london city airport
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LONDON CITY AIRPORT L’aeroporto per i viaggiatori più esigenti London City Airport [LCY] è l’unico aeroporto situato all’interno della città di Londra, a 5 km da Canary Wharf, 11 km dalla City e 16 dal West End, è collegato al centro grazie alla linea metropolitana leggera Docklands Light Railway e la London Underground. La posizione strategica lo rende perfetto per coloro che viaggiano per lavoro da e verso Londra, anche in giornata. Con 3 milioni di passeggeri all’anno, LCY si caratterizza per l’ambiente business class. Inoltre le dimensioni dell’aeroporto garantiscono trasferimenti veloci dei passeggeri in partenza e in arrivo. Il London City Airport è collegato a Milano Linate da voli giornalieri di Alitalia. Voli giornalieri anche su Roma, Firenze e Venezia. Posizione Breve Storia di London City Airport Anno 1987 Descrizione Primo volo commerciale da London City Airport 1987 Inaugurazione ufficiale con la visita della Regina Elisabetta II 1988 London City Airport raggiunge il numero di oltre 133.000 passeggeri 1992 1995 Estensione della pista London City Airport Ltd viene acquistato dal businessman irlandese Dermot Desmond per quasi 28 milioni di euro 2000 Il governo annuncia un finanziamento di 35 milioni di euro per il collegamento DLR (Docklands Light Railway) – LCY 2001 Approvazione del progetto per l’estensione del’Apron (piazzale aeromobili), nuova pista, punto di collegamento e snodo 2001 Completamento della nuova sala arrivi 2002 L’aeroporto raggiunge il numero di 10 milioni di passeggeri 2002 Inaugurazione del nuovo Jet Centre 2005 Inaugurazione del collegamento DLR aeroporto 2006 Acquisizione di LCY da parte di AIG e Global Infrastructure Partners 2008 Completamento dei lavori di ampliamento della sala arrivi e inaugurazione al pubblico 2008 Completamento del progetto di estensione dell’East Apron 2008 AIG vende le proprie azioni LCY e Highstar Capital acquista un terzo del capitale. Global Infrastructure Partners mantiene il restante 75%. 2008 Raggiunge i 3.3 milioni di passeggeri all’anno 2009 L’aeroporto ottiene il permesso per incrementare il numero di voli a 120.000 l’anno 2009 BA inaugura il servizio di Business Class a bordo dell’A318 nei collegamenti con New York (JFK) 2010 Introduzione di corsie supplementari all’interno della Security Search Area 2011 Completamento dei lavori di ampliamento per un investimento di 10 milioni di euro. 2012 LCY celebra il 25° anniversario con la visita ufficiale della Regina. L’aeroporto raggiunge 1 milione di voli. L’aeroporto: panoramica Proprietà 75% Global Infrastructure Partners (ottobre 2006) 25% Highstar Capital (ottobre 2008) Data di apertura 26 ottobre 1987 Posizione Royal Docks, Londra Latitudine: 513019N Longitudine: 0000319E Altitudine: 19ft – 22 C Numero di terminal 2 – Terminal principale e Jet Centre Dimensioni 526.000 metri quadrati Lunghezza della pista 1.199 metri (larghezza: 30 metri) Orari di apertura del terminal Lun-Ven 05:30-21:30; Sab 05:30-12:30; Dom 11:00-21:30 Traffico passeggeri annuale Compagnie aeree 2008: 3.3 milioni 2009: 2.8 milioni 2010: 2.8 milioni 2011: 3 milioni 2012: 3.1 milioni Attualmente operative: British Airways, CityJet, Lufthansa, SWISS, Luxair, Alitalia, SunAir, SkyWork Airlines, Blue Islands Passeggeri per giorno Approx 11.000 Media voli giornalieri Approx 250 Servizi Spaziosa Departure Lounge 15 Gate per le partenze 7 Ristoranti/Bar e Coffee shop Sportello cambia valuta Servizio lucida scarpe gratuito Accesso Wi-Fi gratuito per tutti i passeggeri Prese per laptop all’interno della lounge partenze N Profilo dei passeggeri Dati demografici – Età Meno di 35 anni 21% 35-54 anni 66% Più di 55 anni 13% Dati demografici – Sex Uomini 73.5% Donne 26.5% Ragione del viaggio Business 64% Leisure 36% Durata del viaggio 1 1 2 3 1 giorno o meno 26% giorno – 2 giorni 25.5% giorni – 3 giorni 12% giorni – 7 giorni 17.5% settimana + 4% JET CENTRE London City Airport Jet Centre London City Airport Jet Centre è l’unico Fixed Based Operator (FBO) situato a Londra. È perfetto per i passeggeri che dispongono di poco tempo e necessitano di un collegamento diretto con il centro e l’East London rapido e sicuro. Con la diramazione dei maggiori centri direzionali verso la zona est di Londra, va aumentando l’interesse nei confronti di settori chiave emergenti, dal farmaceutico a quello della tecnologica e della vendita al dettaglio. Quindi, grazie alla sua posizione è la soluzione ideale per aerei di compagnie aeronautiche minori. London City Airport Jet Centre Royal Docks London E16 2PJ Tel: +44 (0) 20 7646 0400; +44 (0) 20 3203 2400 Mail: [email protected] Sito web: www.londoncityairport.com/jetcentre NORTHOLT JET CENTRE Premier Passenger Service RAF Northolt Jet Centre è il Fixed Based Operator (FBO) ideale per i passeggeri in cerca di una comoda alternativa per raggiungere West London e Thames Valley. Situato fra la storica centrale elettrica di Central London e varie attività commerciali in via di sviluppo nella regione del Thames Valley, la sede di West London offre notevoli vantaggi per coloro che usufruiscono del servizio per accedere facilmente a queste zone. RAF Northolt Jet Centre Premier Passenger Service RAF Northolt Operations Building West End Road Ruislip HA4 6NG Tel: +44 (0) 20 8845 8844 Fax: +44 (0) 20 8845 4047 Mail: [email protected] Booking Tel: +44 (0) 20 8845 6595 Mail: [email protected] Sito web: www.northoltjetcentre.com Responsabilità Sociale d’Impresa Sin dall’apertura nel 1987 London City Airport ha sviluppato rapporti con le comunità locali, contribuendo in maniera significativa alla rinascita dell’East London. L’aeroporto apporta quasi 600 mila euro ogni anno all’economia del Regno Unito. Il programma sulla responsabilità sociale d’impresa ha l’obiettivo di ridurre l’impatto negativo delle operazioni sul territorio e di condividere invece i benefici economici e sociali con le popolazioni locali. London City Airport si caratterizza per una strategia di sviluppo sostenibile e un piano d’azione amministrato attraverso un rigido sistema di gestione del territorio. L’impatto delle attività aeroportuali è scrupolosamente controllato in modo da attenuare e tenere sempre sotto controllo: • • • • • • • Rumore Qualità dell’aria Emissioni di diossido di carbonio Superficie Rifiuti Qualità e consumo dell’acqua Biodiversità Ogni anno viene presentato un report riguardo la gestione del territorio alla Consultative Committee e all’Airport Monitoring Officer presso il London Borough of Newham, per assicurare la ricerca di un continuo progresso nelle pratiche aziendali. I report sono prodotti ogni anno il primo di luglio e sono consultabili sul sito web di LCY nella sezione dedicata “Annual Performance Report” Impegno comunitario London City Airport si impegna per assicurare a tutti coloro che vivono nella zona adiacente l’aeroporto la condivisione dei benefici derivanti dal proprio operato. Ad esempio, XX% di tutti coloro che lavoro per l’aeroporto vivono entro X km. È fondamentale favorire una crescita sostenibile di London City Airport al fine di bilanciare gli interessi di tutti gli stakeholder locali, regionali, nazionali, l’industria aeronautica e i maggiori gruppi d’interesse. London City Airport Obiettivi comunitari Gli obiettivi di London City Airport includono: 1. Assumere un ruolo positivo ed attivo all’interno dell’area operativa dell’aeroporto, al fine di equilibrare gli impatti ambientali, economici e sociali 2. Instaurare un rapporto relazionale con la comunità circostante affinché le persone locali siano a conoscenza di come e a chi possono rivolgersi per eventuali domande riguardo London City Airport e circa il suo operato 3. Realizzazione di un forum per eventuali comunicazioni e discussioni 4. Comunicare informazioni, report e notizie attuali per stimolare una maggiore trasparenza 5. Contribuire allo sviluppo sociale, economico, educativo e sanitario dell’East London 6. Mantenere un rapporto continuativo con coloro che sono in cerca di lavoro, agenzie d’impiego, studenti, scuole e altre organizzazioni presenti nell’East London Il programma delle relazioni comunitarie di London City Airport si focalizza su progetti connessi con la consultazione, la comunicazione, l’occupazione locale, l’eccellenza educativa, la salute e il benessere con un’attenzione anche alla beneficenza. La pianificazione di questo strutturato programma avviene per opera di un apposito team dedicato. Biografie Declan Collier, Chief Executive, London City Airport Nel marzo 2012 Declan Collier diventa Chief Executive Officer di London City Airport. Prima di tale carica ricoprì il ruolo di Chief Executive presso la Dublin Airport Authority (DAA) dall’aprile 2005. Durante questo periodo si occupò, con successo, della supervisione di un programma di modernizzazione delle vie aeree irlandesi per un investimento complessivo di oltre 1 miliardo di euro; dell’espansione degli affari internazionali e della crescita della performance finanziaria del gruppo. Declan lavorò anche in ExxonMobil, dove assunse una serie di posizioni senior executive in Irlanda che nel Regno Unito. Durante il suo ultimo incarico a ExxonMobil, si occupò della gestione di varie attività chiave a livello globale nel settore dei combustibili alternativi, oltre al management degli impianti di riscaldamento della compagnia presenti in Europa. Declan Collier è attualmente Presidente di Airports Council International (in Europa), l’assemblea rappresentativa degli aeroporti europei e membro del World Board of the Airports Council International (ACI). Da gennaio 2009 ricopre inoltre il ruolo di Non Executive Director of Allied Irish Banks Ltd (AIB). Nativo di Dublino, ha conseguito la propria laurea presso il Trinity College di Dublino. Darren Grover, Chief Operating Officer Darren entra inizialmente a far parte di London City Airport con il compito di organizzare e gestire il Jet Centre, che ha visto nei primi cinque anni un aumento del 400% nel traffico aereo. In seguito, assunse la carica di direttore servizi di rampa alla guida di un team di 200 persone, cuore pulsante delle operazioni aeroportuali. Nel ruolo di COO, Darren dipende direttamente dal Chief Executive dell’aeroporto e si occupa di supervisionare la gestione giornaliera dell’aeroporto, inclusi i servizi al terminal, la sicurezza, le operazioni aeroportuali e ingegneristiche, i progetti e il centro jet. Matthew Hall,Chief Commercial Officer Matthew Hall fu nominato Chief Commercial Officer di London City Airport nel marzo 2011. In tale veste, è responsabile generale delle relazioni commerciali con le compagnie aeree e con tutte le altre attività commerciali, inclusi i punti vendita, i servizi di ristorazione, parcheggio, pubblicità, marketing, PR e e-commerce. Prima di assumere questo ruolo, Matthew è stato Vice Presidente di Airline and Supplier Business Development presso il Cendant Travel and Distribution Services, in seguito noto come Travelport dopo la fusione di Cendant. In questa posizione era responsabile delle vendite e distribuzione di servizi tecnologici alle compagnie aeree, hotel, servizi di autonoleggio e ferroviari. Prima di unirsi al team di Cendant nel 2006, Matthew lavorò 14 anni nel settore aereo, prima con United Airlines, poi con American Airlines in qualità di Managing Director Sales, Marketing & Reservations for Europe, Middle East & Africa. Patrick Burrows, Chief Financial Officer Patrick iniziò a lavorare per London City Airport nel 2011. È ragioniere e ha ricoperto la carica di Group Finance Director presso New Look, occupandosi della supervisione dei flussi finanziari durante il processo di Initial Public Offering di New Look nel 2010. In precedenza, Patrick lavorò per 13 anni alla Tesco, dove acquisì un’ampia esperienza focalizzata sulla relazione con il cliente, assumendo il ruolo di direttore finanziario all’interno di diversi rami aziendali, fra cui UK Convenience e Tesco Thailand. Fu inoltre direttore acquisiti, realizzando un risparmio dell’ammontare di quasi 54 milioni di euro.