elsy mobile voce - iva esclusa

DATA_______________________ RAGIONE SOCIALE CLIENTE__________________________________
NUOVO CONTRATTO
ELSY MOBILE VOCE - IVA ESCLUSA
VARIAZIONE DI CONTRATTO
prezzi iva e tassa concessione governativa (12,91 euro) esclusa – Offerta valida dal 30-09-2014
SIM BUNDLE
Elsynet presenta la formula abbonamento Mobile per le aziende che offre tanti minuti, tanti sms, chiamate gratuite tra
colleghi e navigazione internet tutto compreso
Attivazione scontato del 100% per i Clienti che mantengono l’offerta attiva per almeno 24 mesi
MNP (Mobile Number Portability)
Tariffe extra bundle trasparenti e competitive pubblicate su portale http://www.elsynet.it
BUNDLE SMART 400
80,00 €
GRATUITA
19,00 €/mese
1
Nr SIM
400** minuti mese + 400 SMS** verso fissi e mobili nazionali + Opzione InAzienda + Accesso Dati 4GB bimestre****
FIDELITY SMART 400
14,00 €/mese
1
Nr SIM
RISERVATA ai Clienti Elsynet con servizi attivi di Accesso ad internet + Telefonia da rete fissa
BUNDLE SILVER 1000
25,00 €/mese
1
Nr SIM
1000** minuti mese + 1000 SMS** verso fissi e mobili nazionali + Opzione InAzienda + Accesso Dati 4GB bimestre****
FIDELITY SILVER 1000
19,00 €/mese
1
Nr SIM
RISERVATA ai Clienti Elsynet con servizi attivi di Accesso ad internet + Telefonia da rete fissa
Per i dati è’ incluso il traffico Internet e Intranet (sia ricevuto che trasmesso) sotto copertura GPRS/UMTS/HSDPA. Nel canone non è invece incluso, ed è dunque valorizzato
a consumo
il traffico GPRS/UMTS in roaming Internazionale;
il traffico I-Mode ricevuto e trasmesso;
il traffico WAP ricevuto e trasmesso ;
il traffico SMS/MMS;
il traffico GSM Dati e Fax
Il traffico generato e ricevuto in ROAMING INTERNAZIONALE
L’accesso a SERVIZI PREMIUM, DECADE 4 e MOBILE PAYMENT
Per la voce sono inclusi i minuti di traffico verso numerazioni geografiche fisse nazionali, verso numerazioni mobili nazionali. Nel canone non è invece incluso, ed è dunque
valorizzato a consumo
Il traffico extra soglia
Il traffico verso numerazioni non geografiche
Il traffico internazionale
Il traffico generato e ricevuto in ROAMING INTERNAZIONALE
L’accesso a SERVIZI PREMIUM, DECADE 4 e MOBILE PAYMENT
Vedi Tariffe extra bundle
Funzionario Commerciale_______________________________
Versione 1.9.1
Pag 1 di 5
Firma Cliente__________________________________________________
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TRAFFICO EXTRA BUNDLE
ELSY MOBILE VOCE - IVA ESCLUSA
(iva esclusa)
TRAFFICO VOCE NAZIONALE EXTRA SOGLIA
Traffico Voce Nazionale
Fisso Nazionale
(€ cent/min)
Mobile Intercom - Chiamate tra colleghi(2)
Mobile Wind
Mobile Altro Operatore
30,0
30,0
30,0
(2) Per traffico Mobile Intercompany si intende esclusivamente il traffico effettuato tra le sim WIND di ciascun Cliente. Non
rientra pertanto in questa definizione il traffico effettuato tra tutte le sim WIND di tutti i Clienti di Elsynet. Qualora il traffico Mobile Intercompany deve
superare il 30% del traffico complessivo effettuato nel periodo di osservazione (6 mesi), Elsynet fatturarà al Cliente il traffico eccedente al costo del traffico a consumo
VIDEOCHIAMATE NAZIONALI
Mobili Wind
Mobili altri operatori e fisso
Videochiamata verso mobili di altri operatori e fissi nazionali
SMS NAZIONALI
Traffico SMS
(€ cent/SMS)
verso Mobili Wind
verso Mobili Altri Operatori
1 €/min
2 €/min
20,0
20,0
MMS NAZIONALI
MMS verso mobili Wind
MMS verso tutti i mobili nazionali
DATI NAZIONALI EXTRASOGLIA
Navigazione Internet
Direttrici di traffico piano tariffario
valorizzazione a consumo
60 €cent/MMS
120 €cent/MMS
Tipologia Traffico
(APN)
APN Internet
Traffico dati a pacchetto
Trasmesso e/Kbyte(3)
0,004
Traffico dati a pacchetto
Ricevuto e/Kbyte(3)
0,004
APN W@p
0,4
0,4
(3) Tutto il traffico dati UMTS/GPRS inviato e ricevuto da ogni SIM del cliente nel bimestre di fattrazione è tariffato secondo il prezzo indicato. Ai fini
della fatturazione del servizio fanno fede esclusivamente le rilevazioni di traffico effettuate da Wind Telecomunicazioni S.p.A. mediante i propri apparati.
GSM DATI E FAX NAZIONALE
Verso Wind e Fissi
Verso altri operatori mobili
Zona Internet (Short Code di accesso a internet)
0,16 €cent/min
1,60 €cent/min
0,20 €cent/min
Il traffico roaming ricevuto e originato da e verzo zona UE segue la regolamentazione europea che definisce le tariffe da applicare al Cliente
utilizzatore del servizio
TRAFFICO ROAMING RICEVUTO
(€ /min)
In Zona UE
in Zona 2
in Zona 3
in Zona 4
San Marino
Funzionario Commerciale_______________________________
Versione 1.9.1
Pag 2 di 5
0,07(4)
1,42
2,12
2,9
0,18
Firma Cliente__________________________________________________
DATA_______________________ RAGIONE SOCIALE CLIENTE__________________________________
ELSY MOBILE VOCE - IVA ESCLUSA
TRAFFICO EXTRA BUNDLE
(iva esclusa)
ROAMING ORIGINATO
Primo scatto pari a 30 secondi (€)
Da zona EU a zona EU
0,12(4)
TRAFFICO ROAMING ORIGINATO
(€ /min)
a Zona UE
a Zona 2
a Zona 3
a Zona 4
San Marino
0,24(4)
2,9
4,26
5,66
0,5
da Zona 2
2,9
2,9
4,26
5,66
2,9
da Zona 3
4,26
4,26
4,26
5,66
4,26
da Zona 4
5,66
5,66
5,66
5,66
5,66
San Marino
0,5
2,9
4,26
5,66
0,34
a Zona UE
a Zona 2
a Zona 3
a Zona 4
San Marino
0,08(4)
0,68
1,42
1,42
0,18
a Zona UE
a Zona 2
a Zona 3
a Zona 4
San Marino
da Zona Ue
SMS ORIGINATI IN ROAMING
(€/SMS)
MMS ORIGINATI IN ROAMING
(€/MMS)
SMS ORIGINATI IN ROAMING
(€ cent/Kbyte)
0,44(4)
a Zona UE
0,044(4)
1/MMS + 0,02/Kb
a Zona 2
2
a Zona 3
4
a Zona 4
San Marino
4
2
(4) La tariffa relativa al traffico roaming ricevuto e originato da e verso zona UE è quella imposta dalla regolamentazione Europea per il cliente utilizzatore
del servizio che deve comparire nella documentazione contrattuale.
CHIAMATE INTERNAZIONALI E SATELLITARI
Zona di appartenenza del Paese Chiamato
Zona 1
0,50€/min*
Resto del mondo
4€/min
Prefissi satellitari
10€/min
SMS Internazionali (verso tutti gli operatori)
0,20 €
MMS internazionali (verso tutti gli operatori)
1,20 €
* +0,30€ scatto alla risposta (tariffazione a scatti di 60 secondi).
Funzionario Commerciale_______________________________
Versione 1.9.1
Pag 3 di 5
Firma Cliente__________________________________________________
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TRAFFICO EXTRA BUNDLE
ELSY MOBILE VOCE - IVA ESCLUSA
(iva esclusa)
VIDEOCHIAMATE
Zona 1
2€/min
Resto del mondo
10€/min
ALTRE DIRETTRICI, SERVIZI SUPPLEMENTARI E A CONTENUTO
E' possibile consultare sul sito www.wind.it le tariffe relative a: servizi supplementari Wind (es. Segreteria Telefonica, WindFax, Dati&Fax) altre direttrici di traffico da
mobile (es. Servizio Clienti 1928; 1255 TrovaNumeri; ecc.) servizi a contenuto (InfoSMS, WindFun e tutti gli altri servizi a contentuto offerti da Wind)
Per quanto riguarda i servizi offerti da provider esterni e usufruibili è necessario fare riferimento direttamente al provider del servizio tramite il relativo call center o
sito internet.
Area 1 Zona Ue e USA, Albania, Argentina, Armenia, Australia, Belize, Bolivia, Bosnia-Herzegovina,Brasile,Canada,Cile,Cina, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Egitto, El
Salvador,Georgia, Giappone,Guatemala,Guyana, Honduras,Hong Kong,Kazakhstan,Kyrgyzstan, Macedonia, Messico, Moldavia, Montenegro, Nicaragua, Panama,
Paraguay,Perù, Russia,Serbia, SudAfrica, Suriname, Tajikistan, Turchia, Ucraina, Uruguay, Uzbekistan, Venezuela.
Area 2: Resto del mondo (escluso Area 1)
Prefissi Satellitari:
IRIDIUM 1 (prefisso 008816) , IRIDIUM 2 (prefisso 008817), ELSACOM (prefisso 00310) ,GLOBALSTAR (prefisso 008818 - 008818), THURAYA (prefisso 0088216) , EMSAT
(prefisso 0088213) , INMARSAT (prefisso 00870), MARITIME (prefisso 0088232) ,SEANET (prefisso 0088242) , ONAIR (prefisso 0088298), JASPER (prefisso 0088235),
AEREOMOBILE (prefisso 0088299), NAVITAS (prefisso 0088236), INTERMATICA (prefisso 0088241) , VODAFONE MALTA (prefisso 0088239)
Zona UE:
Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia (inclusi Guadalupe, Guyana, Martinica, Mayotte, La Reunion), Germania, Gibilterra, Grecia, Guernsey, Irlanda,
Islanda, Isola di Man, Italia (nel caso di chiamate effettuate dall’estero verso l’Italia), Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Portogallo,
Polonia, Repubblica Ceca, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria.
Zona 2:
Albania, Algeria, Andorra, Bosnia Herzegovina, Canada, Croazia, Egitto, Isole Faroe, Kossovo, Macedonia, Marocco, Moldavia, Montenegro, Serbia, Stati Uniti, Tunisia, Turchia.
Zona 3:
Arabia Saudita, Argentina, Australia, Belize, Bielorussia, Bolivia, Brasile, Cile, Cina, Colombia, Corea del Sud, Cuba, Ecuador, Etiopia, Filippine, Georgia, Giappone, Giordania,
Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Jamaica, Kenia, Kuwait, Libia, Madagascar, Malesia, Mauritius, Messico, Nuova Zelanda, Palestina, Panama, Paraguay, Pakistan, Perù,
Russia, Senegal, Seychelles, Singapore, Siria, Sud Africa, Taiwan, Ucraina, Thailandia, Venezuela.
Zona 4:
Tutti gli altri paesi
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ELSY MOBILE VOCE - IVA ESCLUSA
CONDIZIONI DI FORNITURA
o
Promozione valida per contratti 24 mesi. GB o minuti non usufruiti nel mese di riferimento non saranno cumulabili nei mesi
successivi
o
Le offerte bundle internet prevedono la riduzione della velocità di navigazione sino a 32 kbps al superamento della soglia di traffico bimestrale
offerto. Nel caso in cui nel bimestre di riferimento non si raggiunga la soglia di traffico sottoscritta, oltre la quale interviene il meccanismo di
shaping, la quota parte di traffico rimanente non utilizzata non andrà ad incrementare la soglia di traffico del bimestre successivo.
o
o
Le immagini dei prodotti proposti sono a solo scopo illustrativo.
La fatturazione dei canoni sarà emessa su base bimestrale anticipata. Il consumo di traffico su base mensile o bimestrale
posticipata
I contributi di attivazione quando previsti sono inseriti nella prima fattura utile. La fatturazione dell’eventuale traffico telefonico
su base bimestrale posticipata.
La fattura comprende le seguenti informazioni:
- i riferimenti del Cliente e l’importo totale da pagare unitamente alle modalità di pagamento;
- il dettaglio degli importi, suddivisi per il servizio base ed i servizi opzionali.
Il pagamento potrà di norma essere effettuato a mezzo RID
La fatturazione dei contributi di attivazione e dei canoni ricorrenti per l’utilizzo del servizio sara’ emessa da parte di Elsynet a
partire dalla data di attivazione del servizio, secondo quanto precedentemente specificato.
Il tempo di attivazione è definito come il numero di giorni lavorativi intercorrenti tra la data dell’ordine e la data in cui, mediante
comunicazione ufficiale da parte di Elsynet al Cliente, il servizio è reso disponibile al Cliente.
Il tempo necessario per l'attivazione del servizio è legato alla tipologia della soluzione proposta e delle tecnologie adottate,
alla modalità di accesso alla rete Elsynet, e alle caratteristiche delle linee (velocità, banda etc.). Il tempo di attivazione del
servizio (dal Lunedì al Venerdì, esclusi i festivi, nell'orario 08:00 - 19:30) è di ca 21 gg. lavorativi dall'ordine. Tale termine è da
intendersi indicativo e non vincolante per cause non direttamente imputabili ad Elsynet, nel caso in cui si verifichino problemi
tecnici imputabili al Cliente, o problemi di forza maggiore o problemi dovuti a terzi .
Il Servizio potrà essere attivato nelle città dove Elsynet prevede la disponibilità della tecnologia e delle risorse di rete
necessarie alla realizzazione del servizio. Fatta salva comunque la verifica di fattibilità tecnica del Servizio legata a particolari
condizioni della rete di accesso, che potrà essere eseguita solo in fase d’ordine.
Il Cliente dichiara di aver ricevuto e sottoscritto le Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi offerti. Di conoscere che
nel sito web di riferimento http://www.elsynet.it sono e saranno nel tempo pubbliche e pubblicate le caratteristiche dei servizi
richiesti ed in uso, eventuali variazioni alle condizioni di erogazione servizi, la carta dei servizi, la normativa di riferimento,
l’area di richiesta supporto
o
o
o
o
o
o
o
o
Funzionario Commerciale_______________________________
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