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Presentiamo...
Marija Škrabonja – cameriera dell’hotel Koralj di Krk (Veglia)
Marija lavora sull’Isola dorata dall’età di 15 anni, ed è diventata
cameriera dell’hotel Koralj 25 anni fa. È sempre a disposizione degli
ospiti, a prescindere dall’orario di lavoro, perché, dice, il suo motivo di
maggior contentezza è vedere i clienti soddisfatti ritornare anche l’anno
successivo. “Anche se non siete di buon umore, dovete essere
sorridenti e rivolgere all’ospite una parola gentile. L’ospite deve sentire
il calore della nostra casa: soltanto così avrà fiducia in noi e resterà
soddisfatto del servizio che gli offriamo”.