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ORGOGLIOSI DI MOSTRARE IL MEGLIO DEL NOSTRO PAESE
ALITALIA E’ LA PRINCIPALE COMPAGNIA ITALIANA E FRA LE PRIME IN EUROPA
Alitalia Società Aerea Italiana (alitalia.com) è una compagnia completamente privata che
ha avviato le operazioni il 1 gennaio 2015. La nuova Alitalia è una società per azioni a
maggioranza italiana con una partecipazione del 49% del socio industriale Etihad Airways,
compagnia di bandiera degli Emirati Arabi Uniti.
La compagnia dispone di una delle flotte più efficienti e giovani d’Europa (7 anni l’età
media) composta da 118 aerei, di cui 22 di lungo raggio (10 Boeing 777-200 LR, 12 Airbus
A330-200), 76 di medio raggio (12 Airbus A321, 42 Airbus A320, 22 Airbus A319) e 20
regional (5 Embraer 190 e 15 Embraer 175).
Nel corso del 2013 Alitalia ha trasportato 23,99 milioni di passeggeri. Nella stagione
invernale 2014 Alitalia vola verso 83 destinazioni, di cui 26 in Italia e 57 nel resto del
Mondo, con 123 rotte servite e 3.650 voli settimanali. Durante la stagione invernale sono
stati inaugurati i nuovi voli per Marsiglia e nuovi collegamenti per la Germania in
collaborazione con airberlin, con voli diretti per Berlino e Dusseldorf, da Roma, Milano
Linate e Venezia. Inoltre sono stati intensificati i voli intercontinentali per Abu Dhabi, Rio
de Janeiro e San Paolo, e i collegamenti internazionali per London City, Madrid, Atene,
Praga, Tolosa, Zurigo, Francoforte, Tel Aviv, Bucarest e Tirana.
Alitalia e Etihad Airways sono Official Global Airline Carriers di Milano Expo 2015. Per
favorirne l’accessibilità durante il periodo dell’Esposizione Universale Alitalia attiverà nuovi
voli per la Cina su Shanghai e Pechino. Le due compagnie aeree hanno dedicato
all’appuntamento internazionale speciali livree con il logo Expo su due Airbus A330.
Alitalia è membro dell’alleanza globale SkyTeam con Aeroflot, Aerolíneas Argentinas,
Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, China Southern,
Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch
Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, Tarom, Vietnam Airlines e Xiamen
Airlines. Nel 2010 si è unita al Gruppo Air France - KLM e a Delta Air Lines nella principale
Joint Venture Transatlantica del trasporto aereo, che consente ai passeggeri di disporre di
un accesso privilegiato al più grande network transatlantico al mondo, con più frequenze,
tariffe competitive e un servizio omogeneo su tutti i voli transatlantici.
La qualità del servizio, l’attenzione ai passeggeri, l’alta professionalità, la formazione e la
competenza degli equipaggi, dei tecnici della manutenzione e di tutto il personale
rappresenta da sempre il tratto distintivo di Alitalia. Sui propri aeromobili è sempre
riconoscibile il comfort e l’eleganza tipica italiana: menù all’insegna delle ricette regionali,
vini delle più raffinate cantine italiane e, nei voli intercontinentali, tovaglie e piumini firmati
Frette e trousse di benessere con prodotti Ferragamo.
Sui voli di lungo raggio Alitalia offre tre classi di servizio: Magnifica, la business class,
Classica Plus, la Premium economy, e Classica, la nuova economy. In classe Magnifica i
clienti viaggiano su comode poltrone rivestite in pelle e totalmente reclinabili fino a 180°.
Film, musica e giochi sono offerti durante il volo attraverso schermi individuali LCD da 15,4
pollici. L’eccellenza e l’esclusività del servizio di bordo Alitalia è garantita anche dagli
ottimi menù: ricette tipiche della cucina italiana, piatti preparati con prodotti freschi a
marchio DOP e IGP, accompagnati da vini selezionati dall’Associazione Italiana
Sommelier. L’impegno di Alitalia verso la valorizzazione dell’enogastronomia italiana nel
mondo ha ricevuto per cinque anni di seguito (2010, 2011, 2012, 2013, 2014) il
riconoscimento “Best Airline Cuisine” quale migliore compagnia aerea al mondo per la
qualità dei pasti serviti a bordo. Premio assegnati dal mensile americano Global Traveler
che ha promosso una ricerca fra oltre 28.000 frequent flyer sulle eccellenze nell’industria
dei viaggi e del turismo. Nel 2013 Alitalia ha vinto anche il Best In-Flight Wine Program
durante il Saveur Culinary Travel Awards per l’elevata qualità delle etichette enologiche
servite a bordo. Nel 2013 Alitalia è stata inoltre riconosciuta dai sondaggisti tedeschi
dell’Istituto Tedesco di Qualità e Finanza (ITQF) come: “la migliore compagnia aerea per i
servizi offerti alla propria clientela”, vincendo la medaglia d’oro grazie alla alta percentuale
di gradimento raggiunta, 82,6%.
Dopo 17 anni Alitalia ha riportato in volo le livree speciale, dedicate a due Regioni: Friuli
Venezia Giulia e Calabria. L’iniziativa rientra nel progetto “Alitalia per l’Italia” che ha come
obiettivo principale quello di trasportare nel mondo le eccellenze del nostro Paese e di
accompagnare il turismo internazionale a conoscere le bellezze artistiche, paesaggistiche
ed enogastronomiche del nostro territorio.
Alitalia opera sia nel settore passeggeri che in quello cargo, dove vanta un portafoglio di
prodotti molto ampio che soddisfa la richiesta dei propri clienti. Per le attività cargo
vengono utilizzate le stive degli aerei passeggeri e si organizzano voli charter.
Grande eccellenza di Alitalia è anche il suo Centro di Addestramento Naviganti, che da più
di 50 anni forma i più grandi equipaggi, grazie all’alta tecnologia dei simulatori presenti e
allo staff di istruttori qualificati e certificati. Alitalia forma i propri equipaggi e organizza
corsi di formazione anche per privati.
Alitalia riconosce nell’impegno alla Sostenibilità e nella Responsabilità Sociale, valori
fondanti della propria cultura d’impresa e del proprio operato quotidiano.
Per tutti coloro che vivono con ansia l’esperienza del volo, Alitalia ha ideato il programma
“Voglia di Volare”. Dal 1997 oltre duemila persone hanno potuto superare le proprie paure
avendo modo di conoscere l'aereo e gli equipaggi, di familiarizzare con gli aspetti tecnici e
psicologici meno noti. Oltre il 90% dei partecipanti al corso ha iniziato o ricominciato a
volare con regolarità, il seminario è infatti rivolto sia alle persone che non hanno mai
volato, sia a coloro che vivono con disagio, o addirittura crisi d’ansia, l’esperienza del volo.