Develop your business with a global leader

E U R O P E
Develop your business
with a global leader
ChoiceHotelsFranchise.com
Una partnership vincente a sostegno del vostro business
Choice Hotels Europe™, una delle più importanti realtà del franchising in Europa, è un brand sinonimo di qualità per
tutti i viaggiatori nel mondo. Un consolidato know-how, efficaci canali di distribuzione, un team di supporto attento
ed efficiente, un’evoluta piattaforma di sales & marketing e revenue management: queste sono le competenze che
mettiamo al vostro servizio per accrescere le performance del vostro hotel.
Una grande esperienza nel franchising alberghiero
Choice Hotels Europe fa parte del gruppo Choice Hotels
International® ed è presente con quattro marchi distinti per
soddisfare ogni struttura e segmento di mercato: Clarion®,
Clarion Collection®, Quality™ e Comfort™. I proprietari di
più hotel possono quindi diversificare il proprio portfolio,
sfruttando i nostri quattro marchi per bilanciare ed ottimizzare
l’offerta delle strutture.
Un efficace modello di business
Con più di 6.300 alberghi in oltre 30 paesi e aree geografiche*,
aiutiamo i nostri affiliati a sviluppare business attirando i clienti
verso i marchi di Choice Hotels. La nostra grande flessibilità
garantisce agli albergatori il pieno rispetto dell’individualità
di ciascun albergo. In aggiunta, le nostre fee sono tra le più
competitive sul mercato. Offriamo inoltre soluzioni efficienti
e di ottimizzazione dei costi come ad esempio un software
gestionale per hotel web-based e connessioni con le più
importanti agenzie di viaggio e siti di intermediazione.** Le
dimensioni della nostra realtà ci garantiscono un potere come
gruppo d’acquisto tale da negoziare i migliori prezzi e le migliori
condizioni con fornitori, produttori e partner. In un settore
dinamico ed in continua evoluzione come quello dell’industria
alberghiera, manteniamo salda la nostra leadership a livello
mondiale grazie all’impegno costante nell’offrire sempre
soluzioni innovative molto apprezzate dai nostri clienti, così
come dai nostri franchisee.
Il nostro impegno per crescere in Europa
Choice Hotels ha identificato l’Europa come l’elemento chiave
nella propria strategia di crescita globale e sta dedicando risorse
tali per assicurarsi un successo a lungo termine nell’area. A
sostegno dell’espansione e dello sviluppo dei nostri marchi,
stiamo facendo investimenti significativi nelle infrastrutture
regionali e nei team di supporto per far sì che i nostri brand
producano risultati sempre migliori, ed al fine di conseguire una
rapida crescita della rete di albergatori, operatori ed investitori in
Europa.
Una storia di 70 anni di successi nel franchising
Da pionieri nel settore del franchising alberghiero, vantiamo
quindi una lunga storia. Ecco alcune pietre miliari.
1939: Fondata come associazione di proprietari di alberghi
indipendenti in Florida, diventa poi la prima catena
alberghiera degli Stati Uniti, Quality Courts United
1954: La prima catena alberghiera negli Stati Uniti a offrire
un servizio di reception 24 ore su 24 e telefono in camera
1963:La prima catena alberghiera negli Stati Uniti a
garantire le prenotazioni
1974: Apertura del primo albergo in Europa, il Quality Motel
a Ratingen, nella Germania Ovest
1981:La prima catena alberghiera negli Stati Uniti a
segmentare gli hotel nei diversi mercati
1986:Il 4 maggio 1986 il Comfort Hotel Bolivar di Roma
diviene il primo Comfort in Italia ed è tuttora operativo
sotto lo stesso brand
1995:La prima catena alberghiera negli Stati Uniti a
lanciare un sito internet di prenotazione alberghiera
interfacciato in tempo reale con il proprio sistema di
prenotazioni centrale
1996:La prima catena alberghiera negli Stati Uniti ad
implementare un sistema di commissioni efficiente e
veloce per la gestione dei pagamenti alle agenzie di
viaggio
2008:Estensione all’Europa del programma fedeltà pluripremiato Choice Privileges®, che conta attualmente
oltre 19 milioni di membri nel mondo
2009:La prima società alberghiera a lanciare
un’applicazione per prenotazioni in tutto il mondo per
iPhone
“Come partner affiliato dal 1986, il nostro hotel gode ogni giorno dei vantaggi
del supporto personalizzato che ci viene dato nella commercializzazione e nel
marketing dal team di Choice Hotels.”
Amedeo Ludovici, proprietario, Comfort Hotel Bolivar, Roma, Italia
Clarion Collection Hotel Lavaux, Losanna-Cully, Svizzera
* Fonte: Dati interni aggiornati a settembre 2013.
** Il sistema choiceADVANTAGE® è attualmente disponibile negli Stati Uniti, Canada, Francia, Regno Unito, Messico, Australia e Nuova Zelanda, e diventerà operativo in
Germania durante il 2014.
Costruite il vostro successo con un leader mondiale
Costruite il vostro successo
con un leader mondiale
Costruite il vostro successo con un leader mondiale
Marchi forti e conosciuti per accrescere le potenzialità
del vostro hotel
Piccolo o grande, discreto o di lusso, abbiamo il marchio giusto per aiutarvi a massimizzare il vostro business. Gli
affiliati alla catena Choice Hotels, infatti, accedendo a sistemi esclusivi, risorse di marketing e un servizio di assistenza
personalizzato, beneficiano di un know-how costruito in oltre 70 anni di esperienza. Possiamo aiutarvi a far crescere la
vostra attività nel modo più efficiente.
Clarion
First Class, Full Service
Gli hotel, suite e resort a marchio Clarion® sono la scelta
ideale per chi esige una sistemazione di prima classe ed
attenzione al dettaglio. Che sia per lavoro o per piacere,
negli hotel firmati Clarion, generalmente 4 stelle e 4 stelle
superiore, l’ospite gode di tutti i servizi ricercati e le comodità
di cui ha bisogno.* Questa è la differenza che fidelizza i
nostri ospiti negli oltre 300 hotel Clarion dislocati in 15 paesi
europei.**
Clarion Collection
First Class, Full Service,
Unique Style
Chi cerca un hotel con standard e servizi esclusivi in
un’atmosfera unica nel suo genere, sceglie il brand Clarion
Collection®. Nicchia del marchio Clarion, gli hotel Clarion
Collection sono boutique hotel e dimore storiche con un
carattere che riflette il territorio locale. Questi hotel offrono un
servizio attento ed accurato ad un ospite alla ricerca di
un lusso accessibile.
Quality
The Name You Can Trust
Il marchio Quality™ gode della fiducia della clientela di tutto
il mondo da ormai 70 anni. A disposizione degli ospiti un
trattamento full service con bar e ristorante, servizi business
professionali e servizi per il tempo libero. Gli hotel, suite e
resort 3 e 4 stelle, pensati sia per i viaggiatori d’affari che per
quelli leisure, sono generalmente situati in grandi città, aree
commerciali e località di villeggiatura.*
Comfort
Everywhere You Need Us
Comfort™ è il marchio a cui i viaggiatori pensano per rapporto
qualità-prezzo ed affidabilità. Nel mondo ci sono più di 2.600
Comfort hotel, suites e resort, con una grande presenza di
hotel in Europa. Le strutture, generalmente 3 stelle e 3 stelle
superiore, offrono tariffe competitive ed accolgono l’ospite in
un’atmosfera calorosa e familiare.*
« Choice Hotels rispetta la nostra
indipendenza ed identità, e nel
contempo ci aiuta ad attrarre clientela
internazionale. Ci fornisce l’accesso a
strumenti e tecnologie all’avanguardia,
come il sistema gestionale
choiceADVANTAGE che ci dà una
flessibilità e una reattività senza pari nel
mondo alberghiero. »
Laurent Dupont, GM, Comfort Hotel de l’Europe
Saint-Nazaire, Saint-Nazaire, Francia
* La classificazione per stelle, gli standard e le estensioni dei marchi variano a seconda
del mercato di origine.
Clarion Collection Croyden Park Hotel, Londra, UK
** Fonte: Dati interni a settembre 2013.
Costruite il vostro successo con un leader mondiale
Gli strumenti che vi servono per incrementare le prenotazioni
Grazie al Central Reservation System (CRS), alla efficace piattaforma di marketing, alla forza vendite attiva in tutto
il mondo e ad un premiato programma di fidelizzazione, siamo in grado di fornire tutto il supporto necessario per
massimizzare il vostro business.*
Central Reservation System (CRS)
Il sistema centrale di prenotazioni di Choice Hotels è ideato
per consentire a clienti individuali, gruppi o aziende di cercare
e prenotare facilmente i nostri alberghi. Tariffe, disponibilità
e caratteristiche di ogni hotel vengono costantemente
aggiornate in tempo reale su tutti i canali di distribuzione,
assicurando sempre informazioni precise.
Siti Web
ChoiceHotels.com, ChoiceHotels.eu e tutti i siti regionali
europei sono disponibili in più lingue per soddisfare gli
ospiti internazionali e per consentire ai clienti di prenotare
in pochi minuti. I siti permettono ai visitatori di cercare una
vasta gamma di informazioni e contenuti sugli hotel affiliati,
attrazioni locali, indirizzi, strutture ricreative, foto, itinerari e
altro ancora. Attraverso i nostri siti i clienti possono prenotare
in tutta sicurezza alle migliori tariffe disponibili sul mercato.
Inoltre ogni prenotazione effettuata attraverso i nostri siti non
è soggetta a commissioni, incrementandone di conseguenza
il profitto. Tutte le strutture Choice Hotels beneficiano delle
più aggiornate strategie di ottimizzazione sui motori di ricerca
(SEO, Search Engine Optimisation e SEM, Search Engine
Marketing) che, attraverso l’identificazione di specifiche
parole chiave, aiutano i clienti potenziali a trovare e prenotare
il vostro albergo durante la fase di ricerca di un hotel online.
Siti web proprietari integrati direttamente al CRS di
Choice
Choice Hotels ha stretto una collaborazione con un primario
fornitore di siti web che offre un sistema di marketing digitale
(DMS) basato su cloud, e che permette di incrementare le
prenotazioni dirette attraverso un sistema facile da gestire
e ottimizzato per i dispositivi mobili, in grado quindi di
soddisfare le esigenze del vostro hotel.
Contact center Europeo
In grado di gestire chiamate in entrata in sei lingue ed
operativo sei giorni su sette, il nostro contact center si avvale
di un team di esperti in grado di garantire il più alto tasso di
conversione nel settore ed una tariffa media giornaliera (ADR,
Average Daily Rate) delle vostre prenotazioni potenzialmente
più alta.
Distribuzione online
Abbiamo siglato partnership preferenziali e lavoriamo a
stretto contatto con i principali distributori di viaggi online
come Expedia, Booking.com, Travelocity (Lastminute.com) e
con i maggiori Wholesalers quali Hotelbeds, Tourico e molti
altri, al fine di darvi la visibilità necessaria per i clienti globali
e di ottimizzare i vostri ricavi potenziali grazie a migliori
posizionamenti.
Global Distribution System (GDS)
Offriamo connessioni efficienti con i canali di distribuzione
tradizionali, inclusi i principali sistemi GDS: Amadeus, Sabre,
Worldspan e Galileo.
Forza vendite mondiale
La forza vendite globale consiste di squadre di esperti
commerciali situate strategicamente in tutto il mondo. L’uso
di un’unica piattaforma CRM leader nel settore fa sì che tutti
i team possano lavorare insieme per portare business alle
strutture Choice attraverso tutti i segmenti di mercato. Questa
copertura a livello mondiale ed in tutta Europa, consente ai
nostri team di vendita di tessere relazioni con le societá di
travel management e con i travel manager aziendali, al fine
di far accrescere la conoscenza dei marchi di Choice Hotels
e far sì che i nostri alberghi siano sempre nella testa degli
agenti.
Choice Hotels Europe genera business mediante attività
mirate a tutti i più importanti segmenti, quali TMC/Consortia,
Aziende, MICE, Tours & Groups, Agenzie Leisure ed Agenzie
Online attraverso i programmi di gestione clienti, visite in
loco, partecipazione a fiere di settore e contatti continuativi.
La nostra forza vendite globale commercializza le strutture
Choice di tutto il mondo in numerosi mercati outgoing.
Marketing incisivo
Il nostro marketing sviluppa strategie sempre
innovative per promuovere tutti i marchi Choice
Hotels in Europa e generare quindi prenotazioni per
tutti i nostri alberghi. Abbiamo la giusta competenza
per accrescere la notorietà dei nostri brand e far
emergere le strutture affiliate in uno scenario altamente
competitivo.
Le nostre attività comprendono: campagne trade
e consumer su stampa in Europa e online, campagne di
marketing stagionali, promozioni a livello globale, SEO,
SEM e numerose attività sui Social Media, così come
per le pubbliche relazioni.
Inoltre mettiamo a disposizione una serie di strumenti
di marketing a supporto delle attività di promozione
locale da parte dei nostri franchisee che consentono
di risparmiare tempo e costi di agenzia. Tra questi una
Marketing Lounge online che propone template pronti
per la stampa e personalizzabili dai singoli alberghi tra
cui carta intestata, annunci pubblicitari, brochure e
altro ancora.
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Guadagna doppi punti
Choice Privileges®
con ogni soggiorno idoneo*
• Guadagna doppi punti
Choice Privileges grazie
ad ogni soggiorno idoneo con
arrivo compreso tra il
23 maggio ed il 21 agosto 2013.
• Prenota subito su ChoiceHotels.eu
o chiamando lo 00 800.800.44.800.
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*Termini e condizioni. La promozione è riservata ai soli soci del programma a premi Choice Privileges.
Se desideri partecipare, iscriviti durante il prossimo soggiorno che effettui in una struttura Choice Hotels
aderente, oppure attraverso www.choiceprivileges.eu. Per considerare un soggiorno idoneo all’accumulo di
punti, un valido numero di tessera Choice Privileges deve essere fornito al momento del check-in. Per
accumulare doppi punti Choice Privileges, le prenotazioni devono essere effettuate con tariffe idonee
all’accumulo di punti (vedere www.choiceprivileges.eu), a partire dal primo soggiorno con arrivo compreso tra
il 23 maggio ed il 21 agosto 2013 presso qualsiasi hotel Comfort Inn®, Comfort SuitesTM, QualityTM,
Sleep Inn®, Clarion®, Cambria Suites®, Ascend Hotel CollectionTM, MainStay SuitesTM, Suburban Extended StayTM,
Econo Lodge® and Rodeway Inn® partecipante al programma Choice Privileges. Per avere diritto a questa
promozione occorre avere un domicilio in Europa. Sono necessari circa 20 giorni dalla data del check out per
aggiornare il saldo punti. Per conoscere tutti i dettagli del programma, le tariffe idonee all’accumulo dei punti,
i paesi aderenti e il regolamento per il riscatto dei punti, visitare il sito choiceprivileges.eu.
© 2013 Choice Hotels International, Inc. Tutti i diritti riservati. 13-399/05/13
Mettiamo anche a disposizione choiceROCS, un sistema
di gestione online delle richieste di quotazioni (RFP)
semplificando il lavoro del vostro personale.
Programma di fidelizzazione globale
Choice Privileges è il nostro programma di fidelizzazione
concepito per incentivare il cliente a ritornare a soggiornare
presso gli hotel Choice e per riconoscere i nostri migliori
ospiti. È uno dei programmi reward a più alta crescita nel
settore, con più di 19 milioni di iscritti e offre accattivanti
promozioni per generare ulteriore business dai nostri migliori
clienti.
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
« La capacità di Choice di generare
prenotazioni attraverso il suo sistema
CRS è la chiave del successo della mia
attività, un obiettivo che da solo non
potrei raggiungere. »
Alykhan Kassam, CEO, Crimson Hotels,
Londra, UK
* ChoiceADVANTAGE è attualmente disponibile negli Stati Uniti, Canada, Francia,
Regno Unito, Messico, Australia e Nuova Zelanda, e diventerà operativo in Germania
durante il 2014.
Comfort Inn St. Pancras – Kings Cross, Londra, UK
Garantiamo una gamma completa di servizi per aiutarvi a gestire con efficienza le vostre attività. Il nostro successo
dipende interamente dal vostro e per questo facciamo del nostro meglio per supportare gli affiliati nella gestione
dell’albergo.
Opportunità per la gestione dell’hotel
choiceADVANTAGE®
Associando una solida esperienza nel settore, sviluppatasi nel
corso di 70 anni di presenza sul mercato, ad una tecnologia
all’avanguardia abbiamo creato uno dei sistemi di gestione
(PMS-Property Management System) online più utilizzati al
mondo: choiceADVANTAGE. Ad oggi sono circa 5.000 le
strutture Choice Hotels che utilizzano questo sistema per
incrementare i profitti, semplificando le procedure. Grazie
all’automatizzazione di attività di routine quali la gestione
delle prenotazioni, la contabilità dei clienti e dei sospesi, le
chiusure giornaliere, le prenotazioni di gruppo o il sistema di
reportistica, questo sistema mette a vostra disposizione le
risorse necessarie per ottimizzare la gestione dell’hotel.
Aumentando la visibilità della vostra offerta e garantendo
una costante sincronizzazione di tariffe e inventario tra il
sistema Choice Hotels e le agenzie di viaggio online (OTA), il
sistema vi consente di incrementare il numero di prenotazioni
generate da Choice Hotels e permette al vostro team in hotel
di vendere le camere a tariffe più elevate e di fare previsioni
sul business futuro. Automatizzando le attività quotidiane,
il personale di ricevimento sarà più efficiente e potrà quindi
dedicarsi maggiormente al servizio e al soggiorno dei propri
ospiti. Inoltre, trattandosi di un sistema online permette la
gestione delle attività anche in modalità remota. In questo
modo, contabilità, prenotazioni e disponibilità possono
essere verificate semplicemente utilizzando una connessione
ad Internet.
ChoiceADVANTAGE è attualmente disponibile negli Stati Uniti,
Canada, Francia, Regno Unito, Messico, Australia e Nuova
Zelanda, e diventerà operativo in Germania durante il 2014.
Interfaccia con altri software gestionali
Choice Hotels consente anche di interfacciarsi con altri
sistemi PMS per tutti gli hotel che necessitano di software
gestionali più complessi.
« Sono costantemente impegnata nella gestione quotidiana del mio albergo, e questo
mi lascia poco spazio per occuparmi delle prenotazioni. Dal 1999, però, ho affidato
tutte le operazioni di vendita ai colleghi di Choice Hotels e sono molto soddisfatta dei
risultati ottenuti. »
Katja Braun, titolare, Quality Hotel Schwanen Stuttgart/Airport Messe, Stoccarda, Germania
Supporto operativo completo
Revenue management
Il nostro team lavorerà a stretto contatto con voi per:
• Massimizzare i potenziali ricavi
• Gestire e ridurre i costi
• Rintracciare nuove fonti di business
• Migliorare la soddisfazione dei clienti
• Aumentare la fidelizzazione
• Incrementare i risultati con minori risorse
Poiché tutti i nostri alberghi hanno esigenze diverse in termini
di assistenza, i nostri team offrono un supporto personalizzato
in grado di rispondere alle esigenze specifiche di ogni
albergo.
Garanzia di qualità
Per mantenere standard all’altezza delle aspettative dei
nostri clienti, Choice Hotels Europe si impegna ad operare
costanti verifiche sulla qualità di tutte le strutture affiliate.
Ci impegniamo a garantire sempre la conformità ai requisiti
dei nostri brand, agli standard di igiene e qualità nonché
manutenzione degli arredi.
Formazione
Un team formato e sempre aggiornato è fondamentale
specialmente nel settore alberghiero visto il continuo
contatto con i clienti e la competitività del mercato. Offriamo
corsi di formazione in lingua ai nostri albergatori e al loro
team, trattando aspetti quali la gestione delle tariffe, yield
management, servizio alla clientela, strategie e programmi di
sales e marketing e tanto altro ancora.
Choice University™, il nostro innovativo sistema di formazione
online, consente di accedere facilmente a moduli di training
online giorno e notte: un sistema utile per sviluppare le
competenze professionali del vostro team.
Gruppi di acquisto preferenziali
Trattando con un’ampia gamma di fornitori, vi consentiamo
di beneficiare di prezzi competitivi su prodotti e servizi
premium come ad esempio linee cortesia firmate, materiale
promozionale e cancelleria, servizi di telecomunicazione e
segnaletica esterna.
Programma Commitment to Satisfaction
Choice Hotels Europe offre servizi mirati alla massima
soddisfazione del cliente per ottenerne la fidelizzazione.
Se uno dei nostri ospiti non dovesse essere soddisfatto, lo
invitiamo a informare immediatamente la reception affinché il
problema possa essere risolto.
Relazioni con la clientela
Il nostro team che gestisce la soddisfazione dei clienti,
supporta gli hotel nel rispondere agli stessi clienti affinché
sia garantita la piena aderenza al programma Commitment
to Satisfaction. Un responsabile del team aiuterà l’hotel a
risolvere ogni tipo di problema.
Tutti gli affiliati possono accedere alla piattaforma di Choice
dedicata ai feedback della clientela - GIS (Guest Information
Survey). Questo strumento fornisce commenti e punteggi
aggregati scaturiti dai risultati dei sondaggi di soddisfazione,
siti web dei social media e portali di recensioni come Trip
Advisor. Questi sondaggi sono un’ottima soluzione per
ottenere il feedback degli ospiti e per intuire se saranno a loro
volta dei buoni promotori dell’hotel consigliandolo ad amici e
colleghi. I risultati rappresentano inoltre uno strumento utile
ad identificare eventuali problemi nel servizio o nei programmi
di manutenzione della struttura.
Programma di trasferimento delle chiamate
Ogni chiamata è importante. Il servizio di trasferimento
di chiamata di Choice Hotels consente al personale di
ricevimento di prestare la massima attenzione al cliente
che gli sta di fronte, mentre i nostri operatori lavorano per
convertire le chiamate in prenotazioni per il vostro hotel.
Si tratta di un team ben addestrato, in grado di vendere
con una tariffa media giornaliera spesso superiore a quella
generale dell’albergo.
Gli alberghi che scelgono di utilizzare questo servizio possono
decidere quando attivare il trasferimento delle chiamate al
nostro European Contact Centre, che risponderà con il nome
dell’hotel, come se la chiamata arrivasse direttamente in
albergo. Questo programma aiuta gli hotel a incrementare
il numero di prenotazioni, assicurando la soddisfazione dei
propri ospiti.
Aggiornamento costante
I proprietari e il personale degli hotel affiliati ricevono costanti
aggiornamenti sulle novità ei programmi di Choice Hotels.
Utilizziamo newsletter elettroniche settimanali o mensili e direct
mailing per le notizie di rilievo. La Intranet di Choice Hotels e gli
incontri periodici mantengono i nostri franchisee informati sugli
ultimi servizi e risorse disponibili, mentre le convention annuali
rappresentano delle occasioni importanti per condividere
esperienze e idee con gli affiliati di tutta Europa.
Costruite il vostro successo con un leader mondiale
Un set completo di risorse per massimizzare i vostri profitti
Join forces with Choice Hotels
Together we can work towards getting the most for
your business
Whether your hotel is big or small, economy or luxury,
Choice Hotels Europe will help develop your business.
Experience & Competitive Advantage
As one of the largest franchised hotel chains in the world
we have extensive experience to share. So whichever
Choice Hotels brand is right for your business, our
commitment to quality assurance, providing tools and
support can help you differentiate your hotel against the
competition – even in a saturated market.
Global Support, Local Know-how
Benefit from global support programmes including a
worldwide salesforce and international marketing experts,
tailored to your hotel’s needs by local teams. Access all this
support while retaining control of your business.
Proven Sales Channels
Our proven reservation channels will help you attract new
customers and increase your property’s performance within
these channels while Choice Privileges will help you to
reward and retain your local customers.
Joignez vos forces à Choice Hotels
Ensemble nous pouvons parvenir à tirer le meilleur parti
de votre entreprise
Pour développer votre établissement – petit ou grand,
économique ou luxueux -, reposez-vous sur Choice Hotels
Europe.
Expérience et avantage concurrentiel
Étant l’un des franchiseurs hôteliers les plus importantes
au monde, nous possédons une vaste expérience à
partager. Ainsi, quelle que soit l’enseigne Choice Hotels
qui corresponde à votre entreprise, notre engagement en
termes d’assurance qualité, d’outils à votre disposition et
d’assistance peuvent aider votre hôtel à se distinguer face à
la concurrence, même au sein d’un marché saturé.
Soutien mondial, savoir-faire local
Bénéficiez des programmes de support mondiaux
comprenant une force de vente présente dans le monde
entier et une équipe marketing internationale, adaptés aux
besoins de votre hôtel grâce aux équipes locales. Accédez à
l’intégralité de cette assistance, tout en gardant le contrôle de
votre entreprise.
Réseaux de vente expérimentés
Nos canaux de réservations éprouvés vous aideront à
attirer de nouveaux clients et à améliorer la performance de
votre établissement dans le cadre de ces réseaux, tandis
que le programme Choice Privileges vous permettra de
récompenser et fidéliser vos clients.
Bündeln Sie Ihre Kräfte mit Choice Hotels
Zusammen können wir das Potenzial Ihres Unternehmens
voll ausschöpfen
Egal, ob Ihr Hotel groß oder klein, einfach oder von
gehobenem Niveau ist – Choice Hotels Europe hilft Ihnen
bei der Erhöhung der Auslastung Ihres Betriebes.
Erfahrung & Innovation
Als eine der größten Franchise-Hotelgesellschaften der
Welt verfügen wir über einen breiten Erfahrungsschatz, den
wir gerne mit Ihnen teilen. Diese Erfahrungen, sowie unsere
Marken, unsere Qualitätsstandards und umfangreichen
Beratungsleistungen helfen Ihnen, sich auch in einem
gesättigten Markt von Ihren Mitbewerbern abzuheben.
Globale Unterstützung, lokales Know-how
Profitieren Sie von unserem internationalen Netzwerk. Die
Aktivitäten unserer globalen Sales und Marketing Teams
werden von regionalen Büros auf die individuellen Bedürfnisse
unserer Hotels zugeschnitten. Sichern Sie sich den Zugang
zu dieser Unterstützung und behalten Sie gleichzeitig Ihre
unternehmerische Eigenständigkeit.
Erschließung neuer Distributionskanäle
Eine Zusammenarbeit mit Choice Hotels verbessert die
Sichtbarkeit Ihres Hotels in allen Vertriebswegen und erschließt
neue Vermarktungskanäle und Kundenkreise. Darüber hinaus
ermöglicht unser Prämienprogramm Choice Privileges die
Belohnung Ihrer treuen Gäste sowie den Zugang zu einem
großen Netzwerk potentieller Neukunden.
L’unione fa la forza con Choice Hotels
Lavorando insieme possiamo ottenere il massimo per il
vostro business
Che il vostro hotel sia piccolo o grande, economico o di lusso,
abbiamo il marchio giusto per aiutarvi a massimizzare il
vostro business.
Esperienza e vantaggio competitivo
Come catena alberghiera in franchising tra le più grandi
al mondo, abbiamo un’ampia esperienza da condividere.
Indipendentemente da quale marchio di Choice Hotels sia
più adatto al vostro business, il nostro impegno a garanzia
della qualità, gli strumenti e il supporto forniti contribuiranno a
differenziare il vostro albergo rispetto alla concorrenza - anche
in un mercato saturo come quello attuale.
Clarion Hotel Château Belmont Tours,
Tours, France
Supporto globale, know-how locale
I nostri affiliati beneficiano di un supporto globale, che
include anche un team di marketing ed una forza vendite
internazionali, e vengono assistiti attraverso uffici locali in
modo personalizzato secondo le specifiche esigenze del
mercato. Usufruiscono quindi del sostegno di tutte queste
risorse, mantenendo nello stesso tempo il controllo totale
sulla propria attività.
Canali di vendita consolidati
I nostri canali di prenotazione sono provati e vi aiuteranno ad
attirare nuovi clienti e a incrementare le performance della
struttura. Inoltre il programma reward Choice Privileges vi
permetterà anche di premiare e mantenere la vostra clientela
locale.
Choice Hotels Europe Offices
Western Europe
Lieu-dit Les Champcueils – BP 66
91 223 Brétigny-sur-Orge Cedex
FRANCE
+33 (0)1 69 80 19 19
Central Europe
Martin-Kollar-Strasse 9
81829 Munich
GERMANY
+49 (0)89 42 00 15 0
United Kingdom
67-74 Saffron Hill
London EC1N 8QX
UNITED KINGDOM
+44 (0)207 061 9600
Italy
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00187 Rome
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