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Periodico di informazione assicurativa - UCA ASSICURAZIONE SPA - settembre 2014 - I.P.
ESSERE UCA
EDITORIALE
Ci risiamo! Eccoci nuovamente a raccontare, attraverso il nostro magazine Essere
UCA 2014, le gesta di una compagnia che continua a bruciare le tappe.
UCA ha attraversato la storia con quattro generazioni di assicuratori. Nata nel
1932 e prima società in Italia a occuparsi di Tutela Legale, dagli anni ’30 a oggi ha
fatto davvero molta strada, arrivando a ricoprire un ruolo di assoluto prestigio tra
le Società specializzate, confermando una realtà assicurativa solida e in piena
espansione.
Un viaggio intrapreso senza mai rinunciare alle nostre caratteristiche
di indipendenza, tradizione familiare e innovazione; ed è proprio con
queste peculiarità che affrontiamo le problematiche del terzo millennio.
E siamo orgogliosi di rappresentare una realtà “atipica”, o meglio unica, nel
panorama nazionale.
I risultati ci stanno dando ragione e premiano la passione e la dedizione di
questa mission di famiglia. Un successo che è da condividere insieme con tutto il
personale dipendente della compagnia (e forse anche questa sinergia effettiva di
intenti dei nostri collaboratori fa la differenza….ed evidenzia la partecipazione e
l’orgoglio di lavorare in UCA e per UCA) e con la nostra Rete di vendita.
Tutti gli sforzi, passati e presenti, ricalcano l’onda dell’insegnamento e
dell’imprinting di nostro Padre e il fatto che il mercato ed eminenti Gruppi si
rivolgano a noi quali interlocutori, in forza sia dell’indipendenza, sia della serietà e
credibilità, sia della storia, ci riempie di orgoglio.
Hanno detto di noi: «UCA non si limita a “stare” sul mercato: UCA “fa” il mercato»,
con vere e proprie polizze di servizio per il Cliente, e per il Corrispondente
l’indispensabile valore aggiunto che qualifica la Sua attività, grazie alla sinergia
reale ed effettiva che contraddistingue il rapporto agenziale e che in una parola
definiamo “Essere UCA”.
Indipendenza, Specializzazione, Competenza, Passione, Centralità del rapporto
interpersonale e Spirito di squadra, ecco lo Stile UCA per vincere le sfide del
mercato. Per questo motivo abbiamo costruito e crediamo fortemente in una
struttura “a misura d’uomo”, in cui il fattore umano è centrale.
Una politica di gestione e liquidazione sinistri mirata alla correttezza ed efficienza,
clausole trasparenti che non danno adito a dubbi interpretativi e che sono in
continuo aggiornamento con le crescenti esigenze di tutela, avanguardia nella
ricerca di soluzioni informatiche per agevolare la mission agenziale: affrontiamo le
novità del mercato, ma non intendiamo aggredirlo o sbaragliarlo. Continuiamo per
la nostra strada, puntando sui nostri Corrispondenti, accomunati dai nostri stessi
ideali: tradizione, serietà e professionalità.
Cari lettori di Essere Uca 2014, Vi auguriamo una buona lettura, “in Ottima
Compagnia”, come ci piace esordire in occasione dei nostri incontri.
Un viaggio iniziato oltre 80 anni fa, che ancora ci entusiasma, ci appassiona,
dove non esistono imprese impossibili, ma solo nuovi orizzonti da conquistare,
alla scoperta di nuove frontiere della Tutela Legale, ogni giorno, insieme.
Luigi e Adelaide GILARDI
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ESSERE UCA - I risultati
UCA CONFERMA
IL TREND POSITIVO
NEL 2013 PREMI A +12,90%
Un utile netto di 512.000 euro (raddoppiato rispetto ai 203.000 euro del 2012) e
premi lordi contabilizzati pari a 27.699.000 euro, con un incremento del 12,90% (nel
2012 ammontavano a 24.535.000 euro), così suddivisi: 23.396.000 euro (+15,95%)
relativi al ramo Tutela Legale e 4.303.000 euro riguardanti il ramo Perdite Pecuniarie.
Sono i dati più significativi dell’esercizio 2013 di UCA Assicurazione che ancora
una volta ha saputo distinguersi nel panorama assicurativo registrando risultati
soddisfacenti.
Il ROE del bilancio 2013 è pari al 4,42% (1,96% nel 2012), mentre l’indice di
solvibilità riferito alla gestione danni (rapporto tra l’ammontare del margine di
solvibilità disponibile e quello richiesto dalla normativa vigente) è pari a 1,79. Nel
2013, il combined ratio di compagnia è migliorato ulteriormente, scendendo a
84,14% (contro il 93,15% del 2012). Anche le classifiche dei premi del lavoro diretto
italiano relative all’anno 2013, diramate dall’Ania, dimostrano l’ottima performance
registrata da UCA.
In particolare, nella graduatoria riguardante la raccolta premi nel ramo Tutela Legale
per singola impresa, UCA ha consolidato la quinta posizione, con un incremento dei
premi pari appunto al 12,9% (fra le prime 8 imprese ha fatto meglio solo UnipolSai
Assicurazioni con un +21,8%). La quota di mercato di UCA è cresciuta dal 6,25% del
2012 a quasi il 7% del 2013.
UCA ha dimostrato ancora una volta come la strategia di costante consolidamento
e rafforzamento delle coperture tecniche sia risultata determinante, confermando
anche nel 2013 la politica assuntiva adottata negli ultimi anni.
Una politica improntata sulla selettività e sulla cautela con acquisizioni di contratti
e convenzioni importanti sia in termini di premi che di prestigio.
E il trend 2014 ad oggi conferma gli incrementi acquisiti.
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ESSERE UCA - I risultati
LUIGI GILARDI: «PREMIATA
LA NOSTRA SERIETà,
TRASPARENZA E COMPETENZA»
«I risultati confermano una crescita rilevante e un interesse crescente da parte
della clientela e degli intermediari assicurativi, sia nei confronti di un settore
assicurativo fortemente sensibilizzato da molteplici fattori esterni, sia - e
soprattutto - nei riguardi di una compagnia indipendente e specializzata, quale
la nostra, premiando perciò la serietà, la trasparenza e la competenza di un
organigramma agile, efficiente e dinamico». Così Luigi Gilardi, presidente di
UCA Assicurazione, commenta i risultati positivi conseguiti nel 2013.
«In particolare, il raffronto del risultato del ramo Tutela Legale, da noi
principalmente gestito, con quello pubblicato dall’Ufficio Statistiche dell’Ivass,
relativo all’esercizio 2013, che su scala
nazionale attesta una crescita del 4,95%,
evidenzia sostanzialmente un aumento
molto più contenuto del mercato rispetto a
quello conseguito dalla nostra compagnia
(+15,95%); i risultati dell’andamento del
ramo Perdite Pecuniarie sono, invece,
sostanzialmente in linea con quelli di
mercato».
Luigi Gilardi ha sottolineato come il 2013,
«nonostante un contesto economico ancora
problematico, sia stato per UCA un esercizio
significativo, non solo per la conferma
ulteriore del trend di crescita, ma anche per
il costante consolidamento di immagine e
dei risultati nel mercato di settore avviato nel
corso degli ultimi anni».
INCASSI PRIMI 9 MESI 2014:
UCA A VELE SPIEGATE
UCA non si ferma. Anzi, continua a mantenere il piede sull’acceleratore.
Il trend positivo registrato nel 2013 è confermato anche nei primi nove
mesi 2014, a testimonianza che la strada intrapresa è quella giusta.
In particolare, i dati sui premi lordi contabilizzati da UCA evidenziano un
rilevante andamento positivo, in linea con gli incrementi riscontrati in sede
di chiusura di esercizio.
Tuttavia, le strategie di acquisizione della compagnia sono comunque focalizzate anche per il 2014 su una prudente e consapevole razionalizzazione e anche sul frazionamento dei rischi cosiddetti Preferiti.
In altre parole, UCA continua a prediligere una politica di consolidamento
dei risultati, prima che di espansione.
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ESSERE UCA - La formazione
FORMAZIONE IN PRIMO PIANO E…
OVUNQUE
Anche nel 2013 sono proseguiti, con grande successo, i corsi di aggiornamento
professionale (meeting di formazione) per i prodotti UCA Assicurazione, indirizzati
ai Corrispondenti e ai Collaboratori della compagnia. Gli incontri, che si sono
tenuti a Torino, Genova, Bologna, Roma, Padova, Milano (Cinisello Balsamo) e
Firenze (Sesto Fiorentino), hanno riscosso un grosso seguito di partecipanti, con
un’affluenza in aula rilevante, riscuotendo ampi consensi. In
totale, i partecipanti agli incontri sono stati circa 1.000.
«Ogni occasione di incontro è stimolo per lavorare
meglio insieme» commenta il Direttore Commerciale
Alfredo Penna.
UCA Assicurazione ha tenuto corsi di formazione
anche agli affiliati GAAT (Gruppo Agenti di
Assicurazione Toro) nelle città di Torino (in
due occasioni), Roma, Firenze, Bologna, Bari
e Catania, ai quali hanno preso parte circa
430 persone, nell’ambito dell’accordo che la
compagnia ha sottoscritto con GAAT Service.
Inoltre, gli ispettori UCA hanno svolto corsi di
aggiornamento e formazione professionale presso
le varie sedi dei Corrispondenti UCA, per un totale di
circa 1.880 partecipanti.
Insomma, formazione a tutto campo e in ogni…occasione.
UCA, infatti, non si è fermata neppure durante la Crociera che ha
premiato i vincitori della gara di produzione Essere UCA 2013. A bordo della Costa
Fascinosa, l’avvocato Rudi Floreani ha tenuto un corso di aggiornamento professionale per gli Agenti UCA partecipanti, come previsto dall’art. 38 del Regolamento
Isvap n. 5 del 16 ottobre
2006, sulle tematiche
della privacy informatica.
Nell’ambito dei convegni organizzati da alcuni gruppi aziendali
agenti e dal Sindacato
Nazionale Agenti, Alfredo Penna ha intrattenuto i partecipanti con
interventi finalizzati a far
conoscere più specificatamente i prodotti e le
caratteristiche vincenti
della compagnia.
Infine, da segnalare anche l’attività formativa
tenuta da PierLorenzo
Costa e Manfredo Gastaldi, nell’ambito della
partnership che la compagnia ha in essere con
Solo Affitti.
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ESSERE UCA - Gli eventi
80 ANNI NELLA STORIA
E PER LA STORIA
Nel 1932 UCA introduceva in Italia il ramo della tutela legale. Era l’inizio di un
nuovo mercato che negli anni si è sviluppato e oggi si è ritagliato uno spazio assai
significativo nel panorama assicurativo nazionale. Di questo UCA è orgogliosa e
per questo l’ottantesimo anniversario andava festeggiato nel migliore dei modi, per
rimanere nella storia! La compagnia lo ha fatto il 14 e 15 settembre 2012, a Torino,
con un weekend celebrativo che ha previsto una serie di eventi, il primo dei quali è
stato un convegno intitolato L’importanza dell’indipendenza nel mercato assicurativo
italiano, che si è tenuto presso il Centro Congressi Torino Incontra (sala Cavour).
Dopo i saluti di Luigi Gilardi e di Alfredo Penna, rispettivamente presidente e
direttore commerciale di UCA Assicurazione, il programma ha previsto gli interventi
formativi di Claudio Cacciamani e degli avvocati Rudi Floreani e Antonio Longo. È
seguita la premiazione dei vincitori della gara di produzione Ottantauto.
Il clou della prima giornata dei lavori è stata la tavola rotonda dal titolo Intermediari
UCA – Indipendenza e plurimandato. Moderata dall’avvocato Rudi Floreani, l’incontro
ha visto la partecipazione degli
intermediari Uca «più rappresentativi» (Tiziana Belotti, Roberto Conforti, Pietro Melis,
Roberto Pietramala e Sergio
Rovera) «poiché», come ha
precisato la stessa impresa e
come è nel suo spirito, «il convegno nasce e viene vissuto
come occasione e momento di confronto tra coloro che
rappresentano UCA (e non di
“autocelebrazione” della compagnia), dando spazio dunque
a chi vuole e continua a Essere
UCA, collaborando nelle diverse declinazioni con la società
torinese».
I relatori, in particolare, si sono
soffermati sul valore dell’indipendenza con riguardo all’importanza di scelta di una compagnia “zero conflitti”, sulla
rilevanza in materia di privacy
anche informatica e sull’annosa
questione legata alla proprietà
dei dati. Spazio anche all’importanza della scelta operata
sul campo, «Ho scelto UCA
perché…» e sulle dinamiche
imprenditoriali che tale scelta necessariamente implica;
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ESSERE UCA - Gli eventi
plurimandato effettivo, libertà di scelta e scelta di
libertà. Il convegno è stato
chiuso da Adelaide Gilardi,
amministratore delegato di
UCA Assicurazione. Tutti i partecipanti, circa
300, sono stati omaggiati
del libro UCA Assicurazione – Un Viaggio lungo 80
anni elaborato per l’occasione e l’Alta Direzione, a sorpresa, è stata “premiata” dai propri dipendenti.
A seguire il convegno una suggestiva serata in villa ai piedi della collina torinese,
a Vigna Chinet, per oltre 100 invitati: erano presenti una sessantina di agenti
ospiti invitati (da fuori Torino), i dipendenti, collaboratori quali consulenti, relatori
e intermediari. Si è svolta altresì la premiazione degli agenti vincitori della
gara di produzione 2011 OttantAuto, con due Auto Fiat 500, un tv LCD, Ipad e
notebook, che ha visto primi Classificati gli Intermediari di Alba, Franco Marolo
e di S. Arcangelo di Romagna, Roberto Trevisan.
La mattina seguente, gli invitati hanno preso parte a un city tour sabaudo con
visita alla famosa Reggia di Venaria Reale, a cui è seguito l’aperitivo “in cantiere”
nella nuova sede della
compagnia
ubicata
in
Palazzo Villa in via di
ristrutturazione e sita nel
cuore di Torino, in Piazza
San Carlo, che verrà
occupata entro il 2014. Poi,
la sera, la cena di gala in uno
dei palazzi storici più belli
del capoluogo piemontese,
Palazzo Barolo per oltre
170 persone.
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ESSERE UCA - I prodotti e il marketing
PRODOTTI:
MERCATO CHE CAMBIA,
RESTYLING NECESSARIO
UCA Assicurazione ha aggiornato l’intera gamma dei prodotti a disposizione
dei Corrispondenti. Il mutato contesto economico ha reso necessarie le revisioni per rendere le garanzie attuali, competitive e conformi alle crescenti
esigenze di tutela rappresentate da un mercato che è in continua evoluzione.
L’obiettivo che la compagnia si propone di raggiungere è duplice: da un lato
garantire con serietà la trasparenza dei propri contratti anche attraverso
l’aggiornamento tempestivo delle proprie clausole alle norme di legge, senza lasciare il campo a margini interpretativi o a valutazioni di opportunità
o comunque discrezionali; dall’altro lato favorire la crescita professionale
della Rete di vendita attraverso un’acquisizione di rischio più consapevole
anche grazie a uno standard di prodotto sempre più elevato qualitativamente.
Nell’ultimo anno gli aggiornamenti delle polizze proposte da UCA sono stati
frequenti e puntuali e le novità hanno riguardato in modo particolare:

TutelAuto: è stata introdotta una nuova estensione INDENNIZZO AUTO
SOSTITUTIVA CON O SENZA CONDUCENTE, e un ulteriore ampliamento del pacchetto offerto nell’ambito delle perdite pecuniarie.

TutelAffitto Inquilino: le novità hanno riguardato le condizioni assuntive,
introducendo un nuovo sistema di calcolo dei premi che semplifica di
fatto la quotazione, l’aumento della disponibilità assuntiva sulle perdite
pecuniarie sia dal punto di vista di importo dei canoni assicurabili, sia dal
punto di vista delle mensilità da corrispondersi, e l’introduzione del garante per facilitare l’assunzione del rischio qualora il contraente non sia
da solo completamente solvibile o affidabile.
FORZE ARMATE

Tutelunica Forze Armate, consentendone la vendita cosiddetta stand
alone. Il prodotto è indirizzato ai militari professionisti e copre le spese
legali e peritali in sede civile, penale per le imputazioni di cui al Codice
Penale Militare e amministrativa dalla fase stragiudiziale e per ogni stato
e grado di giudizio.
Ben quattro i nuovi prodotti che hanno ulteriormente arricchito la gamma
dell’offerta di UCA:

Prima Tutela Azienda garantisce l’AZIENDA CONTRAENTE per fatti penalmente rilevanti o violazioni di carattere amministrativo dei quali sia
chiamata a rispondere in relazione a comportamenti posti in essere o
attribuiti ai Soggetti Assicurati, e quei SOGGETTI delegati o preposti
dall’azienda (o comunque a cui la legge attribuisce funzioni di responsabilità, rappresentanza) nell’esercizio della specifica attività svolta in nome
e per conto dell’Azienda Contraente, per quello che possono essere
procedimenti penali od illeciti amministrativi derivanti dall’esercizio delle
proprie mansioni. In questo modo, assicurando solo le figure soggette a
responsabilità l’impatto di premio risulta decisamente più contenuto ma
la tutela di coloro che sono “in prima linea” è ASSICURATA!
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ESSERE UCA - I prodotti e il marketing

UCA Tutela Arbitrato Azienda e Professioni, unico sul mercato, dallo scorso
luglio garantisce il pagamento delle spese legali e peritali occorrenti per le vertenze che possono sorgere con le compagnie di assicurazione in relazione
alle polizze stipulate da un’azienda o da professionisti per tutti i rischi (infortuni, prodotti, malattia, Rc diversi) a esclusione della Rc auto, sia attivando
la procedura arbitrale, che l’azione giudiziale. In considerazione dell’obbligo di
polizza di Rc per i professionisti scattato lo scorso 15 agosto, oggi più che mai
questa copertura rappresenta una risposta pronta e puntuale alle esigenze del
mercato, che solo una compagnia con una storia di oltre 80 anni di indipendenza può offrire.

UCA Tutela Arbitrato Famiglia, per risolvere le problematiche che possono sorgere per dirimere le vertenze con le compagnie di assicurazione per tutte le
polizze stipulate dal contraente o assicurati in cui i componenti del nucleo famigliare siano beneficiari. Una polizza ideale che agevola il cliente che ha qualche
polizza appoggiata ad altre strutture: si pensi per esempio alla polizza incendio/
scoppio stipulata contestualmente al mutuo tramite la banca che lo ha erogato. Oppure alle tessere agonistiche e non, delle federazioni sportive, che spesso comprendono una polizza infortuni o una copertura assicurativa per la Rc
per danni arrecati a terzi durante l’attività
sportiva. Le contestazioni più frequenti riguardano, infatti, il diritto al risarcimento
ASSISTENZA LEGALE
o quantificazione del danno su polizze inTELEFONICA E TELEMATICA:
fortuni, sanitarie, incendio/scoppio/furto o
vita, oltre alla chiamata in causa della poCON UCA ASSICURAZIONE
lizza di Responsabilità civile della vita privata (cosiddetta “CapoFamiglia”), quando
l’intervento della compagnia garante non
sia spontaneo e tempestivo nella gestione
Per essere semdel sinistro dell’assicurato.
pre più al passo

UCA Tutela Arbitrato Condominio intercon i tempi e con
viene con il pagamento delle spese dei
l’evoluzione
delprofessionisti liberamente scelti per Dile normative, UCA
stretto di Corte d’Appello sia per la chiaAssicurazione
mata in causa in caso di contestazioni
ha armonizzato il
mosse dalla compagnia per fattispecie
servizio
gratuito
Uc@online e ProntoUca per avvicinarsi ancora
connesse alla Rc del condominio, sia per
di più ai propri clienti. E lo ha fatto nel rispetto
garantire le spese relative alla procedue in osservanza alla legge 247/2012 art. 2 comra arbitrale (arbitro di parte, perito, terzo
ma 6, che riserva in via esclusiva agli avvocati
arbitro pro quota) o di un’azione legale in
l’attività professionale di consulenza legale e di
caso di contestazione sul diritto al risarassistenza legale stragiudiziale, ove connessa
cimento o alla quantificazione del danno
all’attività giurisdizionale se svolta in modo conin merito alle altre coperture del contratto
tinuativo, sistematico e organizzato.
assicurativo della Globale Fabbricati.
Il servizio, totalmente gratuito, è stato da tem Sono comprese anche le spese legali per
po esternalizzato ad avvocati del Foro di Torila procedura di mediazione obbligatoria
no, a disposizione degli assicurati, per fornire
per i contenziosi in merito ai contratti asassistenza nelle materie oggetto della copertura
sicurativi (nel caso per esempio di contedi tutela legale stipulata, per la corretta lettura,
stazioni che possono sorgere in merito al
interpretazione delle polizze ed eventuali infor“rigurgito fognario”, al “gelo tubi”, ai “femazioni sul comportamento in caso di sinistro
nomeni elettrici”, al “sovraccarico neve”,
e sulle modalità di denuncia alle compagnie di
al valore dei cristalli o a danni alle parti
assicurazione.
comuni).
è GRATUITA
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ESSERE UCA - Gli incentivi
GARA DI PRODUZIONE “ESSERE UCA 2012-2013”:
PREMIATI I MIGLIORI
CORRISPONDENTI, FRA ARTE,
STORIA E CULTURA
La Gara di Produzione “Essere UCA 2012-2013” è scattata il 4 giugno del 2012 e si è conclusa il 31 marzo 2013.
Per la premiazione, UCA Assicurazione ha scelto ancora
una volta una formula che nel tempo ha incontrato i più
ampi consensi e che si è rivelata vincente nel ricreare l’atmosfera con proficui incontri di natura professionale e
formativa in una cornice di vacanza a cinque stelle.
Teatro del Viaggio Incentive UCA è stato, infatti, l’ammiraglia Costa Fascinosa, dove oltre 50 corrispondenti hanno
condiviso con la Direzione della compagnia una settimana di svago e relax (dal 26 maggio al 2 giugno 2013) a bordo della nave della flotta
di Costa Crociere, dedicata alle atmosfere seducenti dei grandi film italiani della
storia, ai protagonisti che li hanno resi famosi e alle opere che hanno dato lustro ai
più famosi teatri di tutto il mondo.
L’itinerario ha inanellato tappe esclusive lungo i Panorami d’Oriente: un viaggio
affascinante fra archeologia e modernità, dove si incontrano oriente e occidente, alla
scoperta delle civiltà greca e bizantina. La crociera è iniziata a Venezia, dove l’uscita
dal Canal Grande è stata celebrata con un cocktail di benvenuto riservato al gruppo
UCA sul ponte principale di prua della nave, ed è proseguita facendo tappa a Bari,
Olimpia (Grecia), Smirne (Turchia), Istanbul (Turchia) e Dubrovnik (Croazia).
Il viaggio ha rappresentato un’occasione di confronto professionale per
approfondire la conoscenza della compagnia, che ha comunicato i ragguardevoli
obiettivi raggiunti nel 2012, con una raccolta premi incrementata di oltre il 15% e le
sue future strategie, oltre allo svolgimento di un interessante workshop sulla privacy
informatica e sulla proprietà dei dati nella intermediazione assicurativa (con rilascio
di credito formativo di 4 ore), che ha riscosso ampi consensi.
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ESSERE UCA - Gli incentivi
GARA DI PRODUZIONE “ESSERE PIù uca 2013”:
LOTTA ALL’ULTIMO EURO
e due vincitori ex aequo
Sulla scorta del successo della Crociera Incentive che si è conclusa a maggio 2013
e a “grande richiesta”, UCA Assicurazione ha organizzato dall’1 luglio al 31 dicembre 2013 una Nuova Gara di produzione. Per favorire la partecipazione di un numero sempre più ampio di intermediari vincitori, la compagnia ha reso più interessanti le
condizioni di gara, “premiando” tutti coloro che hanno raggiunto e superato determinati obiettivi, con un weekend lungo (dal 5 all’8 giugno 2014) presso
il Park Hotel I Cappuccini di Gubbio, in Umbria, indipendentemente dal premio finale, fissato in una
Fiat Cinquecento Cabrio. Nel corso
della gara di produzione, UCA ha
inoltre integrato l’elenco dei premi
messi in palio con oltre 15 iPadMini, per consentire anche l’incentivazione della Rete di Vendita di
Front Office degli intermediari.
È stata una lotta all’ultimo euro, al
punto che, alla fine, i vincitori primi classificati sono stati due ex
aequo, e dunque DUE le Fiat Cinquecento Cabrio offerte: Assiacsa
di I. Francescon & C. di Torino, e
Normanni Assicurazioni di Imola,
mentre a Assisoleil snc Di Bergamo E Valandro Group s.a.s di
Valandro Quirino & C di Vigevano, terzi classificati ex equo, sono
stati consegnati due televisori HD.
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ESSERE UCA - Gli incentivi
GARA DI PRODUZIONE “ucatutela 2014”:
UN PREMIO PRESTIGIOSO…
...SI PARTE PER I CARAIBI!
È davvero prestigioso il premio che UCA Assicurazione ha previsto per gli intermediari che vinceranno la
Nuova Gara di produzione sulle polizze “UCATUTELA
2014”, che si è aperta a gennaio 2014 e si concluderà
il 31 dicembre 2014.
La premiazione dei vincitori della gara si svolgerà dal
28 febbraio al 7 marzo 2015 a bordo dell’esclusivo
Msc Yacht Club della nave Msc Divina crociera, in
prima classe.
Si partirà da Miami (Florida) e si farà tappa in Giamaica, Isole Cayman, Messico e Bahamas.
UCA, in sostanza, ha prenotato lo Yacht Club, accessibile solo al Gruppo UCA, e composto da 69 suites,
saloni, lounges, ristoranti, ponti esterni e altro ancora.
Una vera e propria “nave di lusso”, all’interno della nave, la cosiddetta
prima classe, che offre il massimo del lusso, privacy e servizi personalizzati
in combinazione con strutture straordinarie e fantastici intrattenimenti di
bordo.
Progettata come un’oasi di tranquillità, l’Msc Yacht Club è un club privato
dal grande stile che è stato interamente riservato a Uca in esclusiva per i
vincitori della gara. Le sontuose suites sono situate a prua sui ponti privilegiati della nave con una vista mozzafiato e una serie di servizi particolari
tra cui la top sail lounge, la piscina, una concierge dedicata e un maggiordomo personale per ogni cabina a propria disposizione 24 ore su 24.
UCA SIGLA UNA PARTNERSHIP CON
IL GAAT SERVICE E RINNOVA GLI ACCORDI
CON I GRUPPI AGENTI AXA E GROUPAMA
Nel corso del 2013, UCA ha rinnovato gli accordi sottoscritti negli anni
passati con il Gruppo Agenti Axa, presieduto da Sergio Rovera, e con
l’AGIT (Agenti Groupama Italia), guidato da Pietro Melis.
Le partnership hanno prodotto risultati in linea con le aspettative di UCA
e anche nel 2014 continuerà il rilascio di nuovi mandati a intermediari facenti parte di questi due gruppi aziendali. Inoltre, la compagnia ha siglato
un nuovo importante accordo con il GAAT Service, la società di servizi del
Gruppo Agenti di Assicurazione Toro, presieduto da Roberto Salvi, i cui
risultati in termini produttivi potranno essere apprezzati nel corso del 2014.
UCA è soddisfatta di questa attività di collaborazione, «poiché è stata finalmente assimilata dagli agenti la consapevolezza di poter disporre di un
servizio senza vincoli verso le compagnie mandanti tradizionali, traducendo il tutto in maggior valore aggiunto verso la clientela».
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ESSERE UCA - Novità informatiche
TECNOLOGIA E INFORMATICA:
LE ULTIME NOVITà
Un nuovo sistema di business
intelligence e un nuovo archivio documentale, l’evoluzione
di Easy Uca per la vendita dei
prodotti, l’ampliamento della
piattaforma di gestione relativa
all’aggiornamento e alla formazione professionale.
Sono solo alcune delle novità
introdotte da UCA Assicurazione per migliorare, dal punto
di vista informatico, la relazione con i propri Corrispondenti.
BUSINESS INTELLIGENCE A partire dal mese di ottobre
2013, per le agenzie UCA è
stato attivato il nuovo sistema
di business intelligence raggiungibile direttamente dalla
piattaforma Pass Compagnia UCA. Lo strumento, denominato JAnalysis, è in grado di fornire report relativi a: andamento incassi agenzia con raffronto percentuale
sull’esercizio precedente; nuova produzione e annullamenti dell’anno; sinistri (con
indicazione importi pagati e riservati); scheda di agenzia (con la possibilità di avere
una visione analitica dell’attività dell’intermediario con ripartizione degli incassi e
della nuova produzione per tipologia di prodotto UCA, nonché analisi nel dettaglio
dei sinistri aperti e pagati seguendo sempre la ripartizione per tipologia di prodotto); griglia statistica (visione complessiva dell’attività dell’intermediario ripartita per
mese di competenza e con raffronto dell’esercizio precedente sulla base degli incassi, nuova produzione, sostituzioni, sinistri); polizze attive (estrae l’elenco portafoglio dell’intermediario); titoli insoluti (riporta i titoli ancora in attesa di incasso e quelli
resi in direzione, informazioni in merito all’attività esperita).
Dallo scorso mese di aprile, i report si sono arricchiti dando visibilità (direttamente
dall’on line) dei risultati dell’intermediario in rapporto alla Gara Premi UCATUTELA
2014 con la massima trasparenza in termini di polizze incluse ed escluse dalla base
dati gara e con una graduatoria assoluta aggiornata quotidianamente.
Inoltre, i report di analisi disponibili hanno raggiunto nel dettaglio la singola polizza,
in modo da consentire all’intermediario di avere a disposizione un’analisi puntuale
del suo portafoglio in termini di rapporto S/P capillare su ogni singolo contratto.
Tutti i report possono essere estratti nei formati pdf, excel, csv e rtf.
Infine, a maggio 2015 sarà resa disponibile on line la possibilità per l’intermediario di
stampare in autonomia la certificazione delle provvigioni percepite dalla compagnia.
DOCUMENTALE - Da gennaio 2014 è attivo il nuovo archivio documentale di UCA,
raggiungibile da Pass Compagnia, che permette, attraverso la semplice consultazione della polizza, di estrarre il simplo sottoscritto dall’assicurato (quando questo sia
stato regolarmente inoltrato e perfezionato in direzione).
Per agevolare la comunicazione UCA/Intermediario sempre consultando l’archivio
documenti è possibile reperire tutta la corrispondenza intercorsa in merito alla trattazione sinistri in capo a un contratto.
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ESSERE UCA - Novità informatiche
EASY UCA - Lo strumento di emissione facilitata del prodotto TutelAuto si è ulteriormente evoluto prevedendo un tracciato snello per la produzione massiva di polizze,
che con un semplice clic possono essere emesse e stampate senza necessità di
ulteriori passaggi manuali. Inoltre, lo strumento si è arricchito con il prodotto Prima
Tutela Famiglia e Arbitrato Famiglia, che si può emettere in modo massivo sulla base
di minime informazioni di portafoglio.
PIATTAFORMA DI GESTIONE AGGIORNAMENTO E FORMAZIONE PROFESSIONALE - L’area riservata all’intermediario si è arricchita di una novità: da ottobre
2013 è possibile gestire i dati relativi ai corsi di formazione e aggiornamento professionale necessari per la compilazione dell’autocertificazione degli obblighi formativi.
L’elemento di novità è rappresentato dal fatto che adesso è possibile aggiornare i
dati durante tutto l’anno e tenere monitorata la posizione di ogni singolo nominativo.
Si può, inoltre, esportare su file il dettaglio dei corsi dei singoli nominativi.
HOME INSURANCE - Nell’ottica di fornire anche al contraente/assicurato un
servizio a 360 gradi, sarà disponibile sulla piattaforma Home Insurance, oltre alle
condizioni generali di polizza (così come previsto dal provvedimento Ivass n. 7 del
26 maggio 2010) anche il relativo simplo sottoscritto (ove regolarmente restituito
dall’intermediario).
PASS COMPAGNIA - Prende il via il restyling della parte portafoglio e l’evoluzione
alla piattaforma 2.0 per la componente sinistri. Il sistema sarà raggiungibile da qualsiasi browser, quindi agevolmente utilizzabile anche sui tablet e si arricchirà di nuove
funzionalità come l’upload a sistema per i documenti propedeutici all’emissione di
contratti in autorizzazione e lo scarico dei flussi di portafoglio e incasso nella completa autonomia dall’intermediario.
La nuova piattaforma 2.0 per la gestione sinistri permetterà di ridisegnare i flussi
operativi interni nell’ottica di un’ottimizzazione radicale del servizio, con la finalità di
prevedere a regime l’apertura di segnalazioni sinistro direttamente dall’on line con
upload a sistema della documentazione a corredo.
UCA SUI SOCIAL NETWORK
Una maggiore presenza sulle principali testate giornalistiche specializzate e sulla
rete, attraverso i social network. È uno degli obiettivi di UCA Assicurazione. Comunicati stampa, interviste ai vertici della società, collaborazione negli approfondimenti
di tematiche tecnico legali e commerciali hanno valorizzato fino a questo momento
l’immagine, le caratteristiche e i prodotti della compagnia. L’intenzione è
sviluppare ancora di più il canale della
comunicazione.
Ampi spazi saranno destinati anche
alle campagne pubblicitarie della
compagnia. E poi i social network.
UCA ha arricchito i suoi orizzonti sul
web con un canale su Youtube interamente dedicato alla compagnia
(http://www.youtube.com/user/UcaAssicurazione), dove sono stati caricati numerosi video relativi al convegno dello scorso settembre a Torino.
UCA è presente sul web anche con la
pagina Facebook e Linkedin.
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ESSERE UCA - Nuova sede
UCA ASSICURAZIONE:
CONTO ALLA ROVESCIA
PER L’INAUGURAZIONE
DELLA NUOVA SEDE
Il conto alla rovescia è cominciato da tempo e lentamente ci
si avvicina a quello che rappresenta, per UCA Assicurazione,
un altro passo della sua luminosa storia: il trasferimento nella nuova sede istituzionale. Nel secondo semestre
2014, infatti, gli uffici di via San Francesco da Paola 22 (da oltre 40 anni sede della
compagnia) si sposteranno nel cuore di Torino, nella centralissima Piazza San Carlo. Il nuovo quartier generale (1.800 metri quadri) occuperà il piano nobile del seicentesco Palazzo Villa.
Si tratta di un ritorno alle
origini: la prima sede torinese della società, dopo
la sua fondazione nel
1932 a Chieri, è stata in
via Roma 20, quindi a
poche centinaia di metri
dalla prossima prestigiosa sede.
Si torna dunque al passato….ma con un’ottica assolutamente moderna e
lo sguardo rivolto al futuro, verso nuovi orizzonti.
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ESSERE UCA - Nuova sede
GOLF, TENNIS, RUGBY E CALCIO:
UCA AL SERVIZIO DELLO SPORT
UCA Assicurazione conferma la sua grande
passione per il mondo dello sport.
GOLF – Lo scorso anno, UCA ha rinnovato
la partnership con l’Associazione Golfisti
Assicuratori (AGA), con due tappe all’interno
del circuito: il prestigioso Campionato Italiano,
tenutosi presso il Golf Club Villa Carolina di
Capriata d’Orba (AL), e la gara “casalinga”
svoltasi sul prestigioso percorso del Golf Club
Torino, teatro del Pga European Tour con
l’Open d’Italia. Il Circuito Aga ha premiato i migliori assicuratori giocatori con la
finale internazionale che si è tenuta a Taba (Egitto) nel mese di novembre. Inoltre,
Uca ha rinnovato anche la presenza come “side sponsor” del circuito Axa Golf
Cup, con oltre una decina di tappe su tutto il territorio nazionale e finalissima
sull’ostico campo di Is Arenas in Sardegna.
TENNIS – Anche nel 2014, UCA Assicurazione è tra i principali partner di Erregi
Italia, associazione sportiva presieduta dalla ex campionessa italiana di tennis
Rita Grande, nell’organizzazione del tradizionale Trofeo Tennis Kinder + Sport
2014 per i giovani talenti che vogliono distinguersi in questa disciplina sportiva.
Il Trofeo è un circuito a tappe nei principali circoli di tennis italiani, che si svolge
su tutto il territorio nazionale, aperto alle categorie under 10,11, 12, 13, 14, 15
e 16 maschili e femminili. La manifestazione è
giunta alla sua nona edizione e per il quinto anno
consecutivo UCA Assicurazione è tra gli official
sponsor, offrendo il premio Fair Play.
Durante lo svolgimento del Trofeo, dal 24 al 31
Luglio 2014, presso il circolo tennis Angiulli di Bari,
sono stati offerti dalla compagnia 5 soggiorni/
stages presso la prestigiosissima IMG ACADEMY
di Bradenton in Florida.
RUGBY - Una nota “rosa”: la compagnia torinese
è vicina alla squadra femminile di rugby a 7
del Cus Torino nella stagione 2013-14 che
ha vinto la Coppa Italia per il secondo anno
consecutivo.
CALCIO - Infine una sponsorship d’eccezione,
a testimonianza di una “fede calcistica” di
famiglia: UCA per tutta la stagione calcistica
2014-2015 del Campionato Serie A e della
UEFA Europa League supporta il Toro Calcio.
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ESSERE UCA - Il team
Il team UCA
Uca può sicuramente vantare
un team affiatato e competente
di dipendenti, tecnici ed esperti
commerciali, dove tutti lavorano
insieme con passione e credono alla
qualità del rapporto interpersonale,
in un clima di effettiva comunione di
intenti, fonte di reale motivazione,
in una politica di sviluppo ed
espansione di organico.
Sempre
a
disposizione
dei
corrispondenti e degli assicurati
per fornire chiarimenti ai dubbi che
possono sorgere sui meccanismi
delle coperture o sui vari aspetti
delle polizze, la squadra UCA
garantisce una reale vicinanza con
la Sua Rete di vendita e con tutti gli
Assicurati, operando per difendere
al 100% solo i loro interessi.
una squadra vincente!