Brochure Sanità generale

Soluzioni e servizi
per la sanità
Gestione delle informazioni
per una migliore assistenza
ai pazienti
Sanità
Ricoh è leader mondiale nella
gestione delle informazioni. Fornisce
servizi e soluzioni su misura per
le esigenze del settore sanitario.
L’obiettivo è razionalizzare i processi
amministrativi, migliorare l’accesso
alle informazioni e permettere al
personale medico di concentrarsi
sull’assistenza ai pazienti.
Sistemi intelligenti, sanità efficiente
L’assistenza ai pazienti è al centro di tutto. I pazienti, dal momento
dell’accettazione fino alla loro dimissione, si affidano alle competenze
mediche di chi li ha in cura. Le cure mediche sono tuttavia fornite
all’interno di un contesto. Per un intervento medico tempestivo ed
efficace una struttura sanitaria deve disporre di sistemi e tecnologie
di back-office adeguati.
Ed è qui che interviene Ricoh, leader mondiale nell’acquisizione,
gestione e distribuzione delle informazioni. I servizi e le soluzioni
Ricoh sono studiati su misura per le esigenze del settore sanitario.
Permettono di razionalizzare i processi amministrativi, migliorare
l’accesso alle informazioni e avere più tempo da dedicare ai pazienti.
Flusso di
gestione del
paziente
Accettazione
e registrazione
Lettere di appuntamento
Braccialetti identificativi
Cartella clinica elettronica
Digitalizzazione delle informazioni
Documentazione fotografica
Lavoro d’equipe
Stampa delle prescrizioni
Schede di dimissione digitali
Servizi di centro stampa
Gestione IT
2 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Gestione
cartelle
Valutazione
e diagnosi
Il nostro era un progetto
importante. Non
potevamo fallire. Ricoh
ci ha accompagnati in
ogni fase, portando
avanti il progetto
e rispondendo alle
nostre esigenze
con grande rapidità
e determinazione.”
Responsabile della
Comunicazione,
Gruppo ospedaliero USP
Cura e
farmacologia
Dimissioni e
fatturazione
Un percorso più semplice per il paziente
I servizi e le soluzioni Ricoh per il settore sanitario sono studiati per ottimizzare i flussi di gestione con
l’automazione dei processi amministrativi, un migliore accesso alle informazioni, la semplificazione del
lavoro d’equipe, la riduzione del carico amministrativo e la possibilità di potersi concentrare unicamente
sugli aspetti medici.
Nelle pagine seguenti è possibile trovare tutte le informazioni sui servizi e le soluzioni Ricoh per il settore
sanitario:
Soluzioni e servizi Ricoh per la sanità
Servizi Documentali Gestiti
Pagina 4
Riorganizzazione dei processi
Pagina 5
Esternalizzazione dei processi documentali
Pagina 6
Servizi gestiti per il centro stampa e la corrispondenza
Pagina 6
Connettività multi-piattaforma
Pagina 7
Sistemi di comunicazione unificata
Pagina 8
Documenti fotografici indicizzati
Pagina 10
Periferiche di stampa ottimizzate per il settore sanitario
Pagina 11
Identificazione e sicurezza del paziente
Pagina 14
Gestione IT
Pagina 15
Gli organi legislativi stanno dando sempre maggiore importanza alla
digitalizzazione della documentazione sanitaria. Il servizio sanitario
nazionale del Regno Unito raggiungerà entro il 2018 l’obiettivo di una
gestione "senza carta" per "risparmiare miliardi, migliorare i servizi
e poter rispondere alle esigenze di una popolazione sempre più anziana".
Grazie a cartelle cliniche digitali compatibili tutti i pazienti avranno sempre
disponibili le proprie informazioni sanitarie all’interno dell’intero sistema socioassistenziale.1 Ricoh può essere d’aiuto.
1
Notiziario Gov.uk: Sistema sanitario “senza carta” entro il 2018
3 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Un approccio “clinico” alla gestione del flusso di lavoro digitale
Le aziende sanitarie devono gestire flussi informativi complessi. Le informazioni sanitarie processate
tramite computer possono essere stampate, passate da un reparto all’altro e arricchite con note scritte
a mano prima di essere approvate e registrate nella cartella del paziente.
Se il flusso di lavoro - sia cartaceo che elettronico - non è gestito in modo efficace, si rischia di sprecare
tempo prezioso nella ricerca di informazioni, distraendo così risorse e compromettendo il processo
decisionale clinico. L’uso di sistemi e tecnologie inefficaci può anche far aumentare i costi operativi.
Data la peculiarità del flusso documentale del settore sanitario Ricoh analizza ogni situazione per
identificare cosa può essere migliorato e sviluppare di conseguenza una soluzione integrata adatta alle
esigenze specifiche. Si tratta di un approccio “clinico” rassicurante – ed è questo che Ricoh definisce
Servizi Documentali Gestiti.
Il processo si sviluppa in cinque fasi, dall’analisi iniziale alla piena ottimizzazione, ed il risultato è un flusso
di informazioni razionale ed efficiente.
Partnership
Lettere di appuntamento e note di dimissione
i Change Manage
me
zi d
rvi
nt
Se
Managem
ject
en
o
r
t
P
Registrazione e identificazione del paziente
Digitalizzazione degli archivi cartacei
Gestione elettronica delle cartelle cliniche
orare
igli
M
Ottimizz
ar
e
mprendere
Co
Documentazione fotografica
Stampa, copia e scansione
Se
t i re
rvic
m
G
es
ar
e
Cliente
Tr a s
fo
r
e M ana ge m
en
Meeting e videoconferenze
t
Esternalizzazione dei processi amministrativi
Servizi gestiti per il centro stampa e la corrispondenza
Servizi IT
Modello di erogazione dei Servizi
Documentali Gestiti
Soluzioni e servizi per la sanità
Flusso di lavoro digitale
Ricoh ha trasformato il modo in cui NHS Fife condivide
i dati tra gli ospedali e le istituzioni socio-sanitarie locali.
Le schede di dimissione ospedaliera non sono più inviate
via posta ai medici di base, ma sono immediatamente
disponibili in formato elettronico. Oltre a migliorare
l’accesso alle informazioni, la soluzione di Ricoh ha
permesso notevoli risparmi sui costi.
4 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Riorganizzazione dei processi
Ricoh è leader mondiale nell’acquisizione, gestione
e distribuzione delle informazioni e ha una comprovata
esperienza nel settore sanitario. Applicando i principi dei
Servizi Documentali Gestiti Ricoh aiuta a riorganizzare
i processi documentali critici, automatizzando il flusso
di lavoro per migliorare l’efficienza e ridurre i costi.
Nell’ambito dei progetti di riorganizzazione dei processi
documentali nel settore della sanità Ricoh ha aiutato
il Gruppo Ospedaliero Ommelander, nei Paesi Bassi,
a introdurre un sistema automatico per la registrazione dei
pazienti e il Gruppo Ospedaliero USP/Quirón, in Spagna,
a migrare verso un sistema di gestione della cartella clinica
elettronica.
Registrazione automatica dei pazienti
Ommelander Ziekenhuis Groep (OZG) è un gruppo
ospedaliero d’eccellenza con sede nei Paesi Bassi.
L’automazione della registrazione dei pazienti
e l’implementazione di un flusso di lavoro digitale
hanno contribuito a semplificare i processi amministrativi.
L’ottimizzazione dei processi ha tagliato di 25.000 ore
l’anno il tempo dedicato dai dipendenti alle pratiche
burocratiche.
Cartella clinica elettronica
Il gruppo ospedaliero USP/Quirón produceva ogni anno
più di 20 milioni di cartelle cliniche cartacee. Grazie alla
competenza di Ricoh il gruppo è passato da processi
cartacei a un sistema elettronico di cartelle cliniche
con flussi di lavoro automatici e moduli elettronici.
La soluzione Ricoh offre nuovi livelli di efficienza
e migliora la qualità e la puntualità nella cura dei
pazienti.
5 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
La gestione di processi documentali critici, come l’elaborazione delle lettere d’appuntamento, può
rappresentare un problema. I documenti sono importanti, ma l’elaborazione delle informazioni,
la stampa e l’invio postale ai pazienti richiedono un impiego di risorse che può rivelarsi costoso.
Esternalizzare i processi documentali
Ricoh può aiutare a gestire i processi documentali critici. A seconda delle esigenze
Ricoh può fornire un servizio esternalizzato oppure gestire direttamente l’attività del
centro stampa e dell’ufficio corrispondenza e le operazioni di scansione e archiviazione.
In entrambi i casi si riducono le spese.
Ricoh fornisce soluzioni di outsourcing documentale per molte importanti realtà
sanitarie. I dati quali stampe, e-mail, SMS e messaggi vocali sono trattati all’interno
del Cloud di Ricoh. A garanzia della riservatezza dei dati Ricoh ha ottenuto la
certificazione globale ISO 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni.
Servizi gestiti per il centro stampa e la corrispondenza
Tutti i vantaggi dell’outsourcing erogato presso gli uffici ed utilizzando le infrastrutture
del cliente. Che si tratti di un centro stampa, dell’ufficio corrispondenza o di servizi di
scansione e archiviazione, Ricoh fornisce risorse adatte a tutte le esigenze, migliorando
i livelli di servizio, liberando risorse e riducendo i costi.
Integrando la gestione del parco stampanti con l’operatività del centro stampa
e corrispondenza, o con i servizi di scansione e archiviazione, o anche con una
combinazione di queste tre soluzioni, è possibile aumentare la produttività e ridurre
i costi.
6 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Connettività multi-piattaforma
I sistemi non connessi rendono frammentario anche il modo di agire. Condividere le informazioni
è fondamentale per il processo decisionale medico, eppure il 38%1 dei dirigenti sanitari afferma che
i diversi sistemi presenti nelle loro organizzazioni non sono collegati. La digitalizzazione permette di
aggiornare rapidamente le cartelle cliniche dei pazienti e consente ai medici di condividere informazioni
essenziali.
1
Economist Intelligence Unit, "Uomini e macchine: il ruolo delle persone nelle organizzazioni guidate dalla tecnologia", sponsorizzato da Ricoh
eRecord Connect: la digitalizzazione dei dati
clinici
Vantaggi principali:
eRecord Connect di Ricoh stabilisce un collegamento tra i diversi sistemi
di archiviazione elettronica, permette di digitalizzare con facilità i referti
medici e di caricarli altrettanto facilmente nei database che costituiscono
il sistema di gestione elettronica delle cartelle cliniche.
• Soluzione di scansione
semplice, con un solo
tasto
• Collegamenti ai database
elettronici proprietari
La scansione dei documenti è molto semplice e si effettua direttamente
dal pannello di controllo di un multifunzione Ricoh. Il sistema acquisisce
e indicizza i documenti cartacei come impegnative e annotazioni scritte
a mano prima di caricarle nella cartella clinica elettronica.
• Accesso immediato alle
informazioni digitali
• Processo decisionale
informato
I documenti vengono elaborati automaticamente secondo regole
predeterminate. Associare il referto digitalizzato all’identificativo del
paziente e ad altri dati pertinenti permette di indicizzare correttamente
i documenti e riduce il rischio di una gestione errata delle informazioni.
• Semplificazione dei
processi amministrativi
• Riduzione del rischio di
una errata gestione delle
informazioni
I record digitalizzati vengono memorizzati in modo sicuro all’interno
del sistema per la gestione delle cartelle cliniche elettroniche: i costi di
archiviazione fisica vengono ridotti e le informazioni sono disponibili
in più sedi, a diversi medici e su diversi dispositivi.
Note del
Consulente
Risultati di
Laboratorio
Altro
7 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Altro
Scansione
Convalida /
Autenticazione
eRecord Connect
Server
Referti
elettronici
dell'ospedale
Cartelle
Cliniche
Elettroniche
Sistemi di comunicazione unificata per facilitare il lavoro d’equipe
Nel settore sanitario le decisioni cliniche sono spesso prese dopo un confronto tra diverse posizioni.
I sistemi di comunicazione unificata di Ricoh supportano il lavoro d’equipe a distanza e consentono
la condivisione delle informazioni e la discussione indipendentemente dal luogo in cui si trovano gli
interlocutori.
Sistemi di videoconferenza P1000 e P3000
Utilizzando la tecnologia di videoconferenza è facile chiedere un
secondo parere. I sistemi di comunicazione unificata P1000 e P3000
di Ricoh offrono una comunicazione interattiva audio e video in
tempo reale tra sedi geograficamente lontane e permettono ai medici
di consultarsi con colleghi e specialisti.
È possibile interagire tramite un collegamento video in diretta
e condividere diversi tipi di informazioni, tra cui anche immagini riprese
con una fotocamera digitale Ricoh predisposta per i codici a barre.
Il sistema portatile P3000 di Ricoh è facile da usare come un telefono cellulare. Con un design compatto,
è dotato di un sistema integrato completo di videocamera, microfono e altoparlante. Progettato per gli
utenti in movimento, P1000 è alimentato a batteria ed è stato concepito come un tablet. La connessione
diretta della tecnologia wireless permette di comunicare ovunque ci si trovi.
Lavagna interattiva D5500
La lavagna interattiva D5500 di Ricoh rende più produttive ed economicamente convenienti le riunioni,
gli incontri e le sessioni di formazione. Con la lavagna interattiva è facile presentare informazioni usando
un computer o un dispositivo smart e inserire direttamente delle note.
La semplicità e la comodità del touchscreen consentono agli utenti di
disegnare, modificare, spostare, ridimensionare e salvare le informazioni.
D5500 può anche essere utilizzata come display per i sistemi di videoconferenza di Ricoh e può condividere simultaneamente i contenuti in
tempo reale utilizzando la funzione "picture-in-picture".
La D5500 è incredibilmente facile da usare. Non c’è bisogno di
installare alcun software, è sufficiente collegarla ad un PC, iPad,
tablet o smartphone. Il contenuto dello schermo può essere stampato
direttamente, salvato nella memoria USB o condiviso via e-mail.
8 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Proiettore PJ WX5361N
I proiettori ad alta intensità di Ricoh illuminano le presentazioni mediche. Ideali per grandi sale riunioni
e conferenze, PJ WX5361N e PJ X5371N di Ricoh sono in grado di proiettare in alta definizione su schermi
con dimensioni fino a 300 pollici, mentre l’altoparlante integrato da 16 W può diffondere in sala un audio
di qualità.
Entrambi i proiettori supportano la tecnologia dicom e, in ambito sanitario, possono essere utilizzati per
visualizzare immagini a raggi x non diagnostiche. La correzione della distorsione trapezoidale in senso
verticale e orizzontale permette di proiettare automaticamente immagini corrette.
Con utili indicazioni sullo schermo e la connessione diretta wireless PJ WX5361N è semplice e pratico da
usare.
Servizi di stampa
Ricoh ha ottimizzato l’infrastruttura di stampa di NHS
Health Scotland (il servizio sanitario nazionale scozzese)
sostituendo i dispositivi preesistenti con una flotta
adeguata di stampanti e multifunzione. Le stampe
confidenziali possono essere ritirate dal dispositivo più
vicino. La soluzione di Ricoh ha razionalizzato il flusso di
lavoro migliorando la produttività e generando risparmi
significativi.
9 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Documenti fotografici indicizzati
Un’immagine può descrivere meglio di mille parole, ma nella diagnosi medica ha valore solo se è collegata
al referto del paziente e condivisa con altri medici. La fotocamera digitale G700SE di Ricoh può essere
configurata con un lettore di codice a barre e utilizzata per indicizzare e caricare le fotografie.
Fotocamera con lettore di codice a barre G700SE
Progettata per catturare immagini fotografiche ad alta risoluzione in condizioni difficili, la fotocamera
digitale G700SE di Ricoh è impermeabile all’acqua ed a prova di polvere e urti. Per l’impermeabilità
all’acqua e la resistenza ai prodotti chimici questa fotocamera è ideale per l’utilizzo in ambito medico.
Con la fotocamera i medici possono facilmente registrare le informazioni del paziente fotografando una
lesione o una condizione medica. I dati dell’immagine fotografica e il codice a barre vengono trasmessi in
modalità wireless dalla fotocamera e possono essere rapidamente caricati nella cartella clinica elettronica
del paziente.
Le stampanti e i multifunzione Ricoh forniscono soluzioni end-to-end intelligenti per il settore sanitario:
si possono stampare codici a barre su documenti e braccialetti, mentre con fotocamere e scanner Ricoh
si possono acquisire e registrare informazioni indicizzate con codice a barre.
La tecnologia è solo un modo per aumentare l’efficienza e migliorare la
cura del paziente. I processi innovativi sono essenziali per garantire che le
informazioni critiche siano acquisite, integrate e accessibili 24 ore al giorno.
10 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Stampa, copia e scansione
Cura dei pazienti e dati personali: l’assistenza sanitaria richiede riservatezza. Per curare i pazienti è necessario
poter effettuare quando e dove serve, in modo semplice ed affidabile, delle stampe molto particolari come
braccialetti, impegnative e prescrizioni. Non è un problema con le stampanti e i multifunzione Ricoh pensati
apposta per il settore sanitario.
Stampanti e multifunzione ottimizzati per
il settore sanitario
Ricoh è leader nella tecnologia di stampa e fornisce sistemi di
imaging a livello globale. Oltre alle soluzioni per la stampa office
e di produzione Ricoh fornisce anche stampanti e multifunzione
ottimizzati per l’utilizzo in ambito sanitario.
Le stampanti e i multifunzione Ricoh per la sanità combinano
la praticità quotidiana con una sicurezza di lunga durata.
Sono veloci, convenienti e affidabili. A seconda del modello
offrono strumenti per stampare, copiare, acquisire e condividere
a colori e/o in bianco e nero.
Le caratteristiche speciali sviluppate per il mercato sanitario includono:
Blocco del cassetto*
Portable Print Configuration
Con la funzione opzionale di blocco del cassetto
si possono mettere in sicurezza supporti
specialistici come i moduli per le prescrizioni,
i braccialetti e altri materiali costosi o sensibili.
Utilizzando il modulo Portable Print Configuration
e una scheda SD gli utenti possono trasferire
facilmente le impostazioni di sistema da un
dispositivo a un altro e rendere così più facili gli
spostamenti.
Stampa di braccialetti
Stampa riservata*
Le stampanti e i multifunzione Ricoh per la
sanità semplificano e rendono più economica
la stampa dei braccialetti per i pazienti.
I braccialetti LaserBand di Zebra possono
essere stampati in quadricromia.
Utile per proteggere la riservatezza del paziente
bloccando in modo sicuro i documenti in memoria
fino a quando chi ha lanciato la stampa non
è pronto a raccoglierla presso il dispositivo.
Rivestimento in TEFLON
DataOverwrite Security*
Gli innovativi cassetti carta di Ricoh rivestiti in
Teflon ospitano supporti speciali e riducono al
minimo i problemi di alimentazione in modo
da garantire cicli di stampa senza interruzioni.
Per salvaguardare l’integrità delle informazioni
i documenti, i dati, le rubriche e le password
possono essere cifrati e quanto memorizzato su
disco fisso può essere sovrascritto fino a 9 volte.
*
11 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Opzionale, non è applicabile a tutti i modelli
Multifunzione e stampanti laser in bianco e nero
SP 5200DN/SP 5210DN e SP 5200S/SP 5210SF
Veloce, facile da usare e altamente affidabile, la serie di
multifunzione e stampanti laser in B/N TEFLON di Ricoh,
ottimizzata per il settore sanitario, supporta le esigenze di
stampa di studi medici e cliniche. Le funzionalità che permettono
di risparmiare tempo e costi, come la stampa fronte-retro e la
connettività di rete, sono fornite di serie.
Gli operatori sanitari possono sfruttare tutti i vantaggi di una
velocità di stampa notevole, un’eccellente gestione della carta
e prestazioni affidabili. Gruppi di lavoro più ampi possono
sfruttare il design compatto dei prodotti Ricoh dai modelli
desktop fino ai dispositivi da pavimento a quattro/cinque vassoi.
Le versioni multifunzione del prodotto forniscono gli strumenti
per stampare e copiare in bianco e nero ed effettuare scansioni
di documenti cartacei a colori. La versione multifunzione
dispone anche di fax a carta comune e ad elevata velocità.
Un alimentatore documenti a grande capacità automatizza
i processi di scansione.
Stampanti laser B/N TEFLON
MULTIFUNZIONE B/N TEFLON
SP 5200DN
SP 5210DN
SP 5200S
• Stampante fronte-retro,
predisposizione per la rete,
45 ppm
• Stampa in bianco e nero
• 5 vassoi / 2.850 fogli (max.)
• LCD a 4 righe
• Disco fisso da 80 GB (opz.)
• Stampante fronte-retro,
predisposizione per la rete,
50 ppm
• Stampa in bianco e nero
• 5 vassoi / 2.850 fogli (max.)
• Touchscreen a colori
• Disco fisso da 80 GB (di serie)
• Stampante e MFP fronteretro, predisposizione per
la rete, 45 ppm
• Stampa e copia in bianco
e nero, scansione a colori
• 4 vassoi / 2.300 fogli (max.)
• LCD a 4 righe
• Disco fisso da 80 GB (opz.)
Stampa di braccialetti
Stampa di braccialetti
Stampa di braccialetti
Stampa riservata
Stampa riservata
Stampa riservata
Crittografia del disco fisso
Crittografia del disco fisso
Crittografia del disco fisso
Sovrascrittura dei dati
(con disco fisso)
Sovrascrittura dei dati
Sovrascrittura dei dati
(con disco fisso)
Blocco del cassetto (opz.)
12 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Blocco del cassetto (opz.)
Blocco del cassetto (opz.)
Stampanti laser a colori
SP C430DN/SP C431DN
La serie TEFLON di stampanti laser a colori Ricoh produce documenti
di alta qualità a costi convenienti e a elevata velocità. Stampando in
modo affidabile su supporti speciali, come i braccialetti LaserBand
di Zebra, fornisce gli strumenti per codificare con colori i documenti
critici per la cura del paziente.
I compatti motori di stampa A4 offrono prestazioni eccellenti a un
prezzo contenuto. Con predisposizione per la rete e in grado di
stampare 35 o 40 pagine a colori al minuto, soddisfano le esigenze
di stampa di studi clinici e ospedali con alti carichi di lavoro.
La confidenzialità delle informazioni del paziente viene protetta.
Il sistema di stampa trattenuta* di Ricoh non rilascia i documenti fino
a quando chi ha lanciato la stampa non è pronto per raccoglierla.
Le rubriche indirizzi, le password e le altre informazioni memorizzate
sul disco fisso della stampante possono essere protette con l’opzione
per la crittografia del disco fisso* di Ricoh.
* È necessario un disco fisso opzionale.
Stampanti laser a colori TEFLON
SP 5210SF
SP C430DN
SP C431DN
• Stampante e MFP fronte-retro,
predisposizione per la rete,
50 ppm
• Stampa e copia in B&N,
scansione a colori, fax
• 4 vassoi / 2.300 fogli (max.)
• Touchscreen a colori
• Disco fisso da 80 GB (di serie)
• Stampante a colori fronteretro, predisposizione per
la rete, 35 ppm
• Stampa a colori
• 4 vassoi / 2.300 fogli (max.)
• LCD a 4 righe
• Disco fisso da 128 GB (opz.)
• Stampante a 40 ppm,
predisposizione per la rete,
fronte-retro, a colori
• Stampa a colori
• 4 vassoi / 2.300 fogli (max.)
• LCD a 4 righe
• Disco fisso da 128 GB (di serie)
Stampa di braccialetti
Stampa di braccialetti
Stampa di braccialetti
Stampa riservata
Stampa riservata
Stampa riservata
Crittografia del disco fisso
Crittografia del disco fisso
Crittografia del disco fisso
Sovrascrittura dei dati
Sovrascrittura dei dati
(con disco fisso)
Sovrascrittura dei dati
Blocco del cassetto (opz.)
13 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Identificazione e sicurezza del paziente
L’identificazione del paziente è al centro dei processi
amministrativi sanitari. La scansione di codici a barre velocizza
l’acquisizione e lo scambio di informazioni sul paziente,
migliorando l’assistenza e permettendo ai medici di avere
accesso ad informazioni cliniche accurate e tempestive.
Braccialetti LaserBand di Zebra
Le stampanti e i multifunzione Ricoh ottimizzati per il
settore sanitario possono stampare i braccialetti dei pazienti
personalizzandoli con un codice a barre univoco, una fotografia
a colori del paziente e altre informazioni essenziali come il nome,
la data di nascita, allergie e patologie.
I braccialetti riducono il rischio di errori clinici o amministrativi.
L’identità del paziente può essere verificata dalla fotografia
e la codifica a colori informa rapidamente il personale medico
di allergie note. La scansione del codice a barre velocizza
l’elaborazione delle informazioni cliniche.
Il rivestimento in Teflon delle stampanti e dei multifunzione
Ricoh ottimizzati per il settore sanitario supporta la stampa
massiva di braccialetti LaserBand di Zebra. Oltre a essere facili
da stampare, i braccialetti LaserBand di Zebra sono comodi
da indossare e igienici grazie alla superficie lavabile.
La digitalizzazione aumenta l’efficienza e garantisce significativi risparmi sui
costi. La maggioranza (62%1) dei dirigenti sanitari prevede di digitalizzare
i documenti cartacei entro i prossimi tre anni. I braccialetti LaserBand di Zebra
accelerano lo scambio di informazioni, migliorano l’assistenza e riducono il
carico amministrativo.
1
Economist Intelligence Unit "Uomini e macchine: il ruolo delle persone nelle organizzazioni guidate dalla tecnologia", sponsorizzato da Ricoh
14 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Fornitura
di client
Servizi
on-site
vi z
Ser
Servizi di
configurazione
Pay Per
Seat
Servizi di
deployment
ne
l fi
ac
p
de
ib
ku
vit a
Service Desk
& gestione
da remoto
id
Il centro assistenza Ricoh è un punto di contatto affidabile
per tutte le evenienze legate ai dispositivi client.
Un efficace sistema di diagnostica remota controlla
lo stato dei dispositivi client mentre i tecnici Ricoh
forniscono servizi e supporto.
Co
ns
ul
tin
g
-D
AC
IM
ent
ssm
se
as
La collaudata infrastruttura di delivery e supporto IT di
Ricoh offre servizi e soluzioni per l’infrastruttura IT ai
clienti del settore sanitario. I servizi IT di Ricoh vanno
dalla fornitura di dispositivi client ad alte prestazioni fino
al supporto e all’erogazione di servizi IT per le grandi
aziende.
Se
rv
iz
i
Gestione IT
in
clo
ud
Ge
sti
on
e
Con il supporto alle esigenze IT delle grandi aziende Ricoh offre anche una serie di servizi IT su misura
tra cui: test e certificazioni, fornitura e gestione delle apparecchiature, configurazione del software di
imaging, gestione del servizio di assistenza, riparazioni, eliminazione sicura dei dati e remarketing.
Power Office TOTAL
L’agenzia svedese di sostegno Alna conta oltre 80 psicologi
e terapisti affiliati che lavorano in sedi remote. Ricoh gestisce
l’infrastruttura IT di Alna, supportando la sua forza lavoro in
movimento con sistemi e tecnologie d’eccellenza e fornendo
un attento servizio di assistenza e supporto. Il servizio Power
Office TOTAL di Ricoh ha permesso di ridurre i costi ed avere
un sistema più flessibile.
15 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità
Ricoh
Gruppo multinazionale che fornisce soluzioni per la stampa office e per il production printing, servizi
documentali e servizi IT, Ricoh offre alle istituzioni sanitarie soluzioni end-to-end che consentono di ridurre
il tempo impiegato nei processi amministrativi ed avere così maggiori risorse da dedicare ai pazienti.
Ricoh collabora con le principali organizzazioni sanitarie al mondo. La suite di soluzioni Ricoh può aumentare
l’efficienza fino al 20% e ridurre così il carico di lavoro amministrativo per il personale medico, che può
concentrarsi sul paziente e non sulle carte.
Servizi Documentali Gestiti
Ricoh supporta l’infrastruttura documentale del gruppo
di servizi sanitari e sociali. I dispositivi proprietari sono
stati sostituiti con una flotta correttamente dimensionata
di multifunzione efficienti e convenienti. La stampa di
prossimità garantisce la riservatezza del paziente, mentre
una soluzione di scansione permette di allegare documenti
alla cartella clinica. La soluzione di Ricoh ha semplificato
i flussi di lavoro dei documenti e ne ha migliorato la
sicurezza.
Gestione elettronica dei documenti
L’organizzazione sanitaria tedesca KHWE intendeva
migliorare il flusso di informazioni e ridurre i costi
amministrativi con la digitalizzazione dei documenti
cartacei. Un sistema sicuro di archiviazione elettronica delle
informazioni sanitarie ha aiutato KHWE a raggiungere
i suoi obiettivi. Il sistema consente ai professionisti della
sanità di migliorare le cure al paziente grazie ad un più
rapido accesso alle informazioni.
www.ricoh.it
I fatti e le cifre riportati in questo dépliant si riferiscono a casi aziendali specifici. Circostanze individuali possono produrre
risultati diversi. Ogni nome di azienda, marca, prodotto e servizio è di proprietà ed è marchio registrato dei rispettivi detentori.
Copyright © 2014 Ricoh Europe PLC. Tutti i diritti riservati. Questo dépliant, inclusi i contenuti e/o l’impaginazione, non può
essere modificato e/o adattato, copiato in tutto o in parte e/o inserito in altro materiale senza l’autorizzazione scritta di Ricoh
Europe PLC.
16 - Soluzioni e servizi RICOH per la sanità