cdr claudio dematté research division
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cdr claudio dematté research division
EMPOWER YOUR KNOWLEDGE TO DRIVE CHANGE CDR CLAUDIO DEMATTÉ RESEARCH DIVISION 2016 SDABOCCONI.IT/CDR MILANO | ITALY Ricercatori di alto profilo, ma anche accademici con eccellenti capacità didattiche, docenti con ottime competenze organizzative e in generale soggetti con un robusto background sia universitario che professionale (all’interno delle organizzazioni o come loro consulenti) con l’obiettivo di portare nelle attività di ricerca e in aula esperienze di vita reale. Claudio Dematté | Fondatore di SDA Bocconi School of Management In SDA Bocconi la ricerca è una priorità strategica in quanto rappresenta una fonte primaria di conoscenza scientificamente validata, arricchisce i contenuti dei nostri programmi e può essere tradotta in azioni concrete da parte dei nostri clienti. Bruno Busacca | Dean, SDA Bocconi School of Management CDR - Claudio Dematté Research Division | 4 EMPOWER YOUR KNOWLEDGE TO DRIVE CHANGE CDR, Claudio Dematté Research Division, supporta persone, aziende e istituzioni nel perseguire il cambiamento trasformando le conoscenze in azioni concrete. Seguiamo metodologie scientifiche rigorose, creiamo conoscenza pratica e approfondita in grado di ampliare le visioni, far acquisire nuove prospettive e cambiare gli schemi. Crediamo nella costruzione di relazioni durature e, pur essendo indipendenti, vogliamo essere un partner di riferimento che offra un costante confronto costruttivo ai nostri clienti. Obiettivo di CDR è rivoluzionare il modo in cui le aziende innovano, cambiano e crescono attraverso la ricerca applicata. CDR agisce da catalizzatore per il cambiamento, affiancando i propri clienti nell’evoluzione delle loro pratiche aziendali e delle loro competenze. Markus Venzin | Direttore di CDR, Claudio Dematté Research Division 5 | CDR - Claudio Dematté Research CLAUDIO DEMATTÉ Claudio Dematté ha trascorso la maggior parte della sua vita accademica all’Università Bocconi dove si è occupato di management strategico, strategie dell’internazionalizzazione, finanza e industria televisiva. Nel 1971 ha fondato SDA Bocconi School of Management e nel 1988 la rivista Economia & Management (pubblicata inizialmente da Etas e ora da Egea). È stato presidente della RAI nel 1994. Ha assunto inoltre la presidenza delle Ferrovie dello Stato (1998-2001), della Banca CARIME (1996-2000) e precedentemente della Banca di Trento e Bolzano nella sua città natale, Trento. In tutti questi ruoli ha portato competenza, innovazione, pragmatismo e un’indiscussa integrità. Claudio Dematté ha sempre sostenuto e promosso con forza il valore della ricerca accademica e applicata come carburante essenziale allo sviluppo di conoscenze pratiche nella formazione executive: un importante contributo al rafforzamento non solo della Scuola ma anche dei suoi partecipanti, dei professionisti e delle organizzazioni. Una convinzione che continua a essere portata avanti con orgoglio e impegno da SDA Bocconi che non a caso ha intitolato a Dematté la sua Divisione di ricerca. CDR - Claudio Dematté Research Division | 6 4 I numeri 5 La storia 6 I nostri valori distintivi 7 Action Research 8 I nostri cluster tematici 9 I progetti 11 Gli eventi 12 La ricerca scientifica 13 Case Study Research 14 Il team 7 | CDR - Claudio Dematté Research Division CDR I NUMERI 2013 - 2015 3 kNOwLEDgE CENTER OLTRE 16 LABS 200 pROgETTI DI RICERCA 19 pROgETTI DI RICERCA FINANZIATI DA SDA BOCCONI 12 ARTICOLI E&M 37 CASI 23 LIBRI CDR - Claudio Dematté Research Division | 8 LA STORIA DI CDR CLAUDIO DEMATTÉ RESEARCH DIVISION NEGLI ANNI NOVANTA, LA FINALITÀ DELLA DIVISIONE RICERCHE SDA BOCCONI ERA QUELLA DI SUPPORTARE LA RICERCA E DI OFFRIRE UNA “GARANZIA DI QUALITÀ” AI PROGETTI REALIZZATI DAI VARI DIPARTIMENTI. NEL 2001, CON L’ARRIVO DI ANDREA SIRONI E UN GENEROSO FINANZIAMENTO DALLA FONDAZIONE INVERNIZZI, LA DIVISIONE RICERCA FU RISTRUTTURATA E RAFFORZATA: NACQUE LA RACCOLTA DI CASI DELLA DIVISIONE E FU FIRMATO L’ACCORDO CON IL SSRN - SOCIAL SCIENCE RESEARCH NETWORK. NEL 2004 LA DIVISIONE VENNE RIBATTEZZATA “CLAUDIO DEMATTÉ RESEARCH DIVISION”. NEL 2007, L’ALLORA DEAN ALBERTO GRANDO TRASFORMÒ CDR IN UNA DIVISIONE AUTONOMA E INDIPENDENTE. 9 | CDR - Claudio Dematté Research Division CDR I NOSTRI VALORI DISTINTIVI ➥ AFFRONTIAMO DOMANDE AD ALTO IMPATTO Affrontiamo le domande più complesse e sfidanti che nascono all’interno di aziende e istituzioni, generando nuove idee, conoscenze e best practice attraverso un approccio interdisciplinare. ➥ SVILUPPIAMO PARTNERSHIP A LUNGO TERMINE Sviluppiamo una relazione personalizzata e di lungo termine che ci permette di conoscere in profondità i nostri clienti e di affiancarli nel loro percorso di cambiamento attraverso un confronto continuo. ➥ SIAMO ORIENTATI AL PROCESSO E AL RISULTATO Adottiamo un processo codificato di Action Research: l'obiettivo non è solo legato alla produzione di risultati di r icerca, ma alla capacità di trasferire conoscenze e metodologie ai nostri clienti per un impatto nel lungo termine. ➥ TESTIAMO LA NOSTRA CONOSCENZA IN AULA Combinando ricerca e didattica siamo in grado di testare sul campo le nuove conoscenze e allinearle al mercato. L’aula è al contempo un laboratorio di idee e il più severo giudice dell’applicabilità delle nostre competenze. ➥ ADOTTIAMO METODI RIGOROSI Affrontiamo ogni progetto integrando il rigore del metodo scientifico e il senso pratico del pensiero manageriale. ➥ SIAMO REALMENTE INDIPENDENTI Siamo parte di un’istituzione riconosciuta a livello internazionale per il proprio rigore e per la propria indipendenza: agiamo al di sopra delle parti, adottando un punto di vista oggettivo, senza legami ad attori esterni. CDR - Claudio Dematté Research Division | 10 CDR ACTION RESEARCH L’Action Research è finalizzata alla risoluzione di problemi concreti a supporto del cambiamento, dell’innovazione e del miglioramento continuo di aziende e istituzioni. L’Action Research si realizza attraverso due processi complementari. Il primo è sviluppare conoscenze e best practice rilevanti per manager e imprenditori, facendo leva su casi e esperienze concrete. Il secondo è supportare persone e aziende nello sviluppo e nella valorizzazione delle proprie conoscenze per guidare il cambiamento collettivo. 1 2 3 DEFINIZIONE DEL PERIMETRO DI LAVORO REFREEZE CHANGE UNFREEZE 4 ANALISI DELLA LETTERATURA 5 SVILUPPO DEL PIANO DI RICERCA 6 REALIZZAZIONE DEL PIANO E RACCOLTA DATI E INFORMAZIONI ANALISI DI DATI E INFORMAZIONI SVILUPPO DI UN ACTION PLAN 7 8 CONDIVISIONE E COMUNICAZIONE DEI RISULTATI VALUTAZIONE E VALORIZZAZIONE DEI RISULTATI 11 | CDR - Claudio Dematté Research Division CDR I NOSTRI CLUSTER TEMATICI BUSINESS PRACTICES SETTORI DIGITAL TRANSFORMATION HEALTHCARE SUSTAINABILITY & NON PROFIT PUBLIC SERVICE EXCELLENCE FINANCE & INVESTING FASHION, LUXURY & DESIGN DIVERSITY MANAGEMENT FOOD & BEVERAGE CUSTOMER CENTRICITY REAL ESTATE TAX, AUDITING & RISK MANAGEMENT SPORTS INTERNATIONAL BUSINESS ARTS & CULTURE ENTREPRENEURSHIP CDR - Claudio Dematté Research Division | 12 CDR I PROGETTI ➥ AZIENDA ALIMENTARE – AGENDA STRATEGICA 2015-2025 Al fine di accelerare il processo di crescita dell’azienda e aumentarne la reddittività, SDA Bocconi ha collaborato a stretto contatto con CEO e Top Management per la definizione del piano Strategico 2015-2025. Il piano strategico pluriennale – sviluppato sulla base di una metodologia innovativa – ha permesso di individuare le priorità strategiche dell’azienda e le azioni necessarie ad attuarle. Interviste, un workshop strategico e un tool grafico sono stati realizzati con un duplice obiettivo: il raggiungimento di risultati coerenti con la strategia aziendale e la formazione dei manager per l’orientamento alle future decisioni strategiche. ➥ STRATEGIA DI M&A Nel corso degli ultimi anni la società cliente ha acquisito e integrato diverse imprese. per sistematizzare e sviluppare le potenzialità di M&A, il team di ricerca di SDA Bocconi ha supportato l’azienda nella mappatura delle sue competenze di processo, definendo: a) la strategia di M&A dell’azienda; b) i criteri di individuazione del target; c) il processo negoziale e di due diligence; d) la finalizzazione dell’accordo; e) il processo di integrazione post-fusione. Il progetto di ricerca ha permesso di sviluppare una best practice per i processi di acquisizione e fusione a supporto del management. ➥ SCLEROSI MULTIPLA – UN MODELLO PER LA GESTIONE CLINICA / UN MODELLO DI GOVERNO CLINICO Il progetto di ricerca nasce dalla necessità di sviluppare un know-how sul governo clinico della sclerosi multipla. La ricerca ha perseguito e conseguito due obiettivi principali: 1) l’analisi e la valutazione dei modelli organizzativi per definire un approccio uniforme e sinergico tra i professionisti, necessario a garantire lo stesso livello diagnostico e di servizio a ogni paziente affetto da sclerosi multipla; 2) lo sviluppo di un sistema di monitoraggio della performance per un efficientamento del sistema di reporting istituzionale. Il lavoro svolto dal team di SDA Bocconi ha ricevuto l’encomio della presidenza della Repubblica. ➥ ENTE PUBBLICO – CLIMA ORGANIZZATIVO E DIVERSITY MANAGEMENT CDR SDA Bocconi ha sviluppato una best practice per l’analisi del clima organizzativo. All’interno di questo modello, il dialogo continuo con la società cliente ha permesso al Team di Ricerca di identificare gli aspetti centrali per la definizione di un action plan: 1) rapporto tra dipendenti e strategia/vision aziendale; 2) qualità ed equità nella relazione tra azienda e dipendente; 3) servizi offerti dall’azienda per la crescita professionale; 4) gestione delle diversità (con focus su età e professionalità). ➥ ISTITUTO DI CREDITO – RISK MATRIX Il progetto di ricerca nasce dalla necessità di sviluppare una metodologia di misurazione e controllo del rischio reputazionale, per agevolare la diffusione della cultura del rischio all’interno dell’organizzazione e consentire un’efficace reportistica con i diversi stakeholder coinvolti. L’analisi ha condotto alla redazione di una mappa del rischio reputazionale, sviluppata sulla base di due assi: a) likelihood, la probabilità di manifestazione degli eventi primari e del conseguente danno reputazionale; b) severity delle perdite. La mappa è diventata uno strumento strategico per il cliente, attraverso cui identificare i rischi primari e orientare le proprie politiche di mitigazione del rischio. 13 | CDR - Claudio Dematté Research Division ➥ AZIENDA HEALTHCARE – SUSTAINABILITY REPORT Il gruppo cliente si caratterizza per un approccio innovativo alle tematiche di responsabilità sociale e ambientale. A fronte di una crescente volontà di fornire agli stakeholder e alle comunità di riferimento una rendicontazione integrata, il cliente voleva sviluppare un Bilancio di Sostenibilità per il rafforzamento della propria accountability. per supportare la società cliente nella redazione del Sustainability Report, CDR ha affiancato l'azienda in due macro-fasi: 1) analisi delle attività e dei processi aziendali interni, mappatura degli stakeholder rilevanti e stesura della Carta degli Impegni; 2) definizione di un set di kpI rilevanti e strutturazione del piano dei Conti. ➥ FEDERAZIONE SPORTIVA - SPORT CHANNEL BRANDING La produzione e diffusione di contenuti sportivi ha vissuto profondi cambiamenti nell'era digitale: la televisione rappresenta ancora un gatekeeper? per rispondere a questa domanda, il team di ricerca ha sviluppato un progetto integrato di analisi quanti-qualitativa, volto a: 1) mappare gli effetti diretti e indiretti dell’utilizzo dello strumento televisivo per la diffusione della pratica di una disciplina sportiva; 2) misurare gli effetti differenziali dell’utilizzo dello strumento televisivo, verificando le relazioni causali tra investimento di un canale TV tematico e le performance ottenute; 3) costruire indicatori per la misurazione del ROI, sia in termini di risultati economici sia di brand awareness; 4) verificare la sostenibilità economica e l’efficienza della scelta di un canale tematico televisivo rispetto a forme alternative di comunicazione. ➥ FOCUS - DIGITAL TRANSFORMATION Il DEVO Lab di SDA Bocconi si pone come primo centro di ricerca di una Scuola “non tecnologica” in grado di affrontare in modo coerente ed esaustivo il tema della trasformazione digitale e di rispondere al fabbisogno di conoscenza da parte delle aziende su suoi molteplici aspetti. TRA I TOPIC DI RICERCA DEL LAB: • • • • • • Misurare l’impatto delle tecnologie digitali sul valore d’impresa; Costruire e diffondere modelli di riferimento, metodi, strumenti e misure per sfruttare la trasformazione digitale; Verificare l’adeguatezza delle strategie di investimento e degli economics dedicati a sostenere i progetti di trasformazione digitale; Individuare, formalizzare e diffondere i presupposti di readiness organizzativa alla trasformazione digitale; Sviluppare roadmap di evoluzione digitale allineate alle strategie aziendali; Interpretare con un approccio critico i principali trend tecnologici a supporto delle strategie di investimento aziendale. I NOSTRI PUNTI DI FORZA • • • Think Tank, organo collegiale dei Founding Member del DEVO Lab e panel autorevole di aziende sia dell’offerta che della domanda di prodotti e servizi ICT a livello internazionale; Competenze interdisciplinari ed esperienza manageriale del core team DEVO Lab; Approccio di ricerca rigoroso, anticonformista e chiarificatore ai molteplici aspetti della digital transformation. CDR - Claudio Dematté Research | 14 CDR GLI EVENTI CDR promuove e organizza tre differenti tipologie di eventi: • EVENTI REALIZZATI AL TERMINE DI PROGETTI DI RICERCA, con l’obiettivo di presentare le principali evidenze emerse creando un’occasione di dibattito e condivisione alla presenza di relatori di alto livello, accademici ed esperti del settore. • EVENTI PROGETTATI AD HOC SU TEMI PARTICOLARMENTE RILEVANTI sulla base di richieste da parte di aziende che desiderano proporre un momento di riflessione dedicato a una specifica business community. • EVENTI PROPOSTI DIRETTAMENTE DA SDA BOCCONI AI DECISION MAKERS PRIVATI E PUBBLICI, con l’intento di orientare i loro percorsi decisionali attraverso l’individuazione delle traiettorie evolutive e delle prassi eccellenti relative a tematiche di forte impatto. I nostri esperti hanno un forte legame con il mondo del lavoro e sono figure di livello in diverse aree funzionali. La nostra capacità unica di definire e diffondere nuove pratiche aziendali, supportata da strumenti di apprendimento digitali avanzati, ci rende un partner autorevole in Italia e in alcuni mercati internazionali. Markus Venzin | Claudio Dematté Research Divisin Director 15 | CDR - Claudio Dematté Research Division CDR LA RICERCA SCIENTIFICA Il metodo scientifico rappresenta il pilastro di qualsiasi attività di ricerca, ne definisce la struttura e la rilevanza. per CDR l’attività di ricerca scientifica rappresenta la base per la costruzione di nuova conoscenza e nuove pratiche e per affrontare con rigore problemi manageriali complessi con un impatto di lungo termine. Recentemente la Faculty SDA Bocconi ha pubblicato, tra gli altri, i seguenti articoli nelle migliori riviste scientifiche internazionali: • Bonini, S., Dell'Acqua, A., Fungo, M., kysucky, V. (2016). Credit market concentration, relationship lending and the cost of debt, International Review of Financial Analysis, 45, May 2016, 172-179 • Magni, M., Maruping, L. (2015). Motivating employees to explore collaboration technology in team contexts. MIS Quarterlly, 39(1), 1-16 Credit market concentration, relationship lending and the cost of debt • Villa, S., prenestini, A., & giusepi, I. (2014). A framework to analyze hospital-wide patient flow logistics: Evidence from an Italian comparative study, Health policy, 115(2), 196-205. • Markman, g. Venzin, M. (2014). Resilience: Lessons from banks that have braved the economic crisis − and from those that have not, International Business Review, 23, 1096 – 1107 • Slavich, B., Cappetta, R., & giangreco, A. (2014). Exploring the link between human resource practices and turnover in multi-brand companies: The role of brand units’ images. European Management Journal, 32(2), 177-189. • Fuchs, C., prandelli, E., Schreier, M., & Dahl, D. w. (2013). All that is users might not be gold: How labeling products as user designed backfires in the context of luxury fashion brands. Journal of Marketing, 77(5), 75-91. COLLANA SDA BOCCONI - LEADING MANAGEMENT STEFANO BASAgLIA, CHIARA pAOLINO (2015) Clima aziendale. Crescere dando voce alle persone gUIA BEATRICE pIROTTI MARkUS VENZIN, (2014) Resilience. Sette principi per una gestione sana e prudente. LEONARDO CApORARELLO, MASSIMO MAgNI (2015) Team management Come gestire e migliorare il lavoro di squadra pAOLO pASINI (2013) Information technology in azienda. Modelli di management VITALIANO FIORILLO (2015) Il futuro del biologico. Modello di sviluppo per l’agroalimentare. MARCO AURELIO SISTI, pAOLO gUENZI, pAOLA CAIOZZO (2015) gestire le vendite. L’eccellenza nel sales management CDR - Claudio Dematté Research Division | 16 CDR CASE STUDY RESEARCH Lo sviluppo di Case Studies ci permette di approfondire scenari, realtà aziendali e problematiche manageriali quale strumento fondamentale della ricerca applicata. Utilizziamo le nostre Case Studies all’interno delle aziende, per stimolare la riflessione critica, la consapevolezza collettiva e il cambiamento. Inoltre, collaboriamo con le imprese per lo sviluppo di nuove Case Studies che possano permettere di diffondere e valorizzare esperienze di successo e best practice. Nel periodo 2014-15 sono stati pubblicati i seguenti casi: • Arbore A. – Daylights vs. Sangstyle • Cafarelli A., Dallocchio M., Lombardi M., pippo F. – The Reckitt-Benckiser Merger: From an Agile panther to a Roaring Tiger • Caporarello L., Manzoni B., Magni M., paolino E. – The Business Relationship Manager in UBIS: An integration role? • Caporarello L., Manzoni B., Saviozzi F. – Managerial Challenge in professional Service Firms: The experience of Lombardini22 • Cinque g., Mannucci V., Salvemini S. – glass Hostaria: Restaurant Innovation at the Heart of Trastevere • Cuomo S., Mapelli A. – Agile working as a key for Diversity: the Siemens Office project • Dallocchio M., pippo F. – Illy Caffe • Etro L. - Dell’Acqua A. Teti E. – AC Milan Case • gatti S., Chiarella, C. – glencore / Xstrata: playing Aida’s Triumphal March on Top of the Everest • gatti S., Viganò g. – Odebrecht Drilling Norbe VIII/IX • gatti S., Fiorio A. – watercraft Capital SA • kalra M., Draebye, M. – Tw Steel: Big in Oversized watches • Leone L., Soda g. – Network Formation and Evolution in High Quality Cuisine: The Case of Friuli Venezia giulia – Via dei Sapori • Manzoni B., Raffaglio M. – The performance management system of Autoguidovie • Sampietro, M. – Strait of Messina Bridge: A Risk perspective • Otto M., Augelli, Hirsch – promoting the Rights of Every Child: The IkEA-UNICEF partnership to prevent and Combat Child Labor • Soda g., Achter p. – Bad Apples or Sour pickles? Behavioral paradigms and Social Structure in the LIBOR Scandal • Vecchi V., Casalini F., Cusumano N., Brusoni M. – Oltre Venture: the first Italian Impact Investment fund • Venzin M., Amodio A. – prysmian group: Leading the way in the global Cable Industry ECONOMIA & MANAGEMENT Unica nel panorama editoriale italiano, Economia & Management, la rivista di direzione aziendale di SDA Bocconi fondata da Claudio Dematté, ha rappresentato, fin dalla sua prima ideazione, un ponte ideale tra l’attività manageriale e le continue evoluzioni della ricerca e del sapere teorico e uno strumento indispensabile per aggiornarsi e non abbandonare la propria formazione. www.economiaemanagement.it 17 | CDR - Claudio Dematté Research Division ➥CDR MARKUS VENZIN IL TEAM MARKUS VENZIN CDR DIRECTOR SDA professor di Strategia e Imprenditorialità Laurea in Economia, Università di Costanza, germania, 1991; Lic. oec. HSg (equivalente MBA), Università di San gallo, Svizzera, 1994; Dr. oec. HSg presso Università di San gallo, Svizzera, 1997. professore Ordinario, Dipartimento di Management e Tecnologia, Università Bocconi, Milano GRETA NASI CDR TENDER Direttore del Dipartimento di Analisi delle politiche e Management pubblico. Laurea in Economia delle Amministrazioni pubbliche e delle Istituzioni Internazionali, Università Bocconi, Milano, 1999. ph.D in Economia delle Aziende e delle Amministrazioni pubbliche, Università di parma, 2004. professore Associato, Dipartimento di Analisi delle politiche e Management pubblico, Università Bocconi, Milano. GUIA PIROTTI CDR EDITOR CASE COLLECTION SDA professor di Strategia e Imprenditorialità Laurea in Economia e Management per arte, cultura e comunicazione, Università Bocconi, Milano, 2003. ph.D in Economia Aziendale e Management, Università Bocconi, Milano, Italia, 2010. professore a contratto, Dipartimento di Management e Tecnologia, Università Bocconi, Milano. FRANCESCO SAVIOZZI CDR COMMUNICATION AND CONTENT STRATEGY Direttore del Master in Imprenditorialità e Strategia Aziendale Laurea in Economia Aziendale, Università Bocconi, Milano, 2001. professore a contratto, Dipartimento di Management e Tecnologia, Università Bocconi, Milano. RAFFAELE SECCHI CDR EVENTS Responsabile Unità produzione e Tecnologia. Laurea in Economia Aziendale, Università Bocconi, 1993. Assistant professor, Università Bocconi, Milano. LAURA TAVEGGIA CDR ORGANIZATION Responsabilità del business development e delle relazioni con le aziende, le Fondazioni, le Istituzioni e le altre Università. Responsabile della progettazione e organizzazione degli eventi, per la valorizzazione e comunicazione dei risultati dell’attività di ricerca. STEFANO CAVALLAZZI SDA RESEARCH FELLOW DI ORGANIZZAZIONE & PERSONALE. Laurea Triennale in Economia Aziendale e Management, Università L. Bocconi, Milano, 2012 MSc in Management, Università L. Bocconi, 2014 SARAH GHADDAR SDA RESEARCH FELLOW DI MARKETING Laurea Specialistica in Comunicazione politica e Sociale (Curriculum Marketing e Comunicazione d’Impresa), Università degli Studi di Milano, 2009 GIACOMO MARCHESINI SDA RESEARCH FELLOW DI STRATEGIC AND ENTREPRENEURIAL MANAGEMENT MSc in Economics and Management of Innovation and Technology, Bocconi University, Milan 2014 Bachelor in Economics and Social Sciences, Bocconi University, Milan 2012 VINCENZO MARINO SDA RESEARCH FELLOW DI PRODUZIONE E TECNOLOGIA Laurea in Economia Aziendale e Management, Università L. Bocconi, Milano, 2013. MSc in Economics and Management of Innovation and Technology, Università L. Bocconi, 2015 GIULIA NEGRI SDA RESEARCH FELLOW DI AMMINISTRAZIONE, CONTROLLO, FINANZA AZIENDALE E IMMOBILIARE Laurea in Economia Aziendale e Management, 2011. Master of Science in Accounting, Financial Management and Control presso Università L. Bocconi, Milano, 2013 MATTIA PIANORSI SDA RESEARCH FELLOW DI INTERMEDIAZIONE FINANZIARIA E ASSICURAZIONI Laurea in Economia Aziendale, Università degli Studi di Firenze, 2012. Master of Science in “Management”, Università Commerciale Luigi Bocconi, Milano 2014 ISABELLA SALA SDA RESEARCH FELLOW DI ORGANIZZAZIONE & PERSONALE Laurea Triennale in Economia e Management in Arte, Cultura e Comunicazione, Università Commerciale L. Bocconi, Ottobre 2012. MSc in Economics and Management in Arts, Culture, Media and Entertainment, Università Commerciale L. Bocconi, Aprile 2015 [email protected] VIA BOCCONI, 8 20136 MILANO, ITALY TEL. +39 02 5836.6801 SDABOCCONI.IT/CDR SDA BOCCONI SCHOOL OF MANAGEMENT SDA Bocconi School of Management si distingue nella formazione manageriale da oltre 40 anni, grazie al suo continuo cambiamento: nell’impronta internazionale, nel dialogo con ogni business community, nel profilo della ricerca, nella didattica. Obiettivo della Scuola è contribuire alla crescita degli individui, delle aziende e delle istituzioni attraverso la conoscenza e l’immaginazione. A questo concorrono programmi MBA, Master Executive e Specialistici, Programmi Executive e Progetti Formativi su Misura, Ricerche Accademiche, Mirate e Knowledge Centers settoriali - un’offerta formativa rivolta a professionisti di tutto il mondo e di tutti i settori economici. SDA Bocconi è leader in Italia e tra le prime 30 Business School nel mondo. È anche l’unica ad avere il triplo accreditamento: EQUIS, AMBA e AACSB, che la pone nell’élite delle più certificate Business School mondiali. Dalla forte vocazione internazionale di SDA Bocconi è nata MISB Bocconi, la nuova Business School internazionale con sede a Mumbai. Un’iniziativa di SDA Bocconi lanciata per affrontare le crescenti sfide competitive sullo scenario globale. ACCREDITATIONS AACSB International The Association to Advance Collegiate Schools of Business European Quality Improvement System MEMBERSHIPS European Foundation for Management Development The Association to Advance Collegiate Schools of Business RANKINGS Financial Times Bloomberg Businessweek The Economist - Which MBA? Forbes Espansione QS The Academy of Business in Society Association of MBAs MBA provision accredited The Italian Association for Management Education Development Full-Time MBA accredited Executive MBA accredited CFA program partner of CFA Institute MCF program accredited Community of European Management Schools and International Companies The Italian Association for Management Education Development Global Business School Network SDA Bocconi School of Management via Bocconi 8, 20136 Milano, Italy | tel +39 02 5836 6605-6606 | [email protected] | sdabocconi.it Follow SDA Bocconi on: © SDA Bocconi School of Management. All rights reserved. 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