Marketing Budget

BUDGET DI MARKETING 2016
IL SETTIMO REPORT ANNUALE DEI BUDGET DI MARKETING, PUBBLICATO DA ECONSULTANCY E FINANZIATO DA
ORACLE MARKETING CLOUD, SI BASA SU UN SONDAGGIO A CUI HANNO PARTECIPATO QUASI 500
RESPONSABILI MARKETING DI AZIENDE E AGENZIE.
Questo report indica le tendenze nel settore del marketing, mostrando le scelte di budget delle aziende per
diversi canali e tecnologie, confrontando i budget di marketing online e offline e valutando le scelte di attività
di acquisizione e ritenzione.
QUALE TENDENZA DESCRIVE MEGLIO I PROPRI PIANI
PER IL BUDGET DI MARKETING COMPLESSIVO?
Risulta che il 52% dei responsabili marketing prevede un aumento del budget di
marketing complessivo, rispetto al 63% dell'anno scorso. Questi risultati indicano
che i responsabili marketing sono meno ottimisti, ciò potrebbe essere una
conseguenza dei timori associati alla debolezza economica dell'UE e al Brexit.
2015
80%
2016
70%
2015
60%
2016
50%
77%
40%
30%
63%
2015
24%
0%
52%
2016
20%
10%
73%
21%
Aumento marketing
tradizionale (offline)
Aumento marketing
digitale (online)
Aumento marketing
complessivo
COME È SUDDIVISO IL BUDGET DI MARKETING DIGITALE
TRA I SEGUENTI CANALI O AREE? (PRIME 10)
Ricerca a pagamento (PPC)
14%
Content marketing
12%
Generazione di clienti potenziali
8%
Display advertising (per acquisizione)
7%
Marketing via e-mail (per acquisizione)
7%
Marketing via e-mail
(per coinvolgimento/ritenzione)
5%
Gestione dei dati
4%
Investimenti nei social media
(per acquisizione)
Ottimizzazione per i motori di ricerca
(ricerca naturale)
Investimenti nei social media (per
coinvolgimento/ritenzione)
4%
4%
4%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
15%
14%
16%
PERCENTUALE DELLE AZIENDE INTERVISTATE CHE
SONO D'ACCORDO CON LE SEGUENTI AFFERMAZIONI
ORA È PIÙ FACILE
OTTENERE IL
SOSTEGNO DEL
CONSIGLIO DI
AMMINISTRAZIONE
57%
ABBIAMO DESTINATO UNA
PARTE DEL BUDGET A
INIZIATIVE DI MARKETING PIÙ
INNOVATIVE NON ANCORA
SPERIMENTATE
35%
71%
35%
48%
47%
46%
64%
La minore percentuale di
quest'anno indica che il
consiglio di amministrazione
preme per un maggior
ritorno sugli investimenti.
È probabile che i precedenti
investimenti non abbiano
portato ai risultati previsti
nei tempi desiderati.
2014
NON ESISTE PIÙ UNA GRANDE
DIFFERENZA TRA BUDGET DI
MARKETING DIGITALE E
TRADIZIONALE
2015
47%
La riduzione della percentuale di
quest'anno potrebbe derivare dalle
difficoltà incontrate nel dimostrare
il valore del marketing al consiglio
di amministrazione.
2016
2014
2015
Questa diminuzione è indice di
mancanza di maturità, dato che,
in teoria, ci si dovrebbe
concentrare sui clienti e i canali
digitali non dovrebbero soffrire
variazioni.
2016
2014
2015
2016
INDICARE SE SI STA DESTINANDO UN BUDGET
DIGITALE MAGGIORE O MINORE ALLE SEGUENTI AREE
100%
1%
1%
4%
4%
9%
16%
90%
80%
28%
27%
31%
28%
30%
70%
30%
60%
50%
40%
71%
69%
67%
68%
61%
54%
30%
20%
10%
0%
2016
2016
2015
2015
Canali di comunicazione earned
Canali di comunicazione owned
(social media e content marketing) (proprietà digitali delle aziende)
Maggiore
2016
2015
Canali di comunicazione paid
(ad esempio display advertising
e ricerca a pagamento)
Minore
Invariato
"CI STIAMO IMPEGNANDO AD OFFRIRE AI CLIENTI ESPERIENZE
COERENTI, INVECE DI SINGOLE CAMPAGNE O INTERAZIONI" –
ACCORDO O DISACCORDO CON QUESTA AFFERMAZIONE
3%
23%
31%
42%
Molto d'accordo
D'accordo
In disaccordo
Molto in disaccordo
IN QUALI TECNOLOGIE DI MARKETING
DIGITALE SI INVESTIRÀ MAGGIORMENTE NEL 2016? (PRIME 10)
Test di tipo A/B e analisi multivariate
46%
Strumenti di conversione e ottimizzazione
40%
Piattaforma di e-mail
38%
Gestione ricerche a pagamento/offerte
36%
Marketing analitico
36%
Tecnologia di ridefinizione del targeting
35%
Gestione delle relazioni con i clienti (CRM)
35%
Generazione di clienti potenziali
32%
Gestione di campagne incrociate/multicanale
32%
Sistema di gestione del contenuto
31%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Per conoscere meglio il pubblico, si devono proporre
messaggi più pertinenti e personalizzati
VALUTAZIONE DELLA PROPRIA CAPACITÀ DI MISURARE IL RITORNO
SUGLI INVESTIMENTI PER LE SEGUENTI AREE O CANALI DIGITALI
Ricerca a pagamento (PPC)
50%
48%
Marketing via e-mail (per acquisizione)
Marketing via e-mail (per coinvolgimento/ritenzione)
Marketing automation
25%
24%
Display advertising (per acquisizione)
24%
Gestione dei clienti potenziali
23%
Gestione dei dati
19%
Ottimizzazione per i motori di ricerca (ricerca naturale)
18%
Mobile marketing (per acquisizione)
18%
Content marketing
Investimenti nei social media
(per coinvolgimento/ritenzione)
Mobile marketing (per coinvolgimento/ritenzione)
17%
15%
Personalizzazione
14%
Conclusione delle vendite
33%
41%
36%
39%
38%
42%
37%
45%
36%
56%
26%
45%
37%
41%
42%
46%
37%
49%
36%
44%
42%
40%
9%
Buona
31%
43%
11%
10%
39%
45%
17%
0%
31%
36%
21%
Investimenti nei social media (per acquisizione)
25%
43%
23%
Display advertising (per coinvolgimento/ritenzione)
35%
43%
26%
Marketing analitico (incluso testing)
20%
29%
32%
Webinar/Eventi virtuali
19%
35%
36%
Generazione di clienti potenziali
17%
33%
45%
Affiliate marketing
Pubblicità tramite video
33%
49%
53%
20%
30%
Così così
40%
38%
50%
60%
0%
80%
Neutro
90% 100%
Mediocre
È più probabile che il budget venga destinato ai canali che i
responsabili marketing ritengono fonte di un maggiore ritorno
sugli investimenti, dato che, come si è visto, le aziende sono più
caute negli investimenti e desiderose di ottenere buoni ritorni.
È possibile scaricare il report Budget di marketing 2016 al link:
http://app.marketing.eloqua.com/e/er?s=33&lid=25608