Scarica la Presentazione in PDF della Piattaforma e

Transcript

Piattaforma e-Learning
DynDevice LCMS.
La soluzione perfetta per la formazione sulla salute
e sicurezza nei luoghi di lavoro per tutte le aziende
il SISTEMA e-Learning
di Mega Italia Media
per erogare la formazione sui corsi obbligatori
per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro:
• in conformità ai requisiti definiti dalla normativa*
• tramite modalità approvate dagli enti di controllo (ASL)
• tramite piattaforme web certificate SCORM**
• compatibile con ogni device di accesso.
*Accordi Stato-Regioni 2006/2011 e linee applicative
**Standard internazionale garanzia di rigore didattico
e-Learning per la formazione sulla sicurezza
Page 2
Chi è Mega Italia Media?
Dal 1988 Mega Italia Media, www.megaitaliamedia.com produce corsi di
formazione multimediale sulla sicurezza nei luoghi di lavoro.
Mega Italia Media ha un catalogo di oltre 100 corsi di formazione on-line ed ha
formato finora oltre 25.000 clienti in Italia in tutte le tipologie di aziende.
Mega Italia Media fornisce piattaforme e-Learning e prodotti di formazione a
grandi imprese italiane ed estere:








Accenture
Alenia
Apple
Deloitte
Engineering
Fincantieri
IBM
Johnson&Johnson





Lactalis (Galbani)
Mondadori
Philips
SNAM
Novartis
Page 3
Chi è Mega Italia Media?
• Azienda certificata UNI EN ISO 9001:2008: IAS n. 00468, settori EA
37/29
• Operatore accreditato presso la Regione Lombardia per i servizi di
istruzione e formazione professionale: Id 406562/2009
• Centro di Formazione AiFOS (Associazione Italiana Formatori ed
Operatori della Sicurezza sul Lavoro) n. A175
• Mega Italia Media adotta un sistema di gestione e controllo ai sensi del
D.Lgs. 231/2001.
Mega Italia Media è editore di PuntoSicuro, dal 1999 la prima testata giornalistica
on-line sulla sicurezza nei luoghi di lavoro: quotidiano GRATUITO di
approfondimento per RSPP, RLS, LAVORATORI e addetti alla sicurezza.
Page 4
Chi valida i corsi Mega Italia Media?
• Le modalità di erogazione e i corsi Mega Italia Media sono stati
riconosciuti conformi ai requisiti degli Accordi Stato-Regioni 2006 e 2011
dalle ASL territoriali di competenza*.
• Formazione specifica in modalità e-learning: Mega Italia Media può
supportare l’azienda nella presentazione delle proposte di progetti
sperimentali (autorizzabili dalla regione Lombardia).
* Corsi di aggiornamento per RSPP: ASL di competenza della sede di Mega
Italia Media;
Corsi per lavoratori: ASL di competenza della sede dei clienti (Mega Italia
Media è tra le prime aziende in Italia che ha avviato, a seguito di approvazione
ASL, progetti sperimentali di formazione specifica in modalità e-Learning.
Page 5
Chi valida le piattaforme e-Learning Mega Italia Media?
La piattaforma e-Learning Mega Italia Media “DynDevice” LCMS (Learning
Content Management System) è certificata SCORM per una garanzia di
interoperabilità, compatibilità con ogni device di accesso (PC, tablet,
ecc.), compatibilità nel tempo dei contenuti e-learning fruiti tramite la
piattaforma e come garanzia di rigore didattico.
• Certificazione SCORM™: rilasciata dagli ADL (Advanced Distributed
Learning) Certification Testing Centers.
• ADL: ente creato dal Dipartimento della difesa degli Stati Uniti d'America
con lo scopo di sviluppare gli standard nel settore del "collaborative
distance learning“
• Lo standard SCORM è diventato lo standard internazionale di riferimento
per l’e-Learning.
• La certificazione SCORM permette di rispondere a quanto riportato nel
"Vademecum per la realizzazione di progetti formativi in modalità elearning nelle PA“ realizzato dal CNIPA (DigitPA).
Page 6
Cos‘è la sicurezza sul lavoro?
La sicurezza sul luogo di lavoro consiste
in tutta quella serie di misure di prevenzione e
protezione (tecniche, organizzative e procedurali), che
devono essere adottate dal datore di lavoro, dai suoi
collaboratori (i dirigenti e i preposti), dal medico
competente e dai lavoratori stessi.
Le misure di tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori hanno il
fine di migliorare le condizioni di lavoro, ridurre la possibilità di infortuni e
malattie professionali ai dipendenti dell'azienda, agli altri lavoratori, ai
collaboratori esterni e a quanti si trovano, anche occasionalmente,
all'interno dell'azienda.
Page 7
Quali norme regolano la sicurezza?
La tutela della salute e la sicurezza sul lavoro è regolamentata
dal Decreto Legislativo 81/2008 (conosciuto come Testo Unico
Sicurezza Lavoro), in vigore dal 15 maggio 2008.
Gli Accordi Stato-Regioni del 21/12/2011 definiscono contenuti e
modalità della formazione per Datori di lavoro, Dirigenti, Preposti
e Lavoratori.
L’Accordo Stato-Regioni del 26 gennaio 2006 definisce contenuti e
modalità della formazione per i Responsabili del Servizio di Prevenzione
e protezione (RSPP).
Mega Italia Media, leader in Italia nei prodotti di formazione per la
sicurezza sul lavoro, ha progettato e realizzato una gamma completa di
corsi di formazione conformi agli Accordi Stato-Regioni
e li eroga ad aziende di tutte le dimensioni e settori merceologici
attraverso le proprie piattaforme di e-Learning
Page 8
La formazione è obbligatoria?
Tutte le aziende di qualsiasi dimensione sono obbligate per legge ad erogare la
formazione sulla sicurezza ai propri dipendenti (comprensiva di aggiornamenti
periodici).
L’obbligo della formazione riguarda tutte le figure e i ruoli presenti in azienda:
 Il Datore di lavoro è obbligato a frequentare corsi sulla sicurezza e a formare
nei luoghi di lavoro addetti al primo soccorso e antincendio.
 I Dirigenti e i Preposti delle imprese devono essere formati con specifici corsi
sulla sicurezza.
 Tutti i lavoratori devono ricevere una formazione sulla sicurezza di carattere
generale e una formazione relativa ai rischi specifici delle loro mansioni.
 Le aziende con più di 15 dipendenti debbono avere un RLS (Rappresentante
dei Lavoratori) che va formato con specifici corsi sulla sicurezza.
 Gli RSPP devono essere formati con specifici corsi sulla sicurezza.
Page 9
Quali sono i corsi disponibili?
I corsi in e-Learning sulla sicurezza realizzati da Mega Italia Media riguardano la
formazione obbligatoria di:
 DATORI DI LAVORO
 LAVORATORI
 DIRIGENTI
 PREPOSTI
 R.S.P.P.
 R.L.S.
Tutti i corsi sono conformi al Decreto Legislativo n.81/2008 e agli Accordi
Stato-Regioni del 26/01/20106 e del 21/12/2011.
L’attestato rilasciato da questi corsi è riconosciuto e valido su tutto il territorio nazionale.
Page 10
Che qualità hanno i corsi?
I nostri corsi di formazione online rispettano 4 pilastri qualitativi:
1. MULTIMEDIALI: integrazione, nel percorso didattico, di diversi strumenti (video,
presentazioni in diapositiva, documenti, test) per favorire una migliore comprensione dei
contenuti.
2. INTERATTIVI: interazione in tempo reale via chat o email degli utenti del corso con l’etutor Mega Italia Media(la figura di riferimento per gli utenti prevista dall’Accordo StatoRegioni del 2001) o con gli altri utenti del corso.
3. MONITORATI: costante monitorazione dell’attività e del livello di apprendimento dai
tutor Mega Italia Media.
4. CON RIGIDO RIGORE DIDATTICO DOCUMENTABILE: il sistema e-Learning è
progettato per offrire il massimo rigore didattico tecnicamente possibile. I corsi hanno un
percorso di fruizione obbligatorio. Ogni contenuto didattico del corso deve essere visto
per intero dall’utente per essere dato per acquisito dal sistema. l’utente è obbligato a
seguire il corso interamente per accedere ai test di verifica che abilitano, se superati, il
passaggio alla lezione successiva. Il sistema non consente all’utente di svolgere altre
attività mentre segue il corso. La piattaforma rende disponibile documentazione
esaustiva sulla fruizione del corso da parte di ciascun utente.
Page 11
Che caratteristiche hanno i corsi?
Tutti i corsi di formazione sulla sicurezza di Mega Italia Media sono caratterizzati
da un’elevata multimedialità di contenuti:






Filmati
Videolezioni
Test di verifica
Esercizi
Simulazioni
Documenti di supporto
Le statistiche di fruizione dei corsi erogati da Mega Italia Media evidenziano
un’elevato gradimento da parte degli utenti dei corsi.
Il tasso di abbandono è praticamente nullo: per il Datore di lavoro c’è la
sicurezza di rispettare i programmi formativi decisi.
Page 12
Perchè scegliere la formazione e-Learning?
VANTAGGI rispetto alla formazione in aula:











Nessuna interruzione dell’attività professionale in blocco (richiesta dall’aula)
Nessun costo di spostamento e di trasferta e nessun costo d’aula
Nessun tempo morto nella fruizione
Nessuna necessità di organizzare l’aula (tempi di organizzazione/attivazione
minimi, massima elasticità di calendarizzazione)
Erogazione della formazione entro i tempi minimi di legge (prima dell’adibizione
alla mansione o entro 60 giorni dall’assunzione, gestione del turnover)
Gestione semplificata tramite la piattaforma del calendario, delle convocazioni e
della documentazione (registri, verbali, attestati, ecc) di partecipazione ai corsi e dei
report della formazione effettuata.
Possibilità da parte dell’azienda e di un organismo di vigilanza di operare attività di
verifica on-line sulla fruizione dei corsi di ciascun utente
Certezza della fruizione al 100% da parte dell’utente dei contenuti ai sensi di legge
Qualità e contenuti uniformi nel tempo e per tutti i destinatari
Possibilità di rivedere i contenuti garantendo l’efficacia della formazione
Minor impatto ambientale (Iso14000)
Page 13
Perchè scegliere i corsi Mega Italia Media?
VANTAGGI specifici dei corsi di formazione Mega Italia Media:
 Modalità e-Learning di erogazione e contenuti conformi ai requisiti di legge
(Accordi Stato-Regioni)
 Corsi con attestati rilasciati da ente accreditato
 Referenze di alto livello ed elevato numero di corsi erogati
 Qualità garantita da docenti qualificati
 Tutor qualificato sempre disponibile in orario di lavoro
 Elevato gradimento documentabile degli utenti
 Possibilità di interrompere il corso
 Possibilità di ripetizione
 Predisposizione per documentazione corsi erogati con progetti di formazione
finanziata
Page 14
Perchè scegliere i corsi Mega Italia Media?
VANTAGGI tecnici dei corsi di formazione Mega Italia Media:











Standard Scorm 2004
Interattività ai sensi degli Accordi Stato-Regioni del 21.12.2011
Aule virtuali singole dove possono interagire solo gli allievi di un determinato corso
Area forum in cui inserire quesiti a beneficio di tutti gli utenti
Attività di e-Tutoring sempre attivo sulla piattaforma didattica
Possibilità di scaricare i materiali didattici del corso (word, pdf, dispense, ppt)
Tracciato dettagliato delle attività formative dei singoli utenti
Esportazione statistiche in Excel per gruppi di utenti associati a singole aziende
Sistemi stabili e servizi tecnologici idonei a sostenere elevati carichi
Garanzia della disponibilità di banda per la connessione
Interfacciabilità con sistemi di gestione tramite apposite API (Application
Programming Interface)
Page 15
Verifica finale
Corsi e-learning: la verifica finale in presenza
Accordo Stato-Regioni 21 dicembre 2011
Tutti i corsi e-learning previsti dall'Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre
2011 (Lavoratori, Preposti, Dirigenti, Datori di lavoro) terminano con una
verifica finale in presenza.
La verifica è svolgibile anche tramite videoconferenza (come specificato
dalle linee applicative dell'Accordo).
La piattaforma e-learning Mega Italia Media genera automaticamente i
documenti di esame per la verifica in aula oppure offre un sistema di
videoconferenza integrata per svolgere la verifica.
Page 16
I corsi di formazione
per Datore di Lavoro,
Dirigenti e Preposti,
Lavoratori, RSPP, ASPP, RLS,
Primo Soccorso e Antincendio
Page 17
Quali sono i corsi per i DATORI DI LAVORO?
I Datori di Lavoro che intendono assumere
l’incarico di RSPP della propria azienda
devono fare una formazione in relazione alla
categoria di rischio del settore di appartenenza:
Page 18
Quali sono i corsi per i DATORI DI LAVORO?
La formazione dei Moduli 1 e 2 può anche essere erogata in e-Learning,
mentre è previsto un aggiornamento quinquennale con orari diversi a
seconda della tipologia di rischio che può essere completamente effettuato
in e-Learning.
Page 19
Quali sono i corsi per i DIRIGENTI?
I Dirigenti devono fare uno specifico percorso formativo in relazione ai propri
compiti in materia di salute e sicurezza del lavoro. Per i dirigenti è previsto un
unico corso di formazione della durata minima di 16 ore, organizzato su
quattro moduli didattici che sostituisce integralmente la formazione prevista per i
lavoratori. Il corso per dirigenti è effettuabile in e-Learning, tranne la verifica finale
in presenza obbligatoria che deve essere svolta da un idoneo esaminatore.
Page 20
Quali sono i corsi per i DIRIGENTI?
Oltre alla formazione di base,
i Dirigenti devono fare
un aggiornamento quinquennale
per tutti i rischi della durata di 6 ore,
eseguibile anche in e-Learning.
Page 21
Quali sono i corsi per i PREPOSTI?
I Preposti devono svolgere una formazione di base aggiuntiva
a quella dei lavoratori e devono fare un aggiornamento quinquennale
per tutti i rischi della durata di 6 ore, eseguibile anche in e-Learning.
Page 22
Quali sono i corsi per i LAVORATORI?
La formazione per i Lavoratori è
composta
da un modulo di 4 ore
di Formazione Generale (anche in
e-Learning) e da un modulo di
Formazione Specifica (in presenza
o, con progetti sperimentali, anche
in e-learning) di orario variabile in
relazione ai rischi della mansione,
del settore o del comparto di
appartenenza dell’azienda.
È inoltre previsto un
aggiornamento quinquennale
della durata di 6 ore per tutti i
rischi, fruibile anche in e-Learning.
Page 23
Formazione specifica per LAVORATORI
e PREPOSTI: quali possibilità?
L’Accordo Stato-Regioni del 21/12/2011 prevede che “progetti formativi
sperimentali, eventualmente individuati da Regioni e Province autonome”
prevedano l'utilizzo delle modalità e-Learning anche per la formazione specifica
per i Lavoratori (4/8/12 ore) e Preposti (punti da 5 a 8 del programma
complessivo di 8 ore).
La regione Lombardia ha disciplinato questa possibilità con la Circolare della
Direzione Generale Salute n. 17 del 29 luglio 2013.
Mega Italia Media può supportare l’azienda nella presentazione delle proposte
di progetti sperimentali (autorizzabili dalla regione Lombardia)
presso l’ASL di competenza della sede dell’azienda cliente
(Mega Italia Media è tra le prime aziende in Italia che ha avviato,
a seguito di approvazione ASL, progetti sperimentali di formazione specifica
in modalità e-Learning)
Page 24
Quali sono i corsi per il PRIMO SOCCORSO?
La formazione del pronto soccorso è
"modulata" in 3 diverse tipologie (gruppi A,
B e C) sulla base delle caratteristiche delle
aziende.
Le aziende del gruppo A formano gli
addetti al Primo Soccorso con un corso da
16 ore.
Le aziende dei gruppi B e C formano gli
addetti al Primo Soccorso con un corso da
12 ore.
E’ disponibile il corso di formazione in eLearning che copre le prime 8 ore di teoria
valide per le aziende dei gruppi B e C.
Il percorso formativo va quindi completato
con la parte pratica da 4 ore.
Page 25
Quali sono i corsi ANTINCENDIO?
La formazione antincendio è differenziata in
base alla tipologia di rischio dell’azienda:
bassa (4 ore), media (8 ore) e alta (16 ore).
Le formazione per aziende a rischio basso è
solo teorica ed è eseguibile sulla piattaforma
MIM in modalità e-Learning.
Le formazione per aziende a rischio basso è
solo teorica ed è eseguibile in e-Learning.
In e-Learning è anche disponibile tutta la
parte teorica da 5 ore relativa al corso
antincendio di rischio medio, e
l’aggiornamento per addetti antincendio da 2
ore per aziende a rischio basso.
Page 26
Quali sono i corsi per l‘R.S.P.P.?
La formazione del Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione è una
formazione professionale e va svolta obbligatoriamente in aula. E’ invece possibile
effettuare in e-Learning tutti gli aggiornamenti obbligatori per le figure di RSPP:
 Aggiornamento 100 ore quinquennale per tutti i macrosettori ATECO
 Aggiornamento 60 ore quinquennale per i macrosettori 3, 4, 5, 7
 Aggiornamento 40 ore quinquennale per i macrosettori 1, 2, 6, 8, 9
 Aggiornamento 20 ore annuale per tutti i macrosettori ATECO
 Aggiornamento 12 ore annuale solo per i macrosettori 3, 4, 5, 7
 Aggiornamento 8 ore annuale solo per i macrosettori 1, 2, 6, 8, 9
 Aggiornamenti da 1, 2, 3 e 4 ore per RSPP
Page 27
Quali sono i corsi per l‘A.S.P.P.?
Nelle aziende, il Responsabile del Servizio di Prevenzione e
Protezione può avere degli Addetti al Servizio.
Per queste figure è obbligatoria la formazione di base
professionale in aula dei moduli A e B specifico per RSPP.
Devono poi svolgere ogni 5 anni un aggiornamento della
durata di 28 ore, che può essere svolto in e-Learning.
Page 28
Quali sono i corsi per l‘R.L.S.?
Nelle aziende con più di 15 dipendenti i lavoratori eleggono
un Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza (RLS).
Questo lavoratore deve svolgere
(in aggiunta alla formazione come lavoratore)
anche una formazione specifica per il suo ruolo di RLS,
costituita da 32 ore di formazione, fruibili in e-Learning.
Page 29
Come vengono erogati
i corsi di formazione?
Page 30
Come vengono erogati i corsi?
Invito al corso
L’utente riceve via e-mail
le istruzioni per accedere
alla piattaforma di
erogazione dei corsi di
Formazione.
Page 31
Accesso al corso
Con le istruzioni
ricevute via email,
l’utente accede alla
piattaforma di
erogazione dei corsi di
formazione inserendo
username e password.
Page 32
Scelta del corso
Una volta “loggato” come utente, il lavoratore vede l’elenco dei corsi ai
quali è stato invitato e sceglie dalla lista il corso da svolgere.
Page 33
Svolgimento del corso
La videolezione
Dopo l’accesso al corso,
il lavoratore vede sulla
sinistra l’elenco dei
contenuti del corso e le
videoregistrazione del
commento del docente e
le relative slides
sincronizzate.
Page 34
I filmati
Oltre alle videolezioni,
all’interno dei corso sono
presenti dei filmati con
situazioni simulate che
esemplificano i
comportamenti di
prevenzione e
protezione da attuare.
Page 35
I documenti
All’interno del corso l’utente
può scaricare i documenti
relativi al corso che
consentono di ampliare la
formazione.
Page 36
I Test
Ogni lezione termina
con dei test a risposte
chiuse.
Page 37
L’attestato
Al termine del corso,
l’utente deve
rispondere a un breve
questionario di
gradimento e poi
chiudere il corso in
piattaforma.
In pochi minuti riceve
direttamente l’attestato
del corso svolto via
email.
Page 38
Aggiornamento
quinquennale per lavoratori
Corso e-Learning
ai sensi dell’Accordo Stato-Regioni del 21 dicembre 2011
INDICE
All’interno del corso,
l’utente vede l’elenco
dei contenuti del
corso, da svolgere in
sequenza obbligata.
UN CORSO UTILE E COINVOLGENTE
 Novità e brevità dei contenuti;
 Tutor virtuale di viaggio;
 Esercitazioni interattive;
 Filmati dimostrativi ed esemplificativi;
 Materiali di approfondimento ;
 Forum con utenti;
 Chat con e-tutor.
...E ANCHE OBBLIGATORIO….
Tutti i Lavoratori (D.Lgs. 81/2008
articolo 37) devono ricevere una
formazione in materia di salute e
sicurezza periodicamente ripetuta:
la periodicità è quinquennale e di
durata minima di 6 ore, per tutti i
livelli di rischio aziendale (Accordo
Stato-Regioni 21 dicembre 2011).
IL VIAGGIO...
La sequenza dei contenuti è pensata come se fosse un viaggio.
NOVITÀ DEI CONTENUTI
Contenuti:
 A cosa mi serve questa formazione?
 Il lavoratore come collaboratore di sicurezza
 Il lavoratore: un comunicatore di sicurezza
 La parola al medico competente: la sorveglianza sanitaria e i rischi da
alcol e droghe
 I nuovi rischi: fatica mentale, invecchiamento e differenze di genere per
la valutazione dei rischi.
Page 44
BREVITÀ DEI CONTENUTI
Lezioni di breve durata (massimo 15 minuti) per favorire la comprensione
e l’apprendimento dei contenuti.
NON SEI SOLO:TUTOR VIRTUALE DI VIAGGIO
L'utente è accompagnato
durante la fruizione del corso,
da un tutor virtuale di
orientamento che indica sia la
posizione attuale rispetto alle
tappe generali del percorso,
sia i singoli contenuti formativi
di cui è composta la lezione
che sta per iniziare.
All’inizio di ogni videolezione, il tutor virtuale presenta i contenuti e gli
obiettivi da raggiungere, alla fine riassume gli obiettivi raggiunti
complimentandosi con l'utente!.
Page 46
IMPARA DIVERTENDOTI: ESERCITATI!
L'utente è coinvolto nel percorso di apprendimento con esercitazioni
interattive, coinvolgenti e di problem solving che consentono sia di
affrontarle con interesse e partecipazione attiva, sia di verificare la
comprensione e l’apprendimento degli argomenti trattati.
Page 47
CACCIA ALL'OBBLIGO
Tramite le esercitazioni sono anche riepilogati gli obblighi dei lavoratori.
Page 48
AL CINEMA DI SICUREZZA
Video esemplificativi ed esplicativi
consentono
di
avvicinare
i
contenuti teorici presentati nel
corso ai contesti reali e specifici
del lavoro.
Page 49
AGGIORNAMENTI SPECIFICI
I video differenziano i destinatari del corso.
Sono disponibili versioni per i settori:
Uffici
Commercio
Banche
Vigilanza
Istruzione
Socioassistenziale
Turismo
Ristorazione
Spettacolo
Metalmeccanica
Manifatture
Industria alimentare
Costruzioni
Chimica
Lavorazione legno
Distribuzione
Trasporti
Imprese di pulizia
Page 50
SCARICA GLI APP…PROFONDIMENTI.
Sono
proposti
alcuni
approfondimenti sui temi
affrontati nel corso per
arricchire la conoscenza e
la capacità di lavorare in
sicurezza.
Page 51
ACCEDI AL FORUM!
Nel forum è possibile
confrontarsi con gli altri
utenti del corso sugli
argomenti specifici del
corso proposti dal tutor.
Page 52
CHATTA CON L’E-TUTOR
Chat con l’e-tutor per ogni tipologia di
esigenza formativa e di assistenza
tecnica che si incontra lungo il percorso
formativo.
Hai una domanda? Chiedilo all’e-tutor!
Page 53
il SISTEMA e-Learning
di Mega Italia Media
per erogare la formazione sui corsi obbligatori
per la salute e la sicurezza nei luoghi di lavoro:
• in conformità ai requisiti definiti dalla normativa
• tramite modalità approvate dagli enti di controllo (ASL)
• tramite piattaforme web certificate SCORM
• compatibile con ogni device di accesso.
Page 54

Scarica la Presentazione in PDF della Piattaforma e

Transcript

Documenti analoghi

Nome Istituto/Ente TECHSYSTEM SPA Sperimentali Corsi

viteco | piattaforma e-learning per la formazione a

E-LEARNING: LA RIVOLUZIONE IN CORSO E L`IMPATTO SUL

E LEARNING? - Abacusonline

e-learning e virtual machines - Università degli studi di Bergamo

Distance Learning

Fase 1: iscrizione alla piattaforma di e

Formazione e-learning: uno stato dell`arte

Paolo Grillo Merck Serono S.p.A

Luciano Battezzati ISVOR Fiat