La Rete dei Servizi

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La Rete dei Servizi

C.I.S.A. Consorzio Intercomunale Socio Assistenziale
Rivoli – Rosta – Villarbasse
La Rete dei Servizi
GUIDA ALLE RISORSE DEL TERRITORIO
Aggiornamento a settembre 2016
INDICE
INTRODUZIONE ............................................................................................. 4
1 SERVIZI SOCIALI .......................................................................................... 5
1.1 C.I.S.A.......................................................................................................................... 5
1.2 SPORTELLO SOCIALE - ACCOGLIENZA ......................................................................... 5
1.3 AREA ADULTI IN DIFFICOLTA' E FAMIGLIE CON MINORI ............................................. 6
1.4 AREA ANZIANI............................................................................................................. 6
1.5 AREA DISABILI ............................................................................................................. 6
1.6 CENTRO PER LE FAMIGLIE .......................................................................................... 6
1.7 ALTRI CONSORZI SOCIO- ASSISTENZIALI ..................................................................... 9
2 RISORSE PER LA CASA ............................................................................... 10
2.1 ATC – Agenzia Territoriale per la Casa ...................................................................... 10
2.2 CIT – Consorzio Intercomunale Torinese .................................................................. 10
2.3 FONDO SOCIALE (art. 20 L.R. 3/2010) ...................................................................... 10
2.4 EMERGENZA ABITATIVA (art. 10 L.R. 3/2010)........................................................... 11
2.5 UFFICIO CASA – Comune di Rivoli ............................................................................ 12
2.6 CONTRATTI DI LOCAZIONE A CANONE AGEVOLATO ................................................ 12
2.7 RISORSE ABITATIVE ALTERNATIVE:............................................................................ 13
3 LAVORO E FORMAZIONE........................................................................... 14
3.1 CENTRO PER L'IMPIEGO ........................................................................................... 14
3.2 INDENNITA' DI DISOCCUPAZIONE – NASPI ............................................................... 14
3.3 ASSEGNO DI DISOCCUPAZIONE – ASDI..................................................................... 15
3.4 PATTO TERRITORIALE – Zona Ovest Torino ............................................................... 16
3.5 PROGETTO Pr.Ati.co. ................................................................................................. 16
3.6 PROGETTO “Garanzia Giovani Piemonte” ................................................................ 17
3.7 UFFICIO LAVORO – Comune di Rivoli ....................................................................... 18
3.8 SERVIZIO PER IL LAVORO .......................................................................................... 18
3.9 AGENZIE PER IL LAVORO ........................................................................................... 18
3.10 FORMAZIONE ......................................................................................................... 19
4 POVERTÀ .................................................................................................. 20
4.1 CONTRIBUZIONE ECONOMICA ................................................................................. 20
4.2 PRESTITI SULL'ONORE .............................................................................................. 21
4.3 RIDUZIONI UTENZE DOMESTICHE E RIFIUTI ............................................................. 21
4.4 ATTESTAZIONE ISEE................................................................................................... 22
4.5 CAF E PATRONATI A RIVOLI ....................................................................................... 23
4.6 UFFICIO PIO .............................................................................................................. 24
4.7 CARTA ACQUISTI ....................................................................................................... 25
4.8 STRUTTURE DI OSPITALITÀ NOTTURNA PER SENZA FISSA DIMORA DI RIVOLI......... 25
4.9 DORMITORI COMUNALI DI TORINO ......................................................................... 26
4.10 ALTRI CENTRI DI ACCOGLIENZA E DORMITORI TORINO ......................................... 28
4.11 BAGNI PUBBLICI ...................................................................................................... 30
4.12 MENSE PER I POVERI .............................................................................................. 31
2
5 RISORSE DEL VOLONTARIATO ................................................................... 34
5.1 CENTRI DI ASCOLTO .................................................................................................. 34
5.2 RISORSE CARITAS ................................................................................... 35
5.3 GRUPPI VOLONTARIATO VINCENZIANO ................................................................... 36
5.4 PARROCCHIE DI RIVOLI ............................................................................................. 36
5.5 ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO ............................................................................ 37
6 ANZIANI ................................................................................................... 39
6.1 ASSOCIAZIONI ........................................................................................................... 39
6.2 TRASPORTI ................................................................................................................ 39
6.3 COOPERATIVE ED AGENZIE PER IL LAVORO .............................................................. 40
6.5 PASTI AL DOMICILIO ................................................................................................. 41
6.6 RESIDENZE SANITARIE ASSISTENZIALI DI RIVOLI ...................................................... 41
7 SALUTE ..................................................................................................... 42
7.1 ASSISTENZA SANITARIA ASL TO 3 – RIVOLI ............................................................... 42
7.2 CURE DOMICILIARI – ASL TO 3 ................................................................................. 42
7.3 ASSISTENZA PROTESICA ............................................................................................ 44
7.4 PRENOTAZIONE ESAMI E VISITE ............................................................................... 45
7.5 GUARDIA MEDICA RIVOLI, ROSTA E VILLARBASSE ................................................... 45
7.6 POLIAMBULATORI CONVENZIONATI......................................................................... 46
7.7 ESENZIONE TICKET ASL ............................................................................................. 46
7.8 ESENZIONE TICKET - CISA ......................................................................................... 47
7.9 INVALIDITA’ CIVILE .................................................................................................... 48
7.10 NON AUTOSUFFICIENZA ......................................................................................... 49
7.11 DIPENDENZE ........................................................................................................... 52
7.12 SALUTE MENTALE ................................................................................................... 53
7.13 SPORTELLO ISI – INFORMAZIONE SALUTE IMMIGRATI .......................................... 53
7.14 CROCE ROSSA ......................................................................................................... 55
7.15 CURE ODONTOIATRICHE ......................................................................................... 56
8 FAMIGLIA ................................................................................................. 57
8.1 BONUS BEBE' ............................................................................................................ 57
9 ALTRI AIUTI .............................................................................................. 62
9.1 GRATUITO PATROCINIO ............................................................................................ 62
9.2 GRUPPO ABELE ......................................................................................................... 62
9.3 VIOLENZA DONNA E MINORI.................................................................................... 64
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INTRODUZIONE
Il CISA ha elaborato la Guida dei Servizi con l’intento di fornire al cittadino, ai
Servizi e ai soggetti privati e no-profit un manuale pratico delle principali risorse
presenti sul nostro territorio.
La presente pubblicazione si propone di approfondire specifiche tematiche
rilevanti che toccano la cittadinanza, quali il problema abitativo, le difficoltà
economiche, la disoccupazione, la non-autosufficienza, ecc. Sempre più spesso, i
diversi aspetti risultano tra loro intrecciati, dando origine a problemi più
complessi, che possono trovare una soluzione all'interno della “Rete dei Servizi”.
La Guida nasce dall’esigenza di dare informazioni utili e aiutare ad orientarsi nella
rete dei servizi e degli interventi sociali, per richiedere e ottenere risposte adeguate
ai propri bisogni ed esigenze.
La guida è strutturata in capitoli sintetici e di facile consultazione che, per ciascun
servizio, ne riportano la descrizione, a chi è rivolto, le condizioni di accesso, gli orari
di apertura al pubblico e le sedi degli Uffici competenti.
La Guida è stata redatta nella sua prima stesura tra i mesi di maggio e luglio 2016
e rimane aperta ad aggiornamenti e suggerimenti.
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1 SERVIZI SOCIALI
1.1 C.I.S.A.
Il Consorzio Intercomunale Socio-Assistenziali (C.I.S.A. ) è un ente strumentale dei
Comuni associati. E’ un ente pubblico, dotato di personalità giuridica con
autonomia organizzativa, amministrativa, patrimoniale, contabile, gestionale e
tecnica. E’ stato costituito per la gestione associata dei servizi socio assistenziali
tra i Comuni di Rivoli, Rosta e Villarbasse.
I servizi offerti sono rivolti a tutti i cittadini residenti nel territorio consortile e ha
lo scopo di aiutare le persone e le famiglie ad affrontare i propri problemi
fornendo il massimo degli strumenti per far da sé rispettandone la dignità,
l’individualità, l’autodeterminazione e il diritto alla riservatezza. In particolare
sono al centro della nostra attenzione:
– i minori;
– le persone disabili;
– le persone anziane;
– le persone svantaggiate o comunque cittadini in condizioni di bisogno per
problemi familiari, economici, sociali, relazionali ed educativi.
I servizi e gli interventi Socio-Assistenziali del Consorzio intendono aiutare le
persone in difficoltà a vivere meglio nel proprio ambiente e, se possibile, nella
propria famiglia e prevedono la partecipazione attiva della persona ad affrontare
i propri problemi.
1.2 SPORTELLO SOCIALE - ACCOGLIENZA
Via Nuova Collegiata 5 – Rivoli
Tel. 011/950.14.01
Fax 011/950.14.25
E-mail [email protected]
Sito internet www.cisarivoli.it
Orario apertura al pubblico e ricevimento telefonico:
lunedì – venerdì 08,30 – 12,30 e 13,30 – 16,30
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1.3 AREA ADULTI IN DIFFICOLTA' E FAMIGLIE CON MINORI
Ricevimento su appuntamento (mercoledì e venerdì orario 09,30 e 10,30).
Si può fissare un appuntamento con un operatore presentandosi di persona presso lo Sportello
Sociale, telefonando al numero 011/950.14.01 oppure inviando una e-mail all'indirizzo
[email protected]
1.4 AREA ANZIANI
Ricevimento su appuntamento (mercoledì e venerdì orario 09,00 e 10,00).
[email protected]
1.5 AREA DISABILI
Ricevimento su appuntamento (mercoledì orario 09,00 e 10,00).
[email protected]
1.6 CENTRO PER LE FAMIGLIE
Sede:
Via Capra 27 – Rivoli
Tel. 011/950.14.70
e-mail [email protected]
facebook: centro famiglie rivoli
Il Centro per le Famiglie del CISA è uno spazio dedicato alle iniziative di supporto alle famiglie
ed ai loro componenti, nei vari momenti del ciclo di vita. Ha inoltre lo scopo di fornire
informazioni e favorire iniziative sociali di mutuo aiuto. I servizi sono offerti ai cittadini di Rivoli,
Rosta e Villarbasse ed occorre prendere un appuntamento rivolgendosi alla segreteria del
Centro.
I servizi che vengono offerti riguardano:
• Luogo Neutro
Il "luogo neutro" è uno spazio predisposto per l'incontro di bambini e genitori, in un ambiente
accogliente e protetto, alla presenza di operatori qualificati. E' finalizzato al mantenimento e al
recupero della relazione tra genitori non conviventi e figli minorenni, nel rispetto dei bisogni
evolutivi dei minori, da utilizzarsi quando il conflitto tra i genitori o altre situazioni
compromettono il rapporto genitori/figli ed occorre un percorso di crescita e supporto rispetto
al ruolo genitoriale da parte del Servizio Sociale.
L'obiettivo principale è di rendere possibile e sostenere il mantenimento della relazione tra il
bambino e i suoi genitori a seguito di separazione, divorzio conflittuale, affido e altre vicende di
grave e profonda crisi famigliare.
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• Mediazione dei conflitti familiari
E' una tipologia di mediazione volta ad affrontare i conflitti all'interno della famiglia: per
esempio tra genitori e figli e/o tra coniugi e rispettive famiglie di origine. L'intervento si propone
di accompagnare la famiglia, attraverso una serie di incontri congiunti e/o con i singoli attori, a
riconoscere ed accettare i bisogni e le diversità di tutti i membri. La finalità è quella di ristabilire
il dialogo tra le parti per costruire modalità più funzionali di stare insieme.
• Mediazione familiare
E' un percorso di mediazione gratuito e si rivolge ai genitori che, in seguito alla separazione o
divorzio, devono riorganizzare le relazioni familiari per continuare ad esercitare
congiuntamente la genitorialità e prevenire il disagio dei figli.
Per informazioni sulla mediazione si può contattare la Dott.ssa Boggio Alessandra allo
011/950.14.50, oppure inviando una mail all'indirizzo e-mail [email protected]
• Gruppi di confronto e sostegno per Genitori Separati “La Funicolare”
Il Gruppo è dedicato ai genitori dei territori di Collegno e Grugliasco, Orbassano e Comuni
limitrofi, Rivoli, Rosta e Villarbasse. E' pensato per le persone separate o che si stanno
separando (a seguito di matrimonio o convivenza) le quali sono sole o si sentono in difficoltà
nell'affrontare le difficoltà legate al proprio compito genitoriale.
Il gruppo è condotto da due esperti nelle relazioni familiari e si incontra due sere al mese, a
partire da gennaio 2016, dalle ore 18,20 alle 20,30.
Per informazioni ed iscrizioni si può contattare il numero 333/82.77.838.
• Gruppi di Parola per figli con Genitori Separati
Il gruppo di Parola è uno spazio dove i bambini e i ragazzi dai 6 ai 12 anni che vivono la
trasformazione familiare possono trovare un sostegno e uno scambio tra pari. Nel gruppo
incontrano dei pari che vivono un'esperienza simile e in cui si possono riconoscere. Il sostegno
reciproco durante i quattro incontri previsti è forte e diventa ancora più intenso nell'ultimo
appuntamento, quando il gruppo dei figli incontra quello dei genitori. E' questo il momento in
cui sentimenti, timori e dubbi vengono condivisi tra grandi e piccini.
Per informazioni ed iscrizioni sui gruppi di parola si può contattare la Dott.ssa Boggio Alessandra
allo 011/950.14.50, oppure inviando una mail all'indirizzo e-mail [email protected]
• Gruppo “Zaini a confronto”
E' uno spazio di confronto per dare voce ai ragazzi dai 12 e 17 anni in un periodo difficile,
connesso all'esperienza della separazione genitoriale. L'attività del gruppo si realizza attraverso
4 incontri di due ore ciascuno.
Per informazioni ed iscrizioni sui gruppi di parola si può contattare la Dott.ssa Boggio Alessandra
allo 011/950.14.50, oppure inviando una mail all'indirizzo e-mail [email protected]
• “Parliamone con gli educatori”
E' uno spazio di colloquio riservato a genitori ed insegnanti che desiderano chiarire,
approfondire, migliorare il proprio stile educativo e il dialogo quotidiano con i loro figli o
studenti. La consulenza si struttura in colloqui condotti da educatori professionali del CISA che
operano sul territorio.
Per informazioni contattare il Centro per le Famiglie ai recapiti indicati.
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• “Semplicemente mamma”
E' un percorso rivolto alle donne in gravidanza e con bimbi da 0-30 mesi, in cui vengono trattate
le tematiche della maternità e della prima infanzia, attraverso la partecipazione al gruppo di
auto mutuo aiuto, una serie di incontri con gli esperti ed un percorso di accompagnamento alla
nascita. Le partecipanti potranno portare con loro i propri bambini, che saranno accolti in uno
spazio attrezzato per giocare ed esprimersi.
Per informazioni e prenotazioni rivolgersi al Centro per le Famiglie o scrivere una mail
all'indirizzo [email protected]
Altre attività:
• Laboratori
Presso il Centro per le Famiglie si tengono laboratori ed attività manuali e ricreative di gruppo
quali cucito, pittura antroposofica, ecc.
• Gruppi di auto-mutuo-aiuto
• “Non ti scordar di te” Gruppo di addestramento all’auto mutuo aiuto per donne.
• “Uomini oggi” Gruppo di incontro e condivisione per uomini.
• “A.M.A.”
A cura dell’omonima associazione, è rivolto ai familiari di malati di Alzheimer, ai quali propone
anche i momenti di incontro “Alzheimer Cafè”, gestito dall'Associazione Alzheimer di Rivoli.
Per maggiori informazioni
Sito:www.cisarivoli.it/centro-per-le-famiglie-del-c-i-s-a
Facebook: Associazione Alzheimer Rivoli
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1.7 ALTRI CONSORZI SOCIO- ASSISTENZIALI
I cittadini dei territori limitrofi possono rivolgersi ai seguenti Consorzi Socio-assistenziali:
CISAP
Possono rivolgersi al CISAP i cittadini residenti sui territori di Collegno e Grugliasco.
Sede: Via Leonardo da Vinci 135 - Grugliasco
Orario: dal lunedì al venerdì 8.30 – 16.30
Tel. 011/40.37.121
E-mail: [email protected]
Sito: www.cisap.to.it
CISSA
Possono rivolgersi al CISSA i cittadini residenti sui territori di Alpignano, Druento, Givoletto, La
Cassa, Pianezza, San Gillio, Val della Torre, Venaria Reale.
Sede: Viale San Pancrazio 63 - Pianezza
Tel. 011/97.85.711/712
Email: [email protected]
Sito: www.cissa.it
CIDIS
Possono rivolgersi al CIDIS i cittadini residenti sui territori di Bruino, Orbassano, Beinasco,
Piossasco, Rivalta, Volvera.
Sede: Strada Volvera 63 - Orbassano
Tel: 011/9017789 – 011/9034208
Sito: www.cidis.org
UNIONE VAL SANGONE
Possono rivolgersi all'Unione della Val Sangone i cittadini residenti sui territori di Coazze,
Giaveno, Reano, Sangano, Trana, Valgioie.
Sede: Villa Favorita, via XXIV Maggio 1 - Giaveno
Tel: 011/9365202
Orario lunedì dalle 9.30-12.30
CONISA
Possono rivolgersi al CONISA i cittadini residenti sul territorio della Val di Susa.
Sede: P.zza S. Francesco, 4 - Susa
Tel. 0122/648501
E -mail: [email protected]
Sito:www.conisa.it
CISS
Possono rivolgersi al CISS i cittadini residenti sui territori di Airasca, Angrogna, Bibiana, Bobbio
Pellice, Bricherasio, Buriasco, Campiglione Fenile, Cantalupa, Cavour, Cercenasco, Cumiana,
Frossasco, Garzigliana, Luserna S. Giovanni, Lusernetta, Macello, Osasco, Pinerolo, Piscina,
Prarostino, Roletto, Rorà, San Pietro Val Lemina, San Secondo di Pinerolo, Scalenghe, Torre
Pellice, Vigone, Villafranca Piemonte, Villar Pellice, Virle Piemonte.
Sede: Via Montebello 39 – Pinerolo
Tel: 0121/325001
Sito: www.cisspinerolo.it
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2 RISORSE PER LA CASA
2.1 ATC – Agenzia Territoriale per la Casa
L'Agenzia Territoriale per la Casa della Provincia di Torino, ex Iacp, è un soggetto pubblico che
persegue il pubblico interesse identificato con l'obbligo sociale di fornire appartamenti
economici da porre a disposizione delle categorie di cittadini meno abbienti e di provvedere
all'amministrazione e alla gestione del proprio patrimonio e di quello che le viene affidato da
altri enti pubblici.
L'ATC provvede ad attuare interventi finalizzati al recupero e alla conservazione del patrimonio
di edilizia residenziale pubblica e dei relativi servizi, anche attraverso processi di
riqualificazione, tramite risorse dello Stato, delle Regioni, di altre istituzioni, tramite l'impiego
di proprie risorse e tramite la partecipazione a consorzi o società miste, per la formazione,
attuazione e gestione dei programmi edilizi ed urbanistici integrati e all'attuazione, al pari delle
cooperative edilizie e delle imprese private, di interventi di edilizia convenzionata e agevolata.
Corso Dante 14 Torino
Tel. 011/31.301 N. Verde 800.256.941
orari lunedì – giovedì 08,30 -16,30
venerdì 08,30 – 13,00
Sito www.atc.torino.it
E- mail [email protected]
2.2 CIT – Consorzio Intercomunale Torinese
Il C.I.T., è un Consorzio di Servizi finalizzato alla promozione della formazione di programmi di
riqualificazione urbana, alla redazione di progetti di opere pubbliche con coordinamento dei
relativi appalti, alla pianificazione e gestione urbanistica, alla costituzione di un osservatorio
della situazione abitativa, nonché alla programmazione manutentiva del proprio patrimonio,
realizzato o in fase di costruzione.
Tra gli obiettivi programmatici assegnati al Consorzio vanno evidenziati: una funzione di
organismo di concentrazione e di raccordo delle politiche a scala metropolitana dei diversi livelli
di governo presenti sul territorio, per quanto attiene il settore abitativo e dei servizi connessi
un ruolo di supporto tecnico per la programmazione, la progettazione, il recupero di risorse e
l'attuazione dei grandi progetti a scala sovra comunale.
Via Corte d'Appello 10 Torino Tel. 011/011.24.398
Sito www.cit-torino.it
E- mail [email protected]
Nuovi recapiti
Sede: Corso Trapani 25 – Torino
Tel. 011/3721327
2.3 FONDO SOCIALE (art. 20 L.R. 3/2010)
Il Fondo Sociale è un contributo economico che la Regione Piemonte corrisponde agli
assegnatari che non sono in grado di provvedere al pagamento del canone di locazione e dei
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servizi accessori per l'anno precedente. La Regione si fa carico annualmente della copertura di
almeno il 60 per cento della morosità incolpevole; la restante quota è posta a carico dei Comuni
che hanno effettuato le assegnazioni degli alloggi.
Ogni anno vengono definite le categorie dei beneficiari, con riferimento all'ISEE del nucleo
richiedente ed ai parametri indicativi del disagio socioeconomico, le modalità di ripartizione e
di funzionamento del fondo sociale, con particolare riferimento alle procedure ed ai tempi di
erogazione dei contributi.
Requisiti per accedere al Fondo per l'anno 2015:
– essere in possesso di un indicatore ISEE 2016 Standard non superiore a € 6235,43
– aver pagato bollette riferite all'anno 2015 per un importo pari al 14% del proprio reddito.
In caso di assenza di reddito la quota minima da versare è pari a € 480. Il pagamento
della quota è da effettuare entro il 30 aprile 2016.
Per poter presentare la domanda occorre prenotare un appuntamento con gli uffici ATC o CIT e
presentarsi con l'ISEE in corso di validità, le bollette pagate nel corso dell'anno precedente ed
un documento di identità.
2.4 EMERGENZA ABITATIVA (art. 10 L.R. 3/2010)
I singoli cittadini e/o i nuclei familiari che si trovano in situazione di emergenza abitativa
possono rivolgersi al Comune per l'assegnazione temporanea di alloggi di edilizia sociale e/o la
concessione di benefici alternativi temporanei, quali sistemazione presso strutture alberghiere.
Requisiti generali per accedere:
I requisiti per conseguire l'assegnazione di un alloggio di edilizia sociale sono i seguenti:
a) essere residente o prestare attività lavorativa da almeno tre anni nel comune che emette il
bando di concorso;
b) non essere titolare di diritti esclusivi di proprietà o di altri diritti reali esclusivi di godimento
su alloggio di categoria catastale A1, A2, A7, A8, A9 e A10 ubicato nel territorio regionale;
c) non essere titolare di diritti esclusivi di proprietà o di altri diritti reali esclusivi di godimento
su alloggio di categoria catastale A3, A4, A5 e A6 ubicato nel territorio regionale di superficie
utile massima non superiore a:
1) 40 metri quadri per nucleo richiedente composto da una o due persone;
2) 60 metri quadri per nucleo richiedente composto da tre o quattro persone;
3) 80 metri quadri per nucleo richiedente composto da cinque o sei persone;
4) 100 metri quadri per nucleo richiedente composto da sette o più persone;
d) non avere avuto una precedente assegnazione in proprietà o con patto di futura vendita di
alloggio realizzato con contributo pubblico o finanziamento agevolato concesso in qualunque
forma dallo Stato, dalla Regione, dagli enti territoriali o da altri enti pubblici, sempre che
l'alloggio non sia inutilizzabile o perito senza dare luogo al risarcimento del danno;
e) non essere alcun componente del nucleo richiedente assegnatario di alloggio di edilizia
sociale nel territorio regionale;
f) non avere ceduto in tutto o in parte, fuori dai casi previsti dalla legge, l'alloggio eventualmente
assegnato in precedenza in locazione;
g) non essere occupante senza titolo di un alloggio di edilizia sociale;
h) non essere stato dichiarato decaduto dall'assegnazione dell'alloggio a seguito di morosità,
salvo che il debito conseguente a morosità sia stato estinto prima della presentazione della
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domanda;
i) essere in possesso di un indicatore della situazione economica equivalente (ISEE) non
superiore al limite stabilito con regolamento, di cui all'art.19, comma 2, LR n. 3/2010.
Oltre al possesso dei requisiti generali vi sono alcuni requisiti specifici, per es. trovarsi un in una
situazione di emergenza abitativa determinata da una procedura di sfratto per morosità
incolpevole, pignoramento immobiliare, inagibilità dell'abitazione, ecc.
Per ulteriori informazioni rivolgersi presso l'Ufficio Casa del Comune.
2.5 UFFICIO CASA – Comune di Rivoli
Corso Francia 98 – Rivoli
Tel. 011/951.35.20 – 011/951.16.72
Orario ricevimento pubblico: martedì e giovedì 09,00- 12,00
Sito: www.comune.rivoli.to.it
2.6 CONTRATTI DI LOCAZIONE A CANONE AGEVOLATO
La legge 431/98 prevede una nuova tipologia di contratti di locazione conosciuta come
“contratti del secondo canale” o “concordati”. Come incentivo alla stipulazione di questi
contratti sono previsti dalla Convenzione Nazionale del Decreto Ministeriale i criteri per la
determinazione di un valore minimo e di un valore massimo del canone, nonché incentivi in
ordine fiscale per il proprietario. La durata dei contratti è stabilita in tre anni più tre rispetto ai
quattro più quattro del primo canale. I contratti tipo sono definiti sulla base di accordi raggiunti
in sede locale tra le organizzazioni della proprietà edilizia e dei conduttori maggiormente
rappresentativi.
Il Comune di Rivoli ha rinnovato l'Accordo territoriale relativo alla locazione di alloggi a canone
agevolato, definendo i parametri per la stipula di contratti con canone agevolato e gli importi
importi minimi e massimi, tenendo in considerazione la localizzazione dell’alloggio sul territorio
cittadino nelle tre zone individuate (centro storico/collina, semicentro, periferia), le
caratteristiche dell’alloggio (presenza ascensore, doppi servizi, area verde, ecc.) e la durata del
contratto.
Tale misura risulta vantaggiosa sia per i proprietari che per i conduttori e rappresenta un valido
strumento in risposta al fabbisogno abitativo in questo specifico momento di crisi socioeconomica.
In particolare, i vantaggi derivanti dalla sottoscrizione di contratti di locazione con canone
agevolato, ai sensi della Legge 431/98 sopra citata, sono i seguenti:
Per i proprietari:
– aliquota agevolata IMU, stabilita dal Comune di Rivoli, al 4 per mille;
– reddito imponibile derivante dal contratto di locazione (ai fini della dichiarazione dei
redditi) ulteriormente ridotto del 30% rispetto ai contratti a mercato libero;
– imposta di registro ridotta del 30%
Per i conduttori:
– canone di locazione calmierato rispetto alle medie di mercato (esempio di alloggio in
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Rivoli: contratto 6+2 per alloggio di 80 mq, canone massimo pari a € 504 in zona centro,
€ 464 in zona semicentro, € 424 in zona periferia);
– sgravio IRPEF di € 495,80 per redditi complessivi non superiori ad € 15.493,71 e di €
247,90 per redditi complessivi compresi fra € 15.493,71 ed € 30.987,41.
Per ulteriori informazioni fare riferimento a:
Comune Rivoli – Servizio Pianificazione Territoriale, tel. 011.951.1792 / 1793
Comune Rivoli – Servizio Emergenza Abitativa, tel. 011.951.1672
2.7 RISORSE ABITATIVE ALTERNATIVE:
Ostello di Rivoli
L’Ostello di Rivoli è ubicato nelle immediate vicinanze del centro storico di Rivoli. La struttura
offre: 30 camere, singole, doppie e multiple, tutte dotate di servizi interni, sala ristorante, sala
relax dotata di ogni comfort con accesso ad internet, ampio giardino privato, area grill attrezzata
immersa nel verde del parco del Castello.
Tariffe:
Camera singola Euro 30,00;
camera doppia euro 20,00;
camera tripla euro 18,00;
Pasti aggiuntivi euro 10,00.
Viale Papa Giovanni XXIII n. 25 - Rivoli
Tel.- Fax :011/950.37.28
E -mail [email protected]
Comunità Città delle Palme
Città delle Palme offre un posto letto a chi è in emergenza abitativa. La Struttura ospita una
media di 16 persone senza dimora con permanenza temporanea di 3/4 mesi.
La struttura mette a disposizione 16 posti letto, una sala mensa, una stanza lavanderia ed una
sala ricreativa che permette agli ospiti di trascorrere il proprio tempo libero. Vi è anche un punto
Wi–Fi gratuito per cercare contatti lavorativi e inoltrare CV alle varie aziende che si propongono
sul Web. I volontari presenti in struttura svolgono un servizio di orientamento al lavoro e
gestiscono lo sportello “Relazione d’aiuto”, coordinato dal Pastore Filippo Felice.
Via Francesco Raimondo 30/A – (Cascine Vica)
Referente Pastore Felice Filippo
Tel.011/953.95.11 cell. 339/800.64.56
Sito: www.cittadellepalme.org
Per altri riferimenti consultare la sezione “Povertà”.
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3 LAVORO E FORMAZIONE
3.1 CENTRO PER L'IMPIEGO
Il Centro per l'Impiego di Rivoli è competente per il territorio dei Comuni di Rivoli, Collegno,
Grugliasco, Rosta, Villarbasse.
Orario:
lunedì: 9-12.30 e pomeriggio 14.15-15.45 solo per giovani under 30 con accesso libero e su
appuntamento (iniziativa "lunedì giovani")
martedì: 9-12.30 e pomeriggio su appuntamento
mercoledì: 9-12.30
giovedì: 9-12.30 e pomeriggio su appuntamento
venerdì: 9-12
NB: l'appuntamento del martedì e giovedì va richiesto via e-mail scrivendo a
[email protected]
Indicando nome, cognome, codice fiscale, data di nascita e numero di cellulare.
Alla richiesta di appuntamento verrà risposto unicamente via e-mail.
Via Dora Riparia 4 Cascine Vica - Rivoli
Telefono: 011/950.52.11 Fax: 011/950.52.222
Sito: www.cittametropolitana.torino.it/cms/lavoro/centri-impiego/indirizzi/rivoli
Responsabile: Elisabetta Galligani
3.2 INDENNITA' DI DISOCCUPAZIONE – NASPI
E' una prestazione economica che sostituisce l’indennità di disoccupazione denominata
Assicurazione Sociale per l’Impiego (ASpI). È una prestazione a domanda, erogata a favore dei
lavoratori dipendenti che abbiano perduto involontariamente l'occupazione, per gli eventi di
disoccupazione che si verificano dal 1° maggio 2015.
Beneficiari:
Spetta ai lavoratori con rapporto di lavoro subordinato che abbiano perduto involontariamente
la propria occupazione. E' riconosciuta anche ai lavoratori che hanno rassegnato le dimissioni
per giusta causa.
Requisiti:
– stato di disoccupazione involontario: si considerano disoccupati i lavoratori privi di
impiego, che dichiarano al Centro per l’Impiego la propria immediata disponibilità allo
svolgimento di attività lavorativa ed alla partecipazione alle misure di politica attiva del
lavoro;
– requisito contributivo: sono necessarie almeno tredici settimane di contribuzione
contro la disoccupazione nei quattro anni precedenti l’inizio del periodo di
disoccupazione;
– requisito lavorativo: sono necessarie almeno trenta giornate di lavoro effettivo nei
dodici mesi che precedono l’inizio del periodo di disoccupazione.
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La domanda per il riconoscimento dell'indennità di disoccupazione NASpI deve essere
presentata all'INPS, esclusivamente in via telematica, attraverso uno dei seguenti canali:
• WEB: servizi telematici accessibili direttamente dal cittadino tramite PIN attraverso il
portale dell'Istituto;
• Contact Center integrato INPS – INAIL: n. 803164 gratuito da rete fissa oppure n.
06164164 da rete mobile;
• Enti di Patronato/CAF: attraverso i servizi telematici offerti dagli stessi.
La domanda deve essere presentata entro il termine di decadenza di sessantotto giorni, che
decorre dalla data di cessazione dell'ultimo rapporto di lavoro.
Decorrenza e calcolo dell'importo:
La NASpI spetta dall'ottavo giorno successivo alla data di cessazione del rapporto di lavoro, se
la domanda viene presentata entro l'ottavo giorno, o dal giorno successivo a quello di
presentazione della domanda, nel caso in cui questa sia presentata in seguito.
La NASpI è corrisposta mensilmente per un numero di settimane pari alla metà delle settimane
di contribuzione degli ultimi quattro anni.
La misura della prestazione è pari al 75% della retribuzione media mensile imponibile ai fini
previdenziali degli ultimi quattro anni, se questa è pari o inferiore a € 1.195,00 per il 2015
(l'importo viene stabilito dalla legge e rivalutato ogni anno). Se superiore l'importo viene
ricalcolato; l'importo della prestazione tuttavia non può comunque superare un limite massimo
di € 1.300,00 mensili. La NASpI si riduce del 3% ogni mese, a partire dal quarto mese di fruizione
(91° giorno di prestazione).
Il pagamento avviene mensilmente ed è comprensivo degli Assegni al Nucleo Familiare se
richiesti e spettanti.
3.3 ASSEGNO DI DISOCCUPAZIONE – ASDI
L'ASDI è un sussidio erogato a favore di quei disoccupati che hanno percepito la NASPI (ed è
terminata l'erogazione) e sono in una situazione economica di grave precarietà.
Beneficiari: Disoccupati che
– abbiano terminato completamente la NASPI (non l'ASPI);
– sottoscrivano un progetto personalizzato per la ricerca di lavoro con il Centro per
l'Impiego;
– abbiano un'attestazione ISEE 2016 inferiore a 5.000 euro;
– abbiano nel nucleo almeno un minore di 18 anni oppure abbiano almeno 55 anni di età
e non possano ancora andare in pensione.
La domanda per il riconoscimento della ASDI deve essere presentata all'INPS, esclusivamente
in via telematica, attraverso uno dei seguenti canali:
• WEB: servizi telematici accessibili direttamente dal cittadino tramite PIN attraverso il
portale dell'Istituto;
• Contact Center integrato INPS – INAIL: n. 803164 gratuito da rete fissa oppure n.
06164164 da rete mobile;
• Enti di Patronato/CAF: attraverso i servizi telematici offerti dagli stessi.
La domanda deve essere presentata entro 30 giorni dalla fine della NASPI, altrimenti si perde il
diritto.
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Calcolo dell'importo e durata:
L'ASDI è pari al 75% della NASPI percepita nell'ultimo mese di pagamento e comunque nei limiti
dell'assegno sociale (nel 2015 euro 448,52 mensili). La cifra viene maggiorata da 90 a 163 euro
mensili se si hanno da uno a più figli a carico.
La durata massima è di 6 mesi.
3.4 PATTO TERRITORIALE – Zona Ovest Torino
Zona Ovest di Torino S.r.l è la società a capitale interamente pubblico costituita nel giugno del
2001 dai Comuni di Alpignano, Buttigliera Alta, Collegno, Druento, Grugliasco, Pianezza, Rivoli,
Rosta, San Gillio, Venaria Reale, Villarbasse.
Oggi opera, su proposta dei Comuni, in diversi ambiti: sviluppo economico, ambiente, mobilità
sostenibile, formazione, lavoro, turismo, cultura, ecc.
In questi anni anni i Comuni dell'area, con il supporto della Zona Ovest di Torino srl, hanno
attivato numerosi interventi che si sono integrati alle azioni che i vari livelli istituzionali hanno
messo in campo. In questo modo si è cercato di dare un contributo aggiuntivo mettendo in
campo progetti e iniziative riguardanti: sviluppo economico, politiche del lavoro, sostegno
economico a particolari situazioni di emergenza, riduzione di tributi e tariffe inerenti i servizi
pubblici, investendo anche risorse proprie.
Tra le azioni messe in atto per fronteggiare la situazione di crisi economica, i Comuni hanno
avviato di concerto con la Provincia di Torino un programma locale di attività di contrasto alla
crisi denominato Pr.ATi.Co, che ripropone in modo più strutturato il progetto denominato "1
euro per abitante" ideato nel 2002 dai Comuni della Zona Ovest di Torino.
Il programma Pr.Ati.Co raccogliendo l'eredità professionale di anni di progetti e servizi per il
lavoro, realizzati fin dal 2001, propone alle persone disoccupate a causa della crisi una serie di
servizi e azioni di informazione, orientamento, consulenza, ecc. per favorire il reinserimento nel
mondo del lavoro.
Servizi al Lavoro
Orario apertura sportello: lunedì 14 -17
martedì e venerdì 9 – 12,30
Per fissare un appuntamento è possibile contattare il numero 011/4050606
Per ulteriori informazioni consultare il sito www.zonaovest.to.it
3.5 PROGETTO Pr.Ati.co.
Possono partecipare al Progetto i disoccupati in possesso dei seguenti requisiti:
– Disoccupati con almeno 30 anni compiuti, senza lavoro dal 01/01/2016 e che abbiamo
lavorato almeno 6 mesi contrattuali, anche non consecutivi, dal 01/01/2016;
– essere residente in uno dei seguenti Comuni: Alpignano, Buttigliera Alta, Collegno,
Druento, Grugliasco, La Cassa, Pianezza, Rivoli, Rosta, San Gillio, Venaria e Villarbasse;
– avere un'attestazione ISEE uguale o inferiore a 25.000 euro;
– essere iscritto al Centro per l'Impiego di Rivoli, Venaria o Susa (per residenti a Buttigliera
Alta);
– essere privo di requisiti per accedere agli ammortizzatori sociali (NASPI, indennità di
mobilità, altre forme pubbliche di sostegno al reddito) ovvero di averli percepiti ma di
16
essere privo di sostegno al reddito a partire dal 01/01/2016;
– non avere partecipato ad altri progetti promossi dai Comuni con percezione di reddito
o indennità (cantieri di lavoro, borse lavoro, ecc) dal 01/01/2015;
– non aver partecipato al progetto Pr.Ati.co. 2015;
– non sono ammissibili al progetto due persone appartenenti allo stesso nucleo familiare.
Il progetto offre ai beneficiari attività di sostegno nella ricerca al lavoro, tirocinio in azienda,
brevi moduli formativi ed un sostegno economico pari a 400 euro al mese per un massimo di
tre mesi.
Per l'edizione 2016 del Progetto è possibile presentare una domanda presso il Comune di
residenza fino al 30 giugno 2016.
Per ulteriori informazioni consultare il sito www.zonaovest.to.it
3.6 PROGETTO “Garanzia Giovani Piemonte”
La Garanzia Giovani Piemonte è un progetto straordinario per garantire che i giovani tra i 15 e i
29 anni che non lavorano e non frequentano un percorso formativo per conseguire un titolo di
studio, ricevano un'offerta qualitativamente valida di lavoro, di proseguimento degli studi,
apprendistato o tirocinio.
Attraverso l'iscrizione al sito web www.garanziagiovani.it il giovane si candida a ricevere entro
quattro mesi:
– proposte di lavoro in Piemonte, in Italia e all'Estero;
– proposte di formazione finalizzata all'occupazione e di tirocinio anche fuori regione ed
all'estero;
– inviti a partecipare ad iniziative specialistiche di orientamento sulla domanda delle
imprese e le opportunità di lavoro;
– servizi informativi circa opportunità nel campo del volontariato, della cooperazione e
del servizio civile;
– servizi per conoscere l'offerta formativa post diploma e post laurea al fine di
specializzarsi;
– servizi orientativi e di sostegno al rientro in percorsi d'istruzione e formazione finalizzati
al conseguimento di qualifiche professionali e diplomi di livello secondario o titoli
universitari;
– servizi informativi finalizzati alla creazione di impresa.
Le proposte di lavoro, i servizi informativi, le iniziative specialistiche e le offerte formative sono
garantite da Operatori pubblici e privati. Sul sito internet www.garanziagiovani.it è possibile
consultare l’elenco degli operatori pubblici e privati che hanno aderito a Garanzia Giovani
Piemonte a cui potrai rivolgerti per ottenere informazioni e aiuto per l’iscrizione al portale web.
Requisiti per accedere:
• Età compresa tra i 15 e 29 anni
• Non lavorare e non frequentare un percorso formativo per conseguire un titolo di studio
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3.7 UFFICIO LAVORO – Comune di Rivoli
Corso Francia 98 Rivoli
Tel. 011/951.31.45 – 011/951.35.89
Orario: martedì – mercoledì - venerdì 09,00-12,30 (su appuntamento)
Sito: www.comune.rivoli.to.it
3.8 SERVIZIO PER IL LAVORO
E' un servizio gratuito offerto dalle sette Parrocchie di Rivoli e Cascine Vica che accompagna le
persone nella ricerca del lavoro.
Via F.lli Piol 44 - Rivoli
c/o Oratorio della Stella
Cell. 333/33.20.073
Orario di apertura: martedì 16-19 e sabato 10-13
3.9 AGENZIE PER IL LAVORO
Sono agenzie private che svolgono attività di intermediazione tra domanda e offerta di lavoro.
Disciplinate dal decreto legislativo 276/2003, le agenzie svolgono le seguenti attività:
Somministrazione di lavoro: la fornitura professionale di manodopera, a tempo indeterminato
o a termine. Il lavoratore è quindi a tutti gli effetti dipendente dell'Agenzia di somministrazione,
ma lavora presso un altro soggetto da cui riceve le direttive per lo svolgimento della propria
attività;
Intermediazione: l'attività di mediazione tra domanda e offerta di lavoro, anche in relazione
all'inserimento lavorativo dei disabili e dei gruppi di lavoratori svantaggiati. Comprende la
raccolta dei curricula dei potenziali lavoratori; la preselezione e costituzione di relativa banca
dati;
Ricerca e selezione del personale: attività di consulenza finalizzata alla risoluzione di una
specifica esigenza dell'organizzazione committente, attraverso l'individuazione di candidature
idonee a ricoprire una più posizioni lavorative;
Supporto alla ricollocazione professionale (outplacement): è finalizzata alla ricollocazione nel
mercato del lavoro di prestatori di lavoro, singolarmente o collettivamente considerati,
attraverso la preparazione, la formazione, l'accompagnamento della persona e l'affiancamento
della stessa nell'inserimento nella nuova attività.
Le agenzie presenti sul territorio di Rivoli sono:
Randstad Italia
Via F.lli Macario 15 - Rivoli
Tel. 011/95.88.655
E- mail: [email protected]
Sito: www.randstad.it
Manpower Spa
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Via Cavalieri di Vittorio Veneto 35 - Rivoli
Tel. 011/95.38.627 - 011/ 95.38.129
Sito: www.manpower.it
Lavorint Spa
Via Sestriere 16 C - Rivoli
Tel. 011/50.69.322
Sito:www.lavorint.it
Atempo
Corso Francia 81/b - Rivoli
Tel. 011.901.63.02
e-mail: [email protected]
Sito: www.atempospa.it
GI GROUP
Corso Francia 115A - Rivoli
Tel. 011.95.66.980
Sito: www.gigroup.it
HUMANGEST
Via Napoleone Leumann 26/B - Rivoli
Tel. 011.046.5744
Sito: www.humangest.it/index.php/sedi/37-rivoli
3.10 FORMAZIONE
Agenzia formativa SALOTTO FIORITO
E' un'Agenzia formativa accreditata presso la Regione Piemonte.
Percorsi gratuiti di formazione professionale.
Sede di Rivoli: Via Grandi 5 Tel. 011/95.617.15
Sede di Pianezza
Viale Pancrazio 65 Tel. 011/96.82.693
Sito: www.formazione.salfior.it
ENAIP (Ente Nazionale Acli Istruzione Professionale)
Corsi di formazione gratuiti
Numero Verde: 800.50.185
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Mail: [email protected]
Sito: www.enaip.piemonte.it/
Sede di Rivoli:
Viale Gramsci n. 5/7 Tel: 011.95.91.252 - Fax: 011.95.74.480
Sede di Torino:
Via Del Ridotto, 5 Telefono: 011.21.79.700 - Fax: 011.21.79.799
ENGIM Piemonte – Artigianelli Torino
C.so Palestro 14 – Torino Tel. 011/562.21.88 Fax 011/562.23.35
Sportello Orientamento:
Lunedì 09.00 -11.00 o su appuntamento telefonando in segreteria didattica
Sito www.torino.engim.it oppure www.piemonte.engim.it
Mezzi pubblici:
– metropolitana: fermata “XVIII DICEMBRE”
– autobus: 56, 55, 52, 51, 65, 65/, 59, 59/
– tram: 13, 10, 1
CIOFS-FP PIEMONTE
Piazza Maria Ausiliatrice, 27 10152 Torino Tel: 011/52.11.773 Fax: 011/43.66.131
Per informazioni sui corsi
Tel:011/43.69.646
Orari: martedì - mercoledì 8.30 -13.00 / 14.00 – 16.30
giovedì 9.00 – 13.00 / 14.00 – 16.30
Sito: www.ciofs.net
S.F.E.P. (Scuola formazione educazione permanente)
Via Cellini, 14 - 10126 Torino Tel. 011/011.28.910 - 011/011.28.911 Fax 011/011.28.919
Sito: www.comune.torino.it/sfep
4 POVERTÀ
4.1 CONTRIBUZIONE ECONOMICA
Il CISA sostiene economicamente singoli cittadini e nuclei in difficoltà attraverso contributi
economici, definiti da apposito regolamento. Il sostegno economico rientra in un più globale
progetto di intervento, da realizzarsi in collaborazione con gli altri enti e soggetti presenti sul
territorio (Associazioni di volontariato, parrocchie, ecc.).
Il progetto deve tendere a stimolare e potenziare le risorse presenti nell'individuo e nel nucleo
e viene concordato un contratto tra richiedente e Consorzio, con rispettivi impegni ed
assunzione di responsabilità rispetto al percorso di autonomizzazione e superamento delle
cause di disagio, ove possibile.
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Requisiti per poter presentare una domanda:
– cittadini italiani o stranieri regolarmente soggiornanti residenti in un comune del
Consorzio. Sono compresi i cittadini italiani “senza fissa dimora” che non risultano iscritti
presso alcuna anagrafe comunale consortile, ma in passato sono stati prevalentemente
residenti sul territorio consortile;
– cittadini stranieri non residenti che non possono essere espulsi dal territorio nazionale
ai sensi della normativa vigente (minori, donne in stato di gravidanza o nei sei mesi
successivi alla nascita del figlio a cui devono provvedere, persone inserite nei programmi
di protezione sociale accolte in Italia per motivi umanitari, richiedenti asilo);
– cittadini emigrati che rientrino definitivamente nel territorio piemontese: per tali
cittadini si fa riferimento alla Legge Regionale n. 1/1987;
– avere un attestazione ISEE standard o corrente inferiore a 8.000 euro.
Il regolamento che disciplina l'erogazione dei contributi economici è consultabile sul sito del
Consorzio www.cisarivoli.it
4.2 PRESTITI SULL'ONORE
Un altro strumento a supporto dei singoli cittadini e dei nuclei in difficoltà è quello del prestito
sull'onore, ovvero un prestito in denaro concesso senza interessi, a tasso zero. L'ammontare del
prestito è correlato alle necessità dei richiedenti e l'importo non può essere superiore ai 3.000
euro. Le spese per cui è possibile richiedere un prestito sono relative alla casa (per es. anticipo
canone di locazione, canoni arretrati, acquisto primo arredo, ecc.), spese scolastiche, spese per
acquisto o assicurazione del mezzo di trasporto necessario per l'attività lavorativa, spese
sanitarie non coperte dal servizio sanitario nazionale o di tipo assistenziale (per es. ricovero di
un familiare), spese per il completamento dei versamenti dei contributi volontari ai fini
pensionistici, spese insorte a seguito di separazione, divorzio o morte del coniuge o dei familiari
di primo grado.
Requisiti per poter presentare una domanda:
– avere cittadinanza italiana o in uno stato dell'Unione Europea o di un paese
extracomunitario con carta di soggiorno;
– essere residente in uno dei Comuni del Consorzio (Rivoli, Rosta, Villarbasse);
– non essere beneficiari (per tutti i membri del nucleo) di altri finanziamenti agevolati,
erogati per la stessa finalità per cui si chiede il prestito;
– non essere gravato da una situazione debitoria pregressa tale da far ritenere
improbabile il rimborso del prestito richiesto;
– avere un ISEE non superiore a 20.000 euro;
Il regolamento che disciplina l'erogazione dei prestiti sull'onore è consultabile sul sito del
Consorzio www.cisarivoli.it
4.3 RIDUZIONI UTENZE DOMESTICHE E RIFIUTI
I cittadini in difficoltà possono richiedere i bonus e le riduzioni relative alle spese per le utenze
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domestiche (luce, gas e riscaldamento), per l'acqua ed i rifiuti presentando una domanda presso
il Comune di residenza.
I cittadini di Rivoli possono fare riferimento allo Sportello Polifunzionale c/o il Comune:
Corso Francia 98 – Rivoli
Tel. 011/95.11.912 – 011/95.11.00
Orari: lunedì – giovedì 08,30 – 16,00
venerdì – sabato 08,30 – 12,00
La scadenza per la domanda per la riduzione sui rifiuti è fissata al 31/05/2016; per i bonus
energia e fornitura del gas invece non c'è un termine per la presentazione. La riduzione ha
valenza annuale.
Alla domanda occorre allegare l'attestazione ISEE 2016, il documento di identità ed il codice
fiscale del dichiarante e, per i bonus, anche una fattura/bolletta, da cui si ricavano i dati relativi
alla fornitura.
Per il Comune di Rosta è possibile scaricare la domanda per la riduzione sul sito
www.comune.rosta.to.it e consegnarla presso il Comune
Anche i cittadini del Comune di Villarbasse possono richiedere la riduzione presso il proprio
Comune.
4.4 ATTESTAZIONE ISEE
L’ISEE è l’indicatore della situazione economica equivalente. L’attestazione contenente
l’indicatore ISEE consente ai cittadini di accedere, a condizioni agevolate, alle prestazioni sociali
o ai servizi di pubblica utilità.
L'ISEE è ricavato dal rapporto tra l’indicatore della situazione economica (ISE= valore assoluto
dato dalla somma dei redditi e del 20% dei patrimoni mobiliari e immobiliari dei componenti il
nucleo familiare) e il parametro desunto dalla Scala di Equivalenza di seguito riportata con le
maggiorazioni previste.
Per calcolare l'ISEE occorre presentare presso un CAF o patronato la Dichiarazione Sostitutiva
Unica (DSU), che è il documento che contiene i dati anagrafici, reddituali e patrimoniali del
nucleo familiare.
L’INPS calcola l’ISEE sulla base delle informazioni autodichiarate, acquisite dall'Agenzia delle
Entrate e reperite nei propri archivi e rende disponibile l’attestazione al dichiarante entro 10
giorni lavorativi dalla ricezione della DSU.
Esistono diverse tipologie di ISEE 2016:
– ISEE ordinario: modello indicato per un nucleo familiare standard, il quale consente di
calcolare l’indicatore utile per le erogazioni della maggior parte delle prestazioni sociali
agevolate;
– ISEE sociosanitario: modello di dichiarazione che deve essere presentato solo se si
richiedono prestazioni di natura sociale e/o sanitaria ed è ottenibile soltanto qualora vi
siano disabili in famiglia. Rientrano in questo ambito: prestazioni di assistenza
domiciliare; bonus per acquisti e/o servizi a favore dei disabili; ricovero in particolari
strutture per i soggetti non autosufficienti (ISEE Sociosanitario Residenze);
– ISEE minorenni: modello che deve essere richiesto nel momento in cui all’interno del
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nucleo familiare è presente 1 solo genitore ed 1 figlio minore di 18 anni. Attenzione
perchè per presentare questo modello, i 2 genitori, non devono essere né coniugati, né
conviventi tra loro. Scopo di questo modello è quello di attestare l’effettiva situazione
economica del genitore esterno al nucleo e in che modo questo incida sul reddito della
famiglia;
– ISEE corrente: modello basato sui redditi degli ultimi 12 mesi, in modo che si possa avere
una visione competa e reale della situazione economica del nucleo familiare, tenendo
conto anche di eventi avversi come ad esempio la perdita del lavoro;
– ISEE università: modello utilizzato dagli studenti che intendono richiedere prestazioni
legate al diritto allo studio; in questo caso sono previste differenti tipologie di calcolo
dell’indicatore. Lo studente viene considerato parte integrante del nucleo familiare
anche se non convive con essi, fanno eccezione solo quegli studenti che riescano a
dimostrare la propria indipendenza economica estranea al nucleo familiare;
– ISEE integrativo: utilizzato al solo scopo integrativo del modello già presentato.
Solitamente questo viene presentato nel momento in cui vi sono delle variazioni da
comunicare in merito ai dati forniti dall’Agenzia delle Entrate o dall’INPS.
4.5 CAF E PATRONATI A RIVOLI
Sul territorio di Rivoli sono presenti i seguenti CAF/patronati:
Patronato INCA-CGIL
Via Piave 23 – Rivoli
Tel. 011/95.31.755
Orario al pubblico: su appuntamento
martedì dalle ore 14,00 -17,30
venerdì dalle ore 9,00 -12,30 /14,00 -17,00
Caf Coldiretti
Corso Alcide de Gasperi 161 - Rivoli
Tel: 011/95.66.606
Caf Uil
Via Volturno 28 - Rivoli
Tel: 011/95.75.735
Orario: dal lunedì al venerdì 9.00-12.00 / 15.00-18.00
Caf Acli
Via Gili 1 - Rivoli
Tel. 011/95.66.208
Orario: Lunedì e venerdì 9.00- 12.00
Martedì 9.00 -12.00 /14.00 - 17.00
SOLO servizio PATRONATO ACLI
anche il mercoledì 14.00 - 17.00
CSIL
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Corso Francia 119 - Rivoli
Tel: 011/95.52.011
Fax.: 011/95.52.019
Orario: dal lunedì al giovedì 9.00-13.00 / 14.00 – 18.00
Venerdi 9.00-13.00
Caf CGN spa
Via Pavia 11/B - Rivoli
Tel: 011/95.75.746 - 011/95.75.664
Fax 011/19.44.592
Caf Italia s.r.l.
Viale Beltramo 5 - Rivoli
Tel: 349/13.69.876
Caf Italia s.r.l.
Corso Francia 114 bis Rivoli
Tel.: 011/95.74.927
4.6 UFFICIO PIO
L’Ufficio Pio della Compagnia di San Paolo interviene a favore di persone e famiglie in situazione
di vulnerabilità o disagio sociale ed economico nell’area metropolitana torinese, ed opera su 5
aree di intervento:
 l’Area Accoglienza,Orientamento e Sostegno rivolta alle famiglie in difficoltà;
 l’Area Percorsi Giovanili con progetti per bambini e giovani dai 6 a 27 anni;
 l’Area Vulnerabilità Sociale per prevenire l’esclusione sociale;
 l’Area Lavoro e Formazione per progettare l’autonomia individuale;
 l’Area Reinserimento Sociale per persone a “fine pena”.
In particolare, per l'anno 2016, con il Progetto AOS - Accoglienza Orientamento e Sostegno,
l'Ufficio Pio si propone l'obiettivo di contrastare la povertà delle famiglie con minori.
I requisiti necessari per poter presentare la domanda sono:
– avere nel proprio nucleo familiare almeno un componente minorenne (avranno accesso
prioritario i nuclei dei bambini fino a 6 anni);
– presentare un’attestazione ISEE per prestazioni agevolate rivolte ai minorenni uguale o
minore a € 7.000,00 (con data di rilascio successiva al 15/1/2016);
– possedere la cittadinanza italiana oppure regolare documento di soggiorno;
– risiedere in uno dei seguenti comuni: Beinasco, Borgaro Torinese, Collegno, Grugliasco,
Moncalieri, Nichelino, Orbassano, Pecetto Torinese, Pino Torinese, Rivoli, San Mauro
Torinese, Settimo Torinese, Torino, Venaria Reale;
– avere regolare contratto abitativo intestato a uno dei componenti del nucleo (affitto,
mutuo, proprietà, convenzionato e di mix sociale);
– non essere inseriti in strutture di accoglienza o in comunità;
– non avere ricevuto un trasferimento monetario dal Progetto AOS nel 2015.
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Le domande devono essere inviate in via telematica tramite il sito dell'Ufficio Pio, allegando la
scansione dell'attestazione ISEE e del documento di identità.
Corso Ferrucci 3 – Torino
Tel. 011/65.46.111
Sito: www.ufficiopio.it
4.7 CARTA ACQUISTI
La Carta Acquisti è una carta prepagata che permette di effettuare acquisti presso negozi
alimentari, farmacie e para farmacie abilitate per effettuare i propri acquisti e presso gli Uffici
postali per il pagamento delle bollette elettriche e del gas.
La Carta Acquisti è completamente gratuita e viene caricata automaticamente ogni due mesi
con 80 euro.
Possono beneficiare della Carta coloro che hanno già compiuto 65 anni di età o sono genitori di
un bambino di età inferiore ai tre anni e che sono in possesso dei seguenti requisiti:
– residenza in Italia e regolare iscrizione all'Anagrafe;
– cittadini di uno stato membro dell'Unione Europea o cittadini stranieri in possesso del
permesso di soggiorno o rifugiati;
– redditi inferiori a € 6.795,38 (€ 9.060,51 per persone con più di 70 anni);
– ISEE in corso di validità inferiore a € 6.795,38;
– non essere intestatari di più di un'utenza elettrica domestica e del gas;
– non essere proprietari di più di un veicolo (due veicoli per le famiglie);
– non essere proprietari di più di un bene immobile;
– essere titolari di beni mobili inferiori a € 15.000;
– non fruire i vitto assicurato dallo Stato o da altre Pubbliche Amministrazioni (per es.
ricoveri ospedalieri e istituti di cura o istituti detentivi).
Per richiedere la Carta Acquisti occorre presentare la domanda, allegando l'apposito modulo
compilato, presso gli Uffici Postali.
4.8 STRUTTURE DI OSPITALITÀ NOTTURNA PER SENZA FISSA DIMORA DI
RIVOLI
Mantello di San Martino – Sagum divido, bonum multiplico
Accoglienza notturna con cena e prima colazione - Può ospitare 7 uomini.
Via S. Martino 3
Cell. 340/94.81.125 - Mariangela Zamariola
Dormitorio Turati
Aperto solo nel periodo invernale - Può ospitare 8 uomini.
Via Capra (interno del Parco Turati)
25
Per accesso rivolgersi al Centro d’Ascolto in via Cavour 40
Tel.011/95.31.335
Bus Dormitorio Endurance
Mira ad ospitare soggetti con problemi di dipendenza.
Offre otto posti riservati agli uomini e due alle donne, separati per garantire un minimo di
privacy.
L’accesso non è diretto, ma vi si accede tramite invio dai servizi territoriali: Ser.T, unità di strada,
servizi istituzionali o di bassa soglia.
Piazzale Isonzo
Tel.011/40.17.438
E-mail :[email protected]
Coordinatrice: Roberta Franzin - [email protected]
Associazione Sermig di Sangano
Via Pinerolo Susa 92 - Sangano
Tel. 011/90.86.687
Cell. 333/10.91.105
Coordinatore : Aldo Cavallo - [email protected]
4.9 DORMITORI COMUNALI DI TORINO
L’accesso è regolato da una lista di prenotazione gestita dal Servizio di Prenotazione Unificato.
Il servizio è attivo: dal lunedì al giovedì 9,00 - 13,00 / 14,00 - 18,00;
venerdì 9,00 -13,00 / 14,00 – 16,00.
Casa di ospitalità notturna
Fornisce servizi di base come la possibilità di farsi una doccia, lavare i propri abiti e ricevere
medicazioni semplici.
Via Pacini, 18 (Angolo Via Leoncavallo) – Torino
Tel.: 011/ 24.81.667
Orario: Aperto tutti i giorni dalle 20,00 alle 8,00 – Uomini e donne
Mezzo pubblico: 18 - 73
Casa di ospitalità notturna Via Marsigli
Via Marsigli,12 - Torino
Tel.: 011/71.32.22
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 20,00 alle 8,00 – Uomini e donne
Mezzo pubblico: 33 -35 – M (fermata Pozzo Strada)
Casa di ospitalità notturna Via Carrera
Via Carrera, 181 - Torino
Tel./Fax: 011/71.23.34
26
Mezzo pubblico: 4 – 62 – 65
Casa di ospitalità notturna Via Traves
Via Traves, 7 - Torino
Tel.: 011/45.50.861
Mezzo pubblico: 29 – 59
Casa di ospitalità notturna Via Sacchi
Via Sacchi, 47 - Torino
Tel.: 011 /56.82.885
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 20,00 alle 8,00 – Uomini
Mezzo pubblico: 4 – 63
Casa di ospitalità notturna C.so Tazzoli
Corso Tazzoli, 76 - Torino
Tel.: 011 /30.98.493
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 2,00 alle 8,00 – Uomini e Donne
Mezzo pubblico: 2 – 12 – 40
Casa di ospitalità notturna Strada Castello di Mirafiori
Strada Castello di Mirafiori, 172 – Torino
Tel.: 011/ 34.47.26
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 20,00 – Uomini e donne
Mezzo pubblico:4 – 63
Casa di ospitalità notturna Via Foligno
Via Foligno, 10 - Torino
Tel.: 011/ 25.79.22
Mezzi pubblici:2 – 9 – 72
Casa di ospitalità notturna Strada Ghiacciaie
Strada delle Ghiacciaie 68 - Torino
Orario: apertura tutti i giorni dalle dalle 20 alle 8 – Uomini e donne
Mezzi pubblici: 2 –29
Casa di ospitalità notturna Via Ghedini
Via Ghedini 6 – Torino
Orario: Aperto tutti i giorni dalle 20.00 – Donne
Mezzi pubblici: 3 – 40 – 59 – 75
Casa di ospitalità notturna Via Cigna
Via Cigna,186 - Torino
27
Tel.: 011 /52.17.595
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 20.00 – Uomini
Mezzo pubblico:10
Casa di ospitalità notturna Via Catti
Via Catti, 7 - Torino
Tel.: 011 /59.17.85
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 19,00 alle 8,00 – Donne
Mezzo pubblico:18 – 75
4.10 ALTRI CENTRI DI ACCOGLIENZA E DORMITORI TORINO
Per informazioni e orientamento è possibile rivolgersi presso l’Ambulatorio socio Sanitario “Roberto Gamba” in via Sacchi 49.
Sermig “Centro come noi” – Accoglienza serale e notturna
P.zza Borgo Dora, 61 - Torino
Tel.: 011/ 43.68.566
Casa della Divina Provvidenza “Cottolengo”
Via Andreis, 26 - Torino
Tel.: 011 /52.25.655
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 20.00 – Uomini
Dormitorio “Il Bivacco” – Associazione Bartolomeo&C. Onlus
Via Saluzzo, 29/D - Torino
Tel: 011/53.48.54
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 19,30 alle 7,30 – Uomini 20
Dormitorio Parrocchia San Luca – Associazione “I Tralci” Onlus
Via Negarville, 14 - Torino
Tel.: 011/34.71.300
Orario: Apertura tutti i giorni dalle 19,00 – Uomini
Asili notturni Umberto I
Via Ormea, 119 - Torino
Tel: 011 /56.60.804
Centro di Accoglienza Gentes
Corso Casale 48 - Torino
Tel: 011/81.95.968
Orario dal lunedi al venerdi ore 9.00 –12.00 / 15.00 - 18.00 – Solo per donne
28
Gruppo Volontariato Vincenziano
Via Saccarelli 2 - Torino
Tel: 011/48.04.33
Riservato agli uomini: [email protected]
Riservato a giovani donne e mamma-bambino: [email protected]
Centro di accoglienza “Il Ricino”
Strada Cunioli Alti, 7 - Torino
Tel.: 011 /66.10.781
Orario: Sempre aperto – solo per donne madri con bambini
Servizio Migranti – Caritas
Via Ceresole 42 - Torino
Tel: 011/24.62.092 – 011/24.62.443 – Donne
Orario: dal lunedi al venerdi ore 9.00 – 12.00 / 14.30 – 17.00
Chiuso il mercoledi – Solo per le donne
Associazione Ercole Premoli
Via Lulli 8 - Torino
Tel: 011/22.07.819 - Solo per minori stranieri
Casa pronto intervento
Via Nizza 24 - Torino
Tel: 011/65.05.367
Casa del Mondo Unito Beato Pier Giorgio Frassati (Cooperativa “Il Riparo”)
Via Negarville 30/2 - Torino
Tel: 011/39.78.471
Orario: aperto 24/24 tutto l’anno. Solo per uomini stranieri.
Casa di seconda accoglienza (Cooperativa “Parella”)
Strada delle Cacce 132 - Torino
Tel: 011/34.66.68
Orario: aperto tutto l’anno 24/24 – Solo per donne dai 18-60 anni.
Comunità Madian – Religiosi Camilliani
Via Mercanti 28 – Torino
Tel: 011/56.28.093
Ospita immigrati ammalati o dimessi dall’ospedale e soli in Italia.
Associazione Orizzonte Amico Crescere Insieme
Centro Polivalente Orizzonte amico
Via Plava 177/4 - Torino
Tel: 011.34.70.131
Aperto tutto l'anno (tranne agosto) 24 ore su 24
Casa Accoglienza
Via Roveda 22/A Torino
29
4.11 BAGNI PUBBLICI
La Città di Torino mette a disposizione bagni pubblici e un bagno turco per tutti i cittadini che
per vari motivi ne hanno bisogno.
TARIFFE
Doccia: nei giorni feriali € 1,85 - sabato € 2,89
Vasca: nei giorni feriali € 4,42 - sabato € 5,86
Shampoo: € 0,21; 1 dose bagnoschiuma: € 0,21; saponette € 0,21; affitto 1 asciugamano €
0,89;
abbonamento 11 ingressi (escluso sabato) € 18,35.
Circoscrizione 3 - Bagno pubblico comunale
Via luserna di Rorà 8 – Torino Tel: 011/43.42.925 – 011/08.83.128
Orari: donne martedì e giovedì 09.00 – 13.00
Uomini: lunedì – mercoledì – venerdì 09.00 – 13.00.
Mezzi pubblici di trasporto: 33 – 42 – 55 - 56
Via Bianzè, 28 - 10100 Torino tel.: 011 /74.93.691
Accessibile ai disabili - 43 docce
Orari: martedì e giovedì12,30/18,00 – sabato 8,30-15,00
Mezzi pubblici di trasporto: 9 – 13 – 16 - 65
Via Roccavione, 11 - 10100 Torino Tel.: 011 /44.35.566
Temporaneamente chiuso per ristrutturazione
Via Agliè, 9 - 10100 Torino Tel.: 011 /220.78.19
Non accessibile ai disabili
16 docce
Orari: da lunedì a venerdì 12,30-18,30 – sabato 10,00-17,00
Mezzi pubblici di trasporto: 4 – 27 – 49
Corso Regina Margherita, 33 - 10100 Torino Tel.: 011 /81.72.580
35 docce, 2 vasche
Orari: da martedì a venerdì 12,45-18,00 – sabato 7,45-16,00
Mezzi pubblici di trasporto: 3 – 15 – 55
Via Cherasco, 10 - 10100 Torino Tel.: 011 /79.20.398
- Accessibile ai disabili
- 28 docce
- Distributori automatici bevande,
- Lavanderia a gettoni,
- Sportello informazioni per stranieri
30
Orari: da lunedì a venerdì 10,00-16,30 – sabato 8,30-15,30
Mezzi pubblici di trasporto: 17 – 18 – 34 – 35 – 74 – M1
Bagno turco - c/o Centro Culturale Italo Arabo Dar Al Hikma
Via Fiocchetto, 15 - 10100 Torino Tel.: 011 /52.16.496
Orari: Donne:martedì, giovedì 10,00-21,00; sabato 9,00-20,00.
Uomini: mercoledì, venerdì 10,00-21,00; domenica 10,00-20,00
4.12 MENSE PER I POVERI
MENSE GRATUITE RIVOLI
Mensa Via Adige
Via Adige 11/b – Rivoli
Tel: 011/95.31.335
Dal lunedì al venerdì
Parrocchia Madonna della Stella
Via Piol 44 – Rivoli
Tel: 011/95.86.479
Solo sabato e domenica, accoglienza ore 11,45
MENSE GRATUITE TORINO
Per ulteriori informazioni è possibile rivolgersi al Servizio Adulti in difficoltà – Divisione Servizi
Sociali della Città di Torino Via Bruino 4 – Torino
Tel: 011/44.31.510 dal lunedì al venerdì ore 9.00 – 16.00
Orario Sportello: martedì e venerdì ore 9.30 – 12.30
MENSE GIORNI FERIALI - TORINO
Casa Accoglienza Cottolengo
Via Andreis, 26 – Torino
Tel.: 011/522.56.55
Orario di apertura: lunedì-sabato 10,30-12,30 (solo pranzo).
La mensa è aperta anche nel mese di agosto.
Mensa Convento S. Antonio da Padova
Via Sant’Antonio da Padova, 7 – Torino
Tel.: 011/56.21.917
Orario di apertura: lunedì-sabato 11,00-12,00.
La mensa offre un pasto caldo completo e sacchetto-viveri a persone senza fissa dimora e/o
disagiate italiane e straniere.
Il sabato pomeriggio vengono distribuite le Borse Famiglia, la domenica e nei festivi è attivo un
servizio di accoglienza pomeridiano con merenda. L’accesso è consentito a chi si è munito di
tessera.
Parrocchia Sacro Cuore di Gesù
Via Brugnone, 3 – Torino
Tel.: 011/66.87.827
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Orario di apertura: lunedì-sabato 11,30-12,45 (solo pranzo).
Chiuso da fine luglio a metà settembre
Mensa del Povero (Parrocchia S. Alfonso)
Via Netro, 5 - Torino
Tel.: 011/74.96.457
Orario di apertura: lunedì-venerdì 11,00-12,00 (solo pranzo).
Chiuso da fine maggio a metà settembre.
Mensa Asili Notturni Umberto I
Via Ormea 119 – Torino
Tel.: 011/56.60.804
Orario di apertura: lunedì-sabato 18,00-19,00 (solo cena). Chiuso ad agosto.
Casa Santa Luisa (Servizi Vincenziani per Persone senza fissa dimora)
Via Nizza 24 Torino
Tel.: 011/57.80.824
Orario di apertura: lunedì-sabato 7,30-8,30 (solo colazione).
L’accesso è consentito a chi si è munito di tessera
MENSE GIORNI FESTIVI - TORINO
Mensa del Povero
Via Guinicelli 4 (Largo Tabacchi) Torino
Tel.: 011/89.89.402
Orario di apertura: solo domenicale: colazione alle 8,30 / pranzo alle 11,00.
Chiuso ad agosto.
Gruppi di Volontariato Vincenziano
Via Saccarelli 2 - Torino
Tel.: 011 /48.04.33
Orario di apertura: servizio mensa la domenica e nei giorni festivi a partire dalle ore 11,00.
L’accesso è consentito a chi si è munito di tessera, che viene rilasciata il giovedì dalle 9,00 alle
11,00. Chiuso ad agosto.
Mensa “La Ragnatela”
C.so Trieste, 57 – Moncalieri (TO)
Tel.: 011/ 81.96.025
Orario di apertura: servizio mensa la domenica e nei giorni festivi alle 11,00.
Aperta anche nel mese di agosto
Cenacolo Eucaristico Della Trasfigurazione
Via Belfiore, 12 – Torino
Orario di apertura: distribuzione sacchetti con panini, tutti i giorni festivi.
Aperto anche nel mese di agosto.
Esercito della Salvezza - Corpo di Torino
Via Principe Tommaso 8/c – Torino - Tel.: 011 /27.67.584
Il servizio mensa è attivo solamente durante il periodo invernale (novembre - marzo), dalle
17,00 alle 18,00
32
33
5 RISORSE DEL VOLONTARIATO
5.1 CENTRI DI ASCOLTO
Il Centro di Ascolto è una struttura che accoglie la persona in difficoltà per ascoltarla con
attenzione e per aiutarla a ritrovare il suo equilibrio.
Il suo compito principale è cercare di sostenere coloro che faticano di più, attraverso la
predisposizione meticolosa di una serie di servizi che vanno dalla distribuzione di viveri ed
indumenti, al servizio mensa fino, ovviamente, all’Ascolto, tappa fondamentale del percorso di
rinascita della persona ed effettuato da persone preparate e formate.
CENTRO DI ASCOLTO DI RIVOLI
Il Centro di Ascolto è una struttura che accoglie la persona in difficoltà per ascoltarla con
attenzione e per aiutarla a ritrovare il suo equilibrio.
L'ascolto viene effettuato da parte di volontari qualificati che accolgono chiunque abbia
necessità di esternare difficoltà e problemi. Insieme si ricercano motivazioni e strumenti che
permettano alla persona di ritrovare se stessa.
Dopo l'ascolto, se si ravvisa lo stato di necessità, si offrono degli aiuti e si può accompagnare la
persona interessata impostando assieme a lei un progetto finalizzato a superare difficoltà e
situazioni di disagio, nell'ottica di un recupero dell'autonomia del beneficiato.
Il Centro di Ascolto offre:
Distribuzione viveri
avviene settimanalmente presso la sede di Via Cavour
Distribuzione indumenti
avviene due volte la settimana presso la sede di Via Cavour
Servizio doccia
presso la sede di Via Cavour il martedì e il venerdì ore 8.00 - 11.00.
Servizio mensa
in via Adige 11, Cascine Vica, dal lunedì al venerdì alle 12.00.
Sede: Via Cavour 40 - Rivoli
Tel: 011/95.31.335
Cell: 327/70.62.167
Sito: www.parrocchierivoli.it
Orario dell'ascolto:
Lunedì 18,00 -19,30
Mercoledì 9,30 -11,30
Giovedì 9,30 -11,30
CDA DIOCESANO “LE DUE TUNICHE”
Corso Mortara 46/C - Torino
34
Telefono: 011/24.72.029
Fax: 011/23.76.305
Orario di apertura al pubblico: tutti i martedì e giovedì dalle 9.30 – 11.30
Orario segreteria: da martedì a venerdì dalle 10.00 – 12.00
Sito: www.caritas.torino.it
CENTRO DI ASCOLTO “LU.ME.”
Servizio di accompagnamento ed ascolto per chi vive situazioni di lutto e situazioni di sofferenza
psichica.
C.so Mortara 46/C – Torino
I volontari rispondono al telefono nei seguenti orari:
martedì ore 17.30 – 19.30
venerdì ore 10.00 – 12.00
Tel: 011/21.66.829
CENTRO DI ASCOLTO PIER GIORGIO FRASSATI - COLLEGNO
Accoglie persone in difficoltà di Collegno e Grugliasco, in collaborazione con le Parrocchie ed i
Servizi Sociali.
Via Messina 4 – Collegno
Tel: 011/40.38.892
Orario: lunedì, mercoledì, venerdì: 9.00 – 12.00
giovedì 15.00 -18.00
sito: www.centroascoltofrassati.ideasolidale.org
CDA COMUNITA’ ROMENA “SAN LORENZO DEI ROMENI”
E' il primo Centro di ascolto della comunità romena, appoggiato dal Gruppo Abele e sostenuto
dalla Compagnia di San Paolo e dell’Ufficio Pio.
Via Accademia Albertina 11 – Torino
Tel. 389/95.13.76
5.2 RISORSE CARITAS
La Caritas Italiana è l'organismo pastorale della CEI (Conferenza Episcopale Italiana) per la
promozione della carità. L'obiettivo è quello di promuovere la testimonianza della carità della
comunità ecclesiale diocesana e delle comunità minori, specie parrocchiali, in forme consone
ai tempi e ai bisogni, in vista dello sviluppo integrale dell'uomo, della giustizia sociale e della
pace, con particolare attenzione agli ultimi e con prevalente funzione pedagogica.
Caritas Diocesana
Sede: Via Val della Torre 3 – Torino
Orario: dal lunedì a venerdì, dalle 9.00 - 12.30.
Tel. 011/51.56.350
Fax 011/51.56.359
35
Osservatorio delle Povertà e delle Risorse
Sede: Corso Novara 77 – Torino
Segreteria Diocesanadei Centri di Ascolto
Orario: lunedì, martedì e mercoledì, dalle 10.00 – 12.00.
Telefono: 011/24.75.608 Fax: 011/28.75.460
E-mail: [email protected] – [email protected]
5.3 GRUPPI VOLONTARIATO VINCENZIANO
I Gruppi di Volontariato Vincenziano, secondo lo spirito del Fondatore, esprimono tutti la
volontà di offrire servizi che aiutino le persone a trovare una collocazione dignitosa nella società
e a dare un senso alla propria vita. Sono molto attenti alla persona, alla sua dignità, al suo
recupero in termini sociali, intervenendo a favore della conservazione della casa e delle utenze,
cercando posti di lavoro, proteggendo il diritto allo studio e fornendo generi di prima necessità.
A livello internazionale lavorano per la pace, per la difesa della vita e per l'uguaglianza dei
generi.
5.4 PARROCCHIE DI RIVOLI
Parrocchia Beata Vergine delle Grazie
Piazza Santa Maria 5 Tetti Neirotti – Rivoli Tel. 011/95.91.317
Disponibilità continua
Parrocchia San Paolo
Via San Paolo 4 – Rivoli Tel. 011/95.98.572
ascolto giovedì 10 – 12
Gruppo Volontariato Vincenziano Parrocchia San Giovanni Bosco
Viale Carrù 9 – Rivoli
Tel. 011/95.92.487 segreteria lunedì 9 – 11,30
mercoledì 15 – 17,30
Parrocchia Santa Maria della Stella
Via F.lli Piol 44 – Rivoli Tel. 011/95.86.479
segreteria da lunedì a sabato 08,30 – 12,00
da martedì a venerdì anche 15 – 17
Parrocchia San Bartolomeo Apostolo
Via Roma 149 – Rivoli Tel. 389/90.73.640
segreteria lunedì e sabato 09,30 – 12,00
36
martedì e venerdì 09 – 12
mercoledì 16,30 – 19
giovedì 16 – 20
Gruppo Volontariato Vincenziano Vescovo Parrocchia San Martino
Via San Martino 3 – Rivoli Tel. 011/95.87.910 – cell. 3409481125
segreteria martedì 9 – 11 e 15 – 17 (ascolto)
mercoledì 16 – 18
giovedì 09,30 – 11
sabato 9 – 11
Centro Ascolto Gruppo Volontariato Vincenziano Parrocchia San Bernardo
Via Beltramo 2 – Rivoli Cell. 347/78.51.464
segreteria mercoledì e giovedì 15,30 – 18
CAV – Centro di Aiuto alla Vita
via Felisio 19 – Rivoli Tel. 011/95.64.291
orario segreteria martedì 16 – 18 giovedì 10 – 12
Sito: www.cavrivoli.org
5.5 ASSOCIAZIONI DI VOLONTARIATO
AVULSS
E' un'Associazione di Volontariato che svolge il proprio operato presso l'Ospedale di Rivoli.
Offre un servizio alle persone, donando un aiuto a chi è in condizione di difficoltà. L'assistenza
offerta, durante i pasti o nelle altre ore giornaliere, è totalmente gratuita.
Via Piave 23/a - Rivoli
Sito: www.avulssrivoli.it
A.C.A.T. (Associazione dei Club Alcologici Territoriali)
Associazione club alcolisti in trattamento
Via Fratelli Bandiera 1 – Rivoli Tel: 011/95.38.855 – 333/90.85.791
Fax: 011/95.38.855
ASS. VOLONTARI “ S. GIOVANNI BOSCO”
Associazione di aiuto ai giovani, poveri, anziani, malati e disabili sul territorio.
Via Stupinigi 3 – Rivoli Tel e fax: 011/95.08.907
Orari di apertura: martedì - mercoledì 16:00 - 18:00
Referente: Diacono Arcangelo Eccli 349/77.98.198
Sito: www.volontaridonbosco.it
Le attività svolte dall’associazione sono:
1. Gruppo infermieri: tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, vengono offerte prestazioni
sanitarie di primaria necessità (iniezioni intramuscolari, e sottocutanee, piccole
medicazioni, rilevazioni dei valori pressori, segnalazioni al medico curante per i casi a
rischio). Inoltre, con cadenza mensile, è funzionante il servizio di misurazione dei valori
37
di glicemia, trigliceridi e colesterolo nel sangue.
2. Patronato Acli: alcuni esperti, con cadenza settimanale, offrono assistenza per la
compilazione della dichiarazione dei redditi e nell’espletamento di pratiche
pensionistiche.
3. Consulenza legale: due avvocati, con cadenza mensile, prestano assistenza
nell’espletamento di pratiche legali civili e penali.
4. Solidarietà domiciliare: compagnia e aiuto nelle relazioni sociali degli anziani soli, degli
ammalati e dei disabili. In particolari situazioni di necessità tale aiuto consiste anche
nello svolgimento di semplici faccende domestiche, nel fare la spesa e nell’acquisto di
medicinali.
5. Servizi di trasporto: accompagnamento di persone ammalate e/o disabili presso
strutture ospedaliere e ambulatoriali per terapie e esami. I volontari effettuano il
servizio di trasporto di persone segnalate dal CISA (Consorzio Intercomunale Socio
Assistenziale) in base alla convenzione attualmente in essere.
LUCE PER LA VITA
Assistenza gratuita in cure palliative rivolta a malati in fase avanzata. Tel. 011/90.92.292
Sito: www.luceperlevita.it
F.A.R.O. Onlus (Fondazione Assistenza Ricerca Oncologica)
Assiste a casa e in hospice gli ammalati bisognosi di cure palliative con medici, infermieri,
operatori socio-sanitari, psicologi e fisioterapisti. I riferimenti sono:
FONDAZIONE FARO
Via Oddino Morgari 12 – Torino Tel: 011/88.82.72 Fax: 011/88.86.33
HOSPICE FARO
Strada Comunale S. Vito Revigliasco, 34 – Torino Tel: 011/63.02.81 Fax: 011/63.02.800
E.mail: [email protected]
Sito: www.fondazionefaro.it
VIVERE INSIEME
Associazione per l’aiuto ai disabili. Organizzazione tempo libero, soggiorni, week end, gite e
trasporti.
Via Colli 28 - Rivoli
Sito: www.vivereinsieme.ideasolidale.org
TELEFONO AMICO
Associazione che offre un servizio di accoglienza e di ascolto telefonico, prestando attenzione
alle emozioni di chi chiama e mettendolo in condizione di operare in autonomia le proprie
scelte.
Casella postale 4 Via Pasteur 11 – Rivoli
Tel: 011/95.72.622
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6 ANZIANI
6.1 ASSOCIAZIONI
SEA – SERVIZIO EMERGENZA ANZIANI
Associazione di volontariato che fornisce servizi domiciliari per anziani soli o in difficoltà:
– accompagnamento con auto negli ospedali o in altri presidi sanitari;
– acquisto viveri e medicinali;
– supporto per il disbrigo di pratiche varie;
– visite di compagnia in casa o in strutture residenziali;
– sportello di ascolto per il sostegno a famigliari di anziani non autosufficienti;
– misurazione di colesterolo, glicemia e pressione in collaborazione con VSSP;
– corso di ginnastica dolce;
– consegna gratuita settimanale di confezioni di acqua nel periodo estivo;
– gite e soggiorni marini.
Via F.lli Piol 44 (presso la Parrocchia di S. Maria della Stella) – Rivoli
Tel. 011/950.37.25
Orario dal lunedì al venerdì: 9.00 – 12.00 e 15.00 – 18.00
Presidente SEA: Lina Visentin
cell. 347/22.11.239
Sito: www.seaitalia.eu
AUSER INSIEME RIVOLI
Associazione impegnata a valorizzare il ruolo degli anziani nella società, con finalità assistenziali
e di prevenzione sociale.
Via Piave, 23 – Rivoli
Tel 011/950.20.24
Orario martedì, mercoledì e giovedì: 9 – 12
Sito: www.ausertorino.it
A.M.A.
Associazione famiglie Malati di Alzheimer
Via Querro 54 – Rivoli
Tel: 331/33.26.462
Facebook: Associazione Alzheimer Rivoli
6.2 TRASPORTI
I cittadini di Rivoli, Rosta e Villarbasse che necessitano di accompagnamenti a visite mediche,
che siano in una situazione di difficoltà e/o privi di una rete familiare, possono rivolgersi al CISA
presentando l'attestazione ISEE per richiedere un servizio di trasporto.
Gli accompagnamenti verranno effettuati dai volontari delle Associazioni Auser, Don Bosco e
39
SEA.
6.3 COOPERATIVE ED AGENZIE PER IL LAVORO
Per organizzare l'assistenza domiciliare per persone con disabilità e/o non autosufficienti si può
fare riferimento alle seguenti cooperative ed agenzie per il lavoro.
COOPERATIVA SOCIALE PROGEST
Servizi di assistenza domiciliare
Sede: Corso Peschiera 222 – Torino
Tel. 011/4081320 - Fax 011/7910471 cell. 335.8164105
Sito: www.cooperativaprogest.it
Agenzia SYNERGIE
Servizio domiciliare di colf o assistente personale
C.so Francia 244 – Collegno
Tel: 011/41.60.715
Sito: www.synergie-italia.it
Agenzia GIGROUP
Via XXV Aprile 4 – Rivoli
Tel: 011/95.66.980
Sito: www.gigroup.it
CENTRO PRIVATASSITENZA
Il centro Privatassistenza organizza nel più breve tempo possibile, interventi di assistenza
domiciliare per anziani, malati e disabili che necessitano di un supporto qualificato al proprio
domicilio o in ospedale.
Offre una gamma completa di servizi socio-assistenziali personalizzati, specifici anche per
patologie come Alzheimer e Parkinson (alzata con igiene, bagno assistito, assistenza al pasto e
veglia notturna) e servizi sanitari: infermieristici, fisioterapici (iniezioni, flebo, cateterismi,
clisteri, medicazioni, riabilitazione). Fornisce anche servizi di assistenza ospedaliera (veglia
notturna, assistenza diurna) presso l’ospedale Degli Infermi di RIVOLI
Corso XXV Aprile 45/B – Rivoli
Tel: 011.95.87.429
Sito: www.privatassistenza.it
Il SOLE ONLUS
Il sole di Rivoli Onlus, opera nel campo dell’assistenza ospedaliera e domiciliare, avvalendosi di
personale altamente qualificato e specializzato, garantendo sempre la massima professionalità
ed affidabilità, al fine di migliorare la qualità di vita dei pazienti.
Orari: lunedì – venerdì 9.30 – 12.30 / 15.00 – 19.00
Tel: 011/95.85.793
Cell: 339/621.88.72
Sito: www.ilsoledirivoli.com
40
ASSOCIAZIONE PERUVIANI BADANTI
C.so Allamano 94 – Torino Cel: 320/90.38.134
6.4 TELESOCCORSO – CENTRO 24 H
Centro 24 ore scs opera nel settore dei servizi telematici, dei servizi di Call Center e dei servizi
socio sanitari tramite una centrale operativa 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno.
I servizi offerti riguardano:
– attività e servizi di assistenza volti al miglioramento della qualità della vita, in particolar
modo centrali di telesoccorso, teleassistenza e telecontrollo;
– servizi e centri di riabilitazione;
– attività di assistenza infermieristica e sanitaria a carattere domiciliare integrata con
ulteriori servizi;
– gestione di qualsivoglia apparato tecnico volto alla sicurezza dell’individuo, tramite
centrali operative.
Via S. Secondo 3 – Torino
Tel: 011/53.75.67
Sito: www.centro24ore.it
6.5 PASTI AL DOMICILIO
IL GIRASOLE
Il Girasole, nell'ambito della ristorazione, si occupa della consegna di pasti a domicilio 7 giorni
su 7, cucinati ogni giorno.
Vengono preparati i cibi anche secondo esigenze particolari o diete speciali, per es. pasti per
diabetici, diete Kumadin, cibi frullati, diete in bianco, prodotti per celiaci, diete iposodiche,
intolleranze alimentari.
Il prezzo per il singolo pasto è di 7 € e di 13 € per pranzo e cena consegnati insieme.
Via Serrano 12 – Torino
Tel: 011/385. 20.87 Cell: 348/85.94.726
Sito: www.ristorazionecollettivailgirasole.com
6.6 RESIDENZE SANITARIE ASSISTENZIALI DI RIVOLI
CONSORZIO R.I.S.O
Via Querro 54 – Rivoli Tel. 011/953.62.65 Fax 011.953.62.80
BOSCO DELLA STELLA
Corso Francia 214 – Rivoli Tel. 011/19.66.37.00
Orario: dal lunedì al venerdì 9.30 -19.00
VILLA ELENA
Via Dolomiti 15 – Rivoli Tel. 011/95.33.564
41
7 SALUTE
7.1 ASSISTENZA SANITARIA ASL TO 3 – RIVOLI
Ospedale di Rivoli
Via Rivalta 29 – Rivoli
Tel. Centralino: 011/95511
U.R.P.
Ufficio Relazioni con il Pubblico ed il servizio di Accoglienza si trovano all’ingresso dell’Ospedale.
L’orario di apertura è il seguente: dal lunedì al venerdì dalle 8,00 -12,30 e 13,00 - 16,00
Tel. 011-9551644 / 642
CUP:
Prenotazioni via fax 011/9551645
Mezzi pubblici: Nel parcheggio dell'Ospedale è ubicata la fermata capolinea dell'autobus n. 17,
delle linee urbane-suburbane GTT, con percorrenza fino a Torino, oltre che quella del n 36,
navetta urbana di Rivoli. Per chi proviene da Giaveno è attiva un'autolinea con fermata a Rivoli
in Piazza Cavallero.
Il parcheggio dei taxi è situato a Rivoli in Piazza Martiri della Libertà, tel. 011/958.08.88.
Le dimissioni dall’ospedale e il percorso di continuità assistenziale
Se una persona non autosufficiente viene ricoverata in un ospedale e alla fine della fase acuta
della malattia, giunto il momento delle dimissioni, necessita ancora di assistenza, i servizi
ospedalieri attivano il percorso di continuità assistenziale, cioè organizzano con l’Asl il
proseguimento delle cure nel luogo più appropriato, che può essere il domicilio, una struttura
di ricovero per lungodegenza, oppure una residenza sanitaria assistenziale.
Servizio di Continuità Assistenziale
E' un Servizio situato al piano terra dell'Ospedale che si occupa delle dimissioni del paziente
ricoverato.
Tel: 011/955.16.35 /38/ 39
Cell. 334/636.31.81
DISTRETTO DI RIVOLI – ASL TO 3
Tel: 011/955.18.79
Sito: www.aslto3.piemonte.it
7.2 CURE DOMICILIARI – ASL TO 3
42
Tel. 011/ 955.18.39 /18
Fax 011/ 955.18.55
Sito: www.aslto3.piemonte.it
L’Assistenza domiciliare è l’insieme delle prestazioni mediche, infermieristiche, riabilitative e
assistenziali che vengono svolte direttamente a casa dei pazienti che, per particolari condizioni
cliniche o situazioni di non autosufficienza, non sono in grado di recarsi presso l’ambulatorio
del proprio medico.
E’ un modello di cura alternativo al ricovero in ospedale o in struttura residenziale, per
permettere alla persona di rimanere il più possibile nel proprio ambiente abituale di vita.
Esistono diverse tipologie di cure domiciliari, a seconda della complessità e dei bisogni espressi
dalle persone:
Assistenza domiciliare integrata (A.D.I.)
Assicura alle persone affette da patologie gravi o malati terminali, cure sanitarie presso il
proprio domicilio, attraverso visite del medico di medicina generale e di medici specialisti,
prestazioni infermieristiche, riabilitative e di assistenza alla persona. Rappresenta un’alternativa
al ricovero ospedaliero, qualora le condizioni cliniche lo consentano o un proseguimento delle
cure dopo il ricovero. Prevede l'integrazione di diverse figure professionali, secondo un piano
concordato e sotto la responsabilità del medico di famiglia. È indispensabile la collaborazione
dei familiari o di altre persone (come ad esempio volontari) che si prendano cura del paziente.
La proposta di attivazione viene formulata dal medico di famiglia.
Assistenza domiciliare programmata (A.D.P.)
Assicura visite programmate del medico di famiglia presso il domicilio di pazienti non
deambulanti, con particolari patologie croniche o invalidanti, che non sono in grado di recarsi o
di essere trasportati presso l’ambulatorio. La proposta di attivazione viene formulata dal medico
di famiglia.
Assistenza domiciliare infermieristica (S.I.D.)
Si tratta di prestazioni infermieristiche (medicazioni, terapie iniettive, ecc.) rivolte a pazienti che,
a causa di limitazioni fisiche e/o ambientali, non sono in grado di recarsi presso gli ambulatori
infermieristici del distretto.
Prestazioni infermieristiche estemporanee (P.I.E.)
Sono prestazioni occasionali (prelievo ematico, addestramento familiare) effettuate a soggetti
per i quali non è prevista una presa in carico continuativa.
Come attivare i servizi:
Occorre in primo luogo rivolgersi al proprio medico di famiglia. Nel caso dell’assistenza
domiciliare integrata (A.D.I.) e dell’assistenza domiciliare programmata (A.D.P.), l’attivazione
viene proposta dal medico di famiglia, che provvede a mettersi in contatto con i servizi di “Cure
domiciliari” del Distretto.
Nel caso delle prestazioni infermieristiche (S.I.D. e P.I.E.), la richiesta, sempre redatta dal medico
di famiglia, può essere consegnata direttamente dal cittadino o da un familiare sempre presso
i servizi infermieristici delle “Cure domiciliari”, dove possono essere richieste ulteriori
informazioni, anche telefonicamente
43
7.3 ASSISTENZA PROTESICA
E' il servizio che si occupa di garantire la fornitura di carrozzine, letti ortopedici, deambulatori,
protesi di arto, oculari, acustiche, busti, calzature ortopediche, ecc..
E' necessario essere riconosciuti invalidi civili, di guerra o di servizio, sordomuti o ciechi civili,
nonché minorenni che necessitano di un intervento di prevenzione, cura, riabilitazione di una
invalidità permanente.
Una volta acquisito il diritto occorre presentare la prescrizione del medico specialista di
struttura pubblica, dipendente o convenzionato, competente per tipologia di menomazione o
disabilità, presso il CUP della sede distrettuale di residenza dell'assistito, insieme, se si tratta di
una prima erogazione, della copia del verbale di invalidità, documento d'identità, tessera
sanitaria e codice fiscale.
I dispositivi e/o presidi non personalizzati sono generalmente forniti direttamente dall'ASL TO
3; quelli strettamente personalizzati sono generalmente erogati da fornitori autorizzati, previo
rilascio di preventivo datato e firmato dallo stesso fornitore, da consegnare insieme alla
prescrizione all'Ufficio Protesica.
Assistenza integrativa
Per assistenza integrativa si intende l’erogazione di dispositivi medici monouso (presidi
assorbenti per incontinenza, cateteri, materiali per stomizzati), dei presidi per diabetici e
dei prodotti destinati ad un'alimentazione particolare.
Ausili assorbenti per persone incontinenti
La valutazione della necessità di tali ausili e la relativa prescrizione può essere effettuata, per
la prima fornitura, dal proprio medico di famiglia o da un medico specialista di struttura
pubblica. Con la prescrizione è sufficiente recarsi presso il CUP del distretto di residenza, dove
si potrà scegliere una fornitura diretta a domicilio dei presidi oppure una autorizzazione per
una fornitura mensile, presso una farmacia o presso un rivenditore autorizzato.
Al rinnovo annuale della fornitura è necessario essere in possesso del verbale d'invalidità (o
domanda per il riconoscimento di tale invalidità) che attesti l'incontinenza stabilizzata e/o
irreversibile.
Cateteri e materiale per stomizzati
Con la richiesta di un medico specialista è necessario recarsi presso il CUP del distretto di
residenza per ottenere l’eventuale autorizzazione. Con l’autorizzazione gli ausili sono ritirabili
presso una farmacia o presso un rivenditore autorizzato.
Materiale di medicazione
Hanno diritto ad ottenere materiale di medicazione i pazienti affetti da ulcere croniche,
evoluzioni di ferite non guarite a seguito di interventi chirurgici o traumi, eczemi secernenti,
ustioni gravi e i soggetti tracheotomizzati. Le medicazioni tradizionali e il bendaggio semplice
possono essere prescritti dal medico di medicina generale, mentre le medicazioni avanzate e
il bendaggio specialistico devono essere prescritti per la prima volta da un medico specialista
con relativo Piano Terapeutico su apposita scheda regionale, che ha una validità massima di 6
mesi. Per le prescrizioni successive alla prima, è possibile rivolgersi al medico di famiglia. Con
la prescrizione, che contiene anche le indicazioni del fabbisogno mensile, è necessario recarsi
presso il CUP del distretto di residenza per una prima analisi e l’inserimento su supporto
44
informatico della prescrizione; dopo l’eventuale autorizzazione ci si può recare presso
qualsiasi farmacia territoriale dell’ASL TO 3 o nei negozi convenzionati aderenti al progetto
informatico per il
ritiro del materiale.
Presidi per diabetici
La Regione Piemonte fornisce gratuitamente ai cittadini diabetici i presidi per
l'autodeterminazione glicemica (glucometri e strisce reattive). L'erogazione di tali presidi
avviene sulla base di un piano informatizzato di trattamento, denominato Piano di
autodeterminazione glicemica (PAG), rilasciato dai medici diabetologi e, in specifici casi, anche
dai medici di famiglia. Per la fornitura in farmacia dei presidi è necessaria la prescrizione su
ricetta del Servizio sanitario nazionale, redatta esclusivamente dal medico di famiglia. Non
serve l’autorizzazione da parte dell’Asl.
Prodotti alimentari senza glutine per le persone affette da morbo celiaco
È necessario certificare la propria patologia preso un centro di riferimento ospedaliero
regionale. Dietro presentazione del documento, l’Asl rilascia dodici buoni di spesa mensili,
frazionati in quattro parti e di importo diversificato in base alla fascia di età del paziente,
utilizzabili nelle farmacie, nei negozi autorizzati o presso le strutture commerciali che
accettano i buoni.
Prodotti alimentari per pazienti affetti da specifiche patologie
(fibrosi cistica del pancreas, fenilchetonuria o errori metabolici congeniti, insufficienza renale
cronica).
E’ necessario inoltrare i piani terapeutici rilasciati dallo specialista competente presso i CUP
distrettuali per ottenere l’autorizzazione all’erogazione di materiali/alimenti prescritti.
Per ulteriori informazioni consultare il sito: www.aslto3.piemonte.it
7.4 PRENOTAZIONE ESAMI E VISITE
Per la prenotazione di esami e visite specialistiche dal 15/02/2016 ci si può rivolgere presso lo
Sportello Polifunzionale del Comune di Rivoli nei seguenti orari: lunedì – giovedì orario 13,30 –
16,00.
VACCINAZIONI E VETERINARIA
Via Balegno 6 – Rivoli
Tel: 011 /955.11
martedì e giovedì anche 14.00 – 15.00
Sito: www.aslto3.piemonte.it/info/veterinari/sanita.shtml
7.5 GUARDIA MEDICA RIVOLI, ROSTA E VILLARBASSE
La Guardia medica (o Servizio di continuità assistenziale) garantisce gratuitamente l’assistenza
45
medica di base per le urgenze notturne, festive e prefestive, negli orari non coperti dal medico
di famiglia o dal pediatra di libera scelta. Il medico del Servizio:
– effettua visite mediche, in ambulatorio o a domicilio;
– prescrive farmaci per le terapie di urgenza e per un ciclo massimo di 3 giorni;
– propone il ricovero ospedaliero in caso di necessità;
– rilascia certificati di malattia, solo in caso di necessità e per un periodo massimo di 3
giorni.
Il servizio è attivo: i giorni feriali dalle 20 alle 8 del mattino successivo; sabato e prefestivi dalle
10 alle 8 del lunedì o del giorno successivo a quello festivo.
Via Ivrea 3/A - Rivoli (accanto alla RSA “Bosco della Stella”)
Tel. 011/95.76.071
7.6 POLIAMBULATORI CONVENZIONATI
Humanitas – Centro medico San Luca
Corso Francia 198/A – Rivoli
Tel. 011/30.27.58.00 – 58.01
Direzione tecnica ambulatoriale
Dott.ssa Maristella Basso
Mezzi pubblici:In autobus: linea 36 – 17
Sito: www.clinicacellini.it/san-luca
Punto De.Ga. S.r.l.
Corso Susa 242 – Rivoli (presso Centro Commerciale “Prisma”)
Tel: 011/95.33.689 – 011/95.32.462
Fax: 011/95.100.28
Orario: dal lunedì al venerdì ore 8.00 – 18.30
Mezzi pubblici: navetta 36, prima fermata C. De Gasperi direzione Castello.
Sito: www.puntodega.com/sede-di-rivoli.html
C.D.C.
Via Fratelli Piol 63 – Rivoli
Tel: 011/95.33.777 011.95.36.122
Fax 011.51.78.360
Orario apertura dal lunedì al venerdì dalle 07:30 -19:30.
Il sabato dalle 07:30 - 12:30.
Sito: www.gruppocdc.it/
7.7 ESENZIONE TICKET ASL
Alcune categorie di cittadini sono esentati dal pagamento del ticket sulle prestazioni
specialistiche e sui farmaci. Tali esenzioni possono essere per patologia, per invalidità e per
reddito.
1 L'esenzione per patologia viene rilasciata dagli uffici distrettuali presenti nel territorio di
46
residenza dell'interessato, previa valutazione medica della documentazione clinica prodotta.
L'esenzione riguarda le prestazioni diagnostiche ed i farmaci correlati alla patologia riconosciuta
e va presentata al medico in occasione di prescrizione di visita, esame o farmaco.
2 L'esenzione per invalidità viene rilasciata dagli uffici distrettuali presenti nel territorio di
residenza dell'interessato, mediante l'esibizione del verbale di riconoscimento dell'invalidità. Il
certificato di esenzione deve essere presentato al medico in occasione di prescrizione di visita,
esame o farmaco.
3 Le esenzioni per reddito possono essere di due tipi:
• Esenzioni per visite ed esami
E’ regolata dalla normativa nazionale. Chi è esente:
– cittadino di età inferiore a 6 anni con reddito lordo familiare inferiore a € 36.151,98
– cittadino di età superiore a 65 anni con reddito lordo familiare inferiore a € 36.151,98
– disoccupato per perdita di lavoro e non perché in attesa di prima occupazione (o
familiare a suo carico), iscritto ai centri per l’impiego, con reddito lordo familiare
inferiore a € 8.263,31, se da solo, aumentato a € 11.362,05 se coniugato e di altri €
516,46 per ogni figlio a carico
– pensionato con pensione sociale (o familiare a suo carico)
– pensionato con pensione al minimo ( = € 402,12 al mese o meno) (o familiare a suo
carico) di età superiore a 60 anni, con reddito lordo familiare inferiore a € 8.263,31, se
da solo, aumentato a € 11.362,05 se coniugato e di altri € 516,46 per ogni figlio a carico.
Come ottenere l’esenzione:
L’Azienda Sanitaria invia al domicilio degli aventi diritto un attestato di esenzione, che il
cittadino deve presentare al medico curante. Spetta al medico indicare sulla richiesta il codice
di esenzione dal ticket. Se la prestazione non necessita di richiesta del medico , il paziente deve
portare l’esenzione con sè.
Chi ha diritto all’esenzione ma non ha ricevuto l’attestato, può presentarsi, con documento di
identità, presso uno degli sportelli Asl del distretto di residenza, negli specifici giorni e orari di
apertura (vedi elenco)
• Esenzioni per farmaci
E’ regolata dalla normativa regionale. Chi è esente:
– cittadino residente appartenente a nucleo familiare con reddito complessivo annuale
lordo riferito all’anno precedente inferiore a € 36.151,98 (rilevato dal rigo RN 1 del
modello unico-persone fisiche; dal modello 730-3, rigo alla voce reddito complessivo;
dal rigo1 della parte B del CUD).
Come ottenere l’esenzione:
Gli assistiti già in possesso dell’attestato con i codici di esenzione E01, E02, E03, E04 rilasciati
per le visite e gli esami diagnostici non devono fare ulteriore richiesta per l’esenzione per
reddito dal ticket sui farmaci. Chi invece non è in possesso di tale attestato dovrà recarsi all’Asl
ad auto certificare il proprio diritto all’esenzione, presso gli sportelli del distretto di residenza.
7.8 ESENZIONE TICKET - CISA
I cittadini che si trovano in difficoltà economica e non hanno i requisiti per ottenere
un'esenzione dal pagamento del ticket sanitario rilasciata dall'ASL, possono rivolgersi al CISA e
presentare una richiesta di esenzione. Requisiti per accedere:
– residenza nel Comune di Rivoli;
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– reddito complessivo lordo, riferito all'anno precedente, inferiore a € 8.263,31 per
cittadini singoli, e di € 11.362, 05 in presenza del coniuge/persona convivente, con
l'aggiunta di € 516,46 per ogni figlio a carico;
– avere un patrimonio mobiliare inferiore a € 10.000;
– non possedere un'automobile di cilindrata superiore a 1600 c.c. Ed immatricolata nei 5
anni precedenti;
– non essere titolari di diritti esclusivi di proprietà di ulteriori immobili, oltre la casa di
abitazione.
Per informazioni e per inoltrare una domanda rivolgersi allo Sportello Sociale del CISA.
I cittadini dei comuni di Rosta e Villarbasse che non presentano i requisiti richiesti dall'ASL per
l'esenzione ticket e si trovano in una condizione di difficoltà economica possono rivolgersi
direttamente al Comune.
7.9 INVALIDITA’ CIVILE
Chi può fare domanda:
Persone con disabilità fisica, sensoriale, psichica, con cittadinanza italiana o UE ed
extracomunitari in possesso del permesso di soggiorno CE per soggiornanti di lungo periodo;
Nel caso di richiesta per minori le procedure devono essere espletate dai genitori o dal tutore;
La domanda di accertamento di invalidità, handicap e disabilità si presenta all’INPS;
Il procedimento ha una durata massima di 120 giorni dalla presentazione della domanda.
Per dare avvio al processo di accertamento dello stato di invalidità civile l’interessato deve
anzitutto recarsi dal medico curante certificatore e chiedere il rilascio del certificato
introduttivo, che è a pagamento, basandosi sui modelli di certificazione predisposti dall’INPS.
Il certificato deve indicare (oltre ai dati anagrafici, il codice fiscale e la tessera sanitaria) l’esatta
natura delle patologie invalidanti e la relativa diagnosi.
Il certificato viene redatto in forma digitale dal medico, che provvede poi ad inoltrarlo
telematicamente all’Inps.
Dopo la trasmissione del certificato, la procedura consente la stampa di una ricevuta
contenente il codice identificativo della procedura attivata. La ricevuta viene consegnata dal
medico all’interessato insieme a una copia del certificato medico originale che il cittadino dovrà
esibire all’atto della visita medica.
Il certificato medico introduttivo ha una validità di 30 giorni ai fini della presentazione della
domanda d’invalidità civile.
La domanda
Una volta in possesso del certificato medico, l’interessato può presentare la domanda indicando
obbligatoriamente anche il codice identificativo del certificato medico.
La domanda va presentata esclusivamente per via telematica:
 tramite un CAF o Patronato o un’associazione di categoria dei disabili (ANMIC, ENS, UIC,
ANFASS);
 direttamente dall’interessato, utilizzando il codice PIN dispositivo rilasciato dall’Istituto.
Non appena ricevuta la domanda completa, l’Inps provvede a trasmetterla, sempre per via
telematica, alla ASL di competenza.
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Tutte le “fasi di avanzamento” possono essere consultate anche on-line nel sito dell’INPS, sia
dal cittadino che dai soggetti abilitati grazie al codice di ingresso PIN.
La convocazione e la visita
Una volta presentata la domanda, il cittadino riceverà comunicazione della data della visita
medica di accertamento.
Se l’invalido è affetto da patologia oncologica, la visita viene fissata entro 15 giorni dalla
presentazione della domanda.
In caso di non trasportabilità dell’interessato, il medico deve compilare ed inviare
telematicamente il certificato medico di richiesta di visita domiciliare, che deve pervenire
almeno 5 giorni prima della data già fissata per la visita ambulatoriale.
L’interessato, in caso di impedimento, può indicare una data diversa tra quelle indicate dal
sistema. Se l’interessato non si presenta a visita, viene convocato una seconda volta. In caso di
ulteriore assenza viene considerato rinunciatario e la sua domanda perde efficacia.
Alla visita l’interessato può farsi assistere da un medico di sua fiducia.
La visita avviene presso la Commissione dell’ASL competente integrata con un medico dell’INPS.
L’invio del verbale
Il verbale viene inviato al cittadino dall’INPS. Se il giudizio finale prevede l’erogazione di
provvidenze economiche, il cittadino viene invitato ad inserire on-line i dati richiesti (ad
esempio reddito personale, eventuale ricovero a carico dello Stato, frequenza a scuole o centri
di riabilitazione, coordinate bancarie).
Anche per queste procedure è bene farsi assistere da un patronato sindacale, un’associazione
o un soggetto abilitato.
Revisione e aggravamento
Se la Commissione medica ritiene che le minorazioni possano essere suscettibili di modificazioni
nel tempo, indica nel verbale il termine alla scadenza del quale l’invalido dovrà essere
sottoposto ad una nuova visita di revisione.
Gli invalidi che accusano un aggravamento delle proprie condizioni possono presentare
apposita domanda, seguendo iter fin qui illustrato.
Ricorsi
È ammesso il solo ricorso in giudizio entro 180 giorni - a pena di decadenza - dalla notifica del
verbale sanitario.
L’INPS diventa unica “controparte” nei procedimenti giurisdizionali civili relativi a prestazioni
sanitarie previdenziali ed assistenziali.
Per i permessi e le agevolazioni connesse con la Legge quadro sull'Handicap n. 104/1992
vedere il Capitolo 8.
7.10 NON AUTOSUFFICIENZA
ANZIANI
Per gli anziani che hanno perso l’autosufficienza è disponibile un ventaglio di prestazioni
sanitarie, socio-sanitarie e sociali, che vedono la continua integrazione tra i servizi sanitari delle
ASL e i servizi sociali del Comune di residenza, e che hanno come obiettivo quello di garantire
alla persona le migliori condizioni di vita, con servizi e interventi che evitino processi di
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emarginazione e di isolamento e che privilegino il mantenimento nel proprio ambiente di vita.
Per poter usufruire dei servizi per gli anziani non autosufficienti, con la compartecipazione
dell’ASL per la quota sanitaria occorre richiedere una valutazione all’Unità di Valutazione
Geriatrica (U.V.G.). La valutazione geriatrica multidimensionale e multi-professionale è
finalizzata a:
– riconoscere i bisogni sanitari e assistenziali delle persone anziane ultra 65enni e di
persone con patologie invalidanti, assimilabili a quelle dell’anziano;
– identificare le risposte più idonee al soddisfacimento dei bisogni rilevati, tenendo
presente il diritto di scelta del cittadino;
– predisporre il progetto individuale privilegiando, ove possibile, il mantenimento a
domicilio del soggetto e predisporre il progetto socio-sanitario e assistenziale più
idoneo.
La Commissione Unità di Valutazione Geriatrica è composta da: un Medico geriatra, oppure un
Medico e con comprovata esperienza geriatrica, con funzione di presidenza; un assistente
sociale rappresentante dell’Ente gestore dei Servizi Sociali; un assistente sociale dell’Azienda
Sanitaria ove sia presente e già operante; un infermiere, preferibilmente rappresentante del
Servizio Cure Domiciliari; una figura amministrativa, con ruolo di segretario. Il Medico di
Medicina Generale che ha in carico l’assistito da valutare, su richiesta di questo ultimo, può
partecipare alla discussione in esame. La domanda, redatta su modello unico, può essere
presentata alla Segreteria dell'UVG del distretto di residenza dell’utente dal diretto interessato
e/o dal rappresentante legale (tutore / amministratore di sostegno) oppure dai familiari o da
terza persona. La segreteria dell’Unità di Valutazione Geriatrica invierà all’utente e per
conoscenza ai servizi sociali dell’Ente Gestore, l’esito dell’accertamento, tramite comunicazione
scritta, firmata dal presidente della Commissione.
I servizi erogati riguardano interventi domiciliari, residenziali e semi-residenziali.
Percorso per l'attivazione dell'Unità di Valutazione Geriatrica (UVG)
Requisiti di accesso:
– residenza in Rivoli, Rosta, Villarbasse
– condizione di parziale o totale non autosufficienza
– aver compiuto 65 anni
Documentazione necessaria:
– modulo di domanda
– scheda informativa sanitaria aggiornata compilata dal medico di famiglia o medico di
presidio ospedaliero/struttura
– consenso informato (firmato dall'interessato)
– fotocopia documento di identità dell'interessato e codice fiscale.
La domanda può essere presentata dal diretto interessato e/o dal rappresentante legale
(tutore/amministratore di sostegno) oppure da terza persona , convivente, parente, altro (da
specificare nella domanda), portando il modulo di delega e la fotocopia del documento di
identità del delegato.
La domanda va consegnata presso la Segreteria UVG – Distretto di Rivoli in via Piave 19 – 2°
piano, stanza 57.
50
Orario: martedì 09-12 e giovedì 13-15
DISABILITÀ
L’Unità multidisciplinare di Valutazione della Disabilità è una commissione che ha come finalità
la predisposizione dei progetti individuali relativi a persone disabili, che necessitano di
interventi socio-sanitari, cioè di prestazioni a valenza “mista” sanitaria e socio-assistenziale, che
sono gestiti in maniera integrata dalle Asl e dagli Enti gestori dei servizi socio-assistenziali e che
possono essere di carattere domiciliare, residenziale o di accoglienza diurna.
La procedura prevista comporta un insieme di passaggi e di percorsi finalizzati alla definizione
di un piano riabilitativo o assistenziale individualizzato, che definisca l’intervento o gli interventi
necessari per soddisfare il bisogno della persona. Il primo passo è l’individuazione di un
referente sociale e di referente sanitario, che propongono gli interventi da attivare, in accordo
con la persona disabile o con un suo familiare, qualora la persona disabile necessiti di tale
appoggio. Il piano viene poi sottoposto all’approvazione dell’Unità multidisciplinare di
Valutazione della Disabilità, composta da medici e operatori dell’Asl e da rappresentanti
dell’Ente gestore.
Percorso per l'attivazione dell'Unità Multidisciplinare di Valutazione per la Disabilità (UMVD)
Minori
– Limiti di età 0-18 anni
– modulo di domanda firmato dai genitori (in caso di separazione la firma è comunque
obbligatoria per entrambi i genitori)
– fotocopia documentazione sanitaria.
La domanda va consegnata presso la Segreteria UMVD – Distretto di Rivoli in via Piave 19 – 2°
piano, stanza 57.
Percorso per l'attivazione dell'Unità Multidisciplinare di Valutazione per la Disabilità (UMVD)
Adulti
– condizione di parziale o totale non autosufficienza
– Limiti di età 0-18 anni
– modulo di domanda firmato dall'interessato (in caso di impossibilità alla firma allegare
certificato medico) o dal suo rappresentante
– fotocopia del documento di identità dell'interessato e di chi presenta la domanda
– fotocopia del verbale di invalidità e/o presentazione della domanda, scheda medica,
legge 104 e/o legge 68.
La domanda può essere presentata dal diretto interessato e/o dal rappresentante legale
(tutore/amministratore di sostegno) oppure da terza persona , convivente, parente, altro (da
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specificare nella domanda).
La domanda va consegnata presso la Segreteria UMVD – Distretto di Rivoli in via Piave 19 – 2°
piano, stanza 57.
7.11 DIPENDENZE
Per dipendenza si intende un'alterazione del comportamento che da semplice o comune
abitudine diventa una ricerca esagerata e patologica del piacere attraverso mezzi, sostanze o
comportamenti che sfociano nella condizione patologica.
Si è in presenza di una dipendenza patologica quando la persona non può fare a meno di una
sostanza senza andare incontro a conseguenze e per questo non riesce a smettere, malgrado i
danni fisici, psicologici, legali, familiari, che l’uso di queste sostanze procura.
La dipendenza patologica può derivare anche da alcuni comportamenti, che diventano il centro
della vita e tendono a ripetersi in maniera abnorme, senza che la persona riesca a frenarsi: il
gioco d’azzardo, gli acquisti (shopping) compulsivi, l’uso di videogiochi, cellulari, internet.
Ser.T.
Si occupa dei problemi correlati all’uso di sostanze (legali o illegali)che danno dipendenza.
Per tutte queste situazioni il Ser.T. può offrire terapie e assistenza.
Sede: Piazza Togliatti 1/bis – Rivoli (TO)
Tel.: 011/ 955.19.07 /8 011/955.19.06 (amministrativi)
Fax: 011 /95.76.442
Sito: www.aslto3.piemonte.it/info/sert/riparia.shtml
Orari di libero accesso e ambulatorio di somministrazione farmaci:
lunedì 17.00 – 19.45;
martedì 8.30 – 10.45,
mercoledì 8.30 – 10.45;
giovedì 8.30 – 10.45;
venerdì 17.00 – 19.45.
Oltre alle prestazioni di base, presso la sede di Rivoli è attivo un ambulatorio per la popolazione
generale per tabagisti.
Modalità di accesso:
Afferiscono i residenti dei Comuni di Rivoli, Rosta, Villarbasse, Alpignano, Valdellatorre.
I cittadini residenti nel territorio dell’ASL To3 interessati in prima persona ed i loro familiari
possono accedere direttamente, senza richiesta del medico di base, in una delle sedi distrettuali
ambulatoriali; le prestazioni non sono soggette a ticket e vengono di norma (sia il 1° colloquio
sia la valutazione sanitaria) garantite entro 3 giorni dalla richiesta.
Il personale del Dipartimento è composto da medici, infermieri, psicologi, assistenti sociali,
educatori, amministrativi, operatori pari e volontari.
Le prestazioni di base garantite da tutti i presidi ambulatoriali sono le seguenti:
• accoglienza e primo sostegno alla persona ed ai suoi familiari;
• disassuefazioni farmacologiche e non farmacologiche;
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•
•
•
•
•
•
•
esami ematochimici specifici e vaccinazioni ani-epatite B;
assistenza sociale specifica;
certificazioni dello stato di dipendenza;
valutazioni psicologiche, psico-diagnosi e psicoterapie;
valutazioni per l’invio in comunità terapeutiche, strutture semi-residenziali e centri crisi;
interventi farmacologici specifici a breve e lungo termine e monitoraggio del sintomo;
diagnosi e trattamento delle patologie associate.
7.12 SALUTE MENTALE
Centro di Salute Mentale
Il CSM è finalizzato alla prevenzione, diagnosi, cura e riabilitazione, ed alla organizzazione e
promozione degli interventi rivolti alla tutela della salute mentale dei cittadini.
Il compito del Dipartimento è di operare per rimuovere qualsiasi forma di discriminazione,
stigmatizzazione, esclusione nei confronti delle persone portatrici di disagio e disturbo mentale
e partecipare a promuovere attivamente i pieni e completi diritti di cittadinanza.
Tel. 011 /955.18.14
Orario: dal lunedì al venerdì 8.30-16.30
Modalità di accesso:
Il primo passo per essere presi in carico è quello di rivolgersi al Centro di salute mentale della
propria Asl, su indicazione del medico di famiglia, oppure direttamente, recandosi presso la
sede del servizio di competenza territoriale o telefonando, per chiedere un primo colloquio.
Dopo una fase di valutazione, i professionisti del Centro provvederanno a definire, se
necessario, un progetto terapeutico, con risposte diverse (ambulatoriali, a domicilio, in
ospedale, in centri diurni, in alloggi assistiti o residenze protette), a seconda dei bisogni del
paziente.
L’accesso e le prestazioni sono generalmente gratuite per i pazienti che ne hanno diritto.
E’ previsto il ticket o la partecipazione alla spesa per i pazienti non esenti per patologia o per
reddito.
Il Centro di salute mentale offre:
• accoglienza;
• visite psichiatriche;
• colloqui e valutazioni psicologiche standardizzate;
• presa in carico ed elaborazione dei progetti terapeutici e riabilitativi;
• trattamenti farmacologici, psicoterapeutici o psicosociali;
• visite domiciliari programmate;
• interventi domiciliari in situazioni di urgenza nell’orario di apertura del Centro di Salute
Mentale;
• attività risocializzanti che possono coinvolgere la famiglia, la casa o il lavoro.
7.13 SPORTELLO ISI – INFORMAZIONE SALUTE IMMIGRATI
Gli stranieri provenienti da paesi extraeuropei possono essere regolarmente presenti, in quanto
in possesso di permesso di soggiorno, o essere presenti e non avere un permesso di soggiorno
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(irregolari o clandestini).
Gli stranieri provenienti da paesi della Unione Europea non sono più tenuti a richiedere alcun
titolo di soggiorno presso le Questure.
Ai cittadini comunitari per i primi 3 mesi di soggiorno in Italia è garantito l’accesso alle
prestazioni sanitarie attraverso l’utilizzo della tessera TEAM rilasciata dallo Stato di provenienza.
Gli stranieri non comunitari in possesso di permesso di soggiorno e i cittadini comunitari
soggiornanti da più di 3 mesi sono iscrivibili obbligatoriamente, unitamente ai familiari a carico,
al Servizio Sanitario Nazionale, a parità di trattamento con i cittadini italiani residenti in Italia e
con oneri a carico dello stesso Servizio Sanitario Nazionale, nei seguenti casi:
– regolare attività di lavoro subordinato o autonomo o iscrizione nelle liste dei Centri per
l’Impiego;
– asilo politico/umanitario, richiesta di protezione internazionale o richiesta di asilo,
vittime di tratta, richiesta di cittadinanza;
– attesa di adozione/affido;
– detenuti negli istituti penitenziari.
I cittadini non residenti ma solo domiciliati non sono mai iscritti.
Possono richiedere l’iscrizione volontaria al SSN gli stranieri comunitari ed extra comunitari,
o della Svizzera, Islanda e Liechtenstein con permesso di soggiorno e residenza sul nostro
territorio, appartenenti alle seguenti categorie, dietro versamento del contributo forfetario
annuale (anno solare) effettuabile su modello F24, in distribuzione presso le banche o Ufficio
Postale:
– per motivi di studio di € 149,77 allegando al versamento certificato di iscrizione al corso
di studio;
– persone collocate alla pari di € 219,49 euro allegando al versamento dichiarazione della
famiglia ospitante;
– persone con reddito non derivante da attività lavorativa di € 387,34 (valido anche per
i familiari a carico).
La scelta del medico, per le due suddette categorie è attribuita all’anno solare di riferimento del
versamento.
Gli stranieri che hanno diritto all’iscrizione al Servizio sanitario nazionale devono recarsi presso
gli Uffici “Scelta e revoca” del proprio Distretto presentando i seguenti documenti:
– documento di identità;
– permesso di soggiorno (solo per gli stranieri extracomunitari);
– certificato di residenza o di domicilio
Extracomunitari senza permesso di soggiorno
Ai cittadini extracomunitari senza permesso di soggiorno, ovvero stranieri temporaneamente
presenti (STP) è garantita l’assistenza sanitaria di base. In particolare sono assicurate:
– le cure ambulatoriali e ospedaliere urgenti o comunque essenziali, anche se
continuative, per malattia e infortunio, nel rispetto del principio della continuità delle
cure;
– l’assistenza in gravidanza e durante la maternità;
– la tutela della salute del minore;
– le vaccinazioni previste dalla normativa nazionale e nell’ambito di interventi di
prevenzione collettiva autorizzati dalla Regione;
– le vaccinazioni internazionali;
– la profilassi, la diagnosi e il trattamento delle malattie infettive;
54
Allo straniero privo del permesso di soggiorno viene rilasciato dai centri ISI di riferimento un
apposito tesserino con un codice regionale a sigla STP, che deve essere esibito per usufruire
delle prestazioni sanitarie alle quali si ha diritto. Il tesserino ha validità semestrale su tutto il
territorio nazionale ed è rinnovabile in caso di permanenza dello straniero.
Presso lo sportello, il personale sanitario (Medico e Infermiere) garantisce l’assistenza sanitaria
di base (in analogia al medico di medicina generale). Può prescrivere farmaci su ricettario del
SSN e accertamenti diagnostici e specialistici che il paziente può eseguire presso i presidi
dell’ASL.
Presso lo sportello ISI il cittadino straniero trova ad accoglierlo anche un Mediatore
Interculturale, figura professionale importante per permettere una migliore comunicazione tra
il paziente e il medico, non solo in termini di comprensione linguistica, ma soprattutto in termini
di confronto tra culture e approcci diversi alla salute e alla malattia.
Ai cittadini comunitari soggiornanti da più di 3 mesi e non iscrivibili è garantita l’assistenza
sanitaria di base come per i cittadini extracomunitari senza permesso di soggiorno, tramite
rilascio, presso gli sportelli ISI, del tesserino con codice ENI (Europeo Non Iscrivibile).
L’utilizzo dei servizi sanitari non comporta alcuna segnalazione alla Polizia giudiziaria da parte
degli operatori sanitari.
L’ASL garantisce l’assistenza sanitaria di base presso i seguenti sportelli ISI (centri Informazione
Salute Immigrati):
Via Balegno, 6 – Rivoli ( c/o sede del Dipartimento di Prevenzione)
martedì ore 13.00 - 17.00
Tel. 011/9551769
7.14 CROCE ROSSA
Croce Rossa di Rivoli
Fornisce aiuti quali farmaci e fornitura di ausili ed apparecchi sanitari a persone in difficoltà.
Viale Beltramo 6 – Rivoli
Tel. 011/95.30.730 – 011/95.84.853
orario mercoledì 09,00 -12,00
Per informazioni sull'accesso rivolgersi al Servizio Sociale.
C.R.I. delegazione di Pianezza
Ufficio assistenza: azioni di sostegno a nuclei disagiati.
Piazzetta Donatori di Sangue n.20 – Pianezza
Orario sabato 10.00 – 12.00
Telefono: 011/96.612.85 - 011/97.88.472
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7.15 CURE ODONTOIATRICHE
Le persone che hanno problemi odontoiatrici e non hanno le risorse economiche necessarie per
affrontare le cure, possono rivolgersi ai Servizi Sociali di competenza.
I Servizi Sociali provvedono, dopo attenta valutazione, ad inviare all’Associazione una relazione
per segnalare le persone che hanno diritto ad essere assistite. Tale relazione deve riportare i
dati anagrafici della persona e, soprattutto, l’indicazione di un recapito telefonico.
L’Associazione provvede a convocare iI paziente per una prima visita specialistica odontoiatrica
che ha lo scopo di stabilire il piano di trattamento e la priorità di intervento.
Associazione “Protesi Dentaria Gratuita”
via Negarville 8/28 – Torino
Tel. 011/77.93.661
Email [email protected]
Sito: www.protesigratuita.it/accesso.htm
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8 FAMIGLIA
8.1 BONUS BEBE'
Per ogni figlio nato o adottato tra il 1° gennaio 2015 e il 31 dicembre 2017 lo Stato riconosce
un contributo di importo pari a 960 euro all’anno, erogati in rate mensili da 80 euro a partire
dal mese di nascita o di adozione del bambino.
Chi può richiederlo?
Possono farne richiesta i genitori cittadini italiani, ma anche i membri di uno Stato dell’Unione
europea o di uno Stato extracomunitario se risiedono in Italia e se possiedono il permesso di
soggiorno.
L’agevolazione è valida soltanto per i genitori che hanno un Isee (Indicatore della situazione
economica equivalente) in corso di validità non superiore a 25.000 euro annui.
I limiti:
Per ottenere il bonus bisogna essere in condizioni economiche particolarmente sfavorevoli: la
soglia dell’Isee richiesta è eccessivamente bassa.
Se l’Isee non supera i 7.000 euro annui l’importo è raddoppiato, quindi 160 euro al mese.
L’assegno verrà versato fino al terzo anno o, in caso di adozione, fino al terzo anno in cui il
bambino è entrato a far parte della famiglia. È assolutamente necessario, però, che rimangano
invariati i requisiti richiesti per accedere al bonus bebè.
Come fare per ottenerlo:
Per ottenere il bonus occorre fare una richiesta compilando una domanda online sul sito
dell'Inps e inviandola, in via telematica, all’Istituto se si possiede il codice PIN, oppure
rivolgendosi ad un Caf, un patronato o un intermediario abilitato che provvederà a predisporre
il modello di domanda e a trasmetterlo direttamente all'Istituto.
La domanda deve essere presentata entro 90 giorni dalla nascita o dall’entrata in famiglia del
bambino e, dopo averla ricevuta, l'INPS, provvederà a verificare se possiedi i requisiti. In tal
caso, la domanda ha effetto dalla data di nascita del bambino e non si perde nessuna mensilità.
Se invece la richiesta viene inoltrata dopo 90 giorni dalla nascita, il bonus decorrerà solo a
partire da tale data.
Per i figli nati dopo il 1° gennaio 2015, ma prima dell’entrata in vigore del decreto attuativo (10
aprile 2015), i 90 giorni partono da quest’ultima data cosicché nessuna mensilità andrà persa.
Il bonus dura tre anni, ma la domanda va presentata una volta sola, per il primo anno, mentre
per il secondo e il terzo anno sarà sufficiente rinnovare l’Isee. Se nel frattempo la famiglia perde
i requisiti richiesti dalla legge per l’accesso al bonus, l’Inps ne sospende l’erogazione.
Quando viene revocato:
Alla famiglia non viene più erogato dall’assegno anche in caso di:
 decesso del figlio;
 revoca dell’adozione;
 decadenza dall’esercizio della responsabilità genitoriale;
 affidamento del figlio a terzi;
 affidamento esclusivo del figlio al genitore che non ha presentato la domanda.
In tutti questi casi, i genitori devono comunicare subito all’Inps la causa di decadenza e se non
lo fanno devono restituire le somme indebitamente percepite.
Infine, si deve mettere in conto che se l’Inps, per tre mensilità consecutive, spende per il
bonus bebè più di quanto preventivato, le domande non verranno più accettate fino a quando
non verrà rideterminato l’importo annuo dell’assegno e i valori Isee per l’accesso al beneficio.
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8.2 ASSEGNI AL NUCLEO FAMILIARE - ANF
Tra gli assegni familiari Inps ci sono gli assegni al nucleo familiare che consistono in una
prestazione a sostegno al reddito riservata a specifiche categorie di lavoratori e pensionati. I
beneficiari di tali prestazioni devono possedere determinati e specifici requisiti.
Gli Anf vengono riservati a quei nuclei familiari che hanno un reddito complessivo al di sotto di
fasce predeterminate. Tali fasce vengono stabilite di anno in anno e contenute in apposite
tabelle dove vengono indicati i vari importi.
Le tabelle hanno una validità che va dal 1° luglio al 30 giugno dell’anno successivo.
Requisiti
Come abbiamo già preannunciato uno dei requisiti che servono a determinare il diritto a
percepire gli assegni familiari deriva dalla composizione del nucleo familiare,
che spettano alle famiglie dei lavoratori dipendenti o pensionati.
Questi nuclei familiari devono essere composti, oltre che dal richiedente, anche da:
 un coniuge non separato;
 figli ed equiparati di età inferiore a 18 anni, conviventi o meno;
 i figli ed equiparati maggiorenni inabili, purché non coniugati, previa
autorizzazione.
Si intende per inabilità l’assoluta e permanente impossibilità di svolgere attività lavorativa;
 i figli ed equiparati, studenti o apprendisti, di età superiore ai 18 anni compiuti ed
inferiore ai 21 anni compiuti, purché facenti parte di «nuclei numerosi», cioè nuclei
familiari con almeno 4 figli tutti di età inferiore ai 26 anni, previa autorizzazione;
 i fratelli, le sorelle del richiedente e i nipoti (collaterali o in linea retta non a carico
dell’ascendente), minori o maggiorenni inabili, solo nel caso in cui essi siano orfani
di entrambi i genitori, non abbiano conseguito il diritto alla pensione ai superstiti e
non siano coniugati, previa autorizzazione;
 I nipoti in linea retta di età inferiore a 18 anni, viventi a carico dell’ascendente, previa
autorizzazione.
Inoltre ha diritto all’ANF anche il nucleo familiare che risulti composto dal coniuge superstite
titolare della pensione e dai figli ed equiparati che abbiano un’età inferiore ai 18 anni o che
siano maggiorenni inabili titolari o contitolari della pensione. Il nucleo familiare può poi essere
composto anche da una sola persona qualora il diritto alla pensione ai superstiti sia riconosciuto
a orfano minorenne, vedova minorenne o maggiorenne inabile.
Modulo di domanda
Per presentare la domanda per gli assegni familiari ANF esistono diversi tipi di moduli a seconda
che il richiedente sia un lavoratore dipendente o un pensionato a carico dell’Inps. In particolar
modo il lavoratore dipendente dovrà fare richiesta al proprio datore di lavoro utilizzando il
modello ANF/DIP e sarà l’azienda a erogare l’assegno per il periodo di lavoro prestato alle
proprie dipendenze.
Nel caso in cui invece la prestazione sia erogata dall’Inps, i moduli da compilare sono i seguenti:
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 per gli addetti ai servizi domestici e familiari, il modello di domanda è il modulo
ANF/PREST SR32.
 per gli agricoli dipendenti, il modello di domanda è il modulo Prest. Agr. 21 Tp;
 per i lavoratori parasubordinati il modello di domanda è il modulo ANF/Gest. Sep.
Tabelle importi ANF
Gli importi e le fasce reddituali vengono pubblicati nelle apposite tabelle che vengono redatte
annualmente e hanno validità dal 1° luglio al 30 giugno dell’anno successivo.
Il reddito del nucleo familiare, pertanto, è quello risultante dalla somma dei redditi del
richiedente e dei singoli familiari che compongono il nucleo familiare calcolato in questo
periodo di tempo.
Come fare domanda per l’ANF
Una volta compilati gli appositi moduli di domanda sopra elencati, gli interessati possono
proporre domanda all’Inps per ottenere l’assegno al nucleo familiare in uno dei seguenti modi:
 per via telematica, utilizzando i servizi telematici del sito dell’Inps accessibili con il
proprio Pin dispositivo;
 rivolgendosi ai Patronati;
 utilizzando il servizio di Contact Center.
8.3 ASSEGNO TERZO FIGLIO
L'assegno nucleo familiare è un intervento di sostegno al reddito rivolto a nuclei familiari con
almeno tre figli minori, che abbiano i requisiti reddituali previsti dalla normativa e rientranti
nelle soglie ISEE fissate annualmente con appositi provvedimenti dell'INPS.
L'assegno deve essere richiesto al Comune di residenza ed è pagato, dopo la concessione da
parte del Comune, direttamente dall'INPS, in due rate con cadenza semestrale posticipata.
Requisiti
L'assegno deve essere richiesto dai nuclei familiari con almeno tre figli minori, in possesso dei
requisiti reddituali previsti dalla normativa e rientranti nelle soglie ISEE fissate annualmente con
appositi provvedimenti dell'INPS.
Documentazione
Per accedere al beneficio è necessario presentare allo Sportello Polifunzionale il modulo di
autocertificazione per la richiesta dell'assegno nucleo familiare, interamente compilato in tutte
le sue parti (in particolare dati anagrafici, composizione del nucleo familiare, valore
dell'attestazione ISEE) e corredato dalla copia di un documento di identità in corso di validità e,
(solo nel caso di cittadini extracomunitari) da titolo di soggiorno in corso di validità, dalla copia
del codice fiscale del dichiarante e dalla copia delle coordinate bancarie (IBAN)
Scadenza
La domanda deve essere presentata al Comune di residenza entro il termine del 31 gennaio
dell'anno successivo a quello per il quale viene richiesto l'assegno (es. entro il 31/01/2016 per
l'assegno dell'anno 2015).
Il provvedimento di concessione viene adottato dal Comune entro il 30° giorno successivo alla
data della presentazione della domanda, salvo sospensioni dovute a documentazione mancante
o a necessità di chiarimenti.
Dove rivolgersi
Per la presentazione della domanda bisogna rivolgersi allo Sportello Polifunzionale del Comune
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di Rivoli.
Per eventuali richieste di informazioni, o per conoscere lo stato di avanzamento dell'istruttoria
della pratica, ci si può rivolgere all'Ufficio Lavoro e Servizi Sociali Tel 011/9511853
Mail: [email protected]
8.4 PERMESSI L. 104/92
I lavoratori disabili in situazione di gravità e/o i loro familiari possono beneficiare
alternativamente di:
 riposi orari giornalieri di 1 ora o 2 ore a seconda dell’orario di lavoro;
 tre giorni di permesso mensile (frazionabili in ore).
A chi spettano
I permessi retribuiti spettano ai lavoratori dipendenti:
 disabili in situazione di gravità;
 genitori, anche adottivi o affidatari, di figli disabili in situazione di gravità;
 coniuge, parenti o affini entro il 2° grado di familiari disabili in situazione di gravità.
Il diritto può essere esteso ai parenti e agli affini di terzo grado soltanto qualora i
genitori o il coniuge della persona con disabilità grave abbiano compiuto i
sessantacinque anni di età oppure siano anche essi affetti da patologie invalidanti o
siano deceduti o mancanti.

A chi non spettano
 ai lavoratori a domicilio;
 agli addetti ai lavoro domestici e familiari;
 ai lavoratori agricoli a tempo determinato occupati a giornata, né per se stessi né in
qualità di genitori o familiari;
 ai lavoratori autonomi;
 ai lavoratori parasubordinati.
La domanda
La presentazione delle domande dei permessi retribuiti (L.104/92) deve essere effettuata in
modalità telematica attraverso uno dei seguenti tre canali:
 WEB– servizi telematici accessibili direttamente dal cittadino tramite PIN attraverso
il portale dell’Istituto - servizio di “Invio Online di Domande di Prestazioni a Sostegno
del Reddito”;
 Patronati – attraverso i servizi telematici offerti dagli stessi;
 Contact Center Multicanale– attraverso il numero 803164 gratuito riservato
all’utenza che chiama da telefono fisso e il numero 06164164 con tariffazione a
carico dell’utenza chiamante abilitato a ricevere esclusivamente chiamate da
telefoni cellulari.
La domanda va ripresentata solo in caso di riconoscimento temporaneo della disabilità grave e
nell’evenienza di variazione del datore di lavoro.
Per ulteriori informazioni: www.inps.it
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8.5 ASSEGNO DI MATERNITA'
Oggetto
L'assegno di maternità è un contributo economico corrisposto a donne, prive di copertura
previdenziale, che abbiano avuto un bambino. L'assegno spetta anche alle cittadine non
comunitarie con lo status di rifugiate politiche, anche se non sono in possesso della carta di
soggiorno. Viene erogato per cinque mesi dalla nascita del figlio un assegno, sulla base della
situazione patrimoniale attestata con l'ISEE (Indicatore di situazione economica equivalente).
Indirizzo mail e recapito telefonico responsabile del procedimento
Gabriella Quaglia
[email protected]
Descrizione
L'assegno deve essere richiesto al Comune di residenza - Sportello polifunzionale dalla madre e
viene erogato dall'INPS in un'unica soluzione. Alla domanda deve essere allegata l'attestazione
ISEE. Per il calcolo dell'ISEE l'interessato può rivolgersi ad uno dei Centri di assistenza fiscale
(CAF) presenti in zona. Le cittadine extracomunitarie devono allegare anche copia del titolo di
soggiorno oppure la ricevuta che ne comprova l'avvenuta richiesta. La madre disoccupata può
presentare domanda per ottenere l'assegno di maternità entro e non oltre i 6 mesi dalla data
di nascita del bambino.
Rientrano in tale agevolazione, rispettando i tempi sopra indicati, anche le madri lavoratrici alle
quali non è stato riconosciuta la maternità obbligatoria oppure a quelle che hanno
un'occupazione part-time di 2 o 3 ore al giorno.
La domanda di assegno di maternità va sottoscritta dalla richiedente presentando la
documentazione allo Sportello Polifunzionale del Comune.
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9 ALTRI AIUTI
9.1 GRATUITO PATROCINIO
Il cittadino che si trova in una situazione di difficoltà economica e deve essere rappresentato in
giudizio, sia per agire che per difendersi, può richiedere la nomina di un avvocato e la sua
assistenza a spese dello Stato, purché le sue pretese non risultino manifestamente infondate.
L’istituto del patrocinio a spese dello Stato vale nell’ambito di un processo civile, per le
procedure di volontaria giurisdizione (separazioni consensuali, divorzi congiunti, ecc.), per il
processo amministrativo, contabile e tributario.
L’ammissione al gratuito patrocinio è valida per ogni grado del processo e per le procedure
connesse.
Chi può essere ammesso:
Per essere ammessi al patrocinio a spese dello Stato è necessario che il richiedente sia titolare
di un reddito annuo imponibile, risultante dall'ultima dichiarazione, non superiore a euro
11.528,41. Se l'interessato convive con il coniuge o con altri familiari, il reddito è costituito dalla
somma dei redditi conseguiti nel medesimo periodo da ogni componente della famiglia,
compreso l'istante.
Eccezione: si tiene conto del solo reddito personale nei processi in cui gli interessi del
richiedente sono in conflitto con quelli degli altri componenti conviventi del nucleo familiare.
Possono richiedere l’ammissione al patrocinio a spese dello Stato: i cittadini italiani, gli stranieri
regolarmente soggiornanti sul territorio nazionale al momento del sorgere del rapporto o del
fatto oggetto del processo da instaurare, gli apolidi, gli enti o associazioni che non perseguano
fini di lucro e non esercitino attività economica.
L'ammissione può essere richiesta in ogni stato e grado del processo ed è valida per tutti i
successivi gradi del giudizio.
Dove si presenta la domanda:
La domanda di ammissione si presenta presso la Segreteria del Consiglio dell'Ordine degli
Avvocati.
Consiglio dell'Ordine degli Avvocati di Torino c/o Tribunale di Torino
C.so Vittorio Emanuele II 130 – Torino
Ufficio Gratuito Patrocinio – Ingresso 7, Aula 22
Orari
diritto di famiglia: lunedì e venerdì 10 – 12
locazioni e condominio: mercoledì 10 – 12
lavoro: un mercoledì ogni tre dalle 10 – 12
altro: mercoledì dalle 10 – 12
9.2 GRUPPO ABELE
Il Gruppo Abele è un’associazione nata a Torino nel 1965 e fondata da don Luigi Ciotti.
Il suo impegno cerca da sempre di saldare l’accoglienza delle persone con la cultura e la politica.
Per loro “sociale” significa diritti e giustizia, vicinanza a chi è in difficoltà e sforzo per rimuovere
tutto ciò che crea emarginazione, disuguaglianza, smarrimento.
Il Gruppo Abele è oggi articolato in circa 40 attività, fra le quali si trovano alcune comunità per
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problemi di tossicodipendenza, spazi di ascolto e orientamento, servizi a bassa soglia, progetti
di aiuto alle vittime di tratta e ai migranti.
Ci sono inoltre una casa editrice (Edizioni Gruppo Abele), un centro studi e ricerche, una
biblioteca, un archivio, due riviste (Narcomafie e Animazione Sociale), percorsi educativi rivolti
a giovani, operatori e famiglie.
Il Gruppo Abele si occupa inoltre anche progetti di cooperazione in Africa e un consorzio di
cooperative sociali che dà lavoro a persone con storie difficili alle spalle.
Sede centrale:
Corso Trapani 91/b – Torino Tel. 011/3841011 - 011/3841066
Web: www.gruppoabele.org
fax 011/3841031
DIPENDENZE
Sede: via Leoncavallo 27 – Torino
Accoglienza e orientamento tel. 011/24.86.221 fax 011/24.50.401
Centro crisi tel. 011/24.89.389 fax 011/24.89.389
Centro diurno e Drop In
tel. 011/85.03.44
fax 011/85.03.44
LAVORO
Consorzio Abele Lavoro
Il Consorzio del lavoro e dell'inclusione sociale.
Via Paolo Veronese 202 – Torino Tel.011/38.41.565
VITTIME
Casa di ospitalità notturna
tel: 011/24.81.667
Mamma +
Progetto prostituzione e tratta delle persone
Tel: 011/38.41.021
Sportello giuridico per migranti
Tel. 011/38.41.022 – 023
Sportello Off
(vittime di reato, violenza di genere) tel. 011/38.410.24
Vittime di tratta
tel: 011/38.41.022 numero verde 800 290 290
Sportello Oltre lo specchio
(transessualità)
63
Corso Trapani 95 – Torino tel: 011/38.41.024 – fax 011/38.41.025
Drop house
Via Pacini 18 – Torino tel: 011 /24.81.667 fax: 011/ 24.81.667
e- mail: [email protected]
FAMIGLIE
Il filo d'erba
Servizio di accoglienza residenziale di medio periodo ad italiani, migranti e richiedenti asilo, con
una particolare precedenza alle famiglie.
Via Roma 9 - Rivalta Torinese (TO)
tel. 011/90.90.285
GIOVANI E FAMIGLIE
Educativa di Strada
Tel: 011/38.41.060
Famiglie
tel: 011/38.41.083
Scuola
Tel: 011/38.41.062
9.3 VIOLENZA DONNA E MINORI
N. Verde Nazionale: 1522 (Numero di pubblica utilità)
“Non sei sola - Contro la violenza di ogni giorno”
Nato e pensato come servizio pubblico nell'intento esclusivo di fornire ascolto e sostegno alle
donne vittime di violenza, ha nel 2009, con l’entrata in vigore della L.38/2009 in tema di atti
persecutori, iniziato un’azione di sostegno anche nei confronti delle vittime di stalking.
Il numero 1522 è attivo 24 ore su 24 per tutti i giorni dell'anno ed è accessibile dall'intero
territorio nazionale gratuitamente, sia da rete fissa che mobile, con un'accoglienza disponibile
nelle lingue italiano, inglese, francese, spagnolo e arabo. Le operatrici telefoniche dedicate al
servizio forniscono una prima risposta ai bisogni delle vittime di violenza di genere e stalking,
offrendo informazioni utili e un orientamento verso i servizi socio-sanitari pubblici e privati
presenti sul territorio nazionale. Il servizio mediante l'approccio telefonico sostiene l'emersione
della domanda di aiuto, consentendo un avvicinamento graduale ai servizi da parte delle vittime
con l'assoluta garanzia dell'anonimato, attraverso una specifica procedura tecnico-operativa
condivisa con le forze dell’ordine.
Il servizio è collegato in rete con gli servizi operanti a livello territoriale, quali:
– Centri antiviolenza e servizi specializzati
– Consultori pubblici
– Servizi sociali di base (dei comuni capoluogo)
– Aziende sanitarie locali
64
–
–
–
–
–
–
–
Aziende ospedaliere pubbliche
Consigliere di parità
Caritas diocesane
Numeri pubblici di emergenza (112, 113, 118)
Pronto soccorso con specifici percorsi rosa per le donne vittime di violenza
Associazioni di donne o servizi specializzati contro la violenza verso straniere
Servizi/sportelli per lo stalking.
Centro “Svolta Donna”
Servizio che offre ascolto, accoglienza e sostegno alle donne vittime di qualsiasi forma di
violenza e promuove, attraverso iniziative di informazione e comunicazione rivolte alla
popolazione, una cultura alternativa a quella della violenza di genere.
Piazza Vittorio Veneto 1 – Pinerolo
Tel: 334/36.64.768
Numero Verde 800.093900
Sito: www.svoltadonna.it
Gli Sportelli presenti sul territorio dell’ASL TO3 forniscono alle donne la possibilità di
telefonare in qualsiasi momento avendo a disposizione la presenza attiva della Psicologa nelle
varie sedi (possono accedere a qualunque di queste sedi indipendentemente dalla residenza)
per il primo contatto:
• Ospedale Susa - Martedì 10 – 12
• Ospedale S. Luigi - Orbassano - Mercoledì 10 – 12
• Ospedale di Pinerolo e CAP Avigliana - Giovedì 10 – 12
• Ospedale di Rivoli - Venerdì 10 – 12
Centro Donna - Collegno
Spazio di accoglienza ed ascolto per le donne: orientamento legale, aiuto psicologico e
orientamento al lavoro.
Via Torino 9 – Collegno (Parco della Certosa)
Martedì 17 – 19
Giovedì 13 – 15
Venerdì 10 – 12
Tel. 011/40.322.71
Arci Valle Susa tel. 011/411.24.98
E-mail: [email protected] - [email protected]
Sito: www.arcipiemonte.it/vallesusa - www.villa5.it
Centro AntiViolenza
Il Centro Antiviolenza fornisce una risposta ed un aiuto a tutte le donne che subiscono violenze
e maltrattamento. Opera in collaborazione con la rete dei soggetti istituzionali (forze
dell’ordine, autorità giudiziarie, ospedali) e delle risorse del privato sociale (associazioni di
volontariato afferenti al Coordinamento Cittadino e Provinciale Contro la Violenza sulle Donne).
65
Il Centro Antiviolenza offre un primo sostegno qualificato attraverso:
– ascolto e orientamento alle scelte in un’ottica di sicurezza aiutando la donna a
esplicitare il suo bisogno e il suo problema accoglienza e accompagnamento nella scelta
del percorso da intraprendere per uscire dalla violenza;
– protezione per la donna e i suoi figli nelle situazioni di emergenza o pericolo;
– orientamento e assistenza legale offerti da avvocate specializzate per avere informazioni
sulle scelte possibili e valutare eventuali denunce;
– supporto psicologico per la donna per affrontare la condizione di paura e dipendenza e
riconquistare l’autostima;
– confronto e riflessione di gruppo sul disagio maschile (opportunità rivolta
specificamente agli uomini);
– percorsi di accompagnamento nel mondo del lavoro rivolti alle donne seguite dal Centro
Antiviolenza (Progetto Mariposas);
– esperienze di gruppo quali danzaterapia (Progetto Mariposas).
Via Bruino 4 – Torino
Orario: Lunedì – dalle 14.00 alle 18.00
Mercoledì – dalle 9.00 alle 13.00
Giovedì – dalle 9.00 alle 13.00
Venerdì – dalle 9.00 alle 13.00
Tel: 011/011.31.562
Sito: [email protected]
Telefono Rosa Piemonte - Centro di Orientamento per i Diritti delle Donne
E' un servizio che si occupa di supportare le donne che sono state vittime di violenza e/o
maltrattamenti attraverso il contatto telefonico, l'accoglienza in sede e consulenze legali e
psicologiche.
Via Assietta 13/A – Torino
Tel:011/53.06.66 – 011/56.28.314
Sito: www.telefonorosatorino.it
Telefono Azzurro
Numero Verde Nazionale 19696
Telefono Azzurro ascolta ogni giorno bambini e adolescenti e offre risposte concrete alle loro
richieste di aiuto, anche attraverso la collaborazione con istituzioni, associazioni e altre realtà
territoriali. Con le sue attività promuove il rispetto dei diritti dei bambini ed adolescenti e le loro
potenzialità di crescita, e li tutela da abusi e violenze che possono pregiudicarne il benessere e
il percorso di crescita.
Sede di Torino: Corso Rosselli 128/A Telefono 011.48.311.04 Fax 011/43.67.980
Sito: www.azzurro.it
Servizio emergenza infanzia
Numero verde: 114
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La Rete dei Servizi

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