LBT 7822A
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Mod. 1362 DS1362-019A LBT 7822 SCHEDA RISPONDITORE PER PABX AGORÀ 6 Sch. 1362/55 MANUALE RAPIDO DI INSTALLAZIONE E PROGRAMMAZIONE PASSO 1: CONFIGURAZIONE UTENTI VOICE MAIL INDICE GENERALITÀ................................................................................................................................................. 2 PROGRAMMAZIONE RAPIDA ...................................................................................................................... 2 INSTALLAZIONE............................................................................................................................................ 7 GENERALITÀ Funzione di Posto Operatore Automatico (POA) con possibilità di configurazione fino a due livelli: Permette, tramite messaggi guidati, di indirizzare le chiamate verso gruppi e sottogruppi di telefoni o anche singoli derivati (es. operatore o segretaria); inoltre gestisce l’accesso alle voice-mail e al fax. È possibile effettuare una configurazione indipendente su ogni linea del centralino. Possibilità di impostazione di fasce orarie diversificate: Impostando diverse fasce orarie è possibile configurare una differente e più semplice modalità di funzionamento nel caso di uffici chiusi, pausa pranzo e giorni festivi, vacanze. Caselle vocali indipendenti per ogni derivato o gruppo di derivati: È possibile attivare e gestire in modo indipendente la casella vocale (voice-mail) di ogni derivato, assegnandole una dimensione ed un messaggio, personalizzato o di fabbrica. 2 ore di spazio vocale disponibile assegnabile dinamicamente, espandibile fino a 4 ore: La scheda ha a disposizione oltre due ore per la registrazione vocale, da dividere tra i messaggi del risponditore e le caselle vocali; è possibile estendere la memoria di altre due ore grazie alla scheda opzionale di espansione Sch. 1362/59. Poiché è possibile utilizzare le caselle vocali anche indipendentemente dall’uso della scheda in modalità risponditore, è necessario inizialmente configurare le voice mail nella sottofinestra “Utenti Voice Mail” (nel caso non si intendano utilizzare le caselle vocali si può procedere con il passo 2) Nella finestra in esame è possibile selezionare quali caselle vocali (relative a un singolo derivato, a un gruppo o alla chiamata generale) si vogliono attivare spuntando la casellina relativa: è inoltre possibile configurare la dimensione della casella e la durata massima del messaggio ricevuto e creare un messaggio personalizzato. Nell’esempio in figura è stata creata una casella per il derivato 46 di dimensione 5 minuti e con messaggio di benvenuto “Risponde la segreteria dell’interno 46, potete registrare un messaggio dopo il segnale acustico”. Una volta terminate tutte le impostazioni cliccare su “Aggiorna” e poi su “Crea Voice Mail”, verrà richiesto di salvare questi dati in un file di estensione “.for” in cui verranno salvate progressivamente tutte le informazioni di configurazione della scheda risponditore. Illustriamo qui di seguito i passi fondamentali per l’uso e programmazione della scheda, per maggiori dettagli fare riferimento al manuale al manuale LBT7798 presente nella directory C:\Programmi\Urmet Domus\ ScaiTerm6Net\Doc. PROGRAMMAZIONE RAPIDA NOTA: Per l’utilizzo e la programmazione della scheda risponditore è necessario avere una versione software 02.00 o superiori, sia dell’applicativo per PC (ScaiTerm6Net) sia della scheda CPU sia, eventualmente, della scheda ISDN, tutte disponibili sul sito www.urmetdomus.it. Se si sta già utilizzando una versione precedente dell’applicativo è necessario disinstallarla tramite “Pannello di controllo\Installazione applicazioni” e installare la versione aggiornata. Per poter utilizzare subito la scheda risponditore occorre seguire i seguenti passi. Nella schermata principale dell’applicativo è presente una finestra denominata: “Scheda risponditore” al cui interno ci sono 5 sottofinestre (solamente 3 nel caso non si sia direttamente collegati alla scheda). Successivamente occorre andare nella programmazione degli interni/gruppi di cui si deve attivare la voice mail e decidere la modalità di attivazione (immediata, su occupato, a tempo) e il tipo di messaggio che si vuole utilizzare (di fabbrica, composto, da PC o registrato da telefono). Inviare quindi le programmazioni effettuate dal menù: Comunicazioni\Invio dati di programmazione. Per utilizzare la casella vocale dal derivato stesso occorre sollevare il microtelefono, digitare il codice 763, inserire la password (principale o secondaria del derivato) e seguire le istruzioni dei menù vocali. Per l’attivazione/disattivazione della VM e per la navigazione tra i vari messaggi è possibile utilizzare anche i tasti dedicati del telefono di sistema Director. 2 DS1362-019A DS1362-019A 3 Ad ogni nodo di selezione è possibile associare un messaggio, composto con le frasi già presenti sulla scheda oppure registrato e scaricato dal PC sulla scheda; per ogni nodo dell’albero sono presenti dei popup esplicativi che riassumono le funzioni del suddetto nodo e che si attivano posizionando il mouse sulla relativa icona. Per maggiori informazioni sulla costruzione delle configurazioni fare riferimento al manuale LBT7798 presente nella directory C:\Programmi\Urmet Domus\ScaiTerm6Net\Doc. PASSO 3: IMPOSTAZIONE FASCE ORARIE L’ultimo passo consiste nell’impostare le fasce orarie-in cui i vari alberi di configurazione scelti devono funzionare, per le linee in cui si desidera avere la funzione di POA. Nella sottofinestra “Fasce orarie” è possibile impostare, indipendentemente per ogni giorno della settimana e per ogni linea, diverse fasce di funzionamento (ad esempio giorno/pranzo/notte) alle quali vanno associati gli alberi di configurazione. Nell’esempio in figura si utilizzano alternativamente la configurazione pranzo e quella giorno. È possibile inoltre impostare una configurazione jolly (ad esempio per le ferie) che si può attivare (all’interno della cartella “Linee esterne\Risponditore”) indipendentemente dalle fasce orarie già impostate. I messaggi jolly sono registrabili anche tramite telefono (vedi manuale LBT7798 per maggiori dettagli). Dopo aver impostato correttamente tutte le fasce orarie desiderate occorre aggiornare il funzionamento della scheda premendo sul pulsante di download e salvando le impostazioni in un file di estensione .for (lo stesso utilizzato per le caselle vocali). PASSO 2: CONFIGURAZIONI Il secondo passo consiste nello scegliere l’albero/gli alberi di configurazione, ovvero le modalità di risposta alle chiamate entranti, che si vogliono utilizzare (sottofinestra Configurazioni). È possibile utilizzare alcune delle configurazioni di default (già presenti sulla scheda) o degli esempi che si trovano nella cartella C:\Programmi\Urmet Domus\ScaiTerm6Net\Configurazioni apportando eventualmente ad essi le necessarie modifiche, oppure se ne possono creare di nuove a proprio piacere e con le funzionalità che si desiderano (vedi esempio in figura). 4 DS1362-019A DS1362-019A 5 Per completare l’attivazione occorre abilitare la funzione di Posto Operatore Automatico sulle linee desiderate, spuntando l’apposita casella nella finestra di programmazione delle linee (cartella ‘Risponditore’). INSTALLAZIONE Prima di aprire il centralino come qui descritto togliere alimentazione al dispositivo NOTA: Per maggiori informazioni sulla programmazione e l’uso della scheda risponditore fare riferimento al manuale LBT7798 presente nella directory C:\Programmi\Urmet Domus\ScaiTerm6Net\Doc. orà orà Ag Ag ESTRARRE LA CAPPETTA INFERIORE: PER FARE CIO' OCCORRE SVITARE LE VITI COME INDICATO IN FIGURA E TIRARE VERSO DI SE' 1 Ag orà Ag orà ESTRARRE LA CAPPETTA SUPERIORE: PER FARE CIO' OCCORRE SVITARE LE VITI COME INDICATO IN FIGURA, 1. SOLLEVARE VERTICALMENTE LA CAPPETTA 2. TIRARE VERSO DI SE' LA CAPPETTA 3. RUOTARE DI 90° LA CAPPETTA 3 Ag orà 2 2 6 DS1362-019A DS1362-019A 7 Inserire la scheda risponditore (sch. 1362/55) nell’ultimo slot JP9 della scheda connessioni rispettando la posizione dei connettori • Richiudere il centralino • Dare alimentazione al centralino NOTA: Per l’utilizzo e la programmazione della scheda risponditore è necessario avere una versione software 02.00 o superiori, sia dell’applicativo per PC (ScaiTerm6Net) sia della scheda CPU sia, eventualmente, della scheda ISDN, tutte disponibili sul sito www.urmetdomus.it. Se si sta già utilizzando una versione precedente dell’applicativo è necessario disinstallarla tramite “Pannello di controllo\Installazione applicazioni” e installare la versione aggiornata. DS 1362-019A FILIALI 20151 MILANO - V.Gallarate 218 Tel. 02.380.111.75 - Fax 02.380.111.80 00043 CIAMPINO (ROMA) V.L. Einaudi 17/19A Tel. 06.791.07.30 - Fax 06.791.48.97 80013 CASALNUOVO (NA) V.Nazionale delle Puglie 3 Tel. 081.193.661.20 - Fax 081.193.661.04 30030 VIGONOVO (VE) - V.del Lavoro 71 Tel. 049.738.63.00 r.a. - Fax 049.738.63.11 66020 S.GIOVANNI TEATINO (CH) - V.Nenni 17 Loc. Sambuceto Tel. 085.44.64.851 Tel. 085.44.64.033 - Fax 085.44.61.862 LBT 7822 STABILIMENTO URMETDOMUS S.p.A. 10154 TORINO (ITALY) VIA BOLOGNA 188/C Telef. +39 011.24.00.000 (RIC. AUT.) Fax +39 011.24.00.300 - 323 Area tecnica servizio clienti + 39 011.23.39.810 http://www.urmetdomus.com e-mail:[email protected]