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Una pubblicazione Thermo King. N. 33 (aprile 2005)
MOPACC. Un sogno che diventa realtà.
• L'esperienza dei clienti • Novità dei concessionari • Consigli dall'esperto • Novità sui prodotti
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IN QUESTO NUMERO...
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Pagina 4
MOPACC
Yves Pollé
Vicepresidente vendite
BENVENUTI
Pagina 6
Cari lettori,
benvenuti all’ultima edizione del TTC
Magazine. In questo numero troverete
numerosi nuovi ed interessanti articoli
dal mondo di Thermo King.
Nell’arco di tempo trascorso dall’ultima
uscita, a Madrid ha avuto luogo la giornata
annuale dedicata alla stampa. Quest’anno
l’attenzione è stata rivolta alla
collaborazione con le nostre società
consorelle, Koxka e Hussman, parte di
Ingersoll-Rand Climate Control, per offrire
soluzioni lungo tutto il processo di
refrigerazione. Tali soluzioni comprendono
unità per la vendita al dettaglio, avanzati
prodotti telematici, pacchetti finanziari
competitivi e Total Kare per tutte le
esigenze di manutenzione. Nelle pagine
seguenti troverete informazioni più
dettagliate su questi servizi.
Questo numero presenta inoltre le ultime
novità della rivoluzionaria unità MOPACC,
ora in vendita in tutta Europa. A pagina 4
sono presentati articoli sulla soddisfazione
espressa da alcuni nostri clienti, oltre ad
informazioni dettagliate sul tour
dimostrativo di MOPACC sulle strade di tutta
Europa, che si svolgerà nei prossimi mesi.
Nuovo registratore
dati TKDL
Infine, in aprile si svolgeranno due delle
più importanti fiere del settore:
il Commercial Vehicle Show a Birmingham,
nel Regno Unito e Solutrans a Lione,
in Francia. Ancora una volta siamo
particolarmente orgogliosi di sponsorizzare
entrambi gli eventi, ai quali speriamo di
incontrarvi. In queste occasioni daremo
risalto al crescente successo e
rafforzamento della nostra ampia rete
di assistenza concessionari.
Augurandoci che la lettura di TTC sia di
vostro gradimento, vi invitiamo a esprimere
commenti e suggerimenti.
Pagina 8
Consigli dall'esperto :
Total Kare
Pagina 9
La Thermo King
in Francia
Pagina 10
Il nuovo modello MD
Yves Pollé
Vicepresidente vendite
Europa, Medio Oriente e Africa
Transport Solutions IR Climate Control
(ESA, Area di Servizio Europeo)
TTC N. 33, © 2005
Redattore: Patricia Toal, Thermo King.
Redattore Capo: Fiona McLoughlin, Campaign.
Contenuto: Emma Want, M1 Marketing.
Ideato e prodotto da Campaign.
Distribuito da Thermo King per la clientela,
i fornitori e i concessionari del settore
della refrigerazione per il trasposto.
Visitate il nostro sito Internet
su
www.thermoking.com
Thermo King Europe,
Monivea Road,
Mervue,
Galway, Irlanda.
Tel.: +353-91-751231
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MASSIMO COMFORT DEL CONDUCENTE
PER NORTH SURREY HAULAGE:
LA PRIMA UNITÀ MOPACC VENDUTA NEL REGNO UNITO
Sean Phillips di North Surrey Haulage è
stato il primo nel Regno Unito ad
acquistare il nuovo rivoluzionario
sistema MOPACC di Thermo King.
MOPACC (Mobile Power and Automatic
Climate Control, sistema mobile di
alimentazione e controllo automatico
della temperatura) fornisce tutta
l’alimentazione necessaria per il
funzionamento di sistemi quali la
climatizzazione ed il riscaldamento
all’interno della cabina del conducente,
ricaricando al tempo stesso la batteria
del veicolo.
La North Surrey Haulage, azienda
individuale con sede nei pressi di
Croydon, opera da poco più di due anni
e si occupa principalmente del trasporto
di container dai principali dock di Kent,
Tilbury e Liverpool.
Sean spiega cosa lo ha portato a
scoprire MOPACC:
“Dovevo acquistare un nuovo autocarro
ed ho deciso di cercare delle unità di
climatizzazione su Internet. Ho trovato il
sistema MOPACC di Thermo King, che
corrispondeva esattamente a ciò che
stavo cercando”.
Sean prosegue: “L’utilizzo di MOPACC
comporterà una notevole differenza,
soprattutto d’estate. Per motivi di
sicurezza non dormo con i finestrini
aperti, per cui disporre della
climatizzazione dell’aria sarà un grande
vantaggio. Ma oltre a questo, avere
MOPACC significa poter utilizzare
bollitore per
l’acqua,
microonde, TV, Freeview e lettore DVD, e
anche risparmiare denaro, dal momento
che per farlo funzionare non è necessario
che il motore resti acceso”.
Poi aggiunge: “Il principale vantaggio
dell’utilizzo di MOPACC sarà l’estremo
comfort. Esco di casa il lunedì alle due
di mattina e rientro il venerdì alle dieci
di sera; visto quindi che trascorro più
tempo per strada che a casa, mi è
sembrato un investimento conveniente”.
MOPACC è costituito da un’unità di
alimentazione ausiliaria (APU, Auxiliary
Power Unit) ubicata sul fianco del telaio
dell’autocarro e da un’unità di
climatizzazione (CCU, Climate Control Unit)
posizionata sulla parte posteriore della
cabina di guida. MOPACC utilizza il diesel
del serbatoio principale e fornisce quattro
funzioni automatiche mentre l'autocarro è
parcheggiato: climatizzazione della cabina,
caricamento della batteria dell’autocarro,
riscaldamento della cabina e alimentazione
a 230 VCA.
Ciò consente di offrire al conducente le
condizioni di riposo ottimali persino a
temperature particolarmente elevate,
evitando allo stesso tempo danni al
motore principale e costosi periodi di
inattività. Il caricamento della batteria è
completamente automatizzato e garantisce
un notevole incremento della durata della
batteria, evitando così fastidiose
sostituzioni dopo brevi periodi di utilizzo,
per non parlare delle numerose volte in
cui si rendeva
necessario un
intervento
esterno
per l’avvio.
Il sistema permette inoltre al
conducente di utilizzare normali
elettrodomestici come un forno a
microonde o una macchina per il
caffè. La funzionalità di riscaldamento,
in molti casi, può addirittura sostituire il
tradizionale sistema di riscaldamento in
parcheggio.
Durante i momenti di riposo, molti autisti
che viaggiano su lunghe distanze lasciano
acceso il motore del veicolo per alimentare
il sistema di climatizzazione, consumando
grandi quantità di carburante e causando
un'inutile usura al motore del veicolo, per
non parlare delle emissioni dannose e del
rumore indesiderato derivanti da una
pratica anti-economica e spesso illegale.
Il sistema MOPACC funziona
automaticamente ed è progettato
appositamente per l’ambiente
dell’autocarro; esso garantisce inoltre
un’elevata affidabilità e richiede
poca manutenzione.
Per ulteriori informazioni si
prega di visitare il sito
Internet all’indirizzo
www.mopacc.com
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MOPACC: VANTAGGI IN TUTTA EUROPA
Danimarca: Scania R-500
SOLO ESPERIENZE
POSITIVE
CON MOPACC
Il trasportatore danese Uno Sørensen
Haderslev è stato uno dei primi proprietari
di unità Mopacc. Il sistema è stato installato
sul suo Scania R-500, che è anche la prima
unità motrice Scania Serie R in Danimarca.
Finora Uno si dice soddisfatto di MOPACC
e commenta:
“Tutto funziona a dovere. Il sistema di
raffreddamento non dà problemi, anche
se l’estate non è stata abbastanza calda
da poterlo testare sul lungo periodo”.
Un altro vantaggio è stato il fatto che,
quando Uno Sørensen ha deciso di
acquistare una nuova macchina per il caffè,
a differenza di prima, ha potuto risparmiare
comprandone una standard da 230 V, che
può essere azionata utilizzando MOPACC.
Può inoltre essere sicuro che le batterie
dell’autocarro saranno sempre
sufficientemente cariche, in quanto, in
caso di basso livello di carica, MOPACC
si accende automaticamente da solo.
Secondo Lars Ebbsen, direttore tecnico
di Knud Hansen A/S di Padborg, società
responsabile della distribuzione dei prodotti
Thermo King in Danimarca, c’è stato un
riscontro positivo in merito al nuovo sistema
MOPACC. Ad oggi sono state fornite dodici
unità ed a breve termine se ne venderanno
diverse altre.
Paesi Bassi: DAF
PROBLEMA RISOLTO
PER UN PROPRIETARIO
E CONDUCENTE DI
AUTOCARRI OLANDESE
Henk Mulder, proprietario nonché
conducente di autocarri olandese, ha
potuto prolungare la durata delle batterie
dei suoi veicoli grazie all’unità MOPACC di
Thermo King. Henk viaggia regolarmente
in tutta Europa e, data la quantità di tempo
che trascorre sulla strada, utilizza nella
cabina di guida altri strumenti come
microonde, fax e laptop.
Ognuno di questi dispositivi richiede
una grande quantità di energia ed in
precedenza veniva alimentato dalla batteria
dell’autocarro durante i tempi di inattività,
causando un consumo molto più rapido
della batteria.
Al momento dell’acquisto del suo
nuovo autocarro DAF, Henk ha chiesto
al concessionario di aiutarlo a risolvere
il problema, suggerendo l’uso dell’unità
MOPACC di Thermo King come possibile
soluzione. Sent Waninge, il concessionario,
ha contattato Thermo King Netherlands,
che ha consigliato l’installazione di
MOPACC come soluzione alternativa al
sistema di riscaldamento e climatizzazione
usato durante le soste in parcheggio, che
nel vecchio autocarro era montato sul
tetto della cabina di guida.
Tour dimostrativo di MOPACC
Henk ha ricevuto il nuovo autocarro DAF
95XF completo dell’unità MOPACC di
Thermo King all’inizio di quest’anno.
Da allora il sistema ha funzionato alla
perfezione, prolungando la durata della
batteria e fornendo al tempo stesso tutta
l’alimentazione di cui la cabina di guida
necessita.
IL TOUR DIMOSTRATIVO
DI MOPACC SULLE
STRADE D'EUROPA
Nei prossimi mesi l’unità MOPACC inizierà
un viaggio in tutta Europa che la porterà
in Danimarca, Olanda, Germania, Francia,
Svezia, Italia, Spagna, Belgio, Repubblica
ceca e Regno Unito.
Il tour dimostrativo su strada darà agli
operatori la possibilità di sperimentare
in prima persona l’utilizzo di questo
rivoluzionario strumento.
Per maggiori informazioni sul tour di
MOPACC e sulle date e le fermate più
vicine, si prega di consultare la stampa
specializzata o di contattare Pascal Richard
al numero + 34 93 685 77 01 o all'indirizzo
e-mail [email protected]
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REGISTRATORI DI TEMPERATURA
DI NUOVA GENERAZIONE:
UN'ESCLUSIVA THERMO KING
Thermo King e Cold Chain Instruments Ltd
hanno creato insieme una nuova gamma
di registratori di temperatura che sarà
disponibile soltanto presso la rete di
concessionari Thermo King a partire da
maggio 2005. Si tratta di una famiglia di
prodotti basata sulla gamma TranScan, uno
standard nel settore, e compatibile con
attrezzature per il controllo della temperatura
di tutte le marche, che verrà chiamata TKDL
(Thermo King Data Logger, registratore dati
Thermo King). Tutti i prodotti TKDL
opereranno in combinazione con il software
Wintrac 4.5 e R:COM, per scaricare i dati
registrati ad una velocità fino a cinque volte
superiore rispetto agli attuali dispositivi
TranScan con marchio TK.
La gamma di registratori dati TK sarà
costituita da 3 prodotti: TKDL-PRO, TKDL-SPR
(Simple Printer Recorder, registratore con
stampante semplice) e TKDL-DCS (Data
Capture System, sistema di acquisizione dati).
ELEVATE PRESTAZIONI
TKDL-PRO (basato su TranScan 2) è un
registratore dati con funzionalità di stampa ad
alte prestazioni, dotato di un dispositivo per il
monitoraggio della temperatura con allarme e
di un'elevata velocità di trasmissione dei dati
registrati. Dispone anche di una porta RS-232
addizionale per il collegamento al sistema
del computer di bordo per applicazioni di
localizzazione e posizionamento dei veicoli.
È possibile ottenere tagliandi di consegna
e di viaggio o stampe plurigiornaliere
semplicemente premendo un pulsante.
FACILITÀ DI FUNZIONAMENTO
TKDL-SPR (basato su TranScan Sentinel) è un
registratore di dati sulla temperatura semplice
e conveniente per il settore dei veicoli di
piccole dimensioni e delle consegne a
domicilio. Esso offre un’elevata velocità di
trasmissione dei dati registrati su un desktop
grazie al software Wintrac 4.5 di Thermo King
ed è in grado di stampare tagliandi di
consegna e di viaggio.
GRANDE CAPACITÀ DI ACQUISIZIONE DATI
TKDL-DCS (basato su TranScan XL) è un
sistema automatico di acquisizione dati
per veicoli refrigerati. La capacità di
memoria standard, ampia e sicura, è in
grado di contenere i dati registrati in un
arco di tempo di 12 mesi, che possono
poi essere trasmessi ad elevata velocità
ad un desktop utilizzando il software
Wintrac 4.5 di Thermo King. Il sistema
consente inoltre il trasferimento
automatico dei dati ad una rete di PC
grazie a R:COM, il sistema wireless di
recupero dati di Thermo King.
TECNOLOGIA DPS DI ULTIMA GENERAZIONE
TK DPS (Data Printer System, sistema
con stampante dati) è un sistema con
stampante a montaggio esterno che sfrutta
la nuova tecnologia di stampa termica.
Realizza una stampa del punto di
riferimento dell'unità e delle temperature
del carico sotto forma di tagliando di
consegna o di viaggio. Questo sistema,
dal prezzo concorrenziale, è di facile
installazione, può essere montato sulla
paratia del semirimorchio, a fianco dell'unità
Thermo King, e può essere utilizzato sia
con registratori dati DAS che Cargowatch.
Per ulteriori informazioni, si prega di
contattare Gayatri Chaturvedi, direttrice
commerciale per la telematica, al numero
+32 2 714 57 32 o all’indirizzo e-mail
[email protected].
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I SISTEMI MULTITEMPERATURA SCELTI PER L’AMPLIAMENTO
DEL PARCO VEICOLI CHILLNET DI LANGDON
FATTORI CHIAVE: COSTI DI GESTIONE,
AFFIDABILITÀ E MANUTENZIONE.
Come parte dell’ampliamento del parco
veicoli della divisione Chillnet, Langdon
Industries Ltd, con sede a Taunton, si
è vista recentemente consegnare
6 veicoli rigidi Scania e 10 semirimorchi,
rispettivamente dotati dei sistemi di
refrigerazione multitemperatura
Thermo King SPECTRUM TS e SPECTRUM
SL. Tutte le unità sono state fornite
da Marshall Thermo King, con sede
a Cambridge.
Chillnet, la partnership Langdon per il
mercato della distribuzione a volume
ridotto, copre una rete nazionale che
serve centinaia di punti consegna in tutto
il Regno Unito. L’utilizzo di sistemi di
refrigerazione multitemperatura come
SPECTRUM TS e SPECTRUM SL di
Thermo King, consente a Langdon
di ottimizzare la flessibilità, la convenienza
e l’efficienza delle consegne a volume
ridotto, utilizzando lo stesso veicolo per
prodotti surgelati e refrigerati.
“Il 98% del parco veicoli, costituito da
120 semirimorchi e 50 veicoli rigidi, è
dotato di sistemi di refrigerazione
Thermo King”, spiega Graham Millard,
ingegnere responsabile del parco veicoli
Langdon. “Quando acquistiamo nuove
attrezzature, teniamo sempre in
considerazione anche i costi di gestione,
non soltanto il prezzo di acquisto. Dalle
unità Thermo King ci aspettiamo efficienza
nel consumo di carburante e convenienza
in termini di manutenzione, per essere certi
di disporre della migliore soluzione lungo
l’intero ciclo di vita del veicolo”.
“Le unità sono anche molto affidabili ed
efficienti, elemento estremamente
importante per la nostra attività”, continua.
Sistema di refrigerazione multitemperatura SPECTRUM TS di Thermo King
“Ci capita di dover effettuare fino a
10 aperture degli sportelli durante le
consegne multiple di generi alimentari
facilmente deperibili come carne e latticini;
per questo l’abbassamento ed il recupero
della temperatura sono molto importanti,
specialmente quando fa caldo”.
I veicoli Langdon sono dotati di
evaporatori posteriori ad alta efficienza
Thermo King S-3, in grado di offrire il
massimo controllo della temperatura sia
nei veicoli rigidi che nei semirimorchi.
“La manutenzione è un fattore di
fondamentale importanza” continua
Graham. “Abbiamo da tempo un
rapporto di collaborazione con Marshall
Thermo King, che gestisce un centro
di manutenzione esterno alla nostra
officina di Bridgewater”.
7
PDQ SCEGLIE THERMO KING
PER LE CONSEGNE DI PRODOTTI SENSIBILI ALLA TEMPERATURA
Le sculture di ghiaccio sono soltanto
alcuni dei molti prodotti sensibili al
cambiamento della temperatura ed al
trascorrere del tempo che Pretty Darn
Quick, società per il trasporto refrigerato,
deve consegnare. Si tratta di una società
specializzata in consegne urgenti a
temperatura controllata che garantisce
ai clienti che le spedizioni giungano
a destinazione nello stesso stato in
cui erano al momento della partenza
dalla sede.
Per offrire tale garanzia, PDQ necessita
di attrezzature per il controllo della
temperatura affidabili; ecco perché
ha scelto Thermo King. Spiega
Brian Brennan, direttore operativo:
“Utilizziamo Thermo King da sette
anni perché è in grado di fornire
prodotti di alta qualità ed un servizio
nazionale di assistenza senza pari.
Abbiamo recentemente acquistato
la nostra quarta unità V-300 oltre
ad utilizzare quelle V-200. Effettuiamo
consegne in tutto il Regno Unito
per produttori di generi alimentari,
compagnie aeree e ospedali, ma
trasportiamo anche sculture di ghiaccio
per grandi eventi come gli MTV Awards
o gli incontri di Champions League
all’Old Trafford. Le statue durano
soltanto dieci ore e quindi abbiamo
bisogno di attrezzature affidabili”.
PDQ gestisce un parco veicoli refrigerati
dalle elevate specifiche tecniche con
sedi operative a Chester, Wakefield e
Greenford, nel Middlesex; copre quel
segmento di mercato non servito dalle
grandi società di trasporti, che non sono
in grado di effettuare piccole spedizioni
urgenti di prodotti a temperatura
controllata, né dai piccoli corrieri locali,
incapaci di garantire un servizio di ritiro
e consegna su scala nazionale. L’unità
V-200 offre refrigerazione ad alte
prestazioni per piccoli autocarri e
furgoni. È in grado di fornire elevata
capacità di raffreddamento sia nel
funzionamento su strada sia nel
funzionamento elettrico di riserva;
inoltre è stata progettata per i prodotti
surgelati e refrigerati.
Allo stesso modo, anche il modello V-300
di Thermo King unisce ineguagliata
affidabilità a totale versatilità. L’unità
V-300 MAX è la più potente della sua
categoria tra quelle disponibili sul
mercato. Offre un eccezionale
abbassamento e recupero della
temperatura, aspetti di fondamentale
importanza quando si effettuano
diverse consegne in una sola giornata.
Unità V-300 di Thermo King per consegne sensibili al trascorrere del tempo
8
300 punti di assistenza in tutta Europa
CONSIGLI
DALL'
ESPERTO
Thermo King Total Kare:
assistenza garantita
in tutta Europa
Con i programmi Thermo King Total Kare
potrete contare su 300 punti di assistenza
in tutta Europa e la comodità di
un'amministrazione centralizzata. Il tutto
garantito 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno.
Chi monta sul proprio veicolo un'unità di
refrigerazione trasporta certamente merce
delicata che non può subire variazioni di
temperatura. Perciò è necessario che il
refrigeratore garantisca sempre una perfetta
efficienza. Un guasto improvviso potrebbe
mettere a rischio l'intero carico, specialmente
se si viaggia su lunghe distanze, sulle
strade d'Europa.
Le unità Thermo King sono quanto di più
affidabile sul mercato, ma è bene seguire
un programma di manutenzione preventiva
ed essere tutelati a 360° nel raro caso di
un'emergenza. Per rispondere a questa
esigenza Thermo King offre ai propri clienti
un servizio di assistenza su misura, per le
esigenze delle diverse tipologie di trasporto
e di operatore.
Total Kare è una soluzione ideale per ridurre
e controllare i costi operativi. Consente di
affrontare in piena tranquillità ogni tipo di
assistenza o di riparazione in tutta Europa,
estendendo il servizio assistenza anche ad
unità di altri produttori.
I clienti Total Kare possono oggi accedere
ai propri account tramite Internet. Grazie ai
servizi web è possibile visualizzare online il
piano di assistenza e le informazioni
relative agli interventi di assistenza,
controllare le fatture, effettuare ordini
d'acquisto e aggiornare il proprio parco
veicoli, aggiungendo o eliminando le
proprie unità secondo necessità.
TOTAL KARE 1 STELLA. AMMINISTRAZIONE
CENTRALIZZATA
Il primo livello di offerta Total Kare,
Amministrazione Centralizzata, ad un
costo minimo mensile garantisce ai clienti
Thermo King cinque fondamentali vantaggi.
- Una rete di oltre 300 officine a disposizione
in tutta Europa, sulle quali contare per
assistenza e riparazione delle unità.
- Prezzi delle parti di ricambio e durata
dell'intervento uguali in tutta Europa e
costi della manodopera standardizzati
in ogni singolo paese europeo.
- Assistenza e processo di autorizzazione
garantiti 24 ore su 24 per 365 giorni
all'anno.
- Gestione dell’IVA europea.
- Compilazione di tutti i costi del
concessionario in una sola fattura,
una sola valuta, con un solo tipo di
applicazione dell'IVA.
In pratica, in caso di necessità, basta
contattare il numero di un call center
dedicato ai clienti Total Kare, per avere subito
a disposizione un operatore che vi dirigerà
verso il punto di assistenza più vicino. Il
servizio di assistenza riceverà priorità senza
che l’autista debba preoccuparsi del
pagamento dell’intervento. Tutto verrà infatti
fatturato in un unico documento mensile. Si
cancellano così con la copertura Total Kare le
difficoltà di pagare nella valuta corretta e di
gestire più fatture.
TOTAL KARE 4 STELLE. ASSISTENZA
COMPLETA
Se curare è bene, prevenire è meglio.
È quanto si propone di fare chi sceglie
la copertura Total Kare quattro stelle,
Assistenza completa. Oltre ai vantaggi
della Total Kare una stella, la quattro stelle
si presenta come una vera e propria
manutenzione completa in grado di prevenire
praticamente ogni problema, con costi fissi
e garanzia di avere un’unità sempre efficiente
e dal maggior valore residuo al momento
della vendita. Questa formula offre numerosi
vantaggi a utenti individuali e ad operatori
di parchi veicoli.
In sintesi i vantaggi aggiuntivi della formula
Assistenza Completa sono:
- La scelta di un programma di garanzia
completo e flessibile, della durata da tre
a sei anni, per un impiego della macchina
personalizzabile.
- Prezzi fissi mensili e fattura unica con
indicazione di tutte le spese sostenute
dal concessionario nell'arco del mese,
espresse in un'unica valuta, con un solo
tipo di applicazione dell'IVA (riguarda tutti
i costi di assistenza associati a relazioni
dettagliate sugli interventi compiuti).
- Segnalazione da parte dell'assistenza
Thermo King Total Kare degli intervalli di
manutenzione da rispettare per la migliore
efficienza dell'unità di refrigerazione.
- Costi e flussi di cassa preconcordati.
- Assistenza e credito immediati.
- Tempi di produttività del parco veicoli
migliorati grazie ad una manutenzione
preventiva.
- Riduzione degli interventi di emergenza.
- Riduzione del costo del ciclo di vita.
- Maggiore valore alla rivendita.
Per informazioni sui programmi Total Kare
rivolgersi al concessionario di zona
Thermo King. La lista dei concessionari
è disponibile su Internet al sito:
www.thermoking.com
9
L’AMPLIAMENTO DI SBR,
IL PARTNER DI THERMO KING IN BRETAGNA, FRANCIA
SBR, concessionario francese di
Thermo King, ha recentemente
organizzato una giornata di ricevimento
per pubblicizzare l’ampliamento della filiale
di Rennes. Due nuove officine sono state
aggiunte all’edificio, aumentando così il
numero di veicoli che esso può ospitare
e migliorando le condizioni lavorative e di
sicurezza dei tecnici, oltre a potenziare la
qualità del servizio offerto ai clienti. Inoltre,
l’aggiunta di una sala apposita per i
controlli tecnici sulle unità di refrigerazione
significa che SBR Rennes può essere
certificata come centro di collaudo
CEMAFROID.
“La particolare posizione, la continua
crescita del trasporto su strada e
l’evoluzione della relativa legislazione ci
hanno permesso di ampliare costantemente
la filiale di Rennes, fattore importante per
mantenere e migliorare la qualità del
servizio offerto ai clienti Thermo King”,
commenta Guesdon, direttore vendite
di SBR.
Guillosou, fondatore e direttore generale,
aggiunge: “L’apertura di nuovi locali è stata
per noi l’occasione perfetta per riunire tutti
i soggetti coinvolti nel settore del trasporto
refrigerato locale. Società di trasporto
nostre clienti, direttori di parchi veicoli
privati e direttori tecnici hanno potuto
incontrare produttori di carrozzeria
specializzati e concessionari rappresentanti
i sette costruttori di veicoli pesanti.
L’evento, che ha riunito quasi 170 ospiti,
aveva come obiettivo principale il
rafforzamento della fidelizzazione della
clientela e del nostro ruolo di partner
affermato di Thermo King. La presenza
di Debias, Masse e Pollé di Thermo King
Europe ne è una prova”.
Da sinistra a destra: Guillossou, fondatore e direttore generale di SBR, Yves Pollé, Vicepresidente vendite di
IRCC Transport Solutions (Thermo King), Guesdon, direttore vendite di SBR, Francis Masse, direttore vendite per la Francia,
e Debias, direttore vendite per l'Europa meridionale, entrambi di IRCC Transport Solutions (Thermo King)
UN NUOVO DEPOSITO PER IL
CONCESSIONARIO SPAGNOLO
Frigicoll, concessionario spagnolo di Thermo King
Frigicoll Barcelona Norte, concessionario
spagnolo di Thermo King, ha
recentemente aperto un nuovo deposito
a Montmeló. Con una superficie totale
di 8.000 m2, il deposito si trova a due
passi dall’autostrada A7, vicino alla pista
di formula 1 del Circuit de Catalunya
di Montmeló.
-
Si tratta di una struttura nuova,
suddivisa in diverse aree, tra cui:
- un'officina per il trasporto e pullman/
autobus dotata di attrezzature
progettate per fornire interventi di
manutenzione ai clienti della divisione
trasporti e autobus;
- un'officina commerciale con impianti
di refrigerazione per la manutenzione
e la riparazione delle attrezzature
utilizzate nel settore del catering;
- un magazzino logistico di 2.000 m2;
La struttura comprende inoltre una cucina
per il personale, una sala dove gli autisti
possono riposare, camerini per cambiarsi
ed un’ampia area parcheggio.
-
-
un’area per la produzione di unità
dotate di condensatore;
uffici per il servizio clienti in grado
di offrire un ottimo e continuo
servizio di assistenza;
uno showroom, aperto al pubblico,
per la vendita di unità frigorifere di
seconda mano.
Essa è dotata delle più avanzate
tecnologie, come un sistema RFID per
un’ottimale gestione logistica, e consente
a Frigicoll di fornire un’efficace servizio
post-vendita, consolidando così la
posizione leader attualmente detenuta
dalla società sul mercato spagnolo.
10
INCREMENTARE CONVENIENZA E FLESSIBILITÀ:
la nuova serie MD ora disponibile in multitemperatura
La nuova gamma MD, la conveniente
soluzione Thermo King per autocarri con
controllo della temperatura di lunghezza
compresa tra 6 e 7,5 metri, è ora più
flessibile, grazie all’aggiunta della
funzionalità multitemperatura.
Le unità MD-200 e MD-300, lanciate nel
luglio 2003, sono state progettate per un
funzionamento semplice, conveniente ed
affidabile, più efficiente nel consumo di
carburante, con migliori prestazioni e più
ecologico rispetto ad altre simili unità ad
alimentazione diesel.
L’unità MD-200 è ora disponibile come
sistema multitemperatura, l’MD-200 MT,
adatta per celle di carico a due zone con
configurazione a corsie longitudinali o a
compartimenti, che offre agli operatori
la flessibilità data dal poter trasportare
prodotti alimentari surgelati, refrigerati
e freschi nello stesso carico. Il sistema,
dotato dell’avanzato evaporatore
posteriore SPECTRUM™ S-2, fornisce
un maggiore flusso dell’aria, garantendo
un’accurata gestione della temperatura
in ogni zona, anche nei compartimenti
a pieno carico.
La nuova serie MD consuma molto
meno carburante rispetto ad altri prodotti
concorrenti ad essa paragonabili. Poiché
il consumo di carburante ammonta al 40%
circa del costo totale del ciclo di vita di un
sistema per il controllo della temperatura,
ciò può comportare un notevole risparmio
durante tutto il ciclo di vita del veicolo.
Grazie al design innovativo della serie MD,
mirato a ridurre al minimo i requisiti di
manutenzione, anche i costi operativi vengono
tenuti a livelli minimi. Come la gamma MD già
esistente, il nuovo sistema MD-200 MT viene
fornito unitamente al pacchetto Thermo King
EMI 2000, (Extended Maintenance Interval),
che offre una maggiore copertura per la
manutenzione. Grazie a fluidi e filtri ad alta
qualità, gli intervalli per il cambio dell’olio
vengono portati a 2.000 ore di funzionamento,
mentre quelli di manutenzione del refrigerante
a 12.000 ore. Gli operatori hanno il vantaggio
di numero di parti di ricambio e costi di
manodopera ridotti, oltre ad un minore
impatto ambientale grazie alla riduzione
dei materiali di scarto.
Il sistema di controllo in cabina a
microprocessore TG-V viene fornito anche
nella versione standard e può essere
facilmente inserito nel cruscotto per
controllare e monitorare la temperatura
in entrambi i compartimenti
contemporaneamente in modo comodo
e sicuro.
Il nuovo sistema MD-200 MT si presenta
inoltre con bel design progettato per
agevolare gli interventi di manutenzione,
consentendo un rapido e completo accesso
al vano motore, con un conseguente
risparmio di tempo e denaro nelle operazioni
di manutenzione. L’esclusivo design esterno
permette di rimuovere e sostituire i singoli
pannelli, anziché l’intero rivestimento.
Per il funzionamento in aree urbane
sensibili all’inquinamento acustico, è
disponibile come optional il sistema di
riduzione della rumorosità. Grazie a
speciali componenti per l’abbattimento dei
livelli di rumorosità, il sistema fornisce una
notevole riduzione delle emissioni sonore.
Con l’ampliamento della gamma al
funzionamento multitemperatura, verrà
certamente bissato il grande successo
ottenuto dai sistemi MD-200 e MD-300
fin dalla loro introduzione sul mercato.
11
HAMA TRUCKS AMPLIA IL SUO PARCO VEICOLI
HAMA sceglie l'unità SL-400e con sistema di controllo SR-2
La società di noleggio HAMA GmbH &
Co KG, di Zusmarshausen, nel sud della
Germania, ha aggiunto cinquanta nuovi
semirimorchi refrigerati al suo parco
veicoli da noleggio a breve e lungo
termine. Ciascun semirimorchio è
specificamente dotato per diverse
applicazioni, ma tutti hanno in comune
un’unità di refrigerazione Thermo King
a montaggio frontale.
Quando si tratta di unità di
refrigerazione per veicoli, l’unico
partner di HAMA è Thermo King.
Una collaborazione che continua
con l’acquisizione di cinquanta
nuovi semirimorchi Kögel/Chéreau,
recentemente commissionati da HAMA,
disponibili per il noleggio per periodi
di tempo che vanno da un giorno a sei
mesi. I veicoli si trovano in otto depositi
per il noleggio di automezzi pesanti
dislocati in tutto il territorio di Germania
e Austria e, su richiesta, possono essere
consegnati a domicilio.
Le unità a montaggio frontale sono tutte
unità Thermo King SL400e serie 50,
adatte ad essere utilizzate anche con
celle di carico multi-compartimento.
Alcuni dei nuovi semirimorchi refrigerati
sono inoltre dotati di paratie che
consentono il trasporto di prodotti
alimentari freschi, refrigerati e congelati.
il display della temperatura più ampio
e chiaro del settore, che consente la
lettura dei dati critici sulla temperatura
ad una distanza di più di 10 metri,
giorno e notte.
“Siamo in grado di soddisfare qualsiasi
richiesta specifica venga avanzata dai
nostri clienti”, dice Michael Dauber,
direttore marketing e vendite di HAMA.
“Ciò può voler dire più evaporatori in
grado di servire diversi compartimenti,
nonché attrezzature per disporre il carico
su due livelli o supporti di sospensione
per il trasporto delle carni”.
HAMA ha sottoscritto con Thermo King
Ulm un pacchetto di assistenza stradale
in Europa per la manutenzione delle
unità di refrigerazione. Il pacchetto copre
sia la gestione delle fatture che l’utilizzo
del servizio Internet “TK-web”. Un link
presente sul sito www.thermoking-ulm.de
permette all’utente di accedere ai dati
su costi, interventi di manutenzione
e riparazione, giorni in cui sono
programmati gli interventi di
manutenzione e molto altro, in
qualsiasi momento.
I fattori che hanno portato ad optare per
l’unità SL-400e sono stati la capacità di
funzionare con tutti gli intervalli di
temperatura, i registratori dati integrati
CargoWatch e ServiceWatch, i bassi costi
di manutenzione e riparazione e l’elevato
valore di rivendita, ma soprattutto la
semplicità del sistema di controllo SR-2,
caratteristica standard delle unità di
refrigerazione per semirimorchio SL-400e,
di ottima qualità. Oltre ad un’interfaccia
che offre una scelta tra ventuno diverse
lingue, il sistema di controllo SR-2 vanta
Il parco veicoli HAMA comprende
attualmente più di 100 semirimorchi
refrigerati, oltre a 450 semirimorchi di
tutti i tipi e circa 750 fra unità motrici
e automezzi pesanti il cui peso
complessivo supera le 7,5 tonnellate.
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DAL PRODUTTORE AL CONSUMATORE:
UN VIAGGIO NEL PROCESSO DI REFRIGERAZIONE
All’inizio del 2004 Thermo King ha unito
le proprie forze a quelle di Koxka e
Hussmann, aziende leader nel mercato
delle attrezzature di refrigerazione per
la distribuzione al dettaglio, al fine di
operare nell’ambito di un’unica struttura
di gestione all’interno della divisione
Climate Control di Ingersoll-Rand.
L’evento aveva lo scopo di evidenziare
come l’unione delle forze di questi tre
marchi leader possa assicurare che il
cibo sulla tavola dei consumatori
abbia la stessa freschezza
del momento in cui è
stato prodotto,
indipendentemente
dalla sua località di
provenienza nel mondo.
Il portafoglio prodotti
delle tre società
comprende sistemi
di refrigerazione per
semirimorchi, autocarri,
furgoni e container per il
trasporto via mare, nonché
contenitori per supermercati,
gruppi di refrigerazione, scambiatori
di calore, celle frigorifere accessibili
agli operatori, celle frigorifere autonome
e sistemi HVAC per applicazioni su
autobus e treni.
operativo, grazie all’attenzione rivolta
all’efficienza nel consumo di carburante,
alle prestazioni di raffreddamento, alla
riduzione delle emissioni sonore, al
peso ridotto, all’agilità operativa e al
servizio di assistenza; tutti fattori chiave
messi a punto per conservare la
Grazie alla stretta collaborazione
con i clienti, IRCC prosegue
sulla strada dell’innovazione.
Dagli avanguardistici sistemi
criogenici ecologici e dalle
innovative scoperte nel
campo della telematica di
Thermo King, alla nuova gamma
ICE di Koxka per una gestione
flessibile e funzionale degli spazi,
Ingersoll-Rand Climate Control
continuerà a fornire ai suoi clienti
ottime soluzioni integrate capaci di
soddisfare le loro esigenze individuali.
posizione
di avanguardia
detenuta dai nostri clienti in questo
settore, riducendo contemporaneamente
i costi.
In una fase successiva del processo
di refrigerazione operano Hussman
e Koxka, aziende leader a livello
mondiale nella vendita, installazione
e manutenzione di attrezzature per
Nel settore della logistica e del
trasporto su strada, i sistemi di
refrigerazione Thermo King sono in
grado di soddisfare ogni requisito
il merchandising e sistemi di
refrigerazione in più di 80 paesi al
mondo. Esse servono principalmente
il settore della vendita al dettaglio
con vetrine ed espositori per negozi e
grandi magazzini, ma si occupano anche
della progettazione, produzione e
installazione di sistemi personalizzati di
immagazzinamento e movimentazione
per il settore alimentare e quello
industriale.
Per ulteriori informazioni su IRCC,
Thermo King, Hussmann e Koxka,
si prega di visitare i siti Internet ai
seguenti indirizzi:
www.irco.com
www.thermoking.com
www.hussmann.com
www.koxka.com
BILANCIO PIÙ LEGGERO
CON LE SOLUZIONI DI FINANZIAMENTO OFFERTE DA THERMO KING
Da oggi i nostri clienti possono usufruire
a pieno delle attrezzature Thermo King
salvaguardando al tempo stesso il cash flow
operativo. Grazie a Ingersoll-Rand Financial
Services (IRFS), Thermo King è in grado
di fornire pacchetti finanziari personalizzati
che consentono di non superare i limiti
di bilancio.
IRFS si occupa delle attività di finanziamento
di terzi per conto dell’intero gruppo
Ingersoll-Rand ed ha una notevole esperienza
nell’elaborazione di soluzioni finanziarie
interessanti e convenienti sia per le attività
all’ingrosso che per quelle al dettaglio in
Europa.
IRFS e Thermo King sono orgogliosi di offrire
questo servizio ai propri clienti ed entrambi
hanno creato programmi di finanziamento
per conto dei concessionari Thermo King.
Tale collaborazione copre la maggior parte
del territorio europeo ed è in corso di
sviluppo anche in Europa orientale e
nella Federazione russa.
Per ulteriori informazioni sui vantaggi
dei servizi finanziari Thermo King si prega
di contattare Gayatri Chaturvedi, direttrice
finanziaria di Financial Solutions,
al numero +32 2 714 57 32 o via e-mail
all'indirizzo [email protected]