Il noleggio di qualità

Noleggio
di Pietro Gabrielli
Edilnoleggi
Il noleggio di qualità
Quando l’esperienza
e la serietà di
un’importante realtà
commerciale si sposano
con marchi di prestigio
internazionale,
il risultato è pressoché
assicurato. Lo dimostra
la società napoletana,
che ha fatto di questi
ingredienti le parole
d’ordine del suo
successo commerciale
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oprattutto in un mercato
competitivo come quello attuale, diversificare le attività
è una carta strategica fondamentale. Che però è necessario giocare mantenendo qualità e livello dei
prodotti e servizi offerti. A maggior ragione quando le scelte aziendali portano a esplorare nuovi spazi e canali
commerciali.
È ciò che ha fatto Menichini Macchine – società di Casalnuovo di Napoli specializzata dal 1960 nella vendita di sollevatori telescopici e piattaforme aeree, ma anche di macchine
movimento terra, carrelli elevatori e
veicoli industriali – quando, nel 1999,
ha deciso di entrare nel settore del
noleggio di macchine e attrezzature
per l’edilizia costituendo Edilnoleggi.
Con un obiettivo preciso: offrire soluzioni su misura per ogni esigenza
operativa in settori impegnativi come
il sollevamento, le costruzioni stradali e la demolizione, grazie a un’ampia gamma di macchine tecnologicamente all’avanguardia e costantemente aggiornate.
Per conoscere meglio questa importante realtà abbiamo incontrato
Pasquale Menichini, titolare del Gruppo, e Pasquale Minale, che di Edilnoleggi è responsabile formazione e
marketing.
Quali sono le motivazioni che hanno spinto un gruppo come il vostro,
di solida vocazione commerciale, a
entrare in un canale come quello del
noleggio, molto competitivo e per
la vostra regione relativamente inesplorato?
Menichini: “Proprio quest’ultimo
aspetto è stato decisivo. Il renting,
sia a livello nazionale che soprattutto per il territorio campano, era uno
strumento ancora da sviluppare, ma
proprio per questo dal grande potenziale. La necessità di creare quasi
da zero un mercato ci ha consentito
di affrontare progressivamente i forti
investimenti che la creazione di una
flotta ben strutturata comporta. Sposando, com’è da sempre nella politica aziendale del Gruppo, marchi di
sicuro prestigio per ogni segmento di
prodotto come Haulotte per le piattaforme aeree, Merlo per i sollevatori telescopici e Komatsu per il movimento terra. Da 1999 (anno del varo
di Edilnoleggi) a oggi l’attività è cresciuta di pari passo con il mercato
e pur avendo raggiunto risultati economici interessanti, riteniamo che
nell’arco dei prossimi cinque anni il
volume d’affari possa crescere fino
a quasi raddoppiare. Una previsione
fiduciosa, ma che abbiamo valutato realistica alla luce del potenziale
ancora inespresso di questo canale.
E che richiede, evidentemente, l’ado-
zione di una serie di azioni strategiche: prime tra tutte, una sempre migliore strutturazione della flotta e del
non meno importante patrimonio di
risorse umane su cui si fonda la nostra azienda. Abbiamo invece deciso
di rinviare a un secondo tempo il piano di ampliamento della rete di centri
noleggio, poiché riteniamo preferibile consolidare il nostro mercato prima di compiere un passo così importante.
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cui operiamo lo testimoniano chiaramente. Tutto ciò mantenendo un
occhio attento a un giusto rapporto
qualità-prezzo, senza mai cedere alla tentazione di utilizzare quest’ultimo
elemento come fattore di competitività: una politica che nell’immediato
può forse dare qualche risultato, ma
che a gioco lungo è, a nostro avviso, perdente. Preferiamo puntare su
altri valori aggiunti, come prestazioni e affidabilità delle macchine a parco, e un pacchetto di servizi al cliente
che, oggi, è a mio parere un fattore
di competitività determinante per l’attività di noleggio. Per questo disponiamo di un’assistenza tempestiva ed
efficiente, affidata a tecnici qualificati
Un mercato che peraltro si presenta
molto articolato tra edilizia/industriale
e manutenzione/recupero e che non
di rado è molto frammentato e diffuso. Quest’ultima caratteristica, quindi, ci spingerà a rendere più capillare
la nostra presenza sul territorio”.
L’attività di noleggio presenta dinamiche gestionali e commerciali diverse rispetto alla vendita. Quali sono, in quest’ottica, i cardini della politica aziendale di Edilnoleggi?
Menichini: “Coerenti con quelli che da
sempre governano l’attività di Menichini. In primo luogo, scegliere partner commerciali di sicuro impatto sul
mercato per qualità, affidabilità e immagine di prodotto, e i marchi con
e preparati (grazie, non ultimo, ai corsi di formazione seguiti presso i nostri partner fornitori), garantiamo rapide consegne in cantiere e, in caso di
guasti non riparabili in cantiere, la sostituzione immediata della macchina.
In quest’ottica il prezzo resta un elemento importante ma non prioritario.
E del resto la forza e la dimensione
internazionale dei costruttori con cui
operiamo garantiscono economie di
scala tali da consentirci di avere sempre la giusta macchina al giusto prezzo. A ciò aggiungiamo la profondità
della gamma d’offerta, una presenza
puntuale a fianco del cliente e una
struttura aziendale solida: elementi
che ci hanno consentito di affrontare con la giusta tranquillità anche un
periodo difficile come questo”.
Com’è strutturata attualmente la vostra flotta?
Minale: “Attualmente il parco macchine consta di circa 380 macchine,
la cui composizione rispecchia sostanzialmente l’offerta commerciale di Menichini. In questo quadro il
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segmento del sollevamento fa senza
dubbio la parte del leone: a oggi sono ben 130 le piattaforme Haulotte
presenti nella nostra flotta, circa un
terzo del parco complessivo, cui si
affianca la gamma dei sollevatori telescopici Merlo. E con una distribuzione tipologica piuttosto equilibrata,
che comprende piattaforme articolate, a pantografo e telescopiche, sia in
versione diesel che elettrica, sollevatori telescopici fissi e rotativi, con una
particolare focalizzazione sui modelli
di maggiore altezza, scelta che ci ha
permesso di presidiare con grande
efficacia questo segmento commercialmente molto interessante. Il tutto
per un profilo di clientela concentrato in particolare sul comparto edile,
nostro ambito di elezione, ma con un
settore impiantistico/industriale che,
soprattutto in quest’ultimo anno, mostra segni di notevole vivacità”.
Quali sono i valori aggiunti che oggi Edilnoleggi offre ai propri clienti sul fronte tecnico/operativo e finanziario?
Pasquale Minale, responsabile
formazione e marketing di Edilnoleggi
Minale: “In primo luogo, la qualità
delle macchine inserite nel parco e,
non meno importante, il suo costante aggiornamento: la flotta viene rinnovata in media ogni tre anni e costantemente ampliata, logicamente
in funzione delle richieste della clientela. Naturalmente garantiamo servizi di trasporto e assistenza tecni-
ca – attività in cui riceviamo un apprezzabile supporto dai nostri partner fornitori – sia in sede, grazie a
un’officina attrezzata dove operano
circa 30 addetti, che in sito tramite vere e proprie officine viaggianti,
le quali ci consentono di intervenire
con la massima rapidità: un aspetto
cruciale, soprattutto per alcuni nostri clienti come i gestori di impianti di smaltimento rifiuti, attività che
non ammette soste o tempi morti.
A tutto ciò si affianca una serie di
strumenti finanziari garantiti da accordi con società specializzate,
molto apprezzati dai nostri clienti.
E, naturalmente, un’attività di consulenza preventiva per consigliare
all’utilizzatore la soluzione più idonea per le sue esigenze operative.
Da non dimenticare, infine, un fronte di attività sempre più importante,
quello della sicurezza in cantiere e
della formazione: Edilnoleggi, infatti, è centro di formazione autorizzato
IPAF, attività per la quale siamo strutturati con un’apposita aula corsi e un
ricco calendario di incontri”.
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