Sistema Digitale Super Ibrido
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Sistema Digitale Super Ibrido
P Sistema Digitale Super Ibrido KX-TD612 KX-TD612 KX-T7536 Un nuovo sistema telefonico digitale perfettamente adatto nell’era di Internet Il sistema KX-TD612 fornisce le più avanzate funzioni digitali - come un semplice Call Centre ed un sistema di messaggistica vocale - che nel mondo di Internet sono necessarie alla nuova generazione di business. Questo compatto PBX è facile nell’utilizzo, si interfaccia con i vostri terminali Panasonic esistenti o con i terminali analogici BCA, ed è predisposto per svilupparsi così come si svilupperà il vostro business. Piccolo, intelligente e costruito con la qualità Panasonic, KX-TD612 risponde ad una comunicazione fonia e dati, veloce e flessibile così come Internet richiede. La potenza Intelligente amministrazione delle chiamate Il sistema KX-TD612 vi aiuta a smistare in modo intelligente le chiamate dei clienti, molteplici funzioni digitali si interfacciano al sistema fonia ed alla comunicazione dati via Internet. E’ possibile abilitare un servizio Call Center per un efficiente order-taking, assistenza dedicata e particolari servizi di smistamento chiamate. La funzione di messaggistica vocale si integra al sistema con una semplice espansione. Le funzioni Selezione Passante (DDI) e Multi Numero (MSN) danno a ciascun interno la possibilità di essere direttamente raggiunti dall’esterno. L’identificatore di chiamata (CLIP) visualizza sul display il numero della chiamata entrante, così potrete scegliere o meno di accettare la chiamata. E’ possibile inoltre dirottare una chiamata entrante ad un altro numero interno oppure ad un numero esterno. Flessibilità e Modularità - crescenti come lo sviluppo di Internet Progettato per piccoli uffici, il sistema KX-TD612 supporta 8 telefoni digitali e 4 telefoni BCA. La funzione “ISDN su scrivania” permette un veloce accesso ISDN per le connessioni Internet o Intranet. Potrete connettervi a varie tipologie di periferiche – router, telefoni ISDN, terminali DECT ISDN – per una migliore efficienza. Il sistema KX-TD612 potrà svilupparsi così come si svilupperà il vostro business. È progettato per due linee ISDN (4 linee telefoniche entranti), una terza linea ISDN può essere aggiunta come linea telefonica o per traffico Internet crescente. a della comunicazione vi aiu Il telefono che offre potente comunicazione e facile utilizzo Panasonic offre la possibilità di collegare diversi tipi di telefoni digitali proprietari al sistema KX-TD612. Combinando funzioni avanzate ad un facile utilizzo, questi telefoni sfruttano al meglio le capacità di KX-TD612. JOG DIAL Sui terminali KX-T7533 e KX-T7536 il JOG-DIAL permette l’utilizzo alfanumerico della numerazione, l’accesso alle funzioni usando il menu, consente inoltre la regolazione del volume suoneria, volume microtelefono e contrasto display. Display alfanumerico Semplifica la composizione delle chiamate ed altre operazioni, è possibile visualizzare una lista di informazioni (lista seguente), accedere alle funzioni di sistema, o comporre direttamente da display. • Lista chiamate entranti ed uscenti (Call Log) • Numero e nome del chiamante (Caller ID) • Numeri brevi di sistema e individuali • Lista numeri interni • Menu delle funzioni di sistema • Durata conversazione • Messaggio di attesa, messaggio di assenza • Numero e nome dell’interno chiamato • Orario e data Migliore Efficienza Il sistema KX-TD612 possiede l’intelligente funzione di indirizzare le chiamate entranti, in base ai dati dell’identificativo di chiamata, all’interno più opportuno. La funzione Distribuzione Uniforme delle Chiamate (UCD) consente di utilizzare KX-TD612 come un piccolo Call Centre ed assistere i clienti con efficienza. Riduzione Costi Un piccolo Call Centre movimenta il tuo business Quando le opportunità chiamano, KX-TD612 risponde. Se un operatore è occupato in conversazione, KX-TD612 mette la chiamata entrante in coda, chiedendo al chiamante di attendere in linea ed inserendo il messaggio musicale, successivamente mette in contatto il cliente con il primo operatore disponibile. Se la chiamata non viene presa, dopo un intervallo di tempo, viene trasferita nel sistema di casella vocale. Numerose funzioni vi aiuteranno a risparmiare costi sulle telefonate. Restrizione delle chiamate extraurbane, Automatic Route Selection per la selezione automatica del gestore più conveniente, amministrazione secondo budget delle chiamate del personale, sono alcuni esempi di funzioni in ottica riduzione costi, nonché l’interfaccia verso PC per l’analisi dei costi futuri. aiuta nell’era di Internet Extra Device Port (XDP) La funzione XDP permette di aggiungere al terminale proprietario un secondo apparecchio come un telefono BCA o un terminale cordless ed avere la suoneria contemporanea su ambedue i terminali. Potrete inviare fax o trasferire dati da PC mentre sarete impegnati in conversazione. È possibile inoltre connettere un modem alla funzione XDP. Tasti programmabili e due led di colore diverso (Rosso/Verde) Potrete programmare i tasti per avere operazioni immediate. Potrete inoltre programmare i tasti associando ciascun tasto ad un interno, in tal modo utilizzerete la funzione DSS, ovvero composizione mediante un solo tasto. Un led acceso vi indicherà quale interno ha la linea occupata, la possibilità di avere modalità giorno/notte, Log in/ Log out, il trasferimento a casella vocale. Ciascun tasto è illuminato da un led a due colori per avere informazioni riguardo lo stato della linea esterna, dell’interno desiderato, oppure funzione attivata o disattivata. Diagramma di connessione del Sistema MAX. 8 TELEFONI PROPRIETARI PC e CTI Telefono proprietario Voice Mail MAX. 4 TELEFONI ANALOGICI ISDN Max. 3 T0 Min. 1 T0 Telefono standard Telefono cordless FAX KX-TD612 Unità di controllo MAX. 2 BUS S0 IDSDN Musica esterna PC con scheda ISDN Cercapersona esterno Citofono (Max. 3) Telefono ISDN Apriporta (Max. 3) Relay suoneria supplementare Apparecchio esterno Batterie di backup della comunicazione Serie KX-T Telefoni Proprietari Digitali Modello KX-T7536 KX-T7533 KX-T7531 KX-T7550 KX-T7565 6 X 24 3 X 16 1 X 16 — 1 X 16 Tasti di accesso funzioni LCD 13 3 Mode & Select — — Tasti programmabili con LED due colori 12 12 12 12 8 Vivavoce Si Si Si Monitor Si eXtra Device Port Si Si Si Si Display Alfanumerico (Righe x Caratteri) Si* * Funzione supportata dal sistema ma non possibilità di jack sull’apparecchio KX-T7533 KX-T7531 KX-T7550 KX-T7565 (da aprile 2001) KX-T7536 P V 2 T F w Lista Funzioni Specifiche 9 messaggi Componenti di Sistema N° max per Sistema Instradamento delle chiamate basate su CLIP / COLP KX – TD612 (Main Unit) 1 Configurazione di base 2 BRI (4 canali), 8 telefoni digitali, 4 BCA KX - TD61280 Scheda ISDN 1 Fornisce 1 BRI aggiuntivo (2 canali) KX - TD61291 1 Scheda messaggi vocali (60 minuti, 128 messaggi max) KX - TD61260 1 Interfaccia citofonica per KX - T30865 KX - TD30865 3 Citofono ARS - Selezione automatica del gestore telefonico a minor costo Amministrazione del budget Descrizione Visualizzazione stato linee interne/esterne Deviazione chiamate su linea ISDN Deviazione chiamate su Occupato / Mancata risposta / Linea esterne Capacità di Sistema Oggetto Log delle chiamate entranti perse (max. 128 chiamate incluso messaggi vocali) Descrizione Linee ISDN Gestione tariffazione Iniziale Massimo 2 (1 T0, 1 T0 /S0*) 3 (1 T0 , 2 T0/S0*) Linee interne 12 (8 telefoni digitali, 4 BCA) 8 classi di servizio Consolle DSS (KX - T7540, KX - T7541) Conferenza a tre Protezione dati su interno Operatore automatico (DISA) 4 Citofono (KX – T30865) 1 3 Apriporta 1 3 Interfaccia di controllo relay esterno 1 Non Disturbare (DND) Interfaccia per suoneria esterna 1 Relay Apriporta (max.3) Sorgente musica esterna 1 Citofoni esterni(max. 3) Relay per seconda suoneria 1 Deviazione citofono su linea urbana Porta seriale (RS 232C) 1 Relay ripetitore di chiamata centralizzata Postazioni operatore 2 eXtra Device Port (XDP) Numeri brevi di sistema 500 (32 cifre) Instradamento intelligente delle chiamate Numeri brevi personali 10 per interno (24 cifre) DDI - Selezione passante Memorie per chiamate in parcheggio 10 Livelli di restrizione chiamate 8 MSN - Multi numero CLIP - Identificativo del chiamante Autoconfigurazione ISDN Servizi ISDN (CLIP / MSN / DDI / CFU / CFB / CFNR / Protocollo Keypad) 8 Classi di servizio 8 Codici di account 64 (10 cifre) Selezione rapida 80 (max 24 cifre) Ingresso intelligente delle chiamate (MSN / DDI / CLIP) Servizio notte Connessione telefono in parallelo Gruppi di interni 500 CLIP + 200 MSN/DDI (32 cifre) * T0: linea esterna ISDN - S0: Bus interno ISDN Selezione rapida (80 numeri) Gruppo di suonerie (max.32 ) Descrizione Generale Numeri brevi (Sistema / Personali) Oggetto Descrizione Ricerca stazione (max.32) Composizione Impulsi (DP) 10 pps, 20 pps, Toni (DTMF) Matrice conversazioni Matrice di commutazione TDM - PCM Stampa addebiti Collegamento telefoni ISDN (BUS 50) Restrizione delle chiamate in base al numero Scavalcamento restrizione di chiamate Connettori Stampa addebiti Distribuzione uniforme delle chiamate (UCD) Alimentazione * Funzioni e configurazioni dipendono dalla scheda opzionale e dall’equipaggiamento. Linee ISDN Connettore modulare RJ45 (8 pin) Interni Terminale Block Citofono Terminale Block Interfaccia Porta seriale (9 pin) RS-232C/D-SUB Dispositivo di collegamento PC o Stampante Stampa Dettagli Data, ora, numero dell’interno, durata conversazione, codice di account 110 – 240V, 50 / 60 Hz, 58W (Max.) Condizioni Ambientali 0 – 40 °C, 10 – 90% umidità relativa Dimensioni 284 mm x 386 mm x 95 mm Peso 2,5 Kg P Panasonic Italia Via Lucini, 19 20125 Milano Tel. 02 67881 Fax 02 6788554 www.panasonic.it Disegni e specifiche possono essere soggetti a modifiche senza preavviso.