TELEPASS FAMILY VIACARD

Pagina
1
di
3
TELEPASS FAMILY
VIACARD
INFORMAZIONI SULLA BANCA
BANCA DI CREDITO COOPERATIVO SANGRO TEATINA ATESSA CASTIGLIONE GIULIANO
Sede Legale e Amministrativa Via Brigata Alpina Julia, 6 - 66041 Atessa (CH)
Tel. 0872/85931 – Fax: 0872/850333 - www bccsangro.it – info@ bccsangro.it
Registro delle Imprese della CCIAA di Chieti. n.5321
Iscritta all’albo della Banca d’Italia n. 4015 - Cod. ABI 08968
Registro delle Imprese del Tribunale di Lanciano n. 52
Iscritta all’albo delle società cooperative n.A162484
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo e al Fondo di Garanzia degli
Obbligazionisti del Credito Cooperativo
CHE COSA SONO IL TELEPASS FAMILY E LA VIACARD
I servizi Telepass Family e Viacard sono i sistemi di pagamento creati da Autostrade per l’Italia
S.p.A. che consentono, in piste autostradali appositamente attrezzate, il pagamento telematico.
Il Telepass Family consiste in un apparato di proprietà di Autostrade per l’Italia S.p.A. che consente
di rilevare i passaggi autostradali del veicolo su cui viene installato e di effettuarne l’addebito
direttamente sul conto corrente del cliente; l’apparato Telepass Family può essere installato su
autoveicoli ad uso privato adibiti al trasporto di persone e motoveicoli e non può essere ceduto a
nessun titolo a terzi. Il servizio è rivolto esclusivamente a persone fisiche titolari di un conto corrente
previa concessione di fido specifico per l’utilizzo del suddetto servizio. Il servizio Telepass Family
non prevede la fornitura dell’elenco dei viaggi effettuati dall’utente utilizzando la relativa
apparecchiatura, salvo specifica richiesta da parte del cliente con addebito delle spese sotto indicate.
Con la sottoscrizione dell’apposito contratto predisposto da ASPI e ritiro dell’apparato Telepass
Family, il Cliente s’impegna ad accettare l’addebito sul proprio conto corrente di tutti i pedaggi
convalidati con l’apparato stesso, nonché di importi relativi alle prestazioni aggiuntive.
La VIACARD è una carta magnetica che non ha scadenza, dedicata soprattutto alle aziende ed agli
operatori economici, che agevola e velocizza il pagamento dei pedaggi con addebiti sul c/c bancario;
inoltre, consente di aderire al servizio TELEPASS. Anche per la Viacard è necessaria la concessione
preventiva di fido specifico e di conto corrente.
Principali rischi generici e specifici
Gli apparati Telepass e la Viacard ancorché consegnati ai singoli richiedenti (a titolo di comodato),
restano di proprietà di ASPI e non possono essere ceduti a nessun titolo a terzi. Il titolare, inoltre, sarà
tenuto a rispondere di ogni conseguenza civile o penale anche ai sensi dell'art. 12 della legge 5 luglio
1991 n.197, che derivasse dall'alterazione dolosa o dall'uso irregolare dell'apparato.
L'installazione dell'apparato sul veicolo avviene a cura e spese del richiedente e lo stesso è tenuto a far
installare e a utilizzare l'apparecchiatura Telepass Family in conformità alle istruzioni allegate alla
stessa, nonché a custodirla e conservarla ai sensi dell'art. 1804 del c.c.
Il richiedente è responsabile per eventuali danni arrecati all'apparecchiatura Telepass Family, al
veicolo sul quale la stessa viene installata, nonché a terzi, per l'inosservanza di quanto previsto al
precedente comma, esonerando espressamente ASPI da ogni e qualsiasi responsabilità al riguardo.
In caso di smarrimento o di furto dell'apparato Telepass o della Viacard il titolare dovrà, con
immediatezza, farne denuncia all'autorità di Pubblica Sicurezza e darne comunicazione scritta ad
Autostrade per l’Italia S.p.A. - Casella Postale 2310 Succ.le 39 50123 FIRENZE – mediante Telefax
055/4202734 o 055/4202373, o tramite comunicazione al numero del Call Center di ASPI
1
Data_Agg_Documento_SX}
FOGLIO INFORMATIVO – decorrenza dal {05/01/2010
Pagina
2
di
3
TELEPASS FAMILY
VIACARD
06/4353.3333 e presso tutti i Punto Blu ASPI o presso un Centro Servizi di altra società concessionaria
autostradale o altri centri autorizzati da ASPI.
Il titolare sarà esonerato dalla responsabilità del pagamento di eventuali importi relativi ai transiti
convalidati con l'apparato Telepass Family o con la Viacard abusivamente usati da terzi a decorrere dal
momento della ricezione, da parte di ASPI, della comunicazione di cui sopra.
Il titolare dovrà far pervenire ad ASPI la copia conforme della denuncia alla autorità di pubblica
sicurezza o, in alternativa, la dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà, entro 30 gg. dalla
comunicazione, pena l'addebito allo stesso titolare di tutti gli importi relativi ai transiti convalidati con
l'apparato Telepass, abusivamente utilizzato. Si evidenzia, infine, il rischio connesso ai maggiori oneri
conseguenti alle eventuali variazioni in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e
spese) applicate al servizio.
CONDIZIONI ECONOMICHE
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio
informativo.
TELEPASS FAMILY
CANONE TRIMESTRALE FATTURATO DALLA SOCIETÀ AUTOSTRADE PER L’ITALIA S.P.A.
Euro 3,10 + IVA 20%
COMMISSIONI TELEPASS TRIMESTRALI
MANCATA O RITARDATA RESTITUZIONE DELL’APPARATO IN CASO DI REVOCA
Euro 1,55
{Comm_trim_telepass_CX
}
Euro 25,82
SERVIZI A RICHIESTA
RITIRO APPARATO PRESSO PUNTO BLU O CENTRO AUTORIZZATO
SERVIZI “TELEPASS CLUB”
CANONE TRIMESTRALE OPZIONE PREMIUM
CONTRIBUTO SPEDIZIONE FATTURA CARTACEA (A PARTIRE DAL 1/07/2007 PER I SOLI
CLIENTI CHE NON ADERISCONO ALLA FATTURAZIONE ELETTRONICA)
Gratuito
Gratuiti
Euro 1,90 + IVA 20%
Secondo le tariffe
postali in vigore
VIACARD
QUOTA ASSOCIATIVA ANNUA
QUOTA PER OGNI APPARATO TELEPASS
COMMISSIONI VIACARD TRIMESTRALI
CONTRIBUTO SPEDIZIONE FATTURA CARTACEA
Euro 15,49
Euro 3,10
Euro 1,55
{Comm_trim_viacard_CX
}
Secondo le tariffe
postali in vigore
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, con preavviso di almeno 20 giorni da
fornire mediante lettera raccomandata A.R.,, senza penalità e senza spese di chiusura, tranne quelle
sostenute dalla banca in relazione a un servizio aggiuntivo, qualora esso richieda l’intervento di un
soggetto terzo e a condizione che tali spese siano documentate e riportate nella documentazione di
trasparenza prevista dalla disciplina vigente.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
Il servizio Telepass e Viacard sono accessori al conto corrente e i tempi di chiusura dipendono dalla
contabilizzazione degli addebiti ancora pendenti alla data della richiesta di chiusura che, comunque,
non è superiore ai 90 giorni.
Data_Agg_Documento_SX}
FOGLIO INFORMATIVO – decorrenza dal {05/01/2010
2
Pagina
3
di
3
TELEPASS FAMILY
VIACARD
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca Via Brigata Alpina Julia, 6 – 66041 Atessa
(CH) o all’indirizzo email [email protected], che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice
può rivolgersi a:
• Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può
consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it., chiedere presso le Filiali della Banca
d'Italia, oppure chiedere alla banca;
• Conciliatore Bancario Finanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può
attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo
con la banca, grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è
possibile rivolgersi al Conciliatore Bancario Finanziario (Organismo iscritto nel Registro
tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it (c).
LEGENDA
Telepass
piccolo apparecchio collocato in modo semplice sul parabrezza della
propria auto, che permette di transitare nelle porte dedicate Telepass e
di pagare il pedaggio senza fermarsi al casello, tramite addebito sul
proprio conto corrente.
Viacard
è una carta magnetica che consente il pagamento dei pedaggi
autostradali in Italia, sostituendo i contanti ed aiutando così ad
accorciare i tempi di attesa ai caselli
Punto Blu o Centro
Autorizzato
punto di assistenza e vendita della Rete distributiva della Società
Autostrade per l’Italia S.p.A.
ASPI
acronimo di Autostrade per l’Italia S.p.A.
Data_Agg_Documento_SX}
FOGLIO INFORMATIVO – decorrenza dal {05/01/2010
3