Sommario - Mondadori Informatica

Sommario
Ringraziamenti
xix
Introduzione
xxi
VOLUME 1
PARTE I PANORAMICA
CAPITOLO 1
Panoramica degli sviluppi di Windows 7
3
Sviluppi di Windows 7 per capitolo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Interazioni dell’utente
5
Prestazioni
14
Mobilità
16
Affidabilità e supportabilità
19
Risoluzione di problemi
22
Distribuzione
26
Edizioni di Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Windows 7 Starter
30
Windows 7 Home Basic
31
Windows 7 Home Premium
31
Windows 7 Professional
31
Windows 7 Enterprise
32
Windows 7 Ultimate
32
Scelta del software e dell’hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Windows 7 Software Logo
33
Requisiti hardware
33
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Informazioni correlate
35
Materiale di riferimento
35
i
CAPITOLO 2
Protezione in Windows 7
37
Soluzione di problemi specifici relativi alla protezione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Richieste di assistenza tecnica legate a malware
38
Protezione nei confronti di installazioni malware per lo sfruttamento
del browser
41
Furto di dati
44
Funzionalità di protezione precedentemente introdotte in Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . 46
Windows Defender
47
Windows Firewall
48
Sistema di crittografia file 51
Implementazioni di Gestione credenziali
51
Implementazioni di protezione architettoniche e interne
52
Funzionalità di protezione nuove o implementate di Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
BitLocker e BitLocker To Go
62
AppLocker
66
Più profili firewall attivi
67
Controllo account utente
68
Funzionalità di protezione di Internet Explorer
74
Controllo delle implementazioni
76
Scollegamento protetto nel pool del kernel
78
Windows Biometric Framework
79
Smart card
79
Account di servizio
80
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Informazioni correlate
81
Materiale di riferimento
82
VOLUME 1
PARTE II DISTRIBUZIONE
CAPITOLO 3
Piattaforma di distribuzione
85
Introduzione degli strumenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Terminologia di distribuzione di Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Componenti della piattaforma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Windows Imaging
ii
SOMMARIO
90
File di risposta
91
Windows SIM
92
Installazione di Windows
93
Sysprep
94
Windows PE
94
DISM (Deployment Image Servicing and Management)
96
Strumenti aggiuntivi
96
Servizi di distribuzione Windows
97
ImageX
98
Scenari di distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Scenario dell’aggiornamento di computer
99
Scenario di computer nuovi
100
Scenario della rigenerazione di computer
100
Scenario di sostituzione di computer
100
Comprensione dell’installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Fase di preinstallazione
102
Fase di configurazione in linea
103
Fase di introduzione a Windows
104
Processo di distribuzione basilare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
CAPITOLO 4
Informazioni correlate
111
Materiale di riferimento
111
Pianificazione della distribuzione
113
Utilizzo di Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Documentazione
115
Solution Framework
116
Pianificazione della distribuzione su vasta scala. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Definizione
118
Pianificazione del progetto
119
Creazione
120
Stabilizzazione
121
Distribuzione
121
SOMMARIO
iii
Pianificazione della distribuzione su scala ridotta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Finalità e obiettivi
123
Ambiente corrente
123
Piano di configurazione
124
Verifica e prove
124
Distribuzione finale
125
Requisiti di Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Requisiti hardware
126
Percorsi di aggiornamento
126
Preparazione per lo sviluppo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Gestione delle applicazioni
127
Ingegneria delle immagini
129
Distribuzione
130
Adattamento delle infrastrutture
130
Disponibilità delle operazioni
131
Protezione
131
Migrazione
132
Installazione di Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Avvio di Deployment Workbench. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Aggiornamento dei componenti di Microsoft Deployment Toolkit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
CAPITOLO 5
Verifica della compatibilità delle applicazioni
139
Informazioni sulla compatibilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Significato di compatibilità
140
Perché le applicazioni non funzionano
140
Scelta dello strumento più adatto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Risoluzione problemi compatibilità programmi
142
Risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi
142
Application Compatibility Toolkit
143
Modalità Windows XP
144
Virtualizzazione delle applicazioni
145
Informazioni su ACT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
iv
SOMMARIO
Topologie di supporto
146
Analizzatori di compatibilità
147
Pianificazione per ACT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Target della distribuzione
149
Scelta di un metodo di distribuzione
152
Scelta di un percorso del file di registro
152
Preparazione per ACT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Condivisione della cartella di elaborazione file di registro
154
Preparazione per Microsoft Compatibility Exchange
154
Installazione di ACT 5.5
155
Configurazione di ACM
155
Raccolta dei dati di compatibilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Analisi dei dati di compatibilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Creazione e assegnazione di categorie
159
Classificazione dei dati di compatibilità in base alle priorità
161
Valutazione della compatibilità delle applicazioni
162
Selezione dello stato di distribuzione
163
Gestione dei problemi di compatibilità
164
Filtro dei dati relativi alla compatibilità
166
Sincronizzazione con Compatibility Exchange Service
167
Razionalizzazione di un inventario delle applicazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Identificazione delle applicazioni mancanti
168
Selezione di versioni specifiche delle applicazioni
168
Verifica e prevenzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Creazione di un ambiente di prova
170
Riproduzione dell’ambiente di produzione
171
Utilizzo di Standard User Analyzer
172
Utilizzo di Compatibility Administrator
173
Distribuzione dei pacchetti di prevenzione delle applicazioni
177
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
CAPITOLO 6
Sviluppo delle immagini del disco
179
Operazioni preliminari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Competenze di base
181
Requisiti di prova
181
Acquisizione di immagini con l’utilizzo di Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . . . . . . . . . 183
SOMMARIO
v
Creazione e configurazione di una condivisione di distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Aggiunta di sistemi operativi
187
Inserimento di applicazioni
189
Aggiunta di pacchetti
195
Inserimento di driver alternativi
198
Creazione di sequenze di attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Modifica di una sequenza di attività. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Configurazione delle proprietà di gruppi e attività 205
Configurazione della scheda Options
206
Aggiornamento della condivisione di distribuzione
210
Acquisizione di un’immagine del disco per LTI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Preparazione manuale delle immagini. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Personalizzazione di Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
CAPITOLO 7
Migrazione dei dati di stato dell’utente
223
Valutazione delle tecnologie di migrazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Trasferimento dati Windows
224
USMT (User State Migration Tool)
224
Microsoft IntelliMirror
225
Utilizzo di Trasferimento dati Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Aggiornamento del computer
227
Sostituzione del computer
229
Pianificazione della migrazione dello stato utente tramite USMT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Scelta degli esperti SME
231
Individuazione dei dati di stato utente
232
Stabilire priorità nelle attività di migrazione
233
Scelta di un percorso di memorizzazione dei dati
234
Automatizzazione di USMT
235
Verifica della migrazione dello stato utente
236
Installazione di USMT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
vi
SOMMARIO
Condivisione di rete
237
Supporti Windows PE
237
Microsoft Deployment Toolkit
237
Gestione configurazione
238
Analisi dei componenti USMT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Scanstate.exe
239
Loadstate.exe
239
File di migrazione
240
Sviluppo di file di migrazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Personalizzazione di USMT
241
Sintassi del file di controllo
241
Distribuzione di file di migrazione
242
Utilizzo di USMT in Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Determinazione del percorso dell’archivio di dati
243
Aggiunta di file di migrazione personalizzati
245
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
CAPITOLO 8
Distribuzione delle applicazioni
247
Preprazione dell’ambiente di prova. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Pianificazione della distribuzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Priorità
250
Categorie
251
Metodi di installazione
252
Subject Matter Expert
252
Configurazioni
253
Scelta di una strategia di distribuzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Immagini dense
254
Immagini leggere
255
Immagini ibride
256
Automatizzazione dell’installazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Windows Installer
258
InstallShield
259
Versioni precedenti di InstallShield
260
Versioni precedenti di InstallShield PackagefortheWeb
261
Versione precedente di Wise Installation System
261
Windows Script Host
261
Repackaging di applicazioni non supportate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Processo di repackaging
262
Strumenti di repackaging
263
SOMMARIO
vii
Inserimento in un’immagine del disco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Inserimento di applicazioni
265
Creazione di dipendenze
267
Installazione di applicazioni
268
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
CAPITOLO 9
Informazioni correlate
271
Materiale di riferimento
271
Preparazione di Windows PE
273
Informazioni su Windows PE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Funzionalità
275
Restrizioni
277
Nuove funzionalità di Windows PE 3.0
278
Impostazione dell'ambiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Installazione di Windows AIK 2.0
279
Configurazione dell’ambiente di generazione
280
Rimozione dell’ambiente di generazione
281
Utilizzo di Windows PE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Montaggio di Windows PE
282
Aggiunta di pacchetti
282
Copia delle applicazioni
284
Aggiunta di driver
284
Installazione degli aggiornamenti
284
Esecuzione del commit delle modifiche
285
Creazione di supporti avviabili
285
Personalizzazione di Windows PE
288
Automazione di Windows PE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Automatizzazione con Unattend.xml
289
Aggiunta delle immagini a Servizi di distribuzione Windows
290
Utilizzo di Windows PE con Microsoft Deployment Toolkit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
viii
SOMMARIO
CAPITOLO 10
Configurazione dei Servizi di distribuzione Windows
293
Introduzione ai Servizi di distribuzione Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294
Architettura del servizio
294
Modalità operative
299
Pianificazione di Servizi di distribuzione Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
Scelta della versione di Servizi di distribuzione Windows
302
Requisiti del server
304
Requisiti del computer client
305
Requisiti DHCP
306
Requisiti di routing
307
Requisiti di capacità
308
Installazione di Servizi di distribuzione Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308
Windows Server 2003
309
Windows Server 2008 R2
310
Configurazione di Servizi di distribuzione Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311
Preparazione di immagini di identificazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313
Importazione di immagini. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .315
Importazione delle immagini di avvio
315
Importazione di immagini di installazione
316
Gestione e distribuzione dei pacchetti di driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317
Distribuzione dei pacchetti di driver sui client
317
Gestione dei gruppi e dei pacchetti di driver 322
Aggiunta di pacchetti di driver all'immagine di avvio
323
Gestione della sicurezza delle immagini. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Pregestione dei computer client
325
Configurare l'approvazione dell'amministratore
326
Installazione di Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Acquisizione di immagini personalizzate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
Creazione di trasmissioni multicast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329
Prerequisiti multicast
330
Tipi di trasmissione
330
Esecuzione della distribuzione multicast
330
SOMMARIO
ix
Utilizzo dei Servizi di distribuzione Windows con Microsoft Deployment Toolkit. . . . . . . . 331
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
CAPITOLO 11
Informazioni correlate
333
Materiale di riferimento
333
Utilizzo dell'attivazione multilicenza
335
Introduzione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
Opzioni di attivazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Vendita al dettaglio
336
OEM (Original Equipment Manufacturer)
336
Multilicenza
337
KMS (Servizio di gestione delle chiavi). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338
Requisiti minimi del computer
339
Funzionamento di KMS
340
Pianificazione di una distribuzione KMS
341
MAK (Multiple Activation Key). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Volume Activation Management Tool
344
Architettura di MAK
344
Scenari di attivazione multilicenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
Rete di base
347
Reti isolate
348
Computer indipendenti scollegati
350
Laboratori di test/sviluppo
351
E se i sistemi non sono attivati?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Periodo di tolleranza
352
Scadenza del periodo di tolleranza
352
Chiavi di prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
x
SOMMARIO
Informazioni correlate
353
Materiale di riferimento
354
CAPITOLO 12
Distribuzione con Microsoft Deployment Toolkit
355
Introduzione a MDT 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
Scenari di distribuzione
356
Accesso alle risorse
356
Utilizzo di LTI con MDT 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Replica di una condivisione di distribuzione
357
Preparazione di Windows Deployment Services
360
Configurazione delle risorse
360
Configurazione di CustomSettings.ini
361
Automazione del processo LTI
363
Esecuzione delle distribuzioni LTI
365
Personalizzazione di MDT 2010. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367
Configurazione di più computer
367
Configurazione di singoli computer
370
Personalizzazione di CustomSettings.ini
371
Personalizzazione di BootStrap.ini
372
Utilizzo del database MDT 2010
373
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378
VOLUME 2
PARTE III GESTIONE DEL DESKTOP
CAPITOLO 13
Cenni generali sugli strumenti di gestione
383
Strumenti inclusi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384
Criteri di gruppo
384
Strumentazione gestione Windows
384
Windows PowerShell
385
Gestione remota Windows
386
Strumenti della riga di comando
386
Desktop remoto
387
Strumenti scaricabili. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388
Microsoft Network Monitor
388
Microsoft Baseline Security Analyzer
388
Strumento diagnostico Microsoft IPsec
389
Utilità di backup-ripristino Windows NT
389
SOMMARIO
xi
Windows Sysinternals Suite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389
Windows 7 Enterprise e il Microsoft Desktop Optimization Pack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
Microsoft Application Virtualization
391
Gestione Criteri di gruppo avanzata Microsoft
392
Microsoft Asset Inventory Service
392
Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset
392
Microsoft Enterprise Desktop Virtualization
393
Microsoft System Center Desktop Error Monitoring
393
Microsoft System Center. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393
System Center Configuration Manager
393
System Center Operations Manager
394
System Center Data Protection Manager
395
System Center Virtual Machine Manager
395
System Center Essentials
396
Introduzione agli script Windows PowerShell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396
Come lavorare con le cmdlet di Windows PowerShell
397
Utilizzo della pipeline per leggere i file di testo
405
Tecniche di pipeline aggiuntive
410
Utilizzo delle cmdlet
416
Nozioni fondamentali sugli script
421
Utilizzo dell’istruzione while
427
Utilizzo dell’istruzione Do...While
432
Utilizzo dell’istruzione Do...Until
434
L’istruzione for 438
L’istruzione if
445
L’istruzione switch
448
Spiegazione dei moduli
452
Inclusione di funzioni
453
Aggiunta della guida per le funzioni
457
Individuazione e caricamento dei moduli
465
Installazione dei moduli
468
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476
xii
SOMMARIO
Informazioni correlate
476
Materiale di riferimento
478
CAPITOLO 14
Gestione dell’ambiente desktop
481
Nozioni sui Criteri di gruppo in Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481
Criteri di gruppo prima di Windows Vista
482
Criteri di gruppo in Windows Vista e Windows Server 2008
484
Nuove funzionalità di Criteri di gruppo in Windows 7
e Windows Server 2008 R2
486
Impostazioni dei criteri di Criteri di gruppo in Windows 7
488
Nozioni sui file modello ADMX
494
Nozioni sui Criteri di gruppo locali multipli
500
Gestione di Criteri di gruppo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502
Configurazione dell’archivio centrale
502
Aggiunta dei modelli ADMX all’archivio
503
Creazione e gestione dei GPO
504
Modifica dei GPO
511
Gestione dei MLGPO
516
Migrazione dei modelli ADM al formato ADMX
518
Configurazione dell’elaborazione dei Criteri di gruppo
520
Utilizzo della gestione Criteri di gruppo avanzata
521
Risoluzione dei problemi dei Criteri di gruppo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521
Utilizzo del Visualizzatore eventi
522
Attivazione della registrazione debug
524
Utilizzo della visualizzazione registro Criteri di gruppo
524
Utilizzo di GPResult
525
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528
CAPITOLO 15
Informazioni correlate
528
Materiale di riferimento
529
Gestione di utenti e dati utente
531
Nozioni sui profili utente in Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531
Tipi di profili utente
532
Spazio dei nomi dei profili utente
534
Che cosa sono le raccolte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546
Utilizzo delle raccolte
548
Gestione delle raccolte
555
SOMMARIO
xiii
Implementazione delle funzioni roaming aziendali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556
Nozioni sui profili utente roaming e reindirizzamento delle cartelle
556
Implementazione del Reindirizzamento cartelle
562
Implementazione dei profili utente roaming
575
Utilizzo dei file offline. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585
Miglioramenti a file offline introdotti precedentemente in Windows Vista
586
Miglioramenti aggiuntivi in File offline introdotti in Windows 7
588
Nozioni sulla sincronizzazione dei File offline
590
Gestione dei file offline
593
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 609
CAPITOLO 16
Informazioni correlate
609
Materiale di riferimento
609
Gestione di dischi e file system
611
Cenni generali riguardo al partizionamento dei dischi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612
Come scegliere fra MBR o GPT
612
Conversione da dischi MBR a GPT
613
Partizioni GPT
614
Scelta dei dischi di base o dinamici
615
Utilizzo dei volumi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615
Come creare un volume semplice
615
Come creare un volume con spanning
616
Come creare un volume con striping
617
Come ridimensionare un volume
618
Come eliminare un volume
619
Come creare e utilizzare un disco rigido virtuale.
620
Frammentazione del file system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 621
Backup e ripristino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624
xiv
SOMMARIO
Funzionamento dei backup di file
625
Struttura di backup di file e cartelle
626
Funzionamento dei backup dell’immagine del sistema
628
Come avviare un backup dell’immagine del sistema dalla riga di comando
628
Come ripristinare un backup dell’immagine del sistema
629
Struttura del backup dell’immagine del sistema
631
Procedure ottimali per i backup di computer
631
Come gestire i backup utilizzando le impostazioni dei criteri di gruppo
632
Versioni precedenti e copie shadow
634
Windows ReadyBoost. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639
Crittografia unità Bitlocker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641
Come BitLocker crittografa i dati
642
Come BitLocker protegge i dati
643
BitLocker To Go
646
Fasi di BitLocker
648
Requisiti per proteggere il volume di sistema mediante BitLocker
650
Come abilitare l’uso di BitLocker sul volume di sistema in computer
privi di dispositivi TPM
650
Come abilitare la crittografia BitLocker su volumi di sistema
651
Come abilitare la crittografia unità Bitlocker su volumi di dati
652
Come gestire le chiavi di BitLocker su un computer locale
653
Come gestire BitLocker dalla riga di comando
653
Come recuperare i dati protetti con BitLocker
655
Come disattivare o rinuovere la crittografia BitLocker delle unità
656
Come mettere definitivamente fuori servizio un’unità Bitlocker
657
Come preparare AD DS per BitLocker
658
Come configurare un agente di recupero dati
658
Come gestire BitLocker con Criteri di gruppo
659
I costi di BitLocker
662
Crittografia file system. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 662
Come esportare i certificati personali
663
Come importare i certificati personali
663
Come concedere agli utenti l’accesso a un file crittografato
664
Collegamenti simbolici. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664
Come creare collegamenti simbolici
665
Come creare collegamenti simbolici relativi o assoluti
666
Come creare collegamenti simbolici a cartelle condivise
668
Come utilizzare i collegamenti reali
669
Quote disco. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670
Come configurare le quote disco su un singolo computer
670
Come configurare le quote disco da un prompt dei comandi
671
Come configurare le impostazioni delle quote del disco utilizzando
le impostazioni dei Criteri di gruppo
672
SOMMARIO
xv
Strumenti per i dischi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 673
Utilizzo del disco
673
EFSDump
673
SDelete
674
Streams
674
Sync
675
MoveFile e PendMoves
676
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678
CAPITOLO 17
Informazioni correlate
678
Materiale di riferimento
678
Gestione di dispositivi e servizi
679
Introduzione all’installazione e alla gestione dei dispositivi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679
Innovazioni dei dispositivi in Windows 7
679
Introduzione all’installazione dei dispositivi
684
Installazione e utilizzo dei dispositivi
695
Gestione dell’installazione dei dispositivi con i Criteri di gruppo
709
Risoluzione dei problemi di installazione di dispositivi
720
Nozioni sul risparmio di energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 727
Miglioramenti nel risparmio di energia in Windows 7
727
Configurazione delle impostazioni di gestione del risparmio di energia
733
Nozioni sui servizi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 748
Miglioramenti nei servizi in Windows 7
748
Gestione dei servizi
753
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 758
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 759
CAPITOLO 18
Informazioni correlate
759
Materiale di riferimento
760
Gestione della stampa
761
Ottimizzazione della stampa in Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 761
xvi
SOMMARIO
Miglioramenti di stampa precedentemente introdotti in Windows Vista
762
Ulteriori miglioramenti di stampa di Windows 7
763
Funzionamento della stampa in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 765
Informazioni su XPS
765
Informazioni sul sottosistema di stampa di Windows
766
Informazioni sull’isolamento dei driver di stampante
769
Informazioni sulla console Gestione stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 772
Miglioramenti della console Gestione stampa di Windows 7
772
La console Gestione stampa
774
Aggiunta e rimozione dei server di stampa
775
Configurazione delle impostazioni di sicurezza predefinite per i server
di stampa
776
Aggiunta di stampanti mediante Installazione guidata stampante di rete
778
Creazione e utilizzo dei filtri stampanti
779
Creazione e utilizzo dei filtri dei driver
781
Amministrazione delle stampanti mediante Gestione stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 782
Configurazione delle proprietà delle stampanti
783
Pubblicazione delle stampanti in AD DS
783
Gestione dei driver di stampante
784
Configurazione della modalità Isolamento driver della stampante
786
Esportazione e importazione delle configurazioni dei server di stampa
789
Esecuzione di azioni di massa mediante Gestione stampa
790
Gestione delle stampanti dal lato client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 792
Installazione delle stampanti mediante Installazione guidata stampante
792
Ricerca di stampanti
793
Installazione delle stampanti mediante Selezione e stampa
796
Utilizzo di Dispositivi e stampanti
796
Utilizzo di Stampa con riconoscimento della posizione di rete
798
Utilizzo del pannello di controllo Gestione colori
800
Gestione delle stampanti dal lato client mediante Criteri di gruppo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800
Configurazione di Installazione guidata stampante
801
Disabilitazione del rendering delle stampanti dal lato client
802
Configurazione del pacchetto Restrizioni di selezione e stampa
803
Estensione di Selezione e stampa mediante Windows Update
805
Distribuzione delle stampanti mediante Criteri di gruppo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 806
Preparazione alla distribuzione delle stampanti
807
Distribuzione di una connessione stampante
808
Limitazioni della distribuzione delle stampanti mediante Criteri di gruppo
810
Assegnazione delle stampanti in base alla posizione
810
SOMMARIO
xvii
Migrazione dei server di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 812
Migrazione dei server di stampa mediante Gestione stampa
812
Migrazione dei server di stampa mediante PrintBRM
814
Monitoraggio e risoluzione dei problemi delle stampanti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 816
Configurazione delle notifiche di posta elettronica
816
Configurazione delle notifiche sul server di stampa
817
Configurazione delle azioni degli script
817
Configurazione della registrazione eventi dettagliata
818
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 818
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 818
CAPITOLO 19
Informazioni correlate
819
Materiale di riferimento
819
Gestione della ricerca
821
Miglioramenti delle funzioni di ricerca e indicizzazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 821
Ricerca in Windows XP
822
Ricerca in Windows Vista
822
Ricerca in Windows 7
823
Informazioni sulle versioni di Windows Search
825
Funzionamento di Windows Search. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 827
Informazioni sulla terminologia del motore di ricerca
827
Processi del motore di ricerca di Windows
829
Abilitazione del Servizio di indicizzazione
831
Architettura del motore di Windows Search
832
Informazioni sul catalogo
832
Informazioni sul processo di indicizzazione
839
Informazioni sulla ricerca remota
849
Gestione dell’indicizzazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 851
xviii
SOMMARIO
Configurazione dell’indice
851
Configurazione dell’indicizzazione dei file non in linea
855
Configurazione dell’indicizzazione dei file crittografati
856
Configurazione dell’indicizzazione delle parole simili
857
Configurazione dell’indicizzazione del testo nelle immagini in formato TIFF
858
Altre impostazioni di criterio relative agli indici
859
Utilizzo della ricerca. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 863
Configurazione della ricerca mediante Opzioni cartella
863
Utilizzo di Cerca nel menu Start
866
Ricerca nelle raccolte
869
Utilizzo della ricerca federata
877
Risoluzione dei problemi di ricerca e indicizzazione mediante gli strumenti
diagnostici incorporati. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 880
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882
CAPITOLO 20
Informazioni correlate
882
Materiale di riferimento
883
Configurazione di Windows Internet Explorer
885
Miglioramenti di Internet Explorer 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 885
InPrivate Browsing
886
InPrivate Filtering
887
Visualizzazione Compatibilità
888
SmartScreen
889
Evidenziazione dominio
890
Isolamento delle schede
891
Acceleratori
892
Miglioramenti introdotti precedentemente in Internet Explorer 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 893
Modifiche all’interfaccia utente
893
Esplorazione a schede
894
Barra di ricerca
894
Feed RSS
896
Supporto migliorato degli standard
897
Impostazioni estese dei Criteri di gruppo
897
Protezione dai malware
898
Protezione contro la sottrazione dei dati
907
Aree di sicurezza
916
Gestione di Internet Explorer mediante i Criteri di gruppo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 920
Impostazioni dei Criteri di gruppo per Internet Explorer 7 e 8
920
Nuove impostazioni di Criteri di gruppo per Internet Explorer 8
923
SOMMARIO
xix
Utilizzo di Internet Explorer Administration Kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 925
Risoluzione dei problemi di Internet Explorer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 926
Internet Explorer non si avvia
926
Un componente aggiuntivo non funziona in maniera corretta
926
Alcune pagine Web non si visualizzano correttamente
927
Eliminazione di barre degli strumenti indesiderate
929
La pagina iniziale o altre impostazioni sono cambiate
930
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 930
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 930
Informazioni correlate
930
Materiale di riferimento
931
VOLUME 2
PARTE IV MANUTENZIONE DEL DESKTOP
CAPITOLO 21
Gestione dello stato del desktop
935
Performance Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 935
Miglioramenti di Performance Monitor in Windows 7
941
Utilizzo di Performance Monitor
941
Monitor risorse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 955
Scheda Panoramica
956
Scheda CPU
957
Scheda Memoria
958
Scheda Disco
959
Scheda Rete
960
Monitoraggio affidabilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 961
Funzionamento di Monitoraggio affidabilità
962
Windows Performance Tools Kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 963
Monitoraggio degli eventi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 964
xx
SOMMARIO
Introduzione all’architettura degli eventi di Windows
964
Canali
965
Miglioramenti del monitoraggio degli eventi in Windows 7
967
Utilizzo del Visualizzatore eventi
967
Utilizzo dell’utilità della riga di comando Eventi Windows per il
monitoraggio degli eventi
978
Utilizzo di Windows PowerShell per il monitoraggio degli eventi
979
Utilizzo di Utilità di pianificazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983
Miglioramenti all’Utilità di pianificazione di Windows 7
985
Introduzione alle attività
985
Introduzione all’architettura dell’Utilità di pianificazione
986
Introduzione alla sicurezza dell’Utilità di pianificazione
987
Introduzione alle modalità di compatibilità AT e all’Utilità
di pianificazione v1.0
988
Introduzione allo snap-in Utilità di pianificazione
989
Introduzione alle attività predefinite
990
Creazione delle attività
990
Gestione delle attività
1001
Utilizzo di SchTasks.exe per la creazione e la Di gestione delle attività
1004
Eventi dell’Utilità di pianificazione
1006
Risoluzione dei problemi dell’Utilità di pianificazione
1006
Interpretazione dei codici di risultato e di ritorno
1008
Introduzione allo Strumento di valutazione sistema Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1009
Introduzione ai test di valutazione di WinSAT
1010
Esame delle valutazioni delle funzioni di WinSAT
1010
Esecuzione di WinSAT dalla riga di comando
1011
Introduzione ai valori di uscita dei comandi di WinSAT
1011
Esecuzione di WinSAT mediante Prestazioni del sistema
1013
Introduzione alla Segnalazione errori Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1017
Introduzione a Segnalazione errori Windows
1017
Funzionamento di Segnalazione errori Windows
1018
Introduzione al ciclo di segnalazione degli errori
1023
Introduzione ai dati di Segnalazione errori Windows
1025
Configurazione di Segnalazione errori Windows mediante
i Criteri di gruppo
1026
Configurazione del servizio Segnalazione errori Windows
mediante il Centro operativo
1029
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1033
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1033
Informazioni correlate
1033
Materiale di riferimento
1033
SOMMARIO
xxi
CAPITOLO 22
Supporto degli utenti mediante Assistenza remota
1035
Informazioni su Assistenza remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1035
Miglioramenti di Assistenza remota in Windows 7
1037
Funzionamento dell’Assistenza remota
1038
Utilizzo di Assistenza remota all’interno dell’azienda
1048
Interoperabilità con Assistenza remota in Windows Vista
1051
Interoperabilità con Assistenza remota di Windows XP
1051
Implementazione e gestione di Assistenza remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1052
Avvio delle sessioni di Assistenza remota
1052
Scenario 1: richiesta di Assistenza remota mediante Easy Connect
1058
Scenario 2: richiesta di Assistenza remota mediante la creazione e
il salvataggio di ticket AR su condivisioni di rete controllate
1063
Scenario 3: offerta di assistenza remota mediante DCOM
1066
Gestione di Assistenza remota mediante i Criteri di gruppo
1068
Configurazione di Assistenza remota in ambienti non gestiti
1070
Impostazioni di registro aggiuntive per la configurazione
dell’Assistenza remota
1072
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1078
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1078
CAPITOLO 23
Informazioni correlate
1078
Materiale di riferimento
1078
Gestione degli aggiornamenti software
1079
Metodi per la distribuzione degli aggiornamenti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1080
Client Windows Update
1081
WSUS (Windows Server Update Services)
1082
System Center Configuration Manager 2007 R2
1084
Installazione, uso degli script e rimozione degli aggiornamenti manuali. . . . . . . . . . . . . . . 1085
Panoramica sui file di aggiornamento di Windows 7
1085
Gestione dell’installazione degli aggiornamenti mediante script
1086
Rimozione degli aggiornamenti
1086
Distribuzione degli aggiornamenti sui nuovi computer
1087
Gestione di BITS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1090
xxii
SOMMARIO
Comportamento di BITS
1091
Impostazioni dei Criteri di gruppo BITS
1091
Gestione di BITS mediante Windows PowerShell
1093
Impostazioni dei Criteri di gruppo di Windows Update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1094
Configurazione di Windows Update per l’uso di un server proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1096
Strumenti per il controllo di Aggiornamenti software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1097
Console di MBSA
1097
MBSACLI
1099
Risoluzione dei problemi del client Windows Update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1102
Processo di aggiornamento del software di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1104
Formazione del gruppo di lavoro di aggiornamento
1104
Realizzazione dell’inventario del software
1105
Creazione di un processo di aggiornamento
1106
Informazioni sulla distribuzione degli aggiornamenti da parte di Microsoft. . . . . . . . . . . . 1112
Protezione degli aggiornamenti
1112
Aggiornamenti cumulativi
1114
Service Pack
1114
Cicli di vita dei prodotti Microsoft
1115
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1116
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1116
CAPITOLO 24
Informazioni correlate
1116
Materiale di riferimento
1117
Gestione della protezione client
1119
Informazioni sui rischi di malware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1119
Controllo account utente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121
UAC per utenti standard
1124
UAC per amministratori
1126
Interfaccia utente di UAC
1128
Come Windows determina se un’applicazione necessita
di privilegi di amministrazione
1129
Virtualizzazione di UAC
1131
UAC e programmi di avvio
1132
Problemi di compatibilità con UAC
1133
Configurazione di UAC
1135
Configurazione del controllo dell’elevazione dei privilegi
1140
Altri registri degli eventi di UAC
1141
Procedure consigliate per l’impiego di UAC
1141
SOMMARIO
xxiii
AppLocker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1142
Tipi di regole di AppLocker
1143
Controllo delle regole di AppLocker
1146
Regole per le librerie DLL
1148
Messaggi di errore personalizzati
1149
Utilizzo di AppLocker con Windows PowerShell
1149
Utilizzo di Windows Defender. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1149
Introduzione a Windows Defender
1150
Livelli di avviso di Windows Defender
1152
Introduzione a Microsoft SpyNet
1153
Configurazione dei Criteri di gruppo di Windows Defender
1154
Configurazione di Windows Defender su un singolo computer
1156
Come determinare se un computer è infettato da spyware
1156
Procedure consigliate per l’utilizzo di Windows Defender
1157
Risoluzione dei problemi causati dai programmi indesiderati
1158
Protezione dell’accesso alla rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1159
Forefront. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1160
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1162
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1162
Materiale di riferimento
VOLUME 3
PARTE V RETI
CAPITOLO 25
Configurazione delle reti Windows
1163
1167
Miglioramenti dell’utilizzabilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1167
Centro connessioni di rete e condivisione
1168
Esplora rete
1169
Mappa della rete
1172
Procedura guidata Configura connessione o rete
1173
Miglioramenti alla gestibilità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1174
xxiv
SOMMARIO
Tipi di percorsi di rete
1174
Attività QoS basata su criteri
1175
Windows Firewall e IPsec
1183
Windows Connect Now
1183
Miglioramenti alle funzionalità base di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1184
BranchCache
1185
DNSsec
1190
GreenIT
1190
Efficienza della rete
1191
Reti scalabili
1196
Miglioramento dell’affidabilità
1197
Supporto di IPv6
1198
Autenticazione di rete 802.1X
1199
SMB (Server Message Block) 2.0
1202
Modello Strong Host
1203
Reti wireless
1203
API migliorate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1205
Riconoscimento della rete
1205
Reti di peer migliorate
1206
Architettura EAPHost
1208
LSP (Layered Service Provider)
1209
Percorso di Windows Sockets Direct per reti SAN
1209
Configurazione delle impostazioni wireless. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1210
Configurazione manuale delle impostazioni wireless
1211
Utilizzo dei Criteri di gruppo per configurare le impostazioni wireless
1212
Configurazione delle impostazioni wireless da una riga di comando
o mediante uno script
1213
Configurazione di TCP/IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1216
DHCP
1216
Configurazione manuale degli indirizzi IP
1219
Riga di comando e script
1220
Connessione ai domini AD DS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1223
Connessione a un dominio quando non è attivata l’autenticazione 802.1X
1223
Connessione a un dominio quando è attivata l’autenticazione 802.1X
1223
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1224
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1225
Informazioni correlate
1225
Materiale di riferimento
1225
SOMMARIO
xxv
CAPITOLO 26
Configurazione di Windows Firewall e IPsec
1227
Introduzione a Windows Firewall con protezione avanzata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1227
Miglioramenti di Windows Firewall introdotti in Windows Vista
1228
Ulteriori miglioramenti di Windows Firewall in Windows 7
1229
Informazioni sulla Piattaforma filtro Windows
1231
Informazioni su Protezione avanzata servizi Windows
1235
Introduzione all’uso di profili di firewall attivi multipli
1240
Introduzione alle regole
1245
Gestione di Windows Firewall con protezione avanzata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1262
Strumenti per la gestione di Windows Firewall con protezione avanzata
1262
Attività di gestione comuni
1272
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1291
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1292
CAPITOLO 27
Informazioni correlate
1292
Materiale di riferimento
1292
Connessione di utenti e reti remoti
1293
Miglioramenti della connessione di utenti e reti remoti in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . 1293
Introduzione a IKEv2
1294
Introduzione a MOBIKE
1295
Introduzione a Riconnessione VPN
1296
Introduzione a DirectAccess
1301
Introduzione a BranchCache
1305
Tipi di connessione supportati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1308
Tipi di connessione in uscita
1308
Tipi di connessione in entrata
1309
Tipi di connessione obsoleti
1309
Configurazione delle connessioni VPN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1310
Protocolli di tunneling supportati
1310
Confronto tra i diversi protocolli di tunneling
1311
Introduzione ai miglioramenti della funzione di crittografia
1312
Processo di negoziazione per una connessione VPN
1318
Creazione e configurazione delle connessioni VPN
1321
Configurazione delle connessioni remote. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1337
xxvi
SOMMARIO
Creazione di una connessione remota
1337
Configurazione di una connessione remota
1339
Impostazioni di connessione avanzate
1339
Configurazione delle connessioni in entrata
1340
Gestione delle connessioni mediante i Criteri di gruppo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1341
Utilizzo di Desktop remoto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1345
Informazioni su Desktop remoto
1345
Configurazione e utilizzo di Desktop remoto
1350
Configurazione e utilizzo di Connessione RemoteApp e desktop
1365
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1369
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1369
CAPITOLO 28
Informazioni correlate
1369
Materiale di riferimento
1370
Distribuzione di IPv6
1371
Introduzione a IPv6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1371
Introduzione alla terminologia di IPv6
1372
Introduzione al sistema di indirizzamento di IPv6
1373
Introduzione al routing di IPv6
1378
Introduzione ai messaggi ICMPv6
1381
Introduzione a Neighbor Discovery
1381
Introduzione alla configurazione automatica degli indirizzi
1383
Introduzione alla risoluzione dei nomi
1385
Sviluppi di IPv6 in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1388
Riepilogo degli sviluppi di IPv6 per Windows 7
1388
Configurazione e risoluzione dei problemi di IPv6 in Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1392
Visualizzazione delle impostazioni per gli indirizzi IPv6
1392
Configurazione di IPv6 in Windows 7 mediante l’interfaccia utente
1398
Configurazione di IPv6 in Windows 7 con il comando Netsh
1399
Altre attività di configurazione IPv6
1400
Risoluzione dei problemi di connettività IPv6
1404
Pianificazione della migrazione a IPv6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1406
Informazioni su ISATAP
1408
Migrazione di una rete Intranet a IPv6
1409
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1414
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1414
Informazioni correlate
1414
Materiale di riferimento
1415
SOMMARIO
xxvii
VOLUME 3
PARTE VI RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
CAPITOLO 29
Configurazione dell’avvio e risoluzione dei problemi correlati
1419
Novità della fase di avvio di Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1419
Boot Configuration Data
1420
Ripristino di sistema
1423
Diagnostica prestazioni avvio Windows
1424
Introduzione al processo di avvio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1425
Fase POST (Power-On Self Test)
1426
Fase di avvio iniziale
1427
Esecuzione di Windows Boot Manager
1429
Esecuzione di Windows Boot Loader
1431
Fase di caricamento del kernel
1431
Fase di accesso
1436
File di avvio importanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1437
Configurazione delle impostazioni di avvio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1438
Utilizzo della finestra di dialogo Avvio e ripristino
1439
Utilizzo dello strumento Configurazione di sistema
1439
Utilizzo di BCDEdit
1440
Rimozione del caricatore di avvio di Windows 7
1445
Configurazione di un account utente per l’accesso automatico
1446
Disattivazione del suono di avvio di Windows
1446
Come velocizzare il processo di avvio
1447
Procedura di risoluzione dei problemi di avvio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1447
Risoluzione dei problemi di avvio prima dell’apparizione del logo
di avvio di Windows
1448
Risoluzione dei problemi di avvio dopo l’apparizione del logo iniziale
di Windows
1457
Risoluzione dei problemi di avvio dopo l’accesso
1467
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1471
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1471
xxviii
SOMMARIO
Informazioni correlate
1471
Materiale di riferimento
1472
CAPITOLO 30
Risoluzione dei problemi di hardware, driver e disco
1473
Miglioramenti di Windows 7 per la risoluzione di problemi hardware e dei driver. . . . . . 1474
Piattaforma di risoluzione dei problemi Windows
1474
Monitoraggio affidabilità
1477
Monitor risorse
1478
Diagnostica memoria Windows
1479
Diagnostica degli errori dei dischi
1480
NTFS con riparazione automatica
1481
Maggiore affidabilità dei driver
1481
Segnalazione errori migliorata
1481
Processo di risoluzione dei problemi hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1481
Risoluzione dei problemi che impediscono l’avvio di Windows
1482
Risoluzione dei problemi di installazione del nuovo hardware
1482
Risoluzione dei problemi con l’hardware esistente
1483
Risoluzione dei problemi con sintomi imprevedibili
1484
Diagnosi dei problemi hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1485
Utilizzo di Gestione dispositivi per identificare i dispositivi non funzionanti
1485
Verifica della configurazione fisica del computer
1486
Controllo della configurazione hardware
1487
Verifica dell’aggiornamento del firmware di sistema e periferiche
1489
Verifica del funzionamento dell’hardware mediante esecuzione
degli strumenti di diagnostica
1489
Diagnosi dei problemi relativi ai dischi
1490
Utilizzo della diagnostica incorporata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1491
Utilizzo di Monitoraggio affidabilità
1491
Utilizzo del Visualizzatore eventi
1492
Utilizzo degli insiemi agenti di raccolta dati
1492
Utilizzo di Diagnostica memoria Windows
1493
Risoluzione dei problemi dei dischi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1499
Come prepararsi al malfunzionamento dei dischi
1499
Utilizzo di ChkDsk
1500
Utilizzo della procedura Pulitura disco
1505
Disattivazione della cache non volatile
1506
SOMMARIO
xxix
Risoluzione dei problemi dei driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1506
Localizzazione dei driver aggiornati
1506
Ripristino dei driver
1507
Utilizzo di Driver Verifier
1507
Utilizzo di Verifica firma file
1509
Utilizzo di Gestione dispositivi per visualizzare e modificare l’utilizzo
delle risorse
1510
Utilizzo di Ripristino configurazione di sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1511
Risoluzione dei problemi di USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1511
Risoluzione dei problemi di driver e hardware USB
1512
Introduzione alle limitazioni dello standard USB
1512
Identificazione dei problemi di USB mediante Monitoraggio prestazioni
1513
Analisi degli hub USB
1514
Risoluzione dei problemi di Bluetooth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1516
Strumenti per la risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1516
DiskView
1516
Handle
1517
Process Monitor
1518
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1519
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1519
CAPITOLO 31
Informazioni correlate
1519
Materiale di riferimento
1520
Risoluzione dei problemi di rete
1521
Strumenti per la risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1521
xxx
SOMMARIO
Arp
1524
Visualizzatore eventi
1526
IPConfig
1526
Nblookup
1528
Nbtstat
1529
Net
1531
Netstat
1532
Network Monitor
1534
Nslookup
1536
PathPing
1539
Performance Monitor
1543
Insiemi agenti di raccolta dati
1545
Monitor risorse
1546
Ping
1547
PortQry
1548
Route
1551
Gestione attività
1553
TCPView
1555
Client Telnet
1556
Verifica della connettività di un servizio
1557
Test TCP
1557
Diagnostica di rete Windows
1559
Processo di risoluzione dei problemi di rete. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1560
Risoluzione dei problemi di connettività di rete
1561
Risoluzione dei problemi di connettività delle applicazioni
1566
Risoluzione dei problemi di risoluzione dei nomi
1570
Risoluzione dei problemi di prestazioni e di connettività intermittente
1573
Risoluzione dei problemi di connessione o accesso a un dominio
1576
Risoluzione dei problemi di rilevamento rete
1579
Risoluzione dei problemi di condivisione di file e stampanti
1580
Risoluzione dei problemi delle reti wireless
1582
Risoluzione dei problemi di firewall
1584
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1586
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1586
CAPITOLO 32
Informazioni correlate
1586
Materiale di riferimento
1586
Risoluzione dei problemi di interruzione
1587
Introduzione ai messaggi di arresto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1587
Identificazione di un errore irreversibile
1588
Ricerca delle informazioni per la risoluzione dei problemi
1588
Messaggi di arresto
1589
Tipi di errori irreversibili
1591
File immagine della memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1592
Configurazione di file immagine della memoria ridotta
1593
Configurazione dei file immagine della memoria del kernel
1594
Configurazione del file immagine della memoria completa
1595
SOMMARIO
xxxi
Avvio manuale di un errore irreversibile e creazione di un file immagine
1596
Utilizzo dei file immagine della memoria per analizzare gli errori irreversibili
1596
Come prepararsi ad affrontare gli errori irreversibili. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1601
Prevenzione dei riavvii di sistema dopo un errore irreversibile
1601
Registrazione e salvataggio delle informazioni del messaggio di arresto
1601
Verifica dei requisiti di spazio su disco del software
1602
Installazione di un programma di debug del kernel e dei file simbolo
1602
Errori irreversibili comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1603
Stop 0xA o IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
1603
Stop 0x1E o KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
1605
Stop 0x24 o NTFS_FILE_SYSTEM
1608
Stop 0x2E o DATA_BUS_ERROR
1609
Stop 0x3B o SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
1610
Stop 0x3F o NO_MORE_SYSTEM_PTES
1610
Stop 0x50 o PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
1611
Stop 0x77 o KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
1612
Stop 0x7A o KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
1614
Stop 0x7B o INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
1616
Stop 0x7F o UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
1618
Stop 0x9F o DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
1619
Stop 0xBE o ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
1621
Stop 0xC2 o BAD_POOL_CALLER
1621
Stop 0xCE o
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
1623
Stop 0xD1 o IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
1624
Stop 0xD8 o DRIVER_USED_EXCESSIVE_PTES
1624
Stop 0xEA o THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
1625
Stop 0xED o UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
1626
Stop 0xFE o BUGCODE_USB_DRIVER
1627
Stop 0x00000124
1628
Stop 0xC000021A o STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED
1628
Stop 0xC0000221 o STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH
1629
Messaggi di malfunzionamento hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1630
xxxii
SOMMARIO
Elenco dei messaggi di arresto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1630
Controllare il software installato
1631
Verifica del funzionamento dell’hardware
1633
Riepilogo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1636
Risorse aggiuntive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1636
Informazioni correlate
1636
Materiale di riferimento
1636
Appendice
1637
Glossario
1651
Indice analitico
1667
Informazioni sugli autori
1693
Requisiti di sistema
1696
SOMMARIO
xxxiii