Per assumere il controllo del dominio client rapidamente grazie a

Per assumere il controllo del
dominio client rapidamente
grazie a alla distribuzione rapida
di CA IT Client Manager
È possibile iniziare a cogliere rapidamente i benefici della gestione unificata dei client IT sfruttando
le competenze dei professionisti di CA Services per implementare una configurazione di base di CA
IT Client Manager.
Un servizio che supporta l’attività
Creare una base per la gestione dei client IT per ridurre i rischi di instabilità e indisponibilità
dell’ambiente con CA IT Client Manager Rapid Implementation. Lavoriamo con il vostro personale
per distribuire i tre componenti di CA IT Client Manager, Asset Discovery e Inventory, Software
Delivery e Asset Intelligence. Il nostro approccio rapido rispetta parametri predefiniti, velocizzando
l’ottenimento di una migliore efficienza nella gestione client.
Benefici che forniscono valore
CA IT Client Manager Rapid Implementation:
•• Accelera il time-to-value fornendo una distribuzione definita, che garantisce rapidamente
l’operatività
•• Riduce i rischi di implementazione applicando le best practice all’ambiente
•• Velocizza le curve di apprendimento del personale mediante trasferimento delle conoscenze e
CA Education
Cosa ottiene il cliente
CA IT Client Manager Rapid Implementation, economicamente efficiente, risolve i problemi di
allineamento di persone, processi e tecnologia per aumentare la maturità della gestione dei clienti
IT nell’ambiente di Desktop Management. Per un importo fisso, il nostro team opera nel rispetto di
parametri specifici come indicato nella dichiarazione delle attività e inoltre:
•• Crea un piano e un calendario di progetto dettagliati
•• Verifica requisiti di business e tecnici
•• Crea un documento di progettazione della soluzione che include modelli della soluzione e
dell’architettura fisica, impatto della soluzione e attributi qualitativi
•• Installa e configura i componenti di CA IT Client Manager seguenti in un ambiente di test:
–– Asset Discovery and Inventory
–– Software Delivery
–– Asset Intelligence
•• Esegue test dei casi di utilizzo e altri e perfeziona le configurazioni
•• Crea un run book della soluzione con istruzioni per manutenzione, backup e ripristino
•• Installa Asset Discovery and Inventory, Software Delivery e Asset Intelligence in un ambiente di
produzione ed esegue test di installazione
•• Aggiorna e consegna tutta la documentazione di progetto
•• In aggiunta, CA IT Client Manager Rapid Implementation include l’acquisto di CA Education, che
può essere relativo a qualsiasi corso attualmente disponibile in catalogo o sul sito Web di CA
Education.
La visione di CA
Enterprise IT Management (EITM) è la visione di CA per unificare l’IT e semplificare la gestione
dei complessi ambienti informatici odierni, allo scopo di migliorare i risultati di business. Questo
avviene in sicurezza, tramite l’integrazione intelligente e la gestione dinamica di persone, processi
e tecnologia in tutta l’azienda, inclusi storage, sistemi, reti, applicazioni, database e sicurezza. In
questo modo, rendiamo possibile una migliore gestione dei rischi e dei costi, un servizio migliorato
e la garanzia che le risorse IT siano utilizzate costantemente per stimolare l’attività.
Perché CA Services?
Sfruttando la nostra sperimentata metodologia in nove fasi, le best practice e la competenza di cui
disponiamo, CA Services può consentire di implementare i prodotti CA in un modo che velocizza
il time-to-value e riduce il rischio di progetto. Quando si tratta di distribuire soluzioni, nessun’altra
organizzazione è in grado di fornire competenza, servizi e una rete di partner così ampi, necessari
per ottenere quell’efficiente gestione dell’IT che stimola i risultati di business.
Introduzione
Per acquistare il servizio CA IT Client Manager Rapid Implementation o per consultare CA
su come integrare questa soluzione nel vostro ambiente, contattare CA Services all’indirizzo
ca.com/services.
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2 DESCRIZIONE DEI SERVIZI: CA IT CLIENT MANAGER RAPID IMPLEMENTATION