perché, per chi

AIDPnews
IDENTITÀ E SVILUPPO
LA CERTIFICAZIONE
DEI PROFESSIONISTI HR
PERCHÉ, PER CHI
di Enrico Cazzulani e Luigi Guarise
Enrico Cazzulani
Segretario
Generale AIDP.
Partner di Arethusa
già Presidente di
Corvette Group, ha
ricoperto ruoli apicali
nelle HR in Albacom,
SmithKline Beecham
Italia, Smith Kline &
French, Recordati
e Montedison.
Luigi Guarise
Vice Presidente AIDP
Gruppo Piemonte
e socio APCO,
CMC (Certified
Management
Consultant),
rappresentante APCO
presso l’UNI dal 1995
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I
{
l contesto lavorativo in cui ci troviamo
ad operare è sempre più complesso e in
continuo cambiamento e richiede, in modo
pressante, professionalità solide e in linea
con le sfide che ambiente e competizione
pongono. È nell’ambito di questo contesto
che si inscrive la normativa posta dalla legge nr 4
del 2013 che, in recepimento delle direttive europee, fissa le regole per la regolamentazione delle
professioni cosiddette non ordinistiche, offrendo la
possibilità alle associazioni professionali di certificare le competenze degli associati.
AIDP ha visto riconosciuto il proprio ruolo in
questa nuova funzione e ha scelto di sviluppare il
percorso di certificazione RINA Services che, per
la certificazione del Personale, opera in regime di
accreditamento ACCREDIA secondo le norme UNI
CEI EN ISO/IEC 1702. RINA Services è un Gruppo multinazionale con una esperienza di oltre 150
anni nel campo delle certificazioni professionali;
essendo ente terzo qualificato, accresce il valore
della certificazione medesima.
La creazione del disciplinare AIDP/RINA costituisce un passo significativo nel percorso di consolidamento e sviluppo delle professioni operanti in area
Risorse Umane definendo con maggior chiarezza
confini e profili dei professionisti HR.
Lo scopo e gli obiettivi operativi
La certificazione della qualificazione professionale in ambito Human Resources ha lo scopo di
promuovere e tutelare la professionalità di coloro
che nelle varie organizzazioni pubbliche e private
si occupano di gestire, sviluppare e valorizzare il
rapporto Persona-Lavoro.
I principali obiettivi operativi del progetto possono essere individuati in:
• dare una configurazione dei profili in ambito
HR in termini di attività e competenze. Identità
[email protected]
[email protected]
e contenuti.
• ottenere una valutazione da un organismo di
parte terza della propria professionalità;
• avere un elemento distintivo per migliorare
la propria posizione di competitività sul mercato;
• pianificare un miglioramento continuo, tramite
una formazione costante e strutturata.
Il processo. Filosofia e metodologia
Il Team creato tra AIDP e RINA, ha lavorato per oltre
due anni, concependo il processo di certificazione
come risultato di un’analisi delle varie possibilità
che abbina la qualità concettuale e la praticabilità
operativa. In altre parole una scelta contestualizzata
alla popolazione HR.
Naturalmente il gruppo di lavoro è consapevole di
aver introdotto, in questo modo, una semplificazione
della realtà sicuramente più articolata delle molteplici tipologie organizzative. Si è potuto, quindi,
giungere a un raggruppamento a fattor comune,
condizione imprescindibile per avere un minimo
di standardizzazione su cui basare il processo di
certificazione.
La metodologia (tabella A) si basa sulla capacità complessiva di gestione di attività e di progetti
in relazione ai diversi livelli di responsabilità: da
attività tecnica di supporto ad attività decisionale/
strategica e non sulla scomposizione delle competenze e relativa valutazione (hard e soft).
Partendo dall’analisi delle diverse figure HR
presenti nelle organizzazioni e delle singole attività, si è arrivati all’individuazione di due profili
professionali così definiti:
• Generalisti (area Normativa-Sindacale e Sviluppo): HR Manager o HR Executive
• Specialisti (area Normativa-Sindacale o Sviluppo): HR Specialist o Senior HR Specialist.
L’iter certificativo (grafico B) sarà articolato e
basato sul disciplinare AIDP/RINA.
A
METODOLOGIA E CONTENUTI
DEFINIZIONE DELLE TIPOLOGIE DI PROFESSIONISTI
CLASSIFICAZIONE DELLE FIGURE PROFESSIONALI
Generalista (area Normativa - Sindacale e Sviluppo)
Specialista (area Normativa - Sindacale o Sviluppo)
Livelli di responsabilità:
attività tecnica/di supporto
attività decisionale/strategica
HR Manager ed HR Executive
HR Specialist e Senior HR Specialist
PROCESSO DI CERTIFICAZIONE
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
CERTIFICAZIONE
Commissione composta da due membri con esperienza e competenza nelle aree Normativa-Sindacale e Sviluppo
B
analisi documentale dei prerequisiti
1° prova scritta (progetto effettivo realizzato ed inviato all’ente certificatore)
2° prova scritta (progetto realizzato in aula)
colloquio orale
PROCESSO DI CERTIFICAZIONE
CONTRATTO
FASE 1
ANALISI
DOCUMENTALE
DEI PREREQUISITI
FASE 2
PRIMA PROVA SCRITTA
(PROGETTO EFFETTIVO
REALIZZATO
E INVIATO ALL’ENTE
CERTIFICATORE)
FASE 3
SECONDA
PROVA SCRITTA
(PROGETTO
REALIZZATO IN AULA)
FASE 4
COLLOQUIO
ORALE
CERTIFICATO
IL SUPERAMENTO DI UNA FASE PERMETTE L’ACCESSO A QUELLA SUCCESSIVA
La certificazione sarà realizzata da una Commissione di professionisti HR qualificati.
La prima fase del percorso è costituita dall’analisi
dei prerequisiti di ammissione (esame del curriculum e delle esperienze professionali), la seconda è
rappresentata dalla presentazione di un progetto
(su format predefinito) concretamente sviluppato
dal candidato e che verrà inviato alla Commissione.
In caso di valutazione positiva, il candidato verrà
invitato alla sessione di esame ove avrà la possibilità
di sviluppare, su format predefinito, un caso su un
tema assegnato dalla Commissione (terza fase) e
successivamente di discuterne nella sessione orale
(quarta fase).
Ove superato positivamente l’esame, il candidato
otterrà la certificazione.
Certificare la professionalità HR significa, quindi,
valorizzare un profilo professionale che insieme alle
altre figure presenti nelle organizzazioni, gestisce
processi e relazioni.
In sintesi
Perché la “certificazione”
Per conoscersi, riconoscersi, farsi riconoscere, farsi
valutare, farsi scegliere.
In altri termini, la certificazione, come pure la
normazione (vedi box sotto), contribuiscono al processo identitario, cioè su “chi essere” e “come essere”
professionista, sia esso manager o consulente.
Per chi
Per i professionisti (manager e consulenti) e per
tutti i loro stakeholder fruitori, direttamente o indirettamente, delle loro prestazioni. Per lo sviluppo
qualitativo e tipologico delle competenze, per lo
sviluppo del business. n
Sul sito AIDP - www.aidp.it – tutte le informazioni nelle pagine dedicate alla
CERTIFICAZIONE DEI PROFESSIONISTI HR
NORMAZIONE E CERTIFICAZIONE
Fare la distinzione tra la categoria della Normazione e quella della Certificazione è fondamentale per chi si interessa professionalmente
di HR. Spesso, anche gli addetti ai lavori usano indistintamente i due termini dando di fatto lo stesso significato. Sono due culture e
due attività diverse, interdipendenti e complementari, che richiedono competenze e approcci specifici. Il focus della Normazione nazionale e internazionale (UNI-CEN-ISO) riguarda le norme, le regole, il metodo. Quello sulla certificazione, nel nostro caso, le persone.
Metaforicamente la Normazione è “fornitrice” di regole alla Certificazione.
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