Registratore Professionale a Stato Solido per Telecomunicazioni
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Registratore Professionale a Stato Solido per Telecomunicazioni
Registratore Professionale a Stato Solido per Telecomunicazioni IR 40 Instant Recall – quando pochi secondi sono importanti … Il sistema IR40 rappresenta la nuova generazione di registratori a richiamo istantaneo nella recente tecnologia di memorie a stato solido. IR40 può essere connesso ad ogni sorgente di segnale audio per registrare tutte le comunicazioni radio telefoniche con una capacità di memorizzazione di 680 minuti e fino a 1.000 differenti comunicazioni. L’algoritmo di compressione audio utilizzato (True Speech) consente larga capacità di memorizzazione e, allo stesso tempo, una qualità della voce chiara e intelleggibile. Connesso ad una linea telefonica IR40 associa anche l’identificativo del numero chiamante alle comunicazioni registrate, a condizione che l’informazione (CLI) giunga dal gestore telefonico, oltre che i codici DTMF composti in linea durante una chiamata in uscita. Ogni chiamata è identificata da un numero progressivo e dalle informazioni di data/ora/minuto/secondo. Tutte le funzioni essenziali del sistema IR40 possono essere controllate dal pannello frontale o tramite la porta seriale disponibile nel sistema. In connessione con il modulo IAM200, il sistema IR40 può anche essere collegato alle linee ISDN accesso base per registrazioni su linee di emergenza o di sicurezza. Le comunicazioni registrate possono essere selezionate e copiate attraverso una interfaccia analogica da ogni registratore standard esterno. Applicazioni tipiche Pubblica Sicurezza Call Centre Ideale per il veloce riascolto e l’analisi delle chiamate direttamente sul posto dell’operatore (Tele vendite). Operatori al Centralino Le chiamate maliziose o minatorie spesso non si rivelano tali all’inizio della telefonata ma nel mezzo o alla fine della stessa. IR40 è in grado di monitorare tutta la comunicazione al fine di effettuare una analisi o duplicare la stessa su altro supporto magnetico per l’archivio documentale. In situazioni di emergenza i chiamanti sono spesso in uno stato emozionale forte e agitato, normalmente la comunicazione viene chiusa prima che l’operatore abbia ben compreso le informazioni concitate ricevute e possa così avviare le procedure di emergenza. Display a 40 caratteri IR40 fornisce la soluzione permettendo all’operatore di richiamare immediatamente e ascoltare l’ultima comunicazione registrata, se necessario riascoltarla ancora al fine di ottenere un chiaro quadro della situazione. IR40 offre una efficiente funzione complementare alla classica registrazione con archivio, effettuata da registratori multicanali, senza il bisogno, e la perdita di tempo, di interrogare il registratore principale. Buffer circolare FIFO Controllo Totale con solo 5 tasti Controllo Automatico di Guadagno per i segnali Protezione manuale alla sovrascrittura Registrazione simultanea all’ascolto Rilevamento codici DTMF Rilevamento numero del chiamante (CLI) Interfaccia seriale RS232 “ATIS-UHER da 50 anni costruttore di Registratori Multicanali Professionali” IR40-Scheda-0310 Menu multilingua 1/2 Caratteristiche e Specifiche Tecniche IR 40 PIATTAFORMA USCITE AUDIO Contenitore Modulo da tavolo o per inserzione diretta in Rack 19” standard Euro, 3U ½ larghezza 42TE. Peso 2 Kg approssimativi. Pannello Frontale Dimensioni 213L x 128H x 180P mm Colore RAL 7035 grigio chiaro Altoparlante interno con controllo di volume, uscita per altoparlante esterno, Jack cuffia, Jack per duplicazioni di eventuali parti o intere comunicazioni verso un dispositivo registratore esterno. Uscita 900mVrms con potenza di 500mW. FUNZIONI OPERATIVE INTERFACCIA INGRESSO LINEA Capacità 1 linea, non ampliabile. Impedenza Alta Impedenza di ingresso, maggiore di 10.000 Ohm bilanciata e isolata da trasformatore. Sensibilità di ingresso 5mV… 500mVrms Partenza e arresto registrazione Tramite “VOX” con soppressione di disturbo di 30ms regolabile e tempo di arresto (Epilogue) regolabile da 3 a 30 secondi. Tramite contatto esterno con soppressione di disturbo 1ms e corrente di trigger di 10mA. TECNOLOGIA DI REGISTRAZIONE Memorie Statiche a Stato Solido Banda passante 300….3400Hz in accordo con le norme ITU Compressione dati Metodo “True Speech” a rapporti selezionabili 8,5/6,3/5,3/4,8 Kbit/s Rapporto Segnale/Rumore Maggiore di 40 dBr Distorsione Minore del 5% CAPACITA’ DI REGISTRAZIONE Tempo Fino a 680 minuti per una compressione 4,8 Kbit/s Numero di chiamate Fino a 1.000 comunicazioni trattenute in memoria FIFO (First in First out) del buffer di memoria Le comunicazioni più vecchie vengono cancellate per lasciare spazio alle nuove. E’ possibile proteggere dalla cancellazione automatica una o più comunicazioni operando con controlli manuali. Display LCD 2x20 caratteri alfanumerici con le informazioni di data/ora delle comunicazioni registrate, numero progressivo delle chiamate, iformazioni sulla selezione effettuata, numero del chiamante (CLI). Tastiera 5 tasti funzionali a menu: Chiamata precedente Chiamata successiva Ultima chiamata Spostamento Start ascolto Stop/pausa Avanzamento veloce Riavvolgimento veloce Salva comunicazione Proteggi comunicazione da sovrascrittura Set up del sistema CONNETTORI Ingresso audio e contatto Porta RS232 e Time in Uscita Tape Uscita cuffia : 15 poli sub-D maschio : 9 poli sub-D femmina : connettore DIN 5 Poli : Jack 6,3mm 3 poli CONDIZIONI AMBIENTALI OPERATIVE Temperatura di esercizio : 0° … 50° C Temperatura di stoccaggio : -10° … 60° C Umidità Relativa : 10 … 90% non condens. ALIMENTAZIONE - CONSUMI Ingresso diretto da batteria 9 … 15VDC (Standard) o 90-130V o 180-240VAC, 47...63Hz, consumo 10VA. Opzionale con alimentazione 24VDC, 48VDC. E’ altamente raccomandato l’utilizzo di un gruppo di continuità (UPS) opzionale esterno in situazioni di rete elettrica instabile. COMPATIBILITA' E OMOLOGAZIONI SINCRONIZZAZIONE ORARIA Tramite orologio interno RTC (Real Time Clock) o via porta seriale RS232 con protocollo ATIS. IR40 è compatibile con le normative CE per la sicurezza, immunità ed emissione elettromagnetica. OPZIONALI Telecontrollo via RS232 (in preparazione La Casa costruttrice si riserva di variare le caratteristiche dei prodotti senza preavviso TEMA TELECOMUNICAZIONI S.r.l. Web: www.tematlc.it e-mail: [email protected] Telecomunicazioni – Elettronica – Microapplicazioni Audiotelefoniche Sede (Headq.) : Via C.Girardengo, 1/4 20161 Milano MI (Italy) Tel. +39 02 61544.1 Fax +39 02 6152605 Filiale (Branch): Via S.Boccapaduli, 31 00151 Roma RM (Italy) Tel. +39 06 58237920 Fax +39 06 58200328 IR40-Scheda-0310 2/2