completa e con campi configurabili dall'utente.
Consultazione scadenziario contabile partite aperte / scadute / in scadenza.
Gestione vibrazione in caso di scelta cliente con insoluti.
Gestione note particolari per cliente.
Consultazione completa anagrafiche clienti con filtro per codice, ragione sociale, zona.
Allarme silenzioso con vibrazione per clienti con insoluto.
Gestione storico prodotti comprati nell'arco di periodo scelto dall'utente.
Gestione destinazioni diverse.
Gestione assortimento merce (GD/GDO).
Gestione fido con allarme di superamento durante la compilazione dell'ordine.
Contratti per cliente / categoria / canale.
Statistiche per fatturato, cliente, prodotti, zona con visualizzazione fatturati e bollettati.
Gestione stati d'ordine con segnalazione partenza merce da sede.
Allarme se la merce non parte entro un numero di giorni prestabiliti dalla data d'ordine.
Gestione prospect.
Trasmissione ordini via cellulare.
Integrazione con TomTom.
Gestione barcode con qualsiasi dispositivo.
Gestione stampa dell'ordine con le più importanti stampanti portatili definite.
Consultazione anagrafiche prodotti con filtri per codice, descrizione, gruppi - sottogruppi e campo utente.
Gestione fotografie articolo.
Visualizzazione giacenze / disponibilità / arrivi per magazzino.
Gestione promozioni - campagne, NxM, omaggi.
Gestione promozioni - campagne utente personalizzabili senza modifiche al software.
Gestione prezzo storico utente.
Gestione listini preferenziali.
Gestione 6 sconti e 2 maggiorazioni.
Gestione più di dieci livelli di listini e sconti configurabili.
Creazione ordine da storico.
Gestione cauzioni.
Gestione note di testata e di dettaglio riga.
Utilizzo pacchi, confezione e confezionamento.
Gestione personalizzabile infinite unità di misura.
Gestione controllo dei margini (per riga e per totale).
Gestione taglia e colore.
Gestione presa d'ordine in fiera.
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