Grimaldi - Barracuda Networks

Grimaldi Group
Il Gruppo Grimaldi si affida a Barracuda Networks per risolvere diverse problematiche legate
alla navigazione Internet, alla connessione, al bilanciamento del carico e alla sicurezza.
L’ottimo rapporto qualità prezzo, la varietà dell’offerta, la rapidità di implementazione, la semplicità di
utilizzo e il supporto tempestivo e di alta qualità hanno fatto di Barracuda il partner tecnologico ideale
per il gruppo multinazionale specializzato nel trasporto merci e passeggeri.
Sintesi:
Il Gruppo Grimaldi è un gruppo
multinazionale di logistica
integrata, specializzato nel
trasporto marittimo di auto, merci
rotabili, container e passeggeri.
Sfide:
•Eccessiva complessità del
sistema per la gestione della
navigazione in Internet in uso.
•Scarsa affidabilità della
connessione Internet.
•Necessità di consentire agli utenti
in tutto il mondo di collegarsi ai
sistemi aziendali in modalità sicura.
•Necessità di semplificare la gestione
del database di posta elettronica.
•Necessità di un bilanciatore
hardware per il nuovo sistema
di prenotazione viaggi.
•Necessità di aumentare la
sicurezza dei sistemi.
Soluzioni:
•Barracuda Web Filter
•Barracuda Link Balancer
•Barracuda SSL VPN
•Barracuda Message Archiver
•Barracuda Load Balancer
•Barracuda NextGen Firewall F-Series
Risultati:
•Maggiore semplicità di gestione.
•Alta affidabilità dei servizi Internet.
•Accesso semplice ai sistemi aziendali
da remoto, tramite browser.
•Gestione semplificata del
database di posta elettronica.
•Maggiore sicurezza e protezione
dei sistemi aziendali.
•Risparmio sui costi di acquisto
e gestione degli appliance.
L’azienda
Fondato nel 1947, il Gruppo Grimaldi è un gruppo multinazionale di logistica integrata, specializzato
nel trasporto marittimo di auto, merci rotabili, container e passeggeri. Interamente di proprietà della
famiglia Grimaldi, il Gruppo coniuga una visione globale del mercato con tradizioni e valori familiari. I
membri della famiglia Grimaldi contano su un team internazionale di manager altamente qualificato,
impiegato sia nella sede principale di Napoli sia nelle società controllate e nelle succursali situate in
più di 25 Paesi.
La mission del Gruppo Grimaldi è fornire servizi efficienti, affidabili, innovativi e di alta qualità per
il trasporto marittimo di merci e passeggeri, perseguendo un processo costante di identificazione
dei bisogni e delle aspettative dei propri clienti. Il Gruppo è dedito alla ricerca dell’eccellenza, alla
responsabilità sociale e a soluzioni di trasporto che promuovano una mobilità ambientalmente
sostenibile.
Attualmente, il personale marittimo e di terra del Gruppo conta oltre 10.000 dipendenti. Ogni settimana,
le navi della flotta Grimaldi scalano più di 110 porti nelle regioni che affacciano sul Mediterraneo e sul
Baltico, così come in Nord Europa, Africa Occidentale, Nord e Sud America, contribuendo, in tal modo,
allo sviluppo economico di diversi Paesi.
Tutto ciò è reso possibile grazie all’applicazione di tecnologie d’avanguardia e cura di ogni settore
di business, una delle flotte più giovani, moderne e rispettose dell’ambiente al mondo, e a notevoli
risorse investite nella formazione del personale. Il Gruppo inoltre è conforme agli standard qualitativi
ISO 9002 e agli standard di gestione ambientale ISO 14001.
L’infrastruttura IT
Il quartier generale di Grimaldi Group, a Napoli, ospita il dipartimento IT composto da 20 persone
che si occupano di sviluppo software e di gestione delle infrastrutture IT. L’azienda si avvale di
un’architettura IT piuttosto complessa, che comprende quattro datacenter, uno dei quali a Napoli,
una cinquantina di server e, in Italia, 450 client e altrettante caselle di posta.
Le principali applicazioni per il core business del gruppo, ovvero il trasporto merci e il trasporto
passeggeri, comprendono sia sistemi custom sviluppati in-house, sia sistemi ERP in commercio.
Per il trasporto merci e per tutto ciò che riguarda la gestione logistica e di fatturazione, Grimaldi
utilizza un sistema proprietario sviluppato dal dipartimento It dell’azienda in America. Per la gestione
del traffico passeggeri, quest’anno Grimaldi ha acquistato un sistema di e-Booking, adottato sia da
Grimaldi Lines sia da Finnlines, una società del Gruppo che opera nel mar Baltico.
Un partner di fiducia per rispondere alle diverse problematiche
Inizialmente, Grimaldi era alla ricerca di un sistema per la gestione della navigazione in Internet che
sostituisse quello in uso, troppo complesso e difficile da gestire. “Sostanzialmente avevamo l’esigenza
di una soluzione che fosse più semplice di quella da noi utilizzata, che era molto complessa e
richiedeva una persona esclusivamente dedicata a questa attività”, dichiara Giulio Capacchione, EDP
Barracuda Networks • Grimaldi Group
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Manager del Gruppo Grimaldi. “Abbiamo quindi testato la soluzione di Barracuda Networks, Barracuda
Web Filter che si è subito dimostrata maggiormente rispondente alle nostre esigenze, in quanto molto
più semplice da gestire ed efficace allo stesso tempo”.
Anche l’implementazione della soluzione di Barracuda è stata rapida e semplice “Un altro aspetto
che ci ha impressionato positivamente è stata la velocità di roll-out. Sono state sufficienti un paio di
giornate di formazione per implementare la soluzione in live environment, cosa che invece con la
soluzione precedente era stata molto complessa e macchinosa”. I due appliance Barracuda Web Filter
adottati da Grimaldi sono stati ha messi in cluster per l’alta affidabilità.
Un’altra esigenza del Gruppo Grimaldi riguardava l’affidabilità della connessione Internet. Utilizzando
Internet per il sito di ecommerce, la posta elettronica e i collegamenti remoti con i propri sistemi dalle
altre sedi del gruppo, l’affidabilità della connessione è per Grimaldi un elemento chiave del business.
Per la connessione, Grimaldi si affida a due dei maggiori provider italiani sui quali l’azienda ha suddiviso
i servizi in base a regole interne. Tuttavia, nel momento in cui si verificava un disservizio sulla rete di
uno dei due provider, i servizi non venivano più erogati. L’esigenza era quindi di trovare una soluzione
che consentisse all’azienda di avere sempre un’alta affidabilità dei servizi. Grimaldi ha quindi adottato
Barracuda Link Balancer che, nel caso di mancata connessione Internet di uno dei provider, permette
che i servizi vengano forniti dall’altro. “Dopo un’attenta valutazione dei prodotti di diversi fornitori,
abbiamo scelto Barracuda per l’ottimo rapporto qualità-prezzo”, continua Capacchione.
Dall’acquisto di Web Filter e Link Balancer a oggi, Barracuda ha supportato Grimaldi anche in altri
progetti. L’azienda ha infatti adottato Barracuda SSL VPN, per consentire ai propri utenti in tutto il
mondo di collegarsi ai sistemi aziendali in modalità sicura, utilizzando semplicemente il browser.
Successivamente, l’azienda ha implementato anche Barracuda Message Archiver una soluzione per
l’archiviazione della posta elettronica che si affianca al sistema di email ed effettua una copia dei
messaggi riducendone il peso, grazie a un sistema di compressione degli allegati. Questo permette di
ridurre le dimensioni del database di posta elettronica, semplificando la gestione.
Il Gruppo Grimaldi utilizza inoltre Barracuda Load Balancer per bilanciare alcuni applicativi all’interno
della propria rete. L’esigenza era legata all’adozione da parte di Grimaldi del nuovo sistema di
prenotazione viaggi, in quanto l’architettura di questo sistema necessitava di un bilanciatore hardware.
In caso di guasto a un sistema, Load Balancer è in grado di farsi carico delle richieste indirizzate al
server e gestirle in maniera automatizzata. Ciò si riflette in migliori performance dell’infrastruttura e,
di conseguenza, in una migliore esperienza dell’utente finale che effettua il booking online. Anche
in questo caso, il supporto di Barracuda e la semplicità di gestione hanno permesso a Grimaldi di
implementare il prodotto in tempi brevissimi.
Ultimamente, Grimaldi ha adottato anche Barracuda NectGen Firewall F-Series che ha consentito
al Gruppo di far fronte a un attacco di hacker al sito aziendale. “Ancora una volta, nel giro di una
settimana, è stato possibile implementare una soluzione che ci ha permesso di sventare l’attacco e di
fare un salto di qualità in termini di sicurezza”, aggiunge Capacchione.
“Le ragioni fondamentali che ci hanno spinto a scegliere le soluzioni di Barracuda riguardano
innanzitutto la varietà dell’offerta, che copre diverse aree, e che ci ha permesso di soddisfare diverse
esigenze, la rapidità di implementazione, la semplicità dell’interfaccia, l’ottimo rapporto qualitàprezzo e il fatto di poter sempre contare su un supporto tempestivo e di elevata qualità”, conclude
Capacchione. “Possiamo aggiungere inoltre, che con l’adozione delle soluzioni di Barracuda, siamo
riusciti a ottenere un sensibile risparmio sui costi, sia in termini di acquisto degli appliance sia in
termini di gestione degli stessi”.
Barracuda Networks, Inc.
Proteggendo utenti, applicazioni e
dati per oltre 150.000 organizzazioni
in tutto il mondo, Barracuda Networks
è riconosciuta come fornitore leader
di soluzioni IT avanzate, accessibili e
semplici da utilizzare. Il modello di
business customer-centric dell’azienda
è basato sulla fornitura di soluzioni IT
di sicurezza e storage ad alto valore.
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