Web Marketing

Workshop
“L' e-commerce fa bene all'impresa”
Achille Ferraro
Web Marketing Manager
E-COMMERCE
Che cosa è l' E-commerce
“L'insieme delle transazioni per la commercializzazione di beni e
servizi tra produttore (offerta) e consumatore (domanda),
realizzate tramite Internet;”
Fonte: wikipedia.it
WEB MARKETING
La visibilità on-line non è un’alternativa, è una necessità.
Esserci significa sfruttare tutte le possibilità:
• comunicare
• essere facilmente reperibili
• essere chiari e permettere all’utente di trovare quello che cerca facilmente e
velocemente.
Esserci significa saper creare una relazione con i nostri clienti, sapere cosa dicono e
dove, saper utilizzare strategicamente queste informazioni a beneficio della
nostra attività.
E’ indispensabile definire strategicamente i propri obiettivi, conoscere tutte le
possibilità e gli strumenti per raggiungere dei risultati concreti, misurabili,
incrementabili.
IL WEB MARKETING
“Il web marketing è la branca delle attività di marketing
dell’azienda che sfrutta il canale online per studiare il mercato e
sviluppare i rapporti commerciali (promozione/pubblicità,
distribuzione, vendita, assistenza alla clientela, etc.) tramite il
Web. Solitamente le attività di web marketing si traducono in
primis con la pubblicazione di un progetto, poi nella
realizzazione di un sito internet e la sua promozione, in questo
modo l'azienda presidia il canale web attirando visitatori
interessati ai prodotti/servizi in assortimento.
Il web marketing si affianca quindi alle strategie di
promozione/vendita tradizionali e alle analisi di mercato offline,
permettendo di avviare una relazione con il pubblico di questo
canale;”
Fonte: wikipedia.it
IL WEB MARKETING
Principali Attività e Strategie di Web
Marketing

Posizionamento nei Motori di Ricerca

Campagne Pay per Click

Social Media Marketing

Altre Attività ( Banner, Ebay, Youtube etc.)
Posizionamento nei Motori di
Ricerca

Cosa sono?

Quali sono?

Come funzionano?
Posizionamento nei Motori di
Ricerca
I Principali motori ricerca
Posizionamento nei Motori di
Ricerca
Utilizzo dei motori di ricerca
93%
degli italiani considera i motori di ricerca il metodo migliore per trovare
un’informazione.
67%
Degli italiani utilizza il motore di ricerca prima di effettuare un acquisto.
Posizionamento nei Motori di
Ricerca
Posizionamento nei Motori di
Ricerca
Search Engine Optimization: SEO
La strategia alla base di un progetto di web marketing è far ottenere al
sito la massima visibilità nei motori di ricerca.
La SEO è l’attività finalizzata ad aumentare il volume di traffico che un
sito web riceve dai motori di ricerca.
Questa attività consiste nell’utilizzo di alcune leve:
• Ottimizzare i contenuti di testo delle pagine del nostro sito
• Ottimizzare alcuni aspetti tecnici delle pagine web
• Incrementare i link ricevuti da siti autorevoli (Link popularity)
Posizionamento nei Motori di
Ricerca
Vantaggi Campagna Seo

I risultati naturali godono di fiducia degli utenti rispetto a quelli a
pagamento

La visibilità non è legata ai budget investiti

Rende visibile il sito per una grande quantità di parole chiave

Lavora sul medio periodo e assicura una visibilità costante al sito

I risultati sono incrementali negli anni, non si interrompono alla fine
del budget stanziato.
CAMPAGNE PAY per CLICK
CAMPAGNE PAY per CLICK
Vantaggi Campagna Pay per Click

Gli annunci a pagamento sono immediatamente visibili

L’azienda paga alcuni centesimi di euro per ogni visitatore che riceve

Intercettiamo un pubblico interessato alla nostra azienda

Rende visibile il sito per una grande quantità di parole chiave

Ci consente un veloce ritorno dell’investimento

Ci consente di personalizzare il messaggio
Social Media Marketing
Cosa Sono?
“I Social Network sono siti di aggregazione sociale che permettono agli utenti
che vi accedono di far parte e di creare reti (networks) di individui (social).
Sono di fatto dei portali dove le persone possono incontrarsi e si stanno
trasformando in veri e propri motori di ricerca nei quali gli utenti effettuano
interrogazioni di ogni genere.”
Social Media Marketing
Principali Social Network
Social Media Marketing
Il Social Media Marketing è la disciplina che si occupa di Brand
Management nei Social Media, ovvero nei luoghi della comunicazione
Online.
Il fine del Social Media Marketing è quello di
• creare conversazioni con utenti/consumatori.
• creare una relazione 1:1 che avvicina mittente e destinatario.
• far conoscere l’azienda alle persone
• coinvolgere e fidelizzare il target
Altre Attività di Web Marketing

Banner Pubblicitari

Canale Aziendale di YouTube

Negozio on-line su Ebay

Inserzione su portali di vendita (es. Subito.it)
PERCHE'?
Perché adottare strategie di Web Marketing?

Costi contenuti rispetto al potenziale

Risultati misurabili

Geo targeting

Risultati in tempo reale

Possibilità di affinare le strategie

Esposizione a lungo termine

Fidelizzazione cliente

Mezzi poco invasivi

Strumenti sicuri ed affidabili
Grazie per l'attenzione