Soluzioni Endian Hotspot per l`hospitality

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La soddisfazione dei tuoi clienti
inizia dall’Hotspot
Scopri cosa Endian può fare per te
HOTEL
ALBERGO
VILLAGGIO TURISTICO
CAMPEGGIO
L’86% dei viaggiatori provenienti da tutto il mondo sostiene che il WiFi sia una
caratteristica indispensabile per le strutture ricettive.
Che si tratti di una vacanza o di una trasferta di lavoro, gli ospiti della tua struttura
non vogliono fare a meno della connessione Internet durante il loro soggiorno. Scopri
come convertire un obbligo in un vantaggio, e trasforma il servizio Hotspot nella carta
vincente per la tua attività.
HOTEL
La soluzione per l’accesso a Internet nel settore alberghiero
ALBERGO
Scenario
Un albergo a cinque stelle con settanta stanze, dotato di ristorante aperto al
pubblico, un bar, due sale convegni e una mini spa. La struttura, di dimensioni
ridotte ma curata in ogni dettaglio, è frequentata sia da famiglie che da professionisti in trasferta di lavoro, che la scelgono per la location particolarmente
strategica.
Necessità
WiFi in giardino
WiFi al bar
Garantire una buona connessione web ai propri clienti, tutti dotati di plurimi
device mobili, senza mettere a repentaglio l’efficienza dei servizi online dell’albergo. Semplificare la gestione degli account Internet e offrire ticket di
navigazione differenziati agli ospiti. Principalmente saranno questi i compiti
di cui dovrà occuparsi Endian Hotspot, insieme alla protezione della rete da
virus e attacchi informatici.
WiFi in stanza
Access
Point
Access
Point
Endian Hotspot
Internet
La vetrina perfetta per i tuoi ospiti
http://www.wifi-start.com
i
News list
Le tue notizie
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Una volta acquisito un nuovo cliente, la struttura cercherà di farlo sentire a proprio agio e fidelizzarlo, facendogli apprezzare la propria offerta
di prodotti e servizi. Ed è proprio qui che interviene Endian Hotspot:
l’ospite che accede al web attraverso il WiFi dell’albergo visualizzerà
una homepage che ospita proposte di attività, promozioni, offerte speciali… tutto ciò che l’albergo vuole portare all’attenzione della propria
clientela. Il portale Endian è completamente personalizzabile da parte
della struttura: la vetrina perfetta per colpire i vostri ospiti.
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La soluzione per l’accesso a Internet nei villaggi turistici
VILLAGGIO TURISTICO
Scenario
WiFi negli appartamenti
Access
Point
Access
Point
Un grande complesso turistico dotato di duecento stanze doppie e cinquanta
mini appartamenti, due ristoranti e tre bar. Per la parte di incentive e soggiorni
lavorativi la struttura mette a disposizione cinque sale congressi. Completano
l’offerta gli impianti ricreativi: un piccolo centro per gli sport acquatici, il mini
club e una spa con palestra.
Necessità
WiFi nel blocco principale
WiFi all’aperto
Il villaggio ha molteplici esigenze legate ad Internet. Il personale amministrativo,
la reception e i camerieri in sala devono poter utilizzare una rete dedicata,
necessariamente separata da quella degli ospiti, su cui gireranno i programmi
gestionali, gli ordini del ristorante, i pos e tutto quanto abbia attinenza con
l’amministrazione della struttura. Internet è una risorsa preziosa anche per gli
ospiti, in particolare per i numerosi stranieri che non hanno un contratto dati
locale e per le aziende che qui organizzano convention e seminari. Il prodotto
Endian Hotspot scelto dalla struttura dovrà gestire migliaia di connessioni contemporanee e proteggere la rete dalle minacce del web.
Endian Hotspot
Internet
Le recensioni contano
La soddisfazione dei clienti è il biglietto da visita più importante per
una struttura turistica. E lo è ancora di più quando gli ospiti la esprimono sul web. Un Like, uno share o una recensione positiva hanno
un impatto virale sugli utenti social, che sempre più spesso scelgono
l’alloggio sulla base di questo aspetto. Endian Hotspot integra un
servizio che richiede in automatico all’ospite, all’atto della connessione
ad Internet, di mettere un Like o condividere un post sul proprio profilo
social: il modo migliore per farsi conoscere a raggiungere migliaia di
potenziali nuovi clienti!
CAMPEGGIO
La soluzione per l’accesso a Internet nei campeggi
Scenario
Questo grande campeggio è composto da una vasta area con piazzole di sosta,
venti case mobili e quindici bungalow, due ristoranti, quattro bar, servizi di
lavanderia e stireria self service, tre piscine e una piccola palestra. La struttura
è frequentata anche da turisti di passaggio che accedono agli impianti sportivi
e ricreativi. In tutte le zone è prevista la copertura WiFi, particolarmente
importante data la grande affluenza di ospiti stranieri.
Necessità
WiFi nelle piazzole
WiFi al bar
Una vacanza in campeggio significa principalmente libertà e contatto con la
natura, ma ci sono comfort e servizi che non possono mancare. Tra questi
c’è sicuramente l’accesso a Internet che, oltre a rappresentare uno strumento
di lavoro imprescindibile per gli addetti alla struttura, è un elemento che fa la
differenza tra una vacanza ben riuscita e un soggiorno cui manca qualcosa.
Endian Hotspot si farà carico dei diversi utilizzi della rete, assicurerà un collegamento alternativo in caso di malfunzionamento e proteggerà l’infrastruttura
informatica da eventuali intrusioni.
WiFi presso la piscina
Access
Point
Access
Point
Endian Hotspot
Internet
La tua piattaforma marketing
Nome Cognome
caratteristiche e interessi
i
La fidelizzazione del cliente passa certamente dall’adeguatezza delle
strutture e da un ottimo servizio, ma anche ricordarsi dei propri ospiti
dopo il loro soggiorno può avere un peso importante. Endian Hotspot
consente di immagazzinare i dati di contatto -telefono ed email- degli
utenti registrati, fornendo un ottimo database a cui inviare newsletter,
proposte di recensione, buoni sconto per il soggiorno successivo e tanto
altro. Sfrutta fino in fondo le potenzialità di Endian Hotspot e trasformalo nella tua piattaforma marketing.
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Endian Hotspot 150
Un prodotto dall’utilizzo intuitivo, dedicato ad offrire accesso
Internet stabile e veloce, semplice da usare e facile da mantenere. Endian Hotspot 150 è la risposta alle esigenze di piccole
aziende, esercizi commerciali e strutture ricettive che vogliano
garantire l’utilizzo della rete Internet ai propri collaboratori e
clienti, evitando il rischio di saturazione della banda o il pericolo
di abusi da parte degli utenti.
Endian Hotspot 150
Utenti concorrenti
fino a 150
Throughput
250 Mbit/s
Ideale per
Alberghi, sale riunioni, sale di coworking, ristorazione, biblioteche, negozi
e catene, uffici e filiali
Endian Hotspot 500
Perfetto per le strutture ricettive che gestiscono ogni giorno
centinaia di ticket per la connessione al web. Fino a 500 utenti
potranno connettersi in contemporanea e navigare in Internet
attraverso Endian Hotspot 500, che garantisce le migliori
prestazioni tra i prodotti della sua classe. Semplice da installare e ricco di funzionalità che rendono l’esperienza dell’utente
semplice e sicura.
Endian Hotspot 500
Utenti concorrenti
fino a 500
Throughput
500 Mbit/s
Ideale per
Grandi hotel, camping, aziende di
media dimensione, istituti scolastici,
musei, cliniche
Endian Hotspot 1500
Un prodotto completo e personalizzabile dalle performance
elevate, in grado di sostenere il traffico dati di 1500 utenti
concorrenti. Hotspot 1500 offre captive portal per la gestione
semplice e sicura dell’accesso ad Internet di collaboratori e
visitatori, monitoraggio e amministrazione del traffico tramite
ticket differenziati e la possibilità di configurazione mastersatellite per il coordinamento centralizzato del servizio Hotspot.
Endian Hotspot 1500
Utenti concorrenti
fino a 1500
Throughput
3 Gbit/s
Ideale per
Villaggi turistici, grandi camping,
centri commerciali, grandi aziende,
fiere, luoghi pubblici, ospedali
Endian Hotspot Virtual
Endian Hotspot Virtual è la soluzione di accesso Internet ideale per le aziende che vogliano mantenere tutti i propri servizi
in forma virtualizzata. L’appliance, compatibile con gli hypervisor più diffusi sul mercato e disponibile in tagli differenziati,
garantisce le stesse funzionalità e prestazioni degli apparati
hardware di pari livello.
Edizioni
Licenze disponibili
Endian Hotspot Virtual 150
50 - 150 utenti concorrenti
Endian Hotspot Virtual 500
200 - 500 utenti concorrenti
Endian Hotspot Virtual 1500
750 - 1500 utenti concorrenti
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Endian Hotspot Features
Hotspot
Networking
User Management
Uplink Management
VPN
•Authentication through
•Local or external RADIUS
•LDAP / Active Directory
•Google / Facebook
•MAC-address accounts
•User accounts import/export
•User password recovery
•Social Login (Facebook / Google)
•User auto-creation through e-mail or SMS
(SmartConnect)
•Bandwidth limitation per user
•Configurable multiple logins per user
•Multiple WAN uplink support
•Multiple public IP addresses
•Automatic WAN uplink failover
•Monitoring of WAN uplinks
•Uplink types: Ethernet (static/DHCP),
PPPoE, PPTP
•Support for 3G / 4G USB dongles
•OpenVPN
•Native VPN client app for Microsoft
Windows and Apple OS X
•Support for mobile devices (Android, iOS)
•Support for VPN over HTTP Proxy
•VPN client-to-site (roadwarrior)
•VPN failover
•VPN user and group management
Configuration and Integration
•Social Enabler (sharing on social
networks)
•Multi-location setup through master/
satellite configuration*
•Configurable captive portal
•Customizable templates
•WYSIWYG editor with multimedia file
upload
•Multi-language support
•Configurable access to allowed sites
(walled garden)
•Configurable mandatory Terms of Service
confirmation
•Bandwidth limiting based on user, ticket
or global settings
•JSON API for external accounting and
third party integration
•Integration with property management
systems ASA HOTEL, pcs phoenix
Accounting and Ticketing
•Integrated RADIUS service
•Integrated accounting based on tickets
•Payment service through credit card and
PayPal
•Freely configurable ticket rates
•Pre-/postpaid and free tickets
•Time-/traffic-based tickets
•Cyclic/recurring tickets (daily, weekly,
monthly, yearly)
•Single-click ticket generation
(Quick ticket)
•Configurable ticket and account validity
•MAC address tracking for free hotspots
•Remember user after first authentication
(SmartLogin)
Networking Features
•Separated network zones
•Quality of service and bandwidth management
•VLAN support
•Stealth mode
•OSI layer 2 firewall functionality
•Spanning tree
•Automatic client network configuration
(DHCP / static IPs)
•Wired and wireless connections in the
hotspot are supported
•NTP (Network Time Protocol)
•DHCP server
•Dynamic DNS
Network Address Translation (NAT)
•Destination NAT
•Incoming routed traffic
•One-to-one NAT
•Source NAT (SNAT)
Routing
•Static routing
•Source-based routing
•Destination-based routing
•Policy-based routing
Security
Threat Protection
•Stateful packet firewall
•Application control
•SYN/ICMP flood protection
•DNS proxy/routing
•Anti-spyware
•Phishing protection
•Transparent HTTP/HTTPS web filtering
•Cyren URL filter with 140 million
categorized URLs
•SafeSearch enforcement
•Time based access control with multiple
time intervals
•Anti-virus
* Master functionality only in Endian Hotspot 500 or higher
Encryption
•SSL-encrypted captive portal
•SSL-encrypted administration interface
•SSL-encrypted VPN connections between
master and satellite systems
•Encrypted backups via email
Management Interface
Logging and Reporting
•Reporting dashboard
•Detailed system, web and virus reports
•Hotspot connection logging
•Live network traffic monitoring (powered
by ntopng)
•Live log viewer
•Detailed web access report
•Network/system/performance statistics
•Rule-based logging settings (firewall
rules)
•Syslog: local or remote
•OpenTSA trusted timestamping
•Email Notifications
•SMS Notifications
Administration
•Centralized management through Endian
Network
•Easy web-based administration
•Multi-language web-interface
•Secure remote SSH/SCP access
•Serial console
•Centralized updates through Endian Network
•Scheduled automatic backups
•Instant recovery / Backup to USB stick
(Endian Recovery Key)
•Different user roles for administrator,
hotspot administrator and hotspot
account editor
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