CREDIT SMART
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CREDIT SMART RECUPERO CREDITO STORICO Caricamento Dati Manuale o Automatizzato Informazioni commerciali debitore ( Patrimoniale e Finanziaria ) Sollecito Scritto Sollecito Domicilare. Sollecito Diffida Legale ad Adempiere Rendicontazione Online Stato della Pratica Online Gestione Legale su richiesta I L SERVI ZI O SU MI SURA G EST IT O DAL L ’ AZ I ENDA Le banche dati Eurocredit permettono di Individuare il debitore e le sue risorse economiche, informazioni estremamente utili ad ottenere prestazioni di recupero ottimali. Ogni attività svolta è mirata all’ottenimento dei migliori risultati e concentrata sulle risorse del debitore. L’esattore è sostituito dall’Operatore per la Riscossione Domiciliare ( ORD ). L’ORD, specializzato nel recupero credito, ha il compito di individuare le migliori possibilità di riscossione, trattare i piani di rientro, informare il cliente moroso sulle imminenti procedure legali e sui maggiori oneri a suo carico in caso di persistenza della morosità. Il potentissimo software SECA automatizza molte attività riducendo gli errori umani e rendendo economica, efficace, chiara, ogni attività. La visibilità online consente all’azienda di monitorare ogni fase in tempo reale. Caricamento Dati Il caricamento dei dati insoluto può avvenire in forma automatizzata con personalizzazione concordata con l’azienda o manuale nell’area riservata cliente. Sollecito Scritto Il sollecito scritto è trasmesso via raccomandata postale a nome di Teamcredit quale agente di recupero credito . Sollecito Domiciliare Il sollecito domiciliare fornito con personale specializzato nella trattativa di recupero credito ORD, contatta il cliente al suo domicilio secondo gli standard deontologici previsti. Ha il compito di facilitare l’accordo sul piano di rientro nel caso che il debitore non sia in grado di pagare immediatamente o in un'unica soluzione. Sollecito Diffida Legale ad Adempiere Il sollecito Diffida ad adempiere è inviato dal nostro Ufficio Legale e notificato via Atto Giudiziario. Attività Legale L’attività legale è svolta dal nostro Ufficio Legale e dai propri corrispondenti, secondo le procedure previste dal codice e con i tempi previsti dalla procedura. L’attività legale procede solo su richiesta del mandante, nel caso il debitore resista a tutti i precedenti solleciti ad eccezione della diffida legale già parte della procedura. L’attività legale grazie alle informazioni economiche e patrimoniali è mirata e pertanto di elevata efficacia. Il completamento dell’attività legale permette di raggiungere i benefici fiscali nel caso il credito non venga definitivamente pagato. Diagramma del Flusso 0 0 FASE 1 DATA ENTRY FASE 2 SOLLECITO SCRITTO INVIO POSTAL IZZAZI ONE CONTROLLO I NDIRIZZI MAI L CLIENTE 49 56 FASE 4 ESAZIONE DOMICILIARE FASE 5 DIFFIDA LEGALE PAGA PAGA NON PAGA NON PAGA 35 CONTESTA M A IL CLIENT E ESIT O M A IL ERRORE DATI M A IL CLIENT E ESIT O M A IL 3 GIACENZA ASSENTE ASSENTE PAGATO A CL IENTE PAGATO A CLIENTE PAGATO SOL LECITO PAGATO SOLL ECI TO RIFI UTATA 6 6 PAGATO NON PAGATO 6 FILTRO VALORE REGI STRO TUL PS VER IFI CA PAGAMENTO NO SI FORMAZIONE PRATICA I NVI O POSTALI ZZAZI ONE A VVISO M A IL SPEDIZI ONE RACCOMANDATA VISI TA DOMICIL IARE ESITO RI CEVI MENTO CONTO SECA ESITO POSI TIVO ESI TO NEGATIVO CONTO CLI ENTE 15 VERI FICA PAGAMENTO GESTIONE TITOL I SI Per maggiori informazioni chiedere la visita di un consulente - 86 RENDICONTAZIONE 3 CONTESTA ERRORE D ATI RI CEVUTA CORRETTO SINO RIC HIEST A RINT RA CC IO B A N CA DA T I 42 FASE 3 PHONE COLLECTION 2 SPEDIZI ONE RACC. RIFI UTO ERRATI 3 35 FASE 3 PHONE COLLECTION 1 NO 86 PERDITA