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Giulio Zuanetti, General Manager Wichtig Publishing e
Board Member HPS – AboutPharma and Medical Devices
Giulio Zuanetti
General Manager Wichtig Publishing; Board Member HPS
Le precedenti edizioni degli AboutPharma Digital Awards
Gli AboutPharma Digital Awards sono il premio più riconosciuto e ambito per i
progetti che valorizzano le leve del DIGITAL a supporto di Pazienti, Medici,
Farmacisti e Responsabili della programmazione sanitaria.
2013
2014
Progetti presentati: 85
Progetti presentati: 95
Società partecipanti: 32
Società partecipanti: 45
Componenti Giuria: 20
Componenti Giuria: 22
Non solo un premio, ma un
OSSERVATORIO
sull’innovazione e sulle tendenze che si stanno affermando
nell’applicazione del digitale al mondo della salute
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Tema degli AboutPharma Digital Awards 2015
TIME TO IMPACT
Verranno premiate le innovazioni digitali che, indipendentemente
dalla tecnologia utilizzata, hanno dimostrato l’effettiva capacità di
impattare su:
- Quality of life dei pazienti
- Effectiveness dell’azione dei professionisti della salute
- Efficiency del sistema sanitario nel suo complesso
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Categorie
PROGETTI RIVOLTI AI PAZIENTI
Progetti di sensibilizzazione al vissuto dei pazienti e/o disease awareness
Progetti di prevenzione delle patologie
Progetti di miglioramento della qualità di vita dei pazienti
Progetti per il miglioramento dell’aderenza alle terapie
Progetti di Empowerement (attraverso siti web, app, gaming, social marketing e strumenti vari di comunicazione)
PROGETTI RIVOLTI A MEDICI, FARMACISTI, PROFESSIONISTI
Progetti che aiutino i medici nella professione
Progetti che aiutino i farmacisti nella professione
Progetti di Multichannel Marketing
Progetti di engagement e di digitalizzazione del team aziendale
PROGETTI RIVOLTI ALLE ISTITUZIONI E PAYORS
Progetti di miglioramento dell’organizzazione e dei processi dell’offerta sanitaria con impatto positivo sulla spesa sanitaria
BEST DIGITAL COMPANY
Premio all’azienda che attraverso strategie e realizzazioni di alta qualità ha soddisfatto il criterio «Time to Impact»
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Tempistica
30 SETTEMBRE 2015 - Termine per la presentazione dei progetti
29 OTTOBRE 2015 - Cerimonia di premiazione
REGOLAMENTO E INFORMAZIONI su www.aboutpharmadigitalawards.com
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Daniela Poggio, Direttore Comunicazione Italia
Sanofi
Storie in rete
Daniela Poggio
Direttore Comunicazione
Sanofi Italia e Malta
Milano, 7 luglio 2015
Town Hall
Storie
in rete
sales
TREND
Obiettivo di chi lavora oggi
nella comunicazione
aziendale è incentivare la
creazione e lo sviluppo di
una “STORIA”, quindi
costruire uno
STORYTELLING che possa
essere coerente sia
all’interno
dell’organizzazione stessa
sia all’esterno.
Research by Spencer Stuart for Sanofi Italy
STORIE IN RETE
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Town Hall
Storie
in rete
sales
TREND
Le persone che lavorano
all’interno
dell’organizzazione, sebbene
specializzate in alcune aree
della comunicazione,
dovrebbero avere SKILLS a
360° che coprono tutte le
aree della funzione (almeno
a livello teorico se non una
specifica esperienza).
Soprattutto ognuno
dovrebbe essere in grado di
muoversi nell’ambiente dei
Digital Media.
Research by Spencer Stuart for Sanofi Italy
STORIE IN RETE
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Town Hall
Storie
in rete
sales
TREND
Nel mondo digital i
dipendenti sono sempre più
ambasciatori della brand
reputation e perciò la
COMUNICAZIONE
INTERNA è sempre più un
asset chiave anche per la
comunicazione esterna.
Research by Spencer Stuart for Sanofi Italy
STORIE IN RETE
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In Sanofi Italia abbiamo deciso di partire
dalle STORIE DELLE PERSONE, per
renderle protagoniste della narrazione
Tiziana Buriola
Così abbiamo creato il progetto #5azioni,
prima agenda digitale su come migliorare
la gestione del diabete, raccontando la
storia di TIZIANA BURIOLA e di sua
figlia, bimba con diabete.
SANOFI
Storie
in rete
ITALIA
TREND
Nella giornata della SM
partecipa con #WMSD2015
Saverio Murgia
Così abbiamo raccontato in rete la storia
di PATRIZIA GAZZOTTI, nella giornata
mondiale della Sclerosi Multipla
Così abbiamo invitato in azienda (e
racconteremo via Periscope la sua
storia) lo startupper universitario
SAVERIO MURGIA, fondatore
dell’alfabeto per non vedenti Horus
Tecnology.
STORIE IN RETE
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Mistificatori professionisti della
pubblica opinione, sfruttatori della
stupidità, fanatismo
e dei propri interessi…?
Town Hall
Storie
in rete
sales
IL COMUNICATORE,
CHI?
… o «Storyteller», membri
attenti di comunità verticali?
STORIE IN RETE
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Pensare come giornalisti
Approccio editoriale
Real time marketing
“as life happens”
Town Hall
Storie
in rete
sales
VERSO IL
BRAND
JOURNALISM
Una forte contaminazione
STORIE IN RETE
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Team organizzato sugli
ARGOMENTI, non sui canali
Modello di REDAZIONE
GIORNALISTICA
Ufficio OPEN SPACE
Town Hall
Storie
in rete
sales
E SE FOSSE
UNA
REDAZIONE
AZIENDALE?
SPAZIO CONDIVISO per
la lettura dei giornali
Aggiornamento quotidiano
mattutino “COMITATO NOTIZIE ”
STORIE IN RETE
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Social
Fanpage
Sanofi
@SanofiIT
Storytellig e
storysharing
Social
training
Sanofi.it
Social Academy
Sanofi TV
Social Day
Newsletter
#MeetSanofi
Town Hall
Storie
in rete
sales
PROGETTI
#5innovazioni
STORIE IN RETE
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Town Hall
Storie
in rete
sales
PROGETTI
STORIE IN RETE
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Town Hall sales
STORIE IN RETE
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SANOFI
VIALE L. BODIO 37/B
20158 – MILANO
www.sanofi.it
STORIE IN RETE
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Luca Naponiello, Communication Manager Merck Serono
IAB 4 Pharma Seminar
La comunicazione digitale verso il paziente
Luca Naponiello
La Mia Voce
 La prima applicazione di comunicazione assistita dedicata
specificamente ai pazienti con tumore della testa e del collo
 Più di 130 icone e frasi pre-registrate per i più comuni bisogni
quotidiani
 Icone e frasi personalizzabili
 Tool per descrivere il livello e tipologia di dolore e area del corpo dove
si manifesta
 4800 Downloads
 Febbraio 2014: inserita tra le migliori 20 App salute dal sito myhealthapps.net
 Ottobre 2014: vincitrice About Pharma Digital Awards (Categoria “Miglior
progetto sviluppato in collaborazione con le associazioni di pazienti e
cittadini”)
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Luca Naponiello | IAB 4 Pharma Seminar | 7 luglio 2015
Maurizio Canzonetta, Digital Customer Engagement & SFE
Manager Sanofi Pasteur MSD - Italia
PERCHE’ LA SCELTA DEL GAMING
1. Perché è semplice ed è una
azione volontaria che
restituisce piacere!
2. Perché agisce sugli istinti primari:
Competizione,Status sociale,Ricompensa,Successo
3. Perché adotta il modello di
«Apprendimento Esperienziale»
APPRENDIMENTO BASATO SULL’ESPERIENZA
LE 4 FASI PRINCIPALI DEL PROCESSO
FASE 1: Esperienza concreta
[percezione ed interpretazione personale di esperienze]
FASE 2: Riflessione
[comprensione tramite l’osservazione e l’ascolto]
FASE 3: Concettualizzazione astratta
[analisi e organizzazione logica dei flussi di informazioni]
FASE 4: Sperimentazione attiva
[azione e verifica di funzionamento ai fini dell’evoluzione o di possibili cambiamenti]
APPRENDIMENTO ESPERIENZIALE
FASE 4: SPERIMENTAZIONE ATTIVA DI UN NEONATO
APPRENDIMENTO ESPERIENZIALE
OGNI AZIONE GENERA UNA REAZIONE
IL LIVELLO DI CURIOSITA’ ED INTERESSE AUMENTA
CASI DI SUCCESSO
FREE RICE
gioco a quiz in cui il giocatore ogni volta che risponde
correttamente a una domanda, regala 10 chicchi di riso ai
bambini che muoiono di fame. Il riso viene pagato con le
entrate degli sponsor. FreeRice ha donato 93 miliardi di
chicchi di riso che hanno sfamato 10 milioni di persone.
ROBBY LEONARDI
è un designer di grafica interattiva che ha reso disponibili le
informazioni del suo CV tramite un video game. Il suo
curriculum ha fatto il giro del web, rivelandosi uno dei più
divertenti mai realizzati.
LEARN TO BRACE
Game sviluppato con la collaborazione dell’Università di Udine
che familiarizza il giocatore ad un atterraggio di emergenza
all’interno di un aereo. Il 92% degli utenti ha memorizzato
correttamente tutte le informazioni (VS 36% modalità classica)
PROSSIMI INVESTIMENTI
REALTA’ IMMERSIVA!
MAURIZIO CANZONETTA
Digital Customer Engagement Manager
Sanofi Pasteur MSD
@CanzonettaMauri
[email protected]