INAER AVIATION ITALIA S.p.A. CODICE ETICO

INAER AVIATION ITALIA S.p.A.
CODICE ETICO
Approvato con delibera del Consiglio di Amministrazione del 13/03/2015
1
INDICE
PREMESSA E STRUTTURA DEL CODICE ETICO ........................................................................... 3
1.
2.
MISSIONE, VALORI, PRINCIPI GENERALI .............................................................................. 5
1.1
MISSIONE ................................................................................................................................. 5
1.2
VALORI .................................................................................................................................... 5
1.3
PRINCIPI GENERALI .................................................................................................................. 5
REGOLE DI CONDOTTA.............................................................................................................. 7
2.1
DIPENDENTI............................................................................................................................ 7
2.2
SOCI E GRUPPO INAER ........................................................................................................... 8
2.3
TERZI ....................................................................................................................................... 9
2.3.1 RAPPORTI CON GLI ORGANI DI COMUNICAZIONE E COMUNICAZIONE
ISTITUZIONALE………………………………………………………………………………….9
2.3.2 PUBBLICA AMMINISTRAZIONE .............................................................................................. 10
2.3.3 CLIENTI E COLLETTIVITA’ ....................................................................................................... 11
2.3.4 FORNITORI DI BENI E SERVIZI ................................................................................................ 12
2.3.5 PARTNER………….. ..................................................................................................................... 13
2.3.6 CONCORRENTI ............................................................................................................................ 13
2.4
3.
AMBIENTE ........................................................................................................................…..13
ATTUAZIONE, CONTROLLO E AGGIORNAMENTO ........................................................... 14
2
PREMESSA E STRUTTURA DEL CODICE ETICO
Inaer Aviation Italia S.p.a. (di seguito "la Società", "Inaer Aviation") ispira la propria attività, oltre che
all'imprescindibile rispetto delle leggi, ai contenuti del presente Codice Etico (di seguito, il "Codice''). Il presente
Codice ha come fine ultimo quello di raccogliere e portare a conoscenza di tutti coloro che operano con la Società, i
valori e i principi di comportamento su cui Inaer Aviation vuole impostare i rapporti con gli stessi nel raggiungimento
della propria missione.
Il Codice costituisce un elemento fondamentale del ''Modello di organizzazione e Gestione" ai sensi dell'art. 6 D.lgs.
231/01, approvato dal Consiglio di Amministrazione di Inaer Aviation del 13/03/2015 che la Società si impegna ad
applicare, rafforzare e sviluppare continuamente.
Per "Destinatari" del presente Codice si intendono non solo i dipendenti ma anche tutti coloro i quali,
indipendentemente dalla qualificazione giuridica del rapporto, operano sotto la direzione o la vigilanza della Società. In
una prospettiva estesa, inoltre, il Codice ha ripercussioni su un più ampio gruppo di soggetti, gli Stakeholder, ossia tutti
coloro i quali sono influenzati in vario modo dalle attività di Inaer Aviation.
Il presente Codice Etico è stato predisposto secondo le principali normative, linee guida e documenti esistenti a livello
nazionale e internazionale, in tema di Diritti Umani, di responsabilità sociale d'impresa e di corporate governance. In
particolare il Codice si richiama a:
•
la Carta dei Diritti delle Nazioni Unite, la Carta dei diritti dell'Unione Europea, la Costituzione Italiana;
•
i "core labour standards" contemplati nelle convenzioni ILO (Organizzazione Internazionale del Lavoro), le
Linee Guida per le Imprese Multinazionali dell'OCSE (Organizzazione per la Cooperazione e lo Sviluppo
Economico), il Global Compact delle Nazioni Unite, i principi della Social Accountability 8000 e la Carta dei
Valori d'Impresa dell'Istituto Europeo per il Bilancio Sociale;
•
le Linee guida di Confindustria per la costruzione dei modelli di organizzazione, gestione e controllo ex D.Lgs.
231/2001.
Il Codice Etico è suddiviso in tre sezioni:
1.
2.
3.
Missione, valori, principi generali: formalizza i principali fondamenti della cultura aziendale di Inaer Aviation,
affinché siano create le condizioni per la corretta applicazione di politiche e procedure specifiche;
Regole di condotta: evidenzia le aree di responsabilità e i comportamenti da tenere per essere conformi ai
valori della Società, suddivisi in relazione ai soggetti con i quali Inaer Aviation si relaziona nello svolgimento
delle proprie attività;
Attuazione, controllo e aggiornamento: identifica i responsabili dell'attuazione, del controllo e
dell'aggiornamento del Codice Etico.
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A proposito del Codice Etico
Il Codice Etico è un documento, approvato dal Consiglio
di Amministrazione, che riassume i principi di
comportamento negli affari, nonché i rispettivi obblighi e
responsabilità di amministratori, manager e tutti i
dipendenti. Attraverso il Codice Etico, Inaer intende
affermare l'importanza dei valori, dei principi e delle
regole di condotta.
A chi è destinato
L'osservanza del presente Codice è richiesta da parte di
tutti coloro con cui la Società si trova ad operare, ciascuno
nell'ambito delle proprie funzioni e del ruolo ricoperto. In
nessun modo agire a vantaggio della Società può
giustificare l'adozione di comportamenti in contrasto con
la normativa e con le regole di comportamento qui
enunciate. Tutti i destinatari sono tenuti ad operare
affinché tali norme e regole siano correttamente applicate
sia all'interno e, sia, in generale, dai suoi interlocutori.
Dove trovare il Codice
Il Codice Etico è portato a conoscenza di tutti i soggetti
portatori di interesse mediante apposite comunicazioni ed
è disponibile sul sito internet www.inaer.it.
A chi fare riferimento
All' Organismo di Vigilanza è assegnata la funzione di
Ente Garante del rispetto e della corretta attuazione del
Codice. Le comunicazioni all' Ente Garante (quali la
segnalazione di presunta violazione, la richiesta di
chiarimenti) possono essere inviate da parte dei destinatari
e di tutti gli altri interlocutori, al seguente riferimento:
[email protected]
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1.
MISSIONE,VALORI, PRINCIPI GENERALI
1.1
MISSIONE
Inaer Aviation è una società leader nel settore dei servizi elicotteristici, sia pubblici (ad esempio emergenze sanitarie o
ambientali) sia privati (ad es. servizi di trasporto per imprese).
Dal 2011, a seguito di aggiudicazione di una specifica gara d'appalto, Inaer Aviation ha la responsabilità della gestione
della flotta anfibia antincendio della Protezione Civile, un'agenzia della Presidenza del Consiglio dei Ministri Italiano.
La missione di Inaer Aviation è incentrata sulla formazione e l'addestramento continuo dei suoi equipaggi, la
specializzazione nei lavori di manutenzione degli aeromobili, i continui sforzi di miglioramento del livello dei servizi,
nel pieno rispetto dei valori primari dell'azienda cioè la qualità, la legalità, l'etica, la soddisfazione della collettività, la
sicurezza e lo sviluppo delle persone.
1.2
VALORI
Qualità: Inaer Aviation si impegna ad assicurare la massima qualità in ogni attività intrapresa, in coerenza con la
strategia a lungo termine della Società.
Legalità, Integrità: Inaer Aviation agisce nel rispetto delle leggi e delle norme vigenti nei territori nei quali si trova ad
operare, nonché dei principi del Codice.
Etica, Onestà: Inaer Aviation intrattiene rapporti con gli stakeholder improntati a criteri di correttezza, collaborazione,
lealtà e reciproco rispetto.
Cura e soddisfazione della Collettività: Inaer Aviation si impegna affinché tutte le attività e i comportamenti aziendali
siano orientati alla massima attenzione nei confronti dei beneficiari del servizio, avendo come obiettivo il
raggiungimento di elevati standard qualitativi.
Sicurezza: Inaer Aviation assicura il rispetto di tutte le leggi e regole vigenti, adottando misure di prevenzione e
gestione idonee a garantire alti livelli di sicurezza per i soggetti coinvolti nelle attività di volo (es. Safety Management
System, Flight Monitoring).
Sviluppo delle persone: Inaer Aviation dà grande importanza allo sviluppo, alla dignità personale, alla tolleranza, alla
trasparenza, alla formazione ed alla sicurezza. Inaer Aviation proibisce ogni e qualsiasi forma di molestia - psicologica,
fisica, sessuale - nei confronti di dirigenti, dipendenti, fornitori, clienti o visitatori.
1.3
PRINCIPI GENERALI
Trasparenza: Inaer Aviation si adopera per garantire la veridicità, la correttezza e la completezza delle informazioni
inerenti le attività svolte, sia all'esterno sia all'interno, nel rispetto delle norme di legge. La documentazione relativa alle
attività svolte dalla Società viene diligentemente conservata, per garantire la massima trasparenza e tracciabilità.
Riservatezza: Inaer Aviation assicura la riservatezza delle informazioni e dei dati personali e/o strategici acquisiti nello
svolgimento dell’attività lavorativa prestata e si aspetta il medesimo comportamento dai terzi.
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Regali, benefici e omaggi: Inaer Aviation non consente ai propri dipendenti di accettare/promettere/offrire denaro,
benefici materiali o altri vantaggi di qualsiasi natura - che non siano atti di cortesia commerciale, quali omaggi o forme
di ospitalità di modico valore e, comunque, in linea con quanto previsto nelle procedure aziendali e, tali da non
compromettere l'integrità e la reputazione di una delle parti - da/a persone, aziende o enti che sono, o intendono entrare,
in rapporti di affari con Inaer Aviation.
I Dipendenti cui vengano promessi o che ricevano denaro, benefici materiali o altri vantaggi che eccedano i limiti
previsti sono tenuti a darne tempestiva comunicazione al proprio superiore e all'OdV, i quali provvederanno a valutarne
l'adeguatezza, procedendo eventualmente alla loro restituzione e ad informare il mittente della politica adottata dalla
Società.
Chiunque riceva direttamente o indirettamente omaggi o trattamenti di favore o richieste in tal senso da parte di terzi
dovrà respingerli e informare immediatamente il proprio superiore gerarchico e l'Organismo di Vigilanza.
Tale principio non ammette deroghe nemmeno in quei Paesi dove offrire doni è prassi consolidata.
Correttezza negoziale: Inaer Aviation definisce i contratti con i terzi nel rispetto dei principi di correttezza e buona
fede. Nei principali contratti, Inaer Aviation richiede l'impegno al rispetto dei valori espressi nel presente Codice,
prevedendone formale accettazione in sede contrattuale.
La Società non instaura né prosegue rapporti d'affari con chiunque si rifiuti espressamente di rispettare i principi del
Codice. Al sopraggiungere di eventi imprevisti, la Società si impegna a non sfruttare situazioni di dipendenza o
debolezza della controparte.
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2.
REGOLE DI CONDOTTA
2.1
DIPENDENTI
Sono considerati dipendenti della Società tutti coloro che hanno un rapporto di lavoro continuativo con la Società, ivi
inclusi ruoli di tipo amministrativo (impiegati, manager, etc) e operativo (comandanti, piloti, tecnici, ecc).
SELEZIONE DEL PERSONALE
Nella fase di selezione, di assunzione e di avanzamento di carriera del personale, la Società effettua valutazioni
esclusivamente sulla base della corrispondenza tra profili attesi e profili richiesti e a considerazioni di merito trasparenti
e verificabili, in coerenza con le procedure definite. Nel caso dei Dipendenti incaricati di mansioni operative legate
all'attività di volo, la Società si impegna a verificare che i candidati rispondano a tutti i requisiti necessari per svolgere
le suddette attività, come previsto dalle Autorità competenti (ad esempio, ENAC). Le assunzioni avvengono con
regolare contratto di lavoro nel pieno rispetto della legge e del CCNL applicato.
Inaer Aviation richiede ai candidati di accettare formalmente il presente Codice che costituisce parte integrante del
rapporto di lavoro ed esprime il contenuto essenziale del vincolo fiduciario tra Società e dipendenti.
VALORIZZAZIONE E TUTELA DEL PERSONALE
Inaer Aviation offre pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti sulla base delle specifiche qualifiche professionali e
capacità di rendimento, senza alcuna discriminazione di razza, credo religioso, sesso, età, ecc, nel rispetto delle leggi e
dei regolamenti in vigore.
L'ambiente di lavoro deve essere adeguato dal punto di vista della sicurezza e della salute personale. La Società si
impegna affinché ciascun dipendente sia trattato con rispetto e tutelato da ogni illecito condizionamento, disagio o
pregiudizio.
OBBLIGHI DEI DIPENDENTI
Ciascun dipendente deve conoscere i requisiti di legge della propria funzione ed agire con una condotta corretta e
trasparente, secondo i valori ed i principi generali del presente Codice. Tutti i dipendenti si impegnano a segnalare le
violazioni del Codice non appena ne vengano a conoscenza. In ogni caso, i dipendenti incaricati di mansioni operative
legate all’attività di volo sono chiamati ad operare anche nel rispetto delle regole imposte dalle Autorità competenti
formalizzate in forma di Codici, Manuali, ecc.
In particolare, quando chiamati a collaborare per lo svolgimento di un servizio di pubblico interesse in occasione di
emergenza sanitaria, tutti i dipendenti si impegnano ad operare in maniera veloce e flessibile, come previsto dalle
indicazioni delle Autorità competenti (ENAC, Ministero della Salute, etc). Si impegnano, inoltre, ad espletare la propria
funzione senza discriminazioni e rispettando il principio di riservatezza.
COMPORTAMENTI MOLESTI, ABUSO DI ALCOOL E SOSTANZE STUPEFACENTI
Nelle relazioni di lavoro non deve essere dato luogo, in alcun modo, a molestie. La Società si impegna a prevenire e
comunque perseguire il mobbing e le molestie personali di ogni tipo, anche all'estero.
È fatto divieto a ciascun dipendente di prestare servizio sotto gli effetti di sostanze alcoliche, stupefacenti o sostanze
psicotrope in genere nel corso della prestazione lavorativa.
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CONFLITTO DI INTERESSI
Tutti i dipendenti sono chiamati ad assicurare che ogni decisione di business sia presa nell'interesse della Società,
evitando qualsiasi situazione di conflitto di interessi, tra attività economiche personali o familiari e mansioni ricoperte
nella Società. Qualora un Dipendente si trovi in una situazione che, anche potenzialmente, può costituire o determinare
un conflitto di interessi deve segnalarla per iscritto tempestivamente al proprio superiore che provvede ad informare il
Consiglio di Amministrazione affinché ne sia valutata l'effettiva presenza e definito l'eventuale intervento.
USO DEI BENI AZIENDALI
Ciascun dipendente ha la responsabilità di custodire e preservare i beni della Società che gli sono affidati nell'ambito
della sua attività e dovrà utilizzarli in modo appropriato e conforme all'interesse della Società stessa, adottando
comportamenti che ragionevolmente ne impediscano l'uso improprio da parte di terzi e/o per finalità illecite (ad
esempio, supporto ad attività di criminalità organizzata o terrorismo).
Nella gestione dei beni aziendali, la Società garantisce il rispetto dell'eventuale normativa in materia di tutela del diritto
d'autore applicabile; in tal senso, è fatto esplicito divieto a ciascun dipendente di contravvenire a detto principio
alterando i beni aziendali ricevuti in uso.
Il personale è autorizzato ad utilizzare i supporti informatici e le connessioni ad internet aziendali solo per fini relativi al
proprio impiego con il divieto di mantenere su computer o su altri supporti informatici della Società documenti di
carattere personale o programmi la cui installazione non sia stata autorizzata o violi diritti della proprietà intellettuale di
terzi.
TUTELA DEI DATI PERSONALI
Inaer Aviation, nell'espletamento della sua attività, tutela i dati personali dei dipendenti, evitando ogni uso improprio di
tali informazioni, nel rispetto delle normative di riferimento e delle procedure aziendali.
SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO
La Società vigila affinché l'ambiente di lavoro, inteso come inclusivo delle sedi amministrative e di tutte le basi
operative, destinazioni sanitarie, elisuperfici, ecc, sia conforme alle vigenti norme in materia di sicurezza e salute,
mediante il monitoraggio, la gestione e la prevenzione dei rischi connessi allo svolgimento dell'attività lavorativa.
Coerentemente con quest'obiettivo, i dipendenti e tutte le figure coinvolte (Responsabile del Servizio di prevenzione e
protezione, i rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza, ecc) collaborano, nell'ambito delle rispettive funzioni e
responsabilità, per eliminare o ridurre progressivamente i rischi alla fonte e migliorare le condizioni di lavoro.
La Società si impegna inoltre a far rispettare tutte le indicazioni fornite dalle Autorità competenti in materia di
aviazione civile (ad esempio, ENAC).
2.2
SOCI E GRUPPO INAER
INFORMAZIONI E DIALOGO
Inaer Aviation tutela l'interesse di coloro che detengono partecipazioni nel capitale sociale. La Società garantisce la
correttezza, la chiarezza e la parità di accesso alle informazioni nel rispetto dei vincoli di legge e assicura la piena
trasparenza delle scelte effettuate. La Società condanna qualsiasi comportamento volto ad alterare la correttezza e la
8
veridicità di dati e informazioni contenute nei bilanci, nelle relazioni o nelle altre comunicazioni sociali previste per
legge o dirette alle autorità di vigilanza, al Collegio Sindacale o ai revisori contabili.
2.3
TERZI
2.3.1 RAPPORTI
ISTITUZIONALE
CON
GLI
ORGANI
DI
COMUNICAZIONE
E
COMUNICAZIONE
ORGANI DI INFORMAZIONE E COMUNICAZIONE VERSO L’ESTERNO
Inaer Aviation Italia è impegnata a fornire ai media comunicazioni conformi e coerenti con le politiche ed i programmi
aziendali, veritiere, coerenti tra loro, trasparenti e non strumentali, nella consapevolezza che i rapporti con i mezzi di
comunicazione hanno un ruolo importante per l’immagine aziendale.
A tal fine i rapporti con la stampa e con gli altri mezzi di comunicazione di massa in generale sono di esclusiva
pertinenza del Presidente, dell’Amministratore Delegato e delle funzioni aziendali preposte e/o di soggetti
specificamente delegati, anche nel rispetto della fondamentale esigenza di riservatezza che le informazioni di natura
interna impongono.
Le informazioni riguardanti obiettivi, risultati e punti di vista dell’Azienda sono fornite dal Presidente,
dall’Amministratore Delegato e/o, previo condivisione con quest’ultimo, dal Top Management.
Qualsiasi informazione fornita ai mezzi di comunicazione dovrà essere accurata, in linea e coerente con le politiche
aziendali e comunque sempre scevra da giudizi, commenti, opinioni e apprezzamenti di carattere personale. Dovrà
rispettare leggi e normative e i principi di condotta professionale e dovrà essere chiara e trasparente.
E’ assolutamente vietato rilasciare notizie false. I dirigenti, dipendenti e partner/consulenti non dovranno fornire
informazioni private che non siano di dominio pubblico relative alla Società e al Gruppo ai rappresentanti dei mezzi di
comunicazione, né contattarli per rilasciare notizie aziendali riservate.
Se avvicinato o contattato per ottenere informazioni – in ogni caso - il dipendente deve annotare il nome della persona
richiedente e notificarlo immediatamente al responsabile aziendale designato dei rapporti con la stampa e mass media
attraverso al propria linea gerarchica.
COMUNICAZIONE ISTITUZIONALE
Tutte le informazioni sulla Società (profili aziendali, presentazioni audiovisive, ecc.) e le dichiarazioni pubbliche,
comprese le previsioni, obiettivi, risultati, i comunicati stampa, i discorsi e le altre comunicazioni, devono essere oneste,
accurate, puntuali e rappresentative dei fatti.
Per assicurare una divulgazione coerente e accurata delle informazioni relative all’azienda e la non divulgazione delle
informazioni riservate, soltanto le persone a ciò preposte e/o appositamente delegate sono autorizzate a rispondere a
domande di giornalisti/analisti finanziari, investitori o del pubblico in generale.
L’effettuazione di pubblici interventi, anche attraverso i media, la partecipazione a convegni, congressi e seminari, la
redazione di articoli e saggi, è autorizzata dal Presidente, dall’Amministratore Delegato e dai Direttori Generali di
Divisione, previa condivisione dei testi e delle relazioni predisposte, ove necessario in relazione alle tematiche trattate,
con il Presidente al riguardo interessato.
Se avvicinato o contattato per ottenere informazioni – in ogni caso - il dipendente deve annotare il nome della persona
richiedente e notificarlo immediatamente al responsabile aziendale designato ai rapporti con la stampa e mass media
attraverso al propria linea gerarchica.
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2.3.2 PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
Per Pubblica Amministrazione si intende l'insieme dei soggetti, di diritto pubblico o privato che svolgono una "funzione
pubblica" o un "pubblico servizio", con i quali Inaer Aviation si interfaccia nello svolgimento delle proprie attività.
Rientrano in questo ambito, a titolo esemplificativo e non esaustivo, enti pubblici territoriali (Comuni, Province,
Regioni, ecc), INPS, ASL, Guardia di Finanza, NAS, Vigili del fuoco, Polizia locale, ENAC, Protezione Civile etc.
PARTECIPAZIONE A GARE
Le persone incaricate dalla Società di seguire una qualsiasi trattativa richiesta o rapporto istituzionale con la Pubblica
Amministrazione (o Enti parastatali pubblici in genere), italiana o straniera, improntano la loro condotta alla
trasparenza, alla correttezza e al rigore, evitando comportamenti che possano alterare l'imparzialità di giudizio del
rappresentante della Pubblica Amministrazione (inclusi soggetti appartenenti agli Enti sanitari, quali medici e altri
operatori) o comunque interpretabili come tentativi corruttivi.
Nel partecipare alle gare di appalto la Società valuta attentamente la congruità e l'eseguibilità delle prestazioni richieste,
con particolare riguardo alle condizioni tecniche ed economiche, facendo rilevare ove possibile tempestivamente le
eventuali anomalie.
Tutti i dipendenti della Società sono tenuti a conservare diligentemente la documentazione relativa alle operazioni,
transazioni e attività in occasione delle quali la Società è entrata in contatto con la Pubblica Amministrazione, per
garantire la massima trasparenza e tracciabilità delle informazioni rilevanti.
CORRETTEZZA E ONESTÀ
Costituisce comportamento illecito ai sensi del presente Codice, oltre che delle leggi vigenti, il ricorso a dichiarazioni o
documenti alterati o falsificati o l'omissione di informazioni o, in generale, il compimento di artifici o raggiri, volti a
ottenere concessioni, autorizzazioni, finanziamenti, contributi da parte della Unione Europea, dello Stato o di altro Ente
pubblico.
SOVVENZIONE FINANZIAMENTI PUBBLICI
Contributi, sovvenzioni o finanziamenti ottenuti dalla Unione Europea, dallo Stato o da altro Ente pubblico, di qualsiasi
valore e/o importo, devono essere impiegati per le finalità per cui sono stati richiesti e concessi.
SELEZIONE DI SOGGETTI TERZI PER LA GESTIONE DEI RAPPORTI CON LA PUBBLICA
AMMINISTRAZIONE
Qualora Inaer Aviation utilizzi un consulente o un soggetto terzo per essere rappresentata nei rapporti verso la Pubblica
Amministrazione, Enti pubblici o concessionari di pubblico servizio, anche all'estero, questi dovranno accettare per
iscritto tutte le regole del presente Codice.
Nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, Enti pubblici o concessionari di un pubblico servizio, Inaer Aviation non
dovrà farsi rappresentare da terzi che potrebbero essere in potenziale conflitto d'interessi o privi dei requisiti di
onorabilità.
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AUTORITÀ DI VIGILANZA - AUTORITÀ GIUDIZIARIA
Nello svolgimento della propria attività, Inaer Aviation collabora con i rappresentanti dell'Autorità Giudiziaria, le
Forze dell'Ordine e qualunque Pubblico Ufficiale che abbia poteri ispettivi, fornendo tutte le informazioni richieste da
tali Autorità, in maniera completa, corretta, adeguata e tempestiva.
È considerata una violazione, oltre che della legge, del presente Codice Etico, l'induzione di qualsiasi soggetto, con
violenza, minaccia o con offerta o promessa di denaro o di altra utilità, a non rendere dichiarazioni o a rendere
dichiarazioni mendaci davanti all'autorità giudiziaria.
RAPPORTI CON RAPPRESENTANTI DELLE FORZE POLITICHE E ASSOCIAZIONI
Inaer Aviation intrattiene relazioni con associazioni di categoria, sindacati e associazioni affini, con l'obiettivo di
sviluppare le proprie attività e di stabilire forme di cooperazione di reciproca utilità e sempre nel rispetto della legalità.
Inaer Aviation non eroga contributi diretti o indiretti a partiti politici, movimenti, comitati e organizzazioni politiche e
sindacali, né a loro rappresentanti, né sostiene gli stessi in alcun modo.
RAPPORTI ISTITUZIONALI
Nei rapporti con le Istituzioni nazionali, comunitarie ed internazionali, Inaer Aviation si impegna ad agire nel rispetto
dei principi definiti dal Codice nello svolgimento delle proprie attività, non esercitando attraverso propri dirigenti,
dipendenti o collaboratori esterni pressioni dirette o indirette nei confronti di responsabili o rappresentanti delle
Istituzioni, al fine di ottenere favori o vantaggi.
CONTRIBUTI E SPONSORIZZAZIONI
Inaer Aviation è disponibile a fornire contributi e sponsorizzazioni, nel rispetto della legge e delle procedure definite,
per sostenere iniziative proposte da Enti pubblici (inclusi gli Enti sanitari), privati (inclusi medici e altri operatori
sanitari) e da associazioni a fini di lucro, dandone adeguata pubblicità e valutando l'affidabilità, la levatura e la coerenza
di tali enti con l'orientamento valoriale espresso nel presente Codice.
2.3.3 CLIENTI E COLLETTIVITÀ
I clienti sono tutti coloro che usufruiscono dei servizi offerti dalla Società ed includono sia soggetti privati (ad esempio,
aziende) sia soggetti pubblici (ad esempio, Enti sanitari, Protezione Civile) e, in una prospettiva estesa, la collettività
che beneficia del servizio pubblico.
QUALITÀ ED EFFICIENZA DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI OFFERTI
Inaer Aviation si impegna a conoscere e comprendere le esigenze della clientela e a raggiungere e mantenere elevati
standard di qualità dei servizi offerti, allineandosi in ogni caso ai target di qualità richiesti dalla clientela e alle
normative in vigore. In particolare, quando chiamata a collaborare allo svolgimento di un servizio di pubblico interesse
in occasione di un'emergenza sanitaria, la Società si impegna ad operare in maniera veloce e flessibile, come previsto
dalle normative in materia (fonte ENAC).
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GESTIONE DEI RAPPORTI
Inaer Aviation, pur non manifestando preclusioni verso alcun cliente o categoria di clienti, non intrattiene relazioni,
dirette O indirette, con soggetti dei quali sia conosciuta o sospettata l'appartenenza ad organizzazioni criminali o
comunque operanti al di fuori della liceità. Inaer Aviation, inoltre si impegna ad adottare tutte le cautele possibili e
necessarie per verificare l'affidabilità dei clienti, anche a livello internazionale, nonché la legittima provenienza dei
capitali e dei mezzi da questi ultimi utilizzati nell'ambito dei rapporti intercorrenti con la stessa.
2.3.4 FORNITORI DI BENI E SERVIZI
I fornitori sono tutti coloro di cui Inaer Aviation a vario titolo si avvale per acquisire beni, servizi, risorse o prestazioni
necessari allo svolgimento delle proprie attività e che contribuiscono a determinare la qualità dei servizi resi al cliente.
OBIETTIVA VALUTAZIONE
La selezione dei fornitori prende in considerazione le competenze tecniche, l'affidabilità, la convenienza economica, la
rispondenza alle procedure di qualità adottate dalla Società, le credenziali, nonché la capacità di garantire il rispetto
della legge e del presente Codice. La Società non seleziona fornitori per ottenere vantaggi diversi dalla prestazione
professionale del collaboratore stesso. In particolare, nel caso di fornitori aeronautici la Società presta la massima
attenzione al rispetto, da parte dei fornitori di beni e/o servizi, di elevati standard qualitativi dei processi produttivi, dei
requisiti, delle certificazioni e delle normative vigenti (ad esempio, ENAC) nonché delle migliori pratiche in materia di
etica, di tutela della salute e della sicurezza e del rispetto dell'ambiente.
PAGAMENTI
Il compenso da corrispondere dovrà essere sempre commisurato alla prestazione indicata nel contratto e i pagamenti
non potranno essere effettuati a un soggetto diverso dalla controparte contrattuale.
Nel rapporto con i fornitori sono proibiti comportamenti tali da favorire attività di riciclaggio, ricettazione e impiego di
beni o utilità di provenienza illecita sia in ambito nazionale che internazionale, nonché comportamenti volti a fare
ottenere/accettare qualsivoglia vantaggio personale a/da dipendenti delle società fornitrici in relazione a questioni
aziendali.
RAPPORTI DI COLLABORAZIONE
La Società si impegna a non selezionare collaboratori esterni (consulenti, studi professionali, intermediari, ecc) per
ottenere vantaggi diversi dalla prestazione professionale del collaboratore stesso, operando solo con controparti di
adeguata qualificazione professionale e reputazione.
Ai collaboratori esterni è richiesto di osservare i principi contenuti nel presente Codice.
Ogni collaboratore è responsabile delle risorse, della documentazione e degli strumenti che gli vengono affidati ed è
cura dello stesso impedirne l'uso fraudolento o improprio, a vantaggio proprio, di terzi o anche della Società (ad
esempio, supporto ad attività di criminalità organizzata o terrorismo).
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2.3.5 PARTNER
Inaer Aviation svolge talvolta attività congiuntamente a partner in affari, inclusa la partecipazione a gare pubbliche.
Nello sviluppo di queste iniziative i dipendenti incaricati devono:
• instaurare rapporti solo con partner o comunque con soggetti che ispirino il proprio operato a principi conformi
alle normative e ai principi etici previsti dal presente Codice, prevedendone formale accettazione in sede
contrattuale;
• assicurare la trasparenza degli accordi, mantenere con i partner rapporti leali, aperti e collaborativi e garantire
un equo trattamento proporzionalmente alla contribuzione.
2.3.6 CONCORRENTI
Inaer Aviation è impegnata ad osservare scrupolosamente le leggi in materia di concorrenza e a collaborare con le
Autorità regolatrici del mercato; per Inaer Aviation è di primaria importanza che il mercato sia basato su una
concorrenza corretta e leale. Nell'ambito della concorrenza leale, Inaer Aviation non viola consapevolmente diritti di
proprietà industriale o intellettuale di terzi.
2.4
AMBIENTE
Inaer Aviation rispetta l'ambiente come risorsa da tutelare, a beneficio della collettività e delle generazioni future. Nel
rispetto delle normative vigenti, la Società adotta le misure più idonee a preservare l'ambiente, promuovendo e
programmando lo sviluppo delle proprie attività in coerenza con tale obiettivo.
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3.
ATTUAZIONE, CONTROLLO E AGGIORNAMENTO
I Destinatari del Codice si impegnano ad osservarne e farne osservare i principi.
In particolare per l’applicazione e la realizzazione di tutto quanto contenuto nel presente Codice Etico, la Società adotta
un modello organizzativo che facilita il conseguimento di tutti gli obiettivi in esso indicati. Inaer Aviation Italia ha
affidato il compito di vigilare sull’applicazione del presente Codice all’Organismo di Vigilanza, nominato in base alle
disposizioni del D.Lgs. 231/01, il quale si avvale del supporto operativo della Direzione Internal Audit aziendale per
monitorare l’effettiva attuazione dei principi in esso contenuti ed esaminare le notizie di possibili violazioni, effettuando
le verifiche più opportune.
Inaer Aviation ha individuato nell'Organismo di Vigilanza, nominato in base alle disposizioni del D.Lgs. 231/2001,
l'ente deputato a vigilare sull'applicazione del Codice nella Società.
Le segnalazioni di sospette violazioni del Codice possono essere inoltrate tramite la casella di posta elettronica dedicata:
[email protected].
La Società garantisce la totale riservatezza sull'identità del segnalante, nonché ogni tutela da qualsiasi forma di
ritorsione.
Il presente Codice entra in vigore dalla data della sua approvazione da parte del Consiglio di Amministrazione, ossia dal
13/03/2015. Le revisioni del Codice avvengono mediante delibera del Consiglio di Amministrazione della Società,
tenendo conto delle osservazioni ricevute dai Destinatari, delle evoluzioni normative e dell'esperienza acquisita
nell'applicazione del Codice stesso. Le eventuali modifiche al Codice sono pubblicate e rese disponibili con mezzi
appropriati.
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