Istruzioni Catalogo Elettronico

CTR Group SPA.
Manuale di istruzioni per utilizzo del Catalogo Elettronico.
INDICE
Capitoli
1 SITO CTR GROUP SPA.
- 1.1 Indirizzo web
- 1.2 Home page
- 1.3 Login (Autenticazione)
- 1.4 Link
2 CATALOGO ELETTRONICO
- 2.1 Pagina principale del catalogo elettronico
- 2.2 Ricerca per codice
- 2.3 Risultato della ricerca
- 2.4 Visualizzazione della Scheda Prodotto
- 2.5 Codici OEM
- 2.6 Le Applicazioni
- 2.7 La disponibilità a magazzino
- 2.8 Eseguire nuove ricerche
3 RICERCA PER MARCA-MODELLO AUTOVEICOLO
- 3.1 I passaggi obbligatori – selezionare marca e modello
- 3.2 Invio della ricerca
- 3.3 Risultato della ricerca
- 3.4 Visualizzazione dettagli prodotto
- 3.5 Eseguire nuova ricerca
- 3.6 Come cambiare la marca e il modello per eseguire una nuova ricerca
4 RICERCA RICAMBI STANDARD
- 4.1 Accedere all’area dei ricambi standard
- 4.2 Visualizzare la scheda di dettaglio prodotti standard
- 4.3 Eseguire nuova ricerca prodotti standard
- 4.4 Tornare alla pagina principale del sito
5 RICERCA VELOCE PER CODICE
- 5.1 Accedere alla ricerca veloce per codice
- 5.2 Inserire il codice per la ricerca
- 5.3 Ricerca per simile
- 5.4 Effettuare ricerca
- 5.5 Accedere al catalogo elettronico
6 ESEGUIRE GLI ORDINI ON LINE
- 6.1 Link agli ordini on line
- 6.2 Pagina degli ordini on line
- 6.3 Inserire codice ctr e quantità
- 6.4 Note a margine dell’acquisto
- 6.5 Invio dell’ordine
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1 SITO CTR GROUP SPA
1.1 Indirizzo Web
L’indirizzo web per accedere al sito CTR Group SPA è:
http://www.ctrgroup.it
Il sito è testato per funzionare con i seguenti browser: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari.
Si consiglia comunque l’utilizzo di Internet Explorer.
La visualizzazione migliore delle pagine del sito si ottiene con una risoluzione maggiore di 1024X768, ed è
indicata almeno a partire da 1152X864.
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1.2 Home Page
Una volta digitato l’indirizzo si accede alla home page del sito.
Da questa pagina è possibile navigare sulle varie aree del sito, recuperando informazioni sull’azienda, sui
nostri prodotti, sulle ultime ‘News’ che riguardano l’azienda. E’ possibile visualizzare una lista dei nuovi
prodotti continuamente aggiornata. Si può entrare direttamente in contatto con l’azienda ed inviare richieste
tramite l’area ‘Contact us’; è possibile scaricare documenti e brochure tramite l’area ‘Download’.
Questo tipo di navigazione non richiede l’autenticazione tramite password.
1.3 Area Riservata (Login Area)
Per accedere al catalogo elettronico, o anche ad altre aree riservate, è necessario autenticarsi.
Per farlo bisogna cliccare sul link ‘Login Area’ nel menù di sinistra e inserire username e password nei
rispettivi campi di testo (user e pw).
Una volta inseriti username e password cliccare sul pulsante arancione:
Nel menù di sinistra appaiono ora i link che permettono di accedere al catalogo elettronico ed eventualmente
al link per effettuare gli ordini on line.
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1.4 Link a catalogo elettronico
Cliccare sul link ‘Catalogo elettronico’ del menù di sinistra per accedere al Catalogo Elettronico.
2 CATALOGO ELETTRONICO
2.1 Pagina principale del catalogo elettronico
La pagina principale si presenta con un menù in alto dove è possibile muoversi ed eseguire eventuali
ricerche tra le principali tipologie di prodotti presenti a catalogo, e da una parte centrale che è lo spazio dove
eseguire le ricerche vere e proprie.
Di default il catalogo elettronico viene aperto sull’area di ricerca ‘Ricambi originali OEM’. I codici di ricerca
restituiranno però qualsiasi codice ctr, compresi gli standard, le attrezzature e i prodotti chimici. Questo per
agevolare e velocizzare il lavoro di ricerca da parte dell’utente.
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2.2 Ricerca per codice
Se si vuole effettuare una ricerca attraverso un codice si deve inserire il codice nel campo ‘Inserisci codice’
E’ possibile effettuare ricerche per codice ctr, codice oem, per codice fabbricante e per codice fornitore.
E’ possibile effettuare ricerche che abbiano il massimo grado di precisione, oppure se non si è sicuri che il
codice inserito sia corretto, si può effettuare una ricerca che estragga tutti i prodotti CTR che hanno un
legame con almeno una parte del codice inserito. Questa ricerca avviene selezionando il checkbox ‘ricerca
per simile’.
In questo caso verranno restituiti i codici (o il codice ctr) che hanno almeno una parte simile alla stringa di
caratteri cercata. Ovviamente il risultato è meno preciso rispetto alla ricerca fatta senza selezionare questa
possibilità.
Inoltre se si è a conoscenza con sicurezza della tipologia di prodotto a cui appartiene il codice che stiamo
cercando ( es. se si tratta di compressori, filtri ecc.) allora si può selezionare il prodotto tramite il menù a
tendina ‘Prodotto’:
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Questo campo restringe la ricerca alla sola categoria di prodotti selezionata. Consigliamo però di non
utilizzare questo campo per non rischiare di restringere troppo le possibilità di estrarre un codice CTR.
Una volta inserito il codice da cercare cliccare sul pulsante arancione
per avviare la ricerca.
2.3 Risultato della ricerca
A questo punto appare una pagina con il risultato della ricerca. In rosso il codice CTR, sotto una breve
descrizione del prodotto.
Per visualizzare maggiori informazioni è necessario cliccare sul link in rosso ‘Codice CTR’
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2.4 Visualizzazione della Scheda Prodotto
Ora è possibile visualizzare i dettagli tecnici del prodotto, compresa la foto (cliccando sulla foto è possibile
ingrandirla).
Oltre agli importanti dettagli tecnici CTR Group SPA permette di visualizzare i codici OEM, le applicazioni
(cioè i veicoli su cui monta) e la disponibilità a magazzino del prodotto stesso.
2.5 Codici OEM
I codici OEM vengono visualizzati sotto la voce Codici OEM
2.6 Le Applicazioni
Per visualizzare le applicazioni cliccare sul link
Vengono visualizzate all’interno della pagina le applicazioni (i veicoli) su cui monta il prodotto
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Cliccando sul modello di auto
si apre una ulteriore pagina con i dettagli delle varie versioni del modello di auto.
2.7 La disponibilità a magazzino
La disponibilità a magazzino del prodotto viene indicata dalla voce ‘disponibilità prodotto’ in fondo alla pagina
a destra.
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Se c’è il simbolo
il prodotto è disponibile;
se c’è il simbolo
il prodotto non è momentaneamente disponibile.
2.8 Eseguire nuove ricerche
Per tornare alla pagina principale del catalogo elettronico o per eseguire una nuova ricerca cliccare sul
pulsante ‘nuova ricerca’ in basso a destra.
oppure cliccare su ‘RICAMBI ORIGINALI OEM’ -> ‘Auto veicoli commerciali’ nel menù in alto
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3 RICERCA PER MARCA-MODELLO AUTOVEICOLO
3.1 I passaggi obbligatori – selezionare marca e modello
Come primo passo è necessario selezionare una marca (obbligatorio) dal menù a tendina ‘Marca’
come secondo step selezionare un modello (obbligatorio) dal menù a tendina ‘modello’
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3.2 Invio della ricerca
Arrivati a questo punto c’è la possibilità di inserire altri parametri di ricerca (la versione, l’anno, la cilindrata,
l’alimentazione e il codice motore; tutti campi non obbligatori) oppure, se non si è a conoscenza di questi
dettagli, lanciare la ricerca senza valorizzare nessuno di questi campi e lanciare la ricerca sul pulsante
arancione
3.3 Risultato della ricerca
Vengono visualizzati tutti i prodotti che CTR ha a disposizione per quello specifico modello di auto. CTR
Group SPA ha scelto di visualizzare tutte le categorie di prodotti disponibili per dare una panoramica
generale il più completa possibile.
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Cliccando su ogni singola voce dei ‘Prodotti disponibili’ si visualizzano i codici CTR per quella specifica
categoria
3.4 Visualizzazione dettagli prodotto
Cliccando poi sul codice ctr evidenziato in rosso
si visualizza la scheda di dettaglio del prodotto
Le applicazioni, con questo tipo di ricerca, sono legate al tipo i veicolo selezionato.
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3.5 Eseguire nuova ricerca
Per tornare ad eseguire una nuova ricerca cliccare in alto su ‘RICAMBI ORIGINALI OEM’ -> Auto veicoli
commerciali
3.6 Come cambiare la marca e il modello per eseguire una nuova ricerca
Ogni volta che si effettuano ricerche per marca-modello è possibile cambiare in qualsiasi momento la marca
o il modello selezionando nei menu a tendina il valore blank (cioè nel menù a tendina dove non c’è scritto
niente e si trova visualizzata una riga bianca) . In questo modo si può effettuare una nuova ricerca in
qualsiasi momento.
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4 RICERCA RICAMBI STANDARD
4.1 Accedere all’area dei ricambi standard
Cliccare su ‘RICAMBI STANDARD’ nel menu in alto
Nel menu di sinistra selezionare la famiglia di prodotti che si desidera ricercare
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Nelle sottocartelle selezionare un modello
A questo punto vengono visualizzati a destra tutti i prodotti standard.
4.2 Visualizzare la scheda di dettaglio prodotti standard
Cliccando sul codice CTR
si apre la maschera di dettaglio
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4.3 Eseguire nuova ricerca prodotti standard
Per eseguire una nuova ricerca cliccare sul pulsante ‘back’ in basso a sinistra,
o sul pulsante ‘RICAMBI STANDARD’ nel menù in alto.
4.4 Tornare alla pagina principale del sito
Per tornare alla pagina principale del sito, chiudere la finestra del catalogo elettronico
oppure cliccare sul pulsante ‘close’ in basso a sinistra.
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5 RICERCA VELOCE PER CODICE
5.1 Accedere alla ricerca veloce per codice
E’ possibile effettuare velocemente una ricerca per codice anche dalla home page del sito, cliccando sul
pulsante in basso a destra ‘Catalogo elettronico’.
Si tratta di una ricerca veloce e solamente per codice.
5.2 Inserire il codice per la ricerca
Inserire codice nella casella di testo ‘inserisci codice’:
5.3 Ricerca per simile
Se non si conosce con precisione il codice, o si vuole permettere che vengano trovati tutti i codici CTR che
hanno almeno una porzione del codice cercato, selezionare ‘Ricerca per simile’.
5.4 Effettuare ricerca
Per effettuare la ricerca cliccare sul pulsante arancione
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5.5 Accedere al catalogo elettronico
Se si vuole accedere al catalogo elettronico completo da quest’area cliccare sul link ‘ricerca x marca/modello
– ricerca approfondita’
e si accede nuovamente (tramite apertura nuova pagina web) al catalogo elettronico.
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6 ESEGUIRE GLI ORDINI ON LINE
Quest’area è visibile solo agli utenti abilitati.
6.1 Link agli ordini on line
Cliccare sul link ‘ordini on line’ nel menù di sinistra della pagina principale del sito (visibile solo agli utenti
autorizzati)
6.2 Pagina degli ordini on line
Si accede alla pagina dove eseguire gli ordini on line.
In questa pagina vengono visualizzate le caselle di testo ‘Num codice’ dove è possibile inserire
manualmente il codice CTR, e a fianco le caselle di selezione ‘Quantità’ dove è possibile inserire la quantità.
Se al momento dell’invio dell’ordine non sono valorizzate almeno una casella ‘Num Codice’ con la rispettiva
quantità, l’ordine non sarà inviato.
CTR Group SPA consiglia, prima di effettuare l’ordine, di visualizzare le caratteristiche del prodotto che si
desidera acquistare tramite il catalogo elettronico in modo da avere la certezza che l’acquisto sia corretto.
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Pagina degli ordini on line:
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6.3 Inserire codice ctr e quantità
Inserire il codice CTR e la quantità nelle rispettive caselle di testo ‘Num codice’ e ‘Quantità’
6.4 Note a margine dell’acquisto
E’ possibile inserire eventuali note a margine dell’acquisto tramite il campo note, in basso nella pagina.
6.5 Invio dell’ordine
Per inviare l’ordine cliccare sul pulsante conferma
si accede ad una pagina che conferma l’avvenuto ordine.
A questo punto si possono eseguire nuovi ordini oppure tornare alla pagina principale del sito.
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