S4NET - Configurazione Browser

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S4NET
Configurazione Browser
Rev. 1.0 del 11/05/2011
ICE SRL
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www.icesolutions.it
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Configurazione Browser
Sommario
Scopo .............................................................................................................................................. 3
Prerequisiti ..................................................................................................................................... 3
Nota per gli utilizzatori di Windows Vista........................................................................................................................... 4
Nota per gli utilizzatori di Windows 7 ................................................................................................................................. 5
Internet Explorer ............................................................................................................................. 7
Altri Browser ................................................................................................................................... 7
Installazione del plugin MeadCo’s Neptune ....................................................................................................................... 7
Mozilla Firefox 3.6 – Google Chrome 10.0 – Apple Safari [per Windows] 5.0 – Opera 11.10 (e successivi) .................................... 7
Installazione del plugin IE Tab ............................................................................................................................................ 8
Mozilla Firefox 3.6 (e successivi) ...................................................................................................................................................... 8
Google Chrome 10.0 (e successivi) ................................................................................................................................................ 11
Installazione componente ActiveX S4NIOS .....................................................................................14
Risoluzione Problemi ......................................................................................................................16
Caricamento S4NIOS ......................................................................................................................................................... 16
Rimozione Chiavi di Registro S4NIOS e S4NIOSUP ......................................................................................................................... 16
Rimozione Cartella NIOS da File System ........................................................................................................................................ 16
Rimozione del Controllo ActiveX (S4NIOSUP0Ctl Class) ................................................................................................................. 16
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Scopo
Questo manuale illustra le modalità di configurazione di alcuni dei principali browsers per l’utilizzo della
procedura web S4Net.
Prerequisiti
Prima di proseguire è necessario verificare che siano soddisfatti queste condizioni:
Account Windows
Account S4Net
Connessione
Internet
Software installato
L’account del Sistema Operativo Windows utilizzato dall’utente deve essere
inserito nel gruppo di utenti “Administrators” della macchina utilizzata per
l’accesso alla procedura.
Quanto sopra è essenziale per il primo accesso alla procedura; in seguito
all’installazione del componente ActiveX S4NIOS (stampe e trasferimento file),
l’utente potrà essere rimosso dal gruppo “Administrators”.
Per accedere ai servizi offerti dalla procedura S4Net è necessario inoltre
possedere un account S4Net, costituito da username e password, da inserire
all’atto della login al sito.
E’ possibile inoltre che l’accesso tramite un determinato account sia limitato a
determinate postazioni di lavoro, in tal caso, se si desidera effettuare l’accesso
da una postazione nuova o non autorizzata, è necessario rivolgersi al supporto
tecnico ICE.
Se l’accesso passa per un firewall quest’ultimo deve essere configurato in modo
da consentire l'accesso alle porte 8000 e 8009 di s4net.icesoftware.it (e/o
s4neterp.icesoftware.it).
La velocità minima consigliata della connessione ad internet è di 128 Kb/s.
Internet Explorer 7.0 (o successivi)
Internet Explorer è SEMPRE necessario anche se verranno utilizzati altri
browser.
Adobe Acrobat Reader 5.0 (o successivi).
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Nota per gli utilizzatori di Windows Vista
Gli utenti che utilizzano PC aventi sistema operativo Microsoft Windows Vista potrebbero dover effettuare una
modifica all’impostazione di protezione dell’account utilizzato per l’accesso a S4NET, secondo le seguenti
modalità.
Accedere al “Pannello di Controllo”.
Impostare la “Visualizzazione classica”.
Cliccare su “Account utente”.
Cliccare su “Attiva o disattiva Controllo account utente”.
Rimuovere l’eventuale segno di spunta alla casella “Per proteggere il computer, utilizzare il controllo
dell’account utente” e cliccare su “OK”.
Riavviare il PC per rendere attiva tale modifica e in seguito al riavvio seguire le istruzioni che seguono.
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Nota per gli utilizzatori di Windows 7
Gli utenti che utilizzano PC aventi sistema operativo Microsoft Windows 7 potrebbero dover effettuare una
modifica all’impostazione di protezione dell’account utilizzato per l’accesso a S4NET, secondo le seguenti
modalità.
Accedere al “Pannello di Controllo”.
Cliccare su “Account utente e protezione famiglia”.
Cliccare su “Account utente”.
Cliccare su “Modifica le impostazioni di Controllo dell’account utente”.
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Impostare il livello di notifica “Non notificare mai”.
Indicare “Sì” alla richiesta di consenso.
Riavviare il PC per rendere attiva tale modifica e in seguito al riavvio seguire le istruzioni che seguono.
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Internet Explorer
Utilizzando il browser Internet Explorer non sono necessarie operazioni preliminari.
Procedere all’installazione del componente ActiveX S4NIOS,
come riportato di seguito nel presente manuale.
Altri Browser
Per utilizzare browser diversi da Internet Explorer (ad esempio: Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera e Apple
Safari) con S4NET è necessario utilizzare un plugin che permetta di visualizzare le pagine web come sarebbero
visualizzate con Internet Explorer e che consenta di installare e utilizzare componenti ActiveX (non supportati da
browser diversi da Internet Explorer).
Nelle pagine seguenti sono descritte le procedure per effettuare l’installazione del plugin MeadCo’s Neptune o, in
alternativa, del plugin IE Tab.
Installazione del plugin MeadCo’s Neptune
Mozilla Firefox 3.6 – Google Chrome 10.0 – Apple Safari [per Windows] 5.0 – Opera 11.10 (e
successivi)
Il plugin MeadCo’s Neptune è utilizzabile gratuitamente, in base alle condizioni riportate in
http://www.meadroid.com/neptune/about.htm .
Sebbene S4NET sia fruibile da browser diversi da Internet Explorer utilizzando tale plugin, il funzionamento proprio di
MeadCo’s Neptune non è oggetto di supporto tecnico da parte del personale ICE.
1.
2.
3.
4.
Scaricare il plugin (MeadCo_Neptune.exe) da http://www.meadco.com/neptune/download/ .
Chiudere eventuali finestre dei browser aperte.
Eseguire il file scaricato per avviare la procedura di installazione.
Seguire le istruzioni a video per completare l’installazione.
Procedere all’installazione del componente ActiveX S4NIOS,
come riportato di seguito nel presente manuale.
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Installazione del plugin IE Tab
Mozilla Firefox 3.6 (e successivi)
Avviare Mozilla Firefox, collegarsi al sito https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/92382/ e scaricare il plugin
cliccando “+ Add to Firefox”.
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Cliccare quindi su “Installa adesso”.
Attendere il completo caricamento del plugin.
Cliccare quindi su “Riavvia Firefox”.
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Attendere il riavvio del browser, quindi chiudere la finestra “Componenti Aggiuntivi”.
Cliccare quindi nel menu del browser: Strumenti -> Opzioni di IE Tab.
Digitare l’URL https://*.icesoftware.it/* tra i siti che saranno sempre visualizzati in modalità di compatibilità con IE
(tramite IE Tab 2).
Quindi cliccare in sequenza Aggiungi -> Applica -> OK.
Chiudere Mozilla Firefox.
Procedere all’installazione del componente ActiveX S4NIOS,
come riportato di seguito nel presente manuale.
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Google Chrome 10.0 (e successivi)
Avviare Google Chrome e collegarsi al sito:
https://chrome.google.com/extensions/detail/hehijbfgiekmjfkfjpbkbammjbdenadd?hl=it
Installare il plugin cliccando “Installa”.
Cliccare quindi su “Installa”.
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Attendere il completo caricamento del plugin, verrà visualizzata una pagina di conferma nel browser.
Cliccare quindi nel menu del browser: [Simbolo Chiave Inglese] -> Strumenti -> Estensioni.
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Individuare l’estensione IE Tab e cliccare su Opzioni.
Verificare che “Enable Auto URLs” sia attivo.
Digitare l’URL https://*.icesoftware.it/* tra i siti Auto URLs, questi siti saranno sempre visualizzati in modalità di
compatibilità con IE (tramite IE Tab).
Quindi cliccare “Add”.
Chiudere Google Chrome.
Procedere all’installazione del componente ActiveX S4NIOS,
come riportato di seguito nel presente manuale.
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Installazione componente ActiveX S4NIOS
Eseguire il download da http://www.icesolutions.it/Repository/files/20100203_119.zip di un archivio ZIP contenente
un file di configurazione di registro per IE.
Chiudere eventuali finestre dei browser.
Aprire l’archivio compresso ed eseguire il file Config IE6-7-8.reg.
Confermare l’aggiunta delle chiavi di registro al sistema.
Aprire il browser (Internet Explorer o altro).
Collegarsi quindi a https://s4net.icesoftware.it (o a https://s4neterp.icesoftware.it), inserire i dati dell’account
S4NET.
Accertarsi che la casella “Print & File Transfer Client” (S4NIOS) sia spuntata
Cliccare su “Login”.
Nota:
Di seguito sono riportate immagini relative a Mozilla Firefox ma la procedura è la medesima per gli altri browser.
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Cliccare quindi su “Installa” per installare S4NIOS.
Attendere qualche secondo per il completamento dell’installazione, quindi verificare che in basso a destra nella
barra delle applicazioni sia presente l’icona .
Ora è possibile operare con S4NET.
Grazie.
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Risoluzione Problemi
Caricamento S4NIOS
Gli utenti che avessero la necessità di reinstallare il componente S4NIOS, in seguito a segnalazione di
malfunzionamento durante il caricamento del componente, dovranno effettuare le operazioni descritte di seguito
prima di poter procedere nuovamente con l’installazione;
(Nota: se utilizzatori di Windows 7 o Vista, consultare le ‘Note’ riportate nelle pagine iniziali).
Rimozione Chiavi di Registro S4NIOS e S4NIOSUP
HKEY_CURRENT_USER\ICE\S4NIOS e HKEY_CURRENT_USER\ICE\S4NIOSUP
(Utilizzare l’Editor del Registro di Sistema di Windows, per accedervi digitare ‘regedit’ in Start > Esegui).
Rimozione Cartella NIOS da File System
[Disco Locale (es: C)]:\S4\NIOS
(Utilizzare Esplora Risorse per individuare la cartella NIOS ed eliminarla).
Rimozione del Controllo ActiveX (S4NIOSUP0Ctl Class)
- Aprire Internet Explorer;
- Cliccare ‘Strumenti’;
- Cliccare ‘Opzioni Internet’;
- Nella Scheda ‘Generale’ cliccare su ‘Impostazioni’ nella parte ‘Cronologia esplorazioni’;
- Cliccare ‘Visualizza Oggetti’;
- Individuare nella finestra appena comparsa il controllo ‘S4NIOSUP0Ctl Class’, cliccarvi sopra con il tasto destro del
mouse e quindi (dopo aver chiuso tute le finestre precedentemente aperte da Internet Explorer) selezionare
‘Rimuovi’ ;
Nota: Se ‘Rimuovi’ non fosse presente tra le opzioni, seguire la seguente procedura alternativa.
- Aprire Internet Explorer;
- Cliccare ‘Strumenti’;
- Cliccare ‘Opzioni Internet’;
- Nella Scheda ‘Generale’ cliccare su ‘Impostazioni’ nella parte ‘Ricerca’;
- Cliccare ‘Barre degli strumenti ed estensioni’;
- Selezionare ‘Controlli scaricati’ nel box ‘Mostra:’;
- Individuare e selezionare il controllo ‘S4NIOSUP0Ctl Class’ (sotto la voce (Non verificato) ICE srl);
- Cliccare ‘Ulteriori informazioni’;
- Cliccare ‘Rimuovi’ e quindi chiudere tutte le finestre di Internet Explorer precedentemente aperte;
E’ ora possibile procedere con la nuova installazione di S4NIOS.
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