Condizioni Generali di Servizio

CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO
“LA MIA FIRMA DIGITALE”
Art.1 - Definizioni
Agli effetti del Contratto si intende per:
-“Telecom”: Telecom Italia S.p.A., con sede legale in P.zza
degli Affari 2 -20123 Milano, cod. fisc., partita IVA e numero di
iscrizione al Registro delle Imprese di Milano 00488410010;
numero di iscrizione al Registro A.E.E. IT08020000000799
Casella PEC: [email protected];
-“Richiedente”: la persona fisica o giuridica che per i propri
scopi imprenditoriali e professionali aderisce al Servizio de La
Mia Firma Digitale e si configura come titolare del Servizio
medesimo;
-“ITT”: IT Telecom Srl, con sede legale in S.S. 148 Pontina,
Km. 29.100 00040 Pomezia (RM) codice fiscale, partita IVA e
numero di iscrizione al Registro delle Imprese n. 04599340967
– REA n. 1085826, società specificamente qualificata, iscritta
nell’elenco
pubblico
(ELENCO
PUBBLICO
FIRMA
QUALIFICATA)
tenuto
dall’Ente
Nazionale
per
la
Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione (nel seguito
anche “DigitPA”), presso il quale ITT risulta iscritta in qualità di
Certificatore Accreditato ai sensi dell’art. 29 del D.lgvo 5 marzo
2005 n. 82 e ss.mm. (“Codice dell’Amministrazione Digitale”, di
seguito denominato brevemente “CAD”), e di cui Telecom si
avvale per la fornitura del servizio La Mia Firma Digitale;
“Utilizzatore/i”: il soggetto afferente all’organizzazione del
Richiedente che utilizza il Servizio La Mia Firma Digitale, ed è
titolare del certificato di La Mia Firma Digitale;
-“La Mia Firma Digitale” o “Servizio”: il servizio di
certificazione della firma qualificata erogato da Telecom che
prevede la fornitura del certificato di La Mia Firma Digitale
rilasciato da ITT. L’Utilizzatore dovrà dotarsi di un PC collegato
ad Internet (o dispositivo equivalente – Smartphone o Tablet) e
di un telefono cellulare provvisto di SIM Card.
- “Certificato”: il certificato digitale qualificato emesso dal
Certificatore Accreditato che viene associato alla firma digitale
dell’Utilizzatore, tramite un dispositivo sicuro, in conformità a
quanto previsto nel CAD, nelle regole tecniche da esso
richiamate e nel Manuale Operativo
- “Manuale Operativo”: il documento di ITT pubblicato sul sito
www.ittelecom.it, notificato alla DigitPA e da questa pubblicato
sul proprio sito internet, che illustra le regole generali e di
dettaglio nonchè le procedure seguite dal Certificatore
Accreditato nell’erogazione dei propri servizi tra cui l’ emissione
e gestione di certificati qualificati di sottoscrizione (Firma
Digitale) ed al quale si fa riferimento per tutto quanto non
espressamente descritto nelle presenti Condizioni Generali e
nella Scheda del Servizio.
-“Scheda del Servizio”: riporta la descrizione tecnica e le
condizioni economiche relative alla fornitura del Servizio,
reperibile sul sito it.impresasemplice.
-“Contratto”: l’accordo tra Telecom ed il Richiedente avente ad
oggetto la fornitura del Servizio di La Mia Firma Digitale,
costituito dalle presenti Condizioni Generali, dalla Scheda di
Servizio, dalla Scheda di Richiesta, e relativi allegati;
-“PIN Firma” o “Codici”: il codice personale che consente, in
combinazione con una One Time Password (“OTP”)
all’Utilizzatore
di
sottoscrivere
documenti
informatici
avvalendosi de La Mia Firma Digitale. Il PIN Firma, insieme al
codice PUK e al Codice di Sospensione, viene inviato via SMS
sul telefono cellulare dell’Utilizzatore. E’ cura dell’Utilizzatore
conservare e preservare tali informazioni necessarie per
l’utilizzo del Servizio.
-“Licenza d'Uso di Software Applicativo di firma e verifica”:
il software messo a disposizione da ITT che consente l’utilizzo
del Servizio e che l’Utilizzatore dovrà scaricare dal sito internet
it.impresasemplice.it (Area Privata) e installare sul proprio
Personal Computer, previa accettazione on-line delle relative
“Condizioni Generali di Licenza d’Uso di Software Applicativo di
firma e verifica” (nel seguito anche “End User License
Agreement” o “EULA”) di cui all’allegato 1 alle presenti
Condizioni Generali;
- “Numero Verde”: il numero che l’Utilizzatore dovrà chiamare
dal proprio telefono cellulare per attivare il processo di firma.
Tutti i diritti riservati
- “OTP” (One Time Password): la password che l’Utilizzatore
dovrà digitare sulla tastiera del cellulare al momento della
richiesta del sistema, per attivare l’operazione di
sottoscrizione;
- “Incaricato/i”: il personale di Telecom nominato da ITT ad
effettuare le attività di identificazione, registrazione ed
amministrazione dei singoli Utilizzatori del Servizio.
Art.2 - Documenti applicabili
Le presenti Condizioni Generali di contratto definiscono le
modalità e i termini secondo i quali Telecom fornisce al
Richiedente e all’Utilizzatore il Servizio.
Il Servizio è disciplinato dai seguenti documenti che formano
parte integrante e sostanziale del rapporto:
1. le presenti Condizioni Generali del Servizio di La Mia Firma
Digitale;
2. la Scheda del Servizio che descrive le caratteristiche
tecniche ed economiche del Servizio medesimo pubblicata
sul sito it.impresasemplice.it;
3. la Scheda di Richiesta, contenente le informazioni
anagrafiche del Richiedente e dell’Utilizzatore e che questi
ultimi devono compilare per richiedere l’attivazione del
Servizio pubblicata sul sito it.impresasemplice.it;
4. l’ EULA del Software Applicativo di firma e verifica
(allegato 1 alle presenti Condizioni Generali).
Art.3 - Oggetto
Il presente Contratto ha per oggetto la fornitura da parte di
Telecom al Richiedente, a fronte del corrispettivo pattuito, del
Servizio de La Mia Firma Digitale.
Art.4 - Caratteristiche del Servizio
4.1 Il Servizio consente all’Utilizzatore di sottoscrivere atti e
documenti informatici in forma sicura, nei limiti della
normativa vigente in tema di firma digitale remota,
avvalendosi dei dispositivi messi a disposizione da Telecom e
del relativo Certificato rilasciato elettronicamente dai sistemi
di gestione di ITT e ricevuto dall’Utilizzatore sul proprio PC (o
dispositivo equivalente – Smartphone o Tablet).
4.2 Per attivare il Servizio il Richiedente deve:
1. collegarsi al sito it.impresasemplice.it;
2. compilare e scaricare la Scheda di Richiesta ed inviarla
via fax, debitamente sottoscritta, al numero di fax
800.000.790,
unitamente
alla
documentazione
identificativa e/o anagrafica richiesta;
3. verificare la correttezza e la completezza dei dati inseriti
nella Scheda di Richiesta;
4. completare l’attivazione con i dati ricevuti via sms (PIN
Firma, codice PUK e Codice di Sospensione);
5. accettare on line presenti Condizioni Generali e la
Scheda del Servizio;
6. installare il Software Applicativo di firma e verifica
seguendo le istruzioni e previa accettazione del relativo
EULA.
4.3 Telecom si riserva il diritto di modificare le presenti
Condizioni Generali del Servizio rendendole note sul sito web
it.impresasemplice.it, ove tali modifiche risultassero essere di
rilevante entità o la loro pubblicazione fosse richiesta dalla
normativa vigente.
Nel caso in cui tale modifica dovesse risultare peggiorativa
delle attuali prestazioni del Servizio Telecom ne darà
comunicazione scritta al Richiedente tramite Raccomandata
A/R o all’indirizzo di Posta elettronica certificata di quest’ultimo
con preavviso di almeno 30 giorni. Qualora il Richiedente non
accettasse tale variazione, dovrà darne comunicazione scritta a
Telecom entro 15 giorni dalla data della comunicazione di
variazione, recedendo in tal caso dal Contratto, tramite
comunicazione scritta secondo le modalità indicate da Telecom
senza alcun onere o responsabilità per le Parti.
4.4 Il Servizio sarà erogato impiegando risorse, attrezzature ed
infrastrutture adeguate allo svolgimento delle attività indicate
nel Contratto, secondo le specifiche normative vigenti in
materia e sarà altresì assicurata l’interoperabilità del Servizio
con gli altri operatori iscritti nell’elenco pubblico dei Certificatori
DigitPA.
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4.5 ITT potrà modificare le specifiche tecniche di erogazione del
servizio “La Mia Firma Digitale” in base all’evoluzione tecnologica
e/o normativa, rendendole note attraverso la pubblicazione nei
documenti descrittivi del Servizio, ove tali modifiche risultassero
essere di rilevante entità o la loro pubblicazione fosse richiesta
dalla normativa vigente.
Le modalità di erogazione dei servizi di ITT sono indicate nei
rispettivi Manuali Operativi, pubblicati sul sito www.ittelecom.it
(sezione download), cui si fa riferimento per maggior dettaglio e
per tutto quanto non espressamente descritto nelle presenti
Condizioni.
Art.5 - Attività e obblighi di Telecom
5.1 Telecom assicurerà al Richiedente un servizio di assistenza
tecnica di base (help-desk) che verrà fornito attraverso il Numero
Verde 800018914 post sel 5.1 lun –ven 8.00 -19.00
5.2 Il servizio di informazione di natura commerciale è disponibile
dal lunedì al sabato (8.00-16.30) esclusi i festivi.
Art.6 - Responsabilità di Telecom
6.1 Fatto salvo i casi di dolo o colpa grave, Telecom non sarà in
alcun modo responsabile per:
danni di qualsiasi natura o pregiudizi da chiunque patiti (ivi
inclusi a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, perdita di
profitto, perdita di produttività, spese generali, mancati
guadagni, perdita di informazioni e qualunque altra perdita
economica) subiti dal Richiedente e/o dall’Utilizzatore e/o da
terzi a seguito e/o in occasione dell’utilizzo del Servizio;

 danni di qualsiasi natura o pregiudizi da chiunque patiti per
eventi derivanti da atti della Pubblica Autorità, caso fortuito,
forza maggiore ovvero da altra causa non imputabile a
Telecom
(quali, in via puramente esemplificativa e non
esaustiva, mancato o erroneo funzionamento di reti,
apparecchiature o strumenti di carattere tecnico al di fuori della
sfera di controllo di Telecom, interruzioni nella fornitura di
energia elettrica, terremoti, esplosioni, incendi);
 danni di qualsiasi natura o pregiudizi da chiunque patiti causati
da:
o
comunicazione da parte dell’Utilizzatore e/o del Richiedente
di informazioni incomplete, false o contenenti errori, per le
quali Telecom o ITT non siano obbligate ad effettuare
specifici controlli e verifiche;
o
manomissioni o interventi sui dispositivi e componenti del
Servizio effettuati da parte del Richiedente e
dell’Utilizzatore ovvero da terzi non autorizzati;
o
erroneo utilizzo del PIN Firma, del,Codice PUK e Codice di
Sospensione da parte dell’Utilizzatore forniti all’attivazione;
o
ritardi, interruzioni, errori o malfunzionamenti del Servizio
non imputabili a Telecom o derivanti dall’errata utilizzazione
del medesimo da parte del Richiedente o dell’Utilizzatore;
o
impiego del Servizio da parte del Richiedente e/o da parte
dell’Utilizzatore in violazione di previsioni normative vigenti;
o
mancata comunicazione di informazioni che il Richiedente e
l’Utilizzatore avrebbero dovuto comunicare a Telecom in
virtù degli obblighi assunti con il Contratto;
o
informazioni contenute nei documenti sottoscritti tramite il
Servizio o per il suo tramite trasmesse in violazione di
obblighi previsti nel Contratto ovvero delle vigenti
disposizioni di legge.
6.2 Telecom, con specifico riferimento alle attività relative al
Servizio:
a. adotta tutte le misure organizzative e tecniche idonee ad
evitare danno ad altri;
b. identifica con certezza tramite proprio personale Incaricato, e
su espressa delega di ITT, il Richiedente e l’Utilizzatore del
Servizio;
c. comunica al Richiedente e/o all’Utilizzatore l’accettazione o il
rifiuto della sua richiesta di adesione al Servizio;
d. informa i Richiedenti e gli Utilizzatori, in modo compiuto e
chiaro, sulla procedura di Firma Digitale e sui necessari
Tutti i diritti riservati
requisiti tecnici per accedervi e sulle caratteristiche e sulle
limitazioni d’uso delle firme emesse sulla base del Servizio;
e. garantisce un servizio di revoca e sospensione dei
Certificati elettronici sicuro e tempestivo;
f. indica o rilascia al Richiedente e/o all’Utilizzatore i Codici
per l’apposizione della La Mia Firma Digitale, che
presentino le caratteristiche e i requisiti di sicurezza indicati
dalla normativa vigente;
g. nei casi di revoca immediata previsti dalla legge, dà
preventiva ed immediata comunicazione al Richiedente e/o
all’Utilizzatore specificando i motivi e i tempi di efficacia
della revoca; in caso di richiesta di revoca avanzata dal
Richiedente dà comunicazione preventiva all’Utilizzatore.
6.3 Telecom è esonerata da ogni potere di controllo, di filtro o
di vigilanza sul contenuto dei documenti firmati con La Mia
Firma Digitale e non assume nessuna responsabilità riguardo
al loro contenuto illecito o contrario alla morale o all’ordine
pubblico, non sussistendo alcun obbligo di verifica o
cancellazione in capo a Telecom in merito al contenuto dei
documenti suddetti.
Art.7 – Ruolo ed attività di ITT
7.1 ITT, in qualità di Certificatore Accreditato iscritto nell’
ELENCO PUBBLICO FIRMA QUALIFICATA della DigitPA
svolge le seguenti attività relative al Servizio:
a. garantisce che il Certificato e il dispositivo di firma sono
conformi ai requisiti prescritti dalla normativa vigente;
b. rilascia e rende pubblico il Certificato elettronico nei modi e
nei casi stabiliti dalla normativa;
c. specifica nel Certificato qualificato, su indicazione del
Richiedente e/o Utilizzatore, i poteri di rappresentanza o
altri titoli relativi all’attività professionale o a cariche
rivestite dall’Utilizzatore, previa verifica della sussistenza
degli stessi;
d. procede alla pubblicazione della revoca e/o della
sospensione del Certificato elettronico in caso di richiesta
del Richiedente o dell’Utilizzatore, in caso di provvedimenti
dell’Autorità, o in caso ITT venga a conoscenza di cause
limitative della capacità dell’Utilizzatore nonché di sospetti
abusi o falsificazioni;
e. assicura la precisa determinazione della data e dell'ora di
rilascio, di revoca e di sospensione dei Certificati
elettronici;
f.
tiene registrazione, anche elettronica, di tutte le
informazioni relative al Certificato per almeno venti anni
dalla data di emissione del Certificato stesso, in particolare
al fine di fornire prova della certificazione in eventuali
procedimenti giudiziari;
g. utilizza sistemi affidabili per la gestione del registro dei
Certificati con modalità tali da garantire che soltanto le
persone autorizzate possano effettuare inserimenti e
modifiche, che l’autenticità delle informazioni sia
verificabile, che i dati contenuti nei Certificati siano
accessibili alla consultazione del pubblico soltanto nei casi
consentiti dal Richiedente o dall’Utilizzatore e che ITT
possa accertare qualsiasi evento che comprometta i
requisiti di sicurezza;
h. fornisce ovvero indica, rendendolo pubblico, un sistema
che consenta di della assicurare l’interoperabilità de La
Mia Firma Digitale con il sistema utilizzato dalla DigitPA
nell’ambito delle attività di Vigilanza di quest’ultimo Ente
sui Certificatori Accreditati.
Art.8 - Obblighi e responsabilità del Richiedente
8.1 Con l’accettazione di quanto stabilito nelle presenti
Condizioni Generali, il Richiedente assume gli obblighi
seguenti:
a. comprovare a Telecom eventuali poteri di rappresentanza e
abilitazioni professionali dell’Utilizzatore, presentando
idonea documentazione giustificativa;
b. indicare esplicitamente e per iscritto, nella richiesta di
adesione al Servizio (Scheda di richiesta) tutte le
informazioni che devono essere inserite nel certificato.
8.2 Fatte salve le previsioni della normativa vigente, costituisce
specifica responsabilità contrattuale del Richiedente l’erronea o
parziale indicazione da parte del Richiedente stesso e
dell’Utilizzatore di dati rilevanti per l’erogazione del Servizio.
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Pertanto il Richiedente manleva Telecom da ogni responsabilità,
spesa, danno o pregiudizio, diretto od indiretto, essa fosse
chiamata a rispondere nei confronti di terzi per fatto riconducibile
alla erronea o parziale indicazione dei dati rilevanti di cui al
comma precedente.
Art.9 - Obblighi e responsabilità dell’Utilizzatore
9.1 L’Utilizzatore assume i seguenti obblighi:
a. comunicare a Telecom (direttamente o tramite il Richiedente
o l’Incaricato), l’eventuale variazione di residenza e di tutti i
dati previsti per l’emissione del Certificato;
b. comunicare eventuali poteri di rappresentanza e abilitazioni
professionali,
presentando
a
Telecom
idonea
documentazione giustificativa;
c. indicare esplicitamente e per iscritto tutte le informazioni che
non desidera che siano inserite nel Certificato, ad esclusione
di quelle considerate obbligatorie ai sensi di legge.
d. utilizzare esclusivamente gli strumenti e le informazioni per
l’utilizzo del Servizio che Telecom gli ha fornito, ovvero
almeno uno fra quelli che questa abbia indicato;
e. osservare la massima diligenza nell’utilizzo e nella protezione
dei dispositivi, della segretezza dei Codici e degli strumenti di
autenticazione per attivare la procedura di firma;
f. non porre in atto nessun comportamento tale da consentire
che i Codici necessari per la La Mia Firma Digitale siano
trasferiti a terzi o ne siano compromessi l’integrità e 12.1
la
riservatezza;
g. richiedere immediatamente la sospensione dei certificati dei
quali abbia perduto i relativi Codici di La Mia Firma Digitale o
nel caso in cui questi ultimi non siano funzionanti;
h. sottoscrivere la richiesta di revoca specificandone la
motivazione e la sua decorrenza;
i. sottoscrivere la richiesta di sospensione specificando la
motivazione e il periodo durante il quale la validità del
Certificato deve essere sospesa;
j. notificare a Telecom l’eventuale compromissione dei Codici;
k. verificare che il Servizio proceda all’identificazione dell’
Utilizzatore prima di generare La Mia Firma Digitale;
l. controllare lo stato del Certificato prima di generare La Mia
Firma Digitale, attenendosi
alle modalità indicate da
Telecom;
m. in caso di attribuzione di più Codici distinti per ciascuno dei
ruoli per cui può firmare, utilizzare ciascun Codice
esclusivamente in relazione al ruolo per il quale esso è stato
attribuito.
Art. 10 - Revoca dei Certificati
10.1 Su richiesta del Richiedente e/o dell’Utilizzatore sono causa
di revoca del Certificato i seguenti eventi, ,comunicati per iscritto
a Telecom tramite fax al n° 06.91197331:
I. lo smarrimento od il furto dei Codici per l’apposizione de La
Mia Firma Digitale;
II. la decadenza dal titolo, dalla carica o dal ruolo che legittima i
poteri di rappresentanza o dalla qualifica professionale per la
quale viene richiesto il Certificato;
III. il ritiro della procura o della delega da parte della persona
fisica o giuridica rappresentata.
Inoltre, sono causa di revoca del Certificato i seguenti eventi
accertati e verificati da Telecom:
a. il Certificato non è stato rilasciato secondo la vigente
normativa;
b. uno dei prerequisiti richiesti da Telecom per l’accettazione
della registrazione dell’Utilizzatore è venuto meno;
c. la sopravvenuta modifica dei dati personali dell’Utilizzatore o
di altri elementi riportati nel Certificato;
d. l’Utilizzatore del Certificato ha violato uno o più obblighi
assunti al momento della richiesta di registrazione, previsti
nella normativa;
e. eventuale richiesta motivata dell’Autorità Giudiziaria.
In ogni caso Telecom, nel pieno rispetto della normativa vigente,
si riserva la facoltà di procedere alla revoca di un Certificato in
quei casi in cui, a proprio insindacabile giudizio, ritenesse venute
meno le condizioni di sicurezza per l’espletamento dell’attività di
certificazione.
10.2 L’avvenuta revoca del Certificato sarà comunicata al
Richiedente e/o all’Utilizzatore tramite l’invio di una email
Tutti i diritti riservati
all’indirizzo riportato sulla Scheda di Richiesta del Servizio e
che riporterà la data di revoca del certificato.
Art. 11 - Sospensione dei Certificati
11.1 Telecom utilizza, in via cautelativa, lo strumento della
sospensione qualora il Richiedente/Utilizzatore invii una
richiesta di revoca a Telecom medesima effettuata tramite:
- richiesta al numero Verde 800018914 post selezione 5.1 lun
– ven 8.00 -19.00 qualora il Richiedente/Utilizzatore siano in
possesso del Codice di Sospensione ricevuto via sms;
- oppure invio dell’apposito modulo reperibile sul sito
it.impresasemplice.it, compilato e firmato e con allegata la
fotocopia di un documento di riconoscimento valido del
richiedente la sospensione.
In tal caso, il Certificato viene sospeso temporaneamente e il
Servizio NON sarà utilizzabile. Se il Richiedente non effettua
alcuna altra operazione, il Certificato rimarrà sospeso fino a
definitiva cessazione della validità (revoca) alla scadenza del
contratto annuale.
11.2 La revoca definitiva viene effettuata dopo la ricezione della
conferma scritta da parte del Richiedente/Utilizzatore inviata
secondo le modalità indicate al precedente art. 10.1.
Art. 12 - Corrispettivi e variazioni
12.1 Il Richiedente riconosce a Telecom, per le prestazioni
oggetto del Contratto, il corrispettivo economico mensile
determinato nella Scheda del Servizio (reperibile sul sito
www.it.impresasemplice.it), composto unicamente da un
canone mensile omnicomprensivo.
Il corrispettivo deve essere considerato IVA esclusa.
Telecom regolerà con apposito accordo con ITT le spettanze di
competenza di quest’ultima.
Il Richiedente provvederà al pagamento del corrispettivo tramite
bolletta bimestrale emessa per lo specifico Servizio.
Eventuali canoni e contributi relativi a prestazioni correlate al
Servizio e fissate con provvedimento delle competenti Autorità
saranno da considerarsi corrispettivi del Contratto.
12.2 Telecom si riserva il diritto di variare le condizioni
economiche riportate nella Scheda del Servizio e di
determinare il nuovo corrispettivo dovuto per il Servizio
dandone comunicazione scritta tramite Raccomandata A/R o
PEC, con preavviso di almeno 30 giorni.
Qualora il Richiedente non accettasse tale variazione ed il
nuovo
corrispettivo
così
determinato,
dovrà
darne
comunicazione scritta a Telecom entro 15 giorni dalla data della
comunicazione di variazione e definizione del nuovo
corrispettivo, recedendo in tal caso dal Contratto, senza alcun
onere o responsabilità per le Parti.
Art. 13 - Decorrenza, durata e recesso
13.1 Il Contratto si perfeziona all’attivazione del Servizio e ha
validità annuale (12 mesi) con rinnovo tacito per un uguale
periodo.
L’attivazione del Servizio sarà subordinata alla ricezione via
web ovvero, laddove previsto, via fax, da parte di Telecom di
tutta la documentazione costituente il Contratto come sopra
definito, debitamente compilata dal Richiedente e corredata
dei relativi allegati, secondo le modalità indicate sul sito
It.impresasemplice.it
13.2 Le Parti potranno recedere in qualsiasi momento
mediante comunicazione scritta inviata tramite Raccomandata
A/R o PEC con un preavviso di almeno 30 giorni rispetto alla
scadenza.
In tal caso, il Richiedente sarà tenuto a corrispondere a
Telecom gli importi dovuti relativamente al Servizio fruito fino
alla data di efficacia del recesso.
Art. 14 - Riservatezza delle informazioni
14.1 Le Parti garantiscono reciprocamente che il proprio
personale ed il personale di ditte da esse incaricate, tratteranno
come riservata ogni informazione ed ogni dato di cui venissero
a conoscenza durante od in relazione ad ogni attività inerente
l’esecuzione del Contratto.
14.2 Ove il Servizio prevedesse come prestazione anche
quella della gestione di informazioni e dati di proprietà del
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Richiedente e/p dell’Utilizzatore, Telecom garantirà il Richiedente
e l’Utilizzatore in merito alla riservatezza di tutti i dati gestiti con il
Servizio medesimo. In caso di cessazione per qualunque causa
del rapporto, Telecom disporrà dei dati del Richiedente e
dell’Utilizzatore secondo le direttive che il Richiedente e
l’Utilizzatore stessi avranno indicato. Ove il Richiedente o
l’Utilizzatore non abbiano comunicato dette direttive entro e non
oltre 15 giorni a decorrere dalla data di avvenuta cessazione del
rapporto per qualunque causa, Telecom sarà libera da ogni
onere e d’impegno connesso e/o derivante dalla gestione dei dati
del Richiedente.
sull’utilizzo e del software). violazione dell’art. 18
(Cessione)
 cessazione dell’EULA per qualsivoglia causa o ragione.
17.2 In caso di risoluzione, Telecom si riserva di trattenere il
corrispettivo già versato dal Richiedente fatto salvo il diritto
all’eventuale risarcimento del maggior danno.
Art. 15 – Trattamento dei dati personali
Art. 19 -Disposizioni generali
15.1 I dati personali forniti dal Richiedente e/o dall’Utilizzatore
saranno trattati nel rispetto del D Lgs. 196/03, recante il Codice
in materia di protezione dei dati personali e con modalità idonee
a garantire la riservatezza e la sicurezza.
In particolare, i dati personali del Richiedente e/o dell’Utilizzatore,
acquisti nell’ambito del presente Contratto/Servizio, saranno
utilizzati da Telecom per l’erogazione del Servizio, aggiuntivo
rispetto all'abbonamento dell’utenza telefonica.
15.2 Il Richiedente ha diritto di accedere in ogni momento ai dati
che lo riguardano e di esercitare gli altri diritti previsti dall’art. 7 del
D.Lgs 196/03 (es. chiedere l’origine, la correzione o
l’aggiornamento dei dati ecc.), contattando gratuitamente il
numero telefonico 803191. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo
dei propri dati personali, sui propri diritti e per visionare o
richiedere il testo integrale dell’informativa, il Richiedente può
consultare il sito www.telecomitalia.it, link privacy, o telefonare
gratuitamente al predetto numero.
15.3 Telecom comunicherà i dati del Richiedente e/o
dell’Utilizzatore ad ITT, in qualità di Certificatore Accreditato
iscritto nell’ ELENCO PUBBLICO FIRMA QUALIFICATA della
DigitPA al fine dell’emissione del Certificato di firma digitale. ITT
tratterà i suddetti dati solo per il tempo necessario all’emissione
del suddetto certificato.
Art. 16 - Riserva di diritti di Telecom e condizioni
particolari sulla proprietà intellettuale e sull’utilizzo e
del software.
Il Servizio e tutti i relativi diritti di proprietà industriale e/o
intellettuale sono di proprietà intera ed esclusiva di Telecom Italia
e/o dei suoi danti causa che si riservano tutti i diritti. Il Richiedente
non acquista alcun titolo o diritto sul Servizio ad eccezione della
Licenza espressamente concessa subordinatamente alla previa
accettazione on line dell’EULA da parte del Richiedente e al solo
scopo di accedere e fruire del Servizio per fini esclusivamente
imprenditoriali e professionali del Richiedente (con esclusione, ad
esempio, di fornitura di Servizio per conto di terzi) salvo che non
sia diversamente stabilito da Telecom Italia e anticipatamente
comunicato al Richiedente. Il Richiedente dichiara e riconosce
che il nome “La Mia Firma Digitale”, i marchi “Telecom Italia” e
“Impresa Semplice” e i relativi diritti di marchio e di copyright sono
di titolarità esclusiva di Telecom e che, i software eventualmente
forniti in connessione al Servizio possono essere contraddistinti
da segni distintivi che sono di titolarità esclusiva di Telecom e/o
dei suoi danti causa. Il Richiedente non ottiene, a causa delle
Condizioni Generali di contratto o per altra ragione, alcun diritto
relativamente a tali marchi e segni distintivi.
Art. 18 - Cessione
Il Richiedente non potrà cedere a terzi in tutto o in parte il
presente Contratto, senza la preventiva autorizzazione scritta
di Telecom.
19.1 Il Contratto costituisce manifestazione univoca ed
integrale dei rapporti intercorsi tra le Parti superando ed
annullando ogni diversa precedente intesa relativamente al
Servizio.
19.2 Le Parti convengono che ogni successiva integrazione e/o
modifica al Contratto dovrà risultare da apposito accordo
scritto.
19.3 I rapporti tra Telecom ed il Richiedente oggetto del
Contratto non possono essere interpretati come rapporti
societari, di associazione e/o collaborazione né ciascuna delle
Parti potrà essere considerata agente o rappresentante
dell’altra.
Art. 20 - Foro
Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere tra il
Richiedente e Telecom in merito all’interpretazione, e/o
all’esecuzione del presente Contratto sarà competente in via
esclusiva il foro di Roma.
o
ACCETTO
Il Richiedente accetta espressamente, ai sensi degli artt. 1341
comma 2 e 1342 del Codice Civile le seguenti clausole:
art. 6 (Responsabilità di Telecom), art. 8 (Obblighi e
responsabilità del Richiedente), art. 9 (Obblighi e responsabilità
dell’Utilizzatore), art.10 (Revoca dei Certificati), art.11
(Sospensione dei Certificati), art. 17 (Risoluzione per
inadempimento), art. 20 (Foro).
o
ACCETTO
Art. 17 - Risoluzione per inadempimento
17.1 Telecom si riserva la facoltà di dichiarare il Contratto risolto
di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del Codice
Civile con comunicazione scritta da inviarsi a mezzo
raccomandata A/R nei seguenti casi d’inadempimento ritenuti
gravi ed irreparabili:
 violazione degli artt. 8 e 9 (Obblighi e responsabilità del
Richiedente e Obblighi e responsabilità dell’Utilizzatore);
 violazione dell’art. 16 (Riserva di Diritti Telecom e
Condizioni particolari sulla proprietà intellettuale e
Tutti i diritti riservati
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