Navigazione e comunicazione in rete - dispensa

Transcript

iniziativa per
alfabetizzazione
informatica
e - educazione
formazione di
una società
moderna
ITdesk.info –
Progetto dell’educazione
informatica ad accesso libero
e - inclusione
diritti umani
all’educazione
e
all’informazione
accesso libero
Navigazione e comunicazione in rete
Dispensa
Titolo principale:
ITdesk.info –progetto dell'e-educazione informatica ad accesso libero
Sottotitolo:
Navigazione e comunicazione in rete, dispensa
Traduzione:
Ivana Sučević
Copertina:
Silvija Bunić
Società editrice:
Otvoreno društvo za razmjenu ideja (ODRAZI), Zagabria
Luogo e anno di pubblicazione:
Zagabria, 2013
Diritto d'autore:
È consentita la riproduzione, la stampa e la distribuzione libera di questa pubblicazione, in
tutto o in parte, anche allo scopo dell'educazione organizzata, in organizzazioni educative sia
pubbliche sia private, ma esclusivamente per fini non commerciali (cioè senza riscossione
agli/alle utenti finali per l'utilizzo della pubblicazione) e con la citazione della fonte (la fonte:
www.ITdesk.info – progetto dell'e-educazione informatica ad accesso libero). Opere derivate
non sono consentite senza permesso in precedenza ottenuto dal titolare dei diritti d'autore
(l'associazione Otvoreno društvo za razmjenu ideja - ODRAZI).
Contatto per la richiesta del permesso: [email protected]
ITdesk.info – progetto dell'e-educazione ad accesso libero
Prefazione
La società d’oggi è caratterizzata dalla rapida crescita e dallo sviluppo
della tecnologia informatica (IT), che ha come conseguenza una
grande dipendenza della società, in senso lato, dal sapere e dalle
competenze dell'individuo nell'ambito IT. Sebbene questa
dipendenza cresca di giorno in giorno, il diritto umano all'educazione
e all'informazione non si è esteso all'ambito dell'IT. Sono apparsi dei
problemi che influiscono sull'intera società, che creano ostacoli e
allontanano la gente dal principale motivo e dalla principale
motivazione per il progesso, cioè dall'opportunità. Oggi, essere un
analfabeta informatico significa essere una persona che non è capace
di partecipare nella società moderna, un individuo senza opportunità.
Nonostante la riconosciuta necessità e utilità dell'alfabetizzazione
informatica inclusiva, dalla parte della Commissione europea,
dell'UNESCO, dell'OECD e delle altre istituzioni rilevanti, esistono
ancora dei gruppi di persone per cui l'accesso all'istruzione
informatica elementare è difficile (ad es. persone diversamente abili,
persone con disturbi dell'aprendimento, persone con basso reddito,
migranti, disoccupati, persone che abitano nei luoghi remoti che non
hanno accesso all'educazione informatica).
Questa dispensa, insieme con gli altri materiali pubblicati sul sito
ITdesk.info, rappresenta il nostro apporto alla realizzazione e la
promozione del diritto umano all'educazione e all'informazione
nell'ambito dell'IT. Speriamo che quest'educazione vi aiuti
nell'acquisizione delle competenze informatiche di base e con questa
speranza vi auguriamo di imparare il più possibile e di diventare in
questo modo un membro attivo della società IT moderna.
Cordialmente,
ITdesk.info team
ITdesk.info is licensed under a Creative Commons AttributionNoncommercial-No Derivative Works 3.0 Croatia License.
CONCETTI E TERMINI RELATIVI ALLA NAVIGAZIONE IN RETE:
 Internet – un insieme di milioni di computer collegati in rete con il fine di scambiare
informazioni tra gli utenti
 WWW - World Wide Web – uno dei servizi in rete che ci aiuta ad accedere alle pagine web
(un insieme dei documenti HTML in collegamento ipertestuale)
 HTTP – Hypertekst Transfer Protokol - protocollo (regola) che consente il trasferimento delle
informazioni che si trovano su Internet
 URL – Uniform Resource Locator – Indirizzo Web di un certo oggetto (pagine Web, immagini,
documenti Word o PDF)
 FTP – File Transfer Protocol - il metodo di trasferimento dei dati da un computer all'altro
tramite Internet
 Collegamento ippertestuale, link (Hyperlink) – una parte del testo o della grafica che, se
cliccata, ci manda a :
o un'altra parte della stessa pagina web, oppure
o un altro sito web
 Composizione di un sito web, es. http://www.google.hr
o http: - protocollo (regole di trasferimento)
o www – tipo di servizio, la pagina è in rete
o google – nome del dominio (computer)
o .hr – dominio di primo livello
 Dominio: - identificazione elettronica su Internet
o commerciale (.com, .net, .org, .biz)
o internazionale (.hr, .si, .it, de…)
o non commerciale (.edu, .mil, .gov)
 Browser (Navigatore)
o software (programma) che consente di usufruire dei servizi in rete
o i più utilizzati: Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer …
 Motore di ricerca
o contiene la classificazione dei contenuti dei numerosi siti Web
o digitiamo il termine desiderato, il motore di ricerca cerca il web e ci mostra i risultati più
rilevanti per il termine richiesto (siti web, immagini, documenti)
o I motori di ricerca più popolari: www.google.com , www.pogodak.hr , www.yahoo.com,
www.bing.com
 Cookie – file testuale che la pagina web salva sul nostro computer per facilitare la
comunicazione tra l'utente e le pagine
 La memoria cache (cache) - cartella sul disco rigido che memorizza tutti gli oggetti che
abbiamo visitato sul Web
o successivamente offre l'apertura veloce della pagina e la lettura offline (quando non siamo
connessi a Internet)
 Fornitore di servizi internet (Internet Service Provider – ISP) – struttura commerciale che offre
ai suoi utenti l'accesso all'Internet, ad es. T-Com, Carnet (In Italia ad es. TIM)
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

Really Simple Syndication (RSS) – facilitata possibilità di trasferire un'informazione (di solito:
titolo, una o più frasi di un articolo, link alla pagina dove si trova l'intero articolo) Se
sottoscritti al RSS da diversi siti Web, gli utenti ricevono novità senza andare al sito
Podcast – lettore di documenti che contengono registrazioni audio o video
SICUREZZA











l'accesso ad alcune pagine è possibile solo per gli utenti che hanno già il nome utente e il
password necessari per farlo
l'etichetta del sito web sicuro: l'indirizzo web inizia con „https“, simbolo del lucchetto sulla
barra degli indirizzi
Sicurezza dei dati (data security) – trasforma i nostri dati in codice per proteggerli dagli abusi
(per es. numero di carta di credito)
crittografia (encryption) – protezione della posta elettronica che può essere ricevuta e letta
solo da un detereminato destinatario, per gli altri è indecifrabile
software maligno (malware): virus, worm, trojan, spyware
spyware – un tipo di software che viene installato al computer via Internet e invia i nostri
dati all'autore
o occorre installare un software anti-spyware; ad es. Ad-Aware; Spybot Search & Destroy
per evitare di scaricare file da Internet, è consigliato:
o scambiare file solo con persone di fiducia
o usare un software antivirus aggiornato (con le ultime definizioni dei virus scaricati da
Internet in modo che possano essere riconosciuti e fermati in tempo)
o non aprire allegati delle e-mail ricevute da mittenti sconosciuti
il rischio di lasciare i dati su Internet:
o lasciando il nostro indirizzo e-mail rischiamo di ricevere lo spam (posta non desiderata)
o è possibile il furto del numero di carta di credito utilizzata per l'acquisto su Internet
rischi legati alle attività online: divulgazione involontaria di dati personali, minacce o
sollecitazioni
software che permettono il controllo dei genitori (parental control) in forma di:
o monitoraggio delle pagine visitate,
o restrizioni della navigazione web,
o restrizioni per i videogiochi,
o tempo limitato di utilizzo del computer
firewall
o software che controlla e difende gli ingressi (le porte) del computer, consente solo accessi
autorizzati al computer
o il sistema operativo Windows XP aggiornato e quelli più recenti dispongono di un firewall
integrato
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UTILIZZO DEL BROWSER (Internet Explorer 8)

nel menu Start sono elencati i browser installati, li avviamo cliccando il tasto sinistro
sull'icona del browser
 si apre una finestra con i seguenti elementi:
1. Pulsanti di controllo delle finestre- ridurre, ingrandire, chiudere
2. Barra del titolo – il nome del sito e il nome del browser
3. Barra del menu
o File
o Visualizza / View
o Strumenti / Tools
o Modifica / Edit
o Segnalibri / Favorites
o Aiuto / Help
4. Barra di navigazione
5. La barra dei comandi / Command bar
o alcuni comandi sono nascosti, cliccando sulla freccia accanto si aprono ulteriori opzioni
o i comandi in grigio momentaneamente non sono eseguibili
o i comandi con tre puntini hanno un'ulteriore sequenza di comandi
6. Barra di scorrimento (scrollbar)
7. Barra di stato – mostra la percentuale del caricamento del sito in corso

attivazione di un link
quando il puntatore del mouse (cursore, freccia) cambia in una piccola mano stiamo
puntando a un link
o cliccando sul link col tasto sinistro del mouse andiamo ad un altro punto della stessa
pagina web oppure ad un altro sito
o I link sono in qualche modo evidenzati per differenziarsi dal resto dei contenuti; di solito
sono sottolineati, scritti in grassetto o colorati, e possono essere in forma di testo o
d'immagine
o
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
passaggio alla pagina precedente o successiva
o con il pulsante Back (indietro) e Forward (avanti) scorriamo le pagine che abbiamo già
visitato nella stessa finestra
 interruzione del caricamento di una pagina web
o cliccando sull'icona Stop
 ricaricamento di una pagina web
o
cliccando sul tasto di ricarica (Refresh)


aiuto (Help)
- la guida in linea del programma
visualizzare un sito in una nuova finestra: con il tasto destro del mouse selezioniamo il link
e scegliamo Apri in una nuova finestra / Open in new window

visualizzare un sito in una nuova scheda (tab): clicchiamo sul link con il tasto destro del
mouse e selezioniamo Apri in una nuova scheda /Open in new tab
visualizzazione rapida delle pagine visitate in precedenza
o cliccare sulla freccia verso il basso nella barra di navigazione, oppure
o cliccare il pulsante Cronologia (History), si apre l'elenco delle pagine visitate
eliminare la cronologia delle pagine Web:
1. cliccare sulla freccia verso il basso accanto al pulsante Sicurezza /Safety
2. selezionare il comando Cancella cronologia / Delete browsing history,
3. selezionare ciò che si vuole eliminare e cliccare su Elimina /Delete
visualizzare o nascondere la barra degli strumenti: nella barra del menu apriamo
Visualizza/View, puntiamo il cursore su Barra degli strumenti /Toolbars e nel menu
selezioniamo le barre che vogliamo visualizzare
visualizzare e nascondere le immagini di un sito web:
1. cliccare sulla freccia verso il basso accanto al pulsante Strumenti/Tools
2. selezionare Opzioni Internet/ Internet options; selezionare Avanzato / Advanced,
3. nella sezione Multimedia del menu disattivare l'opzione Mostra immagini/ Show
Picture




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Preferiti / Favorites

per non dover digitare sempre gli indirizzi interi
dei siti Web che visitiamo frequentemente,
possiamo aggiungerli e organizzarli in cartelle
 aggiungere i siti:
o nel menu Preferiti/ Favorites cliccare su
Aggiungi a Preferiti /Add to Favorites e poi su
Aggiungi/Add
o visualizzare i preferiti: cliccare su Preferiti/Favorites e scegliere la pagina
 rimuovere la pagina dai Preferiti – nella cartella dei Preferiti cliccare con il tasto destro del
mouse sul segnalibro e selezionare Elimina /Delete
 creare una cartella con i Preferiti
o è opportuno raggruppare i siti preferiti
in cartelle specifiche per poter trovarli
più velocemente
o nel menu Preferiti/Favorites scegliere
Organizza Preferiti / Organize Favorites;
nella finestra di dialogo cliccare su
Nuova cartella /New Folder, immettere
un nome per la nuova cartella e
premere il tasto Enter
 aggiungere preferiti ad una cartella
o il metodo clicca e trascina (drag and
drop): premere e tenere premuto il pulsante sinistro del mouse sulla pagina evidenziata,
trascinare il cursore del mouse alla cartella desiderata e rilasciare il pulsante del mouse
 eliminare cartelle
o cliccare su Preferiti/Favorites e poi su Organizza Preferiti/Organize Favorites; nella scheda
che si apre selezionare la cartella desiderata e scegliere Elimina /Delete
Pagina iniziale (Home Page) = la prima pagina che viene visualizzata quando si avvia un browser
o impostare la pagina iniziale: accanto all'icona
della pagina iniziale cliccare il tasto della freccia verso il
basso e scegliere il comando Aggiungi o cambia la pagina
iniziale / Add or change home page
o un altro modo per impostare la pagina iniziale:
nel menu Strumenti / Tools cliccare su Opzioni Internet
/Internet Options
• nella scheda Generale immettere
l'indirizzo desiderato e cliccare Applica/ Apply oppure OK
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UTILIZZO DEL WEB
Compilazione dei moduli Web
 tra i campi di input ci spostiamo cliccando sul campo di input oppure premendo il tasto Tab
sulla tastiera
 alla fine confermiamo la compilazione cliccando su Invia /Submit
Come cercare sul Web: motori di ricerca
 digitare il testo oggetto di ricerca, e i motori di ricerca mostrano i siti web dove si trova il
termine
 I motori di ricerca più popolari:
o Google http://www.google.it
o Bing
http://www.bing.com
o Yahoo http://www.yahoo.com
o MSN
http://www.msn.com
 digitare il termine di ricerca nel motore di ricerca
o se il termine ha più di una parola, è importante il modo in cui lo digitiamo:
• Casa bianca – ricerca per ogni parola
• “Casa bianca” – ricerca per il gruppo di parole esatto
o per raffinare una ricerca bisogna ristringere il numero di parole nella ricerca, che però,
esprimono chiaramente ciò che stiamo cercando – parole chiave
 per ottimizzare una ricerca esistono varie opzioni di ricerca avanzata / Advances search:
per frase esatta, per esclusione di certe parole, per data, per tipo di file, ecc.

è possibile fare ricerca sui principali domini web, per.es sull'enciclopedia web (Wikipedia) o
sui dizionari online (es. http://dizionari.corriere.it/)
ESTRAZIONE DI MATERIALE DAL WEB

copiare testi, immagini, URL da un sito a un documento
1. selezionare il testo o l'immagine desiderata
2. cliccare con il tasto destro del mouse sulla porzione selezionata e quindi scegliere nel
menu di scelta rapida il comando Copia / Copy
3. avviare il programma nel quale si vuole inserire la copia (ad es. Microsoft Paint,
OpenOffice, Microsoft Word)
4. cliccare con il tasto destro del mouse e scegliere il comando Incolla/Paste
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
salvare una pagina Web al computer
File > Salva con nome > digitare il nome> scegliere il formato di salvataggio (.html per la
pagina web completa, .txt solo per il contenuto testuale)
 scaricare file da una pagina Web al computer
o cliccare con il tasto destro del mouse sul link (immagine, testo, video...) e nel menu di
scelta rapida cliccare su Salva oggetto con nome/ Save target as
Preparazione di stampa
 per visualizzare l'anteprima di stampa nel
menu
File
selezionare
l'opzione
Anteprima Stampa/Print Preview
 per cambiare le impostazioni di stampa
cliccare su File e poi Imposta Pagina /
Page Setup
o cambiare il formato carta / Size
o impostare l'orientamento del foglio:
• verticale (Portrait)
• orizzontale (Landscape)
o impostare i margini di pagina: nelle
caselle digitare i valori desiderati per i
margini –sinistra, destra, superiore,
inferiore

selezione delle impostazioni di stampa dettagliate: nel menu File selezionare l'opzione
Stampa/Print
o Stampa di tutte le
pagine o di quelle specifiche
o Pagine
da
stampare /Page range
o Numero di copie /
Number of copies
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Comunicazione elettronica

servizio messaggi brevi (Short Messages Service - SMS) è un servizio per inviare un messaggio
testuale di lunghezza di 160 caratteri
 in rete esistono dei servizi che ci consentono la comunicazione in tempo reale, la possibilità
di vedere chi è connesso in quel momento (on-line), il trasferimento di file:
o messaggistica instantanea (Instant Messaging – IM) - Google Talk, Skype, Windows Live
Messenger, Yahoo! Messenger
o conversazione telefonica tramite Internet (Voice over Internet Protocol –VoIP) – nella
maggior parte dei casi rende possibile effettuare chiamate telefoniche gratis tra due
computer e comunicare a prezzi bassi verso cellulari e reti fisse
Comunità virtuale
 servizio di rete sociale: Facebook, Bebo, Twitter, G+, MySpace, LinkedIn, Nexopia, Hi5,
Tagged, XING, Orkut ecc.
 forum – http://forum.virgilio.it/
 videogiochi (multiplayer games): Anarchy Online, Guild Wars, World of Warcraft ecc.
 chat in linea (chat rooms)
Posta elettronica (e-mail)
 scambio di messaggi testuali con la possibilità di allegare documenti di tutti i programmi,
tranne quelli eseguibili (estensione .exe)
 la struttura di un indirizzo e-mail: nome dell'utente, cioè del destinatario, poi il simbolo@ e
infine il dominio del computer in rete al quale verrà consegnata la posta del destinatario, ad
es. [email protected], [email protected]
 i vantaggi del sistema basato sulla posta elettronica: consegna veloce, economicità,
flessibilità dell'utilizzo della casella e-mail nelle pagine Web
 galateo informatico degli utenti in rete (netiquette) con regole quali: l'oggetto dovrebbe
essere breve e preciso, la risposta concisa, l'ortografia e la grammatica controllate
 lasciando il nostro indirizzo e-mail su Internet rischiamo di ricevere posta indesiderata (spam)
 quando apriamo un messaggio o un allegato da un mittente sconosciuto rischiamo di
infettare il nostro pc con un virus; è indispensabile installare un programma antivirus
 phishing – truffa via Internet con cui un malintenzionato imitando ad es. la grafica dei siti
bancari cerca di ottenere dati privati dalle vittime (numero della carta di credito, password
per accedere a un conto, ecc.)
 firma digitale – assicura che il messaggio non può essere modificato lungo il percorso dal
mittente al destinatario, garantisce l'identità del mittente
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Utilizzo della posta elettronica (Microsoft Outlook)

avviamo il programma cliccando sull'icona

elementi standard della finestra: barra del titolo, barra dei menu, barra degli strumenti, barra
di stato
Cartelle
 servono per archiviare e organizzare le e-mail
 per creare una nuova cartella: nel menu File cliccare Nuovo/New, poi Cartella/mapa; scrivere
il nome e determinare il contenuto; infine cliccare OK
 si possono spostare, eliminare, copiare, rinominare cliccando sulla cartella con il tasto destro
del mouse
Lavorare con la posta
Inserire le intestazioni
 per creare un nuovo messaggio: cliccare su New (se ci troviamo nella cartella di posta
d'arrivo/Inbox, posta in uscita/Outbox, posta inviata/Sent items, o posta eliminata /Deleted
items)
 digitare l'indirizzo e-mail oppure sceglierlo tra i contatti cliccando A/ TO – destinatario
 CC (carbon copy – copia conoscenza): copia del messaggio visibile a gli altri destinatari
 BCC (blind carbon copy – copia conoscenza nascosta): copia del messaggio nascosta agli altri
destinatari
 Oggetto / Subject – descrizione breve e chiara del contenuto del messaggio (secondo la
netiquette)
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



Conti/Accounts – se abbiamo più conti di posta bisogna scegliere da quale vogliamo inviare
un'e-mail
Insert: possibilità di inserire nel messaggio allegati (attachment), immagini o link
attraverso la graffetta possiamo inserire file e oggetti (items) dall'Outlook più velocemente
è consigliato comprimere allegati di grandi dimensoni con i programmi come WinZip o
WinRar
Formattazione di un messaggio
 prima di inviare un messaggio dobbiamo scegliere l'aspetto del messaggio e il modo di
modifica del messaggio: nel menu Strumenti/Tools cliccare su Opzioni/Options e poi su Mail
format/ Formato posta
o testo normale / Plain text – senza formattazione, l'invio e la ricezione sono più veloci
o testo ricco/Rich Text – supporta formattazione aggiuntiva
 Firma/ Signatures – possiamo creare la nostra firma
 scheda Spelling – possiamo definire la lingua di cui Outlook fa la verifica
 salvare una bozza del messaggio: se vogliamo rimandare la formattazione e l'invio di un' email chiudiamo la finestra del messaggio, e nella finestra che si apre confermiamo di salvare
le modifiche /Save Changes. Il messaggio viene salvato nella cartella Bozze/Drafts
Il processo dell' invio di posta elettronica
 è possibile mandare messaggi con alta o bassa priorità / low or high priority
 finita la formattazione, cliccare su Invia/Send, il messaggio si sposta nella Posta in uscita
/Outbox
o i messaggi in uscita vengono inviati automaticamente secondo i tempi determinati nel
menu Strumenti/ Tools, Opzioni, Impostazioni posta, Invia/Ricevi – Send/Receive; oppure
o possiamo impostare la priorità cliccando il tasto Send/Receive nella barra degli strumenti
 dopo essere stato inviato, il messaggio viene spostato nella posta inviata /Sent Items
Lavorare con la posta in arrivo
 premendo il tasto Invia/Ricevi la posta in uscita dell'Outbox viene mandata all'indirizzo del
destinatario, mentre nell'Inbox arrivano i nuovi messaggi
 i messaggi non letti sono in grasseto
 tutti i messaggi possono essere ordinati in base a diverse categorie (oggetto, destinatario,
ora di ricezione o d'invio): cliccare con il tasto sinistro del mouse sull'intestazione di una delle
colonne e tutti i messaggi in quella cartella vengono ordinati in base a uno dei criteri
menzionati
Salvare, spostare, eliminare messaggi
 segnare messaggi: con il tasto Maiusc se i messaggi sono in sequenza, e con il tasto Ctrl se
non sono in sequenza
 spostare messaggi: il metodo drag and drop (clicca e trascina): premere e tener premuto il
tasto sinistro del mouse sul messaggio selezionato e trascinarlo alla cartella scelta – il
messaggio è spostato nella cartella
 eliminare messaggi: selezionare il messaggio e cliccare su Elimina / Delete
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



salvare messaggi: nel menu File scegliere Salva con nome /Save as, digitare il nome e
scegliere dove salvare il messaggio
salvare allegati: fare il doppio clic sull'allegato e scegliere l'opzione Salva/Save (far attenzione
che il messaggio sia ricevuto da un mittente conosciuto perché aprendo gli allegati aumenta
il rischio di infettare il computer con un virus)
recuperare messaggi cancellati:
o i messaggi cancellati si trovano nella cartella di Posta eliminata /Deleted items e per
recuperarli apriamo la cartella, selezioniare il messaggio da recuperare con il tasto
destro del mouse e scegliere l'opzione Sposta nella cartella / Move to folder
svuotare la cartella dei messaggi eliminati: cliccare con il tasto destro del mouse sulla cartella
Posta eliminata / Deleted items e scegliere l'opzione Svuota cartella/ Empty Deleted items
folder
Rispondere, inoltrare messaggi
 rispondere ad un messaggio: cliccare su Rispondi/ Reply – l'oggetto del messaggio è uguale a
quello ricevuto con il prefisso „Re:“
 inoltrare un messaggio: cliccare su Inoltra/ Rispondi, all'oggetto del messaggio viene
aggiunto il prefisso: „Fw:“
 Quando rispondiamo o inoltriamo un messaggio Outlook automaticamente include il testo
del messaggio originale. Per disattivarlo: nel menu Strumenti /Tools scegliere
Preferenze/Options e poi Opzioni di posta elettronica e selezionare l'opzione: Non includere
messaggio originale / Do not include original message
 se inoltriamo un messaggio gli allegati sono inclusi, e se rispondiamo gli allegati sono esclusi
 impostare un contrassegno sul messaggio – Contrassegno /Flagging – lega ulteriori attività
previste con il messaggio
 segnare un messaggio come non letto: cliccare con il tasto destro del mouse sul messaggio e
selezionare Segna come non letto /Mark as unread
 mostrare, nascondere le barre degli strumenti: nel menu Visualizza/View, nell'opzione
Strumenti / Toolbars sono elencate le barre degli strumenti e sono segnate quelle che sono
attualmente visibili
Aggiungere nuovi contatti:
 aggiunta di un contatto da un messaggio ricevuto: fare clic con il tasto destro del mouse sul
indirizzo del mittente e quindi scegliere Aggiungi ai Contatti /Add to Outlook Contacts dal
menu di scelta rapida
 inserire un nuovo contatto dalla scheda di Contatti: doppio clic nello spazio vuoto, cliccare su
New o usare la scorciatoia da tastiera Ctrl + N
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




trascinando alla cartella Contatti qualsiasi elemento che contiene una parte delle
informazoni dei contatti di altre cartelle, si apre una finestra per immettere nuovi dati
assieme a quelli già noti
per completare l'immissione di contatti: doppio clic sul contatto, poi
immettiamo/modifichiamo/eliminiamo informazioni del contatto; alla fine fare clic su Salva e
chiudi / Save and close
cancellare contatti: selezionare il contatto e fare clic su Elimina/Delete
nel menu a sinistra possiamo determinare come vogliamo visualizzare i contatti
mandare messaggi ad un contatto: cliccare con il tasto destro del mouse sul contatto
desiderato e nel menu a scelta rapida scegliere Crea nuovo messaggio / Create new message
to contact
Raccolta di contatti – lista di distribuzione
 è un elenco di vari contatti in una lista
 creare una nuova lista: nel menu File scegliere Nuovo/New e poi Lista di distribuzione
/Distribution list; digitare il nome della lista e aggiungere contatti cliccando su Seleziona
membri /Select members; infine cliccare su Salva e chiudi /Save and close
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Questa dispensa è destinata all’aprendimento insieme con i materiali pubblicati nei
seguenti link:
* Manuale:
* Esempio d'esame:
www.itdesk.info/ita/esempio-di-esame/Navigazione_e_comunicazione_in_rete-esempio_d-esame.pdf
* Quiz che gli utenti risolvono da soli:

Quiz 1: Link

Quiz 2: Link
(per aprire il link che si trova in un file .pdf basta cliccare su uno dei link elencati. Il sito
web indicato dal link viene aperto nel browser installato sul vostro computer.)
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Condizioni generali d'uso:
Il sito www.ITdesk.info è stato avviato dall'associazione „Otvoreno društvo za
razmjenu ideja - ODRAZI“ nell'ambito della promozione attiva del diritto umano di
accesso libero all'informazione e all'educazione. Potete copiare e distribuire
liberamente questo documento, a patto di non cambiarci niente!
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Società editrice:
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(ODRAZI), Zagabria
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