Capitolo 3
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Capitolo 3
Capitolo 3 Utilizzo di Microsoft SharePoint Portal Server In questo capitolo verranno fornite informazioni sulle funzioni di Microsoft SharePoint Portal Server 2001 per la gestione e la ricerca di documenti Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.1. Pianificazione dell’Area di Lavoro Dopo l’installazione di SharePoint Portal Server, l’amministratore assegna a un coordinatore la gestione dell’area di lavoro (WorkSpace). SharePoint permette di organizzare e gestire una o più aree di lavoro (Microsoft consiglia di non eccedere il limite di 15 aree per server); ogni area è costituita da un portale, dalle sue risorse e dalle regole di gestione di queste ultime. Ogni portale può essere formato da una gerarchia di Dashboard (ogni Dashboard è una pagina di informazioni) ed ogni Dashboard è composto da una o più Web Part. Queste ultime, possono generare informazioni in modo dinamico oppure referenziare risorse esterne. WORKSPACE DASHBOARD WEB PART WEB PART WEB PART WEB PART 43 WEB PART Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.1.1. WorkSpace L’area di lavoro è un insieme di cartelle, strumenti di gestione, categorie e informazioni indicizzate. L’utente può creare, rivedere e pubblicare documenti nell’area di lavoro. E’ possibile accedere come a una posizione di rete da Esplora Risorse di Windows, dalle applicazione Office o attraverso il sito Dashboard utilizzando un browser. Esistono tre tipi di aree di lavoro: • per la gestione dei documenti • per la ricerca • dell’indice Le aree di lavoro per la gestione dei documenti differiscono dagli altri due tipi in quanto vengono utilizzate come archivio per i contenuti effettivi (documenti di Office, file di testo, immagini di fax, immagini, audio, video…) ed eventualmente come supporto per l’indicizzazione dei contenuti, la ricerca ed il recupero di informazioni. Le aree di lavoro per la ricerca sono simili alle precedenti. La sola differenza consiste nel fatto che tali aree non consentono di memorizzare contenuti locali; questo è dovuto al fatto che o gli indici di ricerca vengono creati da origini di contenuti che rimandano ad archivi di informazioni esterne o ricevono indici propagati da server di indicizzazione. Le aree di lavoro dell’indice spesso si trovano su server di indicizzazione dei contenuti dedicati, mentre i contenuti dell’indice si trovano in archivi di informazioni esterni che propagano gli indici a una o più aree di lavoro per la ricerca o per la gestione dei documenti. 44 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Un Portale SharePoint ha, tipicamente, un’intestazione che riporta un logo, un titolo ed una serie di “selezionatori” di Dashboards; immediatamente al di sotto di questi ultimi viene presentato il Dashboard selezionato dall’utente. 3.1.2. Dashboard Un Dashboard, che può contenere uno o più sotto-dashboards, viene presentato come una pagina internet e si tratta di un contenitore per una o più Web Parts. I sotto-dashboard, se presenti vengono elencati in una barra posizionata al di sotto di quella principale. La grafica può essere personalizzata associandogli un determinato foglio di stile. Un’altra funzionalità degna di nota è la possibilità di effettuare un refresh del contenuto. Si può impostare l’intervallo di tempo (in secondi) dopo il quale aggiornare il Dashboard. In questo modo è possibile monitorare l’evoluzione delle informazioni (molto utile per Web Part che riportano informazioni in tempo reale). Un Dashboard consente di accedere alle informazioni memorizzate all'interno e all'esterno dell'azienda e gli utenti possono eseguire una ricerca di documenti e condividerli, indipendentemente dalla posizione o dal formato. La home page può contenere notizie e altri avvisi importanti ed è possibile eseguire attività quali: • Ricerca di documenti e di categorie. • Esecuzione di sottoscrizioni al contenuto. • Accesso alle cartelle e ai documenti dell'area di lavoro. • Archiviazione ed estrazione dei documenti. • Approvazione dei documenti. 45 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Per la creazione Dashboard, SharePoint utilizza la tecnologia Microsoft Digital Dashboard (MDD). Un Dashboard digitale è composto da Web Part riutilizzabili e personalizzabili, quali la ricerca, le categorie, le notizie e gli annunci. 3.1.3. Web Part Una Web Part è un contenitore di risorse: queste possono essere reperite in internet, generate in modo dinamico, oppure provenire da documenti interni all’area di lavoro. Le sorgenti delle informazioni delle Web Part possono essere: • VBScript • JavaScript • HTML • XML (XSL) • URL Le Web Part sono importabili e/o esportabili : questo comporta, naturalmente, riutizzabilità. Infatti è possibile includere, nei propri portali, Web Part già utilizzate altrove, importare quelle messe a disposizione dalla libreria Microsoft o quelle realizzate da altre. Da sottolineare la possibilità di gestire la cache associata ad ogni singola Web Part. Sempre a questo proposito esiste la possibilità di associare un caching differente per ogni utente. 46 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.1.4. Web Storage System e Web-Folders Il Web Storage System (WSS) di Microsoft è un sistema di memorizzazione gerarchico che presenta ai clients un file system remoto. Tale file system è organizzato con directory (Web Folders) dotate di specifici permessi di accesso, nelle quali sono contenuti files che possono essere condivisi da più utenti. Si può accedere alle Web Folders per mezzo dell’applicativo Esplora Risorse di Windows o attraverso Office 2000/XP e si presentano come delle normali cartelle condivise. Gli utenti che hanno accesso a tali cartelle possono consultare e condividere documenti. SharePoint Portal Server memorizza i propri dati all’interno del WSS e vi aggiunge nuove funzionalità. Figura 14 – Area di Lavoro 47 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.2. Protezione SharePoint Portal Server consente di controllare l’accesso ai documenti nell’area di lavoro utilizzando la protezione basata sui ruoli. Vengono pertanto definiti tre ruoli: • Coordinatore • Autore • Lettore Figura 15 – Protezione Basata sui Ruoli (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 48 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Si deve sottolineare che un singolo utente di SharePoint può rivestire più ruoli: può essere un semplice lettore per una data cartella (standard od enhanced che sia), un autore per un'altra e un coordinatore per un'altra ancora, diversa dalle precedenti. Le spiegazioni dettagliate delle varie operazioni che si citeranno sono riportate più avanti, mentre di seguito si elencano soltanto le caratteristiche e le differenze dei vari ruoli. Lettore Un lettore può: • consultare il Dashboard • consultare e scaricare i documenti pubblicati (quelli archiviati, ma non ancora pubblicati, non possono essere visionati dal lettore) • consultare le categorie • partecipare ad una discussione • richiedere la notifica di un'avvenuta modifica ad un documento (sottoscrizione) Un lettore non ha accesso alle informazioni di versioning. Autore Un autore, oltre a godere della facoltà di eseguire tutte le operazioni disponibili ad lettore, può: • creare, archiviare e pubblicare dei documenti • consultare anche le versioni dei documenti (anche di altri autori) che sono archiviate e non ancora pubblicate 49 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server • aggiungere ed eliminare il contenuto delle standard-folders • negare, agli utenti indesiderati, l'accesso ad uno o più documenti Alle enhanced-folders ( cartelle che permettono di eseguire operazioni avanzate, cioè diverse dalle solite azioni basilari di rinominazione, eliminazione. . . ) possono essere assegnati uno o più autori: i documenti contenuti in tali cartelle sono disponibili per essere modificati da tutti gli autori indicati. Coordinatore Un coordinatore, oltre a usufruire di tutte le operazioni disponibili ad un autore, può: • gestire le discussioni • gestire le sottoscrizioni • modificare i layout dei vari Dashboards • aggiungere, modificare, eliminare Web Parts nei vari Dashboards • creare nuovi Dashboards e Dashboards secondari (naturalmente ha la facoltà di eseguire su questi tutte le operazioni a lui disponibili) • gestire i permessi su standard ed enhanced-folders I ruoli possono essere associati a livello di cartella o di area di lavoro. I ruoli in SharePoint sono basati sull’autenticazione e sulle tradizionali autorizzazioni di accesso ai file di Microsoft Windows NT. 50 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.3. Gestione e Pubblicazione dei Documenti SharePoint organizza i documenti attraverso il meccanismo delle Web Folders. Proprio come accade nelle shared folders di windows, chiunque abbia i permessi di scrittura può creare un file e condividerlo con tutti gli utenti che hanno il permesso di lettura per quella cartella. Prima di procedere con la spiegazione nei dettagli è necessario illustrare i vari stati possibili che può assumere un documento. Estratto: un documento si dice estratto quando un autore lo richiede per apportarvi delle modifiche. Il documento può essere estratto da un solo autore per volta (lock esclusivo). (L’utente effettua il CHECK-OUT del documento prima della sua apertura) Archiviato: un documento entra in questo stato dopo che è stato sottoposto a una estrazione da parte di un utente. Le modifiche effettuate sono state salvate dall’utente e di conseguenza, aumentata la versione. (L’utente effettua il CHECK-IN del documento dopo la sua chiusura) Pubblicato: un documento può entrare in questo stato solo se è già stato archiviato. L'utente decide di rendere pubbliche le informazioni contenute nel documento e lo pubblica. (Stato PUBLISHED) In attesa dell’approvazione: un documento entra in questo stato quando sta aspettando il visto per la pubblicazione da parte dei revisori. (Stato PENDING APPROVAL) 51 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.3.1. Controllo delle Versioni Ogni operazione di modifica, eseguita su un file, dà luogo ad una nuova versione del file stesso. L'iter delle versioni di un documento è il seguente: Creazione del Documento quando viene creato un documento da parte di un autore, gli viene assegnata la versione 0.1. Modifica ed Archiviazione ogni modifica effettuata sul documento comporta l'aumento della minor (numero a destra della virgola), ossia del numero che si trova alla destra del punto ( es. da 0.1 a 0.2, da 3.9 a 3.10 ) Approvazione e Pubblicazione ogni approvazione del documento comporta l'incremento della major (numero a sinistra della virgola) e l'azzeramento della minor (es. da 0.7 a 1.0, da 2.12 a 3.0); il documento così approvato viene reso disponibile ai normali lettori (ricordiamo che un lettore ha il permesso di leggere solamente i documenti pubblicati: legge quindi solo quelle versioni dei documenti che hanno la minor uguale a zero). 52 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Figura 16 - L' Iter delle Versioni di un Documento (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 53 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.3.2. Profili di Documento SharePoint Portal Server consente di assegnare un profilo a ogni documento dell’area di lavoro. Un profilo di documento è un insieme di proprietà associato a un documento. Il coordinatore può modificare le proprietà e creare profili personalizzati. Figura 17 – Proprietà Documento Base (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) E’ possibile creare profili utilizzando Add Document Profiles. E’ inoltre possibile aggiungere e rimuovere le proprietà e disegnarle come elementi obbligatori o facoltativi. Le proprietà create dai coordinatori sono comuni a tutti i moduli del profilo e possono essere aggiunte a qualsiasi profilo in qualsiasi momento. 54 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Figura 18 – Profili di Documenti L’autore può immettere informazioni relative ai documenti utilizzando il modulo del profilo. Quando un lettore esegue una ricerca sul contenuto, SharePoint Portal Server utilizza le informazioni sul profilo di documento per individuare tale documento. Inoltre il coordinatore può organizzare il contenuto sulla base delle informazioni fornite nei profili. I documenti delle cartelle avanzate devono essere estratti prima che l’autore possa modificare un profilo. I profili dei documenti nelle cartelle standard possono essere modificati in qualsiasi momento modificando la scheda profilo nella proprietà del documento o dal sito dashboard. 3.3.3. Iter di Approvazione Un autore può pubblicare un documento quando meglio crede; ci possono essere delle restrizioni se il coordinatore decide di assegnare una politica d'approvazione al 55 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server documento. In questo caso il documento deve essere pubblicato seguendo la politica assegnata (l'autore potrebbe non rientrare nelle figure coinvolte nell'approvazione). Ci sono due politiche d' approvazione in SharePoint. In Sequenza Si definisce una lista ordinata di revisori ed ognuno di essi deve approvare il documento. Un revisore deve decidere se approvare o meno il documento solo se l'individuo che lo precede nella lista lo ha già approvato; il primo revisore che decide di non approvare il documento interrompe la "catena", il documento non viene approvato e deve essere eventualmente modificato per essere poi nuovamente sottoposto al procedimento di approvazione. Figura 19 – Approvazione in Sequenza (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 56 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server In Parallelo Approvazione unanime: il documento viene pubblicato solamente se tutti i revisori che compongono la lista lo approvano. Se anche solo una persona, tra quelle designate a decidere sulla validità del documento, non ritiene il documento pronto per essere approvato, il processo viene interrotto. Sufficiente un'unica approvazione: il documento viene pubblicato se almeno un revisore della lista lo approva. Figura 20 – Approvazione in Parallelo (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) Se il coordinatore cambia la politica d'approvazione di una cartella, questa viene applicata a tutti i documenti che non sono ancora in attesa d' approvazione. 57 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server I documenti che sono già in fase di approvazione, nel momento in cui il coordinatore cambia la politica alla cartella, devono rispettare l'iter d'approvazione impostato precedentemente alla modifica appena effettuata. Si deve notare che se a un lettore viene assegnato il ruolo di revisore, non acquisisce comunque i diritti d'autore sul documento in via d'approvazione: si limita a leggerlo e a decidere sulla sua validità. 3.3.4. Creazione di Cartelle Il coordinatore può organizzare e memorizzare i documenti in due tipi di cartelle: Cartelle Standard: i documenti memorizzati in queste cartelle sono visibili automaticamente ai lettori della cartella. Queste cartelle utilizzano alcune caratteristiche di SharePoint, quali i profili di documento e la protezione in base al ruolo. Ad esempio, in queste cartelle vengono memorizzati documenti che non necessitano del controllo di versione e dell’approvazione, quali ordini del giorno e annunci. Cartelle Avanzate: queste cartelle consentono di impostare visualizzazioni pubbliche e private dei documenti, procedure di approvazione e di controllo di versione (archiviazione ed estrazione). Ad esempio, le cartelle avanzate vengono utilizzate per memorizzare documenti che richiedono un elevato grado di verifica e di controllo. 58 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.3.5. Differenze fra i Clients La fase di testing del prodotto in esame e’ stata svolta e portata a termine a partire da un ambiente tecnologico e da strumenti in cui tutti i componenti, esistenti per tale prodotto, erano già presenti ed attivi. Le differenze riscontrate possono essere riassunte nella seguente tabella, che mostra per ogni operazione quali individui, a seconda del ruolo che rivestono, la possono eseguire e attraverso quali tipi di client: O= Office W= Web Folder D= Dashboard Coordinatore Autore Lettore O W D O W D Estrazione O W D O W D Archiviazione O W D O W D Pubblicazione O W D O W D Storia delle Versioni W D W D Revisione (Revisore) W Creazione Categorie W Creazione Profili W Assegnazione di Files W W Assegnazione Profili a Files W W Assegnazione di Profili W W 59 W O W D W D W Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Assegnazione di Iter per la Revisione W Ricerca sui Files D D D Assegnazione Sottoscrizioni D D D Eliminazione Sottoscrizioni D D D D D Negazione all’accesso ai singoli documenti W Discussioni: Creazione e W D Partecipazione Discussioni: Eliminazione D 60 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.4. Indicizzazione del Contenuto SharePoint Portal Server consente di indicizzare il contenuto memorizzato all'interno o all'esterno dell'area di lavoro affinché gli utenti possano eseguire le ricerche. Per accedere al contenuto memorizzato in un'altra posizione, il coordinatore deve creare delle origini di contenuto. Tali origini di contenuto operano come collegamenti che consentono a chiunque di utilizzare il sito dashboard per cercare informazioni esterne all'area di lavoro. Una volta che il contenuto è incluso nell'indice, chiunque utilizzi il sito Dashboard può eseguire una ricerca sul contenuto memorizzato al di fuori dell'area di lavoro. Figura 21 – Origini di Contenuto Diverse (Ricerca per Indicizzazione) (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 61 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Creazione delle origini di contenuto Per creare collegamenti a contenuti esterni, il coordinatore può utilizzare Aggiunta Guidata Origine Contenuto dall'area di lavoro. Può inoltre inserire nella creazione guidata informazioni relative a ogni collegamento. Per eseguire ad esempio il collegamento a un sito Web, è necessario specificare l'URL corrispondente nella creazione guidata. Ricerca in più origini di contenuto Per consentire la ricerca, SharePoint indicizza il contenuto dell'area di lavoro. È inoltre possibile indicizzare il contenuto memorizzato in origini di contenuto diverse, compresi siti Web, file system, cartelle pubbliche di Exchange e database di Lotus Notes. Un indice comprende il testo completo di: • Contenuto memorizzato nell'area di lavoro • Contenuto memorizzato fuori dell'area di lavoro collegato tramite origini di contenuto • Ulteriori proprietà collegate al contenuto tramite profili di documento (ad esempio, titolo e autore) Spostamento del contenuto Il metodo più rapido per spostare il contenuto nell'area di lavoro è trascinare una struttura di cartelle esistente nelle cartelle appropriate. È possibile trascinare i files singolarmente o tutti contemporaneamente. Quando si aggiunge un documento a una cartella avanzata, è necessario archiviare il documento. L'archiviazione richiede l'applicazione di un profilo. Quando si aggiungono documenti alle cartelle standard, è possibile applicare un profilo dalla scheda Profilo nella pagina Proprietà del documento. 62 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.5. Ricerca di Informazioni In SharePoint Portal Server sono disponibili diversi metodi di ricerca di facile utilizzo: Ricerca per parola chiave: consente di trovare il contenuto utilizzando le parole chiave contenute in un documento o nelle proprietà di un documento. Categorie: consente di sfogliare gli argomenti per individuarne il contenuto. Inoltre, in SharePoint Portal Server sono elencati i documenti di maggiore rilevanza, che vengono contrassegnati dai coordinatori come documenti particolarmente importanti per una ricerca per categorie o per parole chiave. Viene creato un indice delle informazioni che possono essere cercate che include tutto il contenuto dell'area di lavoro. 3.5.1. Ricerca Full-Text E’ proposta direttamente dal sito Web ( Dashboard ) e permette di ricercare nel testo e nelle proprietà dei documenti, in base alle parole chiave inserite. L’opzione di ricerca avanzata permette di aggiungere ai criteri di ricerca, le proprietà del documento oppure di definire un ambito di ricerca (solo per determinati gruppi di documenti). 63 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Figura 22 – Selezione di un Ambito di Ricerca (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 3.5.2. Origine dei Contenuti Generalmente le aziende raccolgono le informazioni in più posizioni, come file system, server di posta elettronica e database. SharePoint migliora le prestazioni di ricerca consentendo di effettuare ricerche in più origini di informazioni contemporaneamente. Utilizzando una procedura guidata è possibile identificare la posizione dei contenuti che si desidera rendere disponibili per la ricerca in modo da collegare quei contenuti al proprio sito dashboard. Le informazioni verranno dunque indicizzate da ogni origine dei contenuti consentendo di effettuare ricerche veloci dal sito dashboard. 64 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.6. Creazione di Categorie 3.6.1. Categorie Le categorie raggruppano informazioni per argomenti. A differenza di una struttura di file su un singolo server, una categoria può eseguire il mapping su informazioni in più posizioni, quali file server, database e siti Web. Figura 23 – Visualizzazione della Gerarchia di Categorie (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) Ad esempio, il coordinatore può creare una categoria denominata Concorrenza che contiene analisi del settore marketing e informazioni tratte dalle pagine Web delle aziende concorrenti. 65 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.6.2. Category Assistant La suddivisione in categorie, in presenza di un gran numero di documenti, può richiedere molto tempo. Per semplificare il processo è disponibile uno strumento automatico, il Category Assistant. Dopo aver suddiviso in categorie alcuni documenti rappresentativi per ciascuna categoria, Category Assistant è in grado di confrontare i documenti di esempio con quelli ancora non suddivisi e di selezionare automaticamente la categoria che meglio li rappresenta. 3.6.3. Categorizzazione Manuale del Contenuto Si può categorizzare manualmente un documento mediante la scheda Search and Categories della finestra di dialogo Proprietà del documento. Se si dispone solo di un numero ridotto di documenti da categorizzare, si può usare esclusivamente questo metodo di categorizzazione manuale. Si può associare un documento a categorie specifiche mediante profili del documento. L’aggiunta della proprietà Categories ai profili del documento consente di applicare l’assegnazione delle categorie quando gli autori archiviano un documento. Consentire agli autori di assegnare categorie nel modulo per i profili al momento dell’archiviazione, distribuisce inoltre l’attività di categorizzazione dei documenti tra più autori. 66 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Figura 24 – Categorizzazione del Documento dai Profili del Documento (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 3.6.4. Categorizzazione Automatica del Contenuto La categorizzazione dei singoli documenti in origini contenuto esterne può richiedere molto tempo. Il coordinatore può configurare SharePoint per categorizzare automaticamente i documenti. Può inoltre configurare la categorizzazione nella pagina delle proprietà della cartella Categorie utilizzando Attiva Riconoscimento Automatico Categorie. A tale scopo è necessario categorizzare manualmente un campione di documenti rappresentativi di ogni categoria, quindi eseguire l'impostazione. 67 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Dopo aver completato il processo di impostazione, il Riconoscimento Automatico è in grado di categorizzare i documenti. In seguito si potrà consentire agli autori di categorizzare ogni documento in base al profilo corrispondente. Se il Riconoscimento Automatico non seleziona le categorie appropriate per un documento, un coordinatore può ignorarlo mediante i metodi riportati di seguito: • Per un singolo documento. Ad esempio: lo strumento può collocare un documento relativo alle Biciclette nella categoria Moto. Il coordinatore può correggere l’assegnazione della categoria modificando le proprietà del documento. • Per tutti i documenti. Se il Riconoscimento Automatico non funziona come previsto, il coordinatore può disattivare e neutralizzare tutte le categorie assegnate automaticamente. 3.6.5. Best Bets I documenti che meglio corrispondono ai criteri di ricerca specificati, rappresentati da una categoria o da una parola chiave, sono i Best Bets. Questi verranno visualizzati ai primi posti dell’elenco dei risultati di ricerca. 68 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Figura 25 – Best Bets (Microsoft SharePoint Portal Server 2001, Resource Kit) 69 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.7. Sottoscrizioni Le sottoscrizioni consentono di tenere traccia delle modifiche apportate al contenuto di maggiore rilevanza per le attività quotidiane. È possibile eseguire una sottoscrizione ai seguenti elementi: • File • Cartelle • Categorie • Query di ricerca SharePoint Portal Server invia una notifica ogni volta che il contenuto per il quale è stata eseguita la sottoscrizione viene modificato, archiviato e/o pubblicato, eliminato o sottoposto a forum di discussione. È possibile visualizzare tali notifiche sul sito dashboard oppure riceverle via posta elettronica. Inoltre si può decidere con quale frequenza si decide ricevere le notifiche; ci sono tre possibilità: Ad ogni modifica Una volta al giorno Una volta alla settimana E’ possibile infine eliminare tutte le notifiche ricevute e si può anche decidere di annullare una sottoscrizione. Si deve menzionare anche che nel caso particolare in cui si ha il ruolo di coordinatore, a livello dell’area di lavoro, è possibile visualizzare ed eliminare le sottoscrizioni di un altro utente. Questo può essere utile nel momento in cui un utente abbandona il gruppo: è compito del coordinatore eliminare tutte le sottoscrizioni associate a tale utente in 70 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server modo da rimuovere da SharePoint tutte le informazioni sulle sottoscrizioni obsolete. Sottoscrizione del contenuto Dal sito Dashboard è possibile sottoscrivere un documento, una cartella, una categoria o una query di ricerca. È possibile richiedere di ricevere una notifica quando un documento viene modificato, quando ha luogo una discussione Web oppure quando viene modificato il contenuto di una cartella, una categoria o una query di ricerca. Per eseguire la sottoscrizione, fare clic sul collegamento Sottoscrivi e completare la creazione guidata Nuova Sottoscrizione. Visualizzazione delle notifiche nella pagina Sottoscrizioni Nella pagina Sottoscrizioni vengono visualizzate tutte le notifiche di sottoscrizione. Quando si riceve una notifica di sottoscrizione, è possibile fare clic su un collegamento della pagina Sottoscrizioni per aprire il documento e tutte le discussioni Web corrispondenti. 71 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server 3.8. Revisioni con Discussioni Web Quando si utilizza SharePoint Portal Server per condividere i documenti, gli autori possono esprimere i loro commenti in linea intervenendo alle discussioni Web. È possibile accedere a queste discussioni sia tramite Microsoft Internet Explorer che tramite la barra degli strumenti di collaborazione di Office 2000. Nell'elenco che segue sono indicati alcuni componenti chiave delle discussioni Web. • Strumento per accedere alle discussioni Web • Documento in discussione • Discussione Web in corso • Barra degli strumenti per la discussione Web In base all’impostazione predefinita, le discussioni web sono attivate. Se rimangono attivate, gli utenti dell’area di lavoro e del sito dashboard potranno discutere dei propri documenti. Si può consentire che gli elementi delle discussioni siano inclusi nell’indice e disponibili quindi per le ricerche; in tal caso gli utenti potranno cercare e visualizzare le discussioni attive e contribuire attivamente alla discussione intervenendo e introducendo le proprie opinioni. 72 Capitolo 3 – Utilizzo di SharePoint Portal Server Nota Gli elementi di discussione non sono così protetti. Se si attiva l’opzione per la ricerca e l’indicizzazione, gli elementi di discussione saranno visibili agli utenti sul sito dashboard anche se non dispongono dell’accesso al documento cui gli elementi di discussione si riferiscono. Ciò potrebbe potenzialmente compromettere la protezione del contenuto di un documento. Per evitare che questo accada si deve disabilitare l’indicizzazione sulle discussioni. Utilizzo delle discussioni Web Con qualsiasi ruolo è possibile utilizzare le discussioni Web per esprimere commenti su tutti i documenti a cui si ha accesso. Nel sito Dashboard aprire un documento, fare clic su Discussioni e inserire un commento o sul relativo contenuto. Le discussioni simultanee su un documento possono aver luogo anche se un partecipante ha estratto il documento e gli altri dispongono di una versione di sola lettura. Un autore può visualizzare tutte le fasi della discussione e apportare delle modifiche al documento sulla base dei commenti dei colleghi. 73