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PROGETTOEXPERIMENT13 LICEOECONOMICOSOCIALE4^A Progettosvoltoda: ElenaDongellini LaraBellotti PriyaMontanari DeborahMalossi SOMMARIO 1.Missionedimpresaingenerale 1.1Comeciènatal’idea? 2.Comefunzionailservizio? 3.Perchérivolgersianoi 4.Ilsettorediattivitàincuioperal’impresa 5.Lebarrieredientrata 6.Fattoricriticidisuccesso 7.Analisidelmercato–Glianziani 7.1Lemadri 7.2Conclusione 8.Iconcorrenti 9.Iservizi 9.1Prezzideiservizi 9.2Opzioniservizi 10.Iclienti 11.Capitaleumano 12.Formulagiuridica 13.Aspettieconomico‐finanziari 13.1Investimentiiniziali 13.2Prospettofonti 14.Budgetricavi 15.Contoeconomico 1.MISSIONEDIMPRESAINGENERALE Antro‐Serviceèun’impresadalcaratteresocialecheoffreunaseriediserviziallapersonaconla filosofiadialtreimpresesimiligiàesistentiinaltripaesi,comeadesempioinFrancia. Ilnostrodenominatorecomuneèlacuradellapersonasottoogniaspettodellavita:l’aspetto culturale(grazieaicorsidirecuperoealletraduzioni),l’aspettodelbenesserefisico(tramitei servizidiestetismo,parrucchieraemake‐up)el’aspettodomestico(graziealbaby‐sittingealle pulizie). Lanostraforzastanelfattochesonotuttiadomicilioeperciòainostriclientibasteràalzarela cornettadeltelefonoedigitareununiconumeroperpoterusufruireimmediatamenteacasa propriadiunavastagammadiservizi. 1.1COMECIÈNATAL’IDEA? Quantevolteamicieparentihannoespressolanecessitàdiuninsegnantedirecupero,una parrucchiera,un’estetista,unababysitterounadonnadellepulizieadomicilio? Ascoltandoeraccogliendotuttequestetestimonianzeebasandocisuimodellidiimpresedi serviziallapersonaall’estero,notandoillorosuccesso,abbiamoavutol’ideadicreare un’impresasimilechepossaoffriretuttiquestiservizigarantendolaprofessionalitàe l’efficienzaneltentativodimigliorarelavitadellepersone. 2.COMEFUNZIONAILSERVIZIO? Ilserviziodiprenotazionefunzionatotalmentepertelefono:l’aziendadisporràdiunnumero sullepaginebianchechepermetteràdicontattarel’impresa,mentreperchièdotatodiuna connessioneInternetsaràdisponibileancheunapaginaweb. Ilclientespiegheràlesueesigenzeel’impresaprovvederàasoddisfareconilgiustopersonale edattrezzaturelarichiestadelcliente.L’impresaagirànelcomunediImolaezonelimitrofe (Zello,SanProspero,Mordanoetc). L’incaricatoperlosvolgimentodiunadatamansioneverràmandatodirettamentealdomicilio delcliente.Inunsecondomomento,ilclientepagheràilcostodelserviziodirettamenteainostri impiegati,sottoformadidenaroliquidosesitrattadisommeridotte;seinvecesitratteràdi sommepiùingentidovràeffettuaresulpostounassegnobancarioeindirizzarloalconto correntedell’impresa. 3.PERCHE’RIVOLGERSIANOI Antro‐Serviceoffreunserviziodiversoecompletopoichéraccogliesottodiséunavasta gammadiservizi,facilitandocosìlaricercadiquestiultimi. Offreunserviziodipuntainnovativo,chepossaformarelegenerazionifuturepreparandole all’entratanelmondoglobalizzatosenzaproblemidilingua:ilbaby‐sittinginlingua (accompagnatodacorsidilingua,sottorichiesta)eicampiestiviinlingua.Èquindipossibile avereservizicondivisi,cheincludonoanchebaby‐sittingingruppoalfinediaiutareibambinia socializzaredivertendosi;allostessotemposiverràincontroallenecessitàdeigenitoriche potrannodeciderediuscireingruppocongliamicilasciandoilorofigliadunasolababy‐sitter adunatariffaunicaevantaggiosa.Inoltreèimportantesottolinearecomel’impresadispongadi unabuonaassicurazionechecoprailpersonaleediclientiincasodiinfortunio. 4.ILSETTOREDIATTIVITA’INCUIOPERAL’IMPRESA L’impresasicollocanelsettorediservizirivoltiallapersona,cheèmoltoimportantepoiché offreuninsiemediattivitàvoltearispondereaibisogniearidurreledifficoltàcheogni individuopuòincontrarenelcorsodellapropriavita. E’unsettoremoltoimportantepoiché,inquantointegratoresociale,permettel’inserimento professionaledellefascedipopolazionechehannopiùdifficoltàadentrarenelmondolavorativo (es.donne).Inoltre,grazieadalcunistudisvoltidaOxfordEconomics,èstatorilevatocomele personechelavoranoneiserviziallapersonarisentanomenodellostresseabbianounadurata divitapiùlunga. 5.LEBARRIEREDIENTRATA Poichéilserviziopropostononrichiedeingentiinvestimentiotecnologiesofisticate,lasola barrieradaaffrontaresaràquellalegataallaconoscibilitàdell’impresa. Taleproblemasaràaffrontatoerisoltograzieadun’attentaazionedimarketingedipubblicità, creandounapaginawebchesaràpubblicizzatatramiteSocialNetworkingSitescomeFacebook eLinkedIn.Inoltresaràcompiutaunacampagnadivolantinaggiolocaleesarannopubblicati annuncisulgiornaleepubblicitàsuitrasportipubblici. 6.FATTORICRITICIDISUCCESSO Inizialmente,saràimportantecreareunaretedirelazionisicuraeaffidabile,chepermetta all’impresadiacquisirevisibilitàeclienti.Inquestomodosaràpossibileaumentarela credibilitàsulterritorio. Nonpotendousufruiredibuonereferenzeedovendoancoracreareunapropriasolidità,è importantechel’impresaoffraunservizioparticolareedinnovativo,capacedirispondereai bisognidellacomunità. Unaltroaspettofondamentaleèquellodellaqualità:essasaràgarantitadallivellodelle competenzedelpersonaleedalladiversificazionedelleattività.Quest’ultimofattorepermetterà inoltredisuperarepiùfacilmenteeventuali“crisidiliquidità”,inquantogarantediunapiù vastatipologiadiclienti.Graziealladiversificazionedelleattività,saremoingradodisopperire adunaeventualecadutadelladomandadiunatipologiadiservizio,conlatenutaol’incremento delladomandadeglialtri. 7.ANALISIDELMERCATO‐Glianziani SecondodatiISTAT,lapopolazionedi76annieoltreraddoppieràneiprossimi40annipassando dacirca5milioniaoltre10.Glianzianinonautosufficienti,secondounarecenteindaginedel Censis,passerannodai2,7milionidel2010adoltre3,6milioninel2025,conunacrescitadel 30,7%.Questidatinonlascianodubbisullacrescitadelladomandadiserviziallapersona. Attualmente,sempresecondoilCensis,soloil7%degliitaliani,incasodiinsorgenzadinon autosufficienzainunpropriogenitore,sarebbedisponibileatrasferirloinunastruttura residenziale,mail30%ritienechedovrebbeesserciun’offertapubblicaeprivatadiassistenza domiciliaremodulatasulleesigenzedellefamiglie,confermandounadomandadiassistenzaedi serviziallapersonaelevatissima. 7.1ANALISIDELMERCATO‐Lemadri Unquintodelledonnelasciaillavoroallanascitadelfiglio.Sono,infatti,occupatel’84,6%delle single,il76,5%delledonneincoppiasenzafigli,il55,1%diquelleincoppiaconunfiglioeil 37,4%conpiùfigli.L’assenzadiserviziènota. Esiste,dunque,unfabbisognopotenzialeenormediserviziallapersona,acuituttavia corrispondeun’offertaestremamenteprecaria(soprattuttoversol’infanziaelaterzaetà),incui sonoquasideltuttoassentilestruttureeiservizi.Delrestolafortepresenzadilavoroirregolare rendeeccessivamentecostoselestrutture,soprattuttoperlefamiglieabassoreddito. 7.e7.1Fonte:http://www.lavoro.gov.it/Strumenti/StudiStatistiche/Documents/Quadernoricercasociale5.pdf 7.2ANALISIDELMERCATO‐Conclusione=Necessitàserviziallapersona Daquestidatisipuòcomprenderequantoleprofessionilegateaiserviziallapersonasiano necessariealfinedirenderemenofaticosalavitadellepersone. Infattiiprivaticheoffronotaliservizinonmancano,tuttaviasonoingradodioffrirnesolamente unoeaduncostoelevatoperunaprestazionespessocarenteoppureleprestazionisonosvolte innero.Mancanoquindidellestrutturecapacidioffrirepiùservizinecessarisvoltidapersone realmentecompetenti. Datoilfunzionamentodellanostrasocietà(lacrescitaesponenzialedianzianiel’emarginazione dallavorodellegiovanimadri)èlampantecomeiservizidibaby‐sitting,pulizieeaiutidomestici sianoipiùimportantiperlafasciadietàtraitrent’annieisettant’anni.Perlafasciadietàpiù giovane(under25),invece,comesipotrànotaredaigraficisuccessivi(realizzatigraziead un’accurataanalisidelmercatosvoltasu55persone),iservizimaggiormenteutilizzati riguardanoicorsidirecuperoeiserviziesteticicomelacuradeicapelli,delpropriocorpoedel proprioviso. 7.3ANALISIDELMERCATO‐Grafici Su55personeintervistatesonoquindi47quellecheusufruirebberodelnostroservizio,che corrispondonocircaall’85%delcampioneintervistato. Madiquesti47aquantoammontailnumerodiuominiedidonnecheutilizzerebberoil servizioenon? Qualèlafrequenzadiutilizzodeiservizi? 8.ICONCORRENTI NonesistonoinItaliaimpresecomelanostra,cheoffranodiversiserviziutiliallapersona. Certosonopresentiimpresespecializzateinpulizie,perònonesistonoimpresecheabbiamo comeobiettivolacuradellapersonasottoognisuoaspetto,compresoquelloculturale. Altripotenzialiconcorrentisonoilavoratoriinnerocheoffronoprestazionipiùomenobuone aprezzimoltobassi.Tuttaviaproprioperl’illegalitàequindiilrischioincuisiincorre usufruendodeiservizipropostidaquestepersone,noncrediamochesianoconcorrenti “pericolosi”:un’impresalegalecheabbiaunbuonnomeeprezzionesti,paragonatiallaqualità, èmoltomegliocheunlavoratoreinnero. 9.ISERVIZI Antro‐Serviceoffreserviziallapersona:taliservizisonotuttiadomicilioedivarianatura,in mododaraggiungereunapiùampiagammadiclienti.Imaterialieleattrezzatureverranno forniteinteramentedall’impresa. Iservizioffertisono: Baby‐sitting:all’avviodell’impresa,coleichesioccuperàditaleserviziosaràunadellesocie, cioèPriyaMontanari.Essendodimadrelinguafrancese,vièlapossibilitàdidisporredel serviziodibaby‐sittinginlinguafrancese,inmodocheilbambinoabbialapossibilitàdi crescerequasicompletamentebilingueedabbiainseguitopiùopportunitàdilavoro.In periodidiintensaattivitàlavorativasaràpossibilelacooperazioneintaleattivitàdellasocia LaraBellotti,anch’essadimadrelinguafrancese. Campisolari:verrannoorganizzatideicampisolariinlingua,inizialmenteperleultimedue settimanediGiugnoeleprimeduesettimanediLuglionellalocalitàdiSanProspero.Ditutto ciòsioccuperannolesociemadrelinguafranceseelealtreduesociequandodisponibili. Sarannodisponibilivarieopzioni:campisolariininglese,franceseospagnolo.La partecipazionedovràesseredelladurataminimadiduesettimane,affinchéovviamenteil serviziosiautileallaformazionedelbambino.Ibambinisarannoassicuratipertuttaladurata delcamposolare;ilcostodiiscrizionesiriferiràalladuratadipartecipazioneenesaràescluso ilpranzo.Sarannoinvececompresilamerendaequalsiasitipodiattivitàfuori‐campo,comela piscina. Traduzioni:esseriguarderanno,almenoperiprimianni,traduzionidall’italianoalfrancesee viceversa.Essendounserviziomoltosaltuario,saràsvoltodaCorinneGosse,lamadrediuna dellesocie(LaraBellotti),cheèdinazionalitàfranceseelavoraacasa,quindièdisponibilea rispondereallechiamatedell’impresainqualsiasimomento. Corsidiripetizione:dapartedellasociaLaraBellottiverrannoeffettuaticorsidirecupero nellemateriedisuacompetenza,ecioèmatematica,economia,spagnolo,ingleseedinoltre francese,materiaparticolarmenteimportanteinquantodimadrelinguafrancese,echepuò essereaggiuntaalbaby‐sittinginfranceseperpotenziarenonsololecapacitàlinguistichema anchegrammaticali. Make‐Upedestetismo:lasociaDeborahMalossi,datalasuagrandepassioneedesperienza inquestocampo,sioccuperàdituttiiserviziriguardantilabellezzadelcorpo.Garantiràottimi servizidimake‐upsiaperilgiorno,perlaseraoancheperunmatrimonio.Inoltrelagrande innovazionestanelserviziodiparrucchieraadomicilio:èlarispostapertutteledonneche nonamanorestareoresullapoltronadelparrucchiereochenonhannoabbastanzatempoper farlo.Daaggiungereilservizioestetico,cioècerette.Tuttociòsvoltoconestrema professionalitàeserietà. Pulizieadomicilio:verrannoassunteduedonnedellepulizieserieeprofessionaliche sappianosvolgerelaloroattivitàcondiligenza.Lemansionidasvolgereriguarderannoin generalelapuliziadidomiciliouffici,easecondadelpacchettosceltosipotrannoavere diverseopzioni: ‐Tariffastandard,checomprendelapuliziageneraledellacasa(pavimento,mobili..) edellefinestreepersiane. ‐Tariffapremium,cheoltreaiservizidellatariffastandardcomprendeanchelapulizia ditappetiedeglielettrodomestici. Inoltre,sarannopossibilipacchettispecialichepotrannoessereaggiuntiaunadelletariffeo acquistatiseparatamente. 9.1PREZZIDEISERVIZI SERVIZIO COSTI Pulizie* Tariffastandard 18€/h Tariffapremium 25€/h Baby‐sitting** 12€/h Camposolare 45€perduesettimane+60€di assicurazione(validapertuttaladurata delcampoestivo,anchesuperioreadue settimane) Estetica Make‐upgiorno 20€ Make‐upsera/party 28€ Make‐upmatrimonio*** 50€ Cerettatotale 38€ Cerettainguine 8€ Cerettagambaparziale 18€ Cerettagambaintera 25€ Cerettasopracciglia 5€ Cerettabraccia 10€ Cerettainguine+gambaintera 30€ Cerettainguine+gambaparziale 22€ Cerettaascelle 5€ Tintacapelli+piega 20€ Tinta 12€ Piega 7€ Taglio 10€ Corsidirecupero Traduzioni 16€/h 20€ogni1500caratteri 9.2OPZIONISERVIZI *Pacchettispeciali: 1)Raccoltaadomiciliodeipannisporchi,portatiinlavanderia,riportatialdomiciliodelcliente edeventualmenteriordinati: ‐10€seacquistatoseparatamente; ‐5€seaggiuntoaunadelleduetariffe. 2)Serviziodispesaadomicilio:ilclienteconsegneràlalistadellaspesaall’operatoreche provvederàadeffettuarlapersuoconto,perpoiriportarlaaldomiciliodelclienteed eventualmentedisporlanegliappositiscomparti. ‐13€seacquistatoseparatamente; ‐8€seaggiuntoadunadelleduetariffe. **Pacchettospeciale: 1)Serviziodibaby‐sittinginmadrelinguafrancese:15€/h 2)Serviziodibaby‐sittinginmadrelinguafrancese+lezionidifrancese:25€/h 3)Baby‐sittingingruppo:18€/h ***Leproveperilmake‐upmatrimoniocostano23€l’una. 10.RAGGIUNGEREICLIENTI Iclientisarannoaconoscenzadell’impresagrazieallavorodipubblicitàvoltoarendere famosoilnomedell’impresa:verrannoaffissivolantinineiluoghimaggiormentevisitatidelle zoneincuiopereremo,ciavvarremodellapubblicitàsuimezzipubbliciecreeremouna paginawebdapubblicizzaretramiteigrandiSocialeNetworkscomespiegatonelpunto“5.LE BARRIEREALL’ENTRATA”. Iclientipotrannocontattarel’impresatelefonicamenteerichiedereilserviziodicuihanno bisogno.Fornendoall’operatoreilluogodiresidenzaeilmomentodellagiornatapreferito, essosaràingrado,trailpersonaleadisposizione,disceglierel’elementopiùadeguato. 11.CAPITALEUMANO Nellanostraimpresairuolisarannodistribuitinelseguentemodo: ElenaDongellinisioccuperàdellavorodiufficiocioèdeicontatticoniclienti,burocrazia, amministrazioneeselezionedelpersonale,mentreduranteilperiododeicampisolariin linguacontribuiràallasuddettaattività. LaraBellottisioccuperàdeicorsidirecuperoedelbaby‐sittingecampisolariinlingua. DeborahMalossisvolgeràleattivitàdiestetista,parrucchieraemake‐upartistequando necessariodeicampisolariinlingua. PriyaMontanarisioccuperàdibaby‐sitting. CorinneGosse,lamadrediLaraBellotti,sioccuperàdelletraduzioni. Verrannoassunteinoltreduedonnedellepulizie. IlpersonalesaràvalutatoeselezionatodaElenaDongellinichesiavvarràdell’aiutodellealtretre socienellevestidiesperteindeterminatemansioni(esempio:Deborahconlesuecompetenze aiuteràElenaacomprenderel’effettivacapacitàeprofessionalitàdichisipresentacome estetistaomake‐upartist). IcriteridivalutazionesarannoilCurriculumVitae,indispensabiledapresentare,uncolloquio facciaafaccia,ilrefertolasciatodaldatoredilavoroprecedenteedeventualmenteicommenti rilasciatidallaclientelaprecedente. Ilpersonalecostituiràilprodottodell’impresapoichéoffriràsvariatiservizi. Affinchénonsiverifichiun’affezionedelpersonalepericlienti,chepotrebberolicenziarsiper svolgereprestazioniaiclientiaffezionatiaprezzipiùbassi,verràfattofirmareuncontrattoche possaimpedirequalsiasitipodirapportoprofessionaleconiclientidell’impresaincasodi cessatorapportolavorativo. 12.FORMULAGIURIDICA Antro‐Servicenascecomeun’impresacooperativadilavoro,voltaamigliorarelecondizioni qualitativeedeconomichedeisoci,impiegatiperlafornituradiservizi. Ladecisioneriguardoataleformulagiuridicaèstatapresainbaseallavolontàdellesocie fondatricidipartecipareattivamentenell’impresaoffrendolepropriecompetenzeadaltre personeedicoinvolgerealtrisoggettiinquestaattività(incambiodiunpiccolocontributo economico),garantendounambientesicuro,piacevoleecheassicuribuoniprofittieconomici.I sociquindisarannoinizialmentequattro(lesociefondatrici)finoadarrivareaottoallafinedel primoanno. Iltipodicontrattosceltoèuncontrattoachiamata(odilavorointermittente)cheescludail lavoroneiperiodiferialieicollaboratoriverrannoquindipagatiinfunzionedelleprestazioni svolteconivoucher. Ilpresidentedell’assembleadeisocisaràElenaDongellinimentreilvicepresidentesaràLara Bellotti. 13.ASPETTIECONOMICO‐FINANZIARI Ilvantaggiodellanostraimpresaèchenonrichiedeinvestimentielevatinéprestitidapartedelle banche.Illocale,ilmobilioepartedelleattrezzaturesarannoinfattimessiadisposizioneda alcunedellesociechegiàdispongonoditalioggettiinutilizzati;l’unicoinvestimentod’ufficio saràl’installazionediunanuovaretetelefonicaaggiuntivachefungadacontattotral’impresa ediclienti.Ilsuccessodell’impresadipendequindidallaconoscibilitàdell’impresaedalnumero diclienticheriescearaggiungere.Laquantitàdilavorooffertadipenderàquindidallaquantità didomandapertaliservizi.Questiobiettivisarannoraggiunticoltempograzieadun’intensa campagnapubblicitariachesiavvarràdelleprincipalipiattaformeinternetsociali,deimezzidi trasportopubbliciediintensecampagnedivolantinaggio. 13.1INVESTIMENTIINIZIALI L’ufficiocorrisponderàadunlocalediproprietàdellasociaElenaDongellini,almenoinunprimo momento,finchél’impresanonsaràcosìrinomatadapoteravereentrateabbastanzaingentida potersipermettereunlocaleinunazonapiùcentrale. Ilcomputer,l’attrezzaturabaseperl’ufficioeilmobiliocorrisponderannoalleproprietàdi ElenaDongellinigiàcompresenell’arredodellocale. L’attrezzaturariguardanteilMake‐upsaràmessaadisposizionedaDeborahMalossichesi occuperàpersonalmenteditaleattività. Gliinvestimentiriguarderannoquindi: Unalineatelefonicaseparatadainstallarenell’ufficioperrispondereallechiamatedeiclienti (inquantoilserviziosisvolgetelefonicamente). Lacreazionediunapaginawebdibaseperpoterpubblicizzarel’impresasuInternet. L’acquistodiattrezzatureperl’estetica. L’acquistodiattrezzatureeprodottiperlapuliziadellacasa. L’acquistodiduecarrelliappendicepertrasportareleattrezzaturedipulizia. L’investimentoperlapubblicitàiniziale. Comemostralatabellasuccessiva,conuninvestimentoinizialedi5060,48€lequattrosocie possonopermettersidiinvestire1265,12€atesta,senzadoverquindiricorrerea finanziamenti. COSTO(senzaI.V.A) N°ANNIDIUTILIZZO AMMORTAMENTO OGGETTO Attrezzatureper 500,00€ 5 100,00€ pulizie Attrezzatureper 200,00€ 3 66,6€ make‐up Attrezzatureper 150,00€ 3 50€ estetista Attrezzatureper 1000,00€ 10 100,00€ utilitàditrasporto Pubblicità( 2500,00€ 3 833,3€ LANCIO) Attrezzatureper 500€ 3 166,6€ Camposolare Telefono 210,48€ 10 21,05€ TOTALE 5060,48€ 1337,6€ 13.2PROSPETTOFONTI FONTIDIFINANZIAMENTO VALOREINEURO Mezzipropri(capitaleconferitodaisoci) 5060,48€ Mezzideiterzi(finanziamenti,prestiti…) ‐ TOTALE 5060,48€ 14.BUDGETRICAVI Servizio 2015 Q.tà 2016 Prezzo Fatt.to Q.tà 2017 Prezzo Fatt.to Q.tà Prezzo Fatt.to Estetica 176,00 22,50 3.960,00 264,00 22,50 5.940,00 396,00 22,50 8.910,00 Pulizie 264,00 25,00 6.600,00 396,00 25,00 9.900,00 594,00 25,00 14.850,00 Corsi 288,00 16,00 4.608,00 432,00 16,00 6.912,00 648,00 16,00 10.368,00 Traduzioni 85,00 20,00 1.700,00 127,50 20,00 2.550,00 191,25 20,00 3.825,00 Campisolari 120,00 150,00 18.000,00 Baby‐sitting 792,00 12,00 9.504,00 1.188,00 12,00 14.256,00 1.782,00 12,00 21.384,00 Baby‐sittingingruppo 363,00 18,00 6.534,00 9.801,00 18,00 14.701,50 Baby‐sittinginlingua 1.056,00 15,00 15.840,00 1.584,00 15,00 23.760,00 2.376,00 15,00 35.640,00 Totale 100.119,00 150.178,50 180,00 150,00 27.000,00 544,50 66.746,00 18,00 270,00 150,00 40.500,00 816,75 15.CONTOECONOMICO ComposizionedelContoEconomicoecalcolodelrisultatodiesercizioprima delleimposte. Ricavidavenditeeprestazioni diservizi CostidiProduzione: Compensocollaboratori TOTALEALTRICOSTIDI PRODUZIONE RISULTATODELL'ATTIVITA'DI PRODUZIONE CostiCommerciali: Costidipubblicitàepromozione TOTALECOSTICOMMERCIALI CostiAmministrativi: Costodeifornitoriesternidi serviziamministrativi(es. commercialista) TOTALECOSTI AMMINISTRATIVI Spesegenerali: Assicurazione Utenze Affittocamposolare 1°anno 2°anno 3°anno 66746 100119 150178,5 6600 9900 14850 6600 9900 14850 60146 90219 135328,5 500 550 600 500 550 600 1200 1900 2100 1200 1900 2100 1000 2000 500 1000 2300 500 1000 2500 500 Salari,stipendi,compensi Ammortamenti Costidiformazione TOTALESPESEGENERALI RISULTATOOPERATIVO Interessipassiviedaltrioneri finanziari UTILEOPERDITA DELL'ESERCIZIOprimadelle imposte 45000 1337,60 ‐ 49837,60 8608,40 70000 1337,60 ‐ 75137,60 12631,40 110000 1337,60 ‐ 115337,60 17290,90 8608,40 12631,40 17290,90