Opal card - Transport made easy

Italian
JAN 2015
Basta una strisciata.
Il trasporto
reso facile
opal.com.au
GENNAIO 2015
Cos’è Opal?
Come procurarti la Opal Card
Opal è il nuovo modo conveniente di viaggiare sui
mezzi pubblici a Sydney e nelle zone limitrofe.
• Visita il sito opal.com.au
• Chiama il numero 13 67 25 (13 OPAL) 24 ore su 24, 7
giorni su 7. Se chiami dall’estero, telefona al numero
+61 13 67 25.
Se non parli inglese, chiama il Servizio traduzioni e
interpreti al numero 131 450 o
+61 3 9203 4027 (se chiami dall’estero) e chiedi che
ti passino Opal Customer Care (13 67 25).
• Oppure presso un rivenditore Opal
(Solo tessere per Adulti e Bambini/Giovani).
Cos’è la Opal Card?
La Opal Card è la cosiddetta tessera intelligente, o
smartcard gratuita che puoi conservare e riusare. Una
volta caricata, la puoi utilizzare per pagare il costo del
viaggio su qualsiasi mezzo pubblico, compresi treni,
traghetti, autobus e mezzi della ferrovia leggera.
Dove puoi viaggiare?
Con la Opal Card puoi viaggiare su tutti i mezzi
pubblici nel territorio metropolitano di Sydney, nelle
Blue Mountains, nella Central Coast, nell’Hunter,
nell’Illawarra, e nelle Southern Highlands.
Tipi di tessere Opal
I vantaggi di Opal
Opal rendere facile viaggiare
Basta che ti procuri una Opal Card una sola volta, per
poterla usare per viaggiare giorno dopo giorno. Non
dovrai più fare la fila per acquistare il biglietto.
Opal è un sistema sicuro
Adulti
Tariffa intera
Bambini/Giovani
Per minori di età
compresa tra i 4 e i 15
anni inclusi
Anziani/pensionati
Per gli anziani del NSW, i titolari
della Pensioner Concession Card e
le vedove di guerra nel NSW
Tariffa ridotta
Disponibile nel 2015
Se la Opal Card è registrata, il tuo saldo è protetto
nell’eventualità la tessera venga smarrita o rubata. Se
ordini una Opal Card in rete o al telefono, la tessera viene
registrata automaticamente. Se ti procuri una Opal Card
da un rivenditore autorizzato, puoi in seguito registrare
la tessera visitando il sito opal.com.au o chiamando il
numero 13 67 25 (13 OPAL).
Significato di corsa,
trasferimento e tragitto
secondo il sistema Opal
• Una corsa (trip) è un viaggio su un solo tipo di
mezzo pubblico con una strisciata quando sali e
una strisciata quando scendi.
• Un trasferimento (transfer) si verifica alla fine di
una singola corsa. Striscia nuovamente la tessera
entro 60 minuti* per abbinare più corse in un
unico tragitto. Se viaggi su un solo tipo di mezzo
pubblico non paghi due tariffe, bensì una tariffa
basata sulla distanza percorsa.
• Un tragitto (journey) consiste di una o più
corse ove i trasferimenti tra un servizio e l’altro
avvengono nel giro di 60 minuti.*
* Il limite di 60 minuti vale per tutti i servizi tranne il servizio traghetti
di Manly di Sydney Ferries per il quale il tempo di trasferimento
standard è di 2 ore e10 minuti da quando strisci la tessera alla
partenza.
2
Opal ti aiuta a risparmiare
Strisciata alla partenza – esempio di messaggi del lettore
Feedback
– customer
care
Channels
Activate
card
Transaction
history
Register
>> Premio per viaggi settimanali*
Opal premia chi viaggia frequentemente. Dopo
otto tragitti a pagamento in una settimana, tutti gli
ulteriori tragitti per quella settimana sono gratuiti.
Luce verde
+ 1 segnale acustico
>> Tetto massimo per viaggi giornalieri*†
Il massimo che pagherai con Opal per una singola
giornata di viaggio è di $15 per adulti, $7.50 per
bambini, e $2.50 per anziani e pensionati.
Balance
Luce gialla lampeggiante
luce + 3 segnali acustici
Luce rossa
lampeggiante +
segnale acustico a
due toni
Low
balance
Balance
too low
$3.70
$0.40
Ð
Strisciata non riuscita.
Strisciata riuscita.
Strisciata riuscita, ma saldo
>> Tetto massimo domenicale di $2.50 *†
basso. Devi ricaricare al più
Devi ricaricare la tessera.
Puoi viaggiare ovunque sulla nostra rete di
presto.
trasporto pubblico, ad esempio dalla South Coast
alla Hunter e da Bathurst a Bondi, e la tariffa Feedback – customer care
Channels
Activate card
Transaction
history
Register
Strisciata
all’arrivo – esempi di messaggi massima che pagherai alla domenica è di $2.50.
>> Trasferimento entro 60 minuti^
Anche il trasferimento entro 60 minuti di Opal ti
aiuta a risparmiare. Se spezzi il tragitto, ad esempio
per recarti in un negozio o per incontrare un amico,
e poi riprendi il viaggio entro 60 minuti, pagherai
una sola tariffa.
all’arrivo
Luce verde
+ 1 segnale acustico
-$3.50
Balance
Luce gialla lampeggiante+
3 segnali acustici
-$3.50
Low
balance
$3.70
Luce rossa lampeggiante
+ segnale acustico a
due toni
Card
not
valid
Ð
* Una settimana, secondo il sistema Opal, va dal lunedì alla domenica mentre
Strisciata riuscita. La tariffa è Strisciata riuscita. La tariffa è Strisciata non riuscita. Chiedi
una giornata, sempre secondo il sistema Opal, inizia alle 4 del mattino e
stata addebitata.
stata addebitata ma il saldo assistenza al personale o
termina alle 3 e 59 del mattino successivo.
chiama il numero 13 67 25
è basso. Devi ricaricare al
Tariffa addebitata
† Una tariffa di accesso alla stazione di $13 per adulti e di $11.60 per tutte le
(13 OPAL).
più presto.
altre Opal Card (con un tetto massimo settimanale rispettivamente di $23 e
$20.50) vige per le stazioni dell’aeroporto dei voli nazionali (Domestic) e dei
voli internazionali (International). Questa tariffa non conta ai fini del tetto
massimo di un viaggio giornaliero o settimanale.
Ricordati di strisciare ogni volta alla partenza
^ Il limite di 60 minuti vale per tutti i servizi tranne il servizio di traghetti di
See
e all’arrivo
per evitare un addebito
Feedback
– customer care
Customer
care
Customer centre
Manly di Sydney Ferries ove il limite per il trasferimento è di 2 ore e 10 minuti
predefinito,
che potrebbe essere superiore
da quando si striscia la tessera alla partenza, a causa della durata del viaggio in
traghetto. Il limite di 60 minuti per i trasferimenti, secondo il sistema Opal, non
alla tariffa normale.
si applica alle stazioni degli aeroporti di Sydney.
Come usare la Opal Card
Come strisciare la tessera alla partenza e
all’arrivo
Quando viaggi, striscia la Opal Card sugli appositi lettori
presso le stazioni ferroviarie, le fermate della ferrovia
leggera, gli attracchi dei traghetti e sugli autobus. Alla
fine del tragitto, striscia nuovamente la tessera e il sistema
Opal preleverà la tariffa esatta dal tuo conto. Non occorre
strisciare la tessera all’arrivo quando si usa il servizio
traghetti di Manly di Sydney Ferries poiché prevede una
sola fermata.
Come effettuare la ricarica
Ricarica automatica
Handy
hints
Feedback
–off
customer
Activate
card care
on & Tap
Con la ricarica automatica, sei sempre pronto a
viaggiare. Ogni volta che il saldo della Opal Card
diventa basso, si ricarica automaticamente attingendo
ad un conto collegato – come gli e-tags, i telepass che si
usano in autostrada.
Puoi cambiare l’importo della ricarica o annullare la
ricarica automatica in qualsiasi momento. E, volendo,
puoi persino collegare la tua Opal Card alla carta di
credito o di debito del coniuge o di un familiare.
† Ai fini della sicurezza del tuo saldo, ogni volta che effettui la ricarica in rete o al
telefono, devi presentare la tua tessera ad un lettore di Opal Card entro 60 giorni,
altrimenti l’importo della ricarica verrà riaccreditato sul tuo conto.
Ricarica manuale
Feedback – customer care
Auto topTap
up
• In rete al sito opal.com.au†
• Chiamando il numero 13 67 25 (13 OPAL)†
• Presso il più vicino rivenditore di Opal Card.
Potrebbero volerci fino a 60 minuti perché le ricariche in
rete o al telefono abbiano effetto.
3
Tariffe Opal
Come vengono calcolate le tariffe Opal
Con il sistema Opal l’importo da te pagato dipende dal
tipo di mezzo pubblico usato e dalla distanza percorsa.
Tariffe ferroviarie Opal
Le tariffe ferroviarie Opal sono più economiche degli
equivalenti biglietti cartacei MyTrain, soprattutto dopo
che raggiungi il premio per viaggi settimanali.
Risparmia il 30% con le tariffe
ferroviarie negli orari non di punta
Viaggia negli orari non di punta e risparmia il 30%
sulle tariffe ferroviarie. Basta viaggiare nei fine
settimana, nelle festività pubbliche o fuori degli orari
di punta elencati qui sotto.
• Sydney Trains dalle 7 alle 9 e dalle 16 alle 18.30
• Servizi Intercity dalle 6 alle 8 e dalle 16 alle 18.30
Sono previste eccezioni agli orari di punta mattutini
presso alcune stazioni ferroviarie Intercity, il che rende
più facile viaggiare negli orari non di punta. Per saperne
di più visita il sito opal.com.au
Fasce tariffarie ferroviarie – Adulti
Orari di punta
Orari non di
punta
0-10km
$3.38
$2.36
10-20km
$4.20
$2.94
20-35km
$4.82
$3.37
35-65km
$6.46
$4.52
>65km
$8.30
$5.81
Fasce tariffarie ferroviarie – Anziani/Pensionati
Orari di punta
Orari non di
punta
0-10km
$1.69
$1.18
10-20km
$2.10
$1.47
20-35km
$2.41
$1.68
35-65km
$2.50*
$2.26
>65km
$2.50*
$2.50*
Orari di punta
Orari non di
punta
20-35km
$2.41
$1.68
>65km
$4.15
$2.90
35-65km
$3.23
$2.26
Viaggi settimanali in treno con Opal
Esempio: viaggio da Strathfield a Town Hall
Orario
Myzone Adulti
Biglietto
cartaceo andata
e ritorno
Lun 0-12
12-24
$9.60
Mar 0-12
12-24
$9.60
Merc 0-12
12-24
$9.60
Gio 0-12
12-24
$9.60
Ven 0-12
12-24
Totale
settimanale:
$9.60
$48.00
3-8km
$3.50
0-3km
$2.10
>8km
$4.50
Fasce tariffarie per gli autobus – Anziani/Pensionati
Fasce tariffarie ferroviarie – Bambini/Giovani
10-20km
$2.10
$1.47
Le tariffe Opal per gli autobus sono più economiche degli
equivalenti biglietti MyBus solo andata, soprattutto dopo
che raggiungi il premio per viaggi settimanali.
Fasce tariffarie per gli autobus – Adulti
*Tetto massimo $2.50 al giorno
0-10km
$1.69
$1.18
Tariffe Opal per gli autobus
Opal Adulti
Tariffa negli orari
di punta
Opal Adulti
Tariffa per orari
non di punta
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
$4.20
$2.94
Gratis al venerdì e per tutto il weekend su tutti i tipi di mezzi pubblici*
$33.60
* Esclusa la tariffa d’accesso alle stazioni degli aeroporti di Sydney
$23.52
0-3km
$1.05
3-8km
$1.75
>8km
$2.25
Fasce tariffarie per gli autobus – Bambini/Giovani
0-3km
$1.05
3-8km
$1.75
>8km
$2.25
Viaggi settimanali con Opal
Esempio: viaggio da Bondi Junction alla City
MyBus solo andata
(MyBus 2)
Biglietto cartaceo
Tariffa Opal Adulti
Lun 0-12
$3.80
$3.50
12-24
$3.80
$3.50
Mar 0-12
$3.80
$3.50
12-24
$3.80
$3.50
Merc 0-12
$3.80
$3.50
12-24
$3.80
$3.50
Gio 0-12
$3.80
$3.50
12-24
$3.80
$3.50
Ven 0-12
$3.80
12-24
$3.80
Gratis al venerdì e per tutto
il week-end su tutti i tipi di
mezzi pubblici*
$38.00
$28.00
Orario
Totale settimanale:
* Esclusa la tariffa d’accesso alle stazioni degli aeroporti di Sydney
4
Tariffe Opal per traghetti
Traghetto di Stockton (Newcastle)
Le tariffe Opal per traghetti sono più economiche degli
equivalenti biglietti cartacei MyFerry, soprattutto dopo
che raggiungi il premio per viaggi settimanali.
Se dimentichi di strisciare la tessera alla partenza o
all’arrivo* quando viaggi sui traghetti di Sydney Ferries
la tariffa predefinita è di $7.00 per gli utenti della Opal
Card per adulti e di $3.50 per gli utenti della Opal Card
per bambini/giovani.
La tariffa predefinita per il servizio di traghetto di
Stockton è uguale alla tariffa normale.
Fasce orarie per traghetti –
Adulti
Fasce orarie per traghetti
–Anziani/Pensionati
>9km
$7.18
Qualsiasi
distanza
Tetto massimo di
$2.50 al giorno
$2.50*
*
Fasce tariffarie per i traghetti –
Bambini / Giovani
0-9km
$2.87
>9km
$3.59
Viaggi settimanali con Opal
Esempio: viaggio da Balmain a Circular Quay
MyFerry solo andata
Biglietto cartaceo Adulti
Tariffa Opal Adulti
Lun 0-12
$6.20
$5.74
12-24
$6.20
$5.74
Mar 0-12
$6.20
$5.74
12-24
$6.20
$5.74
Merc 0-12
$6.20
$5.74
12-24
$6.20
$5.74
Gio 0-12
$6.20
$5.74
12-24
$6.20
$5.74
Ven 0-12
$6.20
12-24
$6.20
Gratis al venerdì e per
tutto il week-end su tutti
i tipi di mezzi pubblici*
$62.00
$45.92
Orario
Viaggio solo
andata
$2.10
Viaggio solo
andata
$1.05
Fasce tariffarie per i traghetti Bambini / Giovani
Viaggio solo
andata
$1.05
Viaggi settimanali con Opal
Esempio: viaggio da Stockton a Newcastle
Sydney Ferries
0-9km
$5.74
Fasce tariffarie per i traghetti –
Anziani / Pensionati
Fasce tariffarie per i
traghetti – Adulti
Ferry solo andata
Biglietto cartaceo
- Adulti
Tariffa Opal Adulti
Lun 0-12
$2.60
$2.10
12-24
$2.60
$2.10
Mar 0-12
$2.60
$2.10
12-24
$2.60
$2.10
Merc 0-12
$2.60
$2.10
12-24
$2.60
$2.10
Gio 0-12
$2.60
$2.10
12-24
$2.60
$2.10
Ven 0-12
$2.60
12-24
$2.60
Gratis al venerdì e per
tutto il week-end su tutti
i tipi di mezzi pubblici*
$26.00
$16.80
Orario
Totale
settimanale:
* Esclusa la tariffa d’accesso alle stazioni degli aeroporti di Sydney
Totale
settimanale:
Puoi usufruire del vantaggio del sistema Opal se abbini
il viaggio sul traghetto di Stockton con i servizi di
autobus. Se usi la Opal Card per viaggiare in autobus
entro 60 minuti dalla traversata sul traghetto di
Stockton, ti verrà addebitata una sola tariffa in base alla
distanza da te percorsa.
* Esclusa la tariffa d’accesso alle stazioni degli aeroporti di Sydney
5
Tariffe Opal per la ferrovia leggera
Le tariffe Opal solo andata della ferrovia leggera sono
più economiche degli equivalenti biglietti cartacei,
soprattutto dopo che raggiungi il premio per viaggi
settimanali.
Fasce tariffarie della ferrovia leggera – Adulti
0-3km
$2.10
Visita il sito opal.com.au
Chiama il numero 13 67 25 (13 OPAL) 24 ore su
24, 7 giorni su 7
Dall’estero chiama il numero +61 13 67 25
Oppure presso oltre 1650 rivenditori che
espongono il logo Opal.
3-8km
$3.50
Fasce tariffarie della ferrovia leggera – Anziani/Pensionati
0-3km
$1.05
Procurati la Opal Card oggi stesso
Le tessere Opal Gold per anziani / pensionati sono disponibili solo
visitando il sito opal.com.au o chiamando il numero 13 67 25 (13 OPAL)
3-8km
$1.75
Fasce tariffarie della ferrovia leggera – Bambini/Giovani
3-8km
$1.75
Viaggi settimanali sulla ferrovia leggera con Opal
Esempio: viaggio da Glebe a Central
Orario
Lun 0-12
Biglietto
cartaceo solo
andata
della ferrovia
leggera
$4.80
12-24
$4.80
Mar 0-12
$4.80
12-24
$4.80
Merc 0-12
$4.80
12-24
$4.80
Gio 0-12
$4.80
12-24
$4.80
Ven 0-12
$4.80
12-24
Totale
settimanale:
$4.80
$48.00
Biglietto
cartaceo andata
e ritorno
della ferrovia
leggera
Tariffa Opal
Adulti
$2.10
$6.40
$2.10
$2.10
$6.40
$2.10
$2.10
$6.40
$2.10
$2.10
$6.40
$2.10
$6.40
Gratis al venerdì e
per tutto il weekend su tutti i tipi
di mezzi pubblici*
$32.00
$16.80
* Esclusa la tariffa d’accesso alle stazioni degli aeroporti di Sydney
24 ore su 24, 7 giorni su 7
Opal Customer Care
chiama il numero 13 67 25 (13 OPAL)
o visita il sito visit opal.com.au
Gli utenti portatori di disturbi dell’udito o
del linguaggio possono contattare Opal
Customer Care mediante il National Relay
Service al numero 1300 555 727
Pe gli utenti TTY, chiamare il numero 133 677
Se non parli inglese, chiama il Servizio
traduzioni e interpreti al numero 131 450 e
chiedi che ti passino Opal Customer Care (13
67 25).
Privacy
I dati di carattere personale raccolti ai fini del
sistema di biglietteria Opal verranno trattati
in conformità alle norme della Privacy and
Personal Information Protection Act 1998
(NSW). Per informazioni su come trattiamo
tali dati, consulta la politica Opal in materia di
privacy pubblicata sul sito opal.com.au
Le tariffe sono corrette al gennaio 2015. Altre
informazioni nel presente opuscolo sono
aggiornate al momento di andare in stampa e sono
soggette a modifica senza preavviso.
SBS LP3721 JAN2015
0-3km
$1.05
6