Presentazione software gestione ODM

Programma Gestionale
per gli
Organismi di Mediazione
Riferimento normativo
economicità
efficacia
Codice
Amministrazione
Digitale
imparzialità
Decreto Legislativo
7 marzo 2005 nr. 82
partecipazione
efficienza
semplicità
trasparenza
2
requisiti primari
circolazione e scambi
dati e informazioni
interoperabilità
tra i sistemi
utilizzare
le tecnologie dell'informazione e
della comunicazione
garantendo
facilità accesso
riutilizzabilità
3
accesso
web application
aggiornamento su web
distribuzione
gratuita
agli Ordini
tecnologie
assistive
Legge Stanca
9 gennaio 2004 nr. 4
4
circolazione e scambi dati e informazioni
web application
aggiornamento su web
distribuzione
gratuita
agli Ordini
forum
FAQ domande frequenti
help desk
conforme al
modello di
regolamento
del C.N.F.
adattabilità
ad altri regolamenti
5
riutilizzabilità
web application
aggiornamento su web
software
sorgenti aperti
open source
software
proprietà del
C.N.F.
6
interoperabilità
software
sorgenti aperti
open source
web application
7
il dominio
www.mediazioneforensecnf.it
domini di secondo livello
www.brescia.mediazioneforensecnf.it
www.napoli.mediazioneforensecnf.it
www.fvg.mediazioneforensecnf.it
8
gestione
avvocati
anagrafiche
mediatori
cittadini
assegnazione automatica
mediatore, sala, udienza
workflow (flusso di lavoro)
procedimenti
da istanza a verbale
contabilità organismo
9
funzionalità principali
gli attori del
procedimento
avvocati
segreteria organismo
accesso via web
mediatori
profili differenti
cittadini
differente utilizzo
dell’applicazione
10
assistenza
corsi formazione
a Roma
versione 1.1
3° e 4° settimana
di maggio
versione 2.0
3° e 4° settimana
di giugno
11
assistenza
forum
FAQ (domande)
Responsabili organismi,
previa registrazione
suddiviso per argomenti
finalità
informazioni
consigli
correzione anomalie
miglioramento funzionalità
finalità
informazioni
12
assistenza
help desk
problematiche utenti
risolte da
segreteria organismo
problematiche organismo
risolte da
CNF
13
Versione 1.0 e 1.1
10 maggio
rilascio per due organismi pilota
19 maggio
rilascio per altri due organismi pilota
14
Versione 1.2
18 maggio
formazione a Roma per tutti
25 maggio
formazione a Roma per tutti
1° giugno
rilascio per tutti
15
Versione 2.0
22 giugno
formazione a Roma per tutti
28 giugno
formazione a Roma per tutti
1° luglio
rilascio per tutti
16
FINE
17