novità prodotti i rivenditori progetti ed eventi storie di agenti speciale

Transcript

L A
R I V I S T A
D E L
M O N D O
I RIVENDITORI
Incontriamo Gioacchino Procopio,
proattivo titolare dell’omonima
rivendita, a Catanzaro.
PAGINA
Novembre 2014
numero 8
16
SPECIALE
CASA BLINDATA
NOVITÀ
PRODOTTI
PROGETTI
ED EVENTI
STORIE DI
AGENTI
SAFETY:
l’innovazione
Coserplast
CASA BLINDATA:
basta con i
furti in casa
Enzo Cotellessa:
37 anni di esperienza
nel settore degli
infissi
Un prodotto unico
in Italia, che combina
estetica e sicurezza.
È il progetto di
co-marketing di
Coserplast e Master
“Oggi molto tempo va
dedicato alla valutazione
dell’affidabilità del cliente”
PAGINA
7
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12
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18
250.000 case
svaligiate ogni anno
in Italia!
BASTA CON I
FURTI IN CASA
Quante volte
avresti voluto dire
questa frase ai tuoi
clienti? Ora puoi!
COSERPLAST e MASTER
hanno detto basta, grazie al
progetto CASA BLINDATA, la
soluzione che combina estetica
e sicurezza.
SAFETY, la nuova finestra in
PVC blindata e certificata RC3
di COSERPLAST, unica in Italia,
e le porte blindate di MASTER,
proteggono senza bisogno di
grate, lasciando i ladri fuori.
IN PIU’, PER I TUOI CLIENTI UNA POLIZZA
GRATUITA, CHE ASSICURA LA CASA DA
FURTI E DANNI.
D
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ASSICU
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SICUR
A PER L
ESTETIC
casablindata.com
SAFETY COSERPLAST è la prima finestra blindata in
PVC, certificata RC3. Prodotta completamente in Italia,
protegge la casa dai ladri e da qualsiasi tentativo di
intrusione. Ha superato tutti i test di simulazione di
scasso. SAFETY è la soluzione preferita dagli architetti
e dai designer, perché garantisce estetica, senza grate
o altre protezioni esterne.
GRUPPO INDUSTRIALE SERRAMENTI
seguici su facebook
Master produce Porte Blindate dal 1978. Una lunga
esperienza che ha permesso di consolidare nel tempo
un prodotto di successo, innovando tecnologie e servizi
riferimento per il mercato italiano e internazionale.
L’azienda Master ha ottenuto la certificazione di
Sistema ISO 9001:2008 oltre a numerose certificazioni
di prodotto rilasciate dai maggiori istituti italiani ed
esteri.
Novembre 2014
NOIPERTE - La rivista del mondo Coserplast
SOMMARIO
Novembre 2014
Editoriali
4
Novembre 2014
Finestra sulle vendite
5
L’impegno: affiancare la rete vendita
Safety: l’innovazione Coserplast
6
Un prodotto unico in Italia, che combina estetica e sicurezza
La finestra blindata in pvc SAFETY è certificata RC3
8
Le prove si sono svolte nel Consorzio Legno Legno di Correggio (RE)
La posa del serramento SAFETY sul vano murario
di nuova realizzazione
10
Guida alle varie fasi di lavoro
La sicurezza dei vetri in edilizia
11
Coserplast offre prodotti certificati dal marchio CE
Casa blindata: basta con i furti in casa
12
È il progetto di co-marketing di Coserplast e Master
Le realizzazioni
14
Sostituzione di infissi in una villetta a Casavecchia, in provincia di L’Aquila
L’impronta ecologica, una finestra sul futuro
15
Coserplast ha aderito al Programma ministeriale per
la valutazione dell’ambiente
I rivenditori
16
Visita allo showroom Infissi Procopio
Storie di agenti
18
Enzo Cotellessa: 37 anni di esperienza nel settore degli infissi
I fornitori
20
NEOVETRO: partner di successo per Coserplast
Gli uomini Coserplast
21
La storia di un simpatico ragazzo diventato uomo
Casa blindata in tour
22
Gli eventi di presentazione del progetto si sono svolti a giugno a Piacenza,
Miglionico e Tivoli
Premio cooperambiente per la Coserplast
23
Il riconoscimento è stato ottenuto per la categoria “risparmiare”
Info
23
Contatti
3
EDITORIALI
Novembre 2014
Bentrovati tutti!
Prima della pausa estiva, abbiamo presentato
a rivenditori, agenti, professionisti ed imprese,
attraverso meeting di natura tecnica e commerciale, il progetto “Casa Blindata”, realizzato in
co-marketing con l’azienda Master, specializzata
nella produzione
portonciniperfetta
blindati.
È la fase finale: si ricorda meglio
e deve diessere
In questo numero della newsletter, avrete modo
di approfondire, attraverso servizi dedicati, questa iniziativa commerciale, finalizzata alla mesuno spirito
di responsabilità collettiva.
ra la scelta degli infissi e il volo
anticipato
per Coserplast,
il ruolo
sa inche,
sicurezza
delle nostre
abitazioni
attraverso
E’ una forma di grande rispetto per il
in aereo ci sono molte similitudidel posatore e la sua formazione sono,
l’installazione di portoncini e finestre ad altissima
cliente, che deve ricevere dal prodotto
ni. Quando prendiamo tale mezzo
da anni, una priorità. La scelta di diffetenuta contro le effrazioni (classenon
di solo
resistenza
le prestazioni attese ma un
di trasporto, nonostante i diversi morenziarsi dalla concorrenza attraverso
RC3),
certificati
e
garantiti
nel
tempo,
anche
attraservizio che
superi le sue aspettative. E
menti che si susseguono dall’arrivo in
la leva “servizio”, impone di orientare
verso
una
polizza
assicurativa
contro
le
intrusioni
se qualcosa va storto, per qualsiasi moaeroporto fino al volo, ciò che tutti ritutte le risorse che entrano in contatto
tivo, l’intervento risolutivo deve essere
cordiamo meglio, appena scesi, è l’atcon ladomestiche.
clientela secondo logiche di cuPoter
collaborare
un’azienda
come
la Master,
immediato,
così come promesso con il
terraggio.
stomer
satisfaction.
Per con
questo,
farsi
Servizio
Si tratta dell’ultima esperienza vissuta,
percepire
dal cliente
come una
riflettendo
sui numeri
infigura
crescita dei
furti Clienti
dome-NOIPERTE. Proprio per
dell’argomento, in ogni
che resta impressa nella nostra mea suastici
completa
disposizione
coerente
in Italia,
per poiècondividere
ill’importanza
know how acuscita
daremo
moria. La stessa cosa accade quando si
con ilquisito
percorso
di
qualità,
credibilità
e
in anni di esperienza nel settore, da partespazio a “pillole” sulla
opera, in modo da contribuire
acquistano gli infissi: la fase della posa
affidabilità
intrapreso
In
di entrambe le dall’azienda.
realtà aziendali,
eposa
farliinconfluire
alla sensibilizzazione rispetto ad una
in opera, essendo l’ultima, è quella
particolare, con il Servizio Clienti NOI
in un ambizioso progetto, è stata una esperienza
PER TE. Coserplast ha preso un imfase così delicata. In questo numero,
che si ricorda meglio. Per questo, tutto
commerciale e umana molta interessante.
Un rinci dedichiamo all’analisi di una serie di
deve essere perfetto, dalla professiopegno nei confronti della clientela e
graziamento
da
parte
mia
e
di
tutto
lo
staff
Coseraccortezze
nella relazione fra posatore
nalità dei tecnici fino al funzionamencomunica “il piacere di coccolare chi
plast
va
ai
responsabili
dell’azienda
partner
sceglie i nostri infissi in PVC”; questo
e cliente. Mato dei serramenti montati. Nel primo
è ciò ster:
che siabbiamo
chiede ad sicuramente
ogni posatore, dato
in un forte segnale
numero della newsletter abbiamo già
di apertura commerciale al mercato, un esempio
di impegno, volontà e desiderio di proporre nuove soluzioni e nuove idee in una vera iniziativa “di
squadra”. Credo che siano state create le basi per
un proficuo rapporto di collaborazione.
Ci guardiamo intorno e il momento economico
non è sicuramente dei migliori. C’è una concorrenza sleale, da parte di alcune aziende, che tentano di primeggiare sul prezzo, offrendo prodotti,
il più delle volte, senza certificazione alcuna, oltre
ad un servizio nella posa e nell’assistenza post
acquisto totalmente inadeguato alle esigenze dei
consumatori. Molti clienti finali si fanno “abbindolare” dall’apparente vantaggio del prezzo, per poi
ritrovarsi di fronte all’impossibilità di dialogare
con l’azienda produttrice per eventuali problemi
successivi all’installazione.
A maggior ragione, sentiamo il dovere morale,
etico, di differenziarci e assicurare qualità, nel
massimo rispetto dei nostri clienti: prodotti efficaci, certificati e garantiti, in grado di soddisfare
le diverse esigenze.
Dopo Safety, la nuova finestra blindata in PVC, in
classe RC3, accolta con grande entusiasmo da rivenditori, professionisti ed operatori del settore,
stiamo lavorando su sistemi innovativi, oltre a ricercare “forme produttive” di nuova generazione
che “stravolgano” il mercato degli infissi in PVC.
I prossimi mesi saranno decisivi ed importanti. Vi
invito a seguire le nostre iniziative commerciali e
promozionali: sarete i primi a cogliere le tante novità che arriveranno.
LA POSA IN OPERA: TECNICA E RELAZIONE CON IL CLIENTE
T
Enzo Guidotti
Presidente Coserplast
4
Novembre 2014
LA POSA IN OPERA: TECNICA E RELAZIONE CON IL CLIENTE
È la fase finale: si ricorda meglio e deve essere perfetta
ra la scelta degli infissi e il volo
anticipato che, per Coserplast, il ruolo
in aereo ci sono molte similitudidel posatore e la sua formazione sono,
ni. Quando prendiamo tale mezzo
da anni, una priorità. La scelta di diffedi trasporto, nonostante i diversi morenziarsi dalla concorrenza attraverso
menti che si susseguono dall’arrivo in
la leva “servizio”, impone di orientare
aeroporto fino al volo, ciò che tutti ritutte le risorse che entrano in contatto
cordiamo meglio, appena scesi, è l’atcon la clientela secondo logiche di cuterraggio.
stomer satisfaction. Per questo, farsi
Alla
faccia
della diffidenza.
timoripercepire
e riserva-dal cliente come una figura
Si
tratta
dell’ultima
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uniscano
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quando
si
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percorso di qualità, credibilità e
acquistano
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infissi:
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della
posareciprocamente
affidabilità intrapreso dall’azienda. In
per operare
mercato
modo
in
opera, essendo
l’ultima,
è quella
particolare,
vantaggioso.
Spesso
le imprese
“blindano”
il loro con il Servizio Clienti NOI
PER
TE.La
Coserplast ha preso un imche
si
ricorda
meglio.
Per
questo,
tutto
orticello e preferiscono andare avanti da sole.
deve
essere
perfetto,
dalla
professiopegno
nei
giustificazione è “non ci fidiamo di nessuno, se confronti della clientela e
nalità dei tecnici fino al funzionamencomunica “il piacere di coccolare chi
non stai attento ti fregano”.
sceglie i nostri infissi in PVC”; questo
to dei serramenti montati. Nel primo
Una scusa improduttiva, che nega la possibilità
di
Sono poche
è ciò che si chiede ad ogni posatore,
in
numero della newsletter abbiamo già
T
uno spirito di responsabilità collettiva.
E’ una forma di grande rispetto per il
cliente, che deve ricevere dal prodotto
non solo le prestazioni attese ma un
servizio che superi le sue aspettative. E
se qualcosa va storto, per qualsiasi motivo, l’intervento risolutivo deve essere
immediato, così come promesso con il
Servizio Clienti NOIPERTE. Proprio per
l’importanza dell’argomento, in ogni
uscita daremo spazio a “pillole” sulla
posa in opera, in modo da contribuire
alla sensibilizzazione rispetto ad una
fase così delicata. In questo numero,
ci dedichiamo all’analisi di una serie di
accortezze nella relazione fra posatore
e cliente.
Finestra
sulle vendite
ottenere tutti i vantaggi offerti dalle attività di comarketing.
Coserplast e Master, invece, superando le barriere geografiche e i pregiudizi, avvicinano la Basilicata all’Emilia Romagna e rappresentano un
esempio. Di chi affronta il momento difficile del
Paese tendendo la propria mano ad aziende complementari, per farsi forza, dimostrare maggiore
forza, agire con forza.
La forza, quella necessaria per continuare a lottare,
per garantire il lavoro ai collaboratori, per differenziare le proprie aziende, per offrire valore ai rivenditori, creando le condizioni per agevolarne le vendite
ai clienti finali, con prodotti innovativi e vincenti.
La finestra blindata in PVC, certificata, unica nel
suo genere in Italia, su larga scala, ha un valore
simbolico: è la reazione di un’azienda all’invasione
dei prodotti “da prezzo”. E’ il risultato dell’orgoglio di uomini che desiderano affermare il proprio
valore, la propria capacità produttiva, in un’Italia
ridotta male da gentaglia da quattro soldi.
In attesa che la nostra nazione si riassesti, l’attività di co-marketing della Coserplast e della
Master è un ulteriore messaggio alle rivendite:
essere proattivi, elaborare e implementare idee,
iniziative, agire insieme con altri showroom complementari per attaccare e non subire la crisi, rivolgendosi a quei target sensibili alla qualità del
Made in Italy. Lasciamo agli altri la battaglia sul
prezzo, che miete vittime ogni anno.
All’attacco, insieme. L’unione fa la forza!
Mariano Tria
Consulente e formatore Edison Consulting
Direttore Responsabile rivista NOIPERTE
le aziende che, oggi, hanno la
forza e la volontà di differenziarsi, investire,
guardare oltre. Ma è il momento di rendere ancora più solida la propria impresa e
rafforzarla sul mercato. È chiaro che non è
facile, intendiamoci. Ma in Coserplast ce la
stiamo mettendo davvero tutta. Tante le novità in cantiere, a vantaggio della nostra rete
di vendita.
Come direttore commerciale ho la serenità di dire che si lavora ogni giorno con uno
spirito di servizio nei confronti degli agenti e
dei rivenditori, per consentire loro di operare in maniera competitiva.
Nemmeno il tempo di aver realizzato la finestra blindata in PVC Safety e il progetto
Casa Blindata, che già siamo concentrati
non su una ma su diverse grandi novità. Di
sicuro, miglioreremo la nostra penetrazione
nei mercati, le politiche dei prezzi offriranno
maggiori opportunità, la gamma dei prodotti
sarà ampliata, con nuove colorazioni e prodotti in esclusiva Coserplast. Miglioramenti
e integrazioni tecnico-costruttive faranno il
resto.
Sono tutti segnali con i quali vogliamo rimarcare che noi ci siamo, ci crediamo.
Dobbiamo stringerci tutti intorno al nostro
progetto di sviluppo, metterci cuore, umiltà
e decisione. E, per le rivendite, rendersi definitivamente conto che bisogna operare un
netto cambiamento, che passa attraverso
la necessità di acquisire conoscenze, anche
sui nuovi strumenti che il marketing e la comunicazione mettono a disposizione.
Giuseppe Damone
Direttore Commerciale Coserplast
5
Novembre 2014
SAFETY: L’INNOVAZIONE COSERPLAST
Un prodotto unico in Italia, che combina estetica e sicurezza
opo tanto lavoro ecco, finalmente,
la serie Safety, una novità assoluta
per il PVC in Italia, su larga scala. Blindata, certificata antieffrazione
RC3, è realizzata con il sistema EGOr ed è formata da vari profili a gradino
con telaio e anta entrambi da 70 mm. a
5 camere, per un ottimale isolamento
termico ed acustico. É dotata di doppia
guarnizione di tenuta anta e telaio in tinta. L’anta presenta una bisellatura perimetrale che caratterizza e personalizza
il sistema; il fermavetro può essere quadro, arrotondato stilizzato e curvo, con
guarnizioni coestruse in tinta e sistema
di ancoraggio mono piedino.
La camera dei profili è adatta a contenere rinforzi chiusi in acciaio, di
spessore maggiorato, che servono a
garantire più resistenza contro le effrazioni. Inoltre, su tutto il perimetro
(anta e telaio), sono stati inseriti rin-
D
Struttura con triplo rinforzo in
acciaio
La struttura della finestra SAFETY, blindata e
certificata RC3, è rinforzata per garantire
una maggiore resistenza allo scasso, pur
conservando la stessa estetica degli altri infissi
Coserplast
6
forzi aggiuntivi e specifici, in materiale
plastico e d’acciaio, per assicurare una
ottimale resistenza contro i tentativi di
scasso. Gli scontri nottolino sono tutti
antieffrazione e vengono posati sul telaio per mezzo di viti passanti che raggiungono il telaio stesso all’esterno e,
inoltre, fissati con dadi e rondelle per
rendere tutto più resistente.
Il nastro della ferramenta gira lungo tutto il perimetro dell’anta al fine
di aumentare i punti di chiusura; per
lo stesso motivo, sul foro cremonese
è stata aggiunta una placca d’acciaio, mentre la maniglia è con blocco
a chiave, così da impedire la rotazione del nastro ferramenta, nel caso in
cui, nei tentativi di effrazione, si arrivi
almeno ad un nottolino e si cerchi di
muoverlo facendolo ruotare.
Il vetro standard montato sui serramenti Blindati della SERIE SAFETY è il
55.6/16W.E. GAS /22.1 be (stratificato
esterno 55.6, camera con canalina calda da 16 mm con GAS e uno stratificato
di sicurezza 22.1 interno basso emissivo), e risponde alla classe di resistenza P5a. É incollato al serramento
grazie a sigillanti siliconici specifici ed
è spessorato nell’angolo da rinforzi in
acciaio, per aumentarne la tenuta statica, dotandolo così di un’elevata resistenza contro gli urti e le effrazioni.
La ferramenta perimetrale, speciale
antistrappo, è montata sul perimetro
dell’anta ed è dotata di cerniere frizionate con portata 120 kg, scontri antieffrazione antistrappo, nottolini a fungo,
invito anta, anta a ribalta, asta a leva
sull’anta semifissa e maniglia di sicurezza con pulsante.
Le porte finestre sono accessoriate di
serie con soglia termica inferiore da
20 mm. I telai del sistema sono dotati
di fori di fissaggio da 6,5 mm, con passo ridotto rispetto alla posa in opera
ordinaria, così come previsto dalle indicazioni della norma UNI 10818.
Vetro antieffrazione P5a
Ferramenta a nastro di sicurezza
Il vetro utilizzato nelle finestre SAFETY è
stratificato esterno da 55.6, camera da 16 con
Gas Argon e canalina termica WARM EDGE
e stratificato interno 22.1 basso emissivo. Per
garantire un’elevata resistenza ai tentativi di
effrazione, il vetro è incollato all’anta con
sigillanti e tecniche all’avanguardia.
Inoltre, ha elevate capacità di isolamento
termico (Ug 1,1) ed acustico (38dB).
La ferramenta di sicurezza utilizzata è
certificata ed è installata su tutto il perimetro
del serramento. I nottolini sono a fungo e gli
scontri di sicurezza sono antistrappo, di ottima
qualità e in numero elevato.
Ciò garantisce una resistenza straordinaria,
anche grazie alla tecnica innovativa utilizzata
per l’assemblaggio.
Nottolini antistrappo
con sezione a fungo
Novembre 2014
Prestazioni
Antieffrazione
Isolamento acustico
Resistenza al carico del vento
RC3
db
Classe C
Certificazione
Reazione al fuoco
Trasmittanza termica
Permeabilità all’aria
Tenuta all’acqua
Classe 1
Bs3d0
Uf = 1.30 W/m2K
Classe 4
Classe A
SAFETY protegge la tua casa
da ladri e tentativi di effrazione. Per ottenere la certificazione RC3, è stata sottoposta
a dure prove di carico statico,
carico dinamico e tentativi
manuali di effrazione.
(prestazione termica del nodo con
rinforzi maggiorati in acciaio)
SAFETY ti garantisce la tranquillità di un infisso blindato,
salvaguardando l’estetica della
tua casa, senza alcun bisogno
di grate o protezioni esterne.
SAFETY è garantita 10 anni.
Una polizza gratuita la assicura contro l’intrusione, per
un anno dalla data di acquisto, come previsto dal progetto CASABLINDATA
(www.casablindata.com).
SAFETY è la prima finestra
blindata in PVC, interamente
prodotta in Italia, ad aver ottenuto la certificazione RC3
su tutte le tipologie (fisse,
finestre DK a 1-2 e 3 ante,
portefinestre DK a 1-2 e 3
ante, finestre e porte finestre
ribalta scorrevoli). Un motivo
d’orgoglio in più.
Con SAFETY puoi usufruire
degli incentivi statali del 65%,
come previsto dalla legge.
7
Novembre 2014
LA FINESTRA BLINDATA IN PVC SAFETY È CERTIFICATA RC3
Le prove si sono svolte nel Consorzio Legno Legno di Correggio (RE)
davvero forte la trepidazione che
si vive in Coserplast ogni volta che
si sottopongono i prodotti a qualsiasi tipo di test. È il momento in cui si
ricevono importanti risposte sul lavoro
svolto, sugli sforzi sostenuti, sul tempo dedicato. I successi del passato non
garantiscono i risultati per il futuro.
La prova della Serie Safety, l’ultima in
ordine di tempo, finalizzata all’attribuzione del certificato di sicurezza RC3,
è stata quella su cui si concentravano
le maggiori aspettative dell’azienda.
La finestra blindata in PVC della Coserplast, infatti, essendo l’unica nel
suo genere in Italia, prodotta su larga
scala, rappresenta una novità nel panorama degli infissi. Tra i grandi vantaggi offerti, quello dell’estetica, con la
possibilità di garantire sicurezza alle
abitazioni senza utilizzare più le grate.
Nel dettaglio, la prova a cui è stata sottoposta la finestra Safety, nel Consorzio Legno Legno di Correggio, vicino a
Reggio Emilia, consta di due momenti
distinti: la prova statica e quella dinamica.
Durante la prima fase, sono stati testati innanzi tutto i nottolini e i vari punti
di chiusura sul profilo battente, al fine
di verificarne la resistenza. L’anta, per
superare la prova, non avrebbe dovuto
scostarsi dal telaio per più di 10 mm
a seguito della pressione esercitata da
È
LA FINESTRA
SAFETY È STATA
SOTTOPOSTA
A TRE TIPI
DI PROVE,
STATICA, DINAMICA
E ATTACCO MANUALE,
TUTTE
SUPERATE CON
SUCCESSO
8
un pistone, collegato ad un macchinario che imprime una forza crescente
da 0 a 600 kg, in un lasso temporale
che va dai 7 ai 12 secondi. Superato
questo primo test si è passati a quello sugli angoli dei vetri, sottoposti alla
stessa prova statica appena illustrata.
Poi è stata la volta della prova statica
a carico del pendolo, in cui un peso di
50 kg è fatto cadere da un’altezza di
90 cm sul vetro, in punti determinati
in base alle dimensioni ed alla relativa
norma di riferimento.
Ancor prima di passare all’ulteriore
fase, l’attacco manuale, il tecnico addetto a forzare il serramento ha diritto ad una prefase preparatoria, senza
limiti di tempo, atta ad individuare i
punti più deboli dell’infisso, per mezzo di dispositivi come trapani a mano,
cunei, grimaldelli, cacciavite, martelli,
seghe, pinze, tenaglie e piedi di porco:
in poche parole, si utilizzano gli eventuali strumenti che un ladro userebbe
per forzare la finestra ed entrare in
casa.
Dopo aver individuato il punto della
finestra più vulnerabile per scassinarla, il tutto si concentra sulla prova
effettiva di attacco manuale. Essa si
svolge su un infisso identico al precedente, che questa volta dovrà resistere, per un tempo massimo di attacco
di 5 minuti, ai tentativi di effrazione
del tecnico che, con gli strumenti prima menzionati, in un tempo massimo
di 20 minuti, tenterà di aprire l’infisso
forzando proprio su quei punti da lui
stesso identificati in precedenza.
Novembre 2014
ALLE PRE-PROVE PER RICEVERE
LA CERTIFICAZIONE RC3 HANNO ASSISTITO,
OLTRE CHE I RESPONSABILI DELLA COSERPLAST,
DIVERSI AGENTI.
TUTTI SONO RIMASTI IMPRESSIONATI DALLE
PRESTAZIONI OFFERTE DALLA FINESTRA SAFETY.
PARTECIPARE AD UN MOMENTO COSÌ IMPORTANTE
PER LO SVILUPPO DELL’AZIENDA,
SEMPRE ATTENTA ALL’INNOVAZIONE, È STATO
ESTREMAMENTE COINVOLGENTE E
HA PERMESSO DI VERIFICARE, DI PERSONA,
LE ENORMI POTENZIALITÀ DELL’INFISSO BLINDATO,
UNICO IN ITALIA NEL SUO GENERE.
9
Novembre 2014
LA POSA DEL SERRAMENTO SAFETY
SUL VANO MURARIO DI NUOVA REALIZZAZIONE
Guida alle varie fasi di lavoro.
zioni preliminari all’installazione
Le operazioni da effettuare all’inizio del processo di posa della
finestra Safety, riguardano la verifica
dello stato del vano murario e l’abbinamento con il serramento da posare. Di
seguito, vanno riportate le descrizioni
delle operazioni da effettuare in cantiere, al fine di evitare inconvenienti nelle
successive fasi.
A
Identificazione del serramento
Controllare che il serramento sia esattamente quello che va posizionato nel
foro su cui si lavora. Leggere il numero
riportato sul manufatto e verificare che
corrisponda a quello indicato sul vano
finestra e nell’abaco. In caso di dubbi,
contattare il produttore.
Istruzioni di montaggio e materiali di
posa
La lunghezza della vite di fissaggio dovrà essere almeno di dimensione uguale a quella dello spessore serrabile più
la larghezza del giunto e la profondità di
avvitamento. Il foro nel materiale costituente il supporto murario dovrà essere fatto con una punta da 6 mm, oppure
da 6,3 mm in caso di materiali più duri,
come granito o calcestruzzo. La fase
di avvitamento deve avvenire in modo
uniforme e senza tensione, impiegando
avvitatori con limitatore di coppia.
Per il riempimento del giunto di separazione tra serramento e supporto murario, si dovranno utilizzare:
- sigillante siliconico alcosillico a poli-
10
merizzazione neutra, addizionato con
promotore di adesività;
- sigillante acrilico a dispersione per le
finiture;
- guarnizioni ad espansione adesiva
monobanda in rotoli opportunamente
proporzionati in espansione alla larghezza del giunto;
- fondo giunto, tondino in PE espanso
per la creazione della base per il cordolo di silicone;
- vite per il fissaggio del telaio, vite a
tutto filetto per il fissaggio a supporto
murario su materiali diversi.
Verifica della stabilità del falso telaio
La stabilità del falso telaio deve essere
valutata scrupolosamente prima dell’inizio dei lavori di installazione del serramento.
L’obiettivo della verifica è di salvaguardare la sicurezza degli occupanti dell’abitazione e scongiurare distacchi dei
punti di fissaggio del telaio della finestra durante il normale utilizzo. In caso
di problemi, è necessario contattare il
produttore, l’impresa di costruzioni o il
direttore dei lavori, per realizzare opere
di consolidamento o installare di nuovo
il falso telaio.
Pulizia e sgrassaggio del falso telaio e
del davanzale
Per garantire un perfetto ancoraggio
del silicone sui materiali del falso telaio, è necessario effettuare una serie di
operazioni per eliminare tutto ciò che
potrebbe rendere difficoltosa l’adesio-
ne. In particolare:
-eliminare dal falso telaio eventuali
chiodi o elementi metallici utilizzati per
mantenerlo in squadra;
-procedere alla rimozione di eventuali
resti di intonaco dal falso telaio utilizzando una spatola di acciaio;
- rimuovere le tracce di polvere con una
spazzola a pelo morbido o utilizzando
aria compressa.
Nel caso di falso telaio in metallo e
di davanzali in marmo o pietra è necessario procedere allo sgrassaggio
mediante alcool. Se il falso telaio o il
davanzale sono umidi o bagnati è importante asciugarli con un phon o con
l’aria compressa.
Prova di inserimento del serramento
nella sede di posa
Prima di procedere alle fasi di sigillatura e fissaggio del telaio, è importante
controllare che il serramento sia accolto nella sede in modo idoneo. Quindi,
bisogna provare ad inserire il telaio nel
vano e controllare che vi sia corrispondenza di dimensioni tra il foro e il serramento da applicare.
Controllo del filo a piombo sulla spalletta di battuta del falso telaio ad
“elle”
Controllare il filo a piombo su ambedue
i montanti della spalletta, appoggiando
inizialmente il livello sullo spigolo inferiore del montante; per questa operazione si consiglia di utilizzare uno strumento con lunghezza di almeno 80 cm.
Novembre 2014
LA SICUREZZA DEI VETRI IN EDILIZIA
Coserplast offre prodotti certificati dal marchio CE
a norma di riferimento nella progettazione e posa in opera di vetrazioni per opere edilizie è la UNI
6534:1974. In essa sono contenuti, fra
gli altri, i riferimenti relativi all’isolamento termico e acustico e alla sicurezza. Quest’ultimo è un punto fondamentale, a cui la Coserplast presta la
massima attenzione, vista la serie di
incidenti, in Italia, causati dall’utilizzo di
vetri privi delle necessarie caratteristiche di sicurezza. Come quello che, nel
giugno 2011, provocò la morte di una
ragazza di 15 anni, Giorgia Gallo. Trafitta da una lama di vetro del portone
di un caseggiato alla periferia di Torino,
andato in frantumi a causa di un forte
colpo di vento, morì dissanguata. I due
amministratori di condominio dovranno rispondere della pesante accusa
di omicidio colposo, mentre lo stesso
condominio è stato citato a giudizio per
responsabilità civile.
Stando alla perizia, effettuata dal Politecnico di Torino, l’incidente fu provocato dall’utilizzo di un vetro non ammesso
per gli “ambienti comuni di edifici residenziali”.
L
La direttiva per la sicurezza nelle applicazioni vetrarie, UNI 7697/07, comunque, oltre ad avere valore obbligatorio,
risulta essere molto chiara e dettagliata nel fornire i criteri di sicurezza nelle
applicazioni, definendo i parametri di
scelta dei vetri da utilizzare tanto negli
ambienti interni quanto in quelli esterni.
Nel dettaglio, uno dei prodotti indicati
con caratteristiche antinfortunio è il vetro temprato. La tempratura è un tipo di
trattamento che sottopone la lastra ad
un riscaldamento di 600/650° centigradi, seguito da un repentino raffreddamento, al fine di dotare il materiale di
una compressione permanente e di una
conseguente maggiore resistenza alle
sollecitazioni meccaniche e termiche.
Tornando alla sicurezza, questa tipologia di vetro, in caso di rottura, si sbriciola in frammenti anti ferita, secondo
le classi 1(C) 1 o 1(C) 2.
L’altro vetro indicato come sicuro, dalla
suddetta norma, è quello stratificato:
un pannello composto da due o più la-
stre unite tra loro su tutta la superficie,
mediante l’interposizione di materiale
plastico, primo fra tutti il polivinilbutirrale, più semplicemente detto PVB.
In pratica, anche un vetro stratificato,
colpito con gran forza, anziché frantumarsi tratterrà le schegge.
L’impegno della Coserplast, garantito dal marchio CE, è quello di seguire
scrupolosamente quanto stabilito dalla
normativa. I prodotti, pertanto, risultano conformi ai requisiti essenziali previsti dalle varie direttive in materia di
sicurezza e tutela del fruitore.
250.000 case svaligiate ogni anno in Italia!
BASTA CON I FURTI IN CASA
Quante volte avresti voluto dire questa frase ai tuoi clienti? Ora puoi!
COSERPLAST e MASTER hanno detto basta, grazie al progetto CASA BLINDATA, la
soluzione che combina estetica e sicurezza. SAFETY, la nuova finestra in PVC blindata
e certificata RC3 di COSERPLAST, unica in Italia, e le porte blindate e certificate di
MASTER, ti garantiscono serenità, senza bisogno di grate, lasciando i ladri fuori.
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EST
11
Novembre 2014
CASA BLINDATA: BASTA CON I FURTI IN CASA
È il progetto di co-marketing di Coserplast e Master
OSERPLAST e MASTER, azienda di
Piacenza produttrice di porte blindate, hanno detto basta con i furti
in casa, in continua crescita, grazie al
progetto CASA BLINDATA, la soluzione
che combina estetica e sicurezza. Una
scelta che ha un’importante valore sociale e che coinvolge da anni le funzioni
ricerca e sviluppo delle due aziende.
L’attività di co-marketing di Coserplast
e Master, presentata durante tre eventi
svolti a Piacenza, Miglionico e Tivoli, nel
C
mese di giugno, è un ulteriore segnale
della volontà di rispondere, in maniera
decisa, alle esigenze di un mercato che
richiede “case blindate”.
L’idea di unire le «forze» commerciali,
è nata dopo la scelta dell’azienda lucana di produrre le finestre blindate in
PVC, una novità, al momento, in Italia.
Dovendo lanciare il nuovo prodotto sul
mercato, si è concretizzata l’ipotesi di
rafforzare i rispettivi brand e di rivol-
OGNI ANNO IN ITALIA SONO SVALIGIATE 250.000 CASE!
I DATI SONO ALLARMANTI. NEGLI ULTIMI 9 ANNI,
I FURTI NELLE ABITAZIONI DEGLI ITALIANI SONO
AUMENTATI DEL 114%. NON TUTTI, PERÒ, SPORGONO
DENUNCIA E LE CIFRE REALI SONO ADDIRITTURA
PIÙ ELEVATE, AL PUNTO DA GENERARE UN
PREOCCUPANTE ALLARME SOCIALE.
IL FURTO IN CASA È TRA I PIÙ SGRADEVOLI
PERCHÉ VÌOLA LA PROPRIA INTIMITÀ, PRIVA DEI
VALORI MATERIALI E AFFETTIVI, TOGLIE SERENITÀ
E GENERA ALTI LIVELLI DI ANSIA,
RIDUCENDO LA QUALITÀ DELLA VITA.
UN RISCHIO DA CUI BISOGNA PROTEGGERSI
CON GRANDE ATTENZIONE.
12
gersi ai diversi target in maniera ancor
più forte e credibile, insieme. L’iniziativa ha offerto numerosi vantaggi alla
due aziende , non solo per l’ottimizzazione dei costi delle attività di marketing e di comunicazione, ma, soprattutto, per aver attirato l’attenzione della
clientela su un’offerta completa di prodotti blindati.
Oltre che per il cliente finale, il progetto offre grandissime opportunità commerciali alla rete di vendita delle due
aziende. Coserplast e Master propongono al mercato prodotti complementari e si rivolgono a target simili, tra
cui anche gli architetti e i professionisti
dell’arredamento.
La Coserplast, con l’offerta delle nuove e distintive finestre in PVC blindate
e certificate RC3, uniche in Italia, può
soddisfare le esigenze di sicurezza per
la casa di chi si rivolge alla Master, con
le porte blindate e certificate, e viceversa. Insieme, quindi, le due aziende assicurano e garantiscono la protezione
totale della casa contro le effrazioni.
Tra le principali caratteristiche vantaggiose, si evidenziano:
Novembre 2014
ESTETICA. Essere al sicuro in casa
non deve significare negarsi il piacere del bello, dell’estetica. Ora è
possibile proteggere la propria abitazione senza alcun bisogno di grate, con le soluzioni offerte dal progetto Casa Blindata di Coserplast e
Master, apprezzato dai professionisti dell’arredamento;
SICUREZZA. Le finestre in PVC blindate e certificate, uniche in Italia, e
i portoni blindati certificati, insieme,
proteggono la casa dai furti . Avere
la serenità che i ladri non possono
entrare in casa è una priorità, specie ora che il numero delle effrazioni
è in preoccupante crescita;
ASSICURAZIONE. Entro un anno
dalla data di acquisto, Coserplast e
Master assicurano la casa in caso di
furto o danni, con una polizza gratuita UNIPOL SAI offerta ai clienti;
RISPARMIO FISCALE. Acquistando
le finestre Safety della Coserplast
e i portoni blindati della Master, è
possibile usufruire degli incentivi
statali del 65%, come previsto dalla
legge. Mettere la propria casa al sicuro, quindi, conviene.
Da un punto di vista strettamente commerciale, per Coserplast, Safety rappresenta il vantaggio di presentarsi in
maniera distintiva rispetto ai competi-
tor e garantire un valore aggiunto alla
rete di vendita, in un momento nel quale
molti prodotti sono percepiti dal cliente
finale come delle commodity, prodotti
indifferenziati che lo spingono a scegliere, ovviamente, quello che costa
di meno. Dare valore alla produzione,
renderla unica, offrire servizi e “coccolare” il cliente sono, invece, i punti
di forza e le caratteristiche distintive
che Coserplast si sforza giornalmente
di trasmettere alla rete di vendita, per
competere in un mercato sempre più
difficile.
Mariano Tria
PER LO SVILUPPO DEL PROGETTO, È STATO PREDISPOSTO
UN PIANO DI COMUNICAZIONE CHE HA PREVISTO
LE SEGUENTI ATTIVITÀ E DIVERSI STRUMENTI:
eventi di presentazione del progetto a Piacenza, Miglionico e Tivoli,
rispettivamente il 13, 20 e 27 giugno 2014, per le rivendite effettive
e potenziali di entrambe le aziende, oltre che per i professionisti del
mondo della casa;
spot radiofonici Radio RAI
inserzioni su riviste specializzate, di settore e per la casa (Nuova
Finestra, Showroom, Sec, Cose di
Casa, Home, Casa Facile)
sito internet
realizzazione di materiale promozionale cartaceo, di totem, espositori e pannelli
attività di social media marketing
numero speciale della rivista NOIPERTE
PROMOZIONI
solo per i rivenditori PRESENTI
agli eventi, 5% di extra sconto
sul primo acquisto, cumulabile
con le altre promozioni previste
polizza UNIPOL SAI per 1 anno,
per furto in casa.
ufficio stampa
attività di direct marketing
13
Novembre 2014
LE REALIZZAZIONI
Sostituzione di infissi in una villetta a Casavecchia, in provincia di L’Aquila
a Falegnameria Paolo Placidi di
Luca Placidi, con sede a L’Aquila,
in Via Salaria Est n.50/A, ha effettuato una sostituzione, con infissi in
PVC, in una villetta situata in una zona
residenziale di Casavecchia (AQ).
Marco Placidi, referente dell’azienda, ha
evidenziato che trattandosi di una villetta collocata in una zona lontano dal
centro, con struttura rustica in pietra e
muratura, è stato importante valutare la
resistenza dei serramenti, la loro estetica e la tenuta termica, idonei ad un’area
climatica E, con temperature invernali
molto rigide. Il cliente, che ha ricevuto eccellenti referenze sulla rivendita
Placidi, ha scelto gli infissi in PVC della
serie Home: il materiale risulta particolarmente resistente a fenomeni atmosferici e all’esposizione a luce solare
diretta; non si deforma né si scolorisce,
e non c’è bisogno di manutenzione temporanea, come per altri materiali.
È, inoltre, molto isolante dal punto di
vista termico, riducendo i consumi di riscaldamento, e ha un’ottima resa estetica. La serie Home “Giunto aperto”,
dotata di terza guarnizione di battuta, è
garanzia di stabilità e resistenza anche
in zone esposte a vento o a precipitazioni
frequenti. La terza guarnizione, infatti,
in caso di sollecitazione dell’infisso, lo
stabilizza ulteriormente mantenendo
altissime le sue performance tecniche.
Il colore ciliegio si integra al meglio con
lo stile dell’abitazione: struttura rustica,
tetto in legno e pareti gialle. Sono state
installate tre tipologie di infissi: finestre,
porte finestre ed uno scorrevole “interno
muro”, di grande effetto visivo. Le prime
L
e le seconde sono state dotate di persiane in alluminio della tipologia “Rustica”.
La loro scelta come sistema di oscuramento è stata motivata da un’esigenza
prettamente estetica, che riuscisse a
valorizzare la particolarità della struttura e si integrasse anche nel contesto
ambientale naturale della villetta. Lo
scorrevole “interno muro”, collocato nel
salotto, ha permesso di eliminare ingombri di chiusura ed apertura dell’infisso, favorendo l’entrata di molta luce in
un’area della casa molto vissuta. I tecnici specializzati della rivendita Placidi,
infine, si sono occupati della pratica per
l’ottenimento delle detrazioni del 65%.
CARATTERISTICHE TECNICHE INFISSI:
- Serie: Home
- Materiale infissi: PVC – Materiale Persiane: Alluminio
- Nodo infissi: GA/00 – Nodo Persiane: PAR/00
- Colore infissi: Ciliegio – Colore Persiane: Renolit Cezanne
- Vetro: 33.1-16-33.1 basso emissivo
- Resistenza al vento: C3
- Tenuta all’acqua: 4
- Permeabilità all’aria: 4
- Abbattimento acustico: Rw (C; Ctr)=35 (-1,-4)
- Trasmittanza termica: 1.6 W/m²K
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PAR/00
GA/00
Novembre 2014
L’IMPRONTA ECOLOGICA, UNA FINESTRA SUL FUTURO
Coserplast ha aderito al Programma ministeriale per la valutazione
dell’ambiente
l Gruppo industriale serramenti Coserplast ha sempre concepito uno
sviluppo ‘verde’, ecosostenibile, nel
pieno rispetto dell’ambiente. Già dal
2009 è stato installato un impianto fotovoltaico sul tetto dello stabilimento.
Oggi ci si dedica, nello specifico, all’impatto che la realizzazione degli infissi
ha sul riscaldamento globale. Così,
l’azienda è fra le 200 che hanno aderito
al Programma per la valutazione ambientale, un’iniziativa promossa dal Ministero dell’Ambiente e finalizzata alla
riduzione delle emissioni dei gas ad
effetto serra. Coserplast ha partecipato
al bando cofinanziato dal relativo Ministero. Nell’ambito delle azioni internazionali e nazionali previste, ad esempio,
dal Protocollo di Kyoto e dall’Emission
Trading System dell’Unione Europea,
la Carbon Footprint è, in poche parole,
un indicatore ambientale che misura
l’impatto delle attività umane sul clima
I
globale. Esprime, quantitativamente,
gli effetti prodotti sul clima da parte dei
gas serra generati sia da una persona
sia da un’industria.
Il progetto della Coserplast, dal titolo
L’impronta ecologica, una finestra sul
futuro, si propone di identificare le fasi
e i processi del ciclo produttivo più nocivi per l’ambiente, al fine di elaborare
una strategia unica di riduzione delle
emissioni che coinvolga tutta la “filiera”, dai fornitori all’utente finale.
«Monitorare l’impronta ecologica della nostra azienda –dichiara il Presidente Enzo Guidotti- da un lato è un
modo per soddisfare le richieste di un
consumatore sempre più consapevole e sensibile ad acquistare prodotti a
minore impatto ambientale, dall’altro
è la dimostrazione che esiste un orientamento industriale, di cui facciamo
orgogliosamente parte, che, pur nella
competizione globale, vuole trasforma-
re una buona pratica in consuetudine».
Nello specifico, l’obiettivo del progetto
è calcolare l’impronta di carbonio delle finestre e porte finestre della linea
EGOr, per un totale di 64 prodotti in
PVC colorato estruso in massa (bianco
o sabbia) e pellicolato (ciliegio, rovere
classico, noce classico, bianco classico
e sabbia classico). L’analisi è finalizzata a stimare, in termini quantitativi,
l’ammontare delle risorse necessarie e
delle emissioni prodotte per realizzare
i diversi componenti degli articoli presi
in esame. Lo studio adotta una metodologia che parte dai processi a monte,
rispetto all’azienda, e include la fase
d’uso, ossia il fabbisogno energetico
necessario per l’installazione della finestra in un particolare edificio. Il fine
vita, poi, è valutato in seguito, secondo
due possibilità: riciclo o discarica.
Francesca Intini
Consulente progettuale Carbon Footprint
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Novembre 2014
I RIVENDITORI
Visita allo showroom Infissi Procopio
nestà, sacrificio, impegno, creatività e intraprendenza. Sono le qualità principali che caratterizzano
Gioacchino Procopio, titolare dell’omonima rivendita di serramenti, in viale
Emilia 15 a Catanzaro. L’azienda, nata
nel 1993, si rivolge a clienti privati e imprese, ed è il risultato dell’esperienza
acquisita nella commercializzazione di
infissi fin dagli anni 80, in una regione,
la Calabria, per niente facile. Ma proprio
qui, la “testa dura” è un punto di forza a
livello imprenditoriale, un tratto caratteriale forte e deciso, come il peperoncino, ingrediente tipico irrinunciabile, che
infiamma di entusiasmo e ti spinge ad
agire. Al punto da fondare anche un’azienda di porte per interni, sempre a
marchio Procopio. Un imprenditore che
si definisce aperto al cambiamento e
che intervistiamo per conoscere lo scenario di un’altra regione in cui operano
le rivendite della Coserplast.
Se i clienti della rivendita fossero obbligati a scegliere fra qualità e prezzo,
secondo lei per cosa opterebbero?
La nostra azienda ha sempre incentrato tutto sulla qualità. La scelta dei partner non è casuale; per noi il prezzo è un
dettaglio, ma la qualità no. I clienti sposano al 100% il nostro orientamento.
O
Sulla Calabria si raccontano tante leggende metropolitane: cosa c’è di vero?
Lo scenario calabrese è davvero uno
scenario difficile. Posso dire che le
“leggende metropolitane” non sono
infondate; tuttavia, la nostra scelta di
dedicarci innanzi tutto al cliente privato
ci ha reso meno vulnerabili. Crediamo
molto nella trasparenza, un aspetto
che ci è riconosciuto e ci favorisce.
La Calabria è una regione di grandi contraddizioni: quanto pesano su un’attività commerciale, e in che modo?
Le attività commerciali, purtroppo, sono
molto colpite dal modus operandi calabrese. Dover selezionare la propria
clientela limita parecchio, per non incorrere in… difficoltà generiche.
Il calabrese è visto come ospitale ma
allo stesso tempo diffidente: difficile
da conquistare ma poi fedele. Cosa ne
pensa?
È vero, l’ospitalità è nel nostro DNA ma
la diffidenza prevale sugli altri aspetti.
Noi, per fortuna, possiamo contare su
una clientela abbastanza fedele, con
un rapporto di fiducia che si consolida
nel tempo.
Immagini uno spot da rivolgere ai lettori di NOIPERTE per promuovere la
16
Visto il periodo, qual è l’atteggiamento
della rivendita Procopio? Attacco, difesa o attesa?
Non ci sono dubbi: all’attacco! È l’unico
modo per difendersi. Attendere significherebbe sperare in un miracolo che
trasformi la situazione in Italia. Meglio
agire, allora.
Cosa si sente di dire ai rivenditori
“passivi” che non fanno alcuna azione che stimoli il cliente ad entrare nel
punto vendita?
Non seguire l’evoluzione del marketing
e della comunicazione è un suicidio.
Nel mercato si registra una selezione
di aziende sempre più rigida, in base
“NELL’ULTIMO DECENNIO ABBIAMO RISCONTRATO UN CAMBIAMENTO SOSTANZIALE NEI CLIENTI. OGGI SONO MOLTO
INFORMATI, ESIGENTI, PRETENDONO RISPOSTE CONCRETE
ED IMMEDIATE. IL WEB FORNISCE LORO L’OPPORTUNITÀ DI
APPROFONDIRE LA CONOSCENZA DEI PRODOTTI, ANCHE SE
LE INFORMAZIONI INSERITE NON SEMPRE SONO CORRETTE”
Calabria…
Natura selvaggia, mare splendido,
cibo genuino, tanta ospitalità……siamo
qui per farvi sentire a casa!
Qual è il comportamento d’acquisto
della clientela nel vostro territorio?
Penso che il comportamento d’acquisto dei clienti sia piuttosto simile
in ogni zona d’Italia. Nell’ultimo decennio abbiamo riscontrato un cambiamento sostanziale nei clienti. Oggi
sono molto informati, esigenti, pretendono risposte concrete ed immediate.
Il web fornisce loro l’opportunità di approfondire la conoscenza dei prodotti,
anche se le informazioni inserite non
sempre sono corrette. Restano da giocare solo le carte della professionalità,
il cui valore è inestimabile.
alla quale sopravvivono quelle più organizzate, solide e aperte all’innovazione, alla customer satisfaction. Bisogna accrescere l’appeal della rivendita
e generare nei clienti la percezione di
aver selezionato lo showroom migliore sul mercato. Ciò non dipende né dai
miracoli né dall’attesa che la situazione
generale migliori. È solo il risultato del
lavoro di veri e propri professionisti che
affrontano il mercato con l’entusiasmo
e il piacere di servire i propri clienti,
pianificando le attività a loro rivolte.
Il punto vendita è il luogo in cui il cliente vuole vivere una entusiasmante
shop experience. Come vi siete attrezzati, per “deliziarlo”, nello showroom?
Possiamo definirci “pionieri” della nuova idea di showroom, nella nostra zona.
Novembre 2014
“NON SEGUIRE L’EVOLUZIONE DEL MARKETING E DELLA COMUNICAZIONE È
UN SUICIDIO. NEL MERCATO SI REGISTRA UNA SELEZIONE DI AZIENDE SEMPRE
PIÙ RIGIDA, IN BASE ALLA QUALE SOPRAVVIVONO QUELLE PIÙ ORGANIZZATE,
SOLIDE E APERTE ALL’INNOVAZIONE, ALLA CUSTOMER SATISFACTION. BISOGNA
ACCRESCERE L’APPEAL DELLA RIVENDITA E GENERARE NEI CLIENTI LA
PERCEZIONE DI AVER SELEZIONATO LO SHOWROOM MIGLIORE SUL MERCATO”
Abbiamo realizzato la sala mostra nel
2003, prevedendo spazi simili a quelli
di un’abitazione, per contestualizzare
al meglio i prodotti proposti. Il cliente
apprezza molto questa scelta, percependo la cura dei dettagli e l’attenzione al design, aspetti fondamentali per
chi sceglie la qualità e l’estetica, piuttosto che il prezzo. In più, in un’ottica
di servizio, intratteniamo i bambini dei
clienti con giochi lucidi e, su grandi
schermi, sono proiettati i video aziendali che presentano le caratteristiche
dei prodotti e i relativi vantaggi per la
clientela.
Perché un cliente dovrebbe scegliere
proprio la rivendita Procopio?
Siamo da sempre attenti al cliente, prima e dopo l’acquisto. Offriamo
un’assistenza molto puntuale sin dalla
progettazione, in ogni fase. Spesso ci
relazioniamo con i consulenti dei nostri
clienti, architetti e designer, con cui abbiamo ottimi rapporti.
Qual è la vostra organizzazione interna?
Siamo in tre alle vendite: oltre me, che
mi occupo dei clienti direzionali, Antonio Critelli, responsabile dello showroom, e Danilo Migliaccio, consulente
commerciale per la clientela con partita iva. Ovviamente, ci avvaliamo di posatori estremamente preparati.
Qual è il vostro rapporto con i fornitori,
in questo scenario difficile?
Intanto ci rivolgiamo a fornitori che garantiscano valore e qualità, oltre che
serietà. Per noi è importante instaurare
rapporti di fidelizzazione ai brand, chiedendo vantaggiose condizioni commerciali e il supporto per compiere azioni
utili a generare lo sviluppo della nostra
azienda.
Quando e come ha conosciuto la Coserplast?
Ben 10 anni fa. Eravamo alla ricerca di
un partner per distribuire infissi in PVC
e ci fu l’opportunità di confrontarsi con
l’azienda. Ci fece un’ottima impressione, specie per la componente umana.
Cosa apprezza di più della Coserplast?
La Coserplast ha nel suo spirito la dedizione di una grande famiglia. Il rapporto con tutti gli interlocutori dell’azienda
è amichevole e diretto. Apprezziamo,
inoltre, il dinamismo e la ferma volontà di lottare nel mercato per affermare un’impresa che dà molto valore alle
rivendite e al cliente finale, a cui offre
servizi specifici.
Sicuramente, considerata l’avanzata dei
produttori esteri “senza regole e certificazioni”, suggerirei di esaltare ancora di
più i plus dei serramenti Coserplast, con
grande attenzione al prezzo del prodotto di base. Ma, di sicuro, consiglierei di
continuare ad innovare.
Mariano Tria
con la collaborazione di Vanessa Cancelliere
Quale suggerimento darebbe all’azienda per migliorare ulteriormente?
17
Novembre 2014
STORIE DI AGENTI
Enzo Cotellessa: 37 anni di esperienza nel settore degli infissi
età avanza ma lui continua a servire le rivendite, nonostante il momento particolare. Dopo gli inizi
come geometra in un’azienda locale di
produzione di profili in PVC per edilizia, negli anni successivi è diventato un
agente, sempre per la stessa impresa,
che nel frattempo ha costituito anche
una società di lavorazione vetri. Poi
ha deciso di rappresentare anche altre
aziende nazionali, di prodotti complementari. Fino alla collaborazione con
la Coserplast, a partire dal 2010, per
la quale opera nelle province di Chieti, Pescara e Teramo, in Abruzzo, e di
Campobasso e Isernia, in Molise.
Enzo Cotellessa, nato a Lanciano, in
provincia di Chieti, prossimo ai 59 anni,
sposato con Loredana, è padre di due
L’
figli, Alessandro e Valeria, rispettivamente di 33 e 23 anni.
È molto legato alla sua terra, che gli
chiediamo di descriverci…
La mia regione si caratterizza per l’ottima posizione geografica. La catena
appenninica, con cime intorno a 3mila
metri, dista solo 50 chilometri dalle
bellissime spiagge del mare Adriatico. Meritano di essere visitati, inoltre, i
parchi nazionali. Non a caso il mio hobby preferito, nel poco tempo disponibile, è proprio fare escursioni immerso
nella natura. Anche il vicino Molise è
molto bello e ha un’ottima cucina, ma
l’economia è ancora povera. Infatti, nonostante l’impegno, lì ho difficoltà ad
ottenere risultati apprezzabili.
“UN GIORNO HO FISSATO UN APPUNTAMENTO
CON UN CLIENTE, PER UN PREVENTIVO, ALLE
ORE 12.00. QUEL GIORNO, PERÒ, ERA IL SUO
CINQUANTESIMO COMPLEANNO E HA INSISTITO
PERCHÉ PARTECIPASSI AL PRANZO PREVISTO
PER I FESTEGGIAMENTI. COSÌ LA MIA GIORNATA DI
LAVORO SI È TRASFORMATA IN UNA FESTA”
Negli ultimi tempi, purtroppo, della
tua regione si è parlato innanzi tutto per il drammatico terremoto e per
le tante vittime. Qual è la situazione
oggi?
È stato un vero e proprio dramma, che
ha stravolto la vita di tantissima gente.
Tra le città, l’Aquila, con il suo splendido centro storico, ha subìto danni troppo ingenti, al punto da metterla in ginocchio. Un peccato davvero, una ferita
aperta nei nostri cuori. Tanto lavoro si è
fatto, ma molto altro si dovrà fare.
Le aziende stanno riuscendo a riprendersi? E le rivendite? E i consumi?
Con coraggio e, soprattutto, con tanta
volontà, tutti si stanno impegnando per
reagire ma, purtroppo, oltre alla “burocrazia”, negli ultimi anni è arrivata
anche la crisi ad aggravare la situazione. Dopo i primi tempi, sull’onda dell’emozione, molti si sono ritrovati soli e,
di sicuro, non è facile riprendersi dopo
una tragedia di quel tipo.
Siamo in un’era nella quale bisogna
imparare ad adeguarsi ai mutamenti in atto. Qual è il tuo rapporto con il
cambiamento?
È vero, i cambiamenti sono continui e
repentini ma cerco di fare il possibile
per adeguarmi. L’esperienza accumulata negli anni è un aiuto ma riconosco
che l’essere umano di fronte ai mutamenti pone tantissime resistenze. Il
supporto delle aziende, per chi fa l’agente, diventa determinante per restare in corsa.
Se non avessi fatto l’agente, quale mestiere avresti desiderato svolgere?
Sicuramente mi sarebbe piaciuto fare
il calciatore, visto che ero un piccolo
campione. Ma il destino mi ha riservato il mestiere di agente e ne sono felice, mettendomi in contatto con tanta
gente.
Ci presenti la persona Cotellessa?
Preferisco sempre che siano gli altri a
giudicarmi; per fortuna, mi definiscono
una brava persona. Sono 37 anni che
svolgo questo mestiere e ho un ottimo
rapporto con i clienti, per i quali sono
un punto di riferimento.
18
Novembre 2014
Ci dai una tua idea di agente “eccellente”?
Essere un Agente eccellente non è facile, soprattutto in questo periodo di
crisi. Oggi, infatti, molto tempo va dedicato alla valutazione dell’affidabilità
del cliente più che alla vendita, anche
se è essenziale aumentare il fatturato.
Le variabili da considerare sono molte
di più rispetto al passato.
Come pensi sia percepito dai rivenditori l’agente Cotellessa?
Come agente credo di essere percepito
come un valido supporto tecnico, oltre
che come un attento consulente commerciale. Sono sempre a disposizione
dei rivenditori, lavorando al loro fianco.
L’importante è che si creino sempre
rapporti reciprocamente vantaggiosi.
Com’è organizzato il tuo lavoro? Qual
è la tua giornata tipo?
Esco di casa molto presto al mattino,
con un piano di lavoro organizzato. La
pianificazione accade poi di doverla
modificare se un cliente mi chiama
per incontrarlo oppure se mi contatta un potenziale rivenditore. Anche gli
imprevisti non mancano mai, purtroppo, e quelli non si possono prevedere.
La sera mi occupo di lavoro d’ufficio,
supportato dalla collaborazione di
mia moglie.
una rivendita competitiva, vista la situazione generale?
Deve rendersi più visibile e non può
essere improvvisata. C’è bisogno di
gente professionale ed esperta, per
offrire ai clienti servizi e prodotti di
alta qualità, senza diventare schiavi
del prezzo. Il punto è sempre lo stesso: per essere competitivi bisogna garantire valore, consulenza e servizio in
ogni fase della vendita alla clientela,
creandosi un’ottima reputazione nel
tempo. È di lì che parte il successo di
una rivendita, dalla serietà.
Quale messaggio vuoi inviare ai tuoi
clienti che leggono l’intervista?
Anche se viviamo un momento difficile,
bisogna continuare ad avere fiducia nel
futuro. Per me anche un piccolo ordine è importante e continuerò a seguirli
sempre con dedizione. Prima o poi passerà questa fase difficile…
Per quale motivo un potenziale rivenditore dovrebbe scegliere di incontrare proprio te?
Innanzi tutto la mia esperienza, la
mia età, rappresentano una garanzia
di affidabilità sul mercato, dopo tanti
anni. Poi la scelta spetta sempre al
cliente, che deve valutare il mio operato. Da parte mia, cerco di offrire
sempre professionalità, disponibilità
e competenza.
Com’è nato il rapporto con la Coserplast?
Ho avuto occasione di conoscere il direttore commerciale, Giuseppe Damone, tramite un amico in comune. Così
è iniziata la nostra collaborazione. L’azienda è molto dinamica e si sforza di
coinvolgere sempre la rete di vendita,
con servizi dedicati.
Immagina di essere un veggente:
come terminerà quest’anno commerciale per te e per la Coserplast?
La parola giusta è proprio veggente:
prevedo una certa stabilità, con un lieve incremento delle vendite COSERPLAST, alla luce della lenta ripresa.
Non va trascurata, però, la questione
delle importazioni dall’estero, per la
quale bisognerà fare qualcosa per contrastarla. Come ho già detto, voglio essere ottimista.
MarianoTria
C’è un episodio “memorabile” della
tua attività?
Un giorno ho fissato un appuntamento
con un cliente, per un preventivo, alle
ore 12.00. Quel giorno, però, era il suo
cinquantesimo compleanno e ha insistito perché partecipassi al pranzo previsto per i festeggiamenti. Così la mia
giornata di lavoro si è trasformata in
una festa.
Come valuti, in media, lo stato attuale delle rivendite abruzzesi, sia quelle
clienti sia quelle potenziali?
Sembra che per gli showroom abruzzesi, sia clienti che potenziali, si stia
avviando una lenta ripresa, supportata
anche da una maggiore fiducia nella
politica del momento. Speriamo bene.
Io sono ottimista.
Come dovrebbe essere, secondo te,
19
Novembre 2014
I FORNITORI
NEOVETRO: partner di successo per Coserplast
dal 1995 che Neovetro si dedica
alla lavorazione del vetro. L’attività
ebbe inizio in un piccolo capannone a ridosso del centro abitato di Policoro, in provincia di Matera, per trasferirsi, nel 2006, in uno stabilimento di
circa 2.000 mq nella zona artigianale
D/1 della stessa località.
“Nel corso degli anni -dichiara Giuseppe Santagata, socio fondatore insieme
con sua moglie Amelia Stigliano- grazie all’utilizzo di strumenti produttivi altamente tecnologici, all’organizzazione e
al lavoro svolto da quattordici dipendenti,
ci siamo affermati un passo per volta, ma
in modo sempre più efficace sul mercato,
distinguendoci nella lavorazione e nella
trasformazione del vetro piano e impegnandoci ad offrire alla clientela prodotti
di alta qualità”.
È
Grazie all’utilizzo di software finalizzati all’ottimizzazione e al taglio del
vetro monolitico e stratificato, il livello
qualitativo delle produzioni è cresciuto, offrendo adeguate risposte ad un
mercato in forte espansione. Anche per
questo motivo, negli ultimi anni, è stata
effettuata una serie di investimenti per
l’acquisto di diversi macchinari.
Neovetro dispone di un impianto di
vetro camera per grandi volumi, di 50
postazioni per la lavorazione di grandi
volumi e di 30 postazioni per mezze lastre, di una sfilettatrice a controllo numerico, così da garantire la massima
sicurezza sia nella lavorazione e nella
trasformazione del materiale sia all’utilizzatore finale, e di svariate macchine
per lavori di finitura quali rettilinee, da
incisione, sabbiatrice a controllo numerico e stratifica.
Con quasi vent’anni di esperienza nel
settore, la Neovetro è certa del fatto
che il successo di un’azienda dipenda
non solo dal prodotto offerto ma anche da alcuni valori condivisi, senza i
quali non sarebbe possibile crescere.
“Innanzi tutto fiducia e rispetto reciproco
fra noi tutti, -precisa ancora il Signor
Santagata- per poi sforzarsi di raggiungere l’eccellenza in tutte le relazioni che
intercorrono con dipendenti, clienti e fornitori”.
Altri elementi che caratterizzano il
buon funzionamento dell’impresa sono
quelli della tempestività, dall’affidabilità e dalla sicurezza nelle consegne.
Maneggiare il vetro ha un grado di pericolo maggiore rispetto a qualunque
altro materiale. Le accortezze per il
trasporto, dunque, sono prioritarie; per
questo motivo, le consegne sono effettuate con mezzi propri, dotati di gru e
cavalletti porta vetro adeguati e certificati.
Neovetro già dal 2004 possiede la certificazione UNI EN 1279. Per l’azienda,
la partnership con Coserplast significa,
conclude Giuseppe Santagata, “condividere strategie e operatività, per diventare
più competitivi sui mercati nazionali”.
NEOVETRO SNC
SEDE LEGALE E OPERATIVA:
Zona artigianale D/1, 75025 Policoro (Mt)
CONTATTI:
E-mail: [email protected]
Telefono: 0835/973837
20
Novembre 2014
GLI UOMINI COSERPLAST
La storia di un simpatico ragazzo diventato uomo
è chi resta bambino per sempre
e c’è chi, pur conservando il fanciullo che ha dentro, si prende
le proprie responsabilità e diventa un
uomo. Giovanni Buzzella, impiegato
dell’ufficio commerciale, è così: un Peter Pan che, con fermezza, coscienza
e leggerezza di spirito, ha deciso di
crescere in fretta. Vive a Miglionico, è
sposato con Annarita e a 34 anni è già
padre di due bambine, Annamaria, di 8
anni, e Margherita, di 4. I suoi colleghi lo
descrivono come un ragazzo brillante,
responsabile, serio senza essere serioso. Sorridente, è un gran simpaticone,
sempre pronto a scherzare con tutti.
Apprezzato in azienda, si fa ben volere
anche dai rivenditori e degli agenti, con
cui si relaziona per i preventivi.
C’
Lavori in Coserplast dal 2004 e ripeti
spesso che non te ne rendi ancora conto. Perché?
Perchè il tempo vola quando ti occupi
di cose che ti piacciono. Sono entrato
in azienda grazie ad una borsa lavoro e
non sono più andato via.
Sappiamo che oltre al lavoro hai altre
passioni, a cui ti dedichi con grande
trasporto. Ce le descrivi?
Come girano le voci…Mi piace dedicare del tempo agli amici e ho due grandi
passioni, è vero: la famiglia e la Juventus. Ho tre splendide donne a cui ho il
piacere di abbandonarmi quanto più
possibile: due figlie e mia moglie. Poi
c’è la “Signora”, la mia squadra del
cuore, che prosciuga quello che resta
delle mie forze e che, quando vince,
anche se sono allo stremo, mi riempie
di energia. Con tre scudetti di seguito
ho fatto davvero il pieno e godo con gli
sfottò che rivolgo ai miei colleghi tifosi
delle altre squadre.
Da piccolo come vedevi il tuo futuro? Qual
era il lavoro che sognavi di svolgere?
Ora vi racconto una strana coincidenza,
che ho scoperto poco tempo fa, guardando alcuni disegni fatti da me all’età di quasi quattro anni. Le case della
mia fantasia di bambino avevano delle
grandi finestre, con persiane in primo
piano. È come se fossero disegni profetici del mio futuro. A quei tempi, però,
sognavo di fare il poliziotto: mi incan-
tava l’idea di poter aiutare gli altri e di
essere al servizio della gente. A ben vedere, in piccolo lo faccio anche ora, con
il vantaggio di non dover indossare una
divisa e di non rischiare la vita.
Tu ti occupi di preventivi e lavori
nell’ufficio commerciale. Sei una rotella importantissima di un ingranaggio complesso…
Quasi sempre, sono il primo ad interfacciarsi con i potenziali clienti, a cui
presento le prestazioni dei nostri prodotti e propongo le migliori soluzioni
per soddisfare le loro esigenze. Ai miei
preventivi fanno seguito le negoziazioni.
Lo vivo come un ruolo di grande responsabilità; all’inizio, ciò generava in me
molta agitazione, temendo che qualche
mio errore, relazionale o di conteggio,
potesse mandare a monte un contratto.
Ora, dopo dieci anni di esperienza, sono
sicuro di quello che faccio e ho un approccio lavorativo maturo.
Che cosa ti piace di più e di meno del
tuo lavoro?
La mia potrebbe sembrare come la risposta del secchione a scuola ma mi
piace davvero tutto del mio lavoro, ad
iniziare dal contatto con la gente. Per
me è importante mettere a proprio agio
i clienti, infondere loro sicurezza e persuaderli, già dalla prima telefonata, ad
acquistare i nostri prodotti. Io mi impegno, nei limiti, a non dire mai di no.
Ti piace avere a che fare anche con i
clienti “difficili”?
Beh, non esageriamo ora. Fa parte del
lavoro gestirli al meglio, in fondo cercano
solo di attirare l’attenzione su di sé. Alcuni sono davvero martellanti e, in quei
casi, è messo alla prova tutto il mio self
control. Richiedono soluzioni impossibili
e, anche se glielo spieghi in ogni modo, si
ostinano a non accettare l’evidenza.
Con chi ti sfoghi dopo, con i colleghi?
A volte cerco soprattutto la loro comprensione. Siamo umani ed è ovvio che
qualche parolaccia la dica anch’io (sorride e confessa di dirne tante, ma chiede di non scriverlo, ndr). Di sicuro, evito
di portare le questioni lavorative a casa,
per non limitare la qualità del tempo
che passo con i miei cari.
A proposito di colleghi, tu sei sempre
schietto; cosa ne pensi di loro?
Per noi il fattore umano è fondamentale. L’importante è convivere al meglio,
nell’esclusivo interesse dell’azienda. In
Coserplast siamo come una grande famiglia, si ride, si gioca, si litiga, si fa subito la pace ma, soprattutto, ci si vuole
davvero bene.
Cosa ti ha dato la Coserplast, oltre ad
un lavoro?
Mi ha fatto crescere, sia professionalmente sia come persona. Sono diventato più responsabile, più maturo ed anche più altruista. E quando i clienti mi
ringraziano e mi fanno i complimenti, è
il massimo per me.
MarianoTria
21
Novembre 2014
CASA BLINDATA IN TOUR
Gli eventi di presentazione del progetto si sono svolti a giugno
a Piacenza, Miglionico e Tivoli
iamo molto soddisfatti della
prima fase del progetto Casa
Blindata. Gli eventi svolti il 13
giugno a Piacenza, il 20 a Miglionico
e il 27 a Tivoli, hanno fatto registrare
una buona presenza di rivendite e professionisti del mondo della casa, oltre
che di agenti del settore. Le innovazioni
presentate e la scelta di dare maggiore credibilità all’iniziativa unendo due
aziende in nome della differenziazione, hanno permesso di creare numerosi contatti con potenziali clienti. Ora
ci aspettiamo la risposta della rete di
vendita, che ha il compito di sensibilizzare la clientela finale, a cui fornire la
soluzione per contrastare il drammatico aumento dei furti in casa in Italia”.
Queste le parole con cui Innocenzo Guidotti, Presidente del Gruppo Industriale
Serramenti Coserplast, ha salutato gli
ospiti dell’ultimo dei tre incontri itineranti di Casa Blindata, svoltosi a Tivoli,
vicino a Roma, nel Grand Hotel Duca
D’Este. Sulla stessa lunghezza d’onda, Luca Benedettini, Presidente della
Master, azienda di Piacenza produttrice
di porte blindate, che ha aggiunto: “Incontrare chi, ogni giorno, si relazione
al mercato, in un momento difficile, è
stato importante per dare una iniezione
di fiducia, per dimostrare che i partner
con cui operano sono proattivi, intraprendenti e fanno di tutto per garantire
loro opportunità di vendita. Abbiamo
voluto lanciare il messaggio che bisogna agire proprio ora, anche se non è
“S
22
facile, insieme con noi, aiutandoci reciprocamente”.
Le due imprese, quindi, hanno unito
nord e sud nel nome della sicurezza e
dell’estetica. Una scelta che ha un importante valore sociale e che coinvolge
da anni le funzioni ricerca e sviluppo
di Coserplast e Master, per soddisfare la crescente esigenza di sicurezza
delle famiglie italiane, che richiedono
case da “blindare” ma senza rinunciare
all’estetica.
Nell’ambito del progetto, Coserplast
ha presentato, attraverso gli interventi
del Direttore Commerciale, Giuseppe
Damone, SAFETY, la prima finestra
blindata in PVC e certificata RC3, interamente prodotta in Italia. Eccellenti le
performance termiche ed acustiche offerte, oltre a specifiche componenti anti
intrusione: vetro antieffrazione P5a,
struttura con triplo rinforzo in acciaio,
ferramenta a nastro di sicurezza. L’innovativo prodotto ha generato grande
entusiasmo, innanzi tutto per la possibilità di differenziare la propria offerta
e di assicurare nuove occasioni di vendita agli showroom, spesso costretti a
competere in una vera e propria guerra
di prezzi. Apprezzamento da parte di
numerosi architetti e professionisti
del mondo della casa, favorevolmente impressionati da Safety, in grado di
salvaguardare l’estetica senza essere
costretti a ricorrere ad anti estetiche
grate.
Molto positivi sono stati anche i com-
menti sulle proposte della Master,
il cui Direttore Commerciale, Fulvio
Guerrieri, ha rimarcato la lunga storia
dell’azienda, il vantaggio di montare
sulle porte blindate strumenti che rendono quasi impossibile la manipolazione delle serrature e un dato che può
apparire incredibile ma che, invece, è
così vero da rappresentare un inequivocabile punto di forza: si riescono a creare addirittura un miliardo e 300 mila
combinazioni per la realizzazione di tali
porte. Un numero immenso, che la dice
lunga sulla possibilità di scelta offerta
ai clienti.
In ognuno dei tre eventi di Casa Blindata è intervenuto, infine, Mariano Tria,
consulente e formatore della Edison
Consulting di Noci, in provincia di Bari,
che ha coinvolto le platee sui temi del
cambiamento da attuare per lo sviluppo degli showroom. Differenziazione,
azione e valore sono stati i temi oggetto
di pillole formative, che hanno spaziato dal ruolo strategico delle persone a
quello del marketing.
Il progetto continua nelle rivendite,
grazie al prezioso lavoro degli agenti
e degli addetti che hanno il compito di
persuadere i clienti finali, e on line, sul
sito di Casa Blindata (www.casablindata.com), sui social e sui siti delle aziende Master e Coserplast, oltre che su
Radio Rai e sulle più importanti riviste
del mondo della casa e dei tecnici del
settore.
Novembre 2014
INFO
Numero 8 - Novembre 2014
Registrazione Tribunale di Matera:
n.8 del 24/10/2011
DIRETTORE RESPONSABILE:
Mariano Tria
REDAZIONE:
Coserplast Cooperativa Serramenti
Miglionico (MT)
COORDINAMENTO REDAZIONE:
Eleonora Centonze
IDEAZIONE, CONTENUTI, TESTI
ED IMPAGINAZIONE:
Edison Consulting
Noci (BA)
Gli articoli non firmati
sono elaborati dalla redazione.
STAMPA:
Antezza Tipografi srl
Matera
EDITORE:
Coserplast Cooperativa Serramenti
Legale Rappresentante:
Innocenzo Guidotti
Miglionico (MT)
NEWS
PREMIO COOPERAMBIENTE PER LA COSERPLAST
Il riconoscimento è stato ottenuto per
la categoria “risparmiare”
a quinta edizione del Premio Cooperambiente, per le migliori pratiche ambientali del mondo cooperativo, si è tenuto in occasione di
Cooperambiente-Ecomondo, nella fiera di Rimini, a novembre 2013.
Le esperienze premiate sono state individuate all’interno di una raccolta di
progetti realizzati dalle imprese cooperative, nel campo della efficienza e del
risparmio energetico:
1. Innovare: significativi cambiamenti sul piano tecnologico, impiantistico
progettuale nei prodotti e nei processi
produttivi
2. Risparmiare: risparmio energetico
3. Cooperare innovazione di mercato e
nuove forme di collaborazione (di sistema, di filiera) finalizzate alla riduzione
dei consumi e all’uso di fonti rinnovabili
L
PER QUALSIASI COMUNICAZIONE,
SCRIVERE A:
[email protected]
4. Informazione educazione e comunicazione: azioni informative e comunicative per educare ai temi ambientali
Coserplast , sempre sensibile alle tematiche ambientali, è stata premiata
come migliore cooperativa nella categoria “risparmiare”.
COOPERATIVA SERRAMENTI COSERPLAST
Zona PIP - 75010 Miglionico (MT)
tel. +39 0835 559955
fax +39 0835 559952
[email protected]
www.coserplast.com
23
LA FINESTRA ITALIANA BLINDATA IN PVC
SICUREZZA ED ESTETICA PER LA CASA
SAFETY è la nuova finestra
in PVC blindata e certificata
RC3, unica in Italia.
Coserplast ha ideato SAFETY
per soddisfare il crescente
bisogno di sicurezza delle
famiglie italiane.
La casa con SAFETY è più
bella e protetta, senza alcun
bisogno di grate.
Infissi in PVC
Infissi in Legno e Legno Alluminio
Persiane in Alluminio
Infissi con sistemi di sicurezza
Infissi a risparmio energetico

novità prodotti i rivenditori progetti ed eventi storie di agenti speciale

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