STATI-UNITI_Newsletter N.77_ITA giugno 2016_LR

filiali
10 ANNI DI STATI UNITI
FOCUS SULLA CERAMICA A STELLE E STRISCE
Georgia, Texas, Tennessee: la filiale nord americana ha tre sedi per servire un mercato
davvero ampio. Gli Stati Uniti producono appena un terzo delle piastrelle che consumano, e
le prospettive per crescere ancora ci sono tutte. Andiamo a conoscere System USA attraverso
un faccia-faccia con il direttore della filiale, Cristian Cavazzuti.
System USA
MAINE
Lewiston
MICHIGAN
Grand
Rapids
TENNESSEE
Nashville
Alpharetta
GEORGIA
TEXAS
Dallas
Le filiali System in USA
S
ystem USA è una filiale al 100%
Ceramics. Modula e System Logistics sono organizzate, nel
Nord America, attraverso strutture e organizzazioni indipendenti.
Diretta da Cristian Cavazzuti, è nata
come azienda di servizi: fornitura di
ricambi, aggiornamenti e accessori,
incisione e vendita di rulli Rotocolor
e assistenza tecnica, grafica e chimica per installazione e avviamento di
nuove macchine, interventi di manutenzione sulle tecnologie esistenti.
La vendita delle macchine e degli impianti è tuttora gestita direttamente
dalla casa madre, in Italia.
La sede System USA LLC è ad Alpharetta, in Georgia, a circa 15 miglia da
Atlanta. Aperta nel 2006, oggi impiega sette persone: Cristian Cavazzuti,
Cristina Niculau, Andrei Aldea, Mauro
Frigieri, Simone Frigieri, Yigael Huezo, Andrea Bucciarelli. Atlanta è considerata la “porta del Sud” del Nord
America: tra aeroporto, rete ferroviaria e collegamenti stradali, in poco
tempo sono raggiungibili moltissime
zone strategiche dove sorgono le fabbriche ceramiche. In questa sede vi è
un importante magazzino ricambi e
da qui parte la gestione generale di
System sul territorio statunitense.
Il distaccamento operativo di Dallas,
in Texas, è stato aperto nel 2009, conta una sola persona, Mauro Frigieri.
La struttura include il laboratorio con
incisore rulli Rotocolor e un piccolo
magazzino ricambi. In prossimità dei
porti del Golfo del Messico, la posizione logistica a Dallas consente di servi-
re le fabbriche operanti in Oklahoma
e naturalmente tutte quelle dislocate
in Texas.
In fase di apertura il distaccamento a
Nashville, in Tennessee. Gli ultimi dettagli per l’inaugurazione del centro
di assistenza tecnica Ceramics sono
in corso di definizione. Impiegherà 4
persone: il referente è Andrea Bucciarelli, che sarà affiancato da Simone
Frigieri, come responsabile del reparto digitale, e da due tecnici locali in
fase di assunzione.
Cristian Cavazzuti ci spiega che «il
mercato statunitense è costituito al
70% da aziende italiane venute a produrre in Nord America, il rapporto e
la comunicazione con la casa madre
System e il mercato ceramico italiano
EVIDENZIAMO CHE I DIPENDENTI NON SONO AUTORIZZATI AD UTILIZZARE I CONTENUTI E LE INFORMAZIONI AZIENDALI ESTRATTI DA SITI WEB, NEWS LETTER PER
FARNE UNA DIFFUSIONE AD USO PERSONALE IN QUANTO TRATTASI D’INFORMAZIONI STRETTAMENTE AZIENDALI CHE PER LORO NATURA NON POSSONO ESSERE
CONDIVISE ALL’ESTERNO DELL’AZIENDA, A MENO CHE NON VI SIA UNA PREVENTIVA ED APPOSITA AUTORIZZAZIONE SCRITTA RILASCIATA DALL’AZIENDA STESSA.
filiali
10 anni di STATI UNITI FOCUS SULLA CERAMICA A STELLE E STRISCE
Cristian Cavazzuti
Direttore System
USA LLC
è quindi intenso e continuativo. Si tratta di
collaborazioni
che nascono in
Italia e continuano da questa parte del
mondo, con le
stesse esigenze
da parte dei
Clienti».
Cristian, quali sono le origini di System negli Stati Uniti?
«Fin dal 2001 i ricambi venivano distribuiti localmente attraverso la collaborazione con la società aperta da
System Logistics in New Jersey. La crescita del mercato e, allo stesso tempo,
delle esigenze dei Clienti insieme alla
diffusione capillare della tecnologia
Rotocolor così come il consumo di rulli, sono le cause principali che hanno
portato a una presenza strutturata.
L’esperienza della sede in Messico,
dove System Ceramics ha tuttora tre
filiali e impiega una cinquantina di
persone, è stata d’ispirazione per avviare un’organizzazione indipendente dedicata agli USA. Nel tempo, sono
diventate tre, perché le distanze sono
davvero considerevoli. La crisi del
2008-2009 ha purtroppo rallentato
i piani d’investimento di molti marchi, non solo italiani: diversamente
avremmo assistito al boom di nuove
aperture di fabbriche ben prima del
2015».
Quali sono le condizioni operative che
vi offre il mercato americano?
«Gli spazi e le distanze sono molto
ampie, con potenzialità impensabili ad esempio per l’Europa. È
Alpharetta, la sede System USA LLC
un mercato che vive di servizio e
gira attorno ai tempi di risposta
e d’intervento: la gestione da remoto, qui, non è particolarmente
gradita… quindi ancor meno lo sarebbe se fosse offerta dalla casa
madre italiana. Dobbiamo essere
di fianco al Cliente. Ecco un altro
motivo che ci fa capire perché
abbiamo 3 sedi».
Quali sono i passaggi che portano
all’apertura di un’azienda negli USA?
«Aprire un’azienda negli Stati
Uniti è semplicissimo.
Servono 15 giorni e 1500 USD, poi
con l’appoggio delle Camere di Commercio tutto è facile e immediato, e
oggi pure on-line. Il difficile è trovare
dipendenti specializzati e soprattutto fidelizzati, il mercato è estremamente dinamico da questo
punto di vista, con poche responsabilità per i datori di lavoro
ma anche pochi vincoli per i dipendenti.
I costi come affitti o acquisti immobiliari, assicurazioni, tasse e concessioni
per le piccole aziende sono invece
molto alti».
Mauro Frigieri, manager tecnico System USA,
sede di Dallas
Da sinistra: Yigael Huezo, Cristina Niculau,
Andrei Aldea
Che tipo di servizio offrirà la sede di
Naschville?
«Si tratta di un distaccamento mirato
all’assistenza tecnica Ceramics, con
annesso magazzino e stock ricambi
di emergenza per tutte le macchine
System installate nella zona di competenza».
Quali aspettative avete verso il futuro?
«Nel breve e medio periodo sicuramente vediamo assestamento
e crescita. La produzione interna,
Tennessee: a sinistra Simone Frigieri e a
destra Andrea Bucciarelli
pur con la buona crescita registrata nel 2015-2016, copre solamente un terzo dell’intero mercato
della ceramica. Le condizioni d’investimento, per chi vuole aprire
fabbriche di ceramica negli USA,
sono molto interessanti e convenienti
rispetto all’Europa, sicuramente vantaggiose se confrontate con l’Italia».
EVIDENZIAMO CHE I DIPENDENTI NON SONO AUTORIZZATI AD UTILIZZARE I CONTENUTI E LE INFORMAZIONI AZIENDALI ESTRATTI DA SITI WEB, NEWS LETTER PER
FARNE UNA DIFFUSIONE AD USO PERSONALE IN QUANTO TRATTASI D’INFORMAZIONI STRETTAMENTE AZIENDALI CHE PER LORO NATURA NON POSSONO ESSERE
CONDIVISE ALL’ESTERNO DELL’AZIENDA, A MENO CHE NON VI SIA UNA PREVENTIVA ED APPOSITA AUTORIZZAZIONE SCRITTA RILASCIATA DALL’AZIENDA STESSA.